INFORME RENDICION DE CUENTAS 2014 DR. OSCAR SAAVEDRA ROJAS Gerente Abril de 2015 «ESMEP-ESEMEP-ESEMEP-ESEMEP » CENTRO DESALUD MANUEL ELKIN PATARROYO DE OTANCHE BOYACA ORDEN DEL DIA 1). Apertura de la audiencia pública vigencia 2014. - Himno Nacional. - Himno Departamento de Boyacá. 2). Rendición de cuentas de gestión 3). Respuesta a las observaciones, recomendaciones o sugerencias realizadas por los ciudadanos y/o usuarios de los servicios de ESEMEP. y preguntas presentadas el día de la audiencia. 4). Evaluación y cierre de la Audiencia. Las Audiencias Públicas tienen su origen en siguiente Marco Legal o Normativo: 1. Ley 489 de 1998, en el artículo 33, capítulo VIII sobre Democratización y Control de la Administración Pública se establece que la administración podrá convocar audiencias públicas sin que la solicitud o las conclusiones de las audiencias tengan carácter vinculante para la administración. 2. Decreto 1599 de 2005, por el cual se adopta el Modelo Estándar de Control Interno (MECI) se establece como uno de los elementos de control: la comunicación informativa mediante la cual se orienta y se evalúa entre otros aspectos la realización de procesos de Rendición de Cuentas a través de Audiencias Públicas. 3. Ley 1438 de 2011. Artículo 109. Obligatoriedad de audiencias públicas de Empresas Sociales del Estado del sector salud y las Instituciones Prestadoras de Salud públicas, tienen la obligación de realizar audiencias públicas, por lo menos una vez al año. 4. Ley 474 de 2011. ESTATUTO ANTICORRUPCION. Art. 78: Democratización de la función pública, modificase el articulo 32 de la Ley 489 de 1998, que quedara así: Todas las entidades y organismos de la Administración pública tienen la obligación de desarrollar la gestión acordes con los principios de democracia participativa. 5. Resolución 18 de Abril 29 de 2014. Por medio de la cual se aprueba el Plan anticorrupción y de atención al Ciudadano del HDG. Y en uno de sus componentes comprende la Rendición de cuentas. PROCEDIMIENTO PARA LA AUDIENCIA pública – RENDICION DE CUENTAS DAFP 1. 2. 3. 4. REUNIÓN CON EL GRUPO INTERNO DE APOYO. PREPARACION DE INFORMES. PREPARACION DE LA LOGISTICA PARA LA AUDIENCIA pública. CONVOCATORIA. - Medios de comunicación. - Invitación formal a líderes y gremios. 5. REALIZACION DE LA AUDIENCIA PÚBLICA – RENDICION DE CUENTAS A LA CIUDADANIA. a. Intervención de ESEMEP b. Intervención de los ciudadanos. c. Cierre y evaluación. POLITICAS INSTITUCIONALES POLITICA DE CALIDAD: “Camino a la Excelencia” ESMEP. trabaja en función de nuestros usuarios con oportunidad, seguridad y pertinencia, buscando siempre el mejoramiento continuo y la satisfacción del paciente y su familia. POLITICA DE SEGURIDAD DEL PACIENTE ESEMEP. busca garantizar las buenas prácticas institucionales mediante una atención segura a nuestros usuarios, minimizando los riesgos en la prestación del servicio. POLITICA DE HUMANIZACION Y BUEN TRATO ESEMEP. trabaja con el propósito firme de brindar una atención amable, cálida, respetuosa, tolerante y esperanzadora al paciente y su familia, mediante la promoción de un ambiente de trabajo cordial que comprende las relaciones que se derivan entre trabajadores, pacientes y sus familias. GESTION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA CARTERA CARTERA EPS REGIMEN SUBSIDIADO CARTERA EPS REGIMEN CONTRIBUTIVO PPNA TOTAL CARTERA PRESUPUESTO INGRESOS GASTOS PLANTA PERSONAL PLAN DE GESTION 2012-2015 PERIODO EVALUADO 2013 Area de Gestión No Tipo de ESE Indicador Linea de Base Resultado del periodo Evaluado a b c d i j k No aplica No aplica 0 Mejoramiento continuo de calidad