1. DETERMINACIÓN DE CARGOS ASOCIADOS Y OTROS POR TIPO DE CRÉDITO Vigente desde Julio 2015 1.1 TASAS DE INTERÉS PRODUCTIVO CORPORATIVO Nominal Efectiva Plan de Pagos OPERACIONES BACK TO BACK 4,5%* DE LA ENTIDAD 9,02% 9,33% CONSUMO VIVIENDA EMPRESARIAL PYMES 9,76% 10,21% TERRENO/VIVIENDA CFN (De 5 a 12 años) 11,23% 11,83% MICROCREDITO CREDIVEHICULOS CONSUMO CONSUMO 10,78% 15,20% 11,33% 16,30% Mensual y Reajustable CREDIVEHICULOS MICROCREDITO MICROCREDITO 15,20% 16,30% 19,50% 21,34% 17,50% 18,97% OCASIONALES / CONTRATADOS 15,20% nominal Tasa SOBREGIROS Desde el día del vencimiento Fecha de aplicación: TASAS DE MORA DÍAS VENCIDOS % de recargo GASTOS DE COBRANZA: 0 Días 01 - 15 días 0% 16 - 30 días 5% CUOTA O DIVIDENDO a menor a $100 b c d e f de $100 de $200 de $300 de $500 de $1.000 9% 10% RANGO DE DÍAS VENCIDOS 1 A 30 DIAS RANGOS DE CUOTAS EN DÓLARES TASA EN MORA más de 60 días 31 - 60 días 7% $ $ $ $ $ $ a $199 a $299 a $499 a $999 a $4.999 (**) 31 A 60 DIAS 7,15 8,23 8,87 9,32 9,67 9,95 $ $ $ $ $ $ 61 A 90 DIAS 18,18 18,44 19,97 22,78 26,87 32,23 $ $ $ $ $ $ 25,95 26,71 28,30 30,72 33,98 38,09 91 A 120 (***) DÍAS $ $ $ $ $ $ 28,63 29,84 32,51 36,65 42,22 49,27 (**) Para valores de cuota mayores de $5.000 dólares se aplicarán las tarifas de rango de $1.000 a $4.999 (***) Para días vencidos mayores a 120 días se aplicarán las tarifas del rango de 91 a 120 días. 1.2 COSTO DEL CRÉDITO TIPO DE CREDITO PLAZOS MONTO FINANCIADO NOMINAL EFECTIVA DE LA ENTIDAD MÁXIMA BCE V. TOTAL A PAGAR POR INTERESES CUOTA MENSUAL M. TOTAL A PAGAR A LA ENTIDAD PRODUCTIVO Productivo Corporativo (Trimestral) Productivo Empresarial Productivo Pymes 36 meses 36 meses 36 meses > 1.000.000 1.000.000 200.000 9,02% 9,76% 11,23% 9,33% 10,21% 11,83% 228.840,12 157.566,32 36.503,44 144.070,01 32.154,62 6.569,54 1.728.840,12 1.157.566,32 236.503,44 CONSUMO General 24 meses 20.000 15,20% 16,30% 3.319,12 971,63 23319,12 CONSUMO VEHÍCULOS Vehículos Vehículos 36 meses 36 meses 10.000 20.000 15,20% 15,20% 16,30% 16,30% 2514,68 5029,36 347,63 695,26 12514,68 25029,36 MICROCREDITO Subsistencia (minoristas) Acumulación Simple Acumulación Ampliada 36 meses 36 meses 36 meses 3.000 10.000 20.000 19,50% 19,50% 19,50% 30,50% 27,50% 25,50% 985,92 3287,24 6574,48 110,72 369,09 738,18 3985,92 13287,24 26574,48 3 años 5 años 5.000 10.000 10,78% 10,78% 11,33% 11,33% 874,12 2979,20 163,17 216,32 5874,12 12979,20 VIVIENDA Vivienda Vivienda (2) Tasa efectiva del mes de Julio 2015 DETALLE COMERCIO EXTERIOR PRODUCTIVO CARTAS DE CREDITO IMPORTACION EMISION Y