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TERMINOS DE REFERENCIA
CONSULTORIA PARA EL MANEJO COMUNICACIONAL Y ADMINISTRACIÓN DE
LA NUBE VIRTUAL PONTEONCE.ORG
I. ANTECEDENTES
Corporación KIMIRINA es una organización no gubernamental ecuatoriana, sin fines de lucro,
cuyo fin es generar la máxima utilidad social de los recursos que maneja, en beneficio de
mejorar la calidad de vida de las personas viviendo con VIH-SIDA; para ello enfoca su función al
ejercicio efectivo de los derechos humanos, particularmente los sexuales y reproductivos, y la
equidad de género, promoviendo un ambiente favorable para la prevención del VIH-SIDA.
Corporación Kimirina asume la figura jurídica de Organización No Gubernamental en diciembre
de 1999. Su misión es aportar a la construcción del bienestar común trabajando en la promoción
de la salud integral, la respuesta al VIH- Sida y el ejercicio y la restitución de derechos
KIMIRINA es desde el año 2011 Receptor Principal del Proyecto Prevención de VIH en
Ecuador, Ronda 9 del Fondo Mundial. Cuenta con varios Sub receptores entre los que están
organizaciones no gubernamentales y organizaciones de base comunitaria.
Las metas del proyecto son: disminuir la mortalidad a causa del Sida y reducir la velocidad de la transmisión del VIH. De los 5 objetivos del proyecto, la ejecución de los objetivos 1 y 3 le corresponde a la sociedad civil. Objetivo 1: Disminuir los niveles de exposición y vulnerabilidad de las poblaciones claves (más expuestas y vulnerables). Para la Fase 2 del Proyecto, en el objetivo 1 se establece el incremento de cobertura en población HSH, TS y TRANS, a través de cuatro niveles de intervención en prevención. El tercer nivel de intervención es el de la “nube virtual” para llegar de manera amigable y efectiva a HSH de más difícil acceso o invisibles por no identificarse con una orientación sexual homosexual, o porque siendo homosexuales no desean dar a conocer su orientación. Su fundamento estratégico se centra en la utilización de las tecnologías y redes sociales actualmente accesibles (teléfonos celulares, sitios virtuales de encuentro e intercambio sexual en internet, Facebook, Twitter, mensajes SMS, etc.), tiene como su principal objetivo llegar con prevención los HSH más invisibles, a los cuales las intervenciones interpersonales no logran alcanzar. II. PLATAFORMA VIRTUAL PONTE ONCE
Su fundamento estratégico se centra en la utilización de las tecnologías y redes sociales
actualmente al alcance de una gran mayoría de la población en general –teléfonos celulares,
acceso a sitios virtuales de encuentro e intercambio sexual en internet, Facebook, Twiter,
mensajes SMS, etc.-, y tiene como su principal objetivo identificar y llegar con información de
prevención (virtuales en principio) a los HSH más invisibles a las cuales las intervenciones
interpersonales no logran alcanzar.
El modelo ha tomado como ejemplo una intervención piloto con HSH en Marruecos a través de
las redes sociales y los sitios virtuales de encuentro gay más populares en el país desarrollado por
un grupo de voluntarios en el seno en AMSED, organización de enlace de la Alianza
Internacional.
• Utiliza herramientas virtuales para alcanzar de manera anónima a un gran número de personas
de las PEMAR y proporcionarles informaciones útiles sobre el VIH, el sida y las ITS y cómo
prevenirlos o atenuar su impacto; sobre servicios amigables (diferenciados) disponibles y otros
insumos o informaciones útiles para el auto-cuidado de la salud, la mejora de la estima personal,
etc.
• Explota plataformas y páginas virtuales (Facebook, Twiter, sitos y páginas de ligue gay, etc.)
con el fin de crear una red social de personas que desean mejorar sus conocimientos sobre salud,
prevención de VIH y diversidad sexual, y convencerlos de que hagan uso sea de los insumos de
prevención o de los servicios de salud disponibles tanto de la SC como de los Servicios públicos
de salud.
• Permite la contabilización de contactos establecidos, número y frecuencia de vistas, tipo de
inquietudes, dudas y preguntas de los usuarios, así como los perfiles de los usuarios (edad,
orientación sexual, educación, ocupación, ocupación laboral, prácticas sexuales, uso de drogas
y/o alcohol, percepción de riesgo, etc.)