aplicable a entidades acreditadas Dirección y Gerencia 20% 1 Nivel I II y III Calific Ponder Resultado ación ación Ponderado l m=k*l 0.05 0.25 Mejoramiento continuo de calidad aplicable a entidades NO acreditadas con autoevaluación en la vigencia anterior 1.22 1.51 5 100% 79% 3 0.05 0.15 5 0.10 0.50 2 Nivel I II y III Efectividad en la auditoria para el mejoramiento continuo de la calidad de la atención en salud 3 Nivel I II y III Gestión de ejecución del plan de desarrollo Institucional Financiera y Administrativa 40% 4 Nivel I II y III con categorización del riesgo alto o medio Riesgo Fiscal y Financiero Riesgo medio resolucion 2094 de 2014 Si durante la vigencia evaluada la ESE categorizada en riesgo alto o medio adoptó el programa de saneamiento fiscal y financiero 5 0.05 0.25 5 Nivel I II y III Evolución del gasto por unidad de valor relativo producida (1) El indicador arroja un valor mayor que 1,10 0.93 3 0.05 0.15 6 Nivel I II y III Proporción de medicamentos y material medicoquirurgicos adquiridos mediante los siguiente mecanismos: 1 Compras Conjuntas, 2 Compras a través de Cooperativas de Empresas Sociales del Estado, 3 Compras a través de mecanismos electrónicos 0 0 0 0.05 0 7 Nivel I II y III Monto de la deuda superior a 30 días por concepto de salarios del personal de planta y por concepto de contratación de servicios y variacion del monto frente a la vigencia anterior 0 0 5 0.05 0.25 8 Nivel I II y III Utilizacion de información de registro individual de prestaciones RIPS 4 4 5 0.05 0.25 9 Nivel I II y III Resultado equilibrio presupuestal con recaudo 1 1.20 3 0.05 0.15 10 Nivel I II y III Oportunidad en la entrega del reporte de informacion del cumplimiento de la circular unica expedida por la Superintendencia nacional de salud o la norma que lo sustituya SI OPORTUNA 5 0.05 0.25 11 Nivel I II y III Oportunidad en el reporte de informacion en cumplimiento del decreto 2193 del 2004 o la norma que lo sustituya SI OPORTUNA 5 0.05 0.25 GESTION ASISTENCIAL GESTION CLINICA 40% 21 Nivel I Proporción de gestantes captadas antes de la semana 12 de gestación 0.7 0.76 3 0.08 0.24 22 Nivel I Incidencia de Sifilis Congenita en partos atendidos en la ESE 0 0 5 0.08 0.40 23 Nivel I Evaluación de aplicación de guia de manejo especifica: Guia de atención de Enfermedad Hipertensiva 0.90 0.90 5 0.07 0.35 24 Nivel I Evaluacion de aplicaciónd de guia de manejo de crecimiento y desarrollo 0.80 0.80 5 0.06 0.30 25 Nivel I Reingresos por el servicio de urgencias 0.03 0.01 5 0.05 0.25 26 Nivel I Oportunidad promedio en la atencion de consulta medica general 3.0 1.7 5 0.06 0.30 27 Exclusivo Mentales Evaluación de aplicación de guias de manejo de las tres primeras causas de morbilidad en la ESE No aplica No aplica 0 0.10 0 28 Exclusivo Mentales Evaluación de guias para prevención de fugas en pacientes hospitalizados en la ESE No aplica No aplica 0 0.10 0 29 Exclusivo Mentales Evaluación aplicación de guias para prevenció de suicidios en pacientes trasladados en la ESE (Ambulatorios y Hospitalarios) No aplica No aplica 0 0.10 0 30 Exclusivo Mentales Oportunidad en la consulta psiquiatrica No aplica No aplica 0 0.10 0 UNIDAD FUNCIONAL DE URGENCIAS USUARIOS ATENDIDOS EN EL SERVICIO DE URGENCIAS 2511 7 DIA 209 MES AÑO TRIAGE TRIAGE HOSPITALARIO - Clasificación de los pacientes con base a su grado de urgencia. Que es triage Método de selección y clasificación Define la prioridad para la atención de un paciente en el servicio de urgencias según la gravedad de su estado clínico. Esta valoración clínica la realiza un médico de acuerdo a lo que comenta el paciente y a lo que