serVicios de seguridad integral

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BLINDAJE Y
TECNOLOGÍA
Directorio
MAYO / JUNIO 2015
César Villatoro Ramírez
DIRECTOR GENERAL
Harryet Turner de Baston Azcarraga
CONSEJO EDITORIAL
Guillermo Solís Peláez
DIRECTOR COMERCIAL
Isaías I.Tello Lara
CREATIVIDAD & DISEÑO
idiwebstudio.com
Webmaster
Mayra Rugerio
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Mariano Botey
REDACCIÓN
Publicaciones GBM
DISTRIBUCIÓN
PO BOX. 19548
Los Angeles CA 90019
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Euromnitor Internacional
Gess Ortiz
Mayra Rugerio
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y personas encargadas de contratar los productos o servicios de seguridad para
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com.mx
Editorial
N
o podemos dejar pasar la oportunidad de agradecer a todas
las personas que visitaron nuestro stand en Expo ANTAD,
Expo Seguridad México, Expo Protección, Expo Tecnología y
Expo Data Center. De igual manera agradecemos a nuestros
anunciantes.
Desafortunadamente el clima de violencia que se vive en México no cesa,
recientemente en Jalisco el narco dejo a cuatro personas fallecidas y 19
heridas, en 25 municipios; hubo al menos 39 bloqueos, 36 vehículos y 11
bancos incendiados, según autoridades. En el inicio de la Operación Jalisco, un comando tiroteó un helicóptero militar provocando la muerte de
tres soldados, 12 heridos y tres más desaparecidos, según Monte Alejandro
Rubido, comisionado nacional de Seguridad. El funcionario reconoció que
la puesta en marcha del operativo desató una ola violenta que afectó a 25
municipios de la entidad, con saldo de al menos 39 bloqueos.
En el caso del helicóptero Cougar, Rubido mencionó que la aeronave militar
marcó el alto a un convoy de civiles armados. Como respuesta, éstos dispararon, dándole en el rotor de cola, lo cual le provocó un aterrizaje de emergencia y el saldo antes referido. Rubido afirmó que la violencia se extendió
a Michoacán, Guanajuato y Colima. Aseveró que se usará toda la capacidad
del Estado contra el principal grupo criminal de Jalisco.
Estimado lector esto es un problema del sistema político de nuestro país,
que esta confabulado con los criminales. Esto no se acabará hasta que los
gobernantes se separen del crimen organizado y acaben de raíz con las organizaciones criminales, quitándoles el poder económico y logístico. Todo
lo que vemos es la lucha por el poder entre los dos grupos que desafortunadamente controlan a México, el gobierno y los criminales.
¿Y usted que opina? No dude en escribirme: [email protected]
LA FELICIDAD DEL COLABORADOR
ES PROPORCIONAL A LA
RENTABILIDAD DE LA EMPRESA
Por Gess Ortiz
D
iversos estudios han mostrado una
relación directa entre el bienestar
y felicidad de los colaboradores,
con la rentabilidad de la empresa,
pero, ¿qué relación tendrá con la Responsabilidad Social?
Uno de los tres pilares de la Responsabilidad
Social, es el social, que contempla todo lo relacionado a las personas, pero de este pilar se
deriva un rubro que en específico está dedicado
a la calidad de vida de los colaboradores en la
empresa, ya que son ellos la base fundamental
para que ésta pueda operar y son ellos los que
generan crecimiento, siempre y cuando se cumplan adecuadamente los aspectos que más les
interesan.
Una remuneración justa por el trabajo que realiza la gente no basta, los colaboradores también
aprecian otro tipo de reconocimiento o acciones
en su beneficio que no necesariamente tienen
que ver con lo económico; según un estudio
realizado por OCC Mundial en 2013, hay 8 prestaciones que son más valoradas en general por
los colaboradores: seguro médico, vacaciones,
capacitación, aguinaldo, vales de despensa,
seguro de gastos médicos mayores, fondos de
ahorro y bonos por productividad.
A continuación se muestran algunos ejemplos
de acciones que se pueden poner en práctica
en las empresas para darles a sus colaboradores
una buena calidad de vida en el ámbito laboral:
Ampliar las prestaciones que se dan por ley.
Ofrecer más días de vacaciones según la antigüedad del colaborador en la empresa, ampliar
el monto del aguinaldo, dar más días feriados
libres de los que son obligatorios; algunas otras
prestaciones que podrían ser atractivas son: becas de estudio, suscripción a algún club social o
deportivo, préstamos personales o hacer convenios con otras empresas para conseguir descuentos para el personal, en tiendas, parques o
servicios.
Instalaciones adecuadas. El espacio físico en
donde los colaboradores desempeñan sus acti-
4 ■ www.xtremsecure.com.mx
vidades es importante para garantizar un buen
rendimiento, es por esto que éste debe ser un
lugar seguro, amplio, con mobiliario cómodo y
ergonómico, con iluminación y ventilación adecuada, e idealmente utilizando la psicología del
color según las sensaciones que se requiera generar en el espacio, como: creatividad, tranquilidad, dinamismo, entre otros.
Balance trabajo-familia. Las empresas que respetan el tiempo dedicado a la vida personal de
los colaboradores generan mayores ganancias,
ya que la gente se vuelve más productiva al concentrarse únicamente en sus actividades laborales y metas de la empresa cuando sus horarios
de trabajo no exceden la jornada pactada.
Algunas acciones que se sugieren, es que la gente no se quede en la empresa más tiempo fuera
de su horario, reducir a medio día las jornadas de
los viernes, dar el día libre o medio día, a la gente
el día de su cumpleaños.
Según un estudio
realizado por OCC
Mundial en 2013, hay 8
prestaciones que son más
valoradas en general por
los colaboradores: seguro
médico, vacaciones,
capacitación, aguinaldo,
vales de despensa,
seguro de gastos médicos
mayores, fondos de ahorro
y bonos por productividad
Otras acciones sugeridas, son: involucrar a la
familia de los colaboradores, a través de la organización de eventos o paseos, dar un recorrido
por las instalaciones a los familiares, dar a los
colaboradores de nuevo ingreso, un kit de bienvenida para sus hijos, que pueden ser artículos
con el logotipo de la empresa, como gorras, playeras, mochilas, cuadernos y plumas; con esto se
manda un mensaje positivo, tanto para el nuevo
empleado, como para su familia.
Incentivos. Cuando se valora el esfuerzo y el
trabajo, se crea un vínculo de compromiso más
fuerte con la empresa, y el colaborador incluso,
se esfuerza más por dar mejores resultados; un
reconocimiento no necesariamente debe ser
una remuneración económica, se ha comprobado que al empleado le genera mayor satisfacción
ser felicitado por su jefe públicamente que recibir un bono económico. El liderazgo de las cabezas, es una parte muy importante para este tipo
de acciones.
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Claridad en lo que se espera del colaborador.
Aunque parezca obvio, no siempre se le dice
con claridad al colaborador lo que se espera de
él o específicamente sus responsabilidades, por
lo que se sugiere tener una comunicación muy
clara y definir las metas que se esperan que éste
logre. Realizar una evaluación de desempeño
de manera regular ayuda a conocer de manera
objetiva si se están o no cumpliendo las metas
definidas.
Comunicación. Mantener a sus colaboradores
informados de los temas relevantes y cambios
de la empresa, los hace sentir importantes y parte de ella, además de que en épocas de crisis o
problemas, si ellos están informados de la situación, también pueden aportar ideas o soluciones
que no se habían previsto.
Capacitación. Hacer un plan de capacitación
anual, es una práctica que muchas empresas
llevan a cabo, pero hacer una detección real
de necesidades de la capacitación que requiere el personal, es un trabajo que puede ser
muy redituable para el colaborador y para
la empresa, ya que éste estará ampliamente
apto para cumplir con sus responsabilidades.
La capacitación no necesariamente debe ser
externa; se pueden organizar cursos con el
talento de los mismos colaboradores, compartiendo sus conocimientos con otros compañeros.
El brindar un paquete atractivo de prestaciones, superiores a lo que exige la ley, genera
productividad, fidelidad, compromiso, actitud
positiva y amor por la empresa por parte de los
colaboradores; todo esto se traduce en rentabilidad del negocio; es por eso, que al consentir a
los colaboradores, todos ganan, ya que ganan
ellos y gana la empresa.
Si tienes alguna duda o comentario de este artículo puedes escribirme a [email protected]
UNESCO,
UNIDOS POR LA HUMANIDAD
L
a Organización de las Naciones Unidas
para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO por sus siglas en inglés),
es un Organismo especializado de las
Naciones Unidas. Fue fundado el 16 de noviembre de 1945, con el objetivo de contribuir a la paz
y a la seguridad en el mundo, mediante la educación, la ciencia, la cultura y las comunicaciones.
La Constitución firmada ese día, entró en vigor
el 4 de noviembre de 1946, ratificada por veinte países; en 1958 se inauguró su sede principal,
en el distrito VII de París. Su Directora General
es, Irina Bokova. Actualmente, cuenta con 195
Estados miembros y ocho miembros Asociados,
entre ellos México.
En el marco de la 5ª Conferencia Internacional de
Ética Global, realizada el pasado 22 de octubre de
2014, Harriet Turner Rivas fue nombrada Embajadora de la Paz y la Ética Global por la UNESCO–
WFUCA para América Latina y el Caribe. La entrega oficial se hizo en el mes de diciembre del
mismo año, en el Estado de Tabasco.
“Yo conocí UNESCO por Carmen Peralta quien
es Presidenta del parlamento en México y pasó
mucho tiempo, después conocí al ex presidente
Luis Echeverría, me hice amiga de él y fue quien
me recomendó para ser Embajadora de la paz.
Hay dos formas de nombrar a un embajador de
la paz: el honorífico, que es nombrado porque ha
ayudado a cierto número de personas o hace alguna donación, y como en mi caso, con permisos.
Hacienda me dio de alta y me dio los permisos
correspondientes con el título que me otorgaron
y esto hace que sea acreditable”, explicó Turner.
Parte del gran impacto que tiene UNESCO, se
debe a sus alianzas con los Gobiernos. Al respecto
Harriet Turner dijo, “para que nosotros arranquemos un proyecto altruista, el Gobierno pone una
parte y esa es una forma de funcionar, el Gobierno y UNESCO se hacen uno y ayudan a personas
con enfermedades como diabetes, cáncer u obesidad”.
Existen muchas Asociaciones que se encargan de
ayudar a la población de diferentes formas; sin
embargo, desconocemos
el funcionamiento real La
y las formas en las que,
como particulares po- Certificación
demos ser beneficiados UNESCO,
al ayudar a otros. Sobre
está por
UNESCO y los empresarios, Turner dijo que Ha- encima de
cienda da un deducible de
otras como
impuestos y los empresarios destinan ese dinero ISO 9000,
a la Organización, por lo Blue Oval o
que reciben un doctorado, una carrera profesio- American
nal, una certificación edu- Quality, es
cacional o proyectos de
decir, tu
salud, lo cual implica ayudar a los empleados con empresa
problemas de salud; los estaría
donativos para UNESCO
son deducibles al 100 por avalada por
ciento.
197 países
Francia, es el único país
del mundo que reconoce a los extranjeros los
estudios a nivel superior. La Certificación Educacional, implica que un título de ingeniería o
licenciatura es reconocido en los 197 países que
forman parte de la ONU y al contar con esa cédu-
6 ■ www.xtremsecure.com.mx
Harriet Turner Rivas, Embajadora de la Paz y
la Ética Global por la UNESCO–WFUCA
la, puedes trabajar en cualquier parte del mundo.
Como empresarios, dijo Turner, “la Certificación
UNESCO, está por encima de otras como ISO
9000, Blue Oval o American Quality, es decir, tu
empresa estaría avalada por 197 países y cuando llegues a Estados Unidos, Chile, o a cualquier
otra parte del mundo, eres válido para los demás
países”. También explicó que una empresa de
seguridad puede certificarse, ya que los cursos
que recibió su personal, normalmente son válidos
sólo en México, pero al contar con dicho reconocimiento, su capacitación y trabajo es válido en
cualquier lugar, se pueden llevar guardias a cualquier parte del mundo. No es complicado contar
con ese documento, pero existen tarifas, para
que una empresa, escuela o grupo obtenga tal
validación, se cobran 100 mil pesos, pero es deducible de impuestos al 100 por ciento.
Harriet Turner, resaltó que a diferencia de otras
instituciones de ayuda, la UNESCO cuenta con
una credibilidad sólida y concluyó, “mucha gente
me ha dicho: los gobernadores fallan o no hacen
su trabajo y no ayudan al pueblo, la ventaja de
UNESCO es que tiene una credibilidad impresionante, nadie duda y eso es una credibilidad muy
bonita, porque pueden decir, por ejemplo, que
los políticos en México son de dudosa reputación, pero cuando mencionas a UNESCO no hay
una duda, está todo transparente porque simplemente, son 197 países unidos en beneficio de la
humanidad”.
Para consultar más datos sobre donaciones,
certificaciones y proyectos de la UNESCO,
pueden visitar www.unesco-wfca.org
LA BIBLIOTECA
DEL SENSEI
de seguridad, que tienen la responsabilidad de manejar personal operativo,
es decir “guardias”. En este libro de Purpura, en un total de 15 capítulos,
nos habla de las bases para la capacitación del personal de seguridad, nos
presenta un excelente antecedente acerca de la historia de la seguridad
-como función y como negocio- y nos habla de lo que son los distintos puntos del reto del servicio de protección y vigilancia de instalaciones, con los
usuarios y los clientes. Nos da un interesante paseo por los tópicos específicos que debe dominar el personal de seguridad, como: el servicio al cliente,
la prevención del delito, la seguridad física, la habilidad de comunicación y
redacción de informes, el manejo de armas, el aspecto legal (leyes, reglamentos) y procedimientos que debe de seguir. También nos da un enfoque
acerca de cómo combatir algunas pérdidas internas, qué hacer para la prevención de pérdidas en los comercios de detalle, aspectos como el manejo
de emergencias y algunas aplicaciones específicas, cerrando con un tema
que es fundamental: la planificación de carrera para un Oficial de Seguridad. Consideramos que dentro de los muchos textos que en materia de
guardias existen, éste de Púrpura, balancea muy adecuadamente la parte
técnica con la administrativa y la humana y, debe formar parte innegablemente de la biblioteca del profesional de seguridad en una empresa.
El cártel negro. Cómo el Crimen Organizado
se ha apoderado de Pemex
E
n esta ocasión, el Sensei, nos presenta dos recomendaciones,
que aunque relatadas en diferentes vertientes, resultan como
siempre enriquecedoras para el ámbito de la seguridad privada.
El primero, “Manual de capacitación para personal de seguridad”, trata de forma muy puntual la parte de los guardias de seguridad
y, el segundo, “El cártel negro”; además de ser útil en nuestro quehacer
diario, es oportuno para comprender parte de la realidad económica de
México y así tener un panorama más claro a futuro, en el tema de Petróleos
Mexicanos.
Manual de capacitación para
personal de seguridad
Purpura, Philip.
Editorial Limusa.
Uno de los retos más complicados para
el profesional de seguridad, se presenta cuando tocamos base con el personal
operativo, llámese guardia, vigilante u oficial. El libro de Philip Purpura, es un texto
fundamental para proveedores de servicios de seguridad o en general, ejecutivos
Pérez, Ana Lilia. Editorial Grijalbo.
En la actualidad uno de los más grandes
logros pero, a la vez retos que tiene México es el correcto aprovechamiento de los
procesos de explotación de los recursos
naturales, sobre todo en el Sector Energético, que tanto ha dado de qué hablar en
los últimos años; el petróleo ha constituido
para nuestro país no solamente una gran
alternativa de desarrollo social y económico, sino también un gran reto en materia
de seguridad, incluyendo: los aspectos de
la seguridad contra actos criminales, los
aspectos de la seguridad para casos de accidentes, derrames y otro tipo de eventos
que pueden dañar severamente el patrimonio del país. En este libro, la autora Ana
Lilia Pérez, hace un recuento y una muy bien documentada investigación
de, cómo Pemex se ha ido convirtiendo en unos de los principales objetivos
de las grandes Mafias Nacionales e Internacionales. A través de este libro,
con un enfoque periodístico y novelesco, la autora desarrolla algunos de
los puntos que nos permiten entender por qué México es uno de los países
donde se tiene el mayor porcentaje de pérdidas en los procesos de extracción, refinación, transportación y distribución de los productos petroleros.
Nos muestra clara y documentadamente cómo y por qué actualmente Pemex tiene la gran diversidad de problemas que lo hacen en algunos momentos para algunos especialistas; una empresa que podría resultar inviable económicamente; sin embargo, también es una de nuestras mejores
alternativas para el desarrollo. Para aquellos que tenemos la necesidad de
trabajar en relación a la seguridad, a nivel gerencial y estratégico, este libro
nos permite tener un contexto muy claro acerca del por qué Pemex se encuentra en el estado en que, si no corrige este gran cúmulo de desviaciones, no será el gran apoyo, para el impulso del país que todos esperamos.
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La seguridad
de leer
Por Mariano Botey
La Piel de Zapa.
De Honoré de Balzac, Ediciones
Siruela S.A., 2004, Madrid.
H
ay lugares que nos orienta al tacto de la brújula de nuestros
objetivos, dependiendo de nuestra condición espiritual; en
cambio, hay otros lugares que nos desorientan a la fría piel
de la seducción, para dirigirnos a la ruina que hay en los juegos de azar, en apuestas, alcohol y giros de perdición que ofrece un falso
amigo, a cambio de nuestra riqueza material perdiendo nuestra condición
humana. “Cuando entras en una casa de juego, la ley comienza por despojarte de tu sombrero. ¿Será ello una parábola evangélica y providencial? apenas
avances un paso hacia el tapete verde, ya no te pertenece tu sombrero, como
tampoco te perteneces tú mismo; tanto tú, como tu fortuna, tus prendas de
vestuario, hasta tu bastón, todo es del juego”. Sea momento oportuno de
tomar decisiones y no jugar con fuego, ya sea en tener amigos más selectos, en propiciar lugares correctos, y emprender una buena lectura, entre
otros menesteres. Tal sea la ocasión de que usted pueda leer este libro
que le quiero recomendar. Figúrese usted, a un hombre caminando perdidamente y arruinado a su suerte y paradójicamente se interne a un lugar,
hallando: artefactos antiguos, piezas de otras épocas, utensilios ya sin uso
y, antes de salir del anticuario, le ofrecen un talismán, que consiste -al obtenerlo- en cumplir cualquier deseo que se le pida, aunque el precio a pagar,
El Corazón de las
Tinieblas
De Joseph Conrad,
Editorial Sexto
Piso S.A. de C.V.,
2014, España.
Aventurarse a ser náufragos
de la indecisión es dirigirse al
abismo de cualquier encharcamiento, que anegue nuestra
trayectoria de vivir. “¡Es curiosa
la vida... ese misterioso arreglo
de lógica implacable con propósitos fútiles! Lo más que de ella se
puede esperar es cierto conocimiento de uno mismo…”. Guiarnos con la tripulación del miedo
no ha sido una buena inversión,
más bien, es una inmersión sin oxígeno. Desechemos pues el miedo, antes
de sucumbir ante la inundación de la desidia y sea preferible que nuestro
equipaje lo aseguremos, con el instinto de navegar confiadamente. “Usted les muestra que posee algo verdaderamente aprovechable y entonces no
habrá limites para el reconocimiento de su capacidad”. Leer nos hace capaz
y esta lectura que le quiero sugerir, es un viaje de crecimiento y de capacidades para desarrollar en nuestra mente; este libro trata de un misterioso
sea que irá disminuyendo su vida
como la misma piel del talismán.
Descubra la decisión de este personaje, con riesgos a que pueda
ser usted el protagonista mismo
de esta lectura, porque sus personajes nos convierten en transeúntes de nuestro presente. El autor de esta lectura no es un anticuario,
es un crítico de aquella sociedad sobrepasada de lujos y gastos fatuos, y
hoy hace resonar su vigencia a su comedia humana, un honor con decoro
a este nombre: Honoré de Balzac, quien guarda algo de misticismo con el
título del libro: La Piel de Zapa, y sea éste el talismán que cualquier mortal
podría jugar. Balzac no enseña juegos, nos da una cátedra con su narrativa,
donde nos alienta que disponemos de un capital tan valioso de energía, a
elección de generarla o desgastarla, según nuestros deseos o ambiciones;
esto dependerá hacia a dónde dirigirnos o lo que nos pueda destruir en
dejar de actuar. Un libro es sólo una amenaza para la ignorancia, donde un
certero lector sea una posible pólvora para desafiar cualquier bomba que
intente destruir su libertad.“No creía que mi voz pudiera ejercer el más mínimo dominio, me desagradaba, me encontraba feo, me sentía avergonzado.
A pesar de la voz interior que debe sostener a todo hombre de talento en sus
luchas y que me gritaba:“!Ánimo! ¡Valor!”.
viaje que hace Charles Marlow, y va en busca del Sr. Kurtz; ¿será probable
descifrar quién buscó a quién y qué se descubrió en realidad? Ojalá tenga
amable lector, el tacto mental para sentir los latidos de este libro que lleva
por título: El corazón de las tinieblas y entre oscuras taquicardias de la realidad y las desnudas palpitaciones de la violencia, descubrirá entre sus páginas, la experiencia atroz de éste autor: Joseph Conrad, de quien narra su
propio viaje en aquellos lugares del Congo, que en contraste con los actos
-según civilizados- de unos hombres que despojan a un territorio que fue
aterrorizado por la espuma del colonialismo. Este autor muy fiel a sus principios sintetiza así: “Los que me leen conocen mi convicción de que el mundo,
el mundo temporal, se basa en unas pocas ideas muy simples, tan simples que
deben ser tan viejas como las montañas. Sobre todo se basa, entre otras, en
la idea de Fidelidad”. Descubra con ese trazo de hermandad, la travesía de
este marinero escritor que en su barco se elevaba ésta premisa "Vosotros
sabéis que odio, detesto, me resulta intolerable, la mentira, no porque sea
más recto que los demás, sino porque sencillamente me espanta. Hay un tinte
de muerte, un sabor de mortalidad en la mentira que es exactamente lo que
más odio y detesto en el mundo, lo que quiero olvidar. Me hace sentir desgraciado y enfermo, como la mordedura de algo corrupto.” Su obra en sí no es
espuma del mar, es el sonido de su naturaleza en ese mismo telón y, fluía
tan bien en sus mismos oleajes, entre los valores ideales para proyectar
los retos humanos. No sé si usted pueda llegar a dialogar con este hombre
porque “Nos estrechamos las manos y se perdió en la noche. A veces me pregunto si realmente lo habré visto alguna vez. Si es posible que haya existido
un fenómeno de esa especie”.
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SEGURIDAD DEL MARATÓN
DE NUEVA YORK
La red de seguridad compartida utilizó el centro
de vídeovigilancia de Milestone para integrar una
solución de múltiples proveedores. 40 agencias
locales observaron la transmisión para gestionar
la seguridad del público y los corredores.
arquitectura de múltiples nodos en un sistema
homogéneo y unificado.
Una visión operacional consolidada
El Dr. Stuart Weiss, es el Director Médico de los
New York Road Runners y, el día de la carrera,
su tarea fue dirigir la carpa cercana a la línea de
llegada, que estaba completamente equipada
y dotada de personal, como si fuera una sala de
emergencias. El objetivo era que en este lugar se
atendiera la mayor cantidad posible de corredores que requirieran ayuda médica, para que luego
pudieran volver sin inconvenientes a sus hogares;
Weiss dijo, “las capacidades de vídeo probaron
ser una parte fundamental de la percepción situacional de su equipo, apoyando la toma de decisiones a través de vistas de la línea de llegada, las
áreas de salida, el Central Park y varios puntos a lo
largo del recorrido de la maratón”.
Poder ver a los corredores a medida que finalizaban la carrera ayudó a su equipo a identificar
a aquellos que necesitaban tratamiento de sala
de emergencias y decidir qué tipo de atención
proporcionar a las lesiones que podían ser tratadas en la carpa. El gran número de personas hizo
que resultara complicado realizar un seguimiento de lo que estaba sucediendo a medida que los
corredores se enfriaban camino al área donde se
reunirían con familiares y amigos; además, es en
el período de enfriamiento cuando aumenta la
posibilidad de que ocurra un trauma.
N
ew York – abril 16 de 2015. El software
de gestión de vídeo (VMS, por sus siglas en inglés) de plataforma abierta
Milestone Systems XProtect®, estuvo en el núcleo del esfuerzo de colaboración
entre el equipo de la Maratón de New York City
2014 y varias agencias locales. La solución en red
integró componentes de los principales proveedores de equipos para sistemas de seguridad inalámbrica y protocolos de Internet (IP), incluyendo
tecnología remota y móvil que permitió tener una
perspectiva general, fundamental para garantizar
la seguridad de un evento de esta magnitud.
Para miles de corredores que sobrepasaron los
límites de su resistencia física, la línea de llegada
del Maratón de New York City, TCS representó
el logro de sus vidas. Sin embargo, para los responsables de la seguridad, esa misma línea de
llegada presentó varios desafíos; los altos árboles
que bordean los irregulares caminos y pasajes del
Central Park no proporcionan una clara línea de
visión y a menudo los corredores quedaban fuera
de la vista del personal médico y de seguridad responsable de atender las emergencias.
Con 50.530 competidores que llegaron a la meta y
un público estimado en 2 millones de personas en
2014, en el Maratón de New York City, TCS fue la
mayor competencia que se haya organizado hasta ahora en todo el mundo. Tata Consulting Services (TCS), fue el patrocinador del evento, pero la
organización del mismo corrió por cuenta de los
New York Road Runners (NYRR), tal como lo vienen haciendo desde hace muchos años.
Los NYRR, contrataron a un sólido equipo de asociados líderes en el Sector de la seguridad. VIRSIG
LLC, configuró y desplegó una red inalámbrica
dentro y alrededor del Central Park, incluyendo
la línea de llegada del maratón. La red contaba con las más modernas cámaras de vigilancia
Sony y transmisores Ethernet proporcionados
por Network Video Technologies (NVT). Estos
componentes fueron enlazados con nodos de
malla inalámbrica Firetide que transmitieron datos de vídeo y voz en forma segura al Centro de
Comando de la Carrera, donde una Smart Wall de
Milestone XProtect® mostraba las imágenes de
36 cámaras simultáneas. Asimismo, el software
de gestión de vídeo (VMS) de Milestone, ofició
como plataforma para la reproducción en directo y grabada. Centennial Security Integration
colaboró con la instalación para transformar a la
10 ■ www.xtremsecure.com.mx
"El software de Milestone nos ayudó a integrar
todos los feeds de las cámaras en el área de una
pantalla que podíamos mirar con facilidad para
observar qué estaba sucediendo en toda el área",
dijo Weiss, -lo usamos para tomar decisiones críticas a lo largo de la jornada-.
