Servicios de Resiter 1 Manejo Integral de Residuos Sólidos página 10 2 Manejo Integral de Residuos Peligrosos página 18 3 Manejo Integral de Residuos Líquidos página 22 4 Otros Servicios Sanitarios Ambientales página 26 Resiter con más de 30 años de vida, es la empresa chilena líder en prestación de servicios ambientales del país. A través del reciclaje, la revalorización y la reutilización de los residuos, ayudamos a mitigar el impacto ambiental de las empresas productivas. Entregamos soluciones integrales de gestión de residuos a las empresas productivas. Nuestros principales clientes son compañías de clase mundial con las que trabajamos como socios estratégicos. Nuestro enfoque de negocios apunta a agregar valor a lo largo del proceso de manejo de los residuos, a través de la innovación e incorporación de tecnología. Siempre con una mirada que aporte a la sustentabilidad. 4 Visión Ser los líderes en la industria del manejo y tratamiento de residuos Misión Ofrecer soluciones tecnológicas integrales de manejo y tratamiento de residuos, que sean ambientalmente sustentables y agreguen valor a las actividades de nuestros clientes, considerados como socios comerciales de largo plazo. Valores Seguridad Innovación Excelencia Velamos por la integridad de las personas y el cuidado del medio ambiente. Innovamos constantemente en todos los ámbitos de nuestro negocio para agregar valor a nuestros servicios. Procuramos siempre superar las expectativas de nuestros clientes. Ética Eficiencia Compromiso Nos comportamos de manera correcta ante otras personas. Somos eficientes en el uso de los recursos. Cumplimos nuestros compromisos. RESITER 5 Trabajamos para que la menor cantidad de residuos – ya sean sólidos, líquidos o peligrosos – sean dispuestos en rellenos sanitarios o vertederos. Nos consideramos administradores de recursos residuales, de bienes con un potencial económico latente, que queremos ser capaces de hacer efectivo. El ciclo de gestión de los residuos que lleva a cabo Resiter incluye minimización, reciclaje, reutilización, revalorización y comercialización de éstos. De no ser posible ninguna de estas alternativas, los residuos son dispuestos con los máximos estándares medioambientales. La visión de futuro es que, con innovación e inversión, gran parte de los residuos puedan dejar de ser pasivos ambientales y volver a ser parte del ciclo productivo, convertidos en un nuevo producto o en un insumo para un nuevo proceso. Aunque parezca utópico, el horizonte de Resiter apunta a que sus clientes generen “cero residuo”; es decir, que todos sus desechos puedan ser transformados en recursos, con los consecuentes beneficios para el medio ambiente y las comunidades. 6 Nuestra organización tiene una sólida cultura corporativa enfocada en la excelencia, la innovación y una profunda vocación de servicio, la cual está caracterizada por una impecable ética de trabajo. Tenemos los más bajos índices de accidentabilidad de la industria, lo que refleja nuestro compromiso de trabajar alineados con los desafíos de nuestros clientes. Contamos con la tri certificación: ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001. Somos una de las pocas empresas nacionales que adhieren al capítulo chileno de Transparencia Internacional. Uno de los pilares de nuestro liderazgo es que contamos con un equipo humano del más alto nivel: profesionales y técnicos comprometidos con el proyecto y nuestros clientes. Consistente con nuestra visión de excelencia y compromiso con la sustentabilidad, nuestro edificio corporativo fue diseñado con los más altos estándares medioambientales del mundo y cuenta con la certificación LEED, en categoría Gold. RESITER 7 Seguridad Resiter desarrolla una cultura de seguridad a través de la creación de hábitos. El factor de éxito está dado por el desarrollo de acciones orientadas al autocuidado y la disciplina operacional, con el compromiso e involucramiento de todos los trabajadores de la organización. Esta cultura está enfocada en tres ámbitos. Excelencia Operacional, mediante la integridad de las instalaciones, seguridad, estándares operacionales y calidad de servicio. Sistema de Gestión Integrado que guía las operaciones bajo el modelo de mejora contínua. Liderazgo Excepcional, especial relevancia en la conformación de equipos que potencien los factores humanos y organizacionales velando