ACEPTACION (anual) NEGOCIACION (Flat) COMISION MINIMA COSTO SWIFT PORTES COSTO DE MENSAJES POR DISCREPANCIAS ENMIENDAS POR PUNTO MODIFICADO PORTES EN ENMIENDAS COSTO SWIFT POR ENMIENDA CARTAS DE CREDITO EXPORTACION CONFIRMACION (anual) ACEPTACION (anual) NEGOCIACION (Flat) COMISION MINIMA COSTO SWIFT PORTES VIVIENDA CONSUMO MICROCREDITO 4,00% 0,25% $ $ $ $ $ $ $ 50,00 50,00 5,00 20,00 2,00 5,00 40,00 2,00% 0,13% 0,25% $ $ $ 50,00 40,00 10,00 (2) Tasa efectiva del mes de Julio de 2015 DETALLE COMERCIO EXTERIOR PRODUCTIVO COBRANZAS DEL Y AL EXTERIOR $ DESDE $0,00 A /3.000,99 $ DESDE $3.001,00 A $10.000,00 $ MAS DE $10.000,00 PORTES $ COSTO SWIFT COBRANZAS DEL EXTERIOR $ COURIER COBRANZAS PARA EL EXTERIOR $ CARTAS DE CREDITO DOMESTICAS, GARANTIAS ADUANERAS Y AVALES COMISION (anual) COMISION MINIMA $ PORTES $ FAX NACIONAL $ FAX INTERNACIONAL $ GARANTIAS BANCARIAS, LINEAS DE CREDITO NO UTILIZADAS COMISION (anual) VIVIENDA CONSUMO 10,00 15,00 25,00 5,00 40,00 50,00 4% 50,00 5,00 0,50 2,00 4% * MARGEN SOBRE LA TASA DEL CERTIFICADO DE DEPOSITO Vigente desde Julio 2015 DETALLE 3.1 TASAS DE INTERÈS TASAS DE INTERÉS MAXIMA A PAGAR POR MONTOS 3.2 MONTOS DE APERTURAS DE CUENTAS (valor mínimo) 1.3. TASAS DE INTERÉS PASIVAS PRODUCTOS CUENTA DE AHORROS CUENTA CORRIENTE PERSONAL EMPRESARIAL EMPRESARIAL PERSONAL $ hasta 0.75% 50,00 $ hasta 0.75% 300,00 $ 0,00% 1.000,00 $ MICROCREDITO 0,00% 300,00 2. TASAS DE INTERÉS APLICADAS A LAS TARJETAS DE CRÉDITO Vigente desde Julio 2015 APOYO DESCRIPCION VISA MASTERCARD NACIONAL 2.1 TASAS DE INTERÉS SELECTA INTERNACIONAL INTERNACIONAL EXCELLENCE GOLD PLATINUM SIGNATURE GOLD PLATINUM BLACK INFINITE PERSONA JURIDICA BUSINESS TASA NOMINAL FACTOR DE PONDERACION DISTRIBUTION (COMMERCIAL CARD) TASA NOMINAL TASA NOMINAL FACTOR DE PONDERACION 3 Meses 15,20% 2,54 1 mes 15,20 % 6 Meses 15,20% 4,48 2 meses 15,20 % 9 meses 15,20% 6,44 3 meses 15,20 % 12 meses 15,20% 8,42 PREPAGO FACTOR DE PONDERACION Plazo CRÉDITO DIFERIDO CREDITO ROTATIVO 24 meses 15,20% 16,6 36 meses 15,20% 25,15 TASA NOMINAL consumo TASA NOMINAL PYMES 15,20% 15,20% 15,20% 15,20% 15,20% 15,20% n/a n/a 11,23% n/a Vigente desde Julio 2015 TARIFAS DE SERVICIOS FINANCIEROS TRANSACCIONES BÁSICAS TRANSACCIÓN BÁSICA APERTURA DE CUENTAS DEPOSITOS A CUENTAS ADMINISTRACIÓN, MANTENIMIENTO, MANTENCIÓN Y MANEJO DE CUENTAS CONSULTAS DE CUENTAS RETIROS DE DINERO TRANSFERENCIAS DENTRO DE LA MISMA ENTIDAD CANCELACIÓN O CIERRE DE CUENTAS ACTIVACION DE CUENTAS MANTENIMIENTO DE TARJETA DE CRÉDITO MANTENIMIENTO DE TARJETA DE DÉBITO PAGOS A