El comandante de la carrera, usó su visión de las
cinco carpas médicas para decidir cuáles estaban
colmadas y necesitaban más personal médico y
cuáles podían recibir más gente. En determinado
momento la electricidad se cortó en uno de los
postes donde estaba montada una cámara y un
técnico utilizó el cliente móvil de Milestone sobre
un teléfono inteligente para enviar imágenes desde ese lugar hasta el centro de comando.
TECNOLOGÍA Y MARKETING
“UN AHORRO
sUSTANCIAL”
“
A
Los datos son de las personas y las empresas somos
custodios temporales”, Néstor Márquez
ctualmente la mercadotecnia enfrenta cada vez más retos y exigencias,
existen cada vez más alternativas
publicitarias que le dan al anunciante
la oportunidad de llegar a más público, de forma
mucho más directa que antes. Las empresas que
contratan estos servicios deben estar conscientes
de la complejidad que representa esta labor, pero
también de la efectividad que puede dar una estrategia bien aplicada. Desde hace más de 40 años ya
se vislumbraba el origen de lo que hoy es la Asociación Mexicana de Mercadotecnia Directa e Interactiva, a través de la creación de la Asociación
Mexicana de Mercadotecnia por Correo Directo.
En 1990, frente a los cambios en las tendencias de
comunicación, se forma la Asociación Mexicana
de Telemarketing y en 1992 se fusionan estas dos,
para dar lugar a lo que hoy es, Asociación Mexicana de Mercadotecnia Directa (AMMD).
Se trata de la única Asociación de Mercadotecnia
Directa e Interactiva en México, cuenta con estándares profesionales que garantizan la credibilidad
de marketing directo e interactivo, lo cual se traduce en miles de millones de pesos. Agrupa, promueve y representa a las agencias, proveedores,
usuarios, marcas y la comunicación uno a uno en
México, es una agencia multifacética como lo dice
su presidente, Néstor Márquez.
Márquez también explicó cómo fue que surgió la relación entre el marketing y la tecnología, “la primera
incursión se dio con el marketing directo cuando se
empezaron a usar computadoras para personalizar
grandes envíos; se usaba una base de datos limpia,
estandarizada, validada, etc. A eso se podía incorporar la información de la compañía, tú perfil, necesidades, todo lo que sea importante para que la
campaña pueda cubrir necesidades específicas. Lo
que estamos haciendo es tratar de interpretar las
necesidades que pueda tener un consumidor o un
cliente, y a partir de eso hacer una oferta o sugerencia para que puedan sacar provecho”.
Otro aspecto interesante de esta Industria, es hacia dónde se dirige, puesto que en el mundo, la
tendencia es lo digital. Hay varios aspectos, que
uno tiene que ver con los datos, todo se está basando en datos; eso también representa muchos
desafíos porque al trabajar con información de los
clientes. “Nos pone en una responsabilidad muy
importante, tenemos que auto regularnos porque
si tenemos problemas con los consumidores porque creen que estamos invadiendo su privacidad;
además de ser un problema, ellos no van a estar
contentos ni con la industria ni con las marcas que
hagan ese tipo de usos”, aseguró Néstor Márquez.
Es por ello que la seguridad en el marketing, se ha
vuelto un tema fundamental, dijo el Director de
la AMMD, porque al manejar datos importantes
de clientes o empleados, deben tener todas las
medidas de seguridad adecuadas para evitar que
quieran entrar a tu base de datos. Lo primero que
hay que saber es cuánto vale la base de datos y
preguntarte si se está haciendo todo lo adecuado
para que ese valor no se pierda.
“Durante mucho tiempo se estuvo buscando la
auto regulación; no se trata de evadir la ley sino
de cumplirla, es muy importante que las empresas
se acerquen a AMMD. Se ha firmado un acuerdo
con el Instituto Federal de Acceso a la Información
(IFAI) y, se han impartido varios cursos sobre datos personales para evitar que las compañías se
enfrenten a sanciones importantes como bancos
y farmacias que a veces piden información de más.
Algo muy importante es entender que los datos
son de las personas y que las empresas somos custodios temporales; cuando las empresas entienden eso, es muy fácil hacer marketing basado en
datos. Hay una prueba básica que es la prueba de
la realidad, qué me gustaría que hicieran o no con
mis datos, las empresas y los usuarios deben ser
uno sólo, porque a veces nosotros impulsamos iniciativas que como usuarios no aceptaríamos y eso
pasa mucho en México, hay un tabú con ese tema,
no se habla del tema de datos. Lo que estamos haciendo es acercarnos a las empresas para decirles
cómo pueden mejorar su marketing, sin meterse
en problemas”, así lo explicó Márquez.
Entre los servicios que presta la AMMD, se encuentran el “Correo Directo”, es decir entregar individualmente a través del correo; se distingue del “correo
basura” en que envía información que realmente interesa al prospecto y no información totalmente ajena a los intereses del destinatario. El Telemarketing
es una actividad como ventas por medio de llamadas
de salida (out bound) y de entrada (in bound), los
Contacts Centers, ya sea internos o como servicios
de outsourcing, permiten brindar atención al consu-
11 ■ www.xtremsecure.com.mx
midor final a través de áreas de servicio al cliente.
También se realizan actividades de cobranza, investigación de mercados, soporte técnico, centros de atención ciudadana, centros asistenciales,
centros de emergencia, cabinas de siniestros, entre otras.
La última rama son los “Medios Digitales”, que
son una evolución de los medios tradicionales
fomentada por los desarrollos tecnológicos de
los últimos años. Este tipo de medios, que incluye redes sociales, podcasts, blogs, etc. a través
de sus plataformas tecnológicas, ha permitido
que el usuario este en el centro de su propia experiencia online permitiendo consumir información, participar y compartir con otros usuarios.
Al respecto de lo digital, Márquez enfatizó que
el “marketing digital” se va a redireccionar, incluso los estados de cuenta ya son digitales. Lo
digital va a seguir creciendo y ganando terreno,
pero lo físico tiene una relación muy importante
con la gente porque se trata de una experiencia, como leer un libro físico en lugar de digital.
Como la banca electrónica, hay un momento en
el que yo quiero hablar con una persona o quiero
que me manden algo para tenerlo en el escritorio,
entonces lo físico va a seguir pero mucho más focalizado y más específico. “Somos personas dactilares, los que trabajamos en comunicación sabemos que los medios multisensoriales impactan”.
Para Néstor Márquez, es importante que las empresas inviertan en marketing porque lo primero
que preguntan las empresas es ¿cómo puedo vender más? Y la respuesta es a través de una campaña de marketing, por eso deben invertir, si no,
no se logrará. En la parte de “branding”, se puede trabajar con medios físicos o electrónicos, por
ejemplo, se puede hacer una campaña de marketing directo, donde se puede contactar a través de
un correo a los posibles clientes y si finalmente se
concreta una venta; eso será un ahorro precisamente en fuerza de ventas.
INALARM PRESENTA SU
NUEVO PORTAL WEB
“Vamos rumbo al cambio y
estamos creando diferencia en
el mercado” Ricardo Guzmán
N
ovedades e innovaciones tecnológicas, fueron los distintivos de INALARM en esta emisión de la Expo
Seguridad México 2015. Prueba
de ello es la renovación de su sitio web www.
inalarm.mx, una página muy dinámica que no es
pesada ni complicada para el usuario.
El Director de marketing y desarrollo de negocios, Ricardo Guzmán Rivero dijo que se trata de
una plataforma electrónica donde la gente va a
poder ver la existencia de los productos, fichas
técnicas, además de una novedosa forma de
búsqueda que ofrece muchas opciones para encontrar los productos y sugiere alternativas para
diferentes soluciones. El servicio de compras es
más cómodo para el cliente ya que se puede realizar vía telefónica o transferencia electrónica,
Ricardo Alonso Guzmán, Director de
Marketing y desarrollo de Negocios para
Inalarm
Lucy Rivero, Directora General de Inalarm
y posteriormente habrá servicio de compra en
línea con tarjetas de crédito y débito.
“No solamente se agrega valor al mercado, es una
estrategia completa para que esto funcione y es el
inicio de todo lo que viene”, afirmó Guzmán Rivero. También dio a conocer un nuevo servicio que
beneficiará a sus usuarios y les dará ganancias, “tenemos una parte de ventas para nuestros clientes
que les permite vender con una aplicación móvil
personalizada, para que ahí mismo puedan cotizar
y con un sólo botón hacer la orden de compra. Esta
herramienta móvil para smartphones y tablets funciona para Android e IOS”.
Por otro lado se presentaron cámaras muy completas, algunas con analítico y otras muy económicas. En este sentido la novedad fueron las
cámaras de CBI que no se habían presentado
en otras Expos; se trata de un modelo análogo
con cable coaxial pero con la calidad de imagen
de una cámara mega pixel que va a sustituir a lo
análogo muy pronto. Guzmán explicó que “no
deja de ser análogo, pero te da los mismos beneficios sin la latencia, sin abrir puertos sin complicaciones de redes, sino con el mismo cableado.
Es decir, si el cliente tiene una cámara anterior
y la infraestructura ya está hecha, puede obtener mejor calidad de imagen sin cambiar todo,
puede tener imágenes súper nítidas cambiando
el grabador y la cámara, todo lo demás no lo tiene que cambiar ni la alimentación, ni el cableado,
ni la tubería, puede mejorar en tecnología sólo
cambiando de cámara”, esto se traduce en un
ahorro para quienes deseen adquirir cámaras de
mejor calidad en todos los aspectos y estar un
paso adelante en tecnología.
13 ■ www.xtremsecure.com.mx
Ricardo Guzmán finalizó invitando al público a
que se registre en la página para que además de
conocer todos sus productos, reciban descuentos.
PROSPERITY y
ECLIPSE
REFUERZAN LAZOS COMERCIALES
C
CTV Outlet es una empresa corporativa que cuenta con 18 años en la
industria de Videovigilancia primero como Fusion Electronics desde
1994 y como CCTV OULET desde 1999, con su
marca ECLIPSE CCTV OF TAIWAN CO. LTDA.
Su constante crecimiento y permanencia en el
mercado permite a CCTV Outlet consolidarse
como una de las marcas líderes y de gran solidez
en la industria de la seguridad. En México encontró en Prosperity Security Systems (empresa
que ofrece soluciones inteligentes de seguridad
electrónica, desde sistemas de viodeovigilancia IP
hasta controles de acceso) a un poderoso aliado.
Ingenieros de Prosperity cuentan con el personal
competente y certificado para dichas labores”.
Asimismo, nos comentó que su principal objetivo en
el mercado de Latinoamérica es ofrecer lo mejor en
Soluciones Integrales de CCTV con un desarrollo en
la programación de software para diferentes tipos de
proyectos con tecnología de punta, suministrando a
los clientes, servicios y soluciones profesionales en
instalaciones especiales con innovación tecnológica
y alta calidad a precios competitivos, apoyados en
políticas comerciales justas y con personal calificado.
PREMIO ALAS
Durante la Expo Seguridad México 2015 ambas
empresas compartieron un Stand en donde pre-
La Ing. Mónica Ortiz, Latin America Sales Director
para CCTV Outlet nos
comentó en entrevista
lo siguiente: “Prosperity es nuestro Representante Eclipse en México
y esta autorizado y capacitado para representarnos en ejecutar, reprogramar, configurar,
suministrar, instalar, y
realizar mantenimiento de los productos
Eclipse para el país de
Ing. Mónica Ortiz, Latin America Sales Director
México, en base a esto
para CCTV Outlet
confirmamos que los
15 ■ www.xtremsecure.com.mx
sentaron el desarrollo de ECLIPSE SOFTWARE
que ganó el premio ALAS. En este Proyecto
Eclipse denoto en gran magnitud, el manejo de
un software de integración mezclando múltiples
tecnologías bajo una misma plataforma de integración de transmisión de video, siendo únicos
en el mercado con esta aplicación. Esta es una
de principales razones por las cuales el Lic. Carlos
Martínez a través de su empresa PROSPERITY SECURITY SISTEMS celebra la alianza comercial con
ECLIPSE, ya que el desarrollo de estas tecnologías
con soluciones hibridas en donde se puedan mezclar señales digitales y análogas en una misma instalación han alcanzado un buen posicionamiento
en el mercado y ahora es el momento para que
hombro con hombro se le de todo el empuje necesario en nuestro país, para consolidarnos como
los lideres indiscutibles en el desarrollo de esta
tecnología no tan sólo en México, sino en toda
Latinoamérica.
NVT ES
ADQUIRIDA POR
PHYBRIDGE INC
Phybridge Inc., líder en productos
de transmisión IP, entra en acuerdo
para la compra de Network
Video Technologies (NVT).
M
enlo Park, California, 14 de abril de 2015 - Phybridge,
empresa de tecnología enfocada en las necesidades de
transmisión de largo alcance de la industria de Comunicaciones y de Seguridad Física, ha llegado a un acuerdo
para la compra de Network Video Technologies (NVT), proveedor mundial de productos de transmisión de IP y PoE centrado en el mercado
de seguridad. Con el objetivo de llevar la excelencia al mercado de seguridad, “las soluciones innovadoras de Phybridge permitirán a NVT
continuar su dominio existente en el mercado analógico y extenderlo al
mundo IP”, dice John Croce, director general de Phybridge.
Las innovaciones de Phybridge abordan las necesidades del mercado y
de las comunicaciones para largo alcance de PoE (Power over Ethernet)
y Ethernet sobre cable coaxial (EoC) o UTP, nuevo o existente. Los switches de Phybridge permiten la migración de sistemas de CCTV y sistemas de telefonía tradicional a la tecnología basada en IP. Las soluciones
son robustas, rentables y fáciles de instalar.
“Phybridge está trayendo su pionera tecnología Long Reach Ethernet
(Ethernet de Largo Alcance) al mercado de la Seguridad, lo que permitirá a los clientes de NVT migrar a IP con absoluta confianza”, dice el
Fundador y Presidente de Phybridge, Oliver Emmanuel.
Phybridge fue la primera compañía en introducir la tecnología en switches que entrega Ethernet y PoE a través de un solo par de hilos, permitiendo aumentar en cuatro veces la distancia de transmisión de Ethernet
tradicional. Con más de 400.000 usuarios a nivel mundial, los switches
de Phybridge son reconocidos y han sido desplegados por muchas organizaciones multinacionales, incluyendo Cisco, Avaya y Mitel, y están
conduciendo rápidamente a la creación de un nuevo estándar en el PoE
de largo alcance.
Con su sede en Toronto, Canadá y localizaciones de almacén, ventas y
soporte en San Francisco, California, EE.UU.; Londres, Reino Unido; México D.F., México; Bogotá, Colombia y Singapur, Phybridge está ampliamente preparada para proveer y apoyar sus necesidades de aplicación.
16 ■ www.xtremsecure.com.mx
BOSCH PARA EL DESARROLLO
HOTELERO EN TURQUÍA
B
osch Sistemas de Seguridad ha creado
un sistema de seguridad en red para
uno de los mayores desarrollos hoteleros de Turquía: el nuevo complejo
Hilton en Bursa. Este sistema combina el Hilton
Bursa Convention Center & Spa de 5 estrellas
con el Hampton by Hilton Bursa de 3 estrellas.
Localizado cerca del centro de la Ciudad de Bursa, patrimonio histórico y distrito de negocios, el
visualmente atractivo Hilton Bursa Convention
Center & Spa ofrece una espléndida vista de la
majestuosa Montaña Ulu y está a corta distancia
de la carretera Interurbana, que une las principales ciudades de Ankara, Estambul e Izmir.
nes, un centro fitness, un restaurante y una sala
de reuniones totalmente equipada.
Los dos hoteles están situados uno al lado del
otro, pero operan como dos entidades diferentes. Sin embargo, la gestión requiere un sistema
de seguridad integrado para ambos hoteles que
permitala administración central y de operaciones.
Ateksis implementó el Panel Modular de Incendio
Serie 5000 en ambos hoteles, los cuales pueden
ser operados independientemente pero están administrados como una sola solución integral. En
áreas comunes como vestíbulos, salas de reunión
y salones se utilizó la serie de detectores invisibles
de Bosch para adecuarse a la arquitectura del lugar. Por esa misma razón, el integrador eligió
usar las elegantes cámaras domo en estas áreas.
En total, aproximadamente 250 cámaras IP fueron instaladas junto con el Sistema Bosch Video
El hotel 5 estrellas cuenta con 187 habitaciones,
doce salas de reuniones, dos salones con capacidad de 1,200 y 800 personas respectivamente,
un spa para descanso y múltiples restaurantes.
Hampton by Hilton Bursa ofrece 107 habitacio-
Para proteger a huéspedes, empleados y visitantes de ambos hoteles, Ateksis socio de
Bosch, diseñó e integró una solución de seguridad con sistemas de detección de incendios,
control de acceso, videovigilancia y audio-evacuación. Todos estos sistemas están conectados en red y administrados de forma centralizada, a través de BIS Building Integration System.
Junto con los sistemas de seguridad, Bosch
también entregó equipo de termotecnología,
tales como tres calderas Burderus y su tecnología de control.
NUEVO DIVAR IP
2000 DE BOSCH
“Nuestro objetivo es facilitar la
videovigilancia profesional para todos”
C
on la introducción del dispositivo de almacenamiento
DIVAR IP 2000 con cámaras IP de Bosch, ahora las pequeñas y medianas empresas disponen de una solución
de videovigilancia con funciones de seguridad profesionales fácil de instalar y usar.
El dispositivo DIVAR IP 2000, se ha diseñado específicamente para la
videovigilancia y el funcionamiento ininterrumpido; sus discos duros
resisten las continuas lecturas y escrituras. Puesto que cada uno de
los discos duros cuenta con su propio sistema operativo, se logra un
sistema a prueba de fallas. Aunque fallen uno o varios discos duros, la unidad de almacenamiento seguirá funcionando. El dispositivo de almacenamiento DIVAR IP 2000 funciona a la perfección con una amplia variedad
de cámaras IP y es compatible con el códec de vídeo “H.264 del perfil S
de ONVIF”. Además, se puede configurar el dispositivo DIVAR IP 2000
para duplicar o hacer una copia de reflejo de los datos de vídeo. Al
elegir la opción de “copia de reflejo” durante el proceso de instalación, el dispositivo DIVAR IP 2000 pasa a ser un RAID-1.
17 ■ www.xtremsecure.com.mx
Recording Manager como una solución de grabación distribuida de video en red. Las cámaras
soportan análisis inteligente de video para alertar
al operador cuando se produzcan sucesos específicos predefinidos. Áreas privadas con acceso
limitado están seguras con el sistema de control
de acceso AMC de Bosch utilizando lectores de
tarjetas para áreas generales y lectores de huella
digital para zonas de alta seguridad, tales como el
área de informática.
En caso de emergencia, el sistema digital de
megafonía y audio-evacuación PRAESIDEO de
Bosch puede ser utilizado para dar instrucciones
claras de evacuación. Todas las 59 zonas, que
coincidan con las zonas del sistema de alarma de
incendio en el edificio, pueden ser alcanzadas de
forma individual por PRAESIDEO para asegurar
la dirección del objetivo.
Con la solución de seguridad integrada en red,
que cubre ambos hoteles, el operador es capaz
de combinar los altos estándares de seguridad
con gran eficiencia operativa. Usando cámaras
específicas y detectores de humo permitieron
hacer a la solución muy discreta, para no perturbar el ambiente de lujo de los hoteles.
Central de Alarmas
Integradores de Sistemas de Seguridad
D
urante Expo ANTAD 2015 llevada a cabo el pasado mes de
marzo del presente año, participaron empresas de todo México, una de ellas Central de Alarmas de México (CAMSA) que
cuenta con 69 años de experiencia en el mercado de seguridad privada y con el respaldo del grupo al que pertenece GSI Grupo de
Seguridad Integral.
En esta ocasión la Lic. Sara Patricia Valdés Carrera, encargada del área de
Relaciones Públicas, nos explicó que CAMSA cuenta con técnicos e ingenieros certificados en las mejores marcas para diseñar e instalar proyectos
especiales de seguridad en las modalidades de detección, intrusión, acceso
y videovigilancia; así como los servicios pos- venta como central de monitoreo de alarmas, verificación de eventos y personal técnico para realizar
mantenimiento a dichos equipos.
También presentó una novedad
que consiste en el generador de
niebla seca no tóxica que combinada con sensores de presencia e
impactó y cámaras térmicas conectadas a un panel de alarmas ofrecen una solución ideal para disuadir y dificultar la intrusión a un local
comercial como joyerías, casas de
cambio y protección a cajeros automáticos; “Lo que no se ve, no se
puede robar” hizo hincapié la Lic.
Sara Valdés.
Central de Alarmas
presentó un generador
de niebla seca no
tóxica que combinada
con sensores de
presencia e impactó
y cámaras térmicas
conectadas a un
panel de alarmas
ofrecen una solución
ideal para disuadir y
dificultar la intrusión a
un local comercial
Lic. Sara Patricia Valdés Carrera
Ejecutiva de Relaciones Públicas
[email protected]
Móvil. 55 14 74 50 38
Mencionó que cuentan con un
showroom en donde pueden solicitar visitas personalizadas para
que se le brinde de manera detallada al cliente los principales beneficios de los productos que comercializan y hacer la demostración de
los mismos para diseñar trajes a la medida de acuerdo a sus necesidades.
Agregó que su objetivo es “Seguir mostrando a los clientes potenciales y
posibles clientes que la mejor seguridad se da en Central de Alarmas, ya
que es una empresa con la fuerza y sistemas de vanguardia necesarios para
la protección del hogar, establecimiento y empresa.
Para más información de “Central de alarmas”, puede visitar
www.centraldealarmas1.com.mx
19 ■ www.xtremsecure.com.mx
Cisco inaugura Centro Global
de Servicios en México
Con una inversión de 26 millones
de dólares en tres años, la firma
tecnológica Cisco inauguró su quinto
Centro Global de Servicios; el cual
está ubicado en la Capital y atenderá
a clientes de más de 100 países,
particularmente de América Latina.
que Peña Nieto y John Chambers, anunciaron un paquete de inversiones
para México; dentro de los cuales destaca éste Centro.
“Con el evento de hoy damos cumplimiento al compromiso expresado en ese
anuncio; el cual es resultado del trabajo en equipo de Cisco con el Gobierno de
la República, el Gobierno
de la Ciudad de México
Los elementos que
y otras Organizaciones;
como la Cámara Nacional
contribuyeron para
de la Industria Electrónidecidir que la Ciudad
ca, de Telecomunicaciode México fuera la
nes y Tecnologías de la Información (CANIETI) y, la
sede de éste nuevo
embajada de Estados UniCentro, se encuentra:
dos en México”, explicó.
la alta competitividad,
facilidad de hacer
negocios, calidad de
vida y disponibilidad
de ingenieros
altamente calificados
E
l complejo tecnológico proveerá a clientes empresariales de
los sectores públicos y privado, servicios como: telepresencia,
comunicación inalámbrica, routing, switching, colaboración, seguridad, centro de datos, movilidad y vídeo para proveedores;
además otorgará capacitación y certificaciones.
“Luego de un riguroso y exhaustivo proceso de evaluación entre distintos
países de Latinoamérica, el país y el Distrito Federal, en particular fueron
seleccionados para albergar el 5º Centro de Soporte Global”, dijo el Vicepresidente y Director General de Cisco México, Rogelio Velasco.
Además, explicó que, entre los elementos que contribuyeron para decidir
que la Ciudad de México fuera la sede de éste nuevo Centro, se encuentra:
la alta competitividad, facilidad de hacer negocios, calidad de vida y disponibilidad de ingenieros altamente calificados.
“Todas las personas que hemos contratado tienen nivel de ingeniería y
sólidos fundamentos en redes de telecomunicaciones, soporte técnico y
excelente manejo del idioma inglés, y en muchos casos del portugués” y,
refirió que con el apoyo del titular de la Secretaría de Economía, Ildefonso
Guajardo; hace un año en el Foro Económico de Davos, el presidente Enri-
Velasco, reiteró que el
compromiso de Cisco
con México se refleja en
su plan de inversiones
a largo plazo, el cual se
sustenta en las expectativas positivas que
genera la estrategia del
Gobierno Federal para
poner la tecnología en los primeros lugares de la Agenda Nacional.
Prueba de ello, dijo, es la Reforma en Telecomunicaciones; la cual será uno
de los factores para el crecimiento de la Industria y que empieza a dar resultados, como la creación del Instituto Federal de Telecomunicaciones (Ifetel).
“Otro acierto es la creación de la Estrategia Digital Nacional que contribuye
al desarrollo tecnológico del Gobierno Federal y del ecosistema; el Distrito
Federal se ha puesto como objetivo, convertirse en una Ciudad inteligente
y en un destacado Centro Tecnológico”, reconoció.
El Centro Global de Servicios de Cisco, forma parte de otros complejos tecnológicos ubicados en: Raleigh-Durham, Carolina del Norte, en Estados Unidos; Bangalore, India; Cracovia, Polonia, y Dalian, China.
Para el Presidente del Ifetel, Gabriel Contreras, este tipo de inversiones
reflejan confianza en el nuevo entorno regulatorio y en el futuro que se
presenta de más progreso, avance y conectividad.
“Las nuevas condiciones de competencia en los Sectores de telecomunicaciones y radiodifusión derivadas de la reciente Reforma Constitucional,
favorecen la inversión y la atracción de nuevos competidores en los diferentes eslabones de la cadena de valor”, señaló.
20 ■ www.xtremsecure.com.mx
INTRODUCE TECNOLOGÍAS
SHARPDOME Y
LIGHTFINDER
AXIS Q61-E Series, cuenta con la nueva tecnología
“Sharpdome” para imágenes nítidas en todas
las direcciones, incluyendo hasta 20° sobre el
horizonte. Estas cámaras compactas PTZ son
adecuadas para utilizarse en interiores y exteriores
con condiciones de poca luz y desafiantes,
haciendo la vigilancia ideal para ciudades, centros
comerciales, monitoreo de tráfico y escuelas.
L
a nueva serie de cámaras ofrece algunos
de los más compactos y más rápidos
pan/tilt/zoom (PTZ) en cámaras domo
del mercado, lo que permite a los operadores cambiar fácil y rápido la posición de observación y seguimiento de objetos en movimiento. Las
cámaras ofrecen zoom óptico de 30x, hasta HDTV
1080p de resolución y tecnología Lightfinder. Las
cámaras también cuentan con amplio rango dinámico (130 dB), para manejar las condiciones de
iluminación difíciles y el apoyo de estabilización
de imagen electrónica de video más suave incluso
en condiciones de viento. La función única de Axis
Speed ​​Dry, elimina rápidamente el agua que cae en
el cristal de la cúpula, para proporcionar imágenes
claras cuando llueve simplificando la limpieza de
la misma, permitiendo métodos más eficientes,
como la limpieza de alta presión.
