Tekla Structures Guía del Administrador de Licencias FLEXnet Versión del producto 21.0 marzo 2015 ©2015 Tekla Corporation Contenido 1 Acerca de esta guía........................................................................................... 5 1.1 1.2 Sistema de licencias FlexNet................................................................................................... 5 Requisitos previos para utilizar el sistema de licencias FlexNet..........................................6 Elementos facilitados por Tekla......................................................................................................................................6 Lista de comprobación de recursos informáticos......................................................................................................7 Ejecución de aplicaciones con derechos de administrador ...................................................................................8 Administrador del servidor de licencias....................................................................................................................... 8 2 2.1 Gestión del uso de licencias........................................................................... 10 Formas básicas de distribuir licencias.................................................................................. 10 Licencias activadas en el ordenador de cada usuario........................................................................................... 10 Licencias activadas en un servidor común............................................................................................................... 11 2.2 Ejemplos de gestión de licencias...........................................................................................12 Usuario individual que utiliza Tekla Structures.......................................................................................................12 Tres usuarios que utilizan Tekla Structures.............................................................................................................. 12 Diez usuarios que utilizan Tekla Structures............................................................................................................. 13 Cincuenta usuarios que utilizan Tekla Structures.................................................................................................. 14 3 3.1 Instalación del servidor de licencias de Tekla Structures............................16 Instalar el servidor de licencias de Tekla Structures en un nuevo ordenador..................16 Instalación manual del servicio de licencias de Tekla Structures...................................................................... 17 Modificar una instalación del servidor de licencias de Tekla Structures existente...................................... 19 3.2 Modificar el fichero de licencias...........................................................................................20 Configuración manual del puerto TCP/IP.................................................................................................................. 21 3.3 3.4 Guardar la certificación de autorización..............................................................................22 Iniciar Tekla Structures License Administration Tool......................................................... 22 Notificación manual al servidor de licencias de los cambios en licencias...................................................... 23 Seleccionar idioma.......................................................................................................................................................... 23 Acceder a la ayuda.......................................................................................................................................................... 23 3.5 Activación de licencias...........................................................................................................24 4 Inicio de Tekla Structures con licencias FlexNet......................................... 25 5 Información de licencias en Tekla Structures License Administration Tool.........................................................................................27 6 Estadísticas del servidor de licencias en Tekla Structures License Administration Tool.........................................................................................30 7 Desactivación de licencias.............................................................................. 31 2 7.1 Desactivación de licencias..................................................................................................... 31 8 Préstamo de licencias......................................................................................33 8.1 Fichero de ID de producto..................................................................................................... 33 Usar el fichero de ID de producto por defecto........................................................................................................ 33 Exportar el fichero de ID de producto........................................................................................................................34 8.2 Inicio de Tekla Structures License Borrow Tool...................................................................34 Selección de idioma........................................................................................................................................................ 35 Acceder a la ayuda.......................................................................................................................................................... 35 8.3 8.4 8.5 8.6 Abrir el fichero de ID de producto........................................................................................36 Préstamo de una licencia del servidor de licencias............................................................. 36 Información de licencias en Tekla Structures License Borrow Tool.................................. 37 Devolver una licencia en préstamo....................................................................................... 38 9 Uso de LMTOOLS con licencias de Tekla Structures....................................39 9.1 9.2 9.3 9.4 9.5 Pestaña Service/License File.................................................................................................. 40 Pestaña System Settings........................................................................................................41 Pestaña Utilities......................................................................................................................42 Pestaña Start/Stop/Reread.................................................................................................... 44 Pestaña Server Status............................................................................................................ 45 Información sobre el servidor de licencias............................................................................................................... 47 Información sobre las licencias....................................................................................................................................47 9.6 9.7 9.8 Pestaña Server Diags.............................................................................................................. 49 Pestaña Config Services......................................................................................................... 51 Pestaña Borrowing..................................................................................................................52 10 Gestión de los derechos de acceso a licencias..............................................53 10.1 Modificación del fichero de opciones...................................................................................53 Reglas básicas para modificar el fichero de opciones...........................................................................................54 Lista de palabras clave................................................................................................................................................... 54 Lista de configuraciones................................................................................................................................................ 56 10.2 Ejemplos de definiciones del fichero de opciones............................................................... 56 11 Solución de problemas.................................................................................... 58 11.1 11.2 11.3 Informes de error de activación y desactivación de licencias............................................58 Informes de error de préstamo de licencias.........................................................................59 Soluciones para problemas habituales..................................................................................59 Instalación del servidor de licencias...........................................................................................................................60 Activación de licencias...................................................................................................................................................61 Préstamo de licencias..................................................................................................................................................... 63 Desactivación de licencias.............................................................................................................................................65 Uso general de las licencias..........................................................................................................................................66 Uso de LMTOOLS.............................................................................................................................................................. 67 Inicio de Tekla Structures.............................................................................................................................................. 70 Uso del fichero de opciones..........................................................................................................................................72 11.4 Configuración manual del servidor de licencias de Tekla Structures................................73 3 11.5 Permitir al servidor de licencias de Tekla Structures funcionar a través del cortafuegos............................................................................................................................. 77 Permitir excepciones para lmgrd.exe y tekla.exe....................................................................................................77 Permitir el tráfico en puertos TCP/IP fijos.................................................................................................................84 11.6 Reparación de licencias..........................................................................................................89 Reparar la licencia........................................................................................................................................................... 90 12 Glosario.............................................................................................................91 13 Renuncia...........................................................................................................94 4 1 Acerca de esta guía Ésta es la Guía de Licencias FlexNet de Tekla Structures. Esta guía proporciona información sobre el sistema de licencias basado en activación que utiliza Tekla Structures y explica cómo instalar y configurar un servidor de licencias y gestionar las licencias. 1.1 Sistema de licencias FlexNet Tekla Structures usa el sistema de licencias Gestión de Licencias de Editor FlexNet versión 11.12 (en adelante FlexNet). FlexNet es un sistema de licencias proporcionado por una empresa denominada Flexera Software. Tekla emplea licencias basadas en activación que admiten redundancia mediante una lista de servidores. No se admite redundancia de tres servidores. En un sistema de licencias basado en activación se debe: • instalar y configurar un servidor de licencias en un ordenador • activar las licencias • conectar cada ordenador cliente con Tekla Structures al servidor de licencias. Las ventajas principales del sistema de licencias FlexNet son: • No necesita dispositivos de bloqueo de hardware ni ficheros de contraseñas. • Las licencias se pueden actualizar y renovar más fácilmente. • Puede crear grupos de usuarios con diferentes derechos de acceso para distintas configuraciones de Tekla Structures. • Dispone de varias opciones para administrar licencias. No es necesario activar todas las licencias en el mismo servidor de licencias. Puede activar algunas de las licencias en un servidor común y el resto localmente en el ordenador portátil de cada usuario, por ejemplo. Puede cambiar fácilmente la ubicación de las licencias si las desactiva en un servidor de licencias y las activa en otro. • Puede manejar las licencias con eficacia. Puede activar licencias en un servidor de licencias de una red de área local. Al iniciar Tekla Structures, se retira una licencia del Acerca de esta guía 5 Sistema de licencias FlexNet servidor de licencias. Al cerrar Tekla Structures, la licencia se devuelve y está disponible para otros usuarios. • Puede pedir prestadas licencias para su uso fuera de línea. 1.2 Requisitos previos para utilizar el sistema de licencias FlexNet Hay varias cuestiones que debe tener en cuenta antes de empezar a usar el sistema de licencias FlexNet. Su departamento de informática puede usar los elementos proporcionados en esta sección como una lista de comprobación que le ayude a preparar la instalación del servidor de licencias. También debe decidir cómo gestionar las licencias. Para más información, consulte Gestión del uso de licencias en la página 10. Elementos facilitados por Tekla Para comenzar con el sistema de licencias FlexNet, debe disponer de los siguientes elementos facilitados por Tekla: • Certificación de autorización Tekla le ha enviado una certificación de autorización por correo electrónico. En la certificación de autorización se enumeran todas las licencias de Tekla Structures que puede usar y contiene los ID de activación correspondientes. Para solicitar autorizaciones, póngase en contacto con su representante local de Tekla Structures. • Paquete de instalación del servidor de licencias de Tekla Structures El paquete de instalación del servidor de licencias de Tekla Structures está disponible en el DVD de instalación de Tekla Structures y en el servicio de descargas de productos Tekla Downloads. Las versiones actualizadas que se hayan realizado después de la publicación del DVD solo estarán disponibles en Tekla Downloads. El paquete de instalación contiene los ficheros del servidor de licencias y Tekla Structures License Administration Tool. • Guías La Guía de Licencias FlexNet de Tekla Structures contiene instrucciones específicas sobre la instalación y la gestión del servidor de licencias de Tekla Structures. La Guía de Administración de Licencias FlexNet de Flexera Software es una guía general que contiene, por ejemplo, instrucciones para la creación de grupos de usuarios y la gestión de los derechos de acceso. Acerca de esta guía 6 Requisitos previos para utilizar el sistema de licencias FlexNet Lista de comprobación de recursos informáticos Debe tener cuenta las siguientes cuestiones sobre los recursos informáticos: • Sistema operativo admitido El sistema de licencias FlexNet para Tekla Structures admite Windows como sistema operativo. La compatibilidad con los servidores virtuales es limitada. Para obtener más información, consulte las recomendaciones de hardware de Tekla Structures 21.0 en Asistencia Usuario Tekla. • Cuenta de usuario de Windows con derechos de administrador Necesita