TARJETA DE CRÉDITO BLOQUEO, ANULACION O CANCELACION DE TARJETAS EMISION DE TABLA DE AMORTIZACION TRANSACCIONES FALLIDAS EN CAJEROS AUTOMATICOS RECLAMOS DE CLIENTES FRECUENCIA DE TRANSACCIONES APLICA TARIFA (DOLARES) CUENTA DE AHORROS CUENTA CORRIENTE CUENTA BASICA CUENTA DE INTEGRACIÓN DE CAPITAL DEPÓSITOS A PLAZO INVERSIONES INFORMACIÓN CREDITICIA BÁSICA CUENTA DE AHORROS CUENTA CORRIENTE CUENTA BÁSICA DEPÓSITOS A PLAZO INVERSIONES CUENTA DE AHORROS CUENTA CORRIENTE CUENTA BÁSICA DEPÓSITOS A PLAZO INVERSIONES CONSULTA OFICINA CONSULTA VISUAL, CAJERO AUTOMÁTICO CONSULTA INTERNET CONSULTA BANCA TELEFÓNICA CONSULTA BANCA CELULAR CORTE DE MOVIMIENTOS DE CUALQUIER TIPO DE CUENTA Y POR CUALQUIER MEDIO, A EXCEPCIÓN DE ENTREGA EN OFICINA DE LA ENTIDAD POR VENTANILLA DEL BANCO DEL AUSTRO S.A. POR CAJERO AUTOMÁTICO CLIENTES DEL BANCO DEL AUSTRO S.A. MEDIOS FISICOS (VENTANILLA) MEDIOS ELECTRÓNICOS (CAJERO AUTOMÁTICO, INTERNET, TELÉFONO, CELULAR Y OTROS) CUENTA DE AHORROS CUENTA CORRIENTE CUENTA BÁSICA CUENTA DE AHORROS CUENTA CORRIENTE CUENTA BÁSICA ACTIVACIÓN DE TARJETA DE CRÉDITO NACIONAL O INTERNACIONAL ACTIVACIÓN DE TARJETA DE DÉBITO Y/O PAGO NACIONAL O INTERNACIONAL MANTENIMIENTO DE TARJETA DE CRÉDITO MANTENIMIENTO PAGO MÍNIMO MANTENIMIENTO PAGO TOTAL MANTENIMIENTO DE TARJETA DE DÉBITO PAGOS A TARJETAS DE CRÉDITO POR LOS DIFERENTES CANALES BLOQUEO, ANULACIÓN O CANCELACIÓN DE TARJETA DE DÉBITO Y/O PAGO BLOQUEO, ANULACIÓN O CANCELACIÓN DE TARJETA ELECTRÓNICA DE CUENTA BASICA. BLOQUEO, ANULACIÓN O CANCELACIÓN DE TARJETA DE CRÉDITO EMISIÓN DE TABLA DE AMORTIZACIÓN - PRIMERA IMPRESIÓN TRANSACCIONES FALLIDAS EN CAJEROS AUTOMATICOS TODOS LOS CASOS RECLAMOS JUSTIFICADOS RECLAMOS INJUSTIFICADOS CUENTA DE AHORROS CUENTA CORRIENTE CUENTA BÁSICA TARJETA DE CRÉDITO CERO CERO CERO CERO CERO CERO CERO CERO CERO CERO CERO CERO CERO CERO CERO CERO CERO CERO CERO CERO CERO CERO CERO CERO CERO CERO CERO CERO CERO CERO CERO CERO CERO CERO CERO CERO CERO CERO CERO CERO CERO CERO CERO CERO CERO CERO CERO CERO CERO CERO CERO TRANSACCIONES BÁSICAS TRANSACCIÓN BÁSICA TARIFA (DOLARES) APLICA REPOSICIÓN LIBRETA/CARTOLA/ESTADO DE CUENTA POR ACTUALIZACIÓN REPOSICIÓN TARJETA DE CRÉDITO/TARJETA DE DÉBITO POR MIGRACIÓN, POR ACTUALIZACIÓN, O POR FALLAS EN LA BANDA LECTORA O CHIP TARJETA DE CRÉDITO Y TODO TIPO DE CUENTA POR CUALQUIER MEDIO, VÍA O CANAL DE ENTREGA REPOSICIÓN POR ACTUALIZACIÓN EMISIÓN Y ENTREGA DE ESTADOS DE CUENTA CERO CERO CERO EMISIÓN DE PLÁSTICO DE TARJETA DE DÉBITO/CRÉDITO CON BANDA LECTORA SERVICIOS DE EMISIÓN