SERVICIO NACIONAL DE TURISMO El Servicio Nacional de Turismo, requiere personal Administrativo para apoyar la gestión de la Unidad de personal del Departamento de Gestión y Desarrollo de las Personas. Identificación de la vacante      Nº de cupos Dependiente de Calidad Jurídica Grado EUS Lugar de desempeño : : : : : 1 Departamento de Gestión y Desarrollo de las Personas. Contrata. 13 Técnico EUS. Santiago. Objetivo del Cargo Realizar las tareas operativas de apoyo a la gestión administrativa de la Unidad de Personal. Funciones del Cargo        Apoyo en la gestión de contrataciones y nombramientos de la institución; Realizar tareas administrativas de soporte en temáticas relacionadas a la gestión de personas, tales como: ausentismos, registros horarios, cargas y asignaciones familiares, comisiones de servicio, licencias médicas, etc. Conocimiento de la plataforma SIAPER de Contraloría. Atención y orientación personal, tanto presencial como por correo electrónico y/o telefónico a usuarios. Elaboración de documentos y certificados que soliciten nuestros usuarios. Mantener la organización y archivo de la documentación de acuerdo al procedimiento establecido. Todas las otras funciones relacionadas con el que hacer de SERNATUR que su superior directo le indique, siempre resguardando la confidencialidad de la información que se maneja en el área. Requisitos generales para postular  Titulo Técnico de Nivel Superior otorgado por un establecimiento de educación superior del Estado o reconocido por éste, o aquellos validados en Chile de acerdo a la legislación vigente y experiencia laboral como Técnico de Nivel Superior de 3 años como mínimo; o  Titulo Técnico de nivel medio y acreditar una experiencia laboral como técnico no inferior a 4 años. Inhabilidades para postular Los postulantes no deberán estar afectos a las inhabilidades contenidas en los artículos 54º y 56º, ambos del DFL Nº 1/19.653 que fija el texto refundido, coordinado y sistematizado de a Ley Nº 18.575, Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración Pública del Estado, esto es: a) Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con Sernatur; b) Tener litigios pendientes con Sernatur, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo afinidad inclusive; c) Ser director, administrador, representante o socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con Sernatur; d) Ser cónyuge hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos de Sernatur, hasta el nivel de jefe de departamento inclusive; y e) No ser propietario, socio o accionista; ni desempeñarse como administrador, gerente, director; ni prestar servicios o laborar en empresas del rubro turístico o que presten servicios turísticos, de cualquier clase, que actualmente entreguen o presten sus servicios a SERNATUR y en particular para el Programa Vacaciones Tercera Edad. f) Desarrollar actividades particulares en los mismos horarios de labores dentro de Sernatur o que interfieran con su desempeño funcionario, salvo actividades de tipo docente, con un máximo de 12 horas semanales. 1 Requisitos deseables Se considerarán, además, requisitos deseables para el desempeño de la función los que se agrupan en: estudios y cursos de formación educacional y capacitación; experiencia laboral; y competencias que se señalan en el cuadro Nº 1. Se deja expresa constancia que los requisitos señalados constituyen aspectos deseables para el desempeño de la función, pero no son requisitos adicionales excluyentes. Cuadro Nº 1 Requisitos Estudios y Cursos de Formación Educacional y Capacitación Experiencia Laboral Título Técnico de Administración de Empresas, Técnico en Administración Pública, Técnico en Administración de Recursos Humanos u otra carrera afín. 3 años de experiencia laboral en cargos afines a lo solicitado. Haber participado en cursos de especialización en materias relacionadas con el cargo:  Estatuto Administrativo Capacitación  Manejo Excel  Contrataciones Manejo de Internet a nivel usuario. Conocimiento de Excel y Word a nivel intermedio Competencia Técnicas y de Función Poseer conocimiento y manejo en procedimientos administrativos Poseer conocimiento sobre Estatuto Administrativo Manejo en sistemas de Gestión de personas Manejo de Sistemas de Contraloría SIAPER RE, y SIAPER TRA Manejo de Sistemas de Cargas Familiares Competencias de Entorno Organizacional Interés y compromiso con el servicio público, en general, y el quehacer y misión del Servicio. Capacidad de gestión y Pro actividad Adaptación interpersonal y sociabilidad Capacidad para trabajar en equipo Competencias Personales e Interpersonales Perseverancia frente a desafíos y tareas Capacidad de adaptación al cambio Capacidad de análisis Capacidad de comunicación efectiva Capacidad de organización Proceso de postulación y recepción de antecedentes 1. Las bases se encontrarán disponibles para ser descargadas en el sitio web del Servicio Nacional de Turismo: www.sernatur.cl, sección Ofertas Laborales, a contar del 21/04/2015, entendiéndose plenamente conocidas por todos(as) los(as) postulantes. 2. Para formalizar la postulación, los interesados que reúnan los requisitos, deberán postular en línea a través de formulario dispuesto en la web y adjuntar la siguiente documentación1. a) b) c) d) Copia de Certificado de Licencia Media. Curriculum Vitae2 Certificado que acredite experiencia laboral Fotocopia de Certificados de Cursos o Capacitaciones. 3. La recepción de postulaciones y antecedentes se extenderá desde el día 21/04/2015 hasta las 18:00 horas del día 27/04/2015, a través de postulación electrónica en la página web del Servicio. No se recibirá postulaciones ni antecedentes fuera de este plazo. 