disponer de derechos de administrador para instalar y gestionar el servidor de licencias. Para obtener más información, consulte Ejecución de aplicaciones con derechos de administrador en la página 8. El nombre de usuario de inicio de sesión de Windows no debe contener caracteres especiales. • Puerto TCP/IP 27007 para el servidor de licencias El servicio de licencias de Tekla Structures (lmgrd) se ejecuta automáticamente en el puerto TCP/IP 27007. Dicho puerto debería estar dedicado únicamente para servicio de licencias de Tekla Structures. Si es necesario, puede configurar manualmente otro puerto TCP/IP para el servicio de licencias, consulte Configuración manual del puerto TCP/IP en la página 21. • Red de área local El servidor de licencias y los ordenadores clientes deben estar en la misma red de área local. Los clientes deben poder contactar con el servidor de licencias. Si no hay una red de área local en su empresa, se recomienda instalar el servidor de licencias en cada ordenador con Tekla Structures y activar una licencia en cada ordenador. • Cortafuegos interno El cortafuegos interno de la empresa (por ejemplo, Firewall de Windows) debe permitir la comunicación entre el ordenador servidor y los ordenadores con Tekla Structures. Debe permitir que las aplicaciones tekla.exe y lmgrd.exe funcionen a través del cortafuegos. Para más información, consulte Permitir al servidor de licencias de Tekla Structures funcionar a través del cortafuegos en la página 77. • Comunicación directa a Internet Se debe permitir la comunicación directa desde el ordenador servidor a Internet mientras el servidor de licencias de su empresa contacta con el servidor de activación en Tekla. La comunicación de activación se realiza mediante SOAP sobre HTTP en el puerto 80 de TCP/IP. El cortafuegos no debe bloquear la información de entrada y de salida durante la activación. Para posibilitar la comunicación de activación, utilice la dirección del servidor de activación en la configuración del cortafuegos: Acerca de esta guía 7 Requisitos previos para utilizar el sistema de licencias FlexNet http://activate.tekla.com:80/flexnet/services/ ActivationService?wsdl Si no se permite la comunicación directa desde el ordenador servidor a Internet, póngase en contacto con el departamento de soporte local de Tekla Structures para realizar la activación manual. • Configuración de copia de seguridad del sistema Si su empresa dispone de un sistema automático de copia de seguridad y recuperación, configúrelo de modo que no sobrescriba su Almacenamiento de Validación con la copia de seguridad. El Almacenamiento de Validación es el lugar donde se almacena la información de las licencias en el ordenador servidor y se encuentra en C: \Documents and Settings\All Users\Application Data\FLEXnet o C:\ProgramData\FLEXnet\, según el sistema operativo. Ejecución de aplicaciones con derechos de administrador Necesita disponer de derechos de administrador para instalar y gestionar el servidor de licencias. Algunas aplicaciones también se deben ejecutar como administrador. Este procedimiento depende de la versión de Windows que utilice. • En Windows 7 y Windows 8 debe iniciar sesión como administrador y, en algunos casos, debe ejecutar las aplicaciones como administrador. Para ello, vaya a la carpeta que contiene la aplicación, haga clic con el botón derecho en la aplicación y seleccione Ejecutar como administrador en el menú emergente. • En Windows Server debe iniciar sesión como administrador y, en algunos casos, debe ejecutar las aplicaciones con derechos no restringidos. Para ello, haga clic con el botón derecho en la aplicación, seleccione Ejecutar como... en el menú emergente y desactive la casilla Ejecutar este programa con derechos restringidos. Administrador del servidor de licencias Su empresa debe asignar un administrador del servidor de licencias. Las responsabilidades principales del administrador del servidor de licencias son: • Instalar y mantener el servidor de licencias de Tekla Structures • Activar licencias en el servidor de forma que estén disponibles para los usuarios de Tekla Structures • Informar a los usuarios del nombre y el número de puerto del servidor de licencias para que se puedan conectar a él • Informar a los usuarios de la política de uso de licencias de la empresa • Gestionar los derechos de acceso a licencias mediante la modificación de un fichero de opciones • Supervisar el uso de las licencias Acerca de esta guía 8 Requisitos previos para utilizar el sistema de licencias FlexNet • Exportar un fichero de ID de producto para préstamo y entregarlo a los usuarios. Acerca de esta guía 9 Requisitos previos para utilizar el sistema de licencias FlexNet 2 Gestión del uso de licencias El sistema de licencias FlexNet ofrece varias opciones para la gestión de licencias. En este capítulo se proporcionan ejemplos y recomendaciones sobre la forma de gestionar las licencias según el tamaño de una empresa y el número de usuarios de Tekla Structures. Le recomendamos que se plantee el tipo de método de gestión de licencias que mejor se adapte a sus necesidades. 2.1 Formas básicas de distribuir licencias Hay dos formas básicas de distribuir licencias a los usuarios: • las licencias están disponibles para varios usuarios en un servidor de licencias común • las licencias están activadas en el ordenador de cada usuario. También puede utilizar una combinación de métodos de distribución de licencias. Por ejemplo, puede activar una licencia en un ordenador independiente y activar el resto de las licencias en un servidor de licencias común. Licencias activadas en el ordenador de cada usuario Los siguientes aspectos son típicos para la gestión de las licencias que se activan por separado en el ordenador de cada usuario: • No es necesario asignar un administrador del servidor de licencias Cada usuario gestiona el servidor de licencias que está instalado en su ordenador. • No es necesario gestionar los derechos de acceso a las licencias Cada usuario activa sólo las licencias que necesita. Todas las licencias se activan por separado en los ordenadores de los usuarios y no es necesario gestionar los derechos de acceso a las licencias. Gestión del uso de licencias 10 Formas básicas de distribuir licencias • Usar Tekla Structures fuera de la oficina Si la licencia de un usuario está activada en un portátil, no es necesario el préstamo de licencia ni una conexión VPN. • La frecuencia de uso de las licencias puede ser bastante baja Los usuarios sólo tienen acceso a las licencias que están activadas en sus ordenadores. Si un usuario necesita una licencia que está activada en otro ordenador, deberá utilizar dicho ordenador. Otra opción es desactivar las licencias en un ordenador y, a continuación, activar las licencias en otro ordenador. El cambio del uso de una licencia a otra requiere esfuerzo. Licencias activadas en un servidor común Los siguientes aspectos son típicos de la gestión de un servidor de licencias común: • Mantenimiento y administración centralizados de las licencias El administrador del servidor de licencias es el encargado de mantener el servidor de licencias y gestionar el uso de las licencias. Normalmente, en una empresa hay unos pocos usuarios principales de Tekla Structures. Los usuarios principales son las personas indicadas para ser los administradores del servidor de licencias, porque ya conocen Tekla Structures. Para obtener más información sobre las responsabilidades del administrador del servidor de licencias, consulte Administrador del servidor de licencias en la página 8. • Gestión de los derechos de acceso a licencias Con objeto de gestionar las licencias, el administrador del servidor de licencias puede controlar el acceso de distintos usuarios a distintas configuraciones. El administrador tiene que modificar el archivo de opciones para gestionar los derechos de acceso a licencias. Para obtener más información sobre la gestión de los derechos de acceso a licencias, consulte Gestión de los derechos de acceso a licencias en la página 53. • Reglas del uso de las licencias Los usuarios de Tekla Structures deben aceptar reglas comunes o una política interna de la empresa. Las reglas deben contener normas para gestionar las licencias, por ejemplo quién puede prestar licencias. El uso de normas comunes minimiza el número de conflictos al gestionar licencias. • Usar Tekla Structures fuera de la oficina Los usuarios deben prestar una licencia del servidor común de licencias o usar una conexión VPN con el servidor de licencias para usar Tekla Structures fuera de la oficina. • La frecuencia de uso de las licencias puede ser alta Cuando las licencias se activan en un servidor común, están disponibles para muchos usuarios. Las licencias se retiran del servidor solo cuando se necesitan. Cuando un usuario no necesita una licencia y cierra Tekla Structures, la licencia pasa a estar a disposición de otro usuario. Es muy fácil pasar del uso de una licencia a otra. Gestión del uso de licencias 11 Formas básicas de distribuir licencias 2.2 Ejemplos de gestión de licencias En este capítulo se proporcionan cuatro ejemplos de gestión de licencias. La finalidad de los ejemplos es proporcionar directrices para la gestión de licencias en empresas de diferente tamaño. Usuario individual que utiliza Tekla Structures Un único usuario de la empresa utiliza Tekla Structures. Instala Tekla Structures y el servidor de licencias en el mismo portátil. • La instalación del servidor de licencias es sencilla. El usuario no tiene que modificar la configuración del servidor de licencias, porque ejecuta el servidor y Tekla Structures en el mismo ordenador. Se puede usar la configuración por defecto del servidor de licencias. • Como el usuario instala el servidor de licencias en un portátil no necesita prestar una licencia ni usar una conexión VPN para usar Tekla Structures fuera de la oficina. Tres usuarios que utilizan Tekla Structures En la empresa hay tres usuarios que utilizan Tekla Structures. No utilizan las mismas configuraciones de Tekla Structures, por lo que cada usuario instala un servidor de licencias por separado en su propio portátil y activa solo las licencias que necesita. • No se necesita un administrador del servidor de licencias ya que los usuarios administran sus servidores de licencias. • El uso de Tekla Structures sin conexión es sencillo, porque los usuarios instalan los servidores de licencias en sus portátiles. Gestión del uso de licencias 12 Ejemplos de gestión de licencias Diez usuarios que utilizan Tekla Structures En la empresa hay diez usuarios que utilizan Tekla Structures. Los usuarios son muchos y deben usar configuraciones distintas, de forma que la empresa utiliza un servidor de licencias común. • La empresa tiene una política interna sobre el uso de licencias. La política contiene normativas para gestionar las licencias. • Uno de los usuarios principales se designa como administrador del servidor de licencias. El administrador instala el servidor de licencias e informa a los demás usuarios del nombre de host y el número de puerto del servidor. El administrador del servidor de licencias también lleva a cabo otras tareas de mantenimiento del servidor. • Uno de los usuarios viaja a menudo y necesita Tekla Structures cuando sale de la oficina. Se instala un servidor de licencias independiente en el portátil del usuario, para que no tenga que prestar una licencia ni usar una conexión VPN para utilizar Tekla Structures sin conexión. • Los demás usuarios prestan las licencias del servidor cuando tienen que usar Tekla Structures sin conexión. Gestión del uso de licencias 13 Ejemplos de gestión de licencias Cincuenta usuarios que utilizan Tekla Structures Hay 50 usuarios de Tekla Structures en dos oficinas separadas. Cada oficina tiene su propio servidor de licencias. • A ambas oficinas se les han asignado administradores del servidor de licencias. Los administradores del servidor de licencias instalan los servidores y llevan a cabo tareas de mantenimiento del servidor. • La empresa tiene una política interna sobre el uso de licencias. La política contiene, por ejemplo, las reglas que definen quién puede pedir prestadas licencias. • Como el número de usuarios de Tekla Structures es elevado, los administradores de los servidores crean archivos de opciones para controlar los derechos de acceso a distintas licencias. • Solo dos usuarios necesitan usar Tekla Structures sin conexión. Los administradores de los servidores de licencias modifican los archivos de opciones para activar el préstamo de licencias solo para los usuarios que necesitan prestarlas. Gestión del uso de licencias 14 Ejemplos de gestión de licencias • Si un servidor se bloquea, los usuarios pueden conectarse al otro servidor de licencias. Si hay licencias disponibles en el servidor de licencias, los usuarios pueden utilizarlas. Gestión del uso de licencias 15 Ejemplos de gestión de licencias 3 Instalación del servidor de licencias de Tekla Structures El paquete de instalación del servidor de licencias de Tekla Structures contiene archivos del servidor de licencias, aplicaciones para la gestión de licencias y guías. Para instalar el servidor de licencias, ejecute la aplicación de instalación que está disponible en el DVD de instalación de Tekla Structures. También puede descargar el paquete de instalación del servidor de licencias con las actualizaciones más recientes en el servicio de descarga de productos Tekla Downloads. Si está utilizando otros servicios de licencias, deberá detenerlos antes de instalar el servidor de licencias de Tekla Structures. Cuando haya finalizado la instalación del servidor de licencias de Tekla Structures, podrá reiniciar los demás servicios de licencias. 3.1 Instalar el servidor de licencias de Tekla Structures en un nuevo ordenador Para instalar el servidor de licencias de Tekla Structures en un ordenador que no tenga una versión anterior del servidor de licencias de Tekla Structures: 1. Inicie la instalación y seleccione el idioma de instalación. 2. Seleccione el tipo de instalación del servicio de licencias. • Utilice la instalación Automática para configuraciones normales. • Utilice la instalación Manual si es un usuario avanzado de Flexnet o del sistema de licencias Flexlm. Si selecciona la opción Manual, tendrá que finalizar manualmente la instalación del servicio de licencias. Consulte Instalación manual del servicio de licencias de Tekla Structures en la página 17. 3. Seleccione la carpeta en la que se va a instalar el servidor de licencias. Instalación del servidor de licencias de Tekla Structures 16 Instalar el servidor de licencias de Tekla Structures en un nuevo ordenador 4. El servidor de licencias de Tekla Structures está instalado. Si ha seleccionado la opción de instalación Automático, vaya a Guardar la certificación de autorización en la página 22. Instalación manual del servicio de licencias de Tekla Structures Si ha seleccionado la opción Manual para la instalación del servicio de licencias de Tekla Structures, se instalan dos ficheros adicionales: installanchorservice.exe y uninstallanchorservice.exe. Necesita los ficheros al instalar o desinstalar manualmente el Servicio de Licencias FlexNet. Para finalizar la instalación manual del servicio de licencias: 1. Vaya al menú Inicio y abra Símbolo del sistema como Administrador. 2. En el símbolo del sistema, introduzca los siguientes comandos. Si ya tiene otro servicio de licencias FlexNet ejecutándose en el servidor, deténgalo antes de introducir los comandos. a. cd \TeklaStructures\License\Server b. installanchorservice.exe El servicio de licencias está instalado. 3. Modifique el archivo de licencias. a. Abra la carpeta ..\TeklaStructures\License\Server en el ordenador servidor. b. Abra el archivo tekla.lic con un editor de textos. c. Reemplace el texto localhost de la línea SERVER localhost ANY por el nombre de host o la dirección IP del servidor de licencias. d. Especifique el número de puerto TCP/IP después del texto SERVER server_host_name ANY. Instalación del servidor de licencias de Tekla Structures 17 Instalar el servidor de licencias de Tekla Structures en un nuevo ordenador e. Guarde los cambios y cierre el editor de textos. Para más información, consulte Modificar el fichero de licencias en la página 20. 