por la integridad física y mental de las personas. Nuestro desafío es mantener el Cero Accidente, para eso velamos por la integridad de las personas y el cuidado del medio ambiente, teniendo en cuenta que: ∆ Estamos todos comprometidos en los planes de prevención. ∆ Promovemos el autocuidado. ∆ Todo incidente puede y debe ser evitado. ∆ Minimizamos el impacto ambiental de nuestras actividades. ∆ No ocultamos los incidentes de seguridad o daño al medio ambiente y los investigamos todos 8 Sistema de Información Digital Integral Un caso de innovación es nuestro Sistema de Información Digital Integral (SIDI) que nos permite a través de varios desarrollos monitorear via web, gestionar y respaldar los servicios que prestamos, con la finalidad de ser más eficientes en la entrega del servicio a nuestros clientes. A través del SIDI podemos realizar una completa trazabilidad de los servicios, monitoreo en tiempo real, mantener un registro efectivo de información, monitorear la asistencia de los colaboradores, alertar los excesos de velocidad y las mantenciones, etc. El sistema utiliza herramientas como aplicaciones telefónicas, GPS, geocercas , códigos QR, y huelleros digitales, entre otros. El SIDI está compuesto por varios sistemas, entre ellos: Sistema MDS Sistema SGS El sistema cuenta con un software que incorpora el programa de retiro deseado, generando hojas de rutas automáticas o especiales (a solicitud). Adicionalmente, acopla la georreferenciación de los puntos de recolección y la utilización de códigos “QR” que permiten el chequeo en línea del servicio, mediante una aplicación “Android” especialmente desarrollada para Resiter. En la búsqueda de nuevas alternativas tecnológicas que sirvan como herramienta para la optimización en la gestión, control y seguimiento de programas, Resiter ha desarrollado el sistema de control SGS que permite: • Establecer rutas del servicio. • Emitir Hoja de Ruta (HDR) con puntos de servicios a realizar. • Lograr el control operacional a través del seguimiento de los servicios realizados y m3 movidos. • Emitir informes semanales, mensuales o anuales con estadísticas del servicio. • Registrar certificados de disposición final de residuos. • Registrar las guías de despacho. Esta herramienta permitirá dar dinamismo al programa de servicios, es decir, levantar desviaciones, implementar mejoras, modificar frecuencias, etc., todo lo necesario para dar cumplimiento a los indicadores de desempeño establecidos por el contrato. RESITER 9 Con más de 30 años de trayectoria, en Resiter nos dedicamos a transformar en futuro ese pasado que significan los residuos. Posicionados como los principales gestores de los residuos de la industria en Chile, aplicamos innovación y tecnología para proporcionar soluciones integrales de excelencia. Resiter posee operaciones desde Iquique a Punta Arenas en Chile, así como en Perú y Uruguay. Los servicios ambientales cubren una amplia gama en múltiples sectores económicos, entre los que se encuentra la industria minera, forestal, petrolera, hotelera, agroindustrial, constructora, manufacturera, salmonicultura, mitilicultura y retail. 10 ≥ Servicios e Industrias forestal salmones mitilicultura alimentos retail construcción petróleo hotelería salud Incluye servicios relacionados con el control en la generación, segregación, transporte, almacenamiento, acondicionamiento, valorización y disposición final de los residuos sólidos, de forma que armonicen con los principios económicos, sociales y ambientales. minería 1 Manejo integral de RESIDUOS SÓLIDOS ≥ 1. Planes de segregación en origen • • • • • • • • • • ≥ 2. Extracción de residuos • • • • • • • • • • ≥ 3. Transporte • • • • • • • • • • ≥ 4. Acondicionamiento de residuos • • • • • • • • • • ≥ 5. Comercialización de residuos • • • • • • • • • • ≥ 6. Valorización de residuos • • • • • • • • ≥ 7. Disposición final • • • • • • • • • • ≥ 8. Planes de reciclaje • • • • • • • • • • ≥ 9. Planes de minimización • • • • • • • • • • ≥ 10. Construcción y operación de rellenos sanitarios • • • • • • • • • • ≥ 11. Limpieza mecanizada de áreas productivas • • • • • • • • • • ≥ 12. Manejo de patios de salvataje • • • • RESITER MANEJO INTEGRAL DE RESIDUOS SÓLIDOS 11 ≥ 1. Planes de segregación en origen La segregación de los residuos sólidos permite reducir costos, crear conciencia ambiental corporativa