SERVICIOS DE RENOVACIÓN AFILIACIÓN Y RENOVACIÓN DE TARJETAS DE CRÉDITO (PRINCIPALES Y ADICIONALES) CERO RENOVACIÓN DE PLÁSTICO DE TARJETA DE DÉBITO/CRÉDITO CON BANDA LECTORA PERSONA NATURAL, EMPRESARIAL, MARCA COMPARTIDA, SISTEMA CERRADO, TARJETA BÁSICA: PARA TODOS LOS SEGMENTOS CERO CERO SERVICIOS FINANCIEROS SUJETOS A TARIFA MAXIMA SERVICIO SUJETO A TARIFA MÁXIMA COSTO POR UN CHEQUE CHEQUE DEVUELTO NACIONAL CHEQUE DEVUELTO DEL EXTERIOR CHEQUE CERTIFICADO CHEQUE DE EMERGENCIA CHEQUE CONSIDERADOS CAMARA DE COMPENSACION (*) SUSPENSIÓN TRANSITORIA AL PAGO DE CHEQUE(S) (POR EVENTO PARA UNO O VARIOS CHEQUES) REVOCATORIA DE CHEQUE(S) (POR EVENTO PARA UNO O VARIOS CHEQUES) ANULACIÓN DE FORMULARIOS DE CHEQUE(S) (POR EVENTO PARA UNO O VARIOS CHEQUES) DECLARACIÓN SIN EFECTO DE CHEQUE(S) (POR EVENTO PARA UNO O VARIOS CHEQUES) RETIRO DE CLIENTES DEL BANCO DEL AUSTRO S.A. EN CAJERO DE OTRAS ENTIDADES RETIRO DE CLIENTES DE OTRA ENTIDAD EN CAJEROS DEL BANCO DEL AUSTRO S.A. RETIRO DE EFECTIVO EN CORRESPONSALES NO BANCARIOS DEL BANCO DEL AUSTRO S.A. IMPRESIÓN DE CONSULTA POR CAJERO AUTOMÁTICO REFERENCIAS BANCARIAS CONFIRMACIONES BANCARIAS PARA AUDITORES EXTERNOS CORTE IMPRESO DE MOVIMIENTOS DE CUENTA PARA CUALQUIER TIPO DE CUENTA Y ENTREGADO EN OFICINAS DEL BANCO DEL AUSTRO S.A. POR SOLICITUD EXPRESA DEL CLIENTE. OFICINA $ 0,27 $ TARIFA FINAL 0,03 $ 0,30 OFICINA $ 2,49 $ 0,30 $ 2,79 OFICINA $ 2,89 $ 0,35 $ 3,24 OFICINA $ 1,79 $ 0,21 $ 2,00 OFICINA $ 2,23 $ 0,27 $ 2,50 APLICA A CUENTA CORRIENTE CUENTA CORRIENTE CUENTA DE AHORROS CUENTA CORRIENTE CUENTA DE AHORROS CUENTA CORRIENTE CUENTA CORRIENTE CUENTA DE AHORROS INVERSIONES CUENTA CORRIENTE CANAL TARIFA IVA OFICINA $ 2,68 $ 0,32 $ 3,00 CUENTA CORRIENTE OFICINA $ 2,68 $ 0,32 $ 3,00 CUENTA CORRIENTE OFICINA $ 2,68 $ 0,32 $ 3,00 CUENTA CORRIENTE OFICINA $ 2,68 $ 0,32 $ 3,00 CUENTA CORRIENTE OFICINA $ 2,68 $ 0,32 $ 3,00 CAJERO AUTOMATICO $ 0,45 $ 0,05 $ 0,50 CAJERO AUTOMATICO $ 0,45 $ 0,05 $ 0,50 CORRESPONSALES NO BANCARIOS $ 0,31 $ 0,04 $ 0,35 CAJERO AUTOMATICO $ 0,31 $ 0,04 $ 0,35 OFICINA $ 2,37 $ 0,28 $ 2,65 OFICINA $ 2,37 $ 0,28 $ 2,65 OFICINA $ 1,63 $ 0,20 $ 1,83 CUENTA CORRIENTE CUENTA DE AHORROS CUENTA CORRIENTE CUENTA DE AHORROS TARJETA DE CRÉDITO CUENTA CORRIENTE CUENTA DE AHORROS CUENTA CORRIENTE CUENTA DE AHORROS TARJETA DE CRÉDITO CUENTA CORRIENTE CUENTA DE AHORROS TARJETA DE CRÉDITO INVERSIONES CREDITO COMERCIO EXTERIOR CUENTA CORRIENTE CUENTA DE AHORROS TARJETA DE CRÉDITO INVERSIONES CREDITO COMERCIO EXTERIOR CUENTA CORRIENTE CUENTA DE AHORROS TARJETA DE