Hasta junio del 2014, Corporación Kimirina construyó la plataforma www.ponteonce.org, con asistencia técnica especializada, la alimentación técnica y estratégica del equipo de la Corporación y la donación de los derechos de traducción y explotación virtual de la página www.pretpourlaction.com de la Coalición de Organismos Quebecuás de Lucha contra el sida, partener de Kimirina en la Coalition International Sida PLUS, red internacional de lucha contra el sida de organizaciones y países con habla francófona. En julio de 2014 se inició el proceso de pilotaje de la plataforma y terminó en diciembre de 2014 y que tiene como añadidos una consultoría de aspectos legales en relación a seguridad de los usuarios de la plataforma y de posibles vulneraciones de derechos de autor o que tengan que ver con posibles vulneraciones en relación a gestión de datos e imágenes consentidas. Así también otra consultoría que analiza la metodología comunicacional, la efectividad del alcance y establece una línea de base del indicador 1.10 que trata de la efectividad del alcance a la población HSH. La ejecución de la estrategia de “Red Virtual” para alcanzar a población HSH se ejecutara en el año 5 del proyecto, para cumplir con las metas de los indicadores: 1.10 Número de personas que dan respuesta al mensaje de prevención de VIH en la red virtual y 1.11 Número de personas contactadas por la red virtual que acuden a un servicio de salud luego de ser referidas a los servicios de salud. Metas de los indicadores de la “Red Virtual”
Objetivo/ Indicador
Metas
Línea de base
Indicador
Ejecutor
N°
1.10 Número de
personas que
dan respuesta al
mensaje de
prevención de
VIH en la red
virtual
6464
Año
2014
1.11 Periodo 12
01-ene-15
01-jul-15
30-jun-15
31-dic-15
Meta
acumulada
Top 10
Comentarios
Fuente
Reporte
Estudio de
Línea Base.
Kimirina
Equidad 1
1.293
2.586
Anualmente
No Top
Equidad 2
1.293
2.586
Anualmente
No Top
FNJ
1.293
2.586
Anualmente
No Top
Kimirina
1.293
2.586
Anualmente
No Top
2.586
Anualmente
No Top
Anualmente
No Top
Quimera
Total
Número de
personas
contactadas por
la red virtual que
acuden a un
servicio de salud
luego de ser
referidas a los
servicios de
salud
Periodo 11
1.293
6.464
12.928
Equidad 1
130
260
Anualmente
No Top
Equidad 2
130
260
Anualmente
No Top
FNJ
130
260
Anualmente
No Top
Kimirina
130
260
Anualmente
No Top
Quimera
130
260
Anualmente
No Top
Total
650 1.300 Medios de verificación:
Registros mensuales de
Google Analytics, según
Ficha técnica de
indicador.
Medios de
verificación:Certificados
de unidades de salud,
recopilados por
promotores
comunitarios de la red
virtual. Según ficha
técnica de indicador
En la fase de ejecución “Red Virtual PONTEONCE.ORG”, se requiere una consultoría que
desarrolle y ejecute una estrategia que maneje de forma complementaria todos los elementos de
la nube virtual (Facebook, Twitter y Portal Web) que permita alcanzar las metas en el Marco de
Desempeño del proyecto.
III. PREMISAS
PLATAFORMA
COMUNICACIONALES
DEL
ADMINISTRADOR
DE
LA
El especialista deberá gestionar la nube virtual en base a las siguientes premisas
comunicacionales:
•
•
•
Convocatoria permanente a través de diversidad y solidez de contenidos, elementos
provocadores en gráfica y dinámicas de interacción.
Información segura, completa, concreta y actualizada para la disminución de riesgo en la
audiencia.
Abordaje directo y sin prejuicios de la sexualidad y derechos sexuales de la población
Gay y HSH.
•
•
•
•
Alerta no direccionada ni estigmatizadora de factores de riesgo.
Motivación a la conducta responsable en el ejercicio de la sexualidad.
Mecanismos concretos de articulación con los servicios y estrategias de salud púbica.
Espacios de diálogo entre pares que motivan el diálogo abierto sobre salud integral y
sexualidad.
IV. PERFIL DEL CONSULTOR(A).Profesional en Comunicación u Organización de Comunicación, con conocimientos y experiencia
en:
-
Manejo de recursos web
Estrategias de Mercadeo
Actualización, contenidos, interacción, diálogo y retorno de información
Estrategias de Comunicación
Gestión de Monitoreo
Manejo y desarrollo de redes sociales
Sensibilidad ante poblaciones vulnerables y poblaciones afectadas por el VIH/Sida.
V. OBJETIVO GENERAL.Realizar el manejo comunicacional estratégico, administrativo y de mercadeo de la “Red virtual
ponteonce.org” con extracto informativo conforme a cronograma establecido y entrega de
productos.