promoviendo la imagen sustentable entre empleados y clientes, y además genera importantes beneficios medioambientales tales como el aumento de las tasas de reciclaje, de comercialización y la vida útil del relleno sanitario. Es el primer paso para considerar los pasivos ambientales como activos residuales. Este servicio incluye la extracción y transporte de los residuos para su acondicionamiento, comercialización y/o valorización. Para implementar estos planes, Resiter provee todos los recursos materiales y humanos necesarios para operar al interior de las faenas de sus clientes. Además, se entrena y capacita a las personas para la adecuada segregación de los residuos. Asimismo, se entrega el soporte para la elaboración de los programas de marketing y comunicaciones asociados al manejo de residuos. Tipos de residuos sólidos que se segregan: • Chatarra (férrica y no-férrica). • Madera. • Correas transportadoras. • Botellas PET. • Cartón. • Papel. • Envases de tetrapack. • Residuos orgánicos. Tipos de residuos orgánicos que forman parte de un programa de segregación y valorización: • Frutas y vegetales. • Leche, jugos y sus envases de cartón. • Carnes blancas y rojas (incluyendo los huesos). • Helados, yogurt, quesos. • Mariscos (incluyendo las conchas). • Productos de papel (toalla nova, servilletas). 12 ≥ 2. Extracción de residuos El servicio incluye un plan personalizado y optimizado de extracción de residuos que se generan en diferentes operaciones, cumpliendo con las más exigentes normas de seguridad. Se pone a disposición de los clientes una amplia variedad de contenedores para desarrollar programas de extracción de residuos sólidos. También se ofrecen soluciones especiales o equipos innovadores para tareas determinadas, que así lo requieran. Descripción de los equipos más utilizados para realizar extracción de residuos sólidos: • Contenedor Open Top (COT): utilizados para la extracción de residuos de gran volumen y peso. Capacidad varía entre 10m3 y 30m3. • Contenedor Front Loader (CFL): contenedor amigable con el entorno, estanco y con tapas plásticas de alta densidad que evita filtraciones. Capacidad: 1,5 – 3,1 – 4,6 y 6,1 m3 ≥ 3. Transporte • Contenedor Compactador Estacionario (CCE): aptos para el manejo de grandes volúmenes de desechos. Capacidades entre 15 y 30 m3 de residuos compactados. • Contenedor Cerrado Multipropósito (CCM): utilizados para el manejo de una amplia variedad de residuos • Contenedor Auto Compactador (CAC): especialmente diseñado para ser utilizado con residuos con alto grado de humedad. Capacidades: entre 13m3 y 23m3 de residuos compactados • Contenedores Plásticos: contenedores con 2 o 4 ruedas, su utilización es amplia y variable. Existe una gran variedad de colores y capacidades que varían entre los 90 y 1.100 lt. • Equipo de Aspiración y Barrido Mecánico: modernos camiones o maquinas dotados de un poderoso equipo de barrido y aspiración de última generación. Se entrega un servicio eficiente de transporte de residuos, desde el lugar de su generación o desde su centro de acopio, cumpliendo las normativas, con especial énfasis en la seguridad. Para desarrollar programas de transporte de residuos sólidos se cuenta con una amplia variedad de camiones con un sistema georreferenciado que permite controlar y optimizar las rutas. Por otra parte, los conductores son experimentados y han sido capacitados en diferentes temas que les permiten brindar un servicio de alta calidad. Los camiones y/o sistemas más utilizados para realizar transporte de residuos sólidos son: • Hook – Ampliroll • Front Loader • Compactador Carga Trasera • Camiones Atmosféricos • Estanques de diversas características y capacidades • Semiremolques Bateas y Tolvas • Barredoras/ Aspiradoras RESITER MANEJO INTEGRAL DE RESIDUOS SÓLIDOS 13 ≥ 4. Acondicionamiento de residuos ≥ 5. Comercialización de residuos ≥ 6. Valorización de residuos Para comercializar, valorizar o bien hacer más eficiente su transporte y disposición final, se deben acondicionar los residuos. Resiter ofrece distintos tipos de acondicionamiento dependiendo del tipo de residuo: • Enfardado de papeles, cartones, botellas PET, envases de tetrapack. • Cortes y acondicionamiento de grandes piezas metálicas y chatarra general. • Trituración de madera que permite hacer más eficiente su gestión, disminuyendo la contaminación ambiental