4. La Comisión Técnica, conformado por Jefe y Profesionales del Departamento de Gestión y Desarrollo de las Personas, verificarán que las y los postulantes cumplen con los requisitos establecidos en las Bases, debiendo levantar un acta con la nómina de los postulantes aceptados y rechazados y cualquier situación relevante relativa al concurso. Así mismo, dispondrá la notificación a las y los postulantes cuya postulación hubiere sido rechazada, indicando la causa de ello. 5. Las y los postulantes que presenten alguna discapacidad que les produzca impedimento o dificultades en la aplicación de los instrumentos de selección que se administrarán deberán informarlo en la postulación, para adoptar las medidas pertinentes, de manera de garantizar la igualdad de condiciones a todos los postulantes que se presenten en este concurso. 1 De acuerdo al código de Buenas Prácticas Laborales de SERNATUR, cuando se trate de certificados que acrediten antecedentes de formación académica, incluidos en el currículum, sólo deberá indicarse el grado alcanzado y/o título, sin indicar donde se efectuaron o se obtuvieron. 2 De acuerdo al código de Buenas Prácticas Laborales de SERNATUR, el curriculum vitae solicitados deberán contener sólo los apellidos de la o el postulante, sin nombres. Tampoco deberán incluir la foto, RUT, dirección, ni señalar sexo, estado civil u otra identificación. Sí se deberá indicar un teléfono o casilla electrónica para efectos de la comunicación durante el proceso de postulación y resultados del concurso. Proceso de selección 1. Los factores serán evaluados en forma sucesiva, indicándose en cada factor cuál es el puntaje de aprobación que determinará el paso a las etapas superiores. 2. La evaluación de los postulantes constará de 2 etapas que se presentan a continuación: Cuadro Nº 2. Etapas de Concurso Etapa Factor Subfactor Título Técnico/ Licencia Media Criterio Puntaje Técnico Nivel Superior 15 Técnico Nivel Medio 10 Licencia Media Evaluación Curricular, Capacitación, y Experiencia Laboral Estudios, cursos, formación educacional y capacitación Experiencia Laboral Entrevista de valoración global Aptitudes específicas para el desempeño de las funciones Capacitación Experiencia Laboral Competencias específicas del cargo Puntaje Máximo por etapa Puntaje Mínimo de aprobación de la etapa 25 10 15 5 15 10 5 Más de 150 horas de capacitación relacionadas con el cargo 15 Entre 50 y 150 horas de capacitación relacionada con el cargo 10 Menos de 50 horas de capacitación relacionada con el cargo 5 Sin horas de capacitación 0 Posee experiencia laboral de más de 4 años 15 Posee experiencia entre 3 y 4 años laboral 10 Posee experiencia entre 2 y 3 años laboral 5 Presenta especiales habilidades y competencias requeridas para el cargo 15 Presenta habilidades y competencias requeridas para el cargo 10 Presenta mínimas habilidades y competencias requeridas para el cargo 5 No presenta habilidades ni competencias requeridas para el cargo. 0 3. Cada uno de los puntajes asociados a un factor son excluyentes entre sí, obteniendo el postulante el mayor puntaje de acuerdo a cada criterio, no pudiendo sumarse éstos. 4. Información sobre el factor a evaluar: “Evaluación curricular de estudios, cursos de formación educacional, capacitación y experiencia laboral”: a. b. c. d. Se evaluará la pertinencia de la Licencia Medio, según las preferencias definidas en los requisitos. Se evaluarán los cursos de capacitación que tengan relación con las áreas de desempeño del cargo, durante los últimos 5 años. Los títulos y cursos de formación deberán ser acreditados al momento de la postulación. El puntaje mínimo de aprobación de la etapa I es de 15 puntos. 5. Las personas preseleccionadas que cumplan con el puntaje mínimo de la Etapa I pasarán a la etapa II, informándoles al teléfono y/o correo electrónico que hayan informado en su curriculum. 6. Respecto del factor a evaluar “Entrevista de valoración global” consiste en la aplicación de una entrevista efectuada por la Comisión Técnica (o parte de él) a los(as) postulantes que hayan superado la etapa anterior. Pretende identificar las habilidades, de acuerdo al perfil de selección. Propuesta de nómina, notificación y cierre Considerando entre los cinco y dos mejores puntajes de la entrevista de valoración global, la Comisión de Selección, conformado por un Representante de Fiscalía y un Representante de Gabinete, tomará la decisión respecto del candidato/a más idóneo para el cargo. Notificación y cierre del proceso a. El/la Encargada de Formación y Desarrollo, del Departamento de Gestión y Desarrollo de las Personas notificará a la persona seleccionada por correo electrónico. b. Una vez practicada la notificación, el o la postulante deberá manifestar expresamente su aceptación al cargo, dentro del plazo de 2 días hábiles contados desde la notificación, aportando la documentación original solicitada en estas bases. Si así no lo hiciere, se entenderá su rechazo a la contratación notificándose al segundo seleccionado. Fecha en que se resolverá el concurso El concurso se resolverá a más tardar el día 08/05/2015 Cuadro Nº 3. Calendarización del proceso ETAPA Publicación concurso y bases Recepción de antecedentes vía postulación en línea Evaluación Curricular FECHAS 21/04/2015 Hasta las 18:00 horas del día 27/04/2015 28/04/2015 al 30/04/2014 Entrevista Preseleccionados 04/05/2015 Propuesta de la Comisión 06/05/2015 Finalización del Proceso 08/05/2015 LA PRESENTACIÓN DE LOS ANEXOS ES DE CARÁCTER OBLIGATORIO, AQUELLA PERSONA QUE NO LOS PRESENTE COMO CORRESPONDE, NO SERÁ CONSIDERADA DENTRO DEL PROCESO.