4. Abra LMTOOLS y vaya a la pestaña Service/License File (Fichero Licencia/Servicio). 5. Seleccione Configuration using Services. 6. Vaya a la pestaña Config Services. a. Haga clic en el cuadro Service Name e introduzca el nombre del servicio, por ejemplo, Tekla Structures Licensing Service. b. Haga clic en los botones Browse (Examinar) para localizar los ficheros lmgrd.exe, tekla.lic y tekla_debug.log. Por defecto, los ficheros lmgrd.exe y tekla.lic están instalados en las carpetas C:\TeklaStructures \License\Server y tekla_debug.log +C:\TeklaStructures \License\Server. c. Active la casilla de verificación Use Services (Usar servicios) para ejecutar el servicio de licencias como un servicio de Windows. d. Active la casilla de verificación Start Server at Power Up (Iniciar Servicio al Encender) para iniciar el servicio de licencias automáticamente después de encender el ordenador. e. Haga clic en Guardar servicio para guardar la configuración. 7. Vaya a la pestaña Start/Stop/Reread (Iniciar/Parar/Releer) y haga clic en Start Server (Iniciar Servicio) para iniciar el servicio de licencias. Instalación del servidor de licencias de Tekla Structures 18 Instalar el servidor de licencias de Tekla Structures en un nuevo ordenador 8. Vaya a la pestaña Server Status (Estado Servidor) y haga clic en Perform Status Enquiry (Realizar Consulta Estado). En la lista de estado, la línea License server status muestra el puerto TCP/IP y el nombre de host del servidor de licencias. Desinstalar el servicio de licencias manualmente Es posible que tenga que desinstalar el servicio de licencias manualmente si no puede realizarse la desinstalación automática. Para desinstalar manualmente el servicio de licencias, detenga el servicio de licencias de Tekla Structures en LMTOOLS y ejecute uninstallanchorservice.exe en el símbolo del sistema. Modificar una instalación del servidor de licencias de Tekla Structures existente Para modificar, reparar o eliminar la instalación del servidor de licencias de Tekla Structures existente, vuelva a ejecutar el asistente de instalación. • Modificar: seleccione esta opción si desea cambiar el idioma de la documentación. • Reparar: seleccione esta opción para, por ejemplo, reparar ficheros dañados. • Eliminar: seleccione esta opción para eliminar la instalación del servidor de licencias. No puede instalar una versión anterior del servidor de licencias sobre una versión más reciente. Instalación del servidor de licencias de Tekla Structures 19 Instalar el servidor de licencias de Tekla Structures en un nuevo ordenador Si actualiza el servidor de licencias a una versión posterior, la versión anterior se elimina del ordenador. Antes de realizar la actualización, compruebe que ha copiado todos los ficheros necesarios de la versión antigua en una nueva ubicación para que no se pierdan durante la actualización. 3.2 Modificar el fichero de licencias Si ha seleccionado la opción de instalación Automático, el servidor de licencias está configurado como 27007@su_nombre_host (puerto@host). Debe modificar el archivo de licencias tekla.lic si • ha elegido la opción de instalación Manual. • desea cambiar el puerto TCP/IP del servicio de licencias. • desea usar la dirección IP de su ordenador en vez del nombre de host. Para modificar el fichero de licencias: 1. Abra la carpeta ..\TeklaStructures\License\Server en el ordenador servidor. 2. Abra el archivo tekla.lic con un editor de textos. 3. Sustituya el texto localhost de la línea SERVER localhost ANY por el nombre de host o la dirección IP del servidor de licencias. Los siguientes formatos son válidos: • nombre_host_servidor • nombre_host_servidor.miempresa.com • Dirección IP. Puede consultar el nombre de host del servidor de licencias en la pestaña System Settings en LMTOOLS. No borre los textos SERVER y ANY cuando introduzca el nombre de host o la dirección IP del servidor de licencias. Instalación del servidor de licencias de Tekla Structures 20 Modificar el fichero de licencias 4. Guarde los cambios y cierre el editor de textos. Configuración manual del puerto TCP/IP El sistema de licencias busca automáticamente el puerto TCP/IP disponible y utiliza el primero disponible que se haya detectado. Si es necesario, también puede establecer el puerto TCP/IP manualmente. Para establecer el puerto TCP/IP manualmente, realice lo siguiente: 1. Abra la carpeta ..\TeklaStructures\License\Server. 2. Abra el archivo tekla.lic con un editor de textos. 3. Especifique el número de puerto TCP/IP después del texto SERVER server_host_name ANY. El número de puerto puede ser cualquier puerto libre en el intervalo de 1024 a 64000. Flexera Software recomienda el uso de puertos en el intervalo de 27000 a 27009. La opción de instalación Automático establece el puerto en 27007. 4. Guarde los cambios y cierre el editor de textos. Instalación del servidor de licencias de Tekla Structures 21 Modificar el fichero de licencias 3.3 Guardar la certificación de autorización Ha recibido una certificación de autorización de Tekla Structures por correo electrónico.En la certificación se indican las configuraciones, cantidades e ID de activación de sus licencias de Tekla Structures.Lo primero que debe hacer para transferir los derechos de licencia de Tekla a su servidor de licencias es guardar la certificación de autorización.A continuación, puede abrirla con Tekla Structures License Administration Tool y activar las licencias. Para guardar la certificación de autorización: 1. Abra su programa de correo electrónico. 2. Abra el correo electrónico de la certificación de autorización. 3. Guarde el archivo EntitlementCertificate.html adjunto en la carpeta .. \TeklaStructures\License\Server. Si utiliza un servicio de e-mail basado en web, abra dicho servicio de e-mail en Internet Explorer para guardar el certificado de autorización.Otros navegadores web pueden convertir el archivo EntitlementCertificate.html a un formato inutilizable. 3.4 Iniciar Tekla Structures License Administration Tool Debe activar las licencias en el servidor de licencias para poder utilizarlas. Al activar las licencias, los derechos de licencia se transfieren desde el servidor de activación de Tekla al servidor de licencias de su empresa o, en el caso de un usuario individual, a su ordenador. Tekla Structures License Administration Tool es la aplicación que se utiliza para activar licencias. Para ejecutar Tekla Structures License Administration Tool, haga clic en Inicio --> Todos los programas --> Tekla Structures Licensing --> Tekla Structures License Administration Tool. Se abre el cuadro de diálogo Tekla Structures License Administration Tool. Al abrir Tekla Structures License Administration Tool, la herramienta detecta las licencias caducadas y dañadas y le pregunta si desea repararlas o desactivarlas. Si selecciona Sí, se realiza una desactivación o reparación automática. Notificar al El servidor de licencias recibe automáticamente una notificación cuando se activan, servidor de desactivan o reparan las licencias. licencias La funcionalidad de notificación automática se puede activar cuando se inicia Tekla Structures License Administration Tool por primera vez. Se le preguntará si desea o no notificar automáticamente al servidor de licencias sobre los cambios efectuados en las licencias. Para activar la funcionalidad de notificación automática, seleccione Sí. Instalación del servidor de licencias de Tekla Structures 22 Guardar la certificación de autorización Si es necesario, puede modificar la configuración de las notificaciones haciendo clic en Notificar servidor. Si no desea que el servidor de licencias reciba notificaciones automáticas sobre los cambios en las licencias, tiene que usar LMTOOLS para notificar manualmente al servidor las activaciones, desactivaciones o reparaciones de licencias. No utilice la funcionalidad de notificación automática si está utilizando alguna otra licencia FlexNet o herramienta de administración de servidor de licencias, como por ejemplo FlexNet Manager. Notificación manual al servidor de licencias de los cambios en licencias en la página 23 Notificación manual al servidor de licencias de los cambios en licencias Para notificar manualmente al servidor de licencias la activación, desactivación o reparación de licencias: 1. Haga clic en Inicio --> Todos los programas --> Licencias de Tekla Structures --> LMTOOLS. Se abre el cuadro de diálogo LMTOOLS. 2. Vaya a la pestaña Start/Stop/Reread. 3. Haga clic en Releer Fichero Licencia. El servidor de licencias lee la información de licencia. Seleccionar idioma Puede cambiar el idioma de la interfaz de usuario de Tekla Structures License Administration Tool. Para cambiar el idioma: 1. Haga clic en Idioma... 2. Seleccione un idioma en la lista. Acceder a la ayuda Utilice la tecla F1 para acceder a la ayuda. Utilice las siguientes pestañas para desplazarse por la ayuda de diferentes formas: • Contenido - Libros • Índice: lista alfabética de las palabras clave Instalación del servidor de licencias de Tekla Structures 23 Iniciar Tekla Structures License Administration Tool • Buscar: se usa para buscar temas • Favoritos: se usa para añadir temas a la lista de favoritos. No necesita una conexión a Internet para usar la ayuda. 3.5 Activación de licencias Use Tekla Structures License Administration Tool para activar licencias. Tenga en cuenta que no es necesario activar todas las licencias a la vez. Puede activar parte de las licencias ahora y parte de las licencias más adelante en otro ordenador, por ejemplo. La activación de distintas configuraciones y de distintas versiones se debe seleccionar de forma independiente. Para activar licencias: 1. Si no ha guardado la certificación de autorización en la carpeta .. \TeklaStructures\License\Server, debe abrirla manualmente. Para ello, haga clic en Abrir... y seleccione EntitlementCertificate.html. Haga clic en Abrir. La información sobre las licencias se muestra en el área Licencias Autorizadas. 2. Seleccione el número de las licencias que desea activar en la lista Activar. También puede escribir el número. 3. Haga clic en el botón Activar. El servidor de licencias se pone en contacto con el servidor de activación de Tekla. El avance de la activación se muestra en el cuadro de diálogo de Activación de licencias. Las licencias activadas se muestran en el área Licencias Activadas. Instalación del servidor de licencias de Tekla Structures 24 Activación de licencias 4 Inicio de Tekla Structures con licencias FlexNet Las instrucciones proporcionadas en esta sección se aplican a Tekla Structures 14.0 y versiones posteriores. Para definir el servidor de licencias: 1. Inicie Tekla Structures. • Si ha instalado Tekla Structures y el servidor de licencias en el mismo ordenador, el sistema utiliza automáticamente el servidor de licencias en el ordenador donde ha iniciado Tekla Structures. • Si ha instalado Tekla Structures y el servidor de licencias en ordenadores distintos, el sistema le pedirá que defina el servidor de licencias que desea utilizar al iniciar Tekla Structures por primera vez. 2. Inroduzca la dirección puerto@host del servidor de licencias en el cuadro Dirección servidor. Inicio de Tekla Structures con licencias FlexNet 25 Activación de licencias Por ejemplo, 27007@nombre_host_servidor. El nombre de host que introduzca aquí debe corresponder al nombre de host introducido en el fichero tekla.lic en el ordenador servidor. Puede definir varios servidores de licencias separándolos con puntos y comas. Por ejemplo, 27007@nombre_host_servidor_1;27008@nombre_host_serv idor_2. 3. Si desea comprobar qué licencias están disponibles en el servidor de licencias, haga clic en Comprobar licencias. 4. Haga clic en OK para iniciar Tekla Structures. 5. Si necesita redefinir el servidor de licencias en algún momento, haga clic en Herramientas --> Cambiar Servidor Licencias... en Tekla Structures. El cambio tendrá efecto la próxima vez que inicie Tekla Structures. Inicio de Tekla Structures con licencias FlexNet 26 Activación de licencias 5 Información de licencias en Tekla Structures License Administration Tool Cuando haya cargado el certificado de autorización en Tekla Structures License Administration Tool, puede consultar la información sobre las licencias en la pestaña Licencias. Licencias En el área Licencias Autorizadas se muestra información sobre las licencias: Autorizadas Columna Descripción Activar Se utiliza para activar licencias. Muestra el número de licencias que se activarán. Cantidad El número de licencias totales de la configuración. ID Orden ID de orden de la licencia. El ID de orden ayuda a identificar las licencias que están vinculadas entre sí, así como las licencias que se deben desactivar para poder activar una licencia nueva. ID Activación ID de activación de la licencia. Descripción La abreviatura de la configuración. Configuración El nombre de la configuración. Versión El número de versión de la configuración. Tipo Indica si la licencia es para uso personal (domestic) o empresarial (enterprise). Fecha Inicio La fecha en que la licencia entró en vigor. Fecha Caducidad La fecha en que caduca la licencia. Si la licencia es permanente, aparece la palabra Permanent en vez de la fecha de caducidad. Información de licencias en Tekla Structures License Administration Tool 27 Activación de licencias Licencias En el área Licencias activadas se muestra información sobre las licencias activadas: Activadas Columna Descripción Haga clic en el botón • para que se muestre la siguiente información: ID de ejecución Identificador de transacciones exclusivo que se usa para vincular las activaciones y desactivaciones de licencias. • Información de préstamo Indique en qué ordenador se presta la licencia y cuando caduca dicha licencia. • Fecha inicio Fecha en que la licencia empieza a funcionar. • En Préstamo Número de las licencias prestadas. Desactivar Se utiliza para desactivar licencias. Estado Validación El estado de confianza del host (H), tiempo (T) y restauración (R). El símbolo verde indica que la información es válida. El símbolo rojo indica que la información no es válida. Si cualquiera de estos elementos no es de confianza, la licencia no se puede utilizar. Host indica si el servidor se ha trasladado de un ordenador a otro o si el hardware del ordenador ha cambiado radicalmente. Hora indica si se ha manipulado el reloj del sistema. Restablecer indica si la licencia se ha obtenido de una copia de seguridad. Permitido Indica si la licencia está activada o desactivada. Por ejemplo, una licencia puede estar deshabilitada si hay una desconexión durante la activación o desactivación. Una licencia deshabilitada no se puede utilizar. Cantidad El número de licencias activadas de la configuración. En Préstamo El número de las licencias prestadas. Configuración El nombre de la configuración. Versión El número de versión de la configuración. Fecha Caducidad La fecha en que caduca la licencia. Si la licencia es permanente, aparece la palabra permanent en vez de la fecha de caducidad. Tipo Indica si la licencia es para uso personal (domestic) o empresarial (enterprise). ID de activación ID de activación de la licencia. Información de licencias en Tekla Structures License Administration Tool 28 Activación de licencias Columna ID de orden Descripción ID de orden de la licencia. El ID de orden ayuda a identificar las licencias que están vinculadas entre sí, así como las licencias que se deben desactivar para poder activar una licencia nueva. Información de licencias en Tekla Structures License Administration Tool 29 Activación de licencias 6 Estadísticas del servidor de licencias en Tekla Structures License Administration Tool Puede consultar las estadísticas del servidor de licencias en la pestaña Estadística. Haga clic en el botón Regenerar para actualizar las estadísticas antes de consultarlas. Estadísticas del En el área Estadísticas del servidor de licencias se muestra información sobre el uso de servidor de licencias: licencias Columna Descripción Configuración El nombre de la configuración. Descripción La abreviatura de la configuración. Total El número de licencias activadas. En Uso El número de licencias en uso. En Préstamo El número de las licencias prestadas. Libre El número de las licencias libres. Estadísticas del servidor de licencias en Tekla Structures License Administration Tool 30 Activación de licencias 7 Desactivación de licencias Las licencias de Tekla Structures posteriores están vinculadas entre sí. Esto significa que hay que desactivar las licencias anteriores de la cadena para poder activar las licencias posteriores. El vínculo también funciona al revés: si ha activado una licencia posterior, no puede activar la licencia anterior a ella. Deberá desactivar los distintos tipos de licencias temporales antes de activar las sucesivas licencias que están vinculadas a ellas. Por ejemplo, debe desactivar una licencia temporal antes de activar una permanente. Al renovar el mantenimiento anual, por ejemplo al cambiar de licencias de Tekla Structures 16 a licencias de Tekla Structures 17, también deberá desactivar las licencias del año anterior para poder activar las licencias del año siguiente. También deberá desactivar las licencias si ha activado una configuración errónea o demasiadas configuraciones. Asimismo, deberá desactivar las licencias antes de cambiar la ubicación del servidor, antes de cambiar el hardware o la dirección IP del servidor de licencias, antes de reinstalar Windows en el ordenador servidor o antes de formatear el ordenador servidor. No obstante, no deberá desactivar las licencias antes de desinstalar y reinstalar el servidor de licencias. Cuando desactive licencias, debe desactivar todas las licencias que aparecen en la misma fila del área Licencias activadas. Tras la desactivación, puede activar las licencias en el mismo servidor o en otro. Antes de desactivar las licencias, asegúrese de que no están en uso o prestadas. Las licencias prestadas se deben devolver antes para poderlas desactivarlas. 