Al Servicio de Atención al Cliente de UNICAJA BANCO D./Dª.…………………………………………………………………………, mayor de edad, con DNI…………………. y domicilio a efecto de notificaciones en ………………………………………………………………………………………………..… municipio………………..……………….... provincia …………………… y CP …………., DIGO: Que teniendo un préstamo hipotecario suscrito con Unicaja Banco, S.A., presento reclamación por el carácter abusivo del método 365/360 de cálculo de intereses, efectivamente aplicado por la entidad, y ello con base en las siguientes ALEGACIONES Primera.- Que recientemente he tenido constancia de que la entidad aplica en el préstamo hipotecario el método 365/360 de cálculo de intereses. Este “método conlleva una desproporción intrínseca, ya que la entidad financiera utiliza selectivamente la duración del año en perjuicio del consumidor: en el dividendo, el año dura 365 días; en el divisor, el año se limita a 360 días, fracción que produce indefectiblemente un incremento artificial de los intereses a abonar y, por tanto, un enriquecimiento injusto de la entidad financiera”1. Segunda.- La aplicación del método 365/360 de cálculo de intereses constituye una práctica abusiva, ya que, en contra de las exigencias de la buena fe y en perjuicio del consumidor, causa un desequilibrio importante de los derechos y obligaciones de las partes que se derivan del contrato. Asimismo, el consumidor no ha tenido la oportunidad real de conocer las cláusulas que regulan el cálculo de los intereses, que en todo caso resultan ilegibles, ambiguas, oscuras, incomprensibles e impiden entender el verdadero alcance del método efectivamente aplicado2. 1 ANDRÉS LLAMAS, Miguel Ángel, “El método 365/360 de cálculo de intereses en contratos de préstamo con consumidores: una propuesta de control judicial de abusividad”, Revista CESCO de Derecho de Consumo, núm. 11, 2014. 2 Vid. el art. 82 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, y el art. 7 de la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre condiciones generales de la contratación. 1 Tercera.- Son numerosas las resoluciones judiciales que declaran el carácter abusivo del método 365/360, como la Sentencia de la Audiencia Provincial de Jaén, Sección 1ª, de 30 de abril de 2014 y el Auto del Juzgado de Primera Instancia e Instrucción Nº 5 de Cáceres, de 23 de enero de 2015. Por tanto, en caso de que la entidad no acceda a lo solicitado en este escrito, me veré obligado a presentar una reclamación judicial, habiéndose constituido a tal efecto el Grupo de Afectados por las Hipotecas de Unicaja. Por todo lo expuesto, SOLICITO: Que Unicaja Banco cese en la aplicación del método 365/360 de cálculo de intereses en el préstamo hipotecario suscrito, se sustituya por otro método que no cause desequilibrio y sean restituidas todas las cantidades abonadas indebidamente como consecuencia del método abusivo efectivamente aplicado por la entidad. En ……………………… a …. de……………………. de 2015 Fdo. …………………………………….. 2