encuentra el médico al examen físico. El médico en el triage no diagnóstica sino que establece la prioridad en la atención. Para qué sirve el triage Para identificar la gravedad de la urgencia de los usuarios (riesgo vital) Para determinar el tiempo máximo de espera para ser atendido en la institución (nivel de clasificación: Rojo-amarillo-verde-blanco) Para informar a los pacientes y sus familias Para disminuir la congestión del servicio OPORTUNIDAD EN LA ATENCION EN EL SERVICIO DE URGENCIAS 41 36 39 37 32 29 28 29 28 30 25 22 UNIDAD FUNCIONAL DE HOSPITALIZACION EGRESOS HOSPITALARIOS 50 108 108 / 2013 50 / 2014 6 PRIMERAS CAUSAS DE MORBILIDAD EN HOSPITALIZACION 1. Atención del parto 2. Neumonía Bacteriana 3. Infección de Vías Urinarias 4. Hipertensión Esencial 5. Apendicitis 6. Dengue UNIDAD FUNCIONAL REFERENCIA Y CONTRAREFERENCIA TRASLADOS REALIZADOS POR EL ESEMEP 2441 860 AÑO 2013 AÑO 2014 PLAN DE GESTION EJE ASISTENCIAL GESTION CLINICA 40% 21 Nivel I Proporción de gestantes captadas antes de la semana 12 de gestación 0.7 0.76 3 0.08 0.24 22 Nivel I Incidencia de Sifilis Congenita en partos atendidos en la ESE 0 0 5 0.08 0.40 23 Nivel I Evaluación de aplicación de guia de manejo especifica: Guia de atención de Enfermedad Hipertensiva 0.90 0.90 5 0.07 0.35 24 Nivel I Evaluacion de aplicaciónd de guia de manejo de crecimiento y desarrollo 0.80 0.80 5 0.06 0.30 25 Nivel I Reingresos por el servicio de urgencias 0.03 0.01 5 0.05 0.25 26 Nivel I Oportunidad promedio en la atencion de consulta medica general 3.0 1.7 5 0.06 0.30 27 Exclusivo Mentales Evaluación de aplicación de guias de manejo de las tres primeras causas de morbilidad en la ESE No aplica No aplica 0 0.10 0 28 Exclusivo Mentales Evaluación de guias para prevención de fugas en pacientes hospitalizados en la ESE No aplica No aplica 0 0.10 0 29 Exclusivo Mentales Evaluación aplicación de guias para prevenció de suicidios en pacientes trasladados en la ESE (Ambulatorios y Hospitalarios) No aplica No aplica 0 0.10 0 30 Exclusivo Mentales Oportunidad en la consulta psiquiatrica No aplica No aplica 0 0.10 0 ANEXO 5 ESCALA DE RESULTADOS Rango Calificación (0,0 - 5,0) CRITERIO Cumplimiento del Plan de Gestión Puntaje total entre 0,0 y 3,49 INSATISFACTORIO Menor al 70% Puntaje Total entre 3,50 y 5,0 SATISFACTORIO 4.31 Igual o superior al 70% GESTION SOCIAL BRIGADAS EXTRAMULARES CONSOLIDADO FECHA VEREDA LUGAR DE BRIGADA 07/02/2014 BUENOS AIRES ESCUELA 21/02/2014 PENJAMO ESCUELA 07/03/2014 LA FLORIDA Y TAPAZ DEL QUIPE ESCUELA DE FLORIDA 04 Y 05/04/2014 NAZARETH, SAN PABLAL Y CARTAGENA ESCUELA DE NAZARETH 11/04/2014 EL MIRADOR Y CACHIPAY ESCUELA DEL MIRADOR 02/05/2014 CUNCHALITA ESCUELA 03/05/2014 SABRIPA ESCUELA 16/05/2014 LAS QUINCHAS ESCUELA 30/05/2014 MANCA, PALENQUE Y EL ROBLE ESCUELA 13/06/2014 LOS BANCOS, PIZARRA ESCUELA DE PIZARRA 27/06/2014 SAN ANTONIO DE LA COBRE, BUZAL Y SAN VICENTE ESCUELA DE SAN ANTONIO DE LA COBRE 11/07/2014 LA LAGUNA ESCUELA 25Y 26/07/2014 BETANIA, CAMILO, EL CARMEN, LA CURUBITA ESCUELA DE BETANIA PARTICIPANTES: BETTY LUZ BATISTA Enfermera de consulta externa DEISY SIERRA Auxiliar de enfermería OLGA LUCIA PATIÑO Auxiliar de vacunación MARIA ISABEL GARCIA Odontóloga EDISSON ANDRES CHARO Medico S.S.O JENNIFERD ANYULL ARIAS Médico general OSIRIS SANCHEZ DIAZ Auxiliar administrativo OSCAR SAAVEDRA ROJAS Gerente de la E.S.E Otanche ACTIVIDADES GENERALES 1. ACTIVIDADES DE PYP QUE INCLUYEN: captación y canalización relacionada con temas de Captación a gestantes para inicio temprano de control prenatal Seguimiento a gestantes inasistentes a control prenatal Promoción de Control del