al evitar su quema o evitar el entierro en rellenos sanitarios. • Trituración de botellas con molino eléctrico o diésel. • Compactación de tambores de 200 litros de capacidad. El servicio incluye el levantamiento de información respecto a los tipos de residuos que se encuentran en las instalaciones del cliente, evaluando primero su valor comercial y luego segregándolos. Posteriormente se acondicionan para optimizar el transporte y la comercialización de la carga. Finalmente, se venden aquellos residuos que poseen valor comercial. Valorización es todo procedimiento que permita el aprovechamiento de los recursos contenidos en los residuos sin poner en peligro la salud humana y sin utilizar métodos que puedan causar perjuicio al medio ambiente. De esta manera los residuos adquieren un valor, al ser aprovechados como materia prima o para generar energía. Un buen acondicionamiento incrementa la eficiencia del transporte y las tasas de comercialización y reciclaje. Además, mejora el ordenamiento de los patios y la vida útil del relleno sanitario. Los residuos que normalmente se comercializan son: • Chatarra férrica y no férrica. • Correas transportadoras. • Cartones. • Botellas plásticas. • DPE (polietileno de alta densidad). • Plásticos. Algunos de los residuos valorizables son: • Plásticos. • Residuos orgánicos. • Madera. • Lodos de plantas de tratamiento de aguas sanitarias o RILES. • Conchas de mariscos. 14 Caso Las Garzas Un caso de agregación de valor y visión innovadora es el proyecto de nuestra filial Cal Agro. A través de esta iniciativa, transformamos las conchas que deja la producción de mitílidos en cal agrícola. Antes de que Resiter diseñara esta solución, estos residuos eran botados mayoritariamente en las playas o enterrados sin el debido tratamiento ambiental. Actualmente, y gracias a esta iniciativa, se ha dado un paso importante en transformar un pasivo ambiental en un activo, al mismo tiempo que se contribuye a resolver el problema de la limpieza de las playas. Este es el tipo de proyectos que encarnan nuestra filosofía de negocios y visión de sustentabilidad. RESITER 15 ≥ 7.Disposición final ≥ 8. Planes de reciclaje Cuando no ha sido posible reciclar, comercializar o valorizar los residuos, se realiza su disposición final en vertederos o rellenos sanitarios que cumplan con la normativa vigente. Resiter dispone más de 1 millón de toneladas de residuos al año en diferentes rellenos sanitarios y vertederos de Chile. Cada vez más, las grandes y medianas empresas adoptan políticas de reciclaje, práctica que les permite trabajar en línea con la sustentabilidad y cuidado del medio ambiente. El reciclaje reduce los volúmenes de residuos que son dispuestos en rellenos sanitario, práctica que contribuye con el cuidado del medio ambiente. Este servicio incluye segregación en origen, recolección, acondicionamiento y comercialización. La disposición final se realiza según las normativas vigentes, con un adecuado registro y trazabilidad de todas sus operaciones y el control de los volúmenes dispuestos, otorgando confiabilidad sobre todo el proceso. Los residuos que pueden entrar en un programa de este tipo son: • Botellas plásticas (PET). • Plásticos (HDPE, PE, PP, entre otros). • Papeles y cartones. • Latas de bebidas. • Tetrapack. • Vidrio. • Chatarra/ residuos metálicos. 16 ≥ 9. Planes de minimización Se entiende por minimización de residuos de un proceso productivo, la adopción de medidas operativas que permiten disminuir la cantidad de residuos generados, que deben ser enviados a disposición final. Realizar un plan de minimización en una empresa implica organizar recursos humanos y técnicos con el objetivo de mejorar procesos que apunten a una disminución en la generación de residuos. Para implementar planes de minimización, Resiter ofrece trabajar conjuntamente con sus clientes, armando equi- ≥ 10. Construcción y operación de rellenos sanitarios pos multidisciplinarios para lograr los objetivos establecidos. En este sentido, lo primero será conocer los flujos de residuos generados, cantidades, caracterización, donde y porqué se generan, etc. Luego se identificarán las opciones de minimización para los flujos existentes y se realizará un análisis técnico económico para las alternativas seleccionadas. Finalmente, se implementarán las alternativas escogidas. Este tipo de proyectos