7.1 Desactivación de licencias Para desactivar licencias: 1. Haga clic en Inicio --> Todos los programas --> Tekla Structures Licensing --> Tekla Structures License Administration Tool. Se abre Tekla Structures License Administration Tool. 2. Vaya a la pestaña Estadística. Desactivación de licencias 31 Desactivación de licencias 3. Asegúrese de que nadie está usando las licencias. 4. Si no usa la opción Notificar Servidor en Tekla Structures License Administration Tool, debe detener el servidor de licencias manualmente. a. Con derechos de administrador, haga clic en Inicio --> Todos los programas --> Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS. b. Vaya a la pestaña Start/Stop/Reread. c. Haga clic en el botón Stop Server. 5. En Tekla Structures License Administration Tool, vaya a la pestaña Licencias. En el área Licencias Activadas se muestran las licencias activadas. 6. Marque la casilla Desactivar para seleccionar la licencia que desea desactivar. Si activó varias licencias del mismo tipo de una sola vez, no podrá desactivarlas independientemente. Deberá desactivar todas las licencias de una vez. 7. Haga clic en el botón Desactivar. El servidor de licencias se pone en contacto con el servidor de activación de Tekla. Después de una desactivación correcta, se actualiza el cuadro de diálogo Tekla Structures License Administration Tool. Desactivación de licencias 32 Desactivación de licencias 8 Préstamo de licencias Puede pedir prestada una licencia activada al servidor de licencias cuando desee trabajar fuera de línea. La licencia prestada se transfiere desde el servidor de licencias al ordenador, por lo que no está a disposición de los demás usuarios durante el préstamo. No necesita pedir prestada una licencia para uso fuera de línea si ha instalado un servidor de licencias en su portátil. 8.1 Fichero de ID de producto Para el préstamo de licencias se necesita un archivo de ID de producto (*.tpi). Un archivo de ID de producto contiene toda la información necesaria para el préstamo de una licencia. Puede usar el archivo de ID de producto por defecto el administrador del servidor de licencias puede exportar un archivo de ID de producto que coincida con las licencias activadas en su servidor. Usar el fichero de ID de producto por defecto Cuando se instala Tekla Structures License Borrow Tool, el fichero standard.tpi se instala automáticamente en la carpeta ..\TeklaStructures\License\Borrow . El fichero contiene todas las configuraciones de Tekla Structures y sus IDs de producto. Si utiliza el fichero de ID de producto por defecto para prestar licencias, en Tekla Structures License Borrow Tool se muestran todas las configuraciones. Con todo, solo puede prestar las licencias que estén activadas en el servidor. Si desea que en Tekla Structures License Borrow Tool solo se muestren las licencias activadas, exporte un fichero de ID de producto a Tekla Structures License Administration Tool. Para obtener más información, consulte Exportar el fichero de ID de producto en la página 33. Préstamo de licencias 33 Fichero de ID de producto Exportar el fichero de ID de producto Tekla Structures License Borrow Tool utiliza los ID de activación de las licencias durante el préstamo cuando se utiliza el fichero de opciones. Al exportar un fichero de ID de producto en Tekla Structures License Administration Tool, los ID de activación de las licencias activadas se escriben en el fichero. Los ID de activación están cifrados, por lo que nadie puede verlos. Debe exportar el fichero de ID de producto en el ordenador del servidor de licencias. Para exportar el fichero de ID de producto: 1. Haga clic en Inicio --> Todos los programas --> Tekla Structures Licensing --> Tekla Structures License Administration Tool para que se abra la aplicación. 2. Haga clic en Exportar. Se abre el cuadro de diálogo Grabar fichero ID Producto Como. 3. Especifique el nombre del fichero de ID de producto y seleccione la carpeta donde desea guardarlo. Haga clic en Guardar. 4. Envíe el fichero de ID de producto a los usuarios de Tekla Structures que necesiten prestar licencias y explíqueles como se usa. Si el nombre del fichero es standard.tpi y se ha guardado en la carpeta ..\TeklaStructures\License\Borrow del ordenador del usuario, el fichero se abre automáticamente cuando el usuario inicia Tekla Structures License Borrow Tool. Los ficheros de ID de producto no se actualizan automáticamente. Si desactiva las licencias que se pueden prestar o activa nuevas licencias, debe exportar un nuevo fichero de ID de producto y enviarlo a los usuarios de Tekla Structures. 8.2 Inicio de Tekla Structures License Borrow Tool Tekla Structures License Borrow Tool se usa para el préstamo de licencias. Puede descargar e instalar la versión más reciente de Tekla Structures License Borrow Tool desde la página Préstamo de licencias 34 Inicio de Tekla Structures License Borrow Tool de descargas de productos Tekla Downloads. El instalador también está disponible en el DVD de instalación de Tekla Structures. Tekla Structures License Borrow Tool es la aplicación que se utiliza para el préstamo de licencias para las distintas versiones de Tekla Structures. Para ejecutar Tekla Structures License Borrow Tool: 1. Haga clic en Inicio --> Todos los programas --> Tekla Structures License Borrow --> Tekla Structures License Borrow Tool . Se abre el cuadro de diálogo Prestar de Servidor de Licencias. 2. Introduzca el nombre de host del servidor de licencias en el cuadro Servidor. También puede introducir el número de puerto con el nombre de host. Haga clic en OK. Debe especificar el mismo nombre de host en el cuadro de diálogo Conectar a Servidor Licencias al iniciar Tekla Structures. Se abre Tekla Structures License Borrow Tool. Selección de idioma Puede cambiar el idioma de la interfaz de usuario de Tekla Structures License Borrow Tool. Para cambiar el idioma: 1. Haga clic en Idioma... 2. Seleccione un idioma en la lista. Acceder a la ayuda Utilice la tecla F1 para acceder a la ayuda. Utilice las siguientes pestañas para desplazarse por la ayuda de diferentes formas: • Contenido - Libros • Índice: lista alfabética de las palabras clave • Buscar: se usa para buscar temas Préstamo de licencias 35 Inicio de Tekla Structures License Borrow Tool • Favoritos: se usa para añadir temas a la lista de favoritos. No necesita una conexión a Internet para usar la ayuda. 8.3 Abrir el fichero de ID de producto Cuando se inicia Tekla Structures License Borrow Tool, abre automáticamente el fichero standard.tpi que está en la carpeta ..\TeklaStructures\License\Borrow. Si el administrador del servidor de licencias le ha indicado que utilice un fichero de ID de producto distinto para pedir prestadas licencias, debe abrir el fichero para poder usarlo. Para abrir el fichero de ID de producto: 1. Haga clic en Abrir.... Se abre el cuadro de diálogo Seleccionar fichero ID Producto. 2. Seleccione el fichero de ID de producto que desea abrir. 3. Haga clic en Abrir para abrir el archivo de ID de producto. Se actualiza el área de Productos de Tekla Structures License Borrow Tool. 8.4 Préstamo de una licencia del servidor de licencias Puede pedir prestadas licencias al servidor cuando tenga que trabajar sin conexión. Tome prestada la licencia en el mismo ordenador que usará para trabajar sin conexión. Para tomar prestada una licencia: 1. Cierre Tekla Structures. 2. Haga clic en el cuadro En Préstamo Hasta y seleccione la fecha de caducidad del préstamo en el calendario. El período de préstamo máximo es de un mes. 3. Haga clic en el botón Prestar para prestar la licencia. El avance del préstamo se muestra en el cuadro de diálogo de Préstamo de licencias. Si el préstamo se realiza correctamente, la licencia prestada se muestra en el área Licencias En Préstamo. 4. Para asegurarse de que el préstamo ha tenido éxito, desconecte el ordenador del servidor de licencias e inicie Tekla Structures con la licencia prestada. Préstamo de licencias 36 Abrir el fichero de ID de producto 8.5 Información de licencias en Tekla Structures License Borrow Tool La información sobre las licencias se muestra en el área Productos: Columna Descripción En Préstamo Hasta Se utiliza para el préstamo de licencias. Configuración El nombre de la configuración. Versión El número de versión de la configuración. ID Activación En Indica si el ID de activación se utiliza para préstamo. La casilla sólo está Uso activada si está utilizando un fichero de ID de producto exportado. Fecha Inicio Fecha en que entró en vigor la licencia. Fecha Caducidad La fecha en que caduca la licencia. Si la licencia es permanente, aparece la palabra Permanent en vez de la fecha de caducidad. En el área Licencias prestadas se muestra información sobre las licencias prestadas: Columna Descripción Devolver Se utiliza para devolver licencias. Estado Validación El estado de confianza del host (H), tiempo (T) y restauración (R). El símbolo verde indica que la información es de confianza. El símbolo rojo indica que la información no es de confianza. Si cualquiera de estos elementos no es de confianza, la licencia no se puede utilizar. • Host indica si el servidor se ha trasladado de un ordenador a otro o si el hardware del ordenador ha cambiado radicalmente. • Hora indica si se ha manipulado el reloj del sistema. • Restablecer indica si la licencia se ha obtenido de una copia de seguridad. Permitido Indica si la licencia está activada o desactivada. Por ejemplo, una licencia puede estar desactivada si se produce una desconexión durante la activación. Una licencia deshabilitada no se puede utilizar. Configuración El nombre de la configuración. Préstamo de licencias 37 Información de licencias en Tekla Structures License Borrow Tool Columna Descripción Versión El número de versión de la configuración. En Préstamo Hasta La fecha en que caduca el préstamo. Prestada Desde El servidor de licencias que ha prestado la licencia. 8.6 Devolver una licencia en préstamo Puede devolver al servidor de licencias una licencia prestada antes de la fecha de caducidad. Una licencia prestada está disponible automáticamente en el servidor de licencias al día siguiente de la fecha de caducidad. No obstante, el área Licencias En Préstamo de Tekla Structures License Borrow Tool no se borra automáticamente. Debe devolver la licencia caducada al servidor de licencias para actualizar el área Licencias En Préstamo. Le recomendamos que devuelva las licencias caducadas para actualizar Tekla Structures License Borrow Tool después del préstamo. Para devolver una licencia: 1. Asegúrese de tener conexión con el servidor de licencias. 2. Cierre Tekla Structures. 3. Active la casilla Devolver del área Licencias En Préstamo para seleccionar la licencia que se va a devolver. 4. Haga clic en el botón Devolver para devolver la licencia. Una vez realizada correctamente la devolución de licencias, el área Licencias En Préstamo se actualiza. Préstamo de licencias 38 Devolver una licencia en préstamo 9 Uso de LMTOOLS con licencias de Tekla Structures En este capítulo se proporciona información sobre la gestión de las licencias de Tekla Structures con LMTOOLS, una herramienta de gestión de licencias y de servicios de licencias que proporciona Flexera Software. Además de las licencias de Tekla Structures, también puede gestionar las licencias de otro software si utilizan FlexNet o FLEXlm. También puede ejecutar LMTOOLS en los ordenadores cliente para comprobar el estado del uso de licencias en el servidor de licencias. Si utiliza FlexNet Manager de Flexera Software para gestionar las licencias, no debería usar LMTOOLS. Al instalar Tekla Structures, LMTOOLS se instala en la carpeta ..\Tekla Structures \<version>\nt\license. Para iniciar LMTOOLS, haga clic en Inicio --> Todos los programas --> Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS. Uso de LMTOOLS con licencias de Tekla Structures 39 Pestaña Service/License File 9.1 Pestaña Service/License File Siempre debe tener seleccionado Configuration using Services y Tekla Structures Licensing Service en la pestaña Service/License File cuando gestione las licencias de Tekla Structures. Estas opciones están seleccionadas por defecto durante la instalación del servidor de licencias de Tekla Structures. Si necesita configurar el servidor de licencias manualmente, consulte Configuración manual del servidor de licencias de Tekla Structures en la página 73. Uso de LMTOOLS con licencias de Tekla Structures 40 Pestaña System Settings 9.2 Pestaña System Settings La pestaña System Settings muestra información de dispositivo y de sistema operativo común acerca del ordenador en el que se ejecuta LMTOOLS. Está disponible toda la información relevante sobre el sistema de licencias. Por ejemplo, puede consultar el nombre de host del ordenador servidor. Uso de LMTOOLS con licencias de Tekla Structures 41 Pestaña Utilities 9.3 Pestaña Utilities Puede influir en la información que se muestra en la lista de estado de la pestaña Server Status mediante la definición de valores en la pestaña Utilities. Por defecto, la lista de estado muestra información sobre todos los servidores de licencias a los que está conectado. El botón List All Vendor Paths enumera todos los servicios de licencias que se muestran con más detalle en la lista de estado en la pestaña Server Status. Uso de LMTOOLS con licencias de Tekla Structures 42 Pestaña Utilities Para añadir un servicio de licencias para que se muestre en la lista de estado, introduzca la información de proveedor en los cuadros de texto Vendor Name y Path; a continuación, haga clic en Add Vendor Name. El nombre de proveedor que se utiliza para el servidor de licencias de Tekla Structures es tekla (todas las letras en minúsculas). Si desea que la lista de estado muestre información únicamente sobre determinados servidores de licencias, especifique la información de proveedor en los cuadros de texto Vendor Name y Path; a continuación, haga clic en Override Path para reemplazar los servidores de licencias existentes mostrados en la lista de estado. Uso de LMTOOLS con licencias de Tekla Structures 43 Pestaña Start/Stop/Reread 9.4 Pestaña Start/Stop/Reread La pestaña Start/Stop/Reread contiene los botones para detener e iniciar el servidor de licencias. Al realizar acciones relativas al servidor de licencias de Tekla Structures, debe estar seleccionado Tekla Structures Licensing Service en la lista FlexNet license services installed on this computer. Puede seleccionar Tekla Structures Licensing Service en la lista Service Name de la pestaña Config Services. Botón Descripción Start Server Inicia el servidor de licencias seleccionado en la lista FlexNet license services installed on this computer. Stop Server Detiene el servidor de licencias. Al hacer clic en el botón, la barra de estado muestra el mensaje Stopping the Server y tarda unos segundos en detener el servidor de licencias. Este mensaje no cambia cuando se detiene el servidor. ReRead License File Actualiza el servidor de licencias sin detenerlo e iniciarlo. Advanced Al hacer clic en Advanced settings, se muestran tres opciones avanzadas. settings Uso de LMTOOLS con licencias de Tekla Structures 44 Pestaña Start/Stop/Reread Opción Restrict lmdown to work only from node where lmgrd is running. Descripción Cuando esta opción está seleccionada, sólo se puede detener el servidor en el ordenador servidor. Nadie puede detener accidentalmente el servidor de licencias en un ordenador cliente. Se recomienda usar esta opción. Disable lmdown utility, use Cuando esta opción está seleccionada, no se puede detener el task manager. servidor en LMTOOLS. El servidor sólo se puede detener en el Administrador de tareas de Windows. Disable ’lmremove’ of license file. Esta opción no se utiliza en el sistema de licencias basado en activación. 