e-3 クーリング・オフ制度について知ろう」

「e-3 クーリング・オフ制度について知ろう」
まなぶは、
ちっとも勉強し
ないからなあ。
むすこさんに、とってもよい教材が
あるんですよ。
1日20分の学習時間で、成績
がグーンを上がりますよ。
今なら、お得です。限定100名
様まで、半額です。
じゃあ!
30万円のところ、15万円で
買います!!! 販売します。
まなぶに15万円の教
材を買ったんだけど、
やっぱりやめようと思うの。
ぼくの教材を買わ
ないですむかな?
訪問販売での購入なので、
クーリング・オフ制度により、
買わずにすむことができます。
よかった。
クーリング・オフ制度に
ついて教えてください。
教えてください。
クーリング・オフ制度とは、、、
セールスマンから言葉たくみに商品を
すすめられて、十分に考えられずに、商
品を購入してしまい、トラブルのなること
があります。
こうしたトラブルから消費者を守るため、
契約した日を含めた一定の期間内であ
れば、申し込みの撤回や購入契約の解
約ができる制度です。
クーリング・オフの方法
※
し
て内
配容
達証
証明
明郵
付便
郵を
便 送平
で る成
送、
る は○
と が○
よ き年
い の○
。内
容月
を○
コ日
ピ
ー
で通
す知
!の
証
拠
を
残
し
て
お
く
こ
と
が
大
切
必ず書面ですること
だ 円 ま契 す て
さな をつ す約 す 、 平
いお 直き 。し め 貴 成
。、 ちま ま ら 社 ○
商 にし し れ の 年
品 返て た 、 セ ○
は 金は が 学 ー 月
早 し、 、 習 ル ○
め て支 都 教 ス
日
マ
払
合
にく
材ンに
い
に△○自
引だ
済
よ△○
きさ
宅
み
り
と いの
を○に
解
っ 。○
購氏お
て
約入に
い
く ○ し
★
書
て契
面
約の
書
の
き
解方
い
販住
売所
会
社
代
表
取
締
役
様
購
入
者
住
氏所
名
除
に
つ
⑦商品の引き取り
④契約日
⑤商品名
⑧
通平
知成
書○
を○
書年
○
い月
た○
日日
だ 円 ま契 す て
さな をつ す約 す 、 平
いお 直き 。し め 貴 成
。、 ちま ま ら 社 ○
商 にし し れ の 年
品 返て た 、 セ ○
は 金は が 学 ー 月
早 し、 、 習 ル ○
め て支 都 教 ス
日
に く払 合 材 マ
ン
引 だい に △ ○ に
自
き さ済 よ △ ○ 宅
りを○
と いみ
解購氏に
っ 。の
お
て ○ 約
く ○ し入にい
②買った人の
住所と名前
印
販住
売所
会
社
代
表
取
締
役
様
い
て契
氏
名
購
入
者
①
題
約
名
住
所
解
③販売会社の
住所と名前
⑥代金の返金について
の
除
に
つ
主なクーリング・オフ期間
販売形態
対象項目
クーリング・オフ期間
訪問販売
指定商品制
8日間
通信販売
指定商品制
クーリング・オフ制度なし
電話勧誘販売
指定商品制
8日間
マルチ商法
限定なし
20日間
エステティックサロン、語学教室、
特定継続的役務 家庭教師、学習塾、パソコン教
提供
室、結婚相手紹介サービスの6
業種
内職・モニター商
法
限定なし
(契約した日も含む)
8日間
20日間
〈引用〉「悪質な手口に気をつけよう!!ヤングへのアドバイス」群馬県総務局県民センター(発行)
クーリング・オフできないもの
•法律でクーリング・オフ対象と認められ
ていない商品
•健康食品や化粧品など使用してしまっ
た商品
•現金で買った3000円未満の商品を
通信販売や店舗販売では、クーリン
グ・オフできません。
通信販売の場合
通信販売では、クーリング・オフ制度は
適用されません。しかし、販売会社が独
自に返品や商品の交換に応じてくれる
場合があります。よく確認してから、利用
しましょう。 オンラインマーク
厳しい基準をパスして、協会の会
員をなって、信頼に基づいて販
売活動を行っている販売業者に
ついているマークです。
通信販売認証マーク
(ジャドママーク)
クーリング・オフできるかどう
か、迷ったときは、地域の消
費生活センターへ問い合わ
せてみましょう!!!