encarnan nuestra filosofía de negocio y visión de sustentabilidad. Resiter dispone más de 1 millón de toneladas al año de residuos y maneja más de 20 rellenos sanitarios. Además, posee una amplia experiencia en la construcción de rellenos sanitarios, en su desarrollo, gestión y también en la ejecución de los planes de cierre. En caso de ser requerido, Resiter también ofrece trabajar bajo la modalidad BOT (Build, Operate and Transfer). La operación de este modelo incluye diseño, construcción, operación, mantención y financiamiento de proyectos por un período fijo, al término del cual, se traspasa el proyecto al cliente. Se garantiza la eficiente construcción del relleno sanitario, sin daños ambientales como la contaminación por lixiviación, olores o gases, en cumplimiento con la normativa vigente. Además, se realiza la supervisión permanente por expertos que mantienen la operación con un control las 24 horas del día, los 7 días de la semana. RESITER 17 ≥ 11. Limpieza mecanizada de áreas productivas ≥ 12. Manejo de patios de salvataje Se realiza la limpieza mecanizada y eficiente de áreas productivas, cumpliendo con normativas de seguridad de alto estándar. Se cuenta con equipos que permiten mantener los espacios productivos en orden, minimizando las posibilidades de accidentes laborales. El patio de salvataje es un sitio de almacenamiento transitorio de residuos sólidos industriales no peligrosos y normalmente las faenas cuentan con ellos para gestionar sus residuos. Resiter posee amplia experiencia manejando decenas de patios de salvataje en diferentes industrias. Resiter además, tiene la posibilidad de modificar equipos con la finalidad de ofrecer servicios personalizados a las necesidades específicas de los clientes. Resiter ofrece la construcción y manejo eficiente de un patio de residuos, con control de seguridad y bajas tasas de accidentabilidad. 18 ≥ Servicios e Industrias forestal salmones mitilicultura alimentos retail construcción petróleo hotelería salud Incluye servicios relacionados a la gestión de residuos peligrosos (RESPEL) de manera de cumplir siempre la norma del D.S. 148. Incluye servicios de extracción, transporte, desarrollo de planes de manejo y gestión de centros de transferencia. minería 2 Manejo integral de RESIDUOS PELIGROSOS ≥ 1. Desarrollo de Planes de Manejo. • • • • • • • • • • ≥ 2. Extracción de residuos. • • • • • • • • • • ≥ 3. Acondicionamiento. • • • • • • • • • • ≥ 4. Planes de minimización. • • • • • • • • • • ≥ 5. Transporte. • • • • • • • • • • ≥ 6. Gestión de Centros de Transferencia de Residuos Peligrosos. • • • • • • • • RESITER 19 ≥ 1. Desarrollo de Planes de Manejo Los procesos productivos de las industrias generan residuos inflamables, corrosivos, tóxicos y reactivos, agrupados bajo el nombre de residuos peligrosos o RESPEL. El riesgo de accidentes ocasionados por estos residuos, está latente tanto al interior de las empresas como en el proceso de extracción, transporte y disposición de éstos, ya que por su naturaleza, pueden provocar graves consecuencias a las personas, a la propiedad y/o al medio ambiente. Es por esto, que su manipulación debe efectuarse con la máxima responsabilidad y profesionalismo. ≥ 2. Extracción de residuos Resiter ofrece el desarrollo de planes integrales de manejo de residuos peligrosos o RESPEL que incluye la construcción de patios y bodegas de almacenamiento transitorio, retiro, transporte, disposición final, elaboración de documentación legal, control y trazabilidad. La compañía cuenta con 20 años de experiencia en el manejo de RESPEL y posee convenios de colaboración con empresas para su disposición final. Se ofrece un plan optimizado y customizado de extracción de residuos peligrosos generados, cumpliendo con las más exigentes normas de seguridad. Para esto cuenta con una amplia variedad de contenedores y equipamiento que se ponen a disposición de los clientes para desarrollar programas de extracción de residuos peligrosos. El proceso completo es monitoreado por profesionales que gestionan la documentación necesaria para cumplir con todas las exigencias de la normativa. 