PERÚ Ministerio de Salud Programa de Apoyo a la Reforma del Sector Salud PARSALUD II TELESALUD: MAYOR ACCESO A SERVICIOS EFICACES EN SALUD MATERNO NEONATAL L a salud materna neonatal es una prioridad en la política nacional, debido a los altos índices de morbimortalidad. Según la ENDES 2011 la razón de la mortalidad materna para el período 2004-2010 fue de 93 muertes maternas por cada 100 mil nacidos vivos; la ENDES del 2011, muestra que la tasa de mortalidad neonatal se ubicó en 8 defunciones por cada 1000 nacidos vivos1. Si bien estos valores han disminuido sustancialmente todavía existe el reto de acercar la atención especializada al binomio madre niño y fortalecer las capacidades del recurso humano para disminuir las brechas de acceso, calidad y costos de oportunidad, al sumar esfuerzos que promuevan la inclusión social. Por ello incluir las Tecnologías de información y Comunicación (TICs) en el sector salud es una alternativa que permite a la población acceder a servicios eficaces, funcionales y adaptados a sus necesidades, con personal de salud calificado y motivado. El Programa de Apoyo a la Reforma del Sector Salud - PARSALUD II desarrolla y fomenta el uso de TICs en el cuidado de la salud a través del “Modelo de Telesalud con enfoque Materno Neonatal” con el objetivo de complementar las actividades de diagnóstico y tratamiento de las atenciones materno –neonatales y las intervenciones preventivo– promocionales en las regiones de Amazonas, Huánuco y Ucayali y mediante actividades de teleconsultas, telecapacitación, telegestión, telepromoción. MODELO DE TELESALUD MATERNO NEONATAL La estrategia de implementación del modelo Materno Neonatal cuenta con los siguientes componentes: • Desarrollo de capacidades, motivación y manejo del cambio. Actividades de capacitación y acompañamiento al personal de salud en diferentes niveles para incorporar el ejercicio de Telesalud en su quehacer diario. • Sostenibilidad Financiera. Identifica las opciones de financiamiento de los servicios de Telesalud. • Equipamiento. Dota de equipos en tecnología de información y comunicación para la implementación de la red de Telesalud en hospitales, centros de salud y DIRESA, (acorde a las necesidades en cada nivel). • Políticas y Normas. El modelo de Telesalud se desarrolló cumpliendo con la normativa vigente. Se propone un marco normativo que respalde la práctica de Telesalud. • Conectividad TIC. Identifica los criterios y condiciones mínimas de conectividad para integrar la red regional de Telesalud, busca opciones de implementación que se puedan adecuar a las características de conectividad de los establecimientos de salud ubicados en zonas alejadas. • Teleservicios de Salud. Considera la puesta en operación de un aplicativo informático que permita automatizar los diferentes procesos a desarrollarse en el modelo. Se cuenta con un prototipo en proceso de validación. Asimismo, incluye el desarrollo de diferentes servicios aplicables en Telesalud como: consultas, gestión, promoción de la salud, capacitación, entre otros. Busca optimizar los recursos y lograr el empoderamiento de la población en relación al cuidado de su salud. PÚBLICO OBJETIVO La población beneficiaria se relaciona con la población estimada para cada región. Para el año 2013 se estima que nacerán aproximadamente 37,658 niños en las tres regiones y que se contará con 1 una población gestante de 46,971 en total. Para fines del 2013 esta población contará con acceso a servicios de salud especializados si se requiere, sin necesidad de desplazarse fuera de su región. http://www.unfpa.org.pe/InfoEstadistica/2013/EvolucionIndicadores/index.html BENEFICIOS DE TELESALUD Los beneficios directos e indirectos de la implementación de Telesalud (telemedicina, tele gestión, tele información, educación y comunicación) en el horizonte del largo plazo incluyen: • Mejora del acceso a servicios médicos especializados • Reducción de costos para los servicios, los pacientes y la sociedad • Reducción de los tiempos de espera, mayor eficiencia en el uso del tiempo del escaso personal de salud • Mejora de la referencia de pacientes • Mejor información para individuos y familias • Empoderamiento de los ciudadanos en salud • Mayor eficacia de las atenciones médicas y las intervenciones de salud pública • Uso de bases de datos para la investigación operativa que fundamente una gestión realmente basada en evidencias, entre otros. Los hospitales seleccionados en la región asumirán un doble rol, como consultor para los establecimientos de salud de la región y como Centro Consultante para recibir asistencia técnica de un establecimiento