¿Qué es punto efectivo? Es un sistema de envío de dinero alternativo, muy fácil de utilizar, con gran cobertura y un esquema de operación totalmente seguro. ¿Qué necesito para operar? La operación tiene dos partes: - Envío de dinero: la realiza cualquier cliente de Banco Ciudad a través de Home Banking, Link Celular o un cajero automático. - Retiro de dinero: la realiza cualquier persona (sea cliente o no de Banco Ciudad) en cualquier cajero automático habilitado, sin necesidad de tener una tarjeta de débito. ¿Cómo y dónde genero la operación? La operación se genera muy fácilmente, siguiendo estos 3 pasos: 1. Ingresá DNI del beneficiario e importe de la orden a través de cualquiera de los tres canales habilitados para crear una Orden de Extracción (Home Banking, Link Celular o cajero automático habilitado). Aquí obtendrás el comprobante de la operación con un PIN de 8 número para realizar la extracción. 2. Comunicá los datos al beneficiario: importe y PIN para completar la extracción. 3. El beneficiario luego concurrirá a un cajero automático habilitado donde deberá ingresar su número de DNI, el PIN correspondiente a la Orden de Extracción generada y el importe (éste actúa como una segunda clave dado que solo lo conoce el ordenante y el beneficiario). ¿Para qué me sirve Punto Efectivo? Punto Efectivo es ideal para los siguientes casos: - Extracciones de efectivo ante situaciones de emergencia. - Envío de dinero a personas no bancarizadas. - Envío de remesas a familiares dentro del territorio argentino. - Pago de compras realizadas por internet. ¿Cómo se obtiene el PIN para extraer el efectivo? Cuando generes la Orden de Extracción obtendrás un comprobante que incluye una clave PIN que deberás comunicar al beneficiario (persona a la que se envió el dinero). ¿Cuánto dinero de puede enviar? Podés enviar el importe correspondiente a tu límite diario de extracción, con un máximo de $1.000 por operación (en múltiplos de $100) y hasta 3 operaciones por usuario. ¿Puedo realizar envíos de dinero desde una Tarjeta de Crédito? No. Podrás generar una orden únicamente si tenés una Caja de Ahorro o Cuenta Corriente. ¿El beneficiario necesita tener cuenta bancaria? No, la persona a la que se envía el dinero no necesita tener cuenta ni tarjeta de débito ni realizar ningún trámite extra. ¿El beneficiario puede retirar parte del monto enviado? No. No se puede efectuar retiros parciales del importe total de la Orden de Extracción. ¿Qué sucede si el beneficiario ingresa mal los datos? Al tercer ingreso erróneo consecutivo de los datos, el sistema anulará inmediatamente la operación, debiéndose generar una nueva Orden de Extracción. ¿Qué sucede si el beneficiario no puede retirar el dinero? Al transcurrir 3 días calendario de la generación de la Orden de Extracción, la misma será anulada. ¿Qué sucede si la cuenta de la cual se extraen los fondos no tiene saldo suficiente? La extracción no podrá realizarse. La cuenta donde se realizará el débito deberá contar con fondos disponibles al momento de la extracción. ¿Es segura la operación de Punto Efectivo? Sí, la operación de Punto Efectivo es segura tanto en la generación como en el retiro. La generación de orden requiere clave Link Token (Home Banking – Link Celular) o PIL (cajero automático). Únicamente la persona a la que se envía el PIN puede retirar el dinero. ¿Todos los Cajeros Automáticos están habilitados para la operación? No. Para localizar los cajeros habilitados para extraer dinero sin tarjeta de débito, ingresá www.puntoefectivo.com.ar o www.cajeropuntoefectivo.com.ar y buscá el Cajero Punto Efectivo más cercano al beneficiario. Contás con disponibilidad de la red de Cajeros Automáticos más extensa del País, las 24 horas del día los 365 días del año Accedé a más información en www.puntoefectivo.com.ar. a