VI. ALCANCE Y PRODUCTOS:
Para la administración centralizada de la plataforma el Receptor Principal contratará un
administrador para las siguientes funciones y de las cuales surgirán los siguientes productos:
a. Administrar un plan comunicacional para los contenidos dinámicos y la estrategia de
redes sociales (Facebook, twitter, USTREAM, Youtube):
PRODUCTO 1:
Plan comunicacional para el tiempo total de ejecución que se relacione con la
dinámica nacional e internacional; efémerides y otros momentos importantes para
la comunidad LGBTI, HSH y VIH
PRODUCTO 2:
Plan mensual de contenidos específicos.
b. Administrar el pautaje publicitario en sitios de socialización y redes sociales.
PRODUCTO 3:
Fichas de seguimiento mensual que consigne todos y cada uno de los elementos
propios del manejo de Facebook, Twitter y Portal, incluído manejo publicitario en
estas redes.
c. Crear, editar y subir los contenidos web y de redes sociales bajo la supervisión del
Receptor Principal y Administrar los contenidos audiovisuales que la productora de
vídeos entregue como livecams.
PRODUCTO 4:
Ficha de reuniones semanales con staff de comunicación y equipo coordinador de
Kimirina.
PRODUCTO 5:
Informe Final de Resultados
VII. PROPIEDAD INTELECTUAL
Corporación KIMIRINA es la titular permanente de todos los derechos de uso y circulación de
los productos y de los registros que surgieren de este proceso. Kimirina respetará los derechos de
autor de acuerdo a la ley de propiedad intelectual. La propiedad intelectual de los productos
finales será compartida con Corporación Kimirina.
Los materiales audiovisuales producto del proceso y los productos finales serán de propiedad y
uso exclusivo de KIMIRINA.
Debido a que las temáticas y las poblaciones son sensibles, el proveedor debe entregar todos los
registros y productos, los mismos que quedarán archivados bajo custodia de Kimirina. Además
deberá de entregar una autorización de cesión de derechos de imagen y datos de archivos
fotográficos que vayan a subirse a la red, con la firma de las personas retratadas.
En caso de que la empresa contratante requiera utilizar algún registro de este proceso, deberá
pedir la debida autorización a Kimirina indicando el uso que se va a dar del mismo. Kimirina se
reserva el derecho de autorizar o no de acuerdo a su criterio.
VIII. CONTENIDO DE LOS PRODUCTOS
Los productos deberán tener los contenidos reflejados en el objeto del contrato y/o
PRODUCTOS, los contenidos desarrollados deberán ser aprobados por el equipo técnico
asignado: Por Corporación Kimirina: Director Adjunto, Coordinador Proyecto VIH R9 y apoyo
Técnico Comunicaciòn.
IX. PLAZO
Se ha previsto un tiempo máximo de nueve meses para que la empresa/o profesional contratada/o
cumpla con todos los productos contemplados, tiempo que correrá a partir de la suscripción del
contrato. X. PRESUPUESTO Y FORMA DE PAGO
Corporación Kimirina decidirá mediante selección de ofertas convocadas y enviadas por medio
electrónicos y conforme convenga a los intereses del Proyecto y presupuestos enviados. Los
pagos serán cancelados previos a la presentación de las facturas que cumplan con los
requerimientos de la legislación tributaria, presentadas a Corporación Kimirina y contra entrega
de productos estipulados en los TDRs. La forma de pago será la siguiente:
Porcentaje Productos
20%
Firma del contrato y entrega de
Producto 1*
30%
Contra entrega de Productos 2,3 y
4*
20%
Contra entrega de productos 2,3 y
4*
30%
Cronograma
Marzo 2015
Informes del Mes de
Abril/Mayo/Junio 2015
Informes del Mes de
Julio/Agosto/
Septiembre 2015
Contra entrega de Productos 2, 3, Informes del Mes de
4 y presentación de Producto 5*
Octubre/Noviembre/
Diciembre 2015
* Y a entera satisfacción del custodio del contrato y de Corporación Kimirina.
XI. REQUISITOS Y FECHA DE PRESENTACIÓN DE PROPUESTAS
Deberán presentar los documentos de identificación, constitución legal, en caso de empresas, o
cedulas de identidad, persona natural, HV y certificación de experiencia que acrediten la
capacidad para la gestión y producción de acuerdo a los siguientes parámetros:
PARAMETROS
Especificaciones Técnicas y
condiciones (A mayor cumplimiento
mayor puntaje)
Plazo de entrega (A menor Plazo Mayor
puntaje)
Experiencia (Hoja de Vida)
Propuesta Económica (A menor costo
mayor puntaje)
TOTAL
Tiempo de entrega de ofertas: 5 días .Elaborado por: Equipo Técnico Kimirina
PUNTAJE
30%
10%
10%
50%
100%

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