SERVICE QUALITY INSTITUTE Argentina Australia Minneapolis, Minnesota 17 de Abril del 2015 Bolivia Brazil Cameroon Canada China A quien corresponda Presente Comunicado Oficial de Service Quality Institute Colombia Costa Rica Dominican Republic Mediante la presente carta acredito que Claudia Isabel Cárdenas es un Consultor Certificado y autorizado en Colombia de Service Quality Institute, el Líder Mundial en Servicio al Cliente con sede en Minneapolis, Minnesota E.U.A. Ecuador Guatemala Honduras Hong Kong Claudia Isabel Cárdenas y su empresa Antártica tienen todo el derecho de representarnos en su país, así como usar nuestro logo y nombre de la empresa y están autorizados y certificados para implementar toda la tecnología de Service Quality Institute incluyendo la Certificación en Servicio al Cliente. India Indonesia Israel Sin más por el momento quedo a sus órdenes para dudas o comentarios referentes a este tema. Korea Maldives Malaysia Mexico Panama Paraguay Peru Philippines Puerto Rico Saudi Arabia Singapore South Africa Taiwan John Tschohl President Service Quality Institute Minneapolis, Minnesota 55420 Office 952-884-3311 Cell 612-382-5636 http://movingup.johntschohl.com www.customer-service.com www.JohnTschohl.com Trinidad Uruguay United Kingdom United States Venezuela 9201 East Bloomington Freeway • Minneapolis, Minnesota 55420-3497 U.S.A. • Phone 952 884 3311 • Fax 952 884 8901 Mail [email protected] • Web www.customer-service.com E-
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