9.5 Pestaña Server Status La pestaña Server Status muestra el estado del servidor de licencias y las licencias. Aquí puede comprobar cuántas licencias están en uso o en préstamo. Uso de LMTOOLS con licencias de Tekla Structures 45 Pestaña Server Status Para ver el estado del servidor de licencias y las licencias, haga clic en Perform Status Enquiry. Si desea comprobar sólo el estado de las licencias de Tekla Structures, especifique tekla en el cuadro de texto Individual Daemon. La lista de estado muestra la siguiente información: Uso de LMTOOLS con licencias de Tekla Structures 46 Pestaña Server Status Información sobre el servidor de licencias El puerto@host del servidor de licencias. El servidor de licencias está en funcionamiento. El servidor de licencias con identidad Tekla Corporation está en funcionamiento. Un valor por defecto para TeklaServer mostrado en cada comprobación de estado. Información sobre las licencias Sobre qué configuración se muestra la información de las licencias. En este caso, Detallado Completo (Full Detailing). Uso de LMTOOLS con licencias de Tekla Structures 47 Pestaña Server Status El número de las licencias activadas en el servidor de licencias. El número de las licencias en uso, retiradas del servidor de licencias o prestadas. Una licencia prestada. En qué ordenador se ha tomado prestada la licencia. Versión de licencia de Tekla Structures. Hora en que se ha prestado la licencia. Licencias retiradas del servidor de licencias. En qué ordenador y pantalla el usuario ha retirado la licencia. En este caso, el usuario es haka y el ordenador y la pantalla son haka1. El servidor de licencias del que se ha retirado la licencia. Hora en que se ha iniciado la sesión de Tekla Structures. Uso de las licencias de otras configuraciones. En este caso, Detallado Hormigón Prefabricado (Precast Concrete Detailing). Uso de LMTOOLS con licencias de Tekla Structures 48 Pestaña Server Diags 9.6 Pestaña Server Diags En la pestaña Server Diags puede ver el mismo tipo de información que en Tekla Structures License Administration Tool. Para obtener más detalles sobre la información de licencia Uso de LMTOOLS con licencias de Tekla Structures 49 Pestaña Server Diags mostrada en Tekla Structures License Administration Tool, consulte Información de licencias en Tekla Structures License Administration Tool en la página 27. Haga clic en Perform Diagnostics para mostrar el diagnóstico. El diagnóstico del servidor muestra la siguiente información: El puerto@host del servidor de licencias. Información común para todas las instalaciones de servidor de licencias de Tekla Structures. De qué configuración se muestra la información. En este caso, Visualizador (Viewer - VIE). Versión de licencia de Tekla Structures. El host del servidor de licencias. La fecha de caducidad de la licencia. En este caso, la licencia es permanente. Si tiene problemas con el servidor de licencias, envíe una copia del archivo tekla_debug.log al servicio de soporte local de Tekla Structures. La información de la pestaña Server Diags no es lo suficientemente detallada como para servir de ayuda en los casos problemáticos. Uso de LMTOOLS con licencias de Tekla Structures 50 Pestaña Server Diags 9.7 Pestaña Config Services Los valores de la pestaña Config Services se introducen automáticamente durante la instalación del servidor de licencias de Tekla Structures. No obstante, si tiene problemas durante la instalación y el servidor de licencias no se inicia automáticamente, deberá configurar las opciones manualmente. Para obtener más información, consulte Configuración manual del servidor de licencias de Tekla Structures en la página 73. Siempre que realice modificaciones o lleve a cabo alguna acción en LMTOOLS en relación con el servidor de licencias de Tekla Structures, debe estar seleccionado Tekla Structures Licensing Service en el cuadro de lista Service Name. Uso de LMTOOLS con licencias de Tekla Structures 51 Pestaña Config Services 9.8 Pestaña Borrowing Utilice Tekla Structures License Borrow Tool para el préstamo de licencias de Tekla Structures. No utilice la pestaña Borrowing de LMTOOLS con las licencias de Tekla Structures. Uso de LMTOOLS con licencias de Tekla Structures 52 Pestaña Borrowing 10 Gestión de los derechos de acceso a licencias Un administrador del servidor de licencias puede definir grupos de usuarios con distintos derechos de acceso mediante la modificación del fichero de opciones. Por ejemplo, un administrador del servidor de licencias puede permitir o bloquear determinadas configuraciones a ciertos usuarios y permitir o denegar el uso de préstamo de licencias. Si utiliza el archivo de opciones para gestionar derechos de acceso a licencias, debe exportar el fichero de ID de producto para poder prestar licencias.Para obtener más información, consulte Exportar el fichero de ID de producto en la página 33. 10.1 Modificación del fichero de opciones Para definir usuarios y grupos de usuarios con diferentes derechos de acceso, hay que modificar el fichero de opciones. El fichero tekla.opt se encuentra en la carpeta .. \TeklaStructures\License\Server. Para modificar el fichero de opciones: 1. Abra la carpeta ..\TeklaStructures\License\Server. 2. Abra el fichero tekla.opt con un editor de textos. 3. Introduzca las definiciones de los derechos y restricciones de acceso a las licencias. 4. Guarde los cambios y cierre el editor de textos. 5. Haga clic en Inicio --> Todos los programas --> Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS to open LMTOOLS. 6. Vaya a la pestaña Start/Stop/Reread (Iniciar/Parar/Releer) y haga clic en el botón ReRead License File (Releer fichero licencia) para actualizar los cambios realizados en el archivo de licencia. Gestión de los derechos de acceso a licencias 53 Modificación del fichero de opciones Reglas básicas para modificar el fichero de opciones Las reglas básicas para modificar el fichero de opciones son las siguientes: • Defina primero los grupos de usuarios y los grupos de host si es necesario. Debe utilizar los nombres de usuario y de host de Windows o las direcciones IP de los ordenadores al definir los usuarios, hosts y grupos de host o de usuarios. • Introduzca una definición por fila. Una definición consta de los siguientes elementos: • una palabra clave de opciones que define las acciones • una función, como una configuración, que está afectada por la palabra clave • el tipo afectado por la palabra clave Las opciones son las siguientes: GROUP, HOST, HOST_GROUP y USER. • el nombre del usuario, grupo de usuarios, host o grupo de host afectado por la palabra clave Puede utilizar los nombres de host o las direcciones IP de los ordenadores con las palabras clave HOST y HOST_GROUP. • Use las abreviaturas de configuraciones adecuadas al definir derechos de acceso o limitaciones para las configuraciones. • Para deshabilitar una fila del archivo de opciones, especifique # al principio de la fila. • Tenga en cuenta que el archivo de opciones distingue minúsculas y mayúsculas. Consulte también Ejemplos de definiciones del fichero de opciones en la página 56 Lista de palabras clave en la página 54 Lista de configuraciones en la página 55 Lista de palabras clave En la siguiente tabla se enumeran las palabras clave más habituales que se utilizan para definir los derechos y restricciones de acceso de licencia. Palabra clave EXCLUDE EXCLUDE_ENTITLEMEN T Gestión de los derechos de acceso a licencias Descripción Información de uso Denegar el acceso a una configuración de Tekla Structures. Se utiliza con la abreviatura de la configuración. Denegar el derecho a tomar prestada una licencia. Se utiliza con el ID de activación de la licencia. 54 Modificación del fichero de opciones Palabra clave EXCLUDEALL Descripción Información de uso Denegar el acceso a todas las configuraciones de Tekla Structures. GROUP Definir un grupo de usuarios para utilizarlo con cualquier opción. Se utiliza con nombres de usuario de Windows (separados por espacios). HOST_GROUP Definir un grupo de hosts para Se utiliza con nombres de host de utilizarlo con cualquier opción. ordenador o direcciones IP (separados por espacios). INCLUDE Permitir a un usuario que utilice una configuración de Tekla Structures. Se utiliza con la abreviatura de la configuración. INCLUDE_ENTITLEMEN T Permitir que un usuario tome prestada una licencia. Se utiliza con el ID de activación de la licencia. INCLUDEALL Permitir a un usuario que utilice todas las configuraciones de Tekla Structures. MAX Limitar el uso de una configuración. RESERVE Reservar licencias para un Se utiliza con el número de usuario o un grupo de usuarios/ licencias y la abreviatura de la hosts. configuración. Se utiliza con el número de licencias y la abreviatura de la configuración. Cuando a un usuario se le permite utilizar una configuración con la palabra clave INCLUDE, a los demás usuarios se les deniega automáticamente el derecho a usar la configuración. Cuando a un usuario se le deniega el uso de una configuración con la palabra clave EXCLUDE, a los demás usuarios se les permite automáticamente usar la configuración. Si no existe ninguna regla, todos los usuarios pueden utilizar la configuración. Consulte también Ejemplos de definiciones del fichero de opciones en la página 56 Gestión de los derechos de acceso a licencias 55 Modificación del fichero de opciones Lista de configuraciones Al definir los derechos de acceso o las limitaciones para las distintas configuraciones, debe utilizar las abreviaturas correctas de las configuraciones. La siguiente tabla enumera las abreviaturas y las configuraciones. Abreviatura Configuración CM-C Modelado Construcción (Construction Modeling) DEV-C Desarrollador (Developer) DFR-C Editor Dibujos (Drafter) EDU-C Educacional (Educational) FUD-C Completo (Full) PCD-C Detallado Hormigón Prefabricado (Precast Concrete Detailing) RCD-C Colada in Situ (Cast in Place) SDE-C Ingeniería (Engineering) STD-C Detallado Acero (Steel Detailing) STDL-C Detallado Acero Limitado (Steel Detailing Limited) VIE-C Visualizador Proyecto 10.2 Ejemplos de definiciones del fichero de opciones Los ejemplos de uso de palabras clave se presentan a continuación: Definición del archivo de opciones INCLUDE PCD-C USER scarlett Descripción Únicamente la usuaria scarlett puede utilizar la configuración Detallado Hormigón Prefabricado (Precast Concrete Detailing). EXCLUDE FUD-C USER justin El usuario justin no puede utilizar la configuración Completo (Full). Los demás usuarios pueden utilizar la configuración Completo (Full). GROUP usuariosts jessica joe neil Los usuarios jessica, joe y neil pertenecen al grupo usuariosts. Únicamente el grupo tsusers puede usar todas las configuraciones. INCLUDEALL GROUP usuariosts EXCLUDEALL HOST pcrobert En el ordenador pcrobert no está permitido el uso de ninguna configuración. INCLUDE_ENTITLEMENT qwer-1234asdf-5678-zx USER gwen Únicamente gwen puede tomar prestada la licencia cuyo identificador de activación es qwer-1234-asdf-5678-zx. Gestión de los derechos de acceso a licencias 56 Ejemplos de definiciones del fichero de opciones Definición del archivo de opciones EXCLUDE_ENTITLEMENT rtyu-9876fghj-5432-cv USER matt GROUP estudiantes amy chloe andy dean MAX 3 EDU-C GROUP estudiantes RESERVE 1 RCD-C USER vera Descripción matt no puede tomar prestada la licencia cuyo identificador de activación es rtyu-9876fghj-5432-cv. Los usuarios amy, chloe, andy y dean pertenecen al grupo estudiantes. El uso de la configuración Educacional (Educational) en el grupo estudiantes se limita a tres licencias. Una licencia de la configuración Colada in Situ (Cast in Place) está reservada para el usuario vera. INCLUDE VIESolo el usuario john puede usar la C:VENDOR_STRING=Enterprise USER configuración Visualizador Proyecto que es de john tipo Enterprise. Gestión de los derechos de acceso a licencias 57 Ejemplos de definiciones del fichero de opciones 11 Solución de problemas En este capítulo se proporcionan soluciones a errores habituales que se producen en la instalación y el mantenimiento del servidor de licencias de Tekla Structures. 11.1 Informes de error de activación y desactivación de licencias Si tiene problemas al activar o desactivar licencias, Tekla Structures License Administration Tool muestra un mensaje de error en el cuadro de diálogo Activación de licencias o Desactivación de licencias. Para ver un informe de error más completo, haga clic en el botón Ver.... Tekla Structures License Administration Tool crea automáticamente un paquete con todos los archivos necesarios para diagnosticar el problema. Haga clic en el botón Examinar... para ver la carpeta que contiene el paquete de archivos. Puede enviar el paquete al servicio de atención al cliente de Tekla Structures para obtener ayuda. Códigos de error Los códigos de error mencionados más adelante en este capítulo son los del informe de errores (error.txt). Solución de problemas 58 Informes de error de activación y desactivación de licencias Consulte también Activación de licencias en la página 61 Desactivación de licencias en la página 65 11.2 Informes de error de préstamo de licencias Si tiene problemas al prestar licencias o al devolver licencias prestadas, Tekla Structures License Borrow Tool muestra un mensaje de error en el cuadro de diálogo Préstamo de licencias o Devolver licencias prestadas. Para ver un informe de error más completo, haga clic en el botón Ver.... Tekla Structures License Borrow Tool crea automáticamente un paquete con todos los archivos necesarios para diagnosticar el problema. Haga clic en el botón Examinar... para ver la carpeta que contiene el paquete de archivos. Puede enviar el paquete al servicio de atención al cliente de Tekla Structures para obtener ayuda. Códigos de error Los códigos de error mencionados más adelante en este capítulo son los del informe de errores (error.txt). 