グローバルネットワークのＷＡ ～西友のマーケティング戦略～ 東京経済大学 経営学部 植木ゼミ あいおおく班 丸山顕 成田雄介 吉田将輝 藤岡正弘 祁答院秀晃 1.目的 2.西友の背景 3.ウォルマートの背景 4.ウォルマート参入の背景 5.ウォルマート参入後の変化 6.消費者ニーズの調査 7.問題提起 8.ウォルマートネットワーク 9.マーケティング戦略の提案 11.まとめ 12.出典 目的 身近 専攻 話題 SEIYU 設立 1963年４月 事業内容 店舗数 食料品、衣料品、住居 用品などの小売チェー ンの運営 372店舗 従業員数 16.632名 （2009年12月31日 現在） WAL-MART ＥＤＬＰ（エブリデーロープライス） 価格戦略を武器に80年代中頃から急成 長をとげた世界最大の小売業 4,012億ドル （約38兆円） ウォルマートの売上高推移 (1985年以降、ドルベース) WAL-MART参入の背景 拡大戦略 海外進出 国内で築いたノウハウを 利用 2002年に西友への資本参 加という形で日本に進出 ウォルマート参入後の変化 「西友」から「ウォルマート」へ 売り場レイアウトの変化 消費者ニーズの調査 図 西友を利用している300人に実施した 西友の変化に関する意識調査 その他 7% CMが多く なった 12% 店員が少ない 12% 安くなった 46% 明るくなった 23% 出所：植木ゼミD班実施アンケート調査結果、2010年9 月。 西友を利用している300人に実施した西友に今 後期待すること より近くに店 舗を 13% ホスピタリ ティ向上 13% その他 6% より安く 39% 食品の鮮度向 上 29% 出所：植木ゼミD班実施アンケート調査結果、2010年9月。 問題提起 消費者のライフスタイルの変化 • 週に何度も買い物→売り場をこまめに変える必 要性 ウォルマートネットワークを 使いきれていない • 大型店の出店には多くのコストがかかる ウォルマートネットワーク その他のローコスト 構造 情報ネットワークの 設備 メーカーとの提携 卸の中抜き 低価格 の実現 信頼の獲得 10フィート ルール グリーター ウォルマート チア サンダウン・ ルール 安さの伝達 ロールバック 来店回数の増 加 ウォルマートの戦略 いつでも安いと信頼させる ①低価格を実現させる仕組み ②安さを伝達する仕組み ③信用を獲得する仕組み 低価格を実現させる仕組み 情報ネットワークの設備 卸の中抜き SCMにより在庫を減らし、効率 的な仕入れを実現 卸を介さずメーカーと直接取引 をすることでマージンをカット その他のローコスト構造 メーカーと提携 メーカーとの提携により安価で 粗利率の高いPB商品を開発 郊外への出店 セールを行わない 月に1回しか広告を打たない 安さを伝達する仕組み ロールバック メーカー商品の廉価版PB 商品他の商品よりも安く 販売できる 来店回数の増加 コア商品に付随する、消 耗品を多く揃えることで 購買頻度を高めて、EDLP の効果を実感させる 信用を獲得する仕組み グリーター 10フィートルール 店の入り口で従業員が カートを渡しながら挨拶 コンシェルジュ的存在 10フィート（約3メートル）以 内にいる顧客には声をかけ積極 的なサービスをする サウザウン・ルール 陽が落ちるまでに１日の仕 事を終わらせる やるべきことを先延ばしに しないというルール ウォルマート・チア 会社の価値・顧客の価値・自 分の価値を一つにする 問題提起 消費者のライフスタイルの変化 • 週に何度も買い物→売り場をこまめに変える必 要性 ウォルマートネットワークを 使いきれていない • 大型店の出店には多くのコストがかかる マーケティング戦略の提案 出店コストが膨大 小型店を局地的に出店し、 ドミナントを進める マーケティング戦略の提案 小型化 ドミナント 日本のライフスタ イルに適応 大型店同様の流通 コストの削減 大型店同様のネット ワークの活用が可能 →さらなる価格戦略 へ対応できる まとめ 西友の小型店を局地的に出店し、ドミ ナントを進める 出店する西友は食品に特化した品揃え ウォルマートネットワークを使った豊 富な調達網、交渉力 まとめ 生命線 ＝食品 成功 満足 参考文献 garbagenews.net http://www.garbagenews.net/archives/710120.html All about http://allabout.co.jp/career/marketing/closeup/CU20090523A/index2.ht m globis.jp http://www.globis.jp/1246-2 東洋経済 http://www.toyokeizai.net/business/strategy/detail/AC/28f9673980fae72 92d363fa95c4d4e95/page/2/ ウォルマートの新興市場参入戦略―中南米で存在感を増すグ ローバル・リテイラー (ストラテジー選書) 丸 谷 雄一郎 (著), 大澤 武志 (著), 三浦 俊彦 (監修), 戦略研究学会 (編 集) 芙蓉書房出版 (2008/08) 独自アンケート調査（2010/8/15～9/29） 西友 国分寺店 東京経済大学
© Copyright 2024 ExpyDoc