“Las cámaras PTZ son un factor de forma muy
popular para la seguridad, debido a su capacidad
para cubrir zonas amplias y hacer zoom en diferentes puntos de interés. Sin embargo, para asegurar la mejor calidad de imagen posible, una cámara PTZ convencional, no puede ver por encima
de su propio horizonte. Este desafío es el resultado de la cúpula protectora, limitando su utilidad
en ciertas aplicaciones”, dijo Fernando Esteban,
Gerente General de Axis Communications para
México, Centroamérica y El Caribe. “Ahora con la
tecnología Sharpdome, los operadores pueden
ver claramente la imagen completa a pesar de las
diferencias de altitud, como en escaleras mecánicas, carreteras montañosas o asientos empinados
de estadio. En combinación con las tecnologías
probadas como Lightfinder, WDR y estabilización
de imagen electrónica, la serie AXIS Q61-E es una
opción atractiva para una
variedad de aplicaciones”.
Las series AXIS Q61-E, son las
primeras cámaras PTZ con la tecnología innovadora Lightfinder que
ofrece excelentes colores en entornos
de poca luz. AXIS Q6114-E ofrece Lightfinder
y HDTV 720p de resolución y, AXIS Q6115-E cuenta
con una resolución HDTV 1080p. Ambos modelos
ofrecen resolución completa en 60 fotogramas
por segundo. Para ayudar al operador, las cámaras ofrecen
Advanced Gatekeeper, una característica que
hace que la cámara automáticamente (pan, tilt
y zoom) rote en plano vertical, horizontal y haga
zoom a una posición predeterminada, cuando se
detecta movimiento en una zona predefinida y
después continúa el seguimiento del objeto detectado. Los dos modelos de cámaras de la serie AXIS Q61E, se pueden instalar tanto en interiores como
en exteriores. Las cámaras duraderas de red
PTZ resisten
cambios de
clima extremos
gracias al Arctic
Temperature Control
que permite que la cámara
funcione hasta -50 °C. Además, las cámaras soportan desempañado automático, que
cuando está activada, detectando automáticamente la niebla en la escena y, filtra digitalmente
fuera de la vista para proporcionar el vídeo más
claro. Las cámaras son compactas, casi la mitad del
tamaño de la serie AXIS Q60-E existente, y se
mezclan a la perfección en cualquier entorno. Se
pueden combinar con la actual gama de soportes
de montaje Axis, para satisfacer las necesidades
específicas de montaje y la carcasa puede ser fácilmente repintada para que coincida con las necesidades del cliente. Las cámaras AXIS Q61-E, son compatibles con la
base más grande de la Industria de software de
gestión de vídeo. Las cámaras incluyen soporte
para una fácil integración del sistema de la cámara y para desarrolladores de aplicaciones para
proporcionar capacidades inteligentes. Las cámaras de red domo PTZ Q6114-E AXIS /
Q6115-E, están disponibles a partir del segundo
trimestre del 2015, a través de los canales de distribución de Axis.
Las cámaras compactas de red de domo PTZ
Q6114-E y Q6115-E PTZ, ofrecen fidelidad, escena
completa y calidad de imagen excepcionalmente
nítida en todas las direcciones; incluso por encima del horizonte.
21 ■ www.xtremsecure.com.mx
LEXAR Y SAM’S CLUB
TE CONSIENTEN
NUEVO JABRA
STEALTH UC
Aprovecha las promociones
que tienen para ti con dos
súper paquetes de productos
Lexar a sólo $399 pesos
J
ABRA, empresa originaria de Dinamarca, anuncia
el lanzamiento de sus nuevos auriculares Bluetooth® monoaurales Jabra Stealth UC - la evolución de la comunicación unificada (UC por
sus siglas en inglés), de sus originales Jabra Stealth,
ofrecen el soporte necesario a los trabajadores móviles, donde quiera que ellos se encuentren.
M
éxico D.F. 17 abril de 2015. – Ya no hay pretexto para
no tener los mejor productos de Lexar a un súper
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tiempo requerido para almacenar archivos digitales (incluso de gran
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UHS-I (300x) 16GB. El primero tiene un diseño retráctil 2 en 1 con conector micro USB y USB 3.0 es compatible con PC Y Mac, con una velocidad de lectura de hasta 120 MB/s, con lo que puedes transferir de
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Microsoft.
“Nos sentimos halagados al ver
que Jabra ofrece el Jabra Stealth
UC/MS certificado para Skype
for Business para extender la
experiencia de comunicaciones
y conectar gente donde
quiera que se encuentre, para
conseguir más”, dijo Giovanni
Mezgec, GM, Marketing de
Producto de Skype for Businesss
en Microsoft.
22 ■ www.xtremsecure.com.mx
EXPO TECNOLOGÍA TIC´S Y SEGURIDAD
D
el 21 al 23 de abril se llevó a cabo
Expo Tecnología en el WTC Ciudad
de México, XTREM SECURE estuvo
presente promoviendo a nuestros
anunciantes.
En México las TIC´s, tienen un gran mercado
de oportunidades ya que existe desconocimiento y poco aprovechamiento de la tecnología en el ámbito empresarial, tan sólo 37%
de las empresas con menos de 250 empleados cuentan con una computadora, lo que habla de un gran rezago digital. Asimismo, una
de las principales preocupaciones en cualquier negocio se centra en la vulnerabilidad
ante filtraciones de información y problemas
de seguridad.
En este contexto, surge Expo Tecnología como
un evento único que acerca a los fabricantes,
mayoristas y distribuidores con los integradores
y usuarios finales corporativos a través de un
gran piso de exposición así como de cursos técnicos de actualización.
A través de este evento se busca que las empresas usen la tecnología como factor de diferenciación de sus productos o servicios en el mercado,
asimismo para fortalecer el crecimiento y rentabilidad de sus negocios. Los asistentes pudieron
evaluar durante los tres días que duro la expo,
las soluciones de seguridad electrónica e informática que les garantizan la integridad de sus
activos y de su información.
PERFIL DEL EXPOSITOR
A la expo asistieron las principales empresas
responsables de brindar los servicios de: Redes
e Infraestructura, Data Center, Almacenamiento y Respaldo, Software Especializado, Servicios Administrativos en Telecomunicaciones,
Videovigilancia y Seguridad Electrónica, Consultoría TI, Impresión y Combustibles, Accesorios
y Electrónica, Movilidad, Cómputo, Tabletas
y Smartphone, Código de Barras y RF1D, Equipos de Alto Desempeño y Equipo Audiovisual .
A su vez los asistentes al evento fueron personas de: Sistemas, Telecomunicaciones, Soporte
Técnico, Programación, Administración de Seguridad Electrónica, Administración de Bases
de Datos, Planeación y Desarrollo, Proyectos
De canal, Distribuidores, Integradores, Consultores de Seguridad y TI, Administración y Finanzas (provenientes de Expo Finanzas), Compras
(provenientes de Expo Oficinas & Facilities),
Recursos Humanos (Provenientes de Expo Capital Humano), Directores, Gerentes Generales
y Dueños de Empresas.
23 ■ www.xtremsecure.com.mx
Expo Tecnología confirmo
su éxito una vez más:
3,549
Asistentes en piso de
exposición
250
Expositores
1,215
Asistentes a foros
especializados
Finalmente, Expo Tecnología brinda a las empresas las herramientas necesarias para enfrentar el
desafío que representa el cambio incesante del
panorama digital.
MANCERA INAUGURA LA
EXPO SEGURIDAD 2015
“Sin seguridad no puede haber
gobernabilidad y no podemos hablar
de ningún otro proyecto si primero no
tenemos un entorno y espacio seguro en
el que se pueda trabajar”
E
l Jefe de Gobierno de la Ciudad de
México, Miguel Ángel Mancera
Espinosa, inauguró la Expo Seguridad 2015, que se desarrolló del
28 al 30 de abril en el Centro Banamex.
La Expo Seguridad México, es el lugar donde se reúnen las empresas fabricantes más
importantes del mundo de productos de
seguridad y en su décima tercera edición
convoca a 400 expositores (nacionales e
internacionales) y a más de 20 mil visitantes.
Luego de realizar el corte del listón inaugural, el mandatario capitalino recorrió los
stands donde se dan a conocer las últimas
innovaciones tecnológicas y las tendencias
en materia de seguridad, así como equipos
para crear soluciones, productos y servicios
para los sectores público y privado.
Durante el evento, el Jefe de Gobierno señaló que la Policía a nivel nacional tiene que
ser cada vez más científica.
“Lo ideal sería que hoy en todo nuestro
país supiéramos qué es lo que se quiere en
cada entidad, lo mismo en la materia adversarial, pues pronto todos tendremos que
estar trabajando con el Sistema Acusatorio”, indicó.
24 ■ www.xtremsecure.com.mx
Asimismo, llamó a que el Gobierno Federal
haga la convocatoria para optimizar el equipamiento en materia de seguridad en todos
los Estados, “debiéramos pensar en compras
consolidadas con el Gobierno Federal, dado
que la capacidad de muchos de los Estados
no va a permitir que adquieran los equipos
que se requieren”.
En ese sentido, aseguró que de hacerse un
esfuerzo común y único, el resultado sería
mucho más importante.
Por otra parte el Comisionado General de la
Policía Federal, Enrique Galindo Ceballos,
dijo que para garantizar el crecimiento económico y desarrollo social en el país es indispensable generar un ambiente de seguridad.
Al inaugurar la XIII edición de la Expo Seguridad México, junto al jefe de Gobierno del
Distrito Federal, aseguró que durante esta
administración se han conseguido logros importantes en materia de seguridad como la
inhabilitación o aseguramiento de 93 de los
122 objetivos considerados de alto impacto.
Sin embargo, mencionó que en materia de
retos, la Expo es el espacio ideal para la academia, el sector privado y los tres niveles de
gobierno, bajo la premisa de que se necesita
generar un ambiente de seguridad indispen-
25 ■ www.xtremsecure.com.mx
sable en el país para garantizar el crecimiento
económico y el desarrollo social.
A su vez, el Jefe de Gobierno del Distrito Federal aseguró que en la Ciudad se seguirá
cuidando y consolidando los proyectos de videovigilancia denominados C2 y C4, además
de que seguirá utilizando los avances tecnológicos que se presentan en exposiciones como esta.
Mancera Espinosa, señaló que la seguridad
es un tema primordial para todos los gobiernos, “porque sin seguridad no puede haber
gobernabilidad y no podemos hablar de ningún otro proyecto, si primero no tenemos un
entorno y espacio seguro en el que se pueda
trabajar”.
Al señalar que las tecnologías deben simplificar la tarea y no a eliminar la tarea humana,
Miguel Ángel Mancera propuso que los centros de videovigilancia C4 se homologuen en
todas las entidades, y que sean debidamente
certificados.
Finalmente, apuntó que la CDMX seguirá mejorando sus alcances tecnológicos y estará
pendiente de este tipo de expos, conociendo
muchos de los equipos y utilizando los avances de la tecnología, la creatividad y de los
inventores a favor de la seguridad pública.
BREVES DE videovigilancia y tecnología
Instalaron cámaras en la
Universidad Veracruzana
Legislan en San Luis Potosí,
preceptos de videovigilancia
Invierten en Centro de
Monitoreo en Reynosa
Se instalaron 250 cámaras de videovigilancia, en todos los campus de la Universidad
Veracruzana. Esto, con el objetivo de mejorar la seguridad en los alrededores y ayudar
a disminuir los asaltos en contra de estudiantes y docentes; informaron autoridades de la institución. Esta medida se tomó
luego de que hubo varias quejas por parte
de los alumnos, quienes constantemente
eran asaltados; aclararon que las mismas se
ubican en las inmediaciones del plantel y no
adentro, ni tampoco están conectadas con
seguridad Estatal ni Universitaria. Se realizó
una inversión de 2 millones de pesos.
El Congreso del Estado de San Luis Potosí, aprobó la reforma a la Ley del Sistema de Seguridad
Pública, donde se agregará el Título Décimo
Quinto “De la Videovigilancia Pública”. Dicha Reforma, contribuirá a la prevención y persecución
eficaz de los delitos y, la procuración de justicia;
así como, documentar faltas o infracciones relacionadas con la seguridad pública. Por otra parte, la ley señala: se entiende por videovigilancia,
los principios rectores, restricciones y criterio
para ubicar las videocámaras. Mientras que la
seguridad privada, la define como: el Registro
Estatal de dispositivos de vigilancia y el manejo
de archivo de imágenes y sonido.
El Municipio de Reynosa, Tamaulipas, realiza una inversión de más de 200 millones
de pesos en el Servicio Médico Forense, la
Unidad Estatal Antisecuestros y el Complejo
C-4, para crear un sistema de videovigilancia
para Reynosa y Río Bravo. El Complejo C-4,
será un Centro de Monitoreo permanente y
tendrá un costo de 150 millones de pesos.
En total contará con 500 videocámaras en
Reynosa y Río Bravo; 180 de ellas giratorias,
290 fijas y 24 lectoras de placas, con un tendido de 300 kilómetros de fibra óptica, para
visualizar imágenes en el C-4 de Reynosa y
en Ciudad Victoria.
Fotógrafo protesta con
imágenes de una “cámara
de videovigilancia”
Instalaron red de fibra
óptica en Argentina
Novedoso software,
detecta fugas en ductos
En la Provincia del Chaco, Argentina, se instaló una red de fibra óptica que traza un
total de 523 kilómetros. Se realizaron pruebas con la Central de Videovigilancia, para
evaluar la conectividad de las más de 500
cámaras distribuidas por la provincia y conectadas con la misma; la meta es llegar a
las mil cámaras en toda la provincia. Autoridades destacaron que la calidad de imagen
al instante que propicia las filmaciones por
medio de la fibra óptica, marcó diferencia,
ya que la Policía del Chaco, captó 97 casos
de ventas de estupefacientes y consumos.
Cristina Verde Rodarte, Investigadora del
Instituto de Ingeniería, de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), diseñó
un Vigilante Virtual que detecta inmediatamente anomalías en cualquier tipo de ducto, agua, gas o petróleo. El sistema llamado
“Viviunam”, funciona mediante algoritmos
que indican cuál es el comportamiento en
condiciones normales de operación. A partir del comportamiento anormal, se pueden
encontrar posibles fallas; por ejemplo: que el
sensor de presión se desconectó, existe una
fuga, toma clandestina o en general existe
un disturbio que altera el comportamiento
de los fluidos del ducto, lo cual evita pérdidas
económicas debido a estas causas.
Se realizó el Intergraph
Day, en Madrid
Lawmate lanza
grabador portátil
Monitorea a tu mascota
desde cualquier lugar
En Madrid se realizó el Intergraph Day, evento
donde la empresa presentó sus más recientes
innovaciones tecnológicas, destinadas a que
los gobiernos, organizaciones y empresas de
todo el mundo puedan tomar decisiones inteligentes disponiendo de toda la información
geoespacial actualizada en tiempo real. Entre
sus novedades destacan: Sistemas de Gestión
de Emergencias, Defensa y Seguridad, Teledetección, GIS, y Fotogrametría. También se
anunciarán mejoras en el campo de Interoperabilidad y en el entorno Geoespacial, las
nuevas suites Producer, Provider y Platform.
El nuevo grabador digital portátil de la firma
taiwanesa Lawmate, permite realizar grabaciones discretas, con cámaras ocultas y de
máxima calidad. El nuevo PV 500 EVO2, es
un grabador digital de vídeo de un canal que
permite la grabación en Full HD. Sus dimensiones son de tan sólo 85 X 54 X 17 milímetros y pesa 75 gramos, lo que permite que
pueda ser ocultado fácilmente; tiene una
pantalla TFT de 3 pulgadas táctil, lo que da
un manejo muy sencillo. Cuenta con almacenamiento en tarjeta SD con capacidad de
hasta 32 GB; esto significa una grabación de
24 horas.
Gracias a la plataforma Cloud mydlink, con las
cámaras de videovigilancia IP DCS-932L y DCS942L, las personas pueden monitorear lo que
hacen sus mascotas en todo momento, con
el fin de comprobar si se encuentran deprimidas, con qué juegan y saber si están realizando acciones que podrían ponerlos en peligro.
Estos modelos permiten ver a los animales en
ambientes de completa oscuridad aunque sea
de noche y no haya ninguna lámpara encendida; con una conexión a internet, permite que
el monitoreo se realice desde cualquier dispositivo inteligente y en cualquier parte del mundo mientras se cuente con conexión a la red.
“You Haven’t Seen Their Faces”, es un proyecto del fotógrafo Daniel Mayrit, que contiene retratos de grandes capos de la política, la banca, la industria y los mercados
de valores, a quienes la población ve como
culpables de la crisis económica y social. El
proyecto es una respuesta a las autoridades
de Londres, que tras la muerte de un hombre, por un enfrentamiento con policías,
difundieron fotografías de muy baja calidad, tomadas de las cámaras de vigilancia,
culpando así a cualquiera que apareciera en
ellas. Eran 213 jóvenes a quienes se les buscaba en toda la ciudad.
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Servicios de Seguridad Integral
SIGMASEG
S
igmaseg S.A. de C.V., es una empresa
100% mexicana, debidamente registrada ante la Secretaría de SSPDF (Secretaría de Seguridad Pública del Distrito
Federal), con experiencia requerida en Seguridad Patrimonial Integral, capaz de satisfacer los
exigentes requerimientos y necesidades de cada
unidad de negocio; apoyándose de la sólida capacidad operativa y financiera propia de la empresa, para hacer frente a los diferentes tipos de
adversidades que se pueden presentar, dentro
del cumplimiento de sus objetivos.
Sigmaseg, nace como resultado de la situación
actual de Inseguridad que enfrenta el país, en la
búsqueda constante por ofrecer un Servicio de
Seguridad Integral, partiendo como aliado estratégico de las empresas y organizaciones que
pretendan adoptar, promover y exigir una cultura de seguridad integral, que permita el resguardo de cada uno de los eslabones que compone
cada bloque empresarial.
En su lucha por obtener los mejores resultados,
Sigmaseg realiza un análisis de riesgo estructurado acorde a las necesidades de cada cliente,
diseñando propuestas a la medida, adicional y
como parte de sus servicios, pone a disposición
de cada cliente: - Manual de consignas generales y específicas, - Procedimientos de reacción
y emergencias, - Directorio actualizado de reacción, - Manual de inducción, - Manuales de capacitación y adiestramiento, -Plan de capacitación
permanente.
Sigmaseg, es consciente del importante papel
que juega la Seguridad Integral en los diferentes entornos; por ello al ofrecer sus servicios,
concentra su esfuerzo y dedicación en la selección y contratación de su producto final (Capital
Humano / Elementos de Seguridad), a través de
revisión de los controles de confianza (antecedentes no penales, estudios socioeconómico,
pruebas toxicológicas, pruebas psicométricas),
que permitan garantizar la oferta del mejor equipo de trabajo para cubrir cada área.
Sigmaseg, sabe que aún queda mucho camino
por explorar; por lo que a través del trabajo arduo y la suma de esfuerzos, día a día se desarrollan nuevos puntos de acción que permiten la
oferta de un servicio de mayor calidad, traducido a mejora constante en los resultados obtenidos en cada unidad de negocio.
28 ■ www.xtremsecure.com.mx
GECSA PRESENTA DRONES
PARA SEGURIDAD
J
osé Carlos Sánchez Guzmán Director de
La tecnología va creciendo y tomando camino en
Grupo Empresarial Casa (GECSA), comenel campo de la seguridad, prueba de ello es que
tó para XTREM
varias personas nos preSECURE durante la
guntaron por los drones
Ante los altos índices de
Expo Seguridad México
que trajimos a está Expo,
inseguridad en el país,
2015 lo siguiente:
a ellos les interesa saber
para que sirven estos apaVenimos a está Expo Seempresas de seguridad
ratos y su aplicación en
guridad por tercer año
privada
como
GECSA,
seguridad. Recientemente
consecutivo, aquí enconla Secretaría de Comunicacomenzamos a introducir
tramos un beneficio para
ciones y Transportes (SCT),
nuestra empresa que
"drones" para la vigilancia
informó en un comunicado
brinda servicios de guarque los drones no podrán
dias intramuros, consultoría,
ser
operados
cerca
de
aeropuertos y helipuertos
custodias, entre otros. Nos ha dado muy buey,
que
tendrán
restricciones
según su peso.
nos resultados el darnos a conocer de manera
Nacional e Internacional con nuestros clientes,
proveedores y público en general.
La SCT, refirió que se distinguirán drones de tres
tipos: De hasta dos kilogramos de peso, de has-
30 ■ www.xtremsecure.com.mx
ta 25 kilos y de más de 25. Los aparatos que pesen más de dos kilos y se usen para actividades
comerciales requerirán una autorización de la
Dirección General de Aeronáutica Civil y los operadores de drones de más de 25 kilos deberán
tener incluso una licencia de piloto.
Ante los altos índices de inseguridad en el país,
empresas de seguridad privada como GECSA,
comenzamos a introducir "drones" para la vigilancia de eventos multitudinarios, como: conciertos, partidos de futbol, de golf, salvaguardar
industrias, e instalaciones comerciales.
Nuestro objetivo es seguir creciendo, fortalecer nuestra marca como GECSA y apoyar
nuestra nueva Empresa de Seguridad Electrónica “OSAO”, concluyó el Cap. José Calos
Sánchez.
SEGURIDAD EN LA
INDUSTRIA FARMACÉUTICA
¿
Alguna vez ha conocido a alguien que
no cuenta con los recursos para adquirir un medicamento?
Con las nuevas modalidades de comercio electrónico, ya no resulta raro encontrar sitios que nos ofrecen medicamentos a muy bajo
costo. La facilidad con la que se puede abrir una
página de “Facebook” o publicar algún producto en sitios como “Mercado libre”, hacen que
los delincuentes tengan a la mano herramientas
para comercializar medicamentos robados, falsificados o incluso, caducos.
Roberto Atilano Cruz, Director de Seguridad de
Teva Farmacéutica, habló para Xtrem Secure,
sobre la seguridad en la Industria farmacéutica
que, como bien dijo -no es uno de los principales problemas de seguridad, pero sí representa un problema a nivel Nacional, por poner en
riesgo la salud de las personas- . “Los principales
retos que enfrenta la Industria,
son el robo a la Cadena de Suministro y la falsificación de
medicamentos, esos son los
dos grandes temas”, aseguró
Atilano Cruz y, explicó a grandes rasgos, cómo ocurre el
fenómeno de la piratería; “hay
grandes regiones en el mundo
donde se produce este tipo de
medicamento falso, en muchas
ocasiones es hasta placebo y lo
publican con el nombre de la
marca. En América Latina,
podría decirte que Perú es
uno de los países que presenta más este tipo de situaciones y hay una gran influencia
por las mafias asiáticas que
son las que están siempre un
pie adelante en el tema de la
falsificación”.
Roberto Atilano, relata que para la seguridad y
fiabilidad de los medicamentos existen muchos
candados, pero los delincuentes logran colocar
su producto a través del mercado informal como
los tianguis, atrayendo a la gente con el precio
bajo de producto y los consumen sin saber de
donde provienen; reveló que los medicamentos
más falsificados son los indicados contra el dolor y problemas gástricos, como el Paracetamol
y la Ranitidina.
La Comisión Federal para la Protección contra
Riesgos Sanitarios (Cofepris), informó que del
2013 a la fecha se han triplicado las denuncias
por circulación de medicamentos falsos. “El medicamento está en los primeros 10 lugares de
robo de los delincuentes; lamentablemente el
robo a transporte también ha aumentado y ese
es el otro gran problema. En Teva Farmacéutica,
estamos utilizando tecnología en el transporte y
“Los principales retos que
enfrenta la Industria, son
el robo a la Cadena de
Suministro y la falsificación
de medicamentos, esos son
los dos grandes temas”
obviamente en nuestros centros de distribución
y almacenes se ha dado protección con la ayuda de tecnología y guardias”, dijo Atilano Cruz.
Pese a que no es un problema al que se le esté
dando mucha relevancia, sí la tiene, debido a
que se pone en riesgo la salud de las personas al
consumir un medicamento falso, el tratamiento
no tendrá el efecto que esperan o presentará
reacciones adversas, incluso pueden provocar
la muerte. En el 2013, “Pfizer” dio a conocer un
estudio que revela que algunos ingredientes
encontrados en medicamentos falsificados son
pintura, tinta de impresora, anfetaminas,
cafeína o polvo de talco
y, que los medicamentos
para la disfunción eréctil,
se encuentran entre los más
falsificados. La Organización Mundial de la Salud (OMS), también ha alertado sobre medicinas contaminadas con
tóxicos, como arsénico y raticidas. Cifras de
la Cofepris muestran las notificaciones por
reacciones adversas a medicamentos:
• 2010: 18,412
• 2011: 19,495
• 2012: 22,339
• 2013: 35,386
• 2014: 26,000
Los Estados con mayor incidencia son: el
Distrito Federal, Estado de México, Jalisco, Puebla, Guanajuato, Baja California,
Baja California Sur, Hidalgo, Aguascalientes, Nayarit, Oaxaca, Quintana Roo, Chiapas, Veracruz,
Durango, Coahuila, Guerrero y Chihuahua.
Lamentablemente, los
delincuentes han encontrado otro nicho de mercado, se trata de las clínicas
y hospitales de salud pública,
dónde frecuentemente los medicamentos están agotados o
no se surten a los pacientes;
por lo que en las afueras de los
nosocomios, personas ofrecen
medicamentos a muy bajo costo, sin ninguna garantía.
Roberto Atilano Cruz, indicó que es poco probable que en el mercado formal se estén vendiendo productos falsificados; sin embargo,
considera más probable que se comercialice un
producto original robado. También sugirió al
público, comprar en lugares autorizados como
farmacias y centros comerciales, para evitar ser engañados.
32 ■ www.xtremsecure.com.mx
Fasol Abogados
“El respaldo que necesitas”
Somos un despacho integrado por abogados expertos que después de años
de práctica y experiencia profesional en nuestras diferentes especialidades,
hemos reunidos esfuerzos para prestar nuestros servicios técnicos jurídicos.
