７AGC４１２３東海太郎調査内容 ☻ どこのチェーンが１番売上を上げているか？また店舗数が一番高いチェーンはどこか？大学生は何処のチェーン店を良く利用しているか？ ☻ ☻ 売上率や店舗数前年度差が高いのはどこか？ ☻ 現在コンビニが抱えている問題は？ ☻ 今後の対策はどのようなものなのか？仮説 ☻ ローソンが１番多い店舗数売上げも１番多い ☻ 大学生に良く利用されているのはローソン、ファミリーマート ☻ 売上率と店舗数前年度差が伸びているファミリーマート ☻ 各チェーン店はオリジナルの商品を開発している調査1（1） 96年度コンビニエンスストア売上高ランキング 1,800,000 1,600,000 1,400,000 1,200,000 1,000,000 800,000 600,000 400,000 単 200,000 0 位：百万円全店舗年間売上高期末店舗数１位２位セブンイレブンローソン３位ファミリーマート４位サキンデエイブリリーース／トヤアマザサークル K サンクスミニストップ a m p m コミュニティストアセイコーマート 8,000 7,000 6,000 5,000 4,000 3,000 2,000 1,000 0 店舗数調査2 大学生とコンビニ知名率と多頻度利用の散布図セブンイレブン 100 100 関東関西多頻 80 度利 60 用率 40 ローソン多 80 頻度利 60 用率 40 ファミリーマートサンエブリー／ヤマザキデイリーストアサークルK サンクス（％（％ 20 ）） 0 20 ミニストップ am pm 0 0 20 40 60 知名率（％） 80 100 120 0 20 40 60 知名率（％） 80 100 120 コミュニティストアセイコーマート調査1（2） 91年～96年度売上伸び率 ☺ aｍｐｍが非常に高い売上伸率（％セブンイレブン 250.0 ローソン） 200.0 ファミリーマート 150.0 ☺ 92年度のサンクスサンエブリー／ヤマザキデイリーストア 100.0 サークルK マイナスになる年あり ☺ 92年度以外最も低い伸び率ヤマザキ 50.0 サンクスミニストップ 0.0 91 92 93 94 95 96 -50.0 (年度) am pm 調査1（3） 91～96年度店舗数前年度差 ☺ ９３年度ローソン･ファミリーマート急伸 700 ☺ ９４年度にファミリーマートが問題点ローソン 600 500 400 300 セブンイレブン･ローソンを抜く ☺ ９５年度にはローソンが１番 ☺ セブンイレブン一定して高伸び ☺ サンエブリー９３年度から低迷セブンイレブン 200 （ 100 店 0 舗数）ファミリーマートサンエブリー／ヤマザキデイリーストアサークルK サンクス 91 92 93 94 95 （年度）ミニストップ am pm 問題点競合店の出店ラッシュで進む淘汰閉店数が激増（ヤマザキ）オーナーにローソン･ａｍｐｍがアプローチオーナーの解約が相次ぐ（HOT SPAR）コンビニ加盟店の本部への不信感勧誘時の説明不足売上予測と現実とのギャップ高額な解約禁ロイヤリティに対する不満その他の問題多大な廃棄ロス（セブンイレブン）一円納入問題（ローソン）４件もの訴訟問題（ローソン）今後の動き 98年度経営戦略セブンイレブン発注制度に磨きをかける（昨年に引き続き）ローソン契約内容の若干の修正も検討課題商品と個別棚割りを強化ファミリーマートイメージ作りで客層を広げるサンクス米飯類の根本的な建て直しａｍｐｍ「安心二重丸」商品で差別化を図るデリス便の拡大でサービスを向上まとめ !売上・店舗数ともに 1位セブンイレブン２位ローソン３位ファミリーマート４位サンエブリー／ヤマザキデイリーストア 91~96年度の5年間不動 !大学生の多頻度利用は関東・1位ローソン関西・1位ファミリーマート僅差で2位ローソン !売上率はａｍｐｍが高い伸び ! 店舗数前年度差はファミリーマートが急激な伸び今後注目すべきコンビニＮＯ．１ａｍｐｍ