de salud especializado. ACTORES EN LA RED El modelo de Telesalud comprende la participación de tres actores: centro consultor, centro consultante y DIRESA: • Centro Consultor: establecimiento de salud especializado que prestará asistencia técnica a los profesionales de los establecimientos consultantes empleando TICs. • Centro Consultante: establecimiento de salud que requiere soporte especializado en el manejo de casos materno neonatales, por lo que emplea TICs para recibir asistencia técnica de un establecimiento de mayor complejidad. • DIRESA: encargada de la implementación, operación y monitoreo de las actividades de Telesalud en los establecimientos de su jurisdicción. ¿CÓMO SE IMPLEMENTA? La implementación de esta red consiste en articular establecimientos de salud de diferentes niveles de capacidad resolutiva, teniendo como base los establecimientos del primer nivel distribuidos en las regiones priorizadas. Estos centros se conectarán con médicos especialistas en los hospitales seleccionados en cada región-Centro Consultor Regional. A su vez, los hospitales seleccionados en la región asumirán un doble rol, como consultor para los establecimientos de salud de la región y como Centro Consultante para recibir asistencia técnica de un establecimiento de salud especializado. De esta manera se acercará la atención especializada a las poblaciones de menores recursos y de zonas alejadas. RESULTADOS HOSP / INST. Centro Consultor Especializado EE.SS. Centro Consultante REGIÓN Centro Consultante - Consultor EE.SS. • Se han conformado equipos regionales de Telesalud en las tres DIRESA. • Conformación de comités de Telesalud en los Hospitales Regionales Virgen de Fátima, Hermilio Valdizán y Hospital de Apoyo N°2 de Yarinacocha. • Los Hospitales Regionales Virgen de Fátima, Hermilio Valdizán y Hospital de Apoyo N°2 de Yarinacocha fueron implementados con equipos de video conferencia, licencias, equipos de computo, entre otros • El Hospital de Apoyo N°2 de Yarinacocha, fue el primero de los hospitales en incorporarse a la red de Telesalud, el personal realiza teleconsultas y participa activamente en telecapacitaciones que permiten actualizar y fortalecer sus conocimientos en beneficio de la población En marco del convenio suscrito con el Instituto Nacional Materno Perinatal – INMP, primer Centro Consultor incluido en esta red de Telesalud, se tiene previsto fortalecer su unidad ampliando su licencia de videoconferencia para garantizar la atención a los establecimientos de las regiones de Amazonas, Huánuco y Ucayali. SOSTENIBILIDAD DEL MODELO Se promoverá la sostenibilidad del modelo con la difusión del INSTITUTO INTERNET Línea Dedicada EE.SS. DIRESA HOSPITAL UCI Materno Neonatal Centro de Capacitación EE.SS. EE.SS. HOSPITAL INTERNET Línea Dedicada DIRESA EE.SS. HOSPITAL EE.SS. análisis de las lecciones aprendidas de las diversas experiencias de telesalud que se realizan en el país, así como con la definición de la estructura de costos y propuestas de mecanismos de financiamiento de las prestaciones de teleconsulta y telediagnóstico, sumado a la formulación de la normatividad jurídica complementaria para sustentar las actividades de telesalud. Para el año 2014 se espera contar con las tres redes regionales de Telesalud debidamente constituidas y operativas. De esta forma se fortalecerá la oferta de los servicios de salud, se optimizarán los recursos y se facilitará el acceso a servicios especializados a la población materno neonatal, contribuyendo de esta manera al logro del cuarto y quinto objetivos del milenio: Disminución de la mortalidad materno infantil. “A casi poco más de un mes de iniciado los enlaces de Telemedicina en el Hospital Amazónico, Región Ucayali, nos hemos sentido renovados y motivados en nuestra labor asistencial; sabemos que ahora podemos brindar oportunidades a nuestros pacientes para un manejo multidisciplinario, acortar tiempos en la toma de decisiones y formar una hoja de ruta que marque la calidad de nuestra atención. Además nos permite conocer los problemas de las diferentes unidades neonatales en el Perú y ser parte promotora del cambio. Concluyendo que las unidades neonatales necesitan actualizaciones tecnológicas, científicas continuas y permanentes que refuercen nuestro trabajo”. Testimonio de la Dra. Silvia Solsol JEFE DEL SERVICIO DE NEONATOLOGÍA DEL HOSPITAL DE APOYO N°2, YARINACOCHA - UCAYALI Programa de Apoyo a la Reforma del Sector Salud - Fase II Av. Javier Prado Oeste 2108, San Isidro Lima – Perú Central Telefónica: (511) 611-8181 Página web: http:// www.parsalud.gob.pe
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