N
uestro despacho, se ha caracterizado por prestar servicios
profesionales especializados de manera honesta y hablando
siempre con la verdad desde el primer momento, prestando
servicios legales de calidad, haciendo
un esfuerzo conjunto para asesorar integralmente a
Una de
todos y cada uno de nuestros clientes.
nuestras
Lo más importante que ofrece nuestro despacho,
es una atención personalizada las 24 horas del día,
los 365 días del año, sensibilizándonos con los problemas que aquejan a nuestros clientes, con el fin de
poder encontrar una solución jurídica real, la cual satisfaga completamente sus necesidades.
MATERIAS DE ESPECIALIDAD
Nos especializamos en distintas ramas del derecho,
siendo las siguientes:
principales
Procuración de Justicia a nivel Local y Federal. Además de asesorías y dictámenes en materia de Protección Civil y Seguridad e Higiene. También se
brinda Apoyo Legal y de Gestión para posesión y portación de armamento,
registros e inscripción ante la Comisión Nacional de Seguridad, entre muchos otros aspectos en materia de Seguridad de forma Integral.
TRANSPORTE PÚBLICO
es que nos
Contamos con especialistas para emitir opiniones y/o recomendaciones en
materia de diagnóstico, operación y funcionamiento del transporte público, así como gestoría y asesoría legal al respecto.
adaptamos
ADMINISTRACIÓN DE BIENES MUEBLES E INMUEBLES
cualidades
a los
requerimientos
y presupuestos
de nuestros
clientes
• Derecho Civil (Abarcando Familiar y Mercantil)
• Derecho Penal
• Derecho Laboral
• Derecho Notarial (principalmente Gestión y procedimientos contra Notarios)
• Derecho Administrativo (contemplando todo tipo de asesorías y representación en matrería de Justicia Cívica).
SEGURIDAD INTEGRAL
También contamos con una amplia experiencia en temas de consultoría, relacionados con Seguridad Nacional, Física y/o Perimetral, Control de Accesos, Estrategias de Seguridad e Inteligencia, Capacitación y adiestramiento,
así como apoyo, enlace y/o coordinación con Autoridades de Seguridad y
Además que contamos con la capacidad y estructura para administrar todo
tipo de bienes muebles e inmuebles, donde garantizamos resultados a corto plazo, no importando si son personas físicas o morales.
PAQUETES
En la actualidad se cuenta con diversos paquetes legales y de consultoría
que se ajustan a las necesidades de cualquier persona física y/o Empresa,
no obstante, una de nuestras principales cualidades es que nos adaptamos a los requerimientos y presupuestos de nuestros clientes, a efecto de
realizar de manera conjunta un paquete que se ajuste a la medida de sus
necesidades inmediatas, con el principal objetivo de prevenir cualquier contingencia futura.
Contacto
Estamos a sus órdenes las 24 horas del día, los 365 días del año, en el teléfono (0155)4746-3855 (número local), correo electrónico: [email protected] al igual que en nuestra página web www.fasolabogados.org
35 ■ www.xtremsecure.com.mx
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Hipódromo Condesa,
Delegación Cuauhtémoc,
México, D.F., C.P. 06100.
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Teléfono: 4746-3855 (Disponible las 24hrs).
U
na de las actividades o servicios que
han tenido un incremento importante
en los últimos años, son todos aquellos relacionados con el ramo de la seguridad privada, por ello existen diversas opciones
a muy variados costos, permitiendo así, que los
productos y servicios en materia de seguridad puedan estar al alcance de cualquier persona.
No obstante, lo antes mencionado es transcendental mencionar, que todos y cada uno de
los referidos productos y servicios, deben contar con las autorizaciones, permisos, hasta con
Certificados locales, nacionales y en ocasiones
internacionales; además que deben cumplir con
normatividad legal y vigente, misma que puede
variar dependiendo del producto y/o servicio
que se proporcione en materia de seguridad, ya
que el concepto de SEGURIDAD abarca distintos
aspectos, que van más allá de personas capacitadas con uniformes y vehículos blindados; también contempla la seguridad de la información,
protección civil, seguridad industrial e higiene,
entre muchos más.
Todo lo anterior, ha generado un crecimiento en
ocasiones desmedido en las distintas empresas
que suministran o proveen implementos, equipos y/o servicios en materia de seguridad, lo cual
en nuestra opinión facilita en gran medida, la
aparición de empresas que prestan sus servicios
fuera o ajenas al marco normativo y legal que regula su actuar o en su defecto; en caso de encontrarse apegadas a derecho, descuidan u omiten
la calidad y atención de su clientela y/o desatienden sus principales recursos, como lo es, el humano, derivado al incremento desproporcionado de clientes o la cada vez mayor, competencia
que existe en el ramo.
además de seguridad industrial e higiene, entre
otros, mediante nuestro personal técnico capacitado y certificado, también desarrollamos esquemas de seguridad legal, con lo que se busca
proteger desde el personal de seguridad, hasta
la empresa que proporciona dichos servicios con
protocolos, reglamentos básicos y demás diseños legales, que respalden en todo momento y
ante cualquier autoridad, su actuación.
Por todo lo antes expuesto, podemos contestar fácilmente la pregunta, planteada al inicio,
siendo la respuesta “CON INFORMACIÓN ANTES
DE TOMAR UNA DECISIÓN”, por ello, estamos a
sus órdenes para coadyuvar con ustedes, sea
empresa, ciudadano interesado en adquirir productos o servicios de seguridad y/o personal de
seguridad en cualquier ámbito de competencia
y/o responsabilidad, brindándoles los servicios
del despacho, principalmente todos aquellos
relacionados con la Consultoría Integral en materia de Seguridad. Toda vez que al no ser una
empresa que comercializa productos y/o servicios en la materia, nuestra intervención es enteramente objetiva, sin conflicto de intereses,
razón por la que intervenimos, verificando el
estado legal y/o normativo de la empresa que
les interesa, emitimos opiniones, recomendaciones, observaciones y/o dictámenes en materia
de protección civil, seguridad de la información,
Derivado de todo lo mencionado con anterioridad, consideramos importante compartir con
ustedes el lema, que nuestro despacho, así
como nuestra Consultoría en Seguridad Integral y Transporte Público profesa, la cual consiste en: “NO EXISTE PROBLEMA SIN SOLUCIÓN,
NI SOLUCIÓN QUE NO SE ATIENDA DE MANERA
PERSONAL Y HONESTA”, esto deriva que nuestra
principal preocupación y ocupación, consiste en
emitir un diagnóstico honesto, integral y personalizado de la situación o caso concreto que nos
es expuesto, a efecto de atender de inmediato
el problema conforme los parámetros antes señalados.
37 ■ www.xtremsecure.com.mx
Es importante que nos consideren como una
herramienta para la toma de decisiones informadas en materia de seguridad, así como un apoyo para lograr y concretar satisfactoriamente la
misma.
NÚMERO UNIVERSAL DE
EMERGENCIA EN MÉXICO
Un medio de transparencia para el
fortalecimiento de la Gobernabilidad
E
n la experiencia desarrollada durante
el tiempo que estuvo en operación el
Servicio de Emergencia 08, se alcanzaron resultados muy alentadores en
el ámbito de la “efectividad institucional”, específicamente en lo que se refiere a la rapidez en el
despacho de las unidades de asistencia, que se
ubicó en niveles de entre 30 y 90 segundos; así
como para su arribo al sitio de ocurrencia de los
eventos, que se ubicaron en 3 a 5 minutos para
patrullas de la policía, 5 a 7 minutos para ambulancias, y de entre 7 a 10 minutos para bomberos; para las condiciones de tráfico y estructura
urbana de la Ciudad de México en la década de
los años 90. El efecto práctico de estas significativas reducciones en el tiempo de respuesta
se materializó en la preservación de vidas y propiedades, que a su vez repercutió como un alto
nivel de aceptación y satisfacción social, según
se pudo comprobar a través de la información
recopilada de los beneficiados por alguno de los
servicios prestados. Asimismo, a partir de los
procedimientos de seguimiento y verificación
de los servicios fue posible elevar la calidad en el
desempeño de las corporaciones institucionales
para la atención de emergencias, tanto públicas
como privadas, ya que permitieron detectar y
eventualmente corregir deficiencias en el mismo, así como, algunas prácticas de corrupción
que fueron debidamente sancionadas.
Las circunstancias del momento actual, de
fuertes cuestionamientos, algunos de ellos
desafortunadamente justificados, respecto a la
efectividad y rectitud en el desempeño de las
corporaciones de seguridad pública, configuran
una situación de crisis en la credibilidad y confianza social hacia las Instituciones, que comprometen las perspectivas de gobernabilidad, y por
ende las posibilidades para construir el bienestar
y la prosperidad social. Circunstancias y cuestionamientos que no favorecen la propuesta de
soluciones basadas en formas confinadas a las
propias corporaciones, sino que propugnan por
la inclusión de esquemas de transparencia de
gestión con un sentido de apertura al escrutinio
social; como los mecanismos de seguimiento y
evaluación del desempeño, que son posibles de
integrar y operar a través de un esquema de servicio de Número Universal de Emergencia, y que
ya han demostrado sus posibilidades de éxito
para las condiciones del entorno Nacional en el
pasado.
Para estos efectos, la condición más relevante,
y de alguna manera asociada al requerimiento
de una estructura orgánica de naturaleza civil
bajo el mando institucional pero independiente
de las corporaciones, sería la integración a dicha estructura de la figura de los “testigos sociales” independientes del ámbito institucional,
que provengan de Organizaciones de la Sociedad Civil, Organismos de Derechos Humanos o
similares que ya detecten alguna forma y grado
de credibilidad y confianza social, de preferencia con una presencia permanente en el centro
discrecionalidad con las que se suelen encubrir
las deficiencias (incumplimientos regulatorios),
la incompetencia (malas prácticas) e incluso la
delincuencia (corrupción, extorsión, robos); de
tal suerte, que la mejor manera de combatirlo es
a través de una visualización abierta del desempeño, a través de prácticas de transparencia de
gestión.
de operación del servicio, que con atributos de
“Contraloría Social” puedan fungir como un
“aval” virtual que otorgue esa certidumbre que
la ciudadanía no sólo espera, sino reclama enfáticamente respecto a efectividad y rectitud en el
desempeño de las corporaciones institucionales, en particular de Seguridad Pública.
y desconfianza hacia las Instituciones, ya que
proporciona un medio de transparencia que
abre espacios de oportunidad para recuperar y
reconstruir una base de credibilidad y confianza
social en las corporaciones de seguridad pública,
y por extensión hacia las instancias institucionales, lo que repercutiría en un fortalecimiento de
las perspectivas de gobernabilidad, y eventualmente de las posibilidades para construir el bienestar y la prosperidad social.
Recuperar la credibilidad y la confianza es un proceso mucho más complicado y difícil de lograr,
que construirlas desde una base cero, porque no
sólo se tiene que conquistar a la audiencia, sino
superar los negativos que llevaron a su pérdida.
De aquí la conveniencia de recurrir al apoyo de
quienes ya detenten credibilidad y confianza
como medio para facilitar dicho logro. Para
efectos de la credibilidad y la confianza social, el
“enemigo” son principalmente la opacidad y la
38 ■ www.xtremsecure.com.mx
De aquí, se puede proyectar la conveniencia de
impulsar la implementación de un servicio de
Número Universal de Emergencia en México,
para las actuales condiciones de desencanto
“HACER es la mejor manera de DECIR”
José Martí
David Chong Chong
www.ceasmexico.org.mx
[email protected]
EXPO
PROTECCIÓN EN
GUADALAJARA
D
urante la Expo Protección en Guadalajara, se presentaron 4 grandes
temas: Seguridad Industrial, Seguridad Pública, Seguridad en el Hogar y Seguridad Personal. El objetivo principal de
la Expo, fue involucrar a los proveedores, distribuidores, fabricantes y prestadores de servicios
con los compradores.
La Expo Protección en Guadalajara, fue el marco
ideal para que se reunieran los principales representantes de asociaciones de la industria de la
Seguridad Privada; en esta ocasión, durante un
panel especial, se presentó el tema: La creación
de una Cámara Nacional de la Industria de la
Seguridad Privada. Algunas de las razones más
importantes para dar este paso son: La personalidad jurídica que le daría la industria, la presencia ante el Estado, la credibilidad por parte
de clientes y empresarios, la profesionalización
del trabajo y el reconocimiento a nivel Nacional e
Internacional. Además en la reunión, se expresó
que se trata de un derecho que al no ejercer, se
está perdiendo la oportunidad de hacer más por
la ciudadanía y de hacerse oír por el Gobierno.
Entre otros, se busca que la Cámara obtenga los
siguientes beneficios:
• Representatividad de la Industria en México
ante autoridades Nacionales y Extranjeras.
• Dignificación, constante mejoramiento y
reordenamiento para una sana competencia.
• Protección de posibles incursiones de la de-
lincuencia organizada a la Seguridad Privada.
• Favorecimiento del constante profesionalismo de cada una de las empresas que la
integren para con sus operarios, directivos
y titulares.
• Coadyuvancia, tomando como principal
fortaleza las diferentes disciplinas en las
que cada empresa es experta, mediante el
aporte de conocimientos específicos y profesionales, intercambio de protocolos y procedimientos.
• Ofrecimiento a la sociedad de servicios de
calidad, conjuntando las diferentes disciplinas, donde participa cada empresa afiliada.
• Creación de nuevos estándares de calidad,
normas con validez nacional para la regulación y manejo de la seguridad en México, así
como protocolos de acción según el sector
específico.
• Establecimiento de la primera base de datos
del Sector Privado de la Seguridad, que integre los nombres de los colaboradores de
todas y cada una de las empresas afiliadas.
• Vinculación directa con otras Cámaras Industriales y Confederaciones.
En el panel, estuvo presente Roberto Atilano,
Presidente de ASIS Occidente, quien dijo que “el
tema de una Cámara es muy importante, desde
mi punto de vista, uno de los factores que podrían beneficiar es el financiamiento; en diferentes ocasiones el Gobierno Federal, designa
39 ■ www.xtremsecure.com.mx
recursos mediante sus programas de apoyo a
diferentes industrias, normalmente los designa
a las cámaras, lo que beneficiaría a las empresas
de seguridad chicas, medianas o grandes”.
Por su parte, Samuel Cacho, Presidente de ASIS
Capítulo México, externó su interés en la profesionalización del Sector, “voy a poner un ejemplo muy rápido”, dijo, “qué pasaría si nuestro
guardia de seguridad, un sábado, convoca a
los niños de los empleados de la empresa y les
pregunta, qué es lo que está pasando con el
grave problema cibernético para nuestros hijos;
creo que de ser el “poli” pasaría a ser don Jorge y creo que ese elemento tendría un arraigo y
aportaríamos algo, qué pasaría si con los miles
de vehículos que tenemos circulando en lugar
de aventar el coche, le cedemos el paso a los
ciudadanos si fuéramos menos prepotentes y
les enseñáramos que la Seguridad Privada, es en
beneficio de la sociedad, eso ayudaría mucho a
un cambio de la percepción que pueda tener la
ciudadanía respecto a la Seguridad Privada”.
Sergio González Cortina, Presidente de ASIS
Nuevo León, también resaltó la importancia de
dejar una huella en la sociedad y de que los ciudadanos se den cuenta, de que todos queremos
un México más seguro, donde podamos salir, sin
estar con la inquietud de alguna anomalía o de
algún delito. También apuntó, que la mayoría de
las empresas no están reguladas y lo mismo sucede con los precios.
La Expo Protección en Guadalajara, fue el marco ideal
para que se reunieran los principales representantes
de Asociaciones de la Industria de la Seguridad
Privada; en esta ocasión, durante un panel especial,
se presentó el tema: La creación de una Cámara
Nacional de la Industria de la Seguridad Privada.
Una de las empresas, que desde su inicio estuvo interesada en el apoyo a la Industria de la
Seguridad, fue AMPAC, cuyo Director General
Juan Enrique Hernández, expuso lo siguiente
“ AMPAC tuvo en mente desde su fundación,
la creación de sistemas, métodos, técnicas de
capacitación y formación, para todos aquellos
individuos que se involucran con los temas de
seguridad y prevención de riesgos y a través
de esos 30 años de vida, ha estado buscando
como apoyar a la Industria, al comercio, a los
profesionales que de alguna forma buscan este
apoyo y esta formación. He visto en el área de
la Seguridad Privada, Empresas que hacen su
mayor esfuerzo, su mayor inversión para dignificar el servicio, específicamente en el caso
de guardias; sin embargo, hay muchas aristas
nuestros clientes, de nuestras familias y de nuestro México”.
como el precio del servicio que desgasta a las
empresas y no les permite llegar a ese nivel y
mucho menos pensar que de esas empresas
puedan surgir directivos, o responsables en posiciones de Gobierno o de consejos ciudadanos
donde puedan aportar desde su experiencia, el
qué y el cómo hacer las cosas”.
para proteger valores y personas y, esa dignidad está reducida al concepto “normal” de
que es una cuna o la cueva de delincuentes, de
ignorantes, de inútiles con un uniforme. Si no
tenemos la dignidad para hacer valer nuestro
trabajo, no tenemos dignidad para nada. Colombia, Argentina, Paraguay, Uruguay, Brasil y
Chile, pertenecen a la Federación Mundial de
Seguridad Privada, que está reconocida por la
ONU, a la que México no pudo integrarse, porque el concepto de la ONU es que en México
no existe una estructura organizada en Seguridad Privada”.
Salvador López Contreras, Coordinador General
de ASUME, expresó su satisfacción por la reunión, que daría una oportunidad para el consenso que se ha buscado desde el 2002, “considero
que hoy es el inicio y el término de algo donde
no debemos perder el tiempo, la invitación del
día de hoy es para comprometernos delante de
todos ustedes a que esto suceda en beneficio de
José Luis Rojo y Arabi, Presidente de ANAINSE, dijo que son muchas las razones por las
que es apremiante la creación de esta Cámara, “la Seguridad Privada está integrada por
tantas industrias como lo necesite el mercado,
no hay nada que utilice la policía ni las casas,
que no esté desarrollado por una Empresa de
Seguridad Privada. La segunda razón es por
dignidad, porque pertenecemos a una actividad donde no es sólo dinero lo que buscamos,
también buscamos el reconocimiento, buscamos que la gente sepa que nos esforzamos,
que asistimos a Congresos, a Cursos, que nos
estamos capacitando para dar un servicio,
En la conferencia también participaron Andrés Zaldivar, Presidente de ANAINSE; Mar-
40 ■ www.xtremsecure.com.mx
cos Ossio Rangel, Presidente de AMESP y
Armando Nava Trechuelo, Presidente del
Consejo Nacional de Seguridad Privada, quienes coincidieron en la necesidad de crear un
Organismo que sea referente en la Seguridad
Privada, que sirva para optimizar los servicios
que se ofrecen, sobre todo en beneficio de la
sociedad.
CAPSIESA
PRESENTA SU ENTIDAD
DE CERTIFICACIÓN
Y EVALUACIÓN
E
van a poder tener un documento el cual avala que
fueron certificados, esto quiere decir en otras palabras que están capacitados para poder ejercer
su trabajo, esto es lo que venimos a promocionar
a Expo Seguridad México. Manejamos alrededor
de 15 puestos como seguridad presencial, instrucciones básicas de supervisor, pero básicamente la
intención de nosotros es promocionar más que
Venimos a presentarnos como una entidad de
nada la certificación y los estándares de compecertificación y evaluación,
tencia. Es un programa
a proponer el recurso de
En cuestiones de
que sacó el “CONOCER”, el
la certificación enfocado
competencia
el
certificado
Consejo Nacional de Nora la seguridad. En cuesmalización y Certificación
que nosotros manejamos
tiones de competencia, el
de Competencias.
certificado que nosotros
xpo Seguridad México, fue el marco
perfecto para que CAPSIESA presentará su centro de certificación y evaluación a los profesionales de la seguridad
del país. En esta ocasión el encargado de capacitación de CAPSIESA, el Licenciado Alejandro Olvera Hernández nos comentó lo siguiente:
es el 060, que es vigilancia
¿Quiénes pueden adquirir
manejamos es el 060, que
presencial de bienes y
estos servicios?
es vigilancia presencial de
personas a través de un
bienes y personas a través
Puede ser que las emprepunto fijo y a través de
de un punto fijo y a trasas de seguridad privada
vés de rondines. También
rondines.
nos contraten para certitenemos algunos otros
ficar a sus guardias y por
estándares, como monitoreo de mercancías y
otro lado,los guardias que estén interesados en
el de evaluadores; lo que se consigue con estos
tener algún documento que los ampare pueden
estándares de competencia es elevar la calidad y
acercarse con nosotros para hacerles el proceso
dar al trabajador un plus ya que como tenemos
de evaluación y certificación.
conocimiento hay muchas personas que tal vez
¿Certificarse es caro?
empíricamente han aprendido su trabajo pero no
No, el costo que nosotros manejamos en el estienen un documento que los avale y los respaltándar de competencia 060, que es vigilancia
de; mediante la certificación con nosotros, ellos
41 ■ www.xtremsecure.com.mx
presencial de bienes y personas, es de aproximadamente $4,300; esto incluye un curso de alineación de 12 horas, una evaluación y la declaración
del candidato sí es competente o no. Este certificado está avalado por la Secretaría de Educación
Pública (SEP), tiene un valor curricular y si en un
momento el guardia tiene estudios truncos y
desea continuarlos este certificado tiene validez
oficial. Es importante concientizar a la gente y
certificar a las empresas para que los guardias
de seguridad tengan un documento el cual avale
su trabajo y respalde que están capacitados para
ejercerlo.
CURSO A MANDOS MEDIOS
EN SIPROSI
S
eguramente la mayoría conocemos el dicho “más vale prevenir, que
lamentar” y en más de una ocasión, hemos dado la razón a la sabiduría popular. Para las empresas e instituciones de cualquier rubro,
es de vital importancia contar con un área encargada de la seguridad en todas las ramas que ésta abarca, pero más allá de esto, lo ideal sería
contar con un plan de prevención y el personal capacitado para ponerlo en
práctica y darlo a conocer al resto del personal. En Xtrem Secure, siempre
hacemos la sugerencia de contratar personal capacitado para una de las tareas más importantes- la seguridad privada- , es por ello que en esta ocasión,
entrevistamos a uno de los expertos en el tema; al Licenciado Rubén Fajardo
Correa, Director general del Corporativo SIPROSI.
Corporativo SIPROSI, no es una empresa de seguridad privada; está enfocada
más bien a la capacitación de elementos de seguridad y protección civil, entre
otros servicios que ofrece. Rubén Fajardo habló sobre el curso que imparten
para personas que están en el ámbito de la seguridad privada; primero nos explicó que la capacitación es una de las herramientas más importantes para asegurar que la integración de un sistema de seguridad se dé, de manera eficiente;
un sistema de seguridad tiene cuatro componentes: las instalaciones, los equipos, los procesos y las personas. Resaltó que muchas personas le apuestan a
los equipos, pero desgraciadamente las personas si no están capacitadas y si
no tienen las herramientas de proceso adecuadas, de nada sirve que tengan
los mejores equipos y las mejores instalaciones. “Podría decirte que este curso
de mandos medios (supervisores) que damos desde 1986, la mayoría de los
que hoy en día son grandes ejecutivos de seguridad, lo tomaron hace 15 o 20
años y muchos de ellos han llegado a ser presidentes de las más grandes Asociaciones de México”, comentó.
Respecto a la estructura del curso, dijo que cuenta con 3 niveles: el básico, que
consta de 40 horas, donde se ven las partes fundamentales; el intermedio,
para empezar a ver redacción, manejo de tiempo y algunas habilidades complementarias; el avanzado, donde ya se ven especialidades, como los estudios
de seguridad, entre otras cosas. “El supervisor, es lo que llamamos el jamón del
sándwich; porque se trata de que él tenga las herramientas necesarias para poder manejar bien los servicios de vigilancia, quién es el enlace entre la Dirección
y el personal operativo y el mando medio; ya que, el directivo o gerente está
atendiendo las labores de la Alta Dirección. Muchas empresas lo que hacen, es
ir subiendo sin plan de carrera; por ejemplo: a guardias antiguos que pueden
ser buenos guardias pero, no necesariamente son buenos supervisores”, aseguró Fajardo Correa.
El Director de SIPROSI, comentó que el mercado de la seguridad, se ha enfocado mucho en el guardia o escolta, pero el mando medio, es importante y
existen otras instituciones que capacitan a los supervisores; sin embargo, lo
que podríamos decir de este curso es que además de ser el más antiguo, es el
que ha dado más variedad para la gente en el mercado; “no es que seamos los
únicos, pero nosotros tomamos la experiencia de otros países, donde no importa quién de el curso, sino que tiene que ser el mismo, en cuanto a contenido
y estructura. En México es diferente, cada quien tiene su propio contenido, lo
ideal es que se estableciera el perfil mínimo del supervisor, del escolta y con
base en eso se hicieran plantillas educativas”.
Resaltó la importancia de una buena capacitación, que esté diseñada para
que las personas obtengan los conocimientos necesarios. Dijo, que su
modelo balancea conocimientos, habilidades y actitudes, pero una de las
principales preocupaciones es que en los cursos de seguridad impartidos
en México, “a la gente le enseñan a disparar, pero no le enseñan cuando
hacerlo y cuáles son los criterios bajo los que funcionaría; por ejemplo: la
legítima defensa o cuáles son los criterios humanos para tomar la decisión
de atacar a una persona aunque sea en defensa propia y, desafortunadamente sigue la percepción de que la seguridad y el entrenamiento es reactivo, es decir, cómo evitar el secuestro, disparar, evacuar al ejecutivo y no se
conoce como la labor de análisis, de prevención, de evaluación de riesgos,
donde la directriz principal es: “ataque que no se previene, no se detiene”.
Entonces, parte del modelo que manejamos en este curso, va enfocado a
labores administrativas; porque los que vienen ya saben la parte técnica,
pero se le da enfoque administrativo bajo un principio, la seguridad no la
hace el supervisor, la hacen los guardias y, el supervisor dirige al guardia. Su
misión es operar eficientemente el servicio de vigilancia, sus retos son quitarle pretextos al guardia y traerlo destanteado para que haga sus labores;
sus responsabilidades son guiar las acciones y proporcionarle los recursos
al guardia y tomar decisiones de campo”.
Consideró, que la parte de capacitación es importante, porque la gente y las
autoridades lo están requiriendo; el problema es que no necesariamente el
que sabe mucho, sabe enseñar y esa es la principal diferencia que plantea Fajardo. Expuso que aunque no son una empresa de seguridad privada, se han
especializado en este mercado porque comprenden el reto que representa
transmitir el conocimiento.