20 ≥ 3. Acondicionamiento ≥ 4. Planes de minimización Para comercializar, valorizar o bien hacer más eficiente su transporte y disposición final, se deben acondicionar los residuos. Resiter ofrece distintos tipos de acondicionamiento dependiendo del tipo de residuo: • Compactación de tambores de 200 litros de capacidad. • Compactación de filtros de aceite. • Acondicionamiento de tubos y lámparas fluorescentes permitiendo la captura del mercurio de manera eficiente y segura. • Drenaje de baterías. • Drenaje de filtros de aceite. • Vaciado y compactado de tubos de aerosol. Se entiende por minimización de residuos de un proceso productivo, la adopción de medidas operativas que permiten disminuir la cantidad de residuos generados, que deben ser enviados a disposición final. Un buen acondicionamiento incrementa la eficiencia del transporte, disminuyendo el gasto de combustible, mejorando el ordenamiento de los patios y la vida útil de los rellenos de seguridad. alternativas seleccionadas. Finalmente, se implementarán las alternativas escogidas. Este tipo de proyectos encarnan nuestra filosofía de negocio y visión de sustenRealizar un plan de minimización en tabilidad. una empresa implica organizar recursos humanos y técnicos con el objetivo de mejorar procesos que apunten a una disminución en la generación de residuos. Para implementar planes de minimización, Resiter ofrece trabajar conjuntamente con sus clientes, armando equipos multidisciplinarios para lograr los objetivos establecidos. En este sentido, lo primero será conocer los flujos de residuos generados, cantidades, caracterización, donde y porqué se generan, etc. Luego se identificarán las opciones de minimización para los flujos existentes y se realizará un análisis técnico económico para las RESITER 21 ≥ 5. Transporte Resiter ofrece un servicio eficiente de transporte de residuos cumpliendo con las más exigentes normas de seguridad. Resiter cuenta con resolución de calificación ambiental (RCA) a lo largo del país, que lo faculta para trasladar residuos peligrosos desde el patio de almacenamiento temporal (PAT) perteneciente a la faena productiva que los genera hasta los puntos de disposición final en los rellenos de seguridad autorizados. Para desarrollar los programas de transporte de residuos peligrosos cuenta con una amplia variedad de camiones. La flota tiene un sistema geo referenciado para controlar y optimizar las rutas. Los experimentados conductores han sido capacitados en diferentes temas para entregar un servicio de alto nivel, con énfasis en seguridad, el primer valor de la empresa. ≥ 6. Gestión de Centros de Transferencia de Residuos Peligrosos El Reglamento Sanitario sobre Manejo de Residuos Peligrosos (D.S. 148/03) del Ministerio de Salud en su título IV detalla las condiciones de construcción y de manejo de los Centros de Transferencia de RESPEL. La experiencia de Resiter manejando decenas de Centro en diferentes industrias, garantiza la eficiencia en su gestión, con un control administrativo y de back office profesional, además del control en la seguridad del patio, lo que incide en una baja de las tasas de accidentabilidad. 22 mitilicultura alimentos construcción petróleo hotelería • • • • • • • • ≥ 2. Construcción de plantas. • • • • • • • • ≥ 3. Operación de plantas. • • • • • • • • ≥ 4. Transporte de lodos. • • • • • • • • ≥ 5. Provisión de productos químicos. • • • • • • • • ≥ 6. Asesoría técnica a la operación de plantas. • • • • • • • • salud salmones ≥ 1. Desarrollo de ingeniería de plantas de tratamiento de RILES. ≥ Servicios e Industrias retail forestal Incluye todos los servicios relacionados al tratamiento de residuos industriales líquidos, desde la ingeniería y construcción de plantas, hasta la operación y asesoría técnica de las mismas, pasando por el transporte de residuos y la provisión de productos químicos. minería 3 Manejo integral de RESIDUOS LÍQUIDOS RESITER 23 ≥ 1. Desarrollo de ingeniería ≥ 2. Construcción de plantas de tratamiento de plantas de RILES Resiter a través de su Unidad de Agua, entrega servicios de primer nivel para desarrollar la ingeniería de plantas de tratamiento de aguas residuales. Entrega una solución integral del recurso agua (one-stop-shop), con sustentabilidad garantizada a través de productos químicos de origen orgánico. Resiter posee experiencia en plantas de tratamiento de diversas industrias y de distintos caudales y cargas. También ofrece plantas “llave en mano” considerando desde la ingeniería básica hasta el montaje y puesta en marcha, además de la operación de la misma. Se ofrece la construcción de plantas de tratamiento de aguas residuales, incluyendo obras civiles e importación de equipos. En caso de ser requerido, Resiter también puede trabajar bajo la modalidad BOT (Build, Operate and Tranfer), que incluye además el financiamiento del proyecto con un contrato de operación por un período fijo, al término del cual se traspasa al cliente. 