CRÉDITO Vigente desde Julio 2015 SERVICIOS FINANCIEROS SUJETOS A TARIFA MAXIMA SERVICIO SUJETO A TARIFA MÁXIMA APLICA A TARJETA DE CRÉDITO Y TARJETA DE PAGO COPIA DE VOUCHER/VALE TARJETA DE CRÉDITO LOCAL TARJETA DE CRÉDITO Y TARJETA DE PAGO COPIA DE VOUCHER/VALE TARJETA DE CRÉDITO DEL EXTERIOR TARJETA DE CRÉDITO COPIA DE ESTADO DE CUENTA TRANSFERENCIAS INTERBANCARIAS SPI RECIBIDAS TRANSFERENCIAS INTERBANCARIAS SPI ENVIADAS, INTERNET TRANSFERENCIAS INTERBANCARIAS SPI ENVIADAS OFICINA TRANSFERENCIAS INTERBANCARIAS SCI RECIBIDAS TRANSFERENCIAS INTERBANCARIAS SCI ENVIADAS, INTERNET TRANSFERENCIAS INTERBANCARIAS SCI ENVIADAS, OFICINA TRANSFERENCIAS AL EXTERIOR, OFICINA TRANSFERENCIAS RECIBIDAS DESDE EL EXTERIOR TRANSFERENCIAS NACIONALES OTRAS ENTIDADES OFICINA TARJETA DE CRÉDITO Y TARJETA DE PAGO - CONSUMO EN GASOLINERAS REPOSICION DE LIBRETA/CARTOLA/ESTADO DE CUENTA POR PERDIDA, ROBO O DETERIORO REPOSICIÓN DE TARJETA DE CRÉDITO/TARJETA DE DÉBITO POR PERDIDA, ROBO O DETERIORO FÍSICO CON EXCEPCIÓN DE LOS CASOS DE FALLAS EN LA BANDA LECTORA O CHIP; O CANJE DE UNA TARJETA DE DÉBITO/CRÉDITO CON BANDA LECTORA CON UNA TARJETA DE DÉBITO/CRÉDITO CON CHIP (1) EMISIÓN DE PLÁSTICO DE TARJETA DE DÉBITO Y DE CRÉDITO CON CHIP (2) RENOVACIÓN DE PLÁSTICO DE TARJETA DE DÉBITO Y DE CRÉDITO CON CHIP (3) RENOVACIÓN DEL SERVICIO ANUAL DE TARJETA DE DÉBITO CON BANDA LECTORA O CON CHIP EMISIÓN DEL PAQUETE DE CUENTA BÁSICA PLANES DE RECOMPENSA EN TARJETAS DE CRÉDITO PRESTACIONES EN EL EXTERIOR DE TARJETAS DE CRÉDITO TARJETA DE CRÉDITO CUENTA CORRIENTE CUENTA DE AHORROS CUENTA CORRIENTE CUENTA DE AHORROS CUENTA CORRIENTE CUENTA DE AHORROS CUENTA CORRIENTE CUENTA DE AHORROS CUENTA CORRIENTE CUENTA DE AHORROS CUENTA CORRIENTE CUENTA DE AHORROS CUENTA CORRIENTE CUENTA DE AHORROS CUENTA CORRIENTE CUENTA DE AHORROS CUENTA CORRIENTE CUENTA DE AHORROS TARJETA DE CRÉDITO TARJETA DE DÉBITO CUENTA CORRIENTE CUENTA DE AHORROS TARJETA DE CRÉDITO CANAL TARIFA TARIFA FINAL IVA OFICINA $ 1,79 $ 0,21 $ 2,00 OFICINA $ 8,93 $ 1,07 $ 10,00 OFICINA INTERNET $ 0,45 $ 0,05 $ 0,50 OFICINA $ 0,27 $ 0,03 $ 0,30 INTERNET $ 0,45 $ 0,05 $ 0,50 OFICINA $ 1,92 $ 0,23 $ 2,15 OFICINA $ 0,27 $ 0,03 $ 0,30 INTERNET $ 0,25 $ 0,03 $ 0,28 OFICINA $ 1,72 $ 0,21 $ 1,93 OFICINA $ 49,54 $ 5,95 $ 55,49 OFICINA $ 8,93 $ 1,07 $ 10,00 OFICINA $ 1,79 $ 0,21 $ 2,00 POS $ 0,23 $ 0,03 $ 0,26 OFICINA $ 0,89 $ 0,11 $ 1,00 OFICINA $ 4,41 $ 0,53 $ 4,94 OFICINA $ 4,60 $ 0,55 $ 5,15 OFICINA $ 4,60 $ 0,55 $ 5,15 OFICINA $ 1,65 $ 0,20 $ 1,85 OFICINA TARJETA DE CRÉDITO TARJETA DE CRÉDITO