puerperio y detección temprana de complicaciones de este Promocion de realización de Atención al recién nacido y detección temprana de alteraciones Promoción de Planificación de primera vez Promoción de Planificación familiar de seguimiento Control de crecimiento de primera vez Control de crecimiento y desarrollo de seguimiento Promoción de servicios amigables Promoción de Control del joven Promoción de Control del adulto mayor realización de examen de mama 2. ACTIVIDADES DE CONSULTA EXTERNA Atención de medicina general que incluye Seguimiento de patologías crónicas. Detección temprana de enfermedades crónicas. 3. ACTIVIDADES EN ODONTOLOGIA DE PYP control de placa bacteriana corrección de cepillado, colocación de sellantes aplicación de flúor detartraje profilaxis dental control odontológico de gestantes 4. EDUCACION Técnicas de cepillado Alimentación saludable Hábitos de higiene oral Medidas de prevención de fluorosis dental Medidas de prevención de caries dental Importancia y cuidados del primer molar Entrega de kits de salud oral y material informativo Charlas a gestantes LABOR SOCIAL BRIGADAS EXTRAMURALES • VINCULADOS-SUBSIDIADOS : Consulta Medica (4 médicos), Toma de Muestras, Entrega de Medicamentos, •SOCIALES : Entrega de Kit de desparasitación y kit Oral ATENCION PRIMARIA EN SALUD APS PLAN DE INTERVECINES COLECTIVAS KIT UROCS Y UAIRACS Su salud lo mas importante ESE CENTRO DE SALUD MANUEL ELKIN PATARROYO Cartilla AIEPI Signos de alarma para regresar de inmediato al servicio de urgencias CUALQUIER NIÑO ENFERMO QUE No pueda beber o tomar el pecho Vomite todo Empeora o no se ve bien Aparece fiebre SI EL NIÑO TIENE NEUMONIA, TOS O RESFRIADO Respiración rápida Dificultar para respirar dado por la presencia de tirajes o aleteo nasal Intranquilo e irritable SI EL NIÑO TIENE DIARREA Ojos hundidos Boca seca No le salen lagrimas cuando llora Intranquilo o irritable Sangre en las heces Heces liquidas y abundantes CUALQUIER LACTANTE MENOR DE 2 MESES Coloración morada o amarilla de la piel Sangre en las heces fiebre o hipotermia Vomito persistente Recomendaciones La barriguita del niño queda contra la de la madre de modo que la oreja, hombro y cadera del niño quedan en una misma línea. Los labios están abiertos cubriendo toda la areola. E.S.E. CENTRO DE SALUD MANUEL ELKIN PATARROYO OTANCHE SEMANA MUNDI DE LA LACTANC MATERNA 1-7 AGOSTO 20 Problemas con la lactancia Amamantar es algo que se aprende, al comienzo pueden surgir muchos problemas como el dolor en los pezones y el temor a no tener leche suficiente para mantener al bebé lo cual se soluciona con una asesoría en lactancia materna por eso acude a nuestro centro de salud cuando lo desees. “Por una lactancia feliz en nuestro municipio“ E.S.E. CENTRO DE SALUD ELKIN PATARROYO OTA Recomendaciones y signos de alarma Mamita consulta inmediatamente a urgencias en caso de: .dolor de cabeza .Zumbido en los oídos .visión borrosa o con lucecitas .Dolor intenso en la boca del estomago .Inflamación de la cara, las manos y los pies .Dolor abdominal .Contracciones uterinas .Salida de liquido abundante por la vagina .Sangrado vaginal .Ausencia de movimientos fetales durante dos horas .Disminución de movimientos fetales durante el día. ESE MANUEL ELKIN PATARROYO OTANCHE CONVENIO PROGRAMA PREVENTIVO EN PRO DE LA MEJORAR LOS HÁBITOS SALUDABLES EN LA SALUD PÚBLICA RURAL Y URBANA • 500 PROTESIS • 3000 TOLDILLOS • 3000 MICRONUTREINTES /NIÑOS/GESTANTES / ADULTO MAYOR CONVENIO PROGRAMA PREVENTIVO EN PRO DE LA MEJORAR LOS HÁBITOS SALUDABLES EN LA SALUD PÚBLICA RURAL Y URBANA GRACIAS
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