24 ≥ 3. Operación de plantas ≥ 4. Transporte de lodos Resiter cuenta con un servicio de primera categoría, eficiente y sustentable para operar plantas de residuos líquidos. Cuenta con la representación exclusiva de los productos químicos orgánicos Accepta, que se caracterizan por ser ambientalmente sustentables. Resiter cuenta con una amplia variedad de camiones y contenedores que se ponen a disposición de los clientes para desarrollar programas de transporte de lodos. La flota cuenta además con un sistema georreferenciado para controlar y optimizar las rutas. Los conductores cuentan con amplia experiencia y se encuentran capacitados en diferentes temas con especial énfasis en seguridad, el primer valor de la empresa. Con personal altamente capacitado apunta a entregar un servicio de excelencia y sustentable, para cumplir con la normativa ambiental vigente y con las expectativas de los clientes. El camión más utilizado para realizar el transporte de lodos es el Hook – Ampliroll, dotado de dos y cuatro ejes, que permite trabajar con una amplia gama de contenedores con gancho Ampliroll. RESITER 25 ≥ 5. Provisión de productos químicos ≥ 6. Asesoría técnica a la operación de plantas Resiter representa de manera exclusiva los productos químicos de la empresa inglesa Accepta, que se caracterizan por ser sustentables y técnicamente eficientes. Las líneas de formulaciones abarcan: tratamiento químico de agua en calderas de vapor, sistemas de enfriamiento y circuitos cerrados, tratamientos químicos para residuos industriales líquidos y para aguas industriales, polímeros avanzados, baños químicos, productos químicos sólidos, productos para osmosis inversa, formulaciones amigables medioambientalmente, entre otras. A través de su Unidad de Agua, Resiter entrega un completo servicio de asesoría técnica a la operación de las plantas de tratamiento. Dispone de ingenieros y técnicos con amplia experiencia en plantas de tratamiento de aguas residuales que entregarán al cliente la mejor asesoría para satisfacer sus necesidades. 26 alimentos construcción petróleo • • • • • • ≥ 2. Limpieza, remediación y restauración de suelos alterados/contaminados. • • • • • • • ≥ 3. Mantención de caminos (Riego y limpieza / Barrido y aspirado). • • • • • • • ≥ 4. Construcción, limpieza y mantención de fosas sanitarias. • • • • • • • ≥ 5. Provisión y servicio de baños químicos portátiles. • • • • • • • ≥ 6. Transporte de concentrados y minerales. • ≥ 7. Carga y descarga de materia prima y/o minerales en puerto. • ≥ 8. Diseño de equipamiento especializado para manejo de residuos. • • • • • • ≥ 9. Sistemas de monitoreo de seguridad ambiental. • • • • • • salud mitilicultura • hotelería salmones ≥ 1. Limpieza, remediación y restauración de áreas industriales. ≥ Servicios e Industrias retail forestal Incluye servicios de construcción y operación de rellenos sanitarios, mantención de caminos, construcción y mantención de fosas sanitarias, provisión y servicio de baños químicos portátiles, remediación y restauración de áreas industriales, entre otros. minería 4 Otros servicios SANITARIOS AMBIENTALES • • • • • • • • • • • • • RESITER 27 ≥ 1. Limpieza, remediación y restauración de áreas industriales ≥ 2. Limpieza, remediación y restauración de suelos alterados y/o contaminados ≥ 3. Mantención de caminos (Riego y limpieza / Barrido y aspirado) Se realiza la limpieza y restauración de grandes sitios industriales. Contempla el acondicionamiento de los residuos, la carga, el transporte, su comercialización y valorización, y/o disposición final. Las actividades industriales dan origen con frecuencia a consecuencias ambientales especialmente observables en el suelo, por ser éste el primer punto de contacto de una fuga accidental de sustancias líquidas o sólidas que pueden ser tóxicas. Se cuenta con una flota de máquinas barredoras-aspiradoras que junto a la experiencia de los operadores permite controlar la generación de polvo en suspensión y la mantención de los caminos en óptimas condiciones