Descargar CV - VIII Congreso Nacional de Calidad Turística

Marcelo Oscar Vieytes
Ingeniero Electricista – UTN - FRBA
Especialista en Gestión de la Calidad - ITBA
Gestión de Negocios – Univ. San Andrés
E-mail:
Skype:
[email protected]
marcelovieytes
Formado como Ingeniero Electricista (Universidad Tecnológica Nacional Facultad Regional
Buenos Aires) con posgrados en Gestión de la Calidad (ITBA - Instituto Tecnológico Buenos
Aires) y en Formación Gerencial (UdeSA - Universidad de San Andrés), ha completado su
formación en diversos cursos de perfeccionamiento en Gestión de Calidad entre los que se
destacan el “ARQM XII - Quality Management Program” (Association for Overseas Technical
Scolarship - Yokohama Japan), Introducción al NGOSS (New Generation Operations Systems
Software), Introducción al Modelo eTOM (enhanced Telecommunications Operations Map)
en
Río de Janeiro – Brasil – (Acreditados por el Telemanagement Forum – U.S.A.) y Mejora
Continua de Procesos (PMI International con sede en USA)
Cuenta con una trayectoria profesional de 27 años en empresas de Servicios Públicos (SEGBA –
ENTEL - TELECOM), donde ha ocupado diferentes posiciones desde mantenimiento y calibración
de medidores de energía eléctrica, mantenimiento de Sistemas de Conmutación y Transmisión de
Telecomunicaciones, gestión de proyectos técnico-comerciales, “Jefe de producto” en áreas de
marketing, llegando a ocupar la posición de Gerente de Calidad en el sector corporativo de
Telecom Argentina.
Actualmente se desempeña como Consultor Independiente, Auditor Líder ISO 9001:2008,
Instructor de diversos cursos de capacitación en el área de Calidad, Tutor Líder del Curso de
formación de Auditores Líderes de Sistemas de Gestión de la Calidad Certificado por IRCA,
Coordinador ante el International Register of Certificated Auditors (IRCA – Reino Unido) de los
Cursos de formación de Auditores Líderes de Sistemas de Gestión Certificado por IRCA y dictado
por cuenta y orden de IRAM en Argentina, Bolivia, Chile, Paraguay y Perú.
Es coordinador académico e instructor del Diplomado en Gestión de la Calidad de IRAM.
Desde 2013 realiza los cursos de formación de Evaluadores del Premio Nacional a la Calidad
IBNORCA del Estado Plurinacional de Bolivia.
Entre otras membresías, “Ad Honorem” participó como evaluador y coordinador de evaluadores
del Premio Nacional a la Calidad de Argentina (Sector Privado) y actualmente se desempeña
como miembro del Comité General de Certificación de IRAM y del Subcomité Sistemas de
Gestión de la Calidad (SC2) (participante de la revisión de la Norma ISO 9001:2015).

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