11.3 Soluciones para problemas habituales En esta sección se proporcionan soluciones a problemas habituales que se producen en las siguientes acciones: • Instalación del servidor de licencias en la página 60 • Activación de licencias en la página 61 • Préstamo de licencias en la página 63 • Desactivación de licencias en la página 65 Solución de problemas 59 Informes de error de préstamo de licencias • Uso general de las licencias en la página 66 • Uso de LMTOOLS en la página 67 • Inicio de Tekla Structures en la página 70 • Uso del fichero de opciones en la página 72 • Permitir al servidor de licencias de Tekla Structures funcionar a través del cortafuegos en la página 77 • Reparación de licencias en la página 89. Instalación del servidor de licencias Caso Problema: Error de instalación del servidor de licencias. Motivo: Tiene instalada una versión anterior del servidor de licencias. Solución: Desinstale la versión anterior antes de instalar la nueva versión del servidor de licencias. Caso Problema: Error de instalación del servidor de licencias. Motivo: Tiene instalada una versión más reciente del servidor de licencias. Solución: No debería instalar una versión anterior del servidor de licencias. Compruebe cuál es la última versión del servidor de licencias disponible en la página de descargas de productos Tekla Downloads. Si por algún motivo necesita usar una versión anterior del servidor de licencias, desinstale la versión más reciente antes de instalar la anterior. Caso Problema: La instalación del servidor de licencias no finaliza (sin mensaje de error). Solución de problemas 60 Soluciones para problemas habituales Motivo: Se está ejecutando en el ordenador otro software que utiliza el sistema de licencias FlexNet. Solución: Detenga todos los servicios de licencias en LMTOOLS, a continuación instale el servidor de licencias de Tekla Structures y reinicie los servicios de licencias que había detenido. Activación de licencias Caso Código de error: (50040) Problema: Error de activación de la licencia. Motivo: Su servidor no ha podido conectarse correctamente con el servidor de activación de Tekla. Normalmente se trata de un problema temporal en la activación en línea. Solución: • Cierre Tekla Structures License Administration Tool e intente activar la licencia un poco más tarde. • Intente activar otra licencia. • Póngase en contacto con su servicio de soporte local de Tekla Structures y pida una activación manual. Caso Código de error: (50041) Problema: Error de activación de la licencia. Motivo: No hay conexión con el servidor de activación. Solución: Debe comprobar varias cosas: • Compruebe que funciona la conexión a Internet. Se necesita una conexión a Internet durante la activación y desactivación de licencias. Una conexión lenta también puede provocar errores. • El cortafuegos podría bloquear la comunicación para la activación. Compruebe la configuración del cortafuegos. Para obtener más información, consulte Lista de comprobación de recursos informáticos en la página 6. • Puede que su nombre de usuario de inicio de sesión de Windows contenga caracteres especiales. Intente iniciar sesión con otro nombre de usuario, por ejemplo, administrador. Si el problema continúa, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Tekla Structures para proceder a la activación manual. Caso Problema: Se produce un error en la activación de la licencia y aparece el siguiente mensaje: "No puede activar más licencias de las que tiene autorizadas". Motivo: Hay un par de razones posibles para el problema: • Puede haber activadas más licencias en otro ordenador. No puede activar más licencias de las que tiene autorizadas. Solución de problemas 61 Soluciones para problemas habituales • Ha intentado activar una renovación de licencia temporal o una licencia permanente sin desactivar la licencia temporal anterior. Solución: Hay dos soluciones posibles: • Desactive una licencia en otro ordenador y, a continuación, active la licencia en el suyo. • Desactive la licencia temporal existentes antes de activar la licencia correcta vinculada. Caso Problema: El número de licencias activadas en Tekla Structures License Administration Tool y LMTOOLS no coincide. Motivo: El servicio de licencias no está actualizado. Solución: Vuelva a leer el archivo de licencias de LMTOOLS. Para ello, abra LMTOOLS, vaya a la pestaña Start/Stop/Reread y haga clic en ReRead License File. Si está conectado a varios servidores de licencias, es posible que no funcione la nueva lectura del fichero de licencias. En ese caso, deberá detener el servidor de licencias y, a continuación, volver a iniciarlo. Para evitar el problema en el futuro, compruebe que el servidor de licencias recibe automáticamente una notificación cuando se activan, desactivan o reparan licencias. Para activar la función de notificación automática en Tekla Structures License Administration Tool, haga clic en Notificar Servidor. Caso Problema: Se produce un error en la activación de la licencia y aparece el siguiente mensaje: "Sólo se puede activar un elemento implementado". Solución de problemas 62 Soluciones para problemas habituales Motivo: Ha intentado activar una licencia obsoleta. Solución: Debería haber recibido un nuevo certificado de autorización del distribuidor local de Tekla Structures. Intente activar la licencia con el nuevo certificado y mueva el certificado obsoleto a la carpeta Archive. Caso Código de error: (50005) Problema: Las licencias activadas no están visibles y no se pueden activar nuevas licencias. Aparece el siguiente mensaje: "Error al obtener licencias activadas. Error en la inicialización de API". Motivo: El paquete de instalación no ha podido inicializar o registrar algunos de los componentes del software. Solución: 1. Cierre License Administration Tool. 2. Detenga el servidor de licencias de Tekla Structures y los demás servidores de licencias que estén en el mismo ordenador en la pestaña LMTOOLS --> Start/Stop/Reread. 3. Vaya a la carpeta ..\TeklaStructures\License\Server. 4. Haga doble clic en installanchorservice.exe. 5. Inicie el servidor de licencias de Tekla Structures y los demás servidores de licencias que estén en el mismo ordenador en la pestaña LMTOOLS --> Start/Stop/Reread. Abra License Administration Tool. El mensaje no debería aparecer más. Préstamo de licencias Caso Problema: No se puede seleccionar una fecha en el calendario del cuadro En Préstamo Hasta. Motivo: El plazo máximo de préstamo es un mes. Solución: Seleccione una fecha que esté dentro del plazo de un mes a partir de la fecha del préstamo. Caso Código de error: (50041) Problema: Error de préstamo de licencia. Motivo: No está conectado al servidor de licencias. Solución: Debe comprobar varias cosas: • Compruebe que funciona la conexión de red. • Reinicie Tekla Structures License Borrow Tool y compruebe que ha introducido la información correcta sobre el servidor de licencias en el cuadro de diálogo Prestar de Servidor de Licencias. Caso Código de error: (50035) Solución de problemas 63 Soluciones para problemas habituales Problema: Error de préstamo de licencia. Motivo: Ha tratado de prestar una licencia que no está activada en el servidor de licencias. Solución: Debe comprobar varias cosas: • Compruebe que el archivo de ID de producto está actualizado. Si no es así, exporte otro archivo de ID de producto en Tekla Structures License Administration Tool y úselo para realizar préstamos. • Compruebe que la información sobre licencias está actualizada en LMTOOLS. Si no lo está, vuelva a leer el archivo de licencias. Caso Código de error: (50036) Problema: Error de préstamo de licencia. Motivo: No tiene permiso para prestar la licencia. Solución: Realice una de las siguientes acciones: • Modifique el fichero de opciones para permitir el préstamo de la licencia. • Tome prestada otra licencia. Caso Código de error: (50018) Problema: Error de préstamo de licencia. Motivo: Se está usando el archivo de opciones, pero no un archivo de ID de producto exportado para el préstamo de licencias. Solución: Realice una de las siguientes acciones: • Exporte otro archivo de ID de producto en Tekla Structures License Administration Tool y úselo para realizar préstamos. • Deshabilite el archivo de opciones. Para hacerlo, abra el archivo tekla.opt en un editor de textos e introduzca # al principio de cada línea. Guarde los cambios y vuelva a leer el archivo de licencias en LMTOOLS. Caso Código de error: (50033) Problema: Error de préstamo de licencia. Motivo 1: puede que el servidor de licencias no esté actualizado. Solución 1: en LMTOOLS, detenga y reinicie el servidor. Motivo 2: la palabra clave INCLUDE en el archivo de opciones impide el préstamo de la configuración. Solución 2: debe añadir un usuario ficticio al grupo de usuarios incluidos para permitir el préstamo. Realice lo siguiente: 1. Abra tekla.opt con un editor de textos. 2. Añada “ACTIVATED LICENSE(S)” al grupo de los usuarios incluidos, por ejemplo: GROUP steel “ACTIVATED LICENSE(S)” user1 user2 user3 user4 INCLUDE STD-C GROUP steel Solución de problemas 64 Soluciones para problemas habituales 3. Grabe los cambios en tekla.opt. 4. En LMTOOLS, detenga el servidor, reinicie el servidor y vuelva a leer el fichero de licencias. Caso Código de error: (50037) Problema: Error de devolución de licencia. Motivo: Ha intentado devolver la licencia en un servidor de licencias distinto del que se tomó prestada. Solución: Debe devolver la licencia en el mismo servidor de licencias del que se tomó prestada. Siga el siguiente procedimiento: 1. Reinicie Tekla Structures License Borrow Tool. 2. En el cuadro de diálogo Prestar de Servidor de Licencias especifique el nombre del servidor de licencias del que tomó prestada la licencia originalmente. Haga clic en OK. 3. Devuelva la licencia. Desactivación de licencias Caso Código de error: (50041) Problema: Error de desactivación de la licencia. Motivo: No hay conexión con el servidor de activación. Solución: Debe comprobar varias cosas: • Compruebe que funciona la conexión a Internet. Se necesita una conexión a Internet durante la activación y desactivación de licencias. Una conexión lenta también puede provocar errores. • El cortafuegos podría bloquear la comunicación para la activación. Compruebe la configuración del cortafuegos. Para obtener más información, consulte Lista de comprobación de recursos informáticos en la página 6. Si el problema continúa, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Tekla Structures para proceder a la activación manual. Caso Problema: No se puede seleccionar una licencia para desactivarla. Motivo: Si una licencia está prestada no se puede seleccionar para desactivarla. Solución: Devuelva la licencia y desactívela después. Solución de problemas 65 Soluciones para problemas habituales Caso Problema: Se produce un error en la desactivación de la licencia y aparece el siguiente mensaje: "La política de devoluciones ha denegado la devolución de la licencia porque se ha excedido el máximo de devoluciones". Motivo: Ha desactivado la licencia demasiadas veces en el plazo de 30 días. Solución: Puede volver a desactivar la licencia cuando hayan transcurrido 30 días desde la primera desactivación de la licencia en el período de tiempo. El número de desactivaciones de una licencia en un determinado período de tiempo es limitado debido a motivos técnicos y de seguridad. Caso Problema: Se produce un error en la activación de la licencia y aparece el siguiente mensaje: "Sólo se puede activar un elemento implementado". Motivo: Ha intentado activar una licencia obsoleta. Solución: Debería haber recibido un nuevo certificado de autorización del distribuidor local de Tekla Structures. Intente activar la licencia con el nuevo certificado y mueva el certificado obsoleto a la carpeta Archive. Uso general de las licencias Caso Problema: Una licencia no se puede utilizar. Motivo: El estado de validación Restauración de la licencia no es válido. Puede que su sistema de copia de seguridad haya sobrescrito la información de licencia. Solución: Debe reparar la licencia. Para más información, consulte Reparación de licencias en la página 89. Se recomienda configurar las opciones de copia de seguridad del sistema de modo que el software, las herramientas y los ficheros de licencias existentes no se sobrescriban o sustituyan automáticamente por los restaurados. Caso Problema: Una licencia no se puede utilizar. Motivo: El estado de validación Host de la licencia no es válido. La configuración de hardware del ordenador servidor ha cambiado radicalmente. Solución: Debe reparar la licencia. Para más información, consulte Reparación de licencias en la página 89. Solución de problemas 66 Soluciones para problemas habituales Se recomienda ejecutar el servidor de licencias en un ordenador servidor correcto que tenga un mantenimiento periódico. Hay que desactivar las licencias antes de llevar a cabo ninguna acción de mantenimiento en el ordenador servidor. No obstante, se deben evitar las desactivaciones innecesarias debido a motivos técnicos y de seguridad. Caso Problema: Una licencia no se puede utilizar. Motivo: El estado de validación Tiempo de la licencia no es válido. La configuración de hora del ordenador servidor ha cambiado radicalmente. Solución: Debe reparar la licencia. Para más información, consulte Reparación de licencias en la página 89. No manipule la configuración del reloj del sistema del ordenador servidor. Uso de LMTOOLS Caso Problema: No se realiza la relectura del archivo de licencias. Motivo: La relectura del archivo de licencias no se realiza correctamente si se ejecuta un servicio de licencias local en el portátil y se establece una conexión simultánea con otro servidor de licencias. Solución: Es necesario detener y reiniciar el servicio de licencias. Siga el siguiente procedimiento: 1. Abra LMTOOLS y vaya a la pestaña Start/Stop/Reread. 2. Haga clic en Detener servidor y espere unos segundos a que se detenga el servicio. 3. Haga clic en Start Server. Solución de problemas 67 Soluciones para problemas habituales Caso Problema: LMTOOLS no puede detener el servidor de licencias. Motivo: Puede haber seleccionado un servicio de licencias incorrecto. Solución: Debe seleccionar Tekla Structures Licensing Service como servicio de licencias. Siga el siguiente procedimiento: 1. Abra LMTOOLS y vaya a la pestaña Configurar servicios. 2. Seleccione Tekla Structures Licensing Service en el cuadro Service Name (Nombre de servicio). 3. Vaya a la pestaña Start/Stop/Reread y haga clic en Stop Server (Detener servidor). Caso Problema: LMTOOLS no puede detener el servidor de licencias. Motivo: No ha ejecutado LMTOOLS con derechos de administrador. Solución: Ejecute LMTOOLS con derechos de administrador. Para obtener más información, consulte Ejecución de aplicaciones con derechos de administrador en la página 8. Solución de problemas 68 Soluciones para problemas habituales Caso Problema: No se puede iniciar o detener el servidor, o no se puede volver a leer el archivo de licencias. Motivo: No ha seleccionado el servicio de licencias. Solución: Debe seleccionar Tekla Structures Licensing Service como servicio de licencias. Siga el siguiente procedimiento: 1. Abra LMTOOLS y vaya a la pestaña Configurar servicios. 2. Seleccione Tekla Structures Licensing Service en el cuadro Service Name (Nombre de servicio). Caso Problema: No se puede iniciar o detener el servidor, o no se puede volver a leer el archivo de licencias. La lista de estado de LMTOOLS indica que no se ha iniciado el gestor del servidor de licencias (lmgrd). Motivo: LMTOOLS señala un lmgrd erróneo. Solución: Debe modificar la configuración de LMTOOLS. Siga el siguiente procedimiento: 1. Abra LMTOOLS y vaya a la pestaña Configurar servicios. Solución de problemas 69 Soluciones para problemas habituales 2. Seleccione Tekla Structures Licensing Service en el cuadro Service Name (Nombre de servicio). 3. Haga clic en Examinar para buscar el archivo lmgrd.exe. Por defecto, el archivo se instala en la carpeta ..\TeklaStructures\License\Server. 4. Haga clic en Save Service. 5. Vaya a la pestaña Start/Stop/Reread y haga clic en Stop Server (Detener servidor). 