Por otro lado, también habló del problema que representa que las empresas no estén dispuestas a invertir en seguridad, por considerarlo un asunto
menor “las personas deben entender que la buena seguridad puede llegar a
ser cara, ¡es cierto, nadie lo está negando!, pero es más alto el precio de la
inseguridad, entonces cuando la gente, por ahorrar unos centavos, paga al
primer guardia aunque no esté capacitado, a la hora que le sucede algo malo
y se da cuenta de que no estaba seleccionado, ni capacitado, ahí es donde
tenemos problemas graves. Se habla de que existen entre 350 mil y 500 mil
guardias de seguridad; yo pensaría que hay 15 o 20 mil supervisores que se
encargan de ese personal y, si yo capacito al supervisor, va a ser más fácil
controlar a esos 350 mil”.
También dijo que la parte complementaria es que, los empresarios deben entender que deben de pagar, porque al pensar que “mientras más bajo pague,
es mejor”; me estoy arriesgando a que el día de mañana no pueda reclamar,
nuevamente haciendo referencia a la sabiduría popular, dijo “cuando pagas
con cacahuates, lo que vas a recibir son changos”.
Para concluir, habló brevemente de las diferencias entre la policía auxiliar y
los guardias de seguridad privada: “podríamos decir que la competencia con
la policía auxiliar es “desleal”, porque ellos no pagan seguro social, ni cargas
fiscales, además es una nebulosa jurídica no resuelta, porque un policía es
aquél Servidor Público que cuida a todos, entonces hablar de un policía privado es como hablar del agua seca, no puede existir; en el momento en el
que el policía solamente sirve al que le paga, pierde el concepto de policía.
Desde un punto de vista estricto del Derecho, se les está distrayendo de su
servicio público”.
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PROTECCIÓN Y SEGURIDAD TOTAL
DURANTE EXPO SEGURIDAD
Gabriel Mauricio Bernal Gómez, Director
General de Grupo Paprisa
L
a realidad siempre supera a la ficción,
hemos visto muchas veces en películas que los investigadores se valen de
ciertos aparatos para realizar su trabajo, como cámaras ocultas en algo tan común y
pequeño como una pluma. Actualmente, están
prácticamente al alcance de todos.
En esta edición de la Expo Seguridad, una de las
novedades que encontramos fue Grupo Paprisa,
una empresa que maneja distintos aspectos de
la seguridad privada, uno de ellos son los productos espías, al respecto su Director Gabriel
Mauricio Bernal Gómez anunció que “desde
hace año y medio Grupo Paprisa se dio a la tarea
de investigar productos tecnológicos de innovación y creamos Protección y Seguridad Total,
que son tiendas de seguridad donde puedes
encontrar: cámaras espías, plumas espías, todo
lo que tenga que ver con una tienda de espías y
ropa táctica para fuerzas especiales, seguridad
privada, guardaespaldas, en la actualidad tenemos 5 en el país y estamos por lanzar la tienda
en línea en menos de un mes. Hasta el momento tenemos, dos tiendas en Guadalajara, una en
Mazatlán, una en Culiacán y en la Ciudad de México en la Plaza de la Tecnología en el centro”.
Resaltó que han tenido una muy buena respuesta por parte de la gente, quien se muestra curiosa por conocer los productos que presentan,
“la gente necesita seguridad y lo está aceptando
muy bien”. La Expo fue el escaparate perfecto
para lanzar la venta de mayoreo para distribuidores. Un paso más serán las franquicias, aunque ya se prepara el proyecto, deberán esperar
un poco ya que de acuerdo a la Asociación Nacional de Franquicias, deben tener tres años en el
mercado, “estamos esperando eso para ir conforme a la ley porque en Grupo Paprisa buscamos cumplir con todas las normas establecidas”,
agregó Bernal Gómez.
Entre los productos más novedosos de la Expo
presentaron plumas, relojes para buró, focos,
45 ■ www.xtremsecure.com.mx
lentes, cámaras portátiles y drones que llamaron
la atención de los asistentes.
Hace apenas unos días, en México la Dirección
General de Aeronáutica Civil de la Secretaría de
Comunicaciones y Transportes emitió una circular que establece limitaciones al uso de drones
no tripuladas según su peso, pero incluye limitantes válidas para todos los equipos. Al respecto, Gabriel Mauricio Bernal explicó, “siempre he
procurado ir a la vanguardia y también tenemos
drones, de acuerdo a la legislación que salió
hace unos días tenemos drones debajo de dos
kilos. Nosotros lo utilizamos en partes industriales, en administraciones portuarias y vamos a
analizar esta ley para ver dónde pueden seguir
siendo utilizandos”.
CREAN APP
L
os ganadores del Festival de Datos Hack CDMX, se reunieron
con el Secretario de Seguridad Pública del Distrito Federal,
Hiram Almeida, quién ofreció apoyar a los jóvenes para que
las aplicaciones se pongan en funcionamiento lo antes posible. Los proyectos ganadores fueron los creadores de las apps “In/
Fracción”, “Plog” y “Mi Policía”, a través de la cual los usuarios pueden
contactar a la policía y recibir atención inmediata.
El creador de “Mi policía” es Saúl Espinosa, estudiante del Instituto Politécnico Nacional (IPN) y supervisor de sistemas administrativos en la
Secretaria de Seguridad Pública del Distrito Federal (SSPDF). Con esta
aplicación serán beneficiados todos los usuarios de smartphones de la
Ciudad de México, ya que la podrán descargar de forma gratuita y con
sólo activarla, se mostrará el cuadrante en el que se ubica el usuario para
comunicarlo con el jefe de policía correspondiente, lo que permitirá
atender la emergencia. Para una segunda versión, se tiene contemplado
que el servicio esté disponible para usuarios que no cuentan con datos
móviles.
Otros de los beneficios que contempla esta aplicación, son mejor atención a la ciudadanía, al mejorar la eficiencia de la policía en la atención a
los ciudadanos que requieren de apoyo; mayor transparencia en la gestión pública al conocer en todo momento quién es responsable del área
geográfica; eficiencia en el desarrollo del trabajo optimizando tiempo
de despacho; menor tiempo en trámite o servicio al contactar directamente al jefe de cuadrante en caso de alguna eventualidad.
Características técnicas:
Compatible con IOS, Android y Windows Phone.
Versión 1.1
Tamaño 5.4 MB para IOS, 2.8 MB para Android
Contar con versión mínima iOS 4.3 iPhone, iPod Touch, iPad. Versión
Android 2.1 mínima. Amplia gama de teléfonos inteligentes y tabletas.
Para Windows Phone Versión 7 mínima. Amplia gama de teléfonos inteligentes.
GPR GANA PREMIO EXCELENCIA
DURANTE LA EXPO SEGURIDAD
E
n entrevista para XTREM SECURE, el
Director de Seguridad Privada GPR,
José Luis Alvarado Martínez, nos comentó lo siguiente durante su participación en Expo Seguridad México 2015.
Para nosotros, Expo Seguridad es un icono, hemos
participado en todas las versiones y año con año
nos superamos para dar una buena imagen y ofrecer a nuestros clientes y a nuestros prospectos las
mejores alternativas en seguridad integral, en esta
Expo nos enfocamos en seguridad electrónica,
equipos y custodia especializada. Al final nos alineamos a nuestra misión empresarial que es proporcionar aplicaciones inteligentes, seguras y a un
costo-beneficio compartido con nuestros clientes,
tanto a nivel personal como profesional.
mostrarte, ofrecer nuevas tendencias y estar a la
vanguardia, esto nos permite estar dentro de los
grupos líderes de servicios de seguridad del país.
En esta edición de Expo Seguridad, obtuvimos el
Premio Excelencia México a la mejor empresa de
vigilancia, es la primera vez que la obtenemos, lo
compartimos con todos nuestros colegas, incluyendo a los medios, los clientes y a toda la gente
que conformamos esta gran empresa. Creo que
es un justo premio y reconocimiento a este gran
Expo Seguridad ya tiene renombre, una imagen
muy importante a nivel nacional e internacional,
yo creo que es el foro de seguridad nacional más
importante a nivel Latinoamérica comparado
con los grandes congresos en Estados Unidos.
Nuestra área mercadológica se divide en dos,
el manejo de nuestra marca que está muy bien
posicionada en el mercado y que va enlazada
también con ese dinamismo comercial que definitivamente es necesario para la mejora continua. Clientes van y vienen, pero siempre mantenemos un estándar de excelencia en calidad
y cantidad de clientes. Es importante estar en
movimiento continuo, darte a conocer, enseñar,
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esfuerzo bien dirigido, a la labor social que el
Consejo de Administración y el Consejo de Accionistas lleva a cabo con asociaciones y con asilos.
La filantropía es parte esencial de un equilibrio
de vida y no quería dejar de comentar el hecho
de que reconozcan a la empresa por su calidad y
por ese nivel de servicio que otorgamos, no hay
que dejar a la ligera el reconocimiento en esa
parte social y humana porque esto caracteriza a
nuestro grupo, concluyó José Luis Alvarado.
MUESTRA CRECIMIENTO EL
TRASLADO DE VALORES
E
n la actualidad el tema de la seguridad, es prioridad para la mayoría de
las personas, sean empresarios o no.
Desafortunadamente, existe el mito
de que algunos servicios sólo están al alcance de
grandes Corporaciones y que, en consecuencia,
son excesivamente caros. Basta con investigar
un poco dentro del mercado, para darnos cuenta de que no es así y que la seguridad es accesible tanto para microempresarios, como para
particulares. Un ejemplo, es Regio Translados,
que estuvo presente en la Expo ANTAD. Con una
amplia experiencia en el ámbito de la seguridad
de valores, Regio Translados, es una empresa
que trabaja el área: traslado de valores, incluye
el proceso de dinero, cajas bancarias, atención a
cajeros automáticos y transporte de valores de
un punto a otro. Su Gerente Comercial, Alfredo
Espinoza Lozano profundizó en los servicios de
la empresa, “tenemos equipos receptores de
efectivo, guardias intramuros y guardias armados. Queremos ofrecer un servicio de seguridad
especializado, orientado al uso de tecnología y
su aplicación, basado en la educación del personal, estamos siempre capacitándolos y estamos
involucrando a los ejecutivos en todo lo que
sean nuevas formas de llevar el negocio”.
También comentó que la empresa cuenta ya con
una trayectoria de 15 años, cuando fue funda-
da en Monterrey. Regio Translados, ha crecido
a pasos agigantados, cuenta actualmente con
9 sucursales, y el año pasado abrieron en Poza
Rica, Veracruz y León, Guanajuato. Sus principales clientes son las empresas de tiendas de conveniencia, bancos, y adelantó que están desarrollando un nuevo segmento llamado “pequeño
comercio”.
“Nuestro objetivo es seguir creciendo, diferenciarnos en el mercado como una empresa especializada tener un trato más cercano con el
cliente, tratando de adelantarnos a sus necesidades, que podamos darle un valor agregado a
los procesos, a veces compartimos información
y tratamos de llevar esas buenas prácticas a los
demás y eso es lo que nos ha diferenciado”, puntualizó Espinoza.
Haciendo referencia a que la seguridad de valores está al alcance de todos, Espinoza explicó
“tenemos clientes diversos, desde bancos, cadenas comerciales, muy amplias a nivel Nacional,
transporte de mercancía como celulares, hospitales, centros de convenciones, clientes que manejan cantidades de dinero sólo una vez al mes,
tenemos clientes que manejan cantidades pequeñas a diario, como tiendas pequeñas o que
venden insumos y manejan cantidades menores
a los 20 mil pesos”.
48 ■ www.xtremsecure.com.mx
En cuanto a costos, dijo que están desarrollando una combinación de lo que el cliente
estaría dispuesto a pagar por ir a depositar a
un banco, dependiendo el flujo de su efectivo;
es decir, cuánto estaría dispuesto a invertir
para que su dinero esté en tiempo y forma y
de manera segura. Además el cliente tiene la
tranquilidad de tener un seguro amplio, dependiendo el tipo de servicio que contrate,
aclaró que según el nivel de blindaje con el que
cuente la unidad es el monto del seguro, esto
aunado al equipo con el que cuentan guardias
armados, chalecos antibalas, GPS y equipo de
video.
Recientemente se han registrado robos a camionetas de valores en la Ciudad de México, lo cual
ha encendido focos rojos para los clientes de
estas empresas, sobre todo para tener cuidado
en el personal que contratan, Alfredo Espinoza
considera que “mucho del entrenamiento que
tiene el equipo es disuadir y evitar asaltos, en
eso basamos nuestra eficiencia, como dato en
Regio Traslados, nunca ha habido un asalto. En
un robo, se combinan varios factores, la inseguridad del país, el descuido de la empresa y del
cliente, al no llevar el protocolo adecuadamente, tenemos que estar alineados todos, el cliente, nosotros y las autoridades”.
LA SEGURIDAD EN APATZINGÁN
Por Mayra Rugerio
[email protected]
E
l pasado 19 de abril, se dio a conocer
un reportaje, donde se explica el suceso que pasó en Apatzingán el pasado 6 de enero de 2015 entre la Policía
Federal y algunos civiles; fruto de una investigación que, posiblemente sea la pauta para dudar
de la Seguridad con la que cuenta nuestro país.
Por derecho, contamos con un Sistema de Seguridad Pública, y su operación sea para proteger de nuestra integridad; con esto me refiero a
las Fuerzas Federales, Estatales, Municipales, al
Ejército Mexicano y, ahora la propia Gendarmería Federal; en conjunto con el representante
del Gobierno Federal, sus Comisionados y Representantes locales, encargados de la seguridad.
El Comisionado Federal para la Seguridad y Desarrollo Integral de Michoacán, Alfredo Castillo, el
mes de septiembre de 2014 crea el “G250”, grupo de Fuerzas Rurales que tenían la tarea principal de localizar a Servando Gómez “La tuta”,
líder de los “Caballeros Templarios”, así lo dio a
conocer él mismo oficialmente, ¿Qué pretendía
Alfredo Castillo al crear este grupo, teniendo a la
Policía Federal, Estatal y al propio Ejército para
cumplir con su trabajo?
Por otra parte, un líder de las Fuerzas Rurales de
la Ruana, región de Michoacán, Hipólito Mora,
dice: “el “G250”, estaba liderado por Nicolás
Sierra “El gordo Coruco” (uno de los hermanos
de los “viagra”, acusado de ser “ex templario”)
mismo que trabajó en mancuerna con Castillo
durante casi un año”.
Las Fuerzas Rurales empezaron a desviar su
sentido de protección y, acumularon varias denuncias en su contra, ya que hubo varias quejas
sobre extorsiones por parte de la misma, elementos de la Policía Ministerial y de Seguridad
Pública Estatal; las cuales fueron ignoradas por
las propias autoridades Estatales, encabezadas
por el Gobernador actual Salvador Jara Guerrero, agregó.
¿Alfredo Castillo, perdió el control del “G250”?,
el 15 de diciembre de 2014, el Comisionado Alfredo Castillo se reúne con las Fuerzas Rurales para
comunicarles sobre la desaparición de las mismas y dar a conocer que sólo el Ejército se encargaría de la seguridad; las armas que se les habían
proporcionado, se las quitan y, fue entonces
que se desató el plantón para que se detuviera
la oleada de los “templarios” en sus localidades,
mismo que se solucionó con la aparición de los
Federales y el Ejército Mexicano, provocando así
la matanza de Apatzingán, el 6 de enero de 2015.
¿Por qué poner en peligro la seguridad de las Regiones de Michoacán, misma que está a cargo de
las Fuerzas Federales?
49 ■ www.xtremsecure.com.mx
La memoria tiende a olvidar los cambios y reajustes, el 22 de enero, deja el cargo Alfredo Castillo,
quien ahora es titular de la Comisión Nacional
del Deporte (CONADE), sustituyéndolo el militar
Felipe Gurrola; así lo informó el Secretario de Gobernación, Miguel Ángel Osorio Chong.
Después de esto, Osorio Chong, afirmó “El Gobierno de Enrique Peña ha trabajado para que
las Fuerzas Federales sean siempre ejemplo de
honestidad, apego a derecho y respeto irrestricto a los derechos humanos”.
De esta forma, advirtió, “si los agentes del Estado violentan a sus ciudadanos en su integridad,
dignidad y derechos, serán responsables de reparar el daño causado” con atención médica,
psicológica y asistencial, así como realizar las
acciones necesarias para evitar que esas violaciones se repitan.
El 27 de febrero es capturado Servando Gómez
“La tuta”, dando así un reconocimiento el Presidente Enrique Peña Nieto al Ejército, a la Marina, a la Secretaría de Gobernación, a la Policía
Federal, a la Comisión Nacional de Seguridad y
al Centro de la Investigación y Seguridad Nacional, por la captura, y comunicando en su cuenta
de twitter, “después de meses de investigación,
hoy se detuvo a Servando Gómez Martínez, presunto líder de un grupo delictivo”.
¿Los intereses propios de las autoridades que salvaguardan nuestra seguridad son congruentes
con lo que por Constitución está estipulado?
BREVES DE SEGURIDAD PRIVADA Y PÚBLICA
Capacitan a empresas
de Seguridad Privada
sobre monitoreo
Avanza iniciativa para
regular Empresas
de Seguridad
Aprueban la creación
del Instituto de
Seguridad Privada
En Tijuana, Baja California, la Secretaría de
Seguridad Pública del Estado, realizó una
capacitación a empresas de Seguridad Privada. Autoridades informaron, que cien
elementos de la modalidad de Seguridad
Electrónica, fueron preparados para un
mejor uso del “Sistema Centurión”, lo cual
ayudará a tener una mayor efectividad en la
atención a incidentes. El objetivo es evitar la
saturación de la línea 066, ya que con este
sistema, los guardias de seguridad, pueden
reportar al Centro de Control, Comando, Comunicación y Cómputo, cualquier emergencia que suceda en la Empresa o Zona donde
trabajan.
Diputados del Congreso del Estado de Sonora,
presentarán una propuesta que establece por
primera vez un marco jurídico que regule los servicios de Seguridad Privada, que permitan una
mayor estabilidad a Empresas e Instituciones
que prestan y reciben estos servicios. La iniciativa establece, la figura de prestadores de servicio de Seguridad Privada, lo cual obliga a regular, verificar, y capacitar a veladores, vigilantes,
cuida-carros, guardias, custodios, detectives,
independientes, y empleados de Empresas de
Seguridad; además, de elementos que trabajan
directamente en empresas e instituciones. En lo
concerniente, se pedirá la creación de una póliza
que garantice los derechos laborales.
En República Dominicana, el Senado aprobó
la creación del Instituto de Seguridad Privada, que establece: ocho horas de trabajo
para los guardias o vigilantes, una edad límite para ser guardia y se prohíbe ingresar a
los militares y policías que hayan sido expulsados de manera deshonrosa de sus instituciones. Se creará una escuela, para que los
guardias sean previamente entrenados; se
establecerá un escalafón de ascenso y se les
facilitará un sistema de pensiones y jubilaciones. El uso de las armas, será controlado
y vigilado por el Estado a través del Ministerio de Defensa.
Crean registro de armas
de fuego de empresas
de Seguridad Privada
Detienen a secuestrador que
trabajaba en una empresa
de Seguridad Privada
Seis Estados recibirán
recursos para
Seguridad Pública
Con la finalidad de tener un registro de armas que sirva de apoyo a cualquier investigación relacionada con un hecho delictivo,
la Secretaría de Seguridad Pública (SSP) de
Baja California, junto con la Procuraduría
General de Justicia Estatal (PGJE), revisó 48
armas de fuego, las cuales fueron sometidas
a pruebas de balística. Con esto se tendrán
debidamente identificadas las armas de fuego que operan bajo las licencias particulares
colectivas, expedidas por la Secretaría de la
Defensa Nacional (SDN), a las Empresas de
Seguridad Privada. En Mexicali, existen sólo
12 empresas de Seguridad que cuentan con
permiso para portar armas.
La Coordinación Estatal Antisecuestros de
Tamaulipas, informó que fue detenido el
presunto líder de una banda de secuestradores y extorsionadores, quienes encubrían
sus delitos, haciéndose pasar por empleados de una empresa de Seguridad Privada.
La detención se logró gracias a la denuncia
de una mujer que fue extorsionada por este
grupo delictivo, ya que al momento de entregar el dinero que le habían solicitado, fue
detenido Ángel Francisco Quevedo Morita,
de 25 años de edad; Quevedo indicó que
el líder de esta banda, era Jorge Armando
Quintero, quien fue detenido unos días después.
Los Estados de Baja California Sur, Coahuila,
Hidalgo, Morelos, Sinaloa y Sonora, recibirán un subsidio Federal en materia de Seguridad Pública, así lo informó, la Secretaría
de Gobernación. El objetivo es fortalecer
la Seguridad Pública en las entidades, salvaguardando los derechos e integridad de
sus habitantes, preservando las libertades,
el orden y la paz públicos. Las Entidades beneficiadas deberán reportar cada trimestre
al Consejo Nacional de Seguridad Pública, el
destino y resultados obtenidos con los recursos y, publicar en su página de Internet,
el avance en el ejercicio de los mismos.
La Secretaría de Seguridad Pública
del Distrito Federal (SSPDF)
avala registro de motocicletas
Presunto fraude en la
Secretaría de Seguridad
Pública (SSP) de Puebla
Consejo de Seguridad
Pública analiza la
problemática de bares
En la (SSP), centenares de elementos han
sido dados de baja, con el argumento de no
aprobar las pruebas de control de confianza. Sin embargo, un extrabajador de dicha
dependencia descubrió una anomalía, ya
que a pesar de haber sido despedido hace
tres meses, se sigue expidiendo su cheque
y continúa en nómina. Fuentes de la dependencia y extrabajadores, afirmaron a un
medio local que no es el único caso de personas que fueron cesadas, pero su cheque
se sigue expidiendo sin saber a dónde va a
parar el dinero.
El Consejo de Seguridad Pública Municipal
de San Luis Potosí, se reunió para analizar
diversas problemáticas, entre las que resalta, que existen varios bares a pocos metros
de la Presidencia Municipal y de las instalaciones de la Comandancia Municipal, lo cual
genera una mala imagen. Se espera que las
autoridades realicen las acciones pertinentes, sobre todo para que estos establecimientos respeten los horarios establecidos
por la ley.
En la Ciudad de México, se presentó una propuesta para que los motociclistas usen casco
y chamarra con un número de identificación.
Con esto se pretende tener mayor seguridad,
ya que estos vehículos son usados comúnmente para cometer delitos como asaltos a
mano armada, robos a negocios, secuestros,
violaciones, robos a transeúntes, entre otros.
Con esta medida habrá un mejor control y
monitoreo de la movilidad de las unidades,
así como, de conductores y operadores de las
motocicletas. De aprobarse la medida, las placas del vehículo deberán estar grabadas en el
casco y chamarra del conductor.
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BLINDAJE Y
TECNOLOGÍA
D
atos de la Asociación Mexicana de Blindadores de Automotores, revelaron que en los últimos tres años, la demanda de
vehículos blindados aumentó un 30%, debido a los cada vez
más frecuentes casos de secuestros, extorsión y homicidios.
Esto ha llevado a que la población sobre todo en ciudades de alto riesgo,
busque proteger sus vehículos.
Durante el primer semestre del 2014, el arrendamiento para autos blindados creció un 40%, respecto al año anterior, esto beneficiará al sector aunque no precisamente en blindaje de fábrica. Buchsbaum dijo que, un Audi
es de los pocos vehículos de lujo blindados y no sirve para todo terreno,
ni para todo público. Cuando se fabrica hay oportunidad de ofrecerle al
cliente más alternativas”.
Existe la creencia de que el blindaje tiene un costo excesivamente elevado, que casi nadie podría pagar. Primero que nada, hay que pensar que
el costo, relacionado con la tranquilidad que puede ofrecer un auto blindado, no tiene precio. En realidad, se trata de un proceso minucioso, que
debe ser realizado por especialistas para garantizar que el vehículo tenga
un funcionamiento óptimo, pero no por ello se trata de algo inalcanzable.
Ya existen diferentes tipos de blindaje, hechos para cubrir las necesidades
de cada persona, desde el más sencillo, hecho para uso urbano, hasta el
más complejo, que puede utilizarse en zonas de guerra, así que el mito del
precio quedó atrás.
Otra de las ventajas que actualmente ofrece el blindaje, es la rapidez. Hace
algunos años todavía era un trabajo muy tardado, ahora el tiempo dependerá del tipo de blindaje requerido y aunque
el auto debe desarmarse, no tardarán meses
en devolverlo a su dueño. Los acabados y estética, serán idénticos
al original y el tiempo
de entrega es aproximadamente de entre 4
y 10 semanas.
La industria de la seguridad privada como escoltas, guardias y blindadores
de autos, tienen una tarea cada vez más difícil para proteger a los habitantes de ciudades como Guadalajara, Puebla, Monterrey y sobre todo la
Ciudad de México.
CRECIMIENTO DEL BLINDAJE
Joseph Buchsbaum, Director General de Blindajes Goldman, expresó, en
México, el blindaje está en crecimiento y tiene un gran mercado potencial,
sobre todo en la iniciativa privada, debido a que cada vez más personas
acuden a esta herramienta de seguridad, por ejemplo, explicó “los corporativos asignan vehículos blindados a ejecutivos, dada la situación del país”.
Es muy importante también, contar con la asesoría de un experto. Muchos
desconocen el tema y pueden pensar que el blindaje no es para cualquier
auto, esto es falso. Absolutamente todos los autos pueden pasar por un
proceso de blindaje, así que no es necesario cambiar de modelo, el que
maneja actualmente, puede convertirse en uno muy seguro. Agregó que los vehículos con mayor demanda de blindaje en el mundo son los Toyota. En México la marca más fuerte
es Chevrolet y los modelos que prefieren los clientes son Suburban, Tajo y
Cherokee. Mientras que los mejores vehículos para blindar son Toyota Land
Crucer, al igual que Sequoia. De menor perfil Highlander.
Por otro lado explicó que Estados Unidos es un país bélico, pero el consumo interno es bajo, la mayor cantidad de blindaje, se exporta a zonas de
conflicto, concluyó. RECOMENDACIONES AL BLINDAR
Mauricio Natale, experto en el tema comentó: Desde octubre del 2010 la Secretaría de Seguridad Pública Federal exigió en su momento la emisión de
51 ■ www.xtremsecure.com.mx
unos permisos de blindaje para las fábricas que
blindaban autos, la misma fábrica tenía que dar
el permiso al usuario final, para que cada auto
blindado tuviera un permiso de blindaje, equivalente a una tarjeta de circulación con estas características. Hoy en día lo absorbió la Secretaría
de Gobernación y es un permiso que tienen que
tener las empresas de blindaje o todas las compañías de seguridad como tal que hagan autos
blindados, que fabriquen, comercialicen o los
que venden materia prima. Es un permiso que lo
emiten ellos, se renueva cada año, hay inspecciones frecuentes que hacen las autoridades y
es una forma de regular o mantener el mercado
para que realmente sea lícito y que la industria
esté en manos de gente buena y que no cualquier persona con un taller sin ningún permiso
empiece a generar malos blindajes.
está generando y se están haciendo desarrollos
interesantes de buena calidad, son equipos que
yo considero que tienen que desarrollar en conjunto las fuerzas militares y la industria para que
realmente pueda funcionar muy bien.
