９章問題 • ２章７節（power point)の「消費者をどう見るか」を動機づけの発想源の視点から分析せよ。 • • • • • 対応する番号をそれぞれ選び、e-mail でレポートすること。 Subject は 4月25日課題本文に解答と学籍番号姓名を入れること。提出先：[email protected] メールは学内のidから送ること。 – 例[email protected] 締め切り：４月２８日（金）１８：００２章７節消費者をどう見るのか (1)経済人(economic man) 合理的意思決定 (2)受身人(passive man) 情報に流されてしまう (3)認知人(cognitive man) 情報を積極的に求める (4)感情人(emotional man) イメージ広告．喜び，恐怖，希望，愛，性，ファンタジー，マジック Schiffman,L.G.,& Kanuk,L,L.(1991) 消費者の意志決定の４つのモデル (2)動機づけの発想源：メタァー ①（将棋のコマ）行動は神に決定されたもの ②（将棋の指し手）自由意思で行動する。例．統制の位置（帰属理論），計画 ③本能のリスト，傾向性（傾性） ④ すべての現実は生気に満ちており，感情と意志をもっている（生命主義）蒸気圧説：ときどきガス抜きをしないとイライラが増すよ ⑤機械にたとえる（ニュートン力学）。時計→蒸気機関車→コンピュータ（内部状態が自動的にある行動をさせるようにする）追加問題 • ニーズとウォンツの区別について次のように言っているサイトがある。このニーズとウォンツの区別は２つのタイプの区別に当てはまるものか？ • 富士通総研理事長メッセージ４月２１日 • http://www.fri.fujitsu.com/jp/modules/popnu pblog/index.php?param=320060421172110 文章 • ここで、消費者のニーズとウォンツを区別して考える必要がある。ニーズは具体的な製品やサービスについての需要であるが、ウォンツは、具体的な製品やサービスでとらえられない、あるいは表現しきれない消費者の思いや願望などを差す。言い換えれば、ニーズが顕在的需要であるのに対し、ウォンツは潜在的需要であるということが出来る。