6. Haga clic en Start Server (Iniciar servidor) para reiniciar el servidor. Los cambios surten efecto. Caso Problema: LMTOOLS no indica el estado del servicios de licencias. Motivo: Está tratando de consultar el estado de un servicio de licencias que no está en ejecución. Solución: Debe iniciar Tekla Structures Licensing Service. Siga el siguiente procedimiento: 1. Abra LMTOOLS y vaya a la pestaña Start/Stop/Reread. 2. Compruebe que Tekla Structures Licensing Service está seleccionado y haga clic en Start Server. Inicio de Tekla Structures Caso Problema: Tekla Structures no se inicia. Motivo: No está conectado al servidor de licencias. Solución: Debe comprobar varias cosas: • Compruebe que funciona la conexión de red. Solución de problemas 70 Soluciones para problemas habituales • Compruebe que haya especificado correctamente el nombre del servidor de licencias. Consulte Inicio de Tekla Structures con licencias FlexNet en la página 25 para obtener más información. • Compruebe que la información sobre licencias de LMTOOLS es correcta. Si no lo es, vuelva a leer el archivo de licencias de LMTOOLS y trate de volver a iniciar Tekla Structures. Caso Problema: Tekla Structures no se inicia. Motivo: Puede que el servidor de licencias no esté actualizado. Solución: Actualice el estado del servidor de licencias. Siga el siguiente procedimiento: 1. Inicie LMTOOLS con derechos de administrador. 2. Vaya a la pestaña Start/Stop/Reread. 3. Haga clic en Stop Server y espere un par de segundos. 4. Haga clic en Start Server. 5. Inicie Tekla Structures. Si el problema continúa, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Tekla Structures local para obtener una copia del fichero tekla_debug.log. Caso Problema: Tekla Structures no se inicia en ocasiones. Solución de problemas 71 Soluciones para problemas habituales Motivo: Puede haber problemas de comunicación entre el servidor de licencias y los ordenadores de usuario de Tekla Structures si no se ha definido el puerto del servidor de licencias. Solución: Defina el puerto del servidor de licencias. Siga el siguiente procedimiento: 1. Detenga el servidor de licencias en LMTOOLS. 2. En el ordenador servidor, defina un puerto libre para el servidor de licencias en el fichero tekla.lic. Para obtener más información, consulte Configuración manual del puerto TCP/IP en la página 21. 3. Reinicie el servidor de licencias en LMTOOLS. 4. Inicie Tekla Structures en un ordenador de usuario. 5. En Tekla Structures, haga clic en Herramientas --> Cambiar Servidor Licencias.... Defina el puerto y el nombre de host del servidor de licencias. 6. Cierre Tekla Structures. 7. Repita los pasos 4 a 6 en todos los ordenadores de usuario de Tekla Structures. Uso del fichero de opciones Caso Problema: El archivo tekla.opt no surte efecto. Motivo: El servicio de licencias no ha leído el archivo de opciones. Solución: Realice lo siguiente: 1. Abra LMTOOLS, vaya a la pestaña Start/Stop/Reread y haga clic en ReRead License File. 2. Abra la carpeta ..\TeklaStructures\License\Server y abra los archivos tekla_debug.log y tekla.opt en un editor de textos. 3. Compruebe que el archivo tekla_debug.log contiene la misma sintaxis de palabras clave que el archivo tekla.opt. Si no resuelve el problema, póngase en contacto con su soporte local. Solución de problemas 72 Soluciones para problemas habituales 11.4 Configuración manual del servidor de licencias de Tekla Structures Si tiene problemas al instalar el servidor de licencias de Tekla Structures, es posible que el servidor no se inicie automáticamente. En ese caso, debe configurar el servidor de licencias manualmente. Para realizar la configuración: 1. Con derechos de administrador, haga clic en Inicio --> Todos los programas --> Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS. 2. Vaya a la pestaña Service/License File. 3. Seleccione Configuration using Services. 4. Vaya a la pestaña Config Services. 5. Haga clic en el cuadro Service Name y especifique el nombre del servicio. Por ejemplo, Tekla Structures Licensing Service. 6. Haga clic en los botones Examinar para localizar los ficheros lmgrd.exe, tekla.lic y tekla_debug.log. Por defecto, los ficheros lmgrd.exe y tekla.lic se instalan en las carpetas C:\TeklaStructures\License \Server y tekla_debug.log +C:\TeklaStructures\License\Server. Solución de problemas 73 Configuración manual del servidor de licencias de Tekla Structures 7. Active la casilla de verificación Use Services (Usar servicios) para ejecutar el servicio de licencias como un servicio de Windows. 8. Active la casilla de verificación Start Server at Power Up (Iniciar Servicio al Encender) para iniciar el servicio de licencias automáticamente después de encender el ordenador. 9. Haga clic en Guardar servicio para guardar la configuración. 10. Vaya a la pestaña Utilities (Utilidades). 11. Introduzca tekla (todo minúsculas) en el cuadro Vendor Name. 12. Especifique el nombre del servidor de licencias en el cuadro Path. Solución de problemas 74 Configuración manual del servidor de licencias de Tekla Structures Si ejecuta el servidor de licencias y Tekla Structures en el mismo ordenador, introduzca @localhost. También puede especificar el puerto TCP/IP, por ejemplo 27001@localhost. Si ejecuta el servidor de licencias y Tekla Structures en distintos ordenadores, especifique el nombre de host del servidor, por ejemplo @server_host_name. También puede especificar el puerto TCP/IP del servidor, por ejemplo 27001@server_host_name. Si lo desea, puede introducir varios servidores de licencias. Separe los nombres de servidor con punto y coma. Por ejemplo, 27001@server_host_name; 27001@localhost. 13. Haga clic en Override Path (Anular ruta). 14. Vaya a la pestaña Start/Stop/Reread. 15. Haga clic en Start Server. Solución de problemas 75 Configuración manual del servidor de licencias de Tekla Structures La barra de estado debe mostrar que el inicio del servidor se ha realizado correctamente. 16. Vaya a la pestaña Server Status (Estado de servidor). 17. Haga clic en Perform Status Enquiry (Realizar consulta de estado). En la lista de estado, la línea License server status muestra el puerto TCP/IP y el nombre de host del servidor de licencias. La lista debe indicar que el servidor de licencias y el daemon de proveedor tekla están activos. En la lista se muestran también todas las licencias activadas en el servidor. Solución de problemas 76 Configuración manual del servidor de licencias de Tekla Structures 11.5 Permitir al servidor de licencias de Tekla Structures funcionar a través del cortafuegos Al configurar el servidor de licencias de Tekla Structures en la red, también se debe configurar el cortafuegos o el antivirus. El cortafuegos interno de la empresa (por ejemplo, Firewall de Windows) debe permitir la comunicación entre el ordenador servidor y los ordenadores con Tekla Structures. Debe permitir que las aplicaciones tekla.exe y lmgrd.exe funcionen a través del cortafuegos. Permitir excepciones para lmgrd.exe y tekla.exe en la página 77 y Permitir el tráfico en puertos TCP/IP fijos en la página 84 ofrecen información acerca de cómo modificar la configuración del cortafuegos para que este permita el tráfico de licencias de Tekla Structures. La información indicada aquí se aplica a Firewall de Windows así como a los cortafuegos de otros proveedores. Además de permitir las excepciones para su cortafuegos real, puede que necesite configurar excepciones para Firewall de Windows. Firewall de Windows puede estar activado sin que el usuario tenga constancia de ello, ya que algunas actualizaciones de Windows pueden activar Firewall de Windows automáticamente. Permitir excepciones para lmgrd.exe y tekla.exe Para permitir excepciones para lmgrd.exe y tekla.exe: 1. En el ordenador servidor, vaya a Inicio --> Panel de control --> Firewall de Windows. 2. En la pestaña General, asegúrese de que no está seleccionada la casilla No permitir excepciones. Solución de problemas 77 Permitir al servidor de licencias de Tekla Structures funcionar a través del cortafuegos Si está activada la casilla, las modificaciones no surten efecto. 3. En la pestaña Exceptions (Excepciones), haga clic en Add Program…… (Agregar programa) para abrir el cuadro de diálogo Add a Program (Agregar un programa). Solución de problemas 78 Permitir al servidor de licencias de Tekla Structures funcionar a través del cortafuegos 4. En el cuadro de diálogo Add a Program, haga clic en Browse… y vaya a la carpeta Server. Por defecto, la ruta es ...\TeklaStructures\License\Server. 5. En la carpeta Server, seleccione lmgrd.exe. Solución de problemas 79 Permitir al servidor de licencias de Tekla Structures funcionar a través del cortafuegos 6. Haga clic en Abrir para añadir lmgrd.exe a la lista de programas del cuadro de diálogo Agregar un programa. 7. En el cuadro de diálogo Agregar un programa, seleccione lmgrd.exe y haga clic en Aceptar. Solución de problemas 80 Permitir al servidor de licencias de Tekla Structures funcionar a través del cortafuegos La aplicación lmgrd.exe aparece en la lista de excepciones. Solución de problemas 81 Permitir al servidor de licencias de Tekla Structures funcionar a través del cortafuegos 8. Para permitir las excepciones también para tekla.exe, repita los pasos 3 a 7: • En la pestaña Excepciones, haga clic en Agregar un programa. Solución de problemas 82 Permitir al servidor de licencias de Tekla Structures funcionar a través del cortafuegos • Busque tekla.exe. • Seleccione tekla.exe para añadirlo a la lista de programas. • En el cuadro de diálogo Agregar un programa, seleccione tekla.exe para que aparezca en la lista de excepciones. 9. Haga clic en Aceptar para confirmar los cambios. Solución de problemas 83 Permitir al servidor de licencias de Tekla Structures funcionar a través del cortafuegos Permitir el tráfico en puertos TCP/IP fijos Para permitir el tráfico en puertos TCP/IP fijos: 1. Asegúrese de que ningún otro software o servicio utiliza los puertos que está a punto de definir como fijos. Solución de problemas 84 Permitir al servidor de licencias de Tekla Structures funcionar a través del cortafuegos Utilice el comando de la línea de comandos netstat para averiguar los puertos que están en uso. 2. En el ordenador servidor, busque tekla.lic y ábralo con un editor de textos. Por defecto, la ruta es ..\TeklaStructures\License\Server. 3. Para definir un puerto fijo para lmgrd.exe, especifique el número de puerto TCP/IP al final de la fila SERVER. El número de puerto puede ser cualquier puerto libre en el intervalo de 1024 a 64000. Flexera Software recomienda el uso de puertos en el intervalo de 27000 a 27009. La opción de instalación Automático establece el puerto en 27007. 4. Especifique el texto port=free_port al final de la línea VENDOR; por ejemplo, port=1234. Solución de problemas 85 Permitir al servidor de licencias de Tekla Structures funcionar a través del cortafuegos Si define el número de puerto TCP/IP en la fila VENDOR se puede ralentizar el inicio de Tekla Structures. 5. Grabe los cambios y cierre tekla.lic. 6. Para actualizar el servidor de licencias con los cambios, vaya a la pestaña Start/Stop/ Reread en LMTOOLS. a. Haga clic en Stop Server. b. Haga clic en Start Server. 7. En el ordenador servidor, vaya a Inicio --> Panel de control --> Firewall de Windows. 8. En la pestaña General, asegúrese de que no está seleccionada la casilla No permitir excepciones. Si ha activado la casilla, las modificaciones no surten efecto. Solución de problemas 86 Permitir al servidor de licencias de Tekla Structures funcionar a través del cortafuegos 9. En la pestaña Exceptions , haga clic en Add Port… (Agregar puerto) para abrir el cuadro de diálogo Add a Port (Agregar un puerto). 10. En el cuadro de diálogo Agregar un puerto: • En el cuadro Nombre, introduzca lmgrd. • En el cuadro Puerto, especifique el número de puerto TCP/IP que definió en el paso 3. Solución de problemas 87 Permitir al servidor de licencias de Tekla Structures funcionar a través del cortafuegos 11. Haga clic en Aceptar para confirmar los cambios. lmgrd se añade a la lista de excepciones. 12. En la pestaña Excepciones, haga clic de nuevo en Agregar puerto… para abrir el cuadro de diálogo Agregar un puerto. 13. En el cuadro de diálogo Agregar un puerto: • En el cuadro Nombre, introduzca tekla. • En el cuadro Puerto, especifique el número de puerto TCP/IP que definió en el paso 4. 14. Haga clic en Aceptar para confirmar los cambios. tekla se añade a la lista de excepciones. 15. Haga clic en Aceptar para confirmar las modificaciones. Solución de problemas 88 Permitir al servidor de licencias de Tekla Structures funcionar a través del cortafuegos 11.6 Reparación de licencias Si sus licencias se han vuelto no válidas o se han desactivado, deberá repararlas. El estado de la El estado de validación Restaurar de la licencia no es válido. licencia no es válido El estado de validación Host de la licencia no es válido. El estado de validación Tiempo de la licencia no es válido. Solución de problemas 89 Reparación de licencias Reparar la licencia Para reparar una licencia: 1. Haga clic en Inicio --> Todos los programas --> Tekla Structures Licensing --> Tekla Structures License Administration Tool. Se abre Tekla Structures License Administration Tool. En el área Licencias Activadas se muestran las licencias activadas. 2. Haga clic en Reparar. El servidor de licencias se pone en contacto con el servidor de activación de Tekla. Después de una reparación correcta, se actualiza el cuadro de diálogo Tekla Structures License Administration Tool. Debido a motivos técnicos y de seguridad, sólo puede reparar una licencia un número limitado de veces. Por lo tanto, es importante que informe a su distribuidor de Tekla Structures local sobre las reparaciones que ha realizado y lleve la cuenta de las reparaciones. Solución de problemas 90 Reparación de licencias 12 Glosario Licencias basadas en activación El sistema de licencias basado en activación es distinto del basado en fichero. En un sistema de licencias basado en activación no se necesitan dispositivos de bloqueo de hardware ni ficheros de contraseña. En un sistema de licencias basado en activación, se deben activar las licencias para transferir los derechos de licencia de Tekla al servidor de licencias. La activación permite utilizar las licencias. ID de activación Una clave que permite la transferencia de los derechos de licencia. Todas las licencias tienen un ID de activación. Los ID de activación se muestran en la certificación de autorización. Servidor de activación El servidor de activación en Tekla contiene los derechos de licencia. Cuando se activan las licencias, el servidor de licencias se pone en contacto con el servidor de activación de Tekla y los derechos de licencia se transfieren al servidor de licencias. Configuración La configuración es una instalación del software para un grupo de usuarios concreto. Tekla Structures comprende varias configuraciones, por ejemplo Detallado Acero, Detallado Hormigón Prefabricado Detailing y Visualizador. Certificación de autorización La certificación de autorización contiene todas las licencias que tiene autorización para utilizar y los ID de activación de las licencias. Fecha de caducidad Glosario 91 Reparación de licencias Hay dos tipos de fechas de caducidad: • La fecha de caducidad de préstamo es la fecha en que la licencia prestada vuelve al servidor de licencias del que se ha tomado prestada. El prestador establece la fecha de caducidad para el préstamo. • La fecha de caducidad temporal es la fecha en que la licencia temporal caduca. Gestión de Licencias de Editor FlexNet El programa de licencias que proporciona Flexera Software. El sistema de licencias FlexNet es un sistema basado en activación completamente flotante. Nombre de host Nombre único por el que se conoce un ordenador o un servidor en una red. Dirección IP (Protocolo Internet) Código numérico que identifica a un determinado ordenador en Internet. Activación de licencias La activación de licencias transfiere los derechos de licencia de Tekla al