BLINDAJE DE HELICÓPTEROS
Luis Valdez Pino, Director de Operaciones Fisher y Asociados dijo: Nosotros nos dedicamos
a hacer blindaje de helicópteros y vehículos.
Tenemos la representación de lo que fuera Eurocopter que ahora es AirBus Grup. El mercado
del blindaje se ha ido desplazando en cuanto a
materiales, ahora se utilizan fibras aramídicas,
son de menor peso y con la misma capacidad
que tenía en su momento el acero balístico por
ejemplo. Una camioneta que está blindada con
acero balístico tiene un peso aproximado de
una tonelada pues hay que trabajar los frenos,
las suspensiones, es un trabajo integral de la
camioneta completa; ahora se están utilizando
nuevos materiales en este caso son polímeros
en plásticos que se están ocupando para blindar
por lo que ya no es tan pesado. Estamos hablando de que una camioneta nivel tres puede pesar aproximadamente 250 kg por encima de su
peso, lo cual ahorra costos, ya que no se tocan
los frenos o la suspensión y así se deja el vehículo en condiciones de fabrica original pues hay
que desarmarlos al 100% por lo que tiene que ser
gente capacitada, que sepa y sobre todo cuide el
detalle. Es muy importante porque los clientes a
los que está dirigido este tipo de mercado no les
gustaría un vehículo diferente al original, es un
trabajo muy minucioso.
Ahora se
utilizan fibras
aramídicas, son
de menor peso
y con la misma
capacidad que
tenía en su
momento el
acero balístico
Es importante acercarse un consultor de seguridad experto para determinar cuál es el blindaje
que necesita el cliente, depende su zona su riesgo hay muchas variables. Esta persona le va ayudar a buscar varias compañías que tengan características importantes por ejemplo certificados
de calidad, permisos de funcionamiento legal
emitidos por la Secretaría de Gobernación, una
historia de éxito en el mercado mexicano y con
ese tipo de parámetros realmente se va a encontrar un buen producto y una buena compañía. Es
una compra técnica y especializada, no es una
compra que se determina por un tema de precio
porque muchas veces el cliente neófito se deja
guiar por un blindaje barato y lamentablemente
no hay, existen blindajes buenos y malos. El blindaje bueno tiene un precio acorde a esa calidad,
la idea es que le ayuden a este tipo de clientes
a buscar las compañías porque sí existen compañías que hacen buenos productos en México
pero lamentablemente no es la mayoría, por eso
es importante una persona que nos ayude a llegar con éxito en esta búsqueda.
El blindaje se puede utilizar en el área arquitectónica, en automóviles en áreas a nivel corporativo que tienen instalaciones sensibles, se blindan
esas áreas para proteger sus operaciones. Otro
campo es fuerzas militares y policías que hoy en
día se han vuelto consumidores de equipo de blindaje por el mismo ataque contra la delincuencia,
se están brindando camiones, se están haciendo
tanquetas, camionetas, se están blindando botes
en la armada, helicópteros y también para policías armados, ha crecido esa línea pero exclusivamente para ellos, no están para venta y uso civil.
En cuanto al material los cambios importantes
que se han encontrado en el último año es el
avance tecnológico en los cristales blindados,
se están fabricando más delgados pero con un
nivel de resistencia igual a los cristales antiguos
que se traduce entre un 18 y 30 % de disminución en el peso final de un vehículo blindado.
Por parte de fabricación de equipos hay una
tendencia importante de fabricar equipos tácticos y militares, es una tendencia nueva que se
En México y en el mundo el blindaje empezó como
una protección con materiales del momento, no
ha habido tantos avances como ahora en cuanto
ellos. Los techos por ejemplo ahora son capas
aramídicas, se trata de telas que son entrelazadas
y ya no es como el acero que en ciertas condiciones de temperatura puede llegar a perder cierta
Luis Valdez Pino, Director de Operaciones
Fisher y Asociados
52 ■ www.xtremsecure.com.mx
rigidez, o si no se trabaja bien se puede fracturar,
generar grietas y se puede ir desgastando. Ahora
ha ido mejorando la capacidad tecnológica para la
aplicación de los blindajes.
Los materiales para el blindaje de helicópteros
están supervisados por AirBus Grup, en este
caso Aerogobner. En las aeronaves pesos y balances son importantes, la certificación la da en
este caso la FDA. Tenemos que seguir con todos
estos procesos de certificación para que el helicóptero no pierda su certificado de aeronavegabilidad, es decir que pueda volar; si modificamos
algo que no está previsto por el fabricante nos
vamos a meter en problemas, entonces tenemos que ser muy meticulosos con esto. En cuan-
to a materiales lo que se ocupan son las fibras
aramínidas y polímeros, no todo el helicóptero
va blindado se blinda la panza, se cubre el área
de los pilotos inclusive hay helicópteros que por
la misma forma en la que están hechos necesitan
tener un acrílico abajo para que el piloto tenga
ubicación, todo esto se puede blindar.
El Gobierno nos ha pedido vehículos especializados tipo armadillos de la Secretaría de la Defensa Nacional, estamos haciendo un vehículo muy
similar, estamos trabajando en el proyecto de
vehículos tácticos blindados.
TECNOLOGÍA
Alberto Emerich, socio de Moro Security, una
empresa mexicana con una amplia experiencia
en seguridad y tecnología, que abarca diversas
ramas como los sistemas de inspección por rayos
X, que son útiles en los accesos a oficinas y otros
inmuebles, ya que detectan el contenido de bolsas, mochilas, paquetes pequeños y otros objetos de mediano tamaño. Moro Security ha traído
a México tecnología de
punta tal es el caso de su
innovador MobilTrace,
un detector portátil que
identifica explosivos a
distancia, así como narcóticos. Este detector
que es el primero de su
tipo, ha sido probado en
bases militares, cruces
fronterizos, aeropuertos
y otros puntos de revisión.
Emerich, dijo que en
México se está llegando al nivel más alto de
demanda de blindaje,
cada día el blindaje es
más común en nuestra
sociedad, tenemos como clientes a empresarios,
gobierno y empresas de seguridad, pero para
nosotros como empresa uno de los clientes más
fuertes son las dependencias gubernamentales.
Para finalizar mencionó “otro de nuestros fuertes es seguridad en equipaje y personas” y comentó que también cuentan con blindaje arquitectónico en casas de cambio o casa habitación,
la cual es de un 10% de su producción.
Alberto Emerich, socio de Moro Security
Indudablemente la seguridad requiere una inversión que sea adecuada para lo que se desea
proteger y que garantice el buen servicio que recibiremos, comentó, “lo caro o barato lo das tú
en función a lo que busques proteger, para eso
se habla con el cliente para ver cuál es el nivel indicado de protección que necesita. Se usan cristales antibalas, aceros balísticos, policarbonato
balístico de nivel 3 y policarbonato de 12 mm
vandálico que es muy resistente a los golpes”.
En los últimos años el robo a joyerías ha ido en aumento y en especial entre el 2014 y 2015, se registraron varios asaltos en centros comerciales principalmente. El pasado 10 de abril ocurrió el más reciente
de estos delitos en el Centro Histórico, dónde cuatro personas entraron al establecimiento y robaron
joyas y dinero en efectivo, en unos cuantos minutos.
Los delincuentes sometieron a los vendedores y
rompieron los cristales de las vitrinas.
Este tipo de robos se ha convertido en un problema importante en la Ciudad de México y Rivera comentó que a las joyerías les convendría
instalar policarbonato de 12 milímetros y con eso
BLINDAJE ARQUITECTóNICO
René Fausto Rivera, Director General de Distribuciones e Importaciones el Pedregal, explicó para
los lectores de Xtrem Secure que “en el blindaje
arquitectónico hay dos grandes variables que es
el antivandálico, que sirve para el cliente cuya
preocupación no son propiamente las balas sino
la intrusión no autorizada a su casa y, el blindaje
arquitectónico el cual ofrece además de la protección de la institución, la protección contra
balas, y manejamos diversos niveles, desde pistolas de calle hasta rifles de alto poder”.
El público que actualmente busca este servicio
es muy variado y Rivera dijo “por norma manejamos contratos de confidencialidad, pero en este
país y en el momento la situación y entorno,
cualquiera es cliente, porque la preocupación de
verse afectado en sus bienes, en su integridad o
sus seres queridos es lo que más agobia”.
René Fausto Rivera Director General de
Distribuciones e Importaciones el Pedregal,
53 ■ www.xtremsecure.com.mx
volverían prácticamente irrompible el cristal de
las vitrinas. “También es importante hacer la estructura idónea para reforzar, porque instalarlo
en un marco de aluminio no va a resistir, si lo refuerzas con solera de acero balístico se va a incrementar sustancialmente toda la seguridad”.
“Al ciudadano común lo que le preocupa es la penetración, puedes ver en todas las casas de todos
los niveles que las ventanas están llenas de rejas,
y lo curioso es que los delincuentes deberían estar
tras las rejas, no tener nosotros rejas enfrente”.
Distribuciones e Importaciones del Pedregal,
ofrece entre sus muchos servicios un plus, la posibilidad de blindar llantas mediante un servicio llamado “Rodada segura”, la cual se utiliza dentro
de las llantas y en caso de ponchadura o de que
la llanta se rompa permanentemente, se puede
continuar hasta 30 kilómetros sin perder la estabilidad ni el control del vehículo. “Hay diferentes
materiales para blindar también las llantas, nosotros usamos uno que no daña los rines en caso de
que caigas en un bache o golpees con una banqueta, incluso una bala puede quedar incrustada
y tú puedes seguir rodando para llegar a un lugar
seguro”, concluyó Rivera.
CERTIFICACIÓN
MUNDIAL DE TPS
Empresa 100% mexicana que alcanza en calidad,
seguridad y protección a blindadoras de Nivel
Mundial.
“MÁS QUE UN AUTO...
TPS Lleva 20 años en la industria del blindaje, y
cuenta con el mayor parque vehicular en renta,
así como 3 talleres para mantenimiento de
las unidades post venta, y 26 Talleres
móviles, para dar atención de la
unidad en sitio, así como auxilio vial en cualquier parte
de la república mexicana.
TPS Armoring, empresa
líder en blindaje automotriz ha obtenido la
certificación mundial
en blindaje contra explosivos STANAG 4569.
Las certificaciones STANAG 4569 y VPAM son
reconocidas mundialmente como sinónimo de calidad y protección en el ámbito
del blindaje y explosivos.
TPS es la primera empresa en Latinoamérica en recibir esta certificación conjunta STANAG 4569 y VPAM, por encima de países como Colombia y Brasil, quienes son reconocidos por tener una Industria del Blindaje a gran escala. Con esto TPS se consolida como empresa blindadora de nivel Mundial.
PROCESO DE CERTIFICACION
En mayo del 2014, TPS cruza fronteras abriendo
una oficina de ventas en Austin, Tx., y allí nace
la necesidad de cumplir con todos los requisitos
para competir en el mercado internacional.
Para competir con países como USA y Alemania,
líderes en la industria del blindaje a nivel mundial, TPS tuvo que llevar su lujo y protección a
otro nivel, poniendo a prueba sus vehículos bajo
el mayor grado de exigencia, así que se buscó
una certificación que avale la calidad de los productos TPS a nivel mundial.
Las certificaciones STANAG 4569 y VPAM son
reconocidas mundialmente como sinónimo de
calidad y protección en el ámbito del blindaje y
explosivos.
TPS es la primera empresa en Latinoamérica en
recibir esta certificación conjunta STANAG 4569
y VPAM, y con esto TPS se consolida como empresa blindadora de nivel Mundial.
Durante el 2do semestre del 2014, se empieza la
fabricación de manera especial, de una unidad
tipo Toyota Land Cruiser con 2 blindajes diferentes, un lado con los estándares de protección de
la norma VPAM VR7 y el otro lado de la unidad,
con los estándares de la norma VPAM VR9; 1era
vez que se hace algo así en TPS.
Para poder obtener esta certificación, TPS tuvo
que recorrer todo un proceso especial para su
logro, y consiste en lo siguiente:
Seleccionar un laboratorio reconocido a Nivel
Mundial y confiable: Existen varios laboratorios
que pueden hacer las pruebas y que certifican
las unidades, para demostrar que cubren la norma STANAG 4569 y VPAM, pero sólo muy pocos
tienen la facultad de certificar con validez mundial, por esto TPS contactó al laboratorio IABG,
en Alemania, pues es conocido por su estricto
control de calidad, ya que este laboratorio certifica al ejército Alemán.
Bases de diseño /Documentación de manufactura: Para ser considerado como candidato para la
prueba, se tiene que enviar al laboratorio, toda
la información de ingeniería del diseño, así como
las características de cómo fue blindada y los
materiales utilizados en el blindaje de la unidad
a probar, por lo que se mando y dieron el VoBo
a TPS y se procedió el paso a la visita a la planta
en México.
Visita del laboratorio a la planta: Expertos del
laboratorio IABG, hacen una visita de 2 días a
la planta de TPS en Santa Catarina, N.L., donde
se blindo la unidad, para certificar en el proceso referente a STANAG 4569 y VPAM, con el fin
de realizar una minuciosa auditoria al sistema
de manufactura TPS, que efectivamente se esté
realizando el blindaje de la manera que fue liberada la información de Ingeniería con anterioridad; y que realmente se cumpla con cada detalle
descrito en el proceso.
A fines del 2014, se termina la unidad TLC 200
TPS y se envía en un embarque hacia Alemania.
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Programa de pruebas en Alemania con la
Empresa Certificadora: Se hace un programa
de cómo se llevaran a cabo las pruebas, tanto para STANAG 4569, como para VPAM; en
este caso se hacen primero las pruebas de
balística del certificado VPAM y en paralelo
un programa, así como la prueba principal al
término, para lo de STANAG, que es otra parte
de la certificación, denominado STANAG 4569
Level 1, Volume 2, que consiste en pruebas
Bomb Blast, o de explosivos, donde ese nivel
y volumen, es el máximo en vehículos de uso
privado.
Prueba Balística: Como ya fue referido en la
preparación y visita de IABG, TPS diseño y fabrico la Toyota Land Cruiser 200, con blindaje
para ser certificado en VPAM VR7 y VPAM VR9.
En el costado de la Certificación VPAM VR7, el
vehículo recibió 490 impactos, en donde el Laboratorio tiro a todos los potenciales puntos
vulnerables del vehículo y en todos los casos
se pasó la prueba. Para el costado del vehículo con blindaje VPAM VR9, el vehículo logro la
certificación, después de recibir 410 impactos,
en donde el 65% de ellos fueron con munición
perforante (Hard Core).
Prueba Bomb Blast (Explosivos): Como su
nombre lo dice, aquí el vehículo es sometido
directamente a explosivos para cumplir ambos
estándares STANAG 4569 y VPAM, después de
soportar los más agresivos impactos producidos
por fusiles de altos calibres, se sometió el vehículo a 2 granadas en el piso, 3 minas terrestres, 2
granadas en el techo y 15 Kgs. de dinamita (TNT).
Y en todas estas pruebas, el Vehículo TPS (Toyo-
...BLINDADO, ES UN TPS”
ta Land Cruiser 200), cumplió satisfactoriamente
las 4 pruebas.
ESPECIFICACION A DETALLE: Para obtener la certificaciones STANAG 4569 y
VPAM, el vehículo TLC 200 (Toyota Land Cruiser 200) tuvo que soportar las siguientes ataques y tipo de municiones:
El ABC del blindaje de su carro
El nivel de blindaje responde a las necesidades de protección. Antes de hacerlo es necesario
identificar ante qué riesgos se quiere proteger, y la rutina de vida que tiene, pues no requerirá
el mismo nivel un auto que sólo está en la ciudad a uno que viaja constantemente a zonas
peligrosas.
Del costado del Piloto VR7: • 265 impactos de muni-
ción DM111 (7.62, SC)
• 225 impactos de muni-
Lo que protege un blindaje
Cristales
ción SS109 (5.56, SC)
• Del costado del Pasajero VR9: • 265 impactos de munición per-
forante P80 (7.62, HC) • 145 impac-
tos de munición DM111 (7.62, SC)
STANAG 4569 - BOMB
BLAST (EXPLOSIVOS)
• 2 granadas DM 51 debajo del piloto • 1 mina DM 31 debajo del copiloto • 2 granadas DM 51 en el techo • 15 Kilos de TNT a 2 metros de distan-
cia x 1 de altura del lado del piloto.
TPS ARMORING/TPS Global LLC, obtuvieron la certificación por parte de IABG en: Se blinda la
pared de fuego
• BALLISTIC : VPAM BRV 2009 and ERV 2010 for Le-
Puertas
vels VR7 & VR9
• BOMB BLAST: NATO STANAG 4569 AEP-
55- Volume 2 and Volume 3
Esperamos que la información haya sido de su
interés y sirva como un medio de consulta a la
hora de adquirir el servicio de blindaje.
Se debe cambiar la suspensión
55 ■ www.xtremsecure.com.mx
Hay blindadoras en las que los servicios de
5,000; 10,000; 15,000 y 20,000 kilómetros no
tienen costo.
INDUSTRIA AUTOMOTRIZ, MARZO
Y PRIMER TRIMESTRE 2015
La Asociación Mexicana de la Industria Automotriz, A.C. (AMIA), publicó
los resultados del mes de marzo y primer trimestre de 2015.
PERÍODO
Marzo 2015
Marzo 2014
Variación %
Diferencia
Ene - Mar 2015
Ene - Mar 2014
Variación %
Diferencia
PRODUCCIÓN
299,809
277,314
8.1%
22,495
849,089
774,731
9.6%
74,358
EXPORTACIÓN
VENTA PÚBLICO
261,256
230,772
13.2%
30,484
688,514
606,204
13.6%
82,310
104,902
85,682
22.4%
19,220
306,157
251,124
21.9%
55,033
• En marzo 2015 se comercializaron 104,902
• En exportación de vehículos ligeros se
vehículos ligeros, la cifra más alta para un
mismo mes, 22.4% por arriba de lo registrado en 2014.
• La producción de vehículos ligeros registró
cifras récord 299,809 unidades, 8.1% más
que el mismo mes 2014.
registró un crecimiento de 13.2%, para un
total de 261,256 vehículos exportados.
• En EE.UU. se vendieron 3,936,996 vehículos ligeros en el primer trimestre de
2015, 5.6% más que la venta del mismo
período 2014.
A
umentan un 17% las inversiones en
Energías Renovables en 2014. La
energía eólica y solar lideraron las
inversiones en las fuentes renova-
bles en 2014.
El Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente (PNUMA), informó que la inversión mundial en energía renovable verde aumentó 17% en 2014, después de dos años de declive.
La mayor expansión se produjo en los sectores
de la energía solar en China y Japón, y la energía
eólica en Europa. La cantidad invertida aumentó
de 232,000 millones de dólares en 2013 a 270,000
millones el año pasado. El informe del PNUMA
"Tendencias Globales Inversiones en Energías
Renovables", explicó que el total fue de sólo el
3% por debajo del récord alcanzado de 279,000
millones de dólares en 2011.
Las nuevas capacidades instaladas en 2014 en el
sector de energía renovable generaron 103 gigavatios (GW), en lo que constituye el mejor desempeño jamás registrado hasta el momento. El
informe también dice que la electricidad producida por la energía eólica, la solar, la basura y la
geotérmica representó el 9.1% de toda la energía
generada en el mundo en 2014, más que el 8.5%
del año anterior.
Los países que más invirtieron en energía renovable en 2014, fueron: China con 83,000 millones
de dólares, Brasil e India con alrededor de 7,000
millones y Sudáfrica, con un poco menos; Indonesia, Chile, México, Kenia y Turquía, recibieron
inversiones por más de 1,000 millones de dólares.
En comparación, el PNUMA dice que las inversiones en Energías Renovables en los países
desarrollados aumentaron sólo un 3%, llegando
a 139,000 millones de dólares. El informe indica
que desde 2004, el dinero invertido en la energía
verde superó los 2 billones de dólares.
Expectativas de crecimiento en México2. Las expectativas de los especialistas en economía del
Sector privado, consultados por el Banco de México en su encuesta de marzo 2015, han indicado
una expectativa de crecimiento anual del PIB de
2.95% para 2015 y de 3.51% para 2016; mientras
Región de
destino
EE.UU.
Canadá
Latinoamérica
Asia
Europa
África
Otros
Exportación Total
MARZO
2014
que la expectativa de inflación general se mantiene en 3.11% para 2015 y 3.46% para 2016.
Los analistas señalan como los principales factores que podrían obstaculizar el crecimiento de
nuestro país: i) los problemas de inseguridad pública, ii) la plataforma de producción petrolera,
así como iii) la debilidad en el mercado interno.
VENTAS AL MERCADO NACIONAL
En este tercer mes de 2015, se vendieron 104,902
vehículos ligeros en nuestro país, registrando el
mejor nivel de venta para un mismo marzo; esta
cifra es 22.4% superior al mismo mes de 2014.
Mientras que el primer trimestre del año suma
306,157 unidades comercializadas; 21.9% adicional a las unidades vendidas en el mismo período
del año pasado, registrando también un primer
trimestre récord. Cabe señalar que los primeros
tres meses de 2014 tuvieron un comportamiento
similar a 2013, es decir, se encontraban en niveles de diez años atrás.
La venta en el mercado mexicano durante el primer trimestre, se integró en 46% con vehículos producidos en nuestro país y 54% de origen extranjero.
PRODUCCIÓN TOTAL NACIONAL
En lo que va de 2015, la producción de vehículos
ligeros mantiene niveles históricos, tanto para
un mes de marzo como para su acumulado se
registró el nivel más alto de producción. En este
tercer mes se fabricaron 299,809 vehículos ligeros, 8.1% más que la producción del mismo mes
de 2014. Con ello, el acumulado a marzo suma
849,089 unidades manufacturadas, crecimiento
de 9.6% en relación con la producción del primer
trimestre del año pasado.
EXPORTACIÓN
Cambio
Participación
2015
%
2014
2015
156879
23468
28363
11245
10717
10
90
178631
30255
20184
12378
9526
162
10120
13.90%
28.90%
-28.80%
10.10%
-11.10%
1520.00%
11144.40%
68.00%
10.20%
12.30%
4.90%
4.60%
0.00%
0.00%
68.40%
11.60%
7.70%
4.70%
3.60%
0.10%
3.90%
230772
261256
13.20%
100.00%
100.00%
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Región de
destino
EE.UU.
Canadá
Latinoamérica
Asia
Europa
África
Otros
Exportación Total
MARZO
Cambio
Participación
2014
2015
2014
2015
428376
60859
63669
24778
24758
398
3366
482288
81188
48377
28294
24047
630
23690
%
12.60%
33.40%
-24.00%
14.20%
-2.90%
58.30%
603.80%
70.70%
10.00%
10.50%
4.10%
4.10%
0.10%
0.60%
70.00%
11.80%
7.00%
4.10%
3.50%
0.10%
3.40%
606204
688514
13.60%
100.00%
100.00%
Fuente: AMIA, con datos de sus asociados.
La exportación también continúa alcanzando
mejores niveles históricos, tanto para marzo
como para un primer trimestre. Durante marzo
2015 se exportaron 261,256 vehículos ligeros,
13.2% adicional a los vehículos exportados en el
mismo mes del año pasado. En el acumulado
enero-marzo se enviaron 688,514 unidades al
extranjero, 13.6% superior al total exportado en
el primer trimestre de 2014.
Los datos de exportación por regiones, muestran el mayor crecimiento para: África, Canadá,
Asia y Estados Unidos con 58.3%, 33.4%, 14.2% y
12.6% respectivamente de unidades adicionales a
las exportadas en el primer trimestre 2014. Europa, vuelve a tener tasas decrecientes y la región
de Latinoamérica continúa con tasas negativas.
Cabe señalar que la exportación a los países TLCAN representa casi el 82% del total exportado.
RANKING DE LOS
PRINCIPALES DESTINOS DE
EXPORTACIÓN DE MÉXICO.
Durante el primer trimestre de 2015, los vehículos
ligeros que México comercializó en el exterior
fueron enviados principalmente a Estados Unidos, representando el 70.0% del total de las exportaciones, como segundo destino se tuvo a Canadá con el 11.8%, y en tercer lugar está Alemania
con el 2.6%; no obstante el decremento de 16.7%.
Ranking
2014
1
2
4
3
5
6
9
7
13
21
Ranking
2015
1
2
3▲
4▼
5
6
7▲
8▼
9▲
10 ▲
País
EE. UU.
Canadá
Alemania
Brasil
Colombia
China
Arabia
Argentina
Italia
Bélgica
Otros países
Total
Ene - Mar
2014
MERCADO DE VEHÍCULOS
LIGEROS EN ESTADOS UNIDOS
enero – marzo, 2014-2015
De acuerdo con el reporte de Ward’s Automotive, en EE.UU. se vendieron 3,936,996 vehículos ligeros durante el primer trimestre de
2015, crecimiento de 5.6% en relación con el
mismo período de 2014.
En estos primeros tres meses de 2015, los vehículos mexicanos representaron el 12.3% del
Países
China
EE. UU.
Japón
Alemania
Corea S.
India
México
Brasil
España
Canadá
Otros
Mundial
Ranking
2012
Ranking
2013
2012
1
2
3
4
5
6
8
7
12
9
19271808
10328884
9942711
5649269
4561766
4145194
3001974
3342617
1979179
2463732
19831519
1
2
3
4
5
6
8
7
12
10
total de vehículos ligeros vendidos en Estados
Unidos, al exportarse 482,288 unidades.
De los países que proveen a Estados Unidos,
Corea y México presentan las tasas de crecimiento positivas, 17.4% y 12.6% respectivamente, respecto al trimestre 2014, mientras que
Japón y Alemania presentan tasas negativas.
PRODUCCIÓN MUNDIAL
DE VEHÍCULOS
En 2014, México se colocó como el 7º productor de vehículos en el mundo y, el 1º en América Latina, superando a países como Brasil,
España y Canadá. Adicionalmente nuestro
país contribuyó con el 3.7% de la producción
mundial.
India, es el país que antecede a México con
una brecha de casi medio millón de vehículos, no obstante; Brasil se colocó 219 mil unidades por debajo de nuestro país, esto por
la debilidad del mercado interno brasileño.
