オンライン・ショッピング参入企画 販売推進部 マーケティングチーム FOMフーズ株式会社 アンケート調査実施 対象者:各職業ごとに100人 アンケート内容 利用状況 利用している(したい)商品 利用する上での不安要素 FOMフーズ株式会社 利用状況 0回 1~3回 4回以上 学生 13.0% 8.0% 79.0% 会社員 7.0% 12.0% 81.0% 主婦 16.0% 41.0% 43.0% 主婦層のリピート率が 伸び悩み 利用している(したい)商品は何か? FOMフーズ株式会社 利用している(したい)商品分野 60 50 40 単位:人 30 20 10 0 学生 食料品 衣料品 会社員 パソコン関連 FOMフーズ株式会社 主婦 書籍類 人気の高い食料品 産地直送便 新鮮さが売りの野菜や 果物 地方名産品 季節限定品やご当地商 品など、その地方でし か手に入らない特産物 FOMフーズ株式会社 アンケート実施結果(まとめ) 書籍・パソコン関連分野はまとめて購入する と価格が下がるケースが多いためオンライ ンショッピングが浸透している。 食料品の中では、「ご当地」「産地直送」など の遠方の商品に人気がある。 FOMフーズ株式会社 参入商品案 ニーズの高い新鮮野菜を全国各地へ 注文は簡単便利なインターネット お申し込みより2日以内で産地から直送 FOMフーズ株式会社 利用する上での不安要素 クレジットカード決済や 個人情報の入力など 安全に対する不安 注文した商品がすば やく、確実に手元に届 くかどうか 安全 確実 FOMフーズ株式会社 迅速 オンライン・ショッピングの安全性 注文ページはSSL技 術を採用 個人情報を暗号化 支払方法の多様化 代金引換・振込み・現 金書留など FOMフーズ株式会社 販売促進施策 告知 ポイント制 雑誌・バナー広告・ダイレクトメールなど リピーターの獲得 オンラインショッピングモールへの出店 販売チャンスの拡大 FOMフーズ株式会社
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