Descargar Aquí - Caja de Compensación Los Heroes

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Los Héroes
Sucursal Virtual Usuario Empresa
Login
Descripción:
El acceso es de carácter privado
y tiene como propósito
identificar al usuario, mediante
su Rut y Clave.
Procedimiento:
Ingrese Rut con o sin puntos y
guión.
Ingresar Clave:
Clave debe tener al menos 6
caracteres, puede contener
mayúsculas, minúsculas,
números, caracteres personales.
No puede ser una clave anterior.
Con 5 intentos de ingreso se
bloquea.
Luego seleccione “Ingresar”
Canales Digitales – División de Productos y Beneficios / Abril 2015
Acceso Sucursal Virtual
Rut Usuario y Clave
Descripción:
El acceso es de carácter privado
y tiene como propósito
identificar al usuario, mediante
su Rut y Clave.
Procedimiento:
Ingrese Rut con o sin puntos y
guión.
Ingresar Clave:
Clave debe tener al menos 6
caracteres, puede contener
mayúsculas, minúsculas,
números, caracteres personales.
No puede ser una clave anterior.
Con 5 intentos de ingreso se
bloquea.
Luego seleccione “Ingresar”
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Acceso Sucursal Virtual
Olvidó Clave
Descripción:
Se utiliza cuando el Cliente ha
olvidado su clave.
Procedimiento:
Ingrese Rut con o sin puntos y
guión.
Olvidó Clave:
Seleccione “Olvidó Clave”
Se desprenderá una nueva
ventana señalando que el rut
ingresado, enviara la nueva clave
al email registrado.
Luego ingrese el código captcha
y enviar.
Se enviara un email al destinario
con la nueva clave.
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Beneficios Sucursal Virtual
Perfil Empresa
Descripción:
Cuadro que accede a los
beneficios asociados al usuario.
Procedimiento:
Se debe clickear el texto gris
para acceder a los beneficios.
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Beneficios Sucursal Virtual
Perfil Empresa
Descripción:
Sitio comunidad Rut Beneficios
Los Heroes
Procedimiento:
A este sitio se accede
presionando el botón beneficios
comentado anteriormente.
Podrá ver botones con
información de diversos
beneficios asosicados al usuario.
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Revista Sucursal Virtual
Perfil Empresa
Descripción:
Cuadro que accede a la revista
de Los Héroes.
Procedimiento:
Se debe clickear el texto gris
para acceder a la revista.
La revista es un PDF que se abre
en una página nueva.
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Banner Sucursal Virtual
Perfil Empresa
Descripción:
Sección donde aparecerá noticias de
relevancia para el usuario.
Procedimiento:
La imagen es clickeable, y esta llevara
al detalle del ese banner.
El texto descriptivo del banner, se
presentará en color naranjo.
Aparecerán 3 banner generales y 4
banner si el usuario tiene un preaprobado.
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Licencias Medicas Sucursal Virtual
Perfil Empresa
Descripción:
Se dará uso, cuando el usuario desee
ver las licencias médicas que posee
Procedimiento:
Para acceder a licencias médicas,
debe presionar en el menú Licencias
médicas y luego puede seleccionar
pendientes de Pago o Pagadas en el
mes.
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Licencias Medicas Sucursal Virtual
Perfil Empresa
Descripción:
Se dará uso, cuando el usuario quiera
ver las licencias
Procedimiento:
Permite a la empresa consultar las
licencias pendientes de sus
trabajadores.
Listado de licencias médicas, indica su
estado y cantidad.
Puede descargar el listado en una
planilla o generar un PDF
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Licencias Médicas Pagadas / Rechazadas
Perfil Empresa
Pendiente
Descripción:
Se dará uso, cuando el usuario quiera
ver las licencias que tiene pagadas o
rechazadas.
Procedimiento:
Permite consultar las licencias de un
trabajador ingresando el rut de él.
Realiza una búsqueda por fechas de
licencias.
Muestra una tabla con los datos que
se piden listar, si no encuentra datos
muestra mensaje.
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Prestaciones Complementarias
Perfil Empresa
Descripción:
Se dará uso, cuando el usuario quiera ver las
Prestaciones complementarias asociadas.
Procedimiento:
Para acceder a Prestaciones
Complementarias, debe presionar en el
menú Prestaciones complementarias y luego
puede seleccionar la opción que desea,
Saldos aportes, cartola de movimientos,
aportes, rechazadas.