Sin embargo, México ha tenido el anuncio
de cuatro nuevas plantas que sumarán a los
vehículos hechos en México en los próximos
años.
2013
22116825
11045902
9630070
5718222
4521429
3880938
3052395
3740418
2163338
2379806
19396551
84518653
Ranking
2014
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Variación
2014 / 2013
2014 a/
23722890
11660699
9774558
5907548
4524932
3840160
3365306
3146118
2402978
2393890
19390810
87645894
90129889
7.30%
5.60%
1.50%
3.30%
0.10%
-1.10%
10.30%
-15.90%
11.10%
0.60%
0.00%
2.80%
Fuente: OICA. Datos en unidades e incluye vehículos pesados. Para la determinación del Ranking se toma
como base la producción de 2014
Ene - Mar
2015
Participación 2015
Variación
Porcentual
70.00% 12.60%
11.80% 33.40%
2.60% -16.70%
2.40% -33.20%
2.10%
4.60%
2.00%
4.40%
1.30% 154.70%
0.90% -23.00%
0.50%
61.10%
0.40% 327.80%
Absoluto
428376
60859
21649
24466
13755
13043
3500
7775
2055
626
482288
81188
18023
16339
14383
13611
8913
5989
3311
2678
53912
20329
-3626
-8127
628
568
5413
-1786
1256
2052
30100
41791
6.10%
38.80%
11691
606204
688514
100.00%
13.60%
82310
Fuente: AMIA, con datos de sus asociados.
Origen
2014
Alemania
163307
150152
-8.10%
Japón
405186
369688
-8.80%
Corea
174397
204717
17.40%
México
428376
482288
12.60%
73866
94160
27.50%
2481831 2635991
6.20%
Otros
EE.UU. y
Canadá
TOTAL
3726963
2015
3936996
Fuente: Ward’s Automotive Reports.
57 ■ www.xtremsecure.com.mx
Variación
5.60%
SEGURIDAD EN LA FÓRMULA 1
L
os aficionados a las
carreras de automóviles, recibieron una
excelente noticia en el
2014: la Fórmula 1 regresa a México.
El regreso del “Gran Premio” será en
noviembre del 2015, después de más de
20 años de ausencia; ha sido todo un tema,
ya que se trata de una enorme inversión por
parte del Gobierno, que dará ganancias para el
sector privado, esto aunado al gran reto de remodelar el “Autódromo Hermanos Rodríguez”,
para que cumpla con los requisitos indispensables para albergar un evento de tal magnitud.
La Federación Internacional del Automóvil (FIA),
es la encargada de verificar la seguridad en la
Fórmula 1, aunque en los orígenes de esta competencia, la seguridad era nula, después de varias pérdidas humanas, indudablemente, se ha
tenido que modificar y garantizar la protección
del piloto; actualmente los espectadores también están mucho más seguros, gracias a vallas,
salidas más amplias (que algunas veces son de
asfalto), césped artificial, grava, muros de contención, coches de seguridad, etc. Las investigaciones y modificaciones en materia de seguridad
son realmente recientes.
A finales de los 60, la FIA estipuló que los coches tendrían jaula antivuelco 5 centímetros por
encima del casco del piloto para que así, fuera
protegido en caso de vuelco y éste se fue ajustando cada vez más a la medida de la cabeza del
piloto, siendo también menos pesado que los
anteriores. El uso obligatorio del cinturón fue
muy tardío, ya que los pilotos se oponían a este
Hubbard, profesor de la Universidad de Michigan. Está fabricado en Kevlar y es enganchado al
respaldo del asiento del piloto y a
su casco con ganchos muy resistentes; se hizo obligatorio en el año 2003
y en el año 2001 el empleo de cables y accesorios para cada rueda.
y el arnés de seis puntos no se introdujo en la
Formula 1 sino hasta la década de los 70. El Comité de Seguridad de la FIA a principios de los 80,
tenía como único objetivo mejorar las condiciones de seguridad, lo cual supuso una reducción
de las muertes. Fiel reflejo de ello fue que en esa
década solo murieron tres pilotos, un número
bajo en comparación con los ocho de la década
de los 70. Las mejoras que se hicieron a partir de
1994, son las más importantes que se han hecho
para mejorar la seguridad en la Formula 1; desde
entonces no han sucedido accidentes en los que
se tengan que lamentar vidas humanas.
Desde el año 2000, los cascos fueron aun más
seguros con la incorporación del Head And Neck
Support (HANS). Su objetivo es evitar posibles
lesiones cervicales provocadas cuando se produce una colisión a altas velocidades -el denominado “efecto látigo”-; su creador fue Robert
58 ■ www.xtremsecure.com.mx
El principal reto para los organizadores del
“Gran Premio de México” es la seguridad, pues
éste fue uno de los factores que definió que
no se corriera regularmente en el circuito del
“Autódromo Hermanos Rodríguez” a partir de
1970, cuando un espectador murió en plena
competencia. En México, hubo carreras entre
1986 y 1992, pero cerró por la irregularidad del
terreno y la alta inversión que se requería para
mantenerlo. La empresa CIE, es la encargada de
tener listas las instalaciones, la remodelación del
Autódromo y la creación del nuevo trazo de pista requieren una inversión de por lo menos 50
millones de dólares. La empresa alemana Tilke
Engineers & Architects es la encargada de éste
proyecto, que terminará con cambios drásticos
para el espacio; entre ellos, un ‘trazado desafiante’ de la pista de 4 mil 421 kilómetros para
los pilotos.
Actualmente, muchos mexicanos viajan a distintas partes del mundo para poder ver la competencia en vivo, pero ahora podrán hacerlo en la
ciudad de México, junto con los 180 mil visitantes que se esperan, tanto nacionales como extranjeros; su presencia significa una importante
derrama económica para hoteles y servicios, entre ellos, por supuesto, la seguridad.
DESARROLLO DE LA
INDUSTRIA
AUTOMOTRIZ
A
partir del 2011, la Industria Automotriz en México, ha presentado un repunte en cuanto a inversión, manufactura y crecimiento en el mercado; la producción de vehículos ligeros,
logró un nuevo record histórico con 3 millones de vehículos
producidos. Actualmente, México ocupa la posición número 8 como productor de vehículos ligeros, escalando dos posiciones en los últimos dos
años. Según la Asociación Mexicana de la Industria Automotriz (AMIA), las
expectativas de los especialistas en economía del Sector privado, consultados por el Banco de México en su encuesta de marzo 2015, han indicado,
que se espera un crecimiento anual del PIB de 2.95 % para 2015 y de 3.51 %
para 2016.
Los Sectores automotriz y de autopartes, han sido impulsados por la presencia de diez de las más importantes ensambladoras de vehículos del
mundo; tales como: General Motors, Ford, Chrysler, Volkswagen, Nissan,
Honda, BMW, Toyota, Volvo y Mercedes-Benz. Los fabricantes de vehículos
ligeros tienen un total de 18 complejos de producción en México, distribuidos en 11 Estados, en donde se realizan actividades que van desde ensamblado y blindaje, hasta fundición y estampado de vehículos y motores.
Actualmente, más de 48 modelos de autos y camiones ligeros son producidos en México. En vehículos pesados, han alcanzado un importante nivel
de desarrollo en el país, produciendo un amplio rango de modelos para
satisfacer la demanda doméstica y de los mercados de exportación. Actualmente, 11 fabricantes de vehículos comerciales y dos fabricantes de motores para este tipo de vehículos, cuentan con instalaciones en México.
Para el año 2020, se espera producir 5 millones de unidades; de este modo,
es inevitable la creación de nuevos polos industriales, cerca de las plantas establecidas en el país. Actualmente Chrysler, tiene plantas en Toluca y Coahuila; Ford en Coahuila, Sonora y Chihuahua; General Motors en
Toluca, San Luis Potosí, Coahuila y Guanajuato y, Volkswagen en Puebla.
La armadora Mazda, tiene plantas en Salamanca y Guanajuato; Nissan en
Aguascalientes y Morelos; mientras que Toyota tiene centros de manufactura en Baja California y Puebla, pero este año, las fábricas automotrices
han anunciado más aperturas en territorio mexicano. Recientemente, se
59 ■ www.xtremsecure.com.mx
confirmó la inversión por mil millones de dólares
para la línea de ensamble de la nueva generación
del vehículo sedán Corolla; Jim Lentz, Presidente de Toyota de América del Norte, anunció que
la planta en México se convertirá en el modelo
mundial de la tecnología de manufactura a bajo
costo, con mayor rendimiento, calidad y alto diseño. La nueva planta estará ubicada en Celaya,
Guanajuato y arrancará operaciones en el 2019,
para ensamblar 200 mil unidades por año, generando 200 mil empleos.
del uso de gasolina y con un rango de conducción de hasta 132 kilómetros por carga completa, además de que puede ahorrar hasta un 70 %
respecto a un auto de gasolina si se recarga con
tarifas corporativas y un 30 % con tarifas domésticas. El costo del vehículo será de 499 mil 900
pesos y estará disponible en dos agencias de la
Ciudad de México. Por otro lado, tardará tres
años el lanzamiento de los autos de la empresa
Kia Motors, que ya inició la construcción de su
planta en Nuevo León.
Otro caso es Ford, quien anunció que invertirá
2 mil 500 millones de dólares para ampliar sus
operaciones en México, donde ampliará su fábrica de motores en Chihuahua, la cual tendrá un
costo de mil 300 millones de dólares. Una cantidad similar se destinará para la construcción de
una planta de transmisiones en el estado de Guanajuato, en alianza con la alemana Getrag. La inversión que realizará Ford en el 2015, es una de
las más grandes del sector en los últimos años.
La AMIA también informó, que en lo que va del
2015, la producción de vehículos ligeros mantiene niveles históricos. En el mes de marzo se fabricaron 299 mil 809 vehículos ligeros, 8.1% más
que la producción del mismo mes de 2014. Con
ello, el acumulado a marzo suma 849 mil 089
unidades manufacturadas, crecimiento de 9.6 %
en relación con la producción del primer trimestre del año pasado. La exportación también continúa alcanzando mejores niveles históricos, tanto para marzo como para un primer trimestre.
Durante marzo 2015 se exportaron 261 mil 256
vehículos ligeros, 13.2 % adicional a los vehículos
exportados en el mismo mes del año pasado.
En el acumulado enero-marzo se enviaron 688
mil 514 unidades al extranjero, 13.6 % superior al
total exportado en el primer trimestre de 2014.
Mientras tanto General Motors, ya planea la comercialización de su primer automóvil eléctrico
en México a mediados de año; la automotriz
dio a conocer que en los últimos dos años, han
invertido 750 millones de dólares para fabricar
en su planta de Toluca componentes y motores
que ofrecen un mayor desempeño; así como,
una menor emisión de gases a la atmósfera. Se
trata de un automóvil totalmente eléctrico, libre
Aunque dichos proyectos contarán con un nuevo concepto en tecnología de producción, en
60 ■ www.xtremsecure.com.mx
México, los costos logísticos, como porcentaje
total de las ventas de las empresas, representan entre 10 y hasta 40 %, cuando los países en
el primer nivel logístico están por debajo de 10
%, según información del Centro de In­novación
en Logística y Comercio de México. Generar una
mayor infraestructura para el traslado de las manufacturas, es el reto para los próximos años,
para hacer más eficiente el Sector y seguro en
el traslado de productos no sólo por carretera,
también con la posibilidad de trasladarse por
tren.
Con el anuncio de las nuevas inversiones, en los
próximos años, México será el cuarto productor
de automóviles en el mundo, incluso por arriba
de India, China y Corea, como respuesta al clima
de negocios que se vive actualmente, su competitividad y la amplia red de alianzas internacionales. Además es una prueba de éxito del acuerdo
comercial entre México y Japón, ya que el comercio bilateral durante esta década ha crecido
en más del 70 %, y la relación comercial alcanzó
20 mil millones de dólares en 2014. En ese mismo
lapso, la producción de las empresas japonesas
en México se ha incrementado en 325 %, al pasar
de 350 mil unidades en 2004 a un millón 120 mil
en 2014, cifra que constituye 35 % de la producción total en México.
Expertos auguran que este boom, puede continuar durante los próximos 4 o 5 años.
EL INADEM IMPULSA AL SECTOR
AUTOMOTRIZ EN MORELOS
Enrique Jacob inauguró la planta “AUTOTEK”, proveedora de partes estampadas,
ensambles y aplicación de pintura.
También se reunió con jóvenes empresarios locales y presentó el programa
“Crédito Joven”, recientemente anunciado por el Presidente de la República.
E
l Presidente del Instituto Nacional del Emprendedor (INADEM), Enrique Jacob Rocha,
realizó una gira de trabajo por
el Estado de Morelos, durante la cual inauguró la planta “AUTOTEK”, filial del grupo
MAGNA, y se reunió con jóvenes empresarios morelenses.
En la inauguración de la planta “AUTOTEK
México”, unidad que provee partes estampadas, ensambles y aplicación de pintura catoforética a la Industria Automotriz
de México, Estados Unidos, Europa y Asia;
Enrique Jacob señaló que la construcción
de esta planta permitirá fortalecer la cadena de proveeduría de la Industria Automotriz del país.
Resaltó que la misma aporta el 3.5% del PIB
Nacional y el 19.8% del PIB manufacturero, pero más importante aún, brinda más
de un millón 100 mil empleos; por lo que
el INADEM ha trabajado en él diseñando
programas para que más PyMEs se incorporen a las cadenas de proveeduría de las
grandes empresas.
“En estos dos años, a través del Programa de Desarrollo de Proveedores, hemos
asignado recursos por más de 510 mdp
para que más de 350 empresas se integren
como proveedoras de las grandes cadenas
de valor globales”, explicó.
“AUTOTEK México”, fue beneficiado por
el Fondo Nacional del Emprendedor 2014
como parte del programa PROAUTO INTEGRAL, habiendo recibido recursos por
un monto mayor a los 27 millones de pesos. Gracias a este proyecto, al menos 100
pequeñas empresas podrán incorporarse
como proveedoras de segundo, tercer nivel y prestadoras de servicio de la cadena
de valor de la industria automotriz.
Más tarde, el Presidente del INADEM, sostuvo una reunión con jóvenes empresarios
de Morelos, en donde presentó el Programa “Crédito Joven”; destacó que este
programa es una muestra clara de que las
Reformas transformadoras impulsadas por
el Presidente Enrique
Peña Nieto se traducen
en apoyos reales al talento emprendedor de
nuestros jóvenes.
Queremos apoyar sus
iniciativas creativas para
que tengan realización
personal y construyan sus
propias historias de éxito.
Se trata de que el joven
que se decida a emprender
sea acompañado en la
materialización de sus
sueños”
“Queremos apoyar sus iniciativas creativas para
que tengan realización personal y construyan
sus propias historias de éxito. Se trata de que el
joven que se decida a emprender sea acompañado en la materialización de sus sueños”, finalizó.
Durante la gira estuvieron presentes, Graco Ramírez Garrido, Gobernador del Estado de More-
61 ■ www.xtremsecure.com.mx
los; Jesús Mario Chacón Carrillo, Jefe de la
Unidad de Promoción
e Inversiones y Negocios
Internacionales
de ProMéxico; Carlos
Eduardo Martínez, Presidente Municipal de Emiliano Zapata; Juan Carlos Salgado Ponce, Secretario de Economía del
Estado; Gilda Aurora Trujillo González, Delegada
Federal de la Secretaría de Economía en el Estado; Antonio Sánchez Purón, Presidente de la Cámara Nacional de Comercio (CANACO), Morelos
y Juan Pablo Rivera Palau, Presidente del Consejo Coordinador Empresarial (CCE) Morelos.
PLANEA KIA
MOTORS
CONSTRUIR
PLANTA EN
MÉXICO
F
uentes cercanas a la Empresa Surcoreana, Kia Motors; aseguraron hace unos meses que la automotriz planeaba construir una planta en Monterrey y, uno de sus objetivos, sería
exportar a Estados Unidos, donde solamente se cuenta con
una planta que funciona al máximo de su capacidad. Finalmente, en
enero del 2015 se firmó un acuerdo por 417 mil 71 millones de dólares
y se inició la construcción de la fábrica, en el municipio de Pesquería,
Nuevo León; esto se traduce en una inversión de 63 millones de dólares
y la generación de mil empleos.
Recientemente Kia Motors, dio a conocer que abrirá 21concesionarias
en México, las cuales estarán distribuidas en Monterrey, Chihuahua,
Guadalajara, Toluca, Distrito Federal, Puebla, Querétaro, San Luis Potosí, Mérida y Villahermosa; las cuales a partir de junio, ofrecerán los
modelos Sorento, Sportage y Forte, y en noviembre, sumará el sedán
Optima. La producción del modelo Forte, se tiene contemplada a mediados del 2016. La planta de Nuevo León, será la primera en México y
la número 11 en el mundo, con lo que aumentará un 10 % su presencia
a nivel global.
62 ■ www.xtremsecure.com.mx
La Grand Cherokee blindada, ha recibido siempre muy buenas críticas, ya que además, se
preocupa por la seguridad de sus pasajeros, incluyen siete bolsas de aire y control de crucero
adaptativo con aceleración y frenada automática mediante las señales del radar frontal, colocado en la parte baja de la fascia.
En FCA garantizan la seguridad de los empleados, aunque no es posible tener un riesgo cero,
las empresas tienen la responsabilidad de reducir en lo posible, los accidentes dentro de sus instalaciones. “Para nosotros es muy importante la
seguridad de los empleados, básicamente esa es
la mayor preocupación del área, tenemos todas
las facilidades, como sistemas electrónicos y físicos, guardias, guardia armada y grupos caninos,
estamos apostando a lo último en tecnología
sobre todo en las plantas nuevas, contamos con
sistemas de video robustos”, explicó Erick Navarro.
Erick Navarro García, Director de Seguridad y
prevención de incendios
FIAT CHRYSLER
AUTOMÓVILES DE MÉXICO
L
a seguridad dentro de una empresa es
fundamental para garantizar el desempeño del personal y la eficacia en
su productividad. Un factor determinante es la prevención de riesgos, lo que muchas
veces se traduce en un ahorro para la compañía,
así como en la reducción de daños materiales y
humanos.
Por eso, muchas de las más importantes empresas a nivel global, optan por un sistema de seguridad sin escatimar en costos, ya que esto les
garantiza el bienestar de su capital humano y de
su producto.
Ejemplo de ello es Fiat Chrysler Automóviles de
México, que cuenta con un área especialmente
diseñada para atender la seguridad y prevención
de incendios. Su director general, Erick Navarro
García, habló al respecto para Xtrem Secure.
A partir de febrero del 2015, Chrysler de México,
se convierte en FIAT Chrysler Automóviles de
México, Navarro García explicó que “las empresas trabajan juntas desde hace dos años desde
que se produjo en FIAT 500; posteriormente en
la planta promaster en Saltillo se combina las
tecnologías de ambas empresas”. En México
FCA cuenta con 5 plantas, 1 en Toluca y 4 en Saltillo, que se encargan de las diferentes áreas de
producción de vehículos.
FCA cuenta con vehículos para todas las necesidades, ejemplo de ello es la Grand Cherokee
blindada, su blindaje está creado para soportar
impactos de una ametralladora calibre 9 mm
y de revólver .357 y .44. y está certificada por
Wendler Blindajes Alemanes. La protección realizada a este vehículo, agrega 450 kilos de peso
que garantizan durabilidad y seguridad máxima.
En cuanto a los acabados, se han realizado modificaciones que dan una mejor estética a este
vehículo de lujo.
Los autos y camionetas blindadas han tenido un
repunte en nuestro país, la demanda cada vez
es mayor Erick Navarro, comentó “la Grand Cherokee blindada de fábrica, cuenta con un nivel
de blindaje 3, es para las necesidades urbanas y
ha tenido mucha aceptación de ejecutivos. Los
vehículos blindados han sido un tema muy socorrido para la protección de los ejecutivos, incluso
ya se ha extendido a la gente que no tiene una
gran capacidad económica, ahora muchas familias hacen un esfuerzo por tener una camioneta
de este tipo”.
63 ■ www.xtremsecure.com.mx
La inversión en equipos y personan de seguridad
es importante para esta tarea y las grandes empresas están conscientes de ello. El Director de
seguridad y prevención de incendios, dijo, “no
estamos casados con ninguna marca, usamos
Mitsubishi, Pelco, las mejores en el mercado. En
cuanto a la seguridad armada es mediante la Policía Bancaria Industrial y somos socios comerciales de G4S, empresa de seguridad privada”.
Otro riesgo muy frecuente es el robo o pérdida
de productos en diversos sectores, lo cual también amerita particular atención por parte de los
directivos de cualquier industria, con un buen
manejo se puede prevenir y reducir drásticamente las pérdidas, un gran beneficio para el sector.
Erick Navarro, aseguró, “actualmente no han
habido problemas de robo de vehículos, hemos
sido afortunados, esto se maneja mediante un
outsourcing y ha resultado bien. Hace dos años
chocó un tren con varias camionetas que sí se
dañaron, pero es el único incidente”.
Dentro de la industria un riesgo latente son los
incendios, es una gran amenaza que provoca
pérdidas grandes tanto físicas como humanas y
uno de los principales factores que se deben tener en cuenta es la prevención. En muchas ocasiones el personal no está preparado para enfrentar esta situación, sobre todo con una buena
cultura de prevención, así lo aseguró Navarro
García “en cuanto a incendios el mantenimiento preventivo es lo mas importante, poniendo
atención a ese detalle, se eliminan la mayoría de
los riesgos”.
Entre las medidas preventivas destacan, el mantenimiento de los edificios, la utilización de materiales que no permitan la propagación del fuego
como pinturas e impermeabilizantes adecuados,
mantener despejados todos los accesos; instalar
alarmas detectoras de humo y contar con extinguidores en zonas de riesgo.
ACUERDO CON BRASIL PARA
EL INTERCAMBIO DE BIENES EN
EL SECTOR AUTOMOTRIZ
• Los Gobiernos de México y Brasil lograron un
Acuerdo satisfactorio para el Comercio Bilateral
en el Sector Automotriz, acordando libre
comercio a partir del 19 de marzo de 2019.
• El Acuerdo permitirá mantener la posición privilegiada
de México para exportar vehículos ligeros y autopartes
libres de arancel a Brasil, en una Industria que genera
más de 700 mil empleos directos en México.
• La Secretaría de Economía reconoce el liderazgo
de la Industria Automotriz y de autopartes de
México durante la negociación del Acuerdo.
D
espués de intensas negociaciones en apoyo a la Industria
Automotriz de México, el Secretario de Economía, Ildefonso
Guajardo Villarreal; suscribió en Río de Janeiro, un acuerdo
con el Gobierno de Brasil para modificar el Acuerdo de Complementación Económica 55 (ACE 55).
El Secretario Ildefonso Guajardo y el Subsecretario de Comercio Exterior,
Francisco de Rosenzweig, encabezaron la negociación, acompañados por
la Embajadora de México en Brasil, Beatriz Paredes; representantes de la
Asociación Mexicana de la Industria Automotriz (AMIA) y la Industria Nacional de Autopartes (INA), presididas por Eduardo Solís y Óscar Albín, respectivamente.
Conforme a lo acordado, la modificación del ACE 55 establecerá compromisos de: I) cupos de exportación crecientes y libres de arancel para el comercio de vehículos ligeros; II) mantener el 35 por ciento de regla de origen en
autopartes y vehículos ligeros para llegar al 40 por ciento en 2019, lo que
permitirá fomentar una mayor integración productiva; III) vigencia de cuatro años (marzo 2015-marzo 2019); IV) el aplazamiento al 31 de diciembre
de 2018 para acordar las modalidades, cupos y plazos para el libre comercio
de vehículos pesados; y V) regreso al libre comercio a partir del 19 de marzo
de 2019.
• 19 de marzo de 2017 al 18 de marzo de 2018: US$1,655 millones
• 19 de marzo de 2018 al 18 de marzo de 2019: US$1,705 millones
• A partir del 19 de marzo de 2019: libre comercio
Brasil es el principal socio comercial de México en América Latina al concentrar el 23% del comercio que realiza México con la región. En esta relación
bilateral, el intercambio de vehículos y autopartes es fundamental, ya que
el comercio automotriz representa casi la mitad (46%) de los flujos comerciales bilaterales (2014).
• Comercio de vehículos México-Brasil US$1,965 millones
• Exportaciones de México a Brasil: US$1,608 millones
• Importaciones de México originarias de Brasil: US$356 millones
• Comercio de autopartes México-Brasil US$2,011 millones
• Exportaciones de México a Brasil: US$977 millones
• Importaciones de México originarias de Brasil: US$1,034 millones
Los cupos acordados para vehículos ligeros parten del promedio anual de
las exportaciones de México registrado en los últimos tres años al amparo
de los cupos del Cuarto Protocolo Adicional del ACE 55 y que se aproxima al
monto del cupo para el año 2015.
El Acuerdo alcanzado, toma en cuenta el potencial exportador de México
y el desempeño del mercado automotriz brasileño que, en 2014, registró
contracciones anuales en la producción y exportaciones de 15.3% y 40.9%,
respectivamente, tendencia que se agudizó en el primer bimestre de 2015.
El Acuerdo modificatorio al ACE 55, entrará en vigor el 19 de marzo de 2015;
con lo cual México mantendrá acceso privilegiado al mercado automotriz
brasileño, al ser el único Acuerdo de esta naturaleza de Brasil con un país
no perteneciente al MERCOSUR. El Acuerdo, garantizará acceso libre de
arancel para las exportaciones de vehículos ligeros de México a Brasil, en
los términos siguientes:
• 19 de marzo de 2015 al 18 de marzo de 2016: US$1,560 millones
• 19 de marzo de 2016 al 18 de marzo de 2017: US$1,606 millones
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SORIANA IMPULSA A PYMES
EN EXPO ANTAD
C
on el objetivo de impulsar a las
Pequeñas y Medianas Empresas
mexicanas, Soriana estuvo presente en la Expo ANTAD 2015. Los
Gerentes de Desarrollo de Progreso PyME, Luis
Mejía Borja Rey y David Treviño Garza, platicaron con Xtrem Secure respecto a su presencia
en este importante
evento, “venimos a instalar mesas de negocios
buscando
proveedores nuevos, sean o no
PyMES; sin embargo,
también se atienden
empresas extranjeras”,
dijo Mejía.
negocios con los productos o proveedores que
fueron aceptados. Soriana cuenta con un programa de desarrollo de proveedores PyME que
hacemos en cada Estado de la República”. Recientemente la cadena, abrió una nueva sucursal en San Luís Potosí, cuya inversión fue de 48
millones de pesos; la nueva tienda dará empleo
es la capacidad del productor y ellos deciden si
van a entrar en 5, 8 o 10 tiendas, dependiendo
de su capacidad; ya que fueron aprobadas, se
les dan algunas indicaciones para que promuevan su producto, por ejemplo, hacer la marca
más grande; se les da asesoría con la facturación electrónica y pago de servicios. La voca-
Por su parte, Treviño
expresó, “buscamos proveedores que quieren
ofrecer sus productos
a Soriana y hasta el momento hemos atendido
a 550 proveedores; se
espera atender en promedio a 700 de todo
tipo entre: abarrotes,
perecederos, construcción, mercadotecnia,
seguridad, publicidad,
etc. Aquí se reciben las
propuestas para canalizarlas al área correspondiente”. Los organizadores de la Expo,
dieron a conocer que
este año, serían beneficiados 20 millones de
clientes, además participaron más de 40 mil
personas entre empresarios, directivos y funcionarios de variados negocios asociados.
a 172 personas del municipio de Soledad, de Graciano Sánchez.