de presentación. La mantención de caminos implica riego, limpieza, barrido y aspirado. Este servicio apunta a realizar un conjunto de operaciones con el objeto de controlar, disminuir o eliminar los contaminantes presentes en el sitio alterado o contaminado. La técnica más utilizada es la que incluye la remoción física del suelo contaminado. • Equipo de aspiración y barrido mecánico Modernos camiones dotados de un poderoso equipo de barrido y aspiración mecánico de última generación. Cuentan con transmisión automática y con doble comando de dirección. Estas máquinas cumplen con todas las normas EPA94 y EURo2. Tipos de barredoras: máquinas barredoras aspiradoras y máquinas barredoras con sistema mecánico tradicional. Capacidad de aspirado: capaces de aspirar polvo respirable de hasta PM10. Ideales para grandes superficies pavimentadas. 28 Residuos acumulados por más de Caso SQM Uno de los casos emblemáticos en que agregamos valor para nuestros clientes fue el proyecto que hicimos para SQM. Resiter estuvo a cargo de limpiar más de 30.000 toneladas de residuos metálicos de los patios de SQM, los cuales se habían estado acumulando nada menos que durante 80 años. Estos residuos ocupaban más de 330 hectáreas y equivalen al fierro utilizado para construir 2 edificios como el Costanera Center. En pleno desierto y bajo temperaturas que llegaban incluso a los 50 grados, los equipos de Resiter trabajaron durante más de dos años cortando carros de trenes que habían transportado salitre y manejando otros residuos metálicos. Todo se trajo a Santiago donde fue vendido a Gerdau Aza para la producción de acero reciclado. Este es el tipo de proyectos que encarnan nuestra filosofía de negocios y visión de sustentabilidad. RESITER 29 ≥ 4. Construcción, limpieza y mantención de fosas sanitarias Se entrega un servicio integral que incluye la construcción de fosas, limpieza, mantención y transporte de residuos. Se cuenta con equipamiento especializado para lograr un alto nivel de eficiencia. Los principales equipos utilizados son camiones limpia fosas y estanques ampliroll limpia fosas. Resiter presta el servicio en diversas industrias a lo largo de todo el país. ≥ 5. Provisión y servicio de baños químicos portátiles Un servicio limpio y conveniente, ideal para trabajos remotos. Existen diferentes modelos de baños que se acomodan a las necesidades específicas de los clientes: baño individual portátil, baño contenerizado de múltiples estaciones, baño tráiler VIP, entre otros. El servicio incluye la provisión de baños y su mantención periódica bajo estrictas normas de higiene y seguridad. 30 ≥ 6. Transporte de concentrados y minerales Este servicio está dirigido a la industria minera con el más alto estándar en seguridad y eficiencia. ≥ 7. Carga y descarga de materia prima y/o minerales en puerto ≥ 8. Diseño de equipamiento especializado para manejo de residuos Este servicio está dirigido a la industria minera para efectuar la carga y descarga de materia prima y/o minerales en el puerto, con el más alto estándar en seguridad y eficiencia. En ocasiones la entrega de un servicio innovador debe ir de la mano de equipos no tradicionales. En estos casos Resiter tiene la posibilidad de diseñar equipos especiales para lograr realizar el servicio de manera eficiente. Resiter cuenta con experiencia en el diseño de equipos que cumplen objetivos específicos como volteadoras, aspiradoras, contenedores de dimensiones diferentes a las tradicionales, o bien, contenedores con funcionalidades específicas. RESITER 31 ≥ 9. Sistemas de monitoreo de seguridad ambiental Consiste en la instalación de cámaras de seguridad para monitorear y vigilar remotamente algunas operaciones sensibles relacionadas al manejo de residuos, como puede ser el relleno sanitario, centros de transferencia de RESPEL y otros. Las imágenes digitales pueden ser vistas desde cualquier computador conectado a internet o bien directamente desde el teléfono móvil. Está disponible para proyectos cortos como los exploratorios y también para los de larga duración. El sistema cuenta con una cámara TV color PTZ (control de movimiento de cámara desde sector de control) y software que permite al usuario visualización en tiempo real. Fono: (562) 2656 7575 Los Conquistadores 2752, Providencia, Santiago. www.resiter.cl
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