servidor de licencias y permite el uso de las licencias. Se necesita una conexión a Internet durante la activación. Préstamo de licencias Puede prestar licencias para usar Tekla Structures sin conexión. Las licencias se prestan desde el servidor de licencias al ordenador. Ningún otro usuario puede utilizar las licencias prestadas. Desactivación de licencia La desactivación de licencia transfiere los derechos de licencia del servidor de licencias a Tekla. Debe desactivar las licencias si tiene activadas demasiadas configuraciones o son erróneas. También debe desactivar las licencias temporales antes de activar las permanentes. Un cambio en la ubicación del servidor de licencias, cambios de hardware importantes del ordenador servidor y el formateo del ordenador servidor también requieren la desactivación de licencia. Devolución de licencias Puede devolver la licencia prestada al servidor de licencias antes de que caduque el préstamo. Si no devuelve la licencia, se devolverá automáticamente al servidor de licencias en la fecha de caducidad. Glosario 92 Reparación de licencias Administrador del servidor de licencias Persona encargada de la instalación y configuración del servidor de licencias. También supervisa el uso de las licencias e informa a los usuarios de Tekla Structures sobre la política de uso de licencias en la empresa. Fichero de opciones El administrador del servidor de licencias puede crear un fichero de opciones para gestionar los derechos de acceso a las licencias. Por ejemplo, el administrador del servidor de licencias puede autorizar o denegar el uso de determinadas configuraciones a usuarios específicos. Renovación Período de uso ampliado de una licencia temporal. Por ejemplo, un cambio en una fecha de caducidad del 31 de enero al 31 de marzo. Antes de activar una nueva licencia temporal debe desactivar la licencia temporal anterior. Puerto TCP/IP Construcción de software específico de la aplicación que sirve de punto final de comunicaciones utilizado por el Protocolo de Control de Transmisiones (TCP). Un puerto específico se identifica por su número (denominado comúnmente como el número de puerto). Almacenamiento Validación Fichero cifrado donde se almacena la información de las licencias. Estado de validación Un estado de validación indica si una licencia es válida o no. Una licencia que no es válida no se puede utilizar. Glosario 93 Reparación de licencias 13 Renuncia © 2015 Tekla Corporation y sus cedentes de licencia. Reservados todos los derechos. Este Manual de Software ha sido desarrollado para su uso con el Software de referencia. El uso del Software y el uso de este Manual de Software se rigen por un Acuerdo de Licencia. Entre otras estipulaciones, el Acuerdo de Licencia establece determinadas garantías para el Software y este Manual, rechaza otras garantías, limita los daños recuperables, define los usos permitidos del Software y determina si usted es un usuario autorizado de este Software. Toda la información recogida en este manual se proporciona con la garantía establecida en el Acuerdo de Licencia. Consulte el Acuerdo de Licencia para conocer obligaciones importantes y limitaciones y restricciones aplicables a sus derechos. Tekla no garantiza que el texto esté libre de imprecisiones técnicas o errores tipográficos. Tekla se reserva el derecho de hacer cambios e incorporaciones a este manual debido a cambios en el software o de otra índole. Además, este Manual de Software está protegido por la ley de copyright y por tratados internacionales. La reproducción, visualización, modificación o distribución no autorizadas de este Manual o de cualquier parte del mismo pueden dar lugar a sanciones civiles y penales y serán perseguidos hasta el grado máximo en que lo permita la ley. Tekla, Tekla Structures, Tekla BIMsight, BIMsight, Tedds, Solve, Fastrak y Orion son marcas comerciales o registradas de Tekla Corporation en la Unión Europea, Estados Unidos y/u otros países. Más sobre las marcas comerciales de Tekla: http://www.tekla.com/tekla-trademarks. Trimble es una marca registrada o una marca comercial de Trimble Navigation Limited en la Unión Europea, Estados Unidos y otros países. Más información acerca de las marcas comerciales de Trimble: http://www.trimble.com/trademarks.aspx. Los demás nombres de empresas y productos mencionados en este Manual son o podrían ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios. Al hacer referencia a una marca o producto de terceros, Tekla no pretende sugerir una relación con dicha empresa o una aprobación de la misma, y rechaza cualquier relación o aprobación, a excepción de los casos en los que indique expresamente lo contrario. Partes de este software: D-Cubed 2D DCM © 2010 Siemens Industry Software Limited. Reservados todos los derechos. EPM toolkit © 1995-2004 EPM Technology a.s., Oslo, Noruega. Reservados todos los derechos. Open CASCADE Technology © 2001-2014 Open CASCADE SA. Reservados todos los derechos. FLY SDK - CAD SDK © 2012 VisualIntegrity™. Reservados todos los derechos. Teigha © 2003-2014 Open Design Alliance. Reservados todos los derechos. Renuncia 94 Reparación de licencias PolyBoolean C++ Library © 2001-2012 Complex A5 Co. Ltd. Reservados todos los derechos. FlexNet Copyright © 2014 Flexera Software LLC. Reservados todos los derechos. Este producto contiene tecnología, información y obras creativas propias y confidenciales propiedad de LLC de Flexera Software LLC y sus licenciatarios, si los hubiera. Está estrictamente prohibido el uso, la copia, la publicación, la distribución, la presentación, la modificación o la transmisión de dicha tecnología en su totalidad, o en parte, en cualquier formato o por cualquier medio sin el permiso previo por escrito de Flexera Software LLC. A excepción de lo que disponga expresamente Flexera Software LLC por escrito, la posesión de esta tecnología no se debe interpretar como la concesión de ninguna licencia o derecho en virtud de los derechos de propiedad intelectual de Flexera Software LLC, sea de forma tácita, por exclusión o de cualquier otro modo. Para ver las licencias de terceros, vaya a Tekla Structures, haga clic en Ayuda --> Acerca de y haga clic en el botón Licencias de terceros. Los elementos del software descritos en este Manual están protegidos por diversas patentes y posiblemente por solicitudes de patente pendientes en la Unión Europea y/u otros países. Para obtener más información vaya a la página http://www.tekla.com/tekla-patents. Renuncia 95 Reparación de licencias Renuncia 96 Reparación de licencias Índice A abrir fichero ID producto...................................................36 acceso ayuda.......................................................................23,35 activar licencias........................................................................24 ayuda acceso..................................................................... 23,35 ejemplos de definiciones......................................... 56 lista de palabras clave..............................................54 modificar......................................................................53 fichero ID producto abrir............................................................................... 36 exportar........................................................................ 33 por defecto.................................................................. 33 FlexNet iniciar Tekla Structures............................................ 25 visión general................................................................ 5 C G certificado de autorización...............................................6 guardar......................................................................... 22 configuración puerto TCP/IP.............................................................. 21 cortafuegos......................................................................... 84 excepciones................................................................. 77 lmgrd.exe..................................................................... 77 servidor de licencias..................................................77 tekla.exe....................................................................... 77 gestionar derechos de acceso a licencias.............................. 53 gestión uso de licencias..........................................................10 guardar certificación de autorización................................. 22 I idioma de Tekla Structures License Administration Tool ........................................................................................ 23 de Tekla Structures License Borrow Tool............ 35 informes de error de activación y desactivación................................ 58 de préstamo................................................................ 59 inicio Tekla Structures con licencias FlexNet................25 Tekla Structures License Administration Tool... 22 Tekla Structures License Borrow Tool.................. 34 instalación manual servicio de licencias.................................................. 17 instalación servidor de licencias..................................................16 instalar el servidor de licencias.....................................16 instalar servidor de licencias..................................................16 D desactivación licencias........................................................................31 devolución licencias........................................................................38 E exportar fichero ID producto...................................................33 F fichero de ID de producto...............................................33 fichero de opciones 97 L P licencias activar........................................................................... 24 desactivación.............................................................. 31 devolución................................................................... 38 ejemplos de gestión.................................................. 12 gestión .........................................................................10 gestión de derechos de acceso.............................. 53 información sobre Tekla Structures License Administration Tool...................................................27 información sobre Tekla Structures License Borrow Tool................................................................. 37 préstamo................................................................ 33,36 reparar.......................................................................... 90 lista de configuración...................................................... 55 lmgrd.exe............................................................................. 77 LMTOOLS información del servidor de licencias.................. 46 Pestaña Server Diags................................................ 48 LMTOOLS..............................................................................39 configuración manual del servidor de licencias ........................................................................................ 73 notificación manual de las licencias activadas ........................................................................................ 23 Pestaña Borrowing.................................................... 51 Pestaña Config Services...........................................51 Pestaña Server Status...............................................45 Pestaña Service/License File................................... 39 Pestaña Start/Stop/Reread......................................43 Pestaña System Settings......................................... 40 Pestaña Utilities.........................................................41 solución de problemas............................................. 67 subentrada...................................................................47 Paquete de instalación del servidor de licencias de Tekla Structures................................................................... 6 paquete de instalación Servidor de licencias de Tekla Structures..............6 préstamo licencias..................................................................33,36 puerto TCP/IP configuración..............................................................21 R reparación de licencias....................................................89 reparar licencias........................................................................90 S seleccionar idioma..................................................................... 23,35 servicio de licencias instalación manual....................................................17 servidor de licencias......................................................... 17 administrador................................................................8 configuración manual.............................................. 73 cortafuegos................................................................. 77 estadísticas en Tekla Structures License Administration Tool...................................................30 instalación................................................................... 16 instalar..........................................................................16 notificación manual de las licencias activadas 23 visión general................................................................ 5 solución de problemas..................................................... 58 activación de licencias.............................................61 desactivación de licencias.......................................65 informes de error de activación y desactivación ........................................................................................ 58 informes de error de préstamo.............................. 59 iniciar Tekla Structures............................................ 70 instalación del servidor de licencias.................... 60 préstamo de licencias...............................................63 problemas habituales............................................... 59 Uso de LMTOOLS........................................................67 uso del archivo de opciones................................... 72 M modificar archivo de licencias...................................................20 fichero de opciones...................................................53 instalación del servidor de licencias.................... 19 N notificación.........................................................................22 notificar al servidor de licencias...................................22 98 T Tekla Downloads (Descargas Tekla)................................ 6 Tekla Structures License Administration Tool activación de licencias.............................................24 desactivación de licencias.......................................31 estadísticas del servidor de licencias................... 30 exportar fichero ID producto..................................33 fichero de ID de producto....................................... 33 información sobre las licencias............................. 27 inicio..............................................................................22 reparar licencias.........................................................90 Tekla Structures License Borrow Tool abrir fichero ID producto.........................................36 devolución de licencias............................................38 fichero de ID de producto....................................... 33 información sobre las licencias............................. 37 inicio..............................................................................34 prestar licencias......................................................... 36 tekla.exe...............................................................................77 tráfico puertos TCP/IP............................................................ 84 U uso fichero ID producto por defecto............................33 99 100
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