Luis Mejía, nos explicó cuál es el proceso que
deben seguir las empresas que deseen comercializar sus productos en tiendas Soriana, “conocemos sus productos, sus empresas y ya que
cumplen con los requisitos que no son complicados, los damos de alta, esto en coordinación
con la Secretaría de Desarrollo Económico de
cada uno de los Estados o bien con las Cámaras
Empresariales; después se hace una mesa de
En cuanto a los requisitos que deben cumplir
las marcas, David Treviño nos dio las características que buscan en un proveedor de Soriana,
“empaque adecuado, código de barras, marca
registrada, etiqueta de información nutrimental, fecha de caducidad, que la empresa esté
dada de alta en Hacienda, tener cuenta bancaria. Se tiene que poner una meta en cuanto a la
cantidad de producto, pero primero se ve cuál
ción de Soriana, ha sido siempre darle cabida
a todos los proveedores de México y en 2011
se creó esta área específica, para realizar este
tipo de eventos”.
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Mejía considera que a futuro, la Expo ANTAD,
seguirá creciendo año con año, “estamos en un
mundo globalizado y estamos viendo cada vez
más participantes de diferentes países, como:
Perú, Ecuador y Canadá, entonces los asistentes
van a seguir aumentando y la Expo tiene la capacidad para albergarla”.
BUSCAN POSICIONAR PRODUCTOS
JAPONESES DURANTE EXPO ANTAD
Nacionales como Internacionales, propietarios,
socios, gerentes y encargados de compras del
sector de tiendas o cadenas de autoservicio, a
fin de ofrecer las mejores condiciones para la
comercialización, tanto en México como en el
extranjero.
En el marco de este evento, Tsuneyuki Kato, Vicepresidente Ejecutivo de Japan External Trade
Organization (Jetro), dijo que se encontraba en
el escenario más importante para dar a conocer
a las compañías que representa y, a través de
ellos, presentar a los mexicanos, distintos alimentos de Japón.
Dijo que “en esta ocasión el pabellón japonés,
tiene el honor de traer a diez compañías de la
más alta calidad, cuyos productos además de ser
buenos para la salud, son reconocidos en Japón.
Algunos que ya en la mayoría son conocidos
como: el té verde; así como ingredientes básicos
que se encuentran en el mercado: mayonesa,
agua mineral, licor de arroz o sake, dulces, etc.”
Tsuneyuki Kato, Vicepresidente Ejecutivo de
Japan External Trade Organization (Jetro)
Refiriéndose al mercado mexicano, Tsuneyuki
Kato, expresó que no cree que tenga mayores
complicaciones al introducir los productos, pero
a veces al presentarlos se da cuenta de que falta
un poco de conocimiento, por lo cual para él es
primordial que las empresas introduzcan estos
productos originalmente y verdaderamente japoneses.
También expresó que, “la ANTAD fue un foro
espectacular, donde nos hemos podido poner
en contacto con tiendas, supermercados y restaurantes, que continuarán con nuestra labor de
promoción sobre nuestra cultura y los productos.
Estamos realizando acciones para presentar,
nuestros productos en todo el mundo, en el caso
de Latinoamérica; consideramos a México como
nuestro punto clave por lo cual ya estábamos
interesados antes de venir, en este mercado.
Vemos en la población de México y su reciente
desarrollo económico, como el campo ideal para
ciertas relaciones”.
L
a Asociación Nacional de Tiendas de
Autoservicio y Departamentales (ANTAD), realizó su Expo anual en la Ciudad de Guadalajara. En esta ocasión
contó con un pabellón Internacional, integrado
por: Argentina, Bolivia, Brasil, Canadá, Chile, China, Colombia, Costa Rica, El Salvador, España,
Estados Unidos, Francia, Guatemala, Honduras,
Indonesia, Inglaterra, Italia, Japón, Jordania, La
India, Lituania, Nicaragua, Nueva Zelanda, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, Sudáfrica, Uruguay y Venezuela.
El objetivo de la Expo, es crear un vínculo directo entre compradores y vendedores, tanto
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Tsuneyuki Kato, indicó que una de sus estrategias, es hacer más del conocimiento popular las
propiedades buenas para la salud y para mejorar las condiciones físicas del cuerpo, que aportan los productos japoneses, todo esto gracias
a la ANTAD. También se busca pedir apoyo a
los restaurantes, así como darle proyección al
tema en distintos foros comerciales. Concluyó
diciendo, que les encantaría que los compradores mexicanos visiten Japón y así, conozcan de
primera mano las propiedades de sus productos.
SE INAUGURÓ LA EXPO ANTAD 2015
"La Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales, A.C.
(ANTAD), está integrada por 40 mil establecimientos y da sustento a más de 700
mil familias mexicanas que dependen del Sector", señaló el titular de Economía.
Felicitó a la ANTAD porque en 2015 invertirá 3 mil 600
millones de dólares en nuevos establecimientos.
“Seguiremos acercando todas las herramientas
posibles como lo hemos venido haciendo con
capacitación, becas y financiamiento, convirtiéndonos en un instrumento facilitador”, dijo.
El Subsecretario de Alimentación y Competitividad, Ricardo Aguilar Castillo, en representación del titular de la Secretaría de Agricultura,
Ganadería, Desarrollo Rural, Pesca y Alimentación (SAGARPA), Enrique Martínez y Martínez,
señaló a su vez que en el último año, el Sector
primario ha sido motor del crecimiento, con una
participación del 3.1 por ciento de la producción
Nacional. "Las actividades primarias crecieron
2.8 por ciento durante el 2014, tasa que es mayor
a la economía en su conjunto", dijo.
E
l Secretario de Economía, Ildefonso Guajardo Villarreal, inauguró la
“Expo ANTAD 2015” en Guadalajara,
Jalisco, plataforma Internacional de
negocios en donde el Sector detallista, industriales y productores se reúnen para fortalecer y
fomentar la relaciones comerciales.
Con la representación del Presidente de la República, Enrique Peña Nieto, el Secretario de Economía señaló, que la familia ANTAD ha hecho
una gran labor, porque todos los años demuestra que su capacidad creativa y de innovación
siempre está por delante y cada Expo ANTAD
supera y es mejor que la anterior.
Comentó, “en los 90´s había en México sólo mil
600 supermercados; 25 años después tenemos 5
mil 400. A eso hay que agregarle las 2 mil tiendas
departamentales y las más de 32 mil 500 tiendas
especializadas. Eso nos da el universo de la familia ANTAD de los 40 mil establecimientos”.
“Lo más importante e impactante, es que esto le
da sustento a más de 700 mil familias mexicanas
que dependen de este sector”, dijo el Secretario
Guajardo tras señalar que hay pocos sectores en
la economía mexicana que son pilares del desa-
rrollo, de la fuerza empresarial y que tienen tradiciones familiares de muchos años.
Destacó, “en noviembre de 2014 logramos consolidar el nuevo Acuerdo de mejores prácticas
comerciales, el cual nos va a ayudar a fortalecer
la autorregulación de las cadenas involucradas;
a agilizar la solución de conflictos; a permitir
mejores prácticas comerciales y la creatividad
para diseñar nuevas y a incorporar funciones de
monitoreo y evaluación y, por primera vez, las
sanciones estarán a cargo de la Secretaría de
Economía”.
Felicitó a la ANTAD por el compromiso de inversión de 3 mil 600 millones de dólares para 2015
en nuevos establecimientos, que está acorde,
con lo que estamos observando en materia de
inversión nacional y extranjera para la economía
mexicana.
Por su parte, el Gobernador de Jalisco, Jorge
Aristóteles Sandoval Díaz, afirmó que el país enfrenta un periodo de ajustes y cambios, “pero
los resultados y los indicadores evidencian que
estamos tomando decisiones valientes, que son
el parteaguas para la transformación y desarrollo de México”.
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“Estamos avanzando en alcanzar una balanza
comercial agroalimentaria con mayor equilibrio.
Tradicionalmente, México ha observado una balanza deficitaria; sin embargo, en los dos primeros años de la presente administración del Gobierno de la República hemos logrado disminuir
en 3 mil millones de dólares”, señaló.
Así mismo, Juan Manuel Ley López, Presidente
Ejecutivo de Casa Ley, indicó que la ANTAD consideró un acierto que, “el Presidente Enrique
Peña Nieto haya decidido dar un paso al frente
en materia de combate a la corrupción y a la
impunidad. El Sistema Nacional Anticorrupción
debe ser una poderosa herramienta para crear
una sociedad más justa y más transparente”.
Señaló que la ANTAD y las empresas que la integran han suscrito el Código de Integridad y Ética
Empresarial. Agregó que la Asociación mantiene
sus condiciones con hechos, con inversión y con
la creación de empleos.
“Los indicadores más recientes en las ventas de
los asociados durante los primeros dos meses de
este 2015, muestran un crecimiento sobresaliente de 5.9 por ciento en términos reales; el reto
es obtener y reforzar esta tendencia en el corto
y mediano plazo”, dijo.
En el evento estuvieron presentes Santiago García García, Consejero Delegado Expo ANTAD;
Enrique Solana Senties, Presidente de la CONCANACO; Juan Pablo Castañón, Presidente de
la COPARMEX; Benjamín Grayeb Ruiz, Presiden-
te del Consejo Nacional Agropecuario; Ricardo
Navarro Benítez, Presidente de la CANACO-DF;
Andrés Enrique Garza Herrera, Director General
de Qualtia y Presidente del Consejo de CONMÉXICO; Vicente Yáñez, Presidente Ejecutivo de
ANTAD; Gerardo Gutiérrez Candiani, Presidente
del Consejo Coordinador Empresarial; Manuel
Humberto Cota Jiménez, Presidente de la Confederación Nacional Campesina; Manuel Herrera
Vega, Presidente de CONCAMIN; Ramiro Hernández García, Presidente Municipal de Guadalajara; Rafael Gutiérrez Villalobos, Presidente de la
Asociación Mexicana de Secretarios de Fomento
Económico (AMSDE); Alejandro Grisi de Lara,
Presidente del Consejo de la Comunicación, entre otros.
Acompañaron al Secretario Ildefonso Guajardo,
el Subsecretario de Industria y Comercio, Rogelio Garza Garza, y Jorge Cantú Valderrama, Coordinador General de Delegaciones Federales
Participaron 165 productores en Expo ANTAD
2015 con el respaldo de la SAGARPA
México, D.F., 19 de marzo de 2015
• Asistieron pequeños agro empresarios de:
Aguascalientes, Baja California, Baja California Sur, Chiapas, Chihuahua, Coahuila,
Distrito Federal, Jalisco, Guanajuato, Nuevo
León, Puebla, Veracruz, Zacatecas, Yucatán,
Michoacán, Estado de México y Querétaro.
• Entre los productos que se presentaron,
fueron: café, moles, chocolates, tequila,
mezcal, vino, cerveza artesanal, quesos,
carne de avestruz, conejo, cabrito, nieves,
salsa (varias), tomate, ajo y conservas.
Con el respaldo de la Secretaría de Agricultura,
Ganadería, Desarrollo Rural, Pesca y Alimentación (SAGARPA), participaron 165 productores
y pequeños agro empresarios mexicanos en la
edición 2015 de Expo ANTAD, que se realizó del
18 al 20 de marzo en Guadalajara, Jalisco.
El Pabellón Agroalimentario de ASERCA, fue inaugurado por el Secretario de Economía, Idelfonso Guajardo, y el Subsecretario de Alimentación y Competitividad de la SAGARPA, Ricardo
Aguilar Castillo.
En el marco de la inauguración de la Expo ANTAD 2015, el Subsecretario Aguilar Castillo puntualizó que, el Sector primario ha sido motor del
crecimiento Nacional.
Subrayó que el Gobierno de la República, mantendrá un trabajo cercano y de corresponsabilidad con los agro empresario mexicanos para
superar los desafíos que se presenten y, llevar
a México a mejores horizontes de crecimiento y
producción.
Cabe señalar que la Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales (ANTAD), agrupa a las principales cadenas detallistas del país; actualmente está integrada por 104
socios, de los cuales 37 son de autoservicio, 18
departamentales y 49 especializadas, que representan en conjunto más de 32 mil establecimientos.
La Expo ANTAD 2015, se constituye como una
plataforma de negocios con más de dos mil 500
empresas expositoras, que se reúnen durante
tres días en este encuentro.
A través de la Agencia de Servicios a la Comercialización y Desarrollo de Mercados (ASERCA),
productores de Aguascalientes, Baja California,
Baja California Sur, Chiapas, Chihuahua, Coahuila, Distrito Federal, Jalisco, Guanajuato, Nuevo
León, Puebla, Veracruz, Zacatecas, Yucatán, Michoacán, Estado de México y Querétaro, asistieron a éste encuentro Internacional.
Los visitantes a la Expo ANTAD, pudieron conocer y degustar alimentos frescos, congelados
procesados, orgánicos, frutas y hortalizas, y
gourmet, elaborados por productores mexicanos durante los tres días del evento.
El objetivo fue crear una conexión directa entre
los productores y compradores nacionales e internacionales, propietarios, socios, gerentes y
encargados de compras del Sector de tiendas o
cadenas de autoservicio; con el fin de ofrecer las
mejores condiciones para la comercialización de
este tipo de bienes, tanto en México como en el
extranjero.
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LA PROGRAMACIÓN MENTAL
DEL CONSUMIDOR
Para diseñar estímulos poderosos es fundamental saber cómo responden
tus consumidores a nivel biológico, cultural y psicográfico ante tu marca.
E
l neuromarketing nace de la combinación de dos disciplinas: las neurociencias y el marketing. Ambas
se habían desarrollado por su lado,
independientemente, pero han encontrado en
su alianza una gran fortaleza para proveer de insights a los negocios.
Desde hace poco más de una década, el neuromarketing nos ha enseñado mucho acerca de
la respuesta de nuestro cerebro ante estímulos
publicitarios o mercadológicos; una de las más
importantes es que los consumidores perciben
y analizan los estímulos externos a partir de 3
"softwares o programaciones mentales": biológicos, culturales y psicográficos.
El software biológico es aquel que viene programado por default al nacer en cualquier ser
humano, sin importar el país en el que viva. El
neuromarketing ha comprobado (algo ya intuido) que todos los seres humanos respondemos
de igual manera ante ciertos estímulos: colores,
estructuras en los anaqueles, búsqueda automática de los ojos en los rostros que aparecen
en cualquier publicidad, tanto hombres como
mujeres volteamos a ver los senos de
mujeres cuando aparecen en una puA mayor
blicidad (pero los hombres nos deteestimulación de
nemos más tiempo observándolos), y
un muy largo etcétera.
los sentidos, más
personal a partir de las
experiencias individuales
alrededor de un producto o marca. Seguramente
habrá algunos que han teEl software cultural es aquel que ha
probabilidades
nido mala experiencia con
sido programado para percibir los
algún producto y hoy ya
de convertir
estímulos como la sociedad o el endesconfían de él, o tal vez
visitantes
torno nos ha enseñado. Cada cultualguien ha soñado por mura percibirá su bandera de diferente
en clientes
cho tiempo con un reloj
manera: un platillo, un personaje,
en particular, algo meditendremos
algunos símbolos o sabores particulable fácilmente por el pico
res. En un estudio que hice descubriemocional que provoca en
mos que un personaje o Brand Character de una
su lectura electroencefalográfica.
empresa muy reconocida en México provocaba
Conocer las respuestas de tus consumidores
un estado emocional de alegría serena o felicia nivel biológico, cultural y psicográfico ante
dad tranquila, pero que cuando exponíamos a
los diferentes puntos de contacto con tu marextranjeros que jamás habían sido expuestos a
ca, incluso campañas digitales, es fundamental
este personaje el estado emocional era de abupara diseñar estímulos poderosos, que capten la
rrimiento o desinterés.
atención, que provoquen emociones positivas,
Por último, el software psicográfico a partir del
que siembren significados positivos acerca de tu
cual respondemos ante la publicidad, empaques
marca y logrando que sea memorable no sólo a
o anaqueles, tiene que ver con la programación
corto sino a largo plazo.
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EL NEUROMARKETING
APLICADO AL RETAIL
Seguramente todos hemos escuchado
hablar de la disposición de los productos
en tiendas de moda. Esta disposición se
atiende a decisiones tomadas mediante
el sistema límbico. No se vende igual una
camisa situada en una percha donde hay
muchas mas prendas iguales colocadas,
que una camisa puesta en un maniquí
donde la vemos perfectamente. Estas
decisiones afectan a los sentidos de los
potenciales clientes, es decir, atraen al
cliente mediante la estimulación de los
sentidos como la vista, el tacto o el olfato. A mayor estimulación de los sentidos,
más probabilidades de convertir visitantes en clientes tendremos. Por tanto, la
disposición de los productos en las tiendas de moda debe realizarse mediante
estrategias de neuromarketing.
Esperamos que esta información te haya
sido de utilidad.
SAFETY MART
“EL SÚPER DE LA SEGURIDAD”
Otro servicio que se ofrecerá en Safety Mart,
será la venta y renta de drones. Los drones o
vehículos aéreos no tripulados, también son
conocidos como UAV, por sus siglas en inglés o
VANT. Su utilización es principalmente militar; el
primero de estos vehículos, fue creado después
de la Primera Guerra Mundial y se utilizó en la
Segunda Guerra Mundial. Actualmente existen
variantes de drones, algunos se manejan de
manera remota y otros vuelan de manera autónoma. En el ámbito militar, han demostrado ser
muy eficientes en misiones de reconocimiento
y ataque, pero también existen los de uso “común” para vigilancia.
José de Jesús Rodríguez Cárdenas, Director General
de Safety Mart
M
éxico es una incubadora de emprendedores con ideas innovadoras y proyectos que
no sólo resultan rentables, sino que también aportan múltiples beneficios para la sociedad. Tal es el caso de Safety Mart, una empresa de reciente creación que formó
parte de la Expo ANTAD 2015, en Guadalajara. Se trata de una tienda que pretende
proveer a sus clientes, de todo lo necesario para la seguridad y contará con marcas como 3M, Firestone, Asa Abloy, Gateway, Infra, Bticino, etc.
Su Director General, José de Jesús Rodríguez Cárdenas, nos dio un panorama más amplio sobre Safety
Mart, “es una alternativa que pretende facilitar la seguridad de todos los usuarios, desde la persona
que se desempeña en su hogar hasta el empresario más grande; dentro de esta oferta de negocio
tenemos una tienda de 5 mil metros cuadrados,
de la cual 3 mil metros son de almacén y 2 mil de
Safety Mart es una tienda
showroom; es un concepto nuevo en el país, donde 5 mil metros cuadrados,
de estarán expuestas las 7 familias de seguridad:
seguridad contra incendios, patrimonial, indusdonde estarán expuestas
trial, personal, urgencias médicas, seguridad vial,
las 7 familias de seguridad:
capacitación y señalética. La gente podrá entrar
con su carrito y encontrar todo lo referente a la
seguridad contra incendios,
seguridad, lo que se puedan imaginar, desde un
patrimonial, industrial,
extintor, un señalamiento, un detector de gas, sepersonal, urgencias médicas,
guridad para su vehículo. Esto tendrá dos vertientes, llegar al usuario final de manera sencilla y otra
seguridad vial, capacitación y
parte es la gestión; mucha gente le teme a abrir
señalética.
un negocio por los requisitos que piden, nosotros
tenemos una ventanilla única donde la gente llega a entregar su documentación y nosotros hacemos todos los trámites ante las delegaciones que
correspondan”. Este es un servicio que no se había presentado antes en México y que será de gran
ayuda para los nuevos emprendedores, ya que según datos de la Secretaría de Economía, se tienen
registradas a 5 mil 200 millones de micro, pequeñas y medianas empresas; mientras que estimaciones
de la Facultad de Ingeniera, de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) a través de su
incubadora “Innova UNAM”, señala que este sector representa 50% del PIB.
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José de Jesús Rodríguez, explicó “el dron es una
herramienta muy útil, pero como todo puede ser
usado para el bien o para el mal; en México no
están regularizados aún. Nosotros creemos que
el dron tiene grandes alcances, por ejemplo en
una empresa, en lugar de que una persona haga
el rondín en la calle, lo hace el dron, si hay algo
anormal el dron sigue a la persona o el movimiento que está detectando; a 100 metros pueden
definir perfectamente las facciones de cualquier
persona. En eventos públicos se usa mucho, por
ejemplo cuando se pretende que se refleje la cantidad de gente, para que se note la logística del
evento, en los estadios de fútbol lo usan mucho,
pero creemos que México debe estar sumado a la
tecnología y por eso trajimos el dron, porque confiamos en que pueda ser útil para la sociedad”.
Entre los productos más notables que el consumidor podrá encontrar se encuentra la “alarma
sísmica”, una de las pocas marcas que están autorizadas en México. Rodríguez Cárdenas puntualizó “quienes vivimos en México sabemos que es
una zona sísmica; desde hace tiempo se contempló en el Programa Nacional de Protección Civil,
tener opciones tecnológicas para que la gente
pueda desalojar un inmueble antes de un sismo.
Empresas Nacionales, se dieron a la tarea de desarrollarlo y estuvieron vinculadas con empresas
Internacionales para tener un desarrollo preciso
de lo que es una alerta sísmica. Afortunadamente
ya hay elementos como el que nosotros comercializamos, que está autorizado por el Gobierno
Federal y el Gobierno del Distrito Federal”.
Finalmente, Rodríguez Cárdenas expresó “la
seguridad es un tema que aunque parece antagónico, hablamos mucho de ella; sin embargo,
a pesar de que está en el diálogo de todos diariamente, poco hacemos para ello, lo que queremos es, que cuando la gente tenga en la mente
comprar un producto de seguridad, sea cual sea
este, lo encuentren en Safety Mart”.
3
TENDENCIAS
EN TIENDAS
DEPARTAMENTALES
PARA 2015
D
urante este año he tenido la oportunidad de visitar algunos puntos
de venta de tiendas departamentales y he observado que algunas
cadenas están implementando acciones que
conlleven a atraer más visitantes y por consecuencia natural obtengan un incremento de
ventas. Existen algunas tendencias para que las
cadenas comerciales departamentales realmente conecten con el “shopper” y me parece que
entre más rápido se implementen, no solamente
las empresas que lo hagan tendrán un beneficio,
sino todo el sector. De acuerdo a ANTAD, al cierre del año pasado, las tiendas departamentales mostraron un crecimiento a tiendas iguales
(establecimientos que llevan operando un año)
de 4.3%; además el número de establecimientos
que se agrupan como cadenas comerciales departamentales suma ya 2,055 tiendas y un piso
de venta de más de 5.7 millones de metros cuadrados.
En un entorno muy competido, en donde la innovación y ejecución impecable juegan un papel fundamental para contar con una oferta de
valor hacia el consumidor y así salir adelante en
el cumplimiento de objetivos financieros, consideré relevante mencionar 3 tendencias que se
manejan durante todo este 2015 y 2016 como
acciones trascedentes que las cadenas departamentales deben implementar si no lo han hecho
y las que ya lo hayan implementado, mejorarlo
constantemente, para entonces realizar esa
conexión emocional con un consumidor en búsqueda constante de innovación y de superación
de expectativas.
DISEÑO DE TIENDA
Aunque algunas cadenas departamentales mexicanas ya han implementado conceptos innovadores en diseño como es el caso de Palacio de
Hierro y Liverpool, aún existen áreas de oportunidad importantes en el sector. Estoy seguro
que lo más importante a la hora de pensar en
diseño debe ser la premisa de que el consumidor se sienta cómodo en el lugar y con ello esté
dispuesto a destinar mucho más tiempo del que
pensaba para realizar sus compras. Hoy en día
la tendencia es agrupar diferentes categorías
de producto, contando una historia en la que el
“shopper” se sienta parte de ella.
IMPLEMENTACIÓN DE TECNOLOGÍA
Cada día la tecnología permite hacer cosas que
hace algunos años eran imposibles de ejecutar. En
el retail más allá de la tecnología que hoy prácticamente se vuelve un “must” para las tiendas como
RFID, etiquetas electrónicas para cambio automático de precio, “self checkout”, kioskos informativos, etc., los medios digitales nos brindan una
infinidad de opciones para conectar con el consumidor desde que quiere satisfacer una necesidad,
acompañarlo en la decisión de compra hasta llegar
a la tienda física o digital, ofrecerle opciones adicionales de productos relacionados, dar un excelente servicio post venta y preparar el terreno para
la siguiente adquisición. Aquella cadena departamental que no implemente este tipo de tecnología
estará fuera de la mente del consumidor con un
riesgo enorme de desaparecer, ya que las nuevas
generaciones de clientes prácticamente llevan en
su sangre los medios digitales.
CAPACITACIÓN
Siempre he sido alguien que cree firmemente
que la inversión en capacitación trae consecuencias positivas a nivel personal y profesional. Si
lo llevamos a una empresa entonces estaremos
invirtiendo en un activo muy importante para
conseguir los objetivos del negocio. Por más tecnología y vanguardia que exista en una cadena
comercial, si la gente que trabaja en ella, desde
el corporativo hasta el piso de venta, no está capacitada correctamente, la ejecución se puede
entorpecer y con ello el fracaso en la implementación de estrategias de Marketing, Ventas y
Servicio al Cliente. Es increíble que hablemos de
capacitación como tendencia, pero dado el bajo
presupuesto destinado por diferentes cadenas
comerciales a este rubro, aquella que lo haga
correctamente llevará una ventaja en la diferenciación con respecto a su competencia.
Alberto Carreon
Ing. Industrial por la Universidad Panamericana
con Maestría en Dirección de Operaciones.
Socio Director de ACH Consulting. Conferencista
en foros de Marketing y Comercio.
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