阪神タイガース人気の研究 経営学部商学科 マーケティング戦略コース 08-1-017-0311 中林 奈々子 目的~このテーマを選んだ理由~ きっかけは… 私の興味のあること「阪神タイガー ス」についての研究なら楽しいんじゃ ないかと思ったこと そこで以前から気になっていた、 なぜ阪神タイガースは人気になったの かを研究しようと考えた 意義~この研究のこだわり~ ただ単に阪神人気の研究をするのでは、 これまで研究されつくしているので意 味がない そこで人気になった理由を 私なりの視点で研究しようと考えた →そしてこの研究結果から、阪神の人 気を他の業界でも活かすことができれ ばと思う 概要・方法~研究の流れ~ 阪神の人気の理由を、ファンが感じている 阪神にしかない魅力という観点から調査 ①本やインターネットを使い、これまでに 調べられているものを知る ②阪神ファンにヒアリング調査 ③①②を用いてアンケートを作成 ④アンケート調査 ⑤④の結果を分析し、人気の理由である 魅力とは何か決定づける ⑥ヒアリング調査を行い、細かく分析 研究を始める前に… 疑問 本当に阪神の人気は上がっているのか? →これを証明しておいた方がいいのでは? そこで阪神に関する書物や研究を調べ ることにした そして… 球団の収益のデータ、観客動員数、阪神ファ ンの数の調査等からこの疑問は解決! →いよいよ本格的な研究が始まる 阪神タイガースの人気について これまでに研究されてきたものを分析 経営改革 インターネットで検索し 関連書物を読んだ結果 電鉄 得られた情報 マスコミ →これらが阪神が人気になっている要 因だということが分かった しかし、人気になった理由はこれだけではない! ファンが感じている阪神にしかない魅力が人気を 後押ししているのではないだろうか!? アンケート作成 ファンが感じている 阪神にしかない魅力と は何なのかに迫る! 第1回ヒアリング調査 阪神タイガースファンの意識調査 アンケート 目的:アンケートを作成するに あたり、アンケートを選択 式にするための項目の参考 にするため □男性 □女性 年齢( )才 ファン歴( )年 出身( ) ①阪神タイガースファンになったきっかけ は?(1つ選んでください) ・家族、知人がファンだった ・出身が関西 ・好きな選手がいたから ・アンチ巨人 ・その他 ②上記のきっかけからファンとして応援し続 けるほど、はまった理由は?(1つ選んでく ださい) ・ファンの熱さ、団結力に魅せられた ・弱い者を応援したくなる気持ちから ・強いチームだから ・球場の美しさ、雰囲気 ・その他 ③あなたが思う、阪神タイガースにしかない 魅力とは?(記述式) 内容:阪神の魅力、応援し続け る理由とは? →この調査で阪神ファンの方9 人とじっくりお話しするこ とで興味深い情報が得られ た この調査結果を基に 右のアンケートを作成 集計し、グラフに まとめてみたが… アンケート結果 アンケート①回答結果 25 25 回答者数 24 20 アンケート②回答結果 40 29 30 14 15 13 10 10 回答者数 35 20 10 10 9 4 5 0 0 家 族 、 だ知 っ人 たが フ ァ ン 出 身 が 関 西 好 き な 選 ら手 が い た か ア ン チ 巨 人 そ の 他 フ 力ァ にン 魅の せ熱 らさ れ、 た団 結 弱 ない る者 気を 持応 ち援 かし らた く 強 い チ ー ム だ か ら 球 場 の 美 気し さ 、 雰 囲 そ の 他 この結果では内容が薄いと思い、さらに細かく 分析し、第2回ヒアリング調査を行った 分析①~アンケートからの気付き~ ファンが感じる魅力は 「ファン」!? 阪神を応援し続ける理由 1 • ファンの熱さ、団 結力に魅せられた 位 ファン歴の長い者と短い 者で考え方に違いがあ る! 阪神を応援し続ける理由 ファン歴 検証 これだけで本当に阪神の魅 力だといえるのか!? →アンケート回答者にヒア リング調査を行うと、こ の項目を選んでない人で も「ファン」に魅力を感 じていることがわかった 長い者 ファン歴 短い者 • 弱いからこ そ応援した くなる • 強いチーム だから応援 したい →これをグラフ化した! 分析②~ファン心理に迫る~ 関西の球団であることが 強み!? ファンになったきっかけ 2 • 出身地が関西で ある 位 検証 2位という結果だが、関西 =阪神という気持ちがあ る人はもっといるは ず!? →ヒアリング調査を行い、 「出身地も阪神を応援し ている理由のひとつ」と いう人が8割いることが わかった 決め手はライバル「巨 人」の存在!? ファンになったきっかけ 4 • アンチ巨人だか ら 位 1.5割という割合ではある がアンチ巨人だから阪神 を応援する人がいるのは なぜだろう!? →その理由のひとつとし て、関西人の県民性であ る地元愛や関東に対する 対抗心からだと考えられ る 決定 阪神タイガース人気の理由 人気になった理由の外的要素 経営改革により応援しやすい環境になったこと 親会社阪神電鉄が関西であることで関西のファンを獲得でき たこと マスコミが多く取り上げることで阪神タイガースに触れる機 会が多くなっていること わ今 か回 っの た研 こ究 とで 人気になった理由の内的要素 阪神の魅力 それほど強い球団ではないことがファンの「弱い者を応援し たくなる気持ち」を刺激したこと ファンが熱狂的であり、それを球場で体感することで応援す るときの一体感、団結力に魅力を感じることができる 関西人の県民性である地元愛がファンを熱狂的にさせている 巨人の存在が関西人の関東に対する対抗心を煽っていること →これらの要素が合わさって阪神は人気になったといえる まとめ~研究を通して感じたこと~ 一番思うことはやはり自分の興味のあるこ とをテーマにしてよかったということ →研究していて楽しかったし、就活でも、面 接で卒論の話題になると話が盛り上がった しかし、もう少し時間配分を考えていれ ば、他球団との比較等行うことができ、よ りよい論文になったのではないかと思う ありがとうございました!
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