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Prestaciones Complementarias
Saldos Aportes Prestaciones Complementarias
Perfil Empresa
Descripción:
Se dará uso, cuando el usuario
empresa quiera ver los saldos de las
prestaciones complementarias.
Procedimiento:
Listado de saldos de prestaciones
complementarias, esta lista muestra
N° Convenio, Nombre de la
empresa, Saldo Inicial, Saldo
Vigente.
Puede descarga el listado como
planilla Excel.
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Prestaciones Complementarias
Cartola de Movimientos Empresa
Perfil Empresa
Descripción:
Se dará uso, cuando el usuario empresa
quiera ver los saldos de las prestaciones
complementarias totales de esta.
Procedimiento:
Listado de los movimientos de prestaciones
complementarias, esta lista contiene N°
Convenio, Nombre Convenio, Saldo Inicial
Saldo Vigente, Prestaciones Autorizadas,
Prestaciones Rechazadas, Reporte
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Prestaciones Complementarias
Aportes Prestaciones Complementarias
Perfil Empresa
Descripción:
Se dará uso, cuando el usuario empresa
quiera ver los aporte de las prestaciones
complementarias totales de esta
Procedimiento:
Listado de los aporte de prestaciones
complementarias, esta lista contiene:
N° Convenio, Nombre Convenio,
Último Aporte, Monto, Forma Pago
Reporte
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Prestaciones Complementarias
Prestaciones Complementarias Rechazadas
Perfil Empresa
Descripción:
Se dará uso, cuando el usuario
empresa quiera ver los rechazos de las
prestaciones complementarias totales de
esta.
Procedimiento:
Listado de los rechazos de prestaciones
complementarias, esta lista contiene:
N° Convenio, Nombre Convenio,
Prestaciones Rechazadas, Reporte
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Compensaciones
Perfil Empresa
Canales Digitales – División de Productos y Beneficios / Abril 2015
Compensaciones
Cargas Familiares Empresa
Perfil Empresa
Descripción:
Se dará uso, cuando el usuario
empresa quiera ver el total
prestaciones complementarias totales de
esta.
Procedimiento:
Listado de las cargas familiares totales de la
empresa esta lista contiene:
Tramo, N° trabajadores, N° Cargas,
N° cargas a vencer.
Reporte de cargas.
Reporte de cargas a vencer
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Compensaciones
Prefacturado Empresa
Perfil Empresa
Descripción:
Se dará uso, cuando el usuario
empresa quiera ver la Nomina Valorizada
Asignación Familiar totales de esta.
Procedimiento:
Se listara la nomina valorizada de
Asignación Familiar por mes .
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Compensaciones
Resultado Compensación
Presentado por la Empresa a Los Héroes
Perfil Empresa
Descripción:
Se dará uso, cuando el usuario
empresa quiera ver el Resultado de
Compensación totales de esta.
Procedimiento:
Resultado mensual de las
compensaciones
Totales la empresa esta lista contiene:
Monto Presentado ; Monto Aceptado;
Monto Rechazado
Descargas:
Reporte Aceptadas
Reporte Rechazadas
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Crédito.
Perfil Empresa
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Crédito
Simulador Prepago Finiquito
Perfil Empresa
Descripción:
Procedimiento:
Pendiente para terminar del flujo
Completo de prepago finiquito
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Crédito
Perfil Empresa
Descripción:
Pendiente
Procedimiento:
pendiente.
Certificados Formularios
Perfil Empresa
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Certificados/Formularios
Certificado de afiliación
Perfil Empresa
Descripción:
Se dará uso, cuando el usuario
empresa quiera ver el certificado afiliación
empresa.
Procedimiento:
Se desplegara certificado de afiliación
empresa.
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Certificados/Formularios
Formularios.
Perfil Empresa
Descripción:
Se dará uso, cuando el usuario
empresa quiera ver el
Procedimiento:
Listado de formularios disponibles para los
Afiliados.
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Administrador de Usuario Sucursal
Virtual
Descripción:
Se dará uso, cuando se requiera
administrar algún usuario.
Procedimiento:
Para acceder a al administrador debe
presionar en el menú al
Administración CLH y luego
Administrador de usuario.
Para poder administrar a un usuario,
debe ingresar el rut y luego presionar
Buscar
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