TARJETA DE CRÉDITO TARJETA DE CRÉDITO TARJETA DE CRÉDITO TARJETA DE CRÉDITO TARJETA DE CRÉDITO TARJETA DE CRÉDITO TARJETA DE CRÉDITO TARJETA DE CRÉDITO TARJETA DE CRÉDITO $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ CUENTA CORRIENTE CUENTA DE AHORROS TARJETA DE CRÉDITO CUENTA CORRIENTE CUENTA DE AHORROS TARJETA DE CRÉDITO CUENTA CORRIENTE CUENTA DE AHORROS TARJETA DE CRÉDITO CUENTA CORRIENTE CUENTA DE AHORROS CUENTA BÁSICA SEGMENTO AA+ SEGMENTO A+ SEGMENTO B+ SEGMENTO C+ SEGMENTO D+ SEGMENTO E+ SEGMENTO AA+ y AA SEGMENTO A+ y A SEGMENTO B+ y B SEGMENTO C+ y C SEGMENTO D+ y D 5,36 54,00 44,00 28,00 23,00 10,00 5,00 24,00 20,00 16,00 11,00 7,00 $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ 0,64 6,48 5,28 3,36 2,76 1,20 0,60 2,88 2,40 1,92 1,32 0,84 $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ 6,00 60,48 49,28 31,36 25,76 11,20 5,60 26,88 22,40 17,92 12,32 7,84 TARIFAS DE AFILIACIÓN A ESTABLECIMIENTOS COMERCIALES TARJETAS DE CRÉDITO 4,02% OFICINA CRÉDITO CORRIENTE (%) TARIFAS DE AFILIACIÓN A ESTABLECIMIENTOS COMERCIALES TARJETAS DE CRÉDITO OFICINA 4,02% CRÉDITO CORRIENTE, SALUD Y AFINES (%) TARIFAS DE AFILIACIÓN A ESTABLECIMIENTOS COMERCIALES TARJETAS DE CRÉDITO OFICINA 4,02% CRÉDITO CORRIENTE, EDUCACIÓN (%) (1) En caso de reposición en el exterior se recargarán costos de franquicia. (2) Se refiere a la acción de emitir por primera vez un plástico de tarjeta de débito/crédito con chip. (3) La renovación aplica únicamente para los casos de tarjeta de débito/crédito con chip para las cuales ha finalizado la vigencia del plástico conforme su fecha de caducidad. La vigencia mínima es de 3 años Vigente desde Julio 2015 SERVICIOS FINANCIEROS TARIFADOS DIFERENCIADOS NOMBRE COMERCIAL DEL SERVICIO CON TARIFA DIFERENCIADA APLICA CANAL TARIFA TARIFA FINAL IVA GESTION DE COBRANZA EXTRAJUDICIAL De 1 a 30 días vencidos Menor a $100 $ 6,38 $ 0,77 $ 7,15 De $100 a $199 $ 7,35 $ 0,88 $ 8,23 $ 7,92 $ 0,95 $ 8,87 $ 8,32 $ 1,00 $ 9,32 $ 8,63 $ 1,04 $ 9,67 $ 8,88 $ 1,07 $ 9,95 Menor a $100 $ 16,23 $ 1,95 $ 18,18 De $100 a $199 $ 16,46 $ 1,98 $ 18,44 $ 17,83 $ 2,14 $ 19,97 $ 20,34 $ 2,44 $ 22,78 $ 23,99 $ 2,88 $ 26,87 $ 28,78 $ 3,45 $ 32,23 Menor a $100 $ 23,17 $ 2,78 $ 25,95 De $100 a $199 $ 23,85 $ 2,86 $ 26,71 $ 25,27 $ 3,03 $ 28,30 $ 27,43 $ 3,29 $ 30,72 $ 30,34 $ 3,64 $ 33,98 $ 34,01 $ 4,08 $ 38,09 Menor a $100 $ 25,56 $ 3,07 $ 28,63 De $100 a $199 $ 26,64 $ 3,20 $ 29,84 $ 29,03 $ 3,48 $ 32,51 $ 32,72 $ 3,93 $ 36,65 $ 37,70 $ 4,52 $ 42,22 $ $ $ $ 43,99 2,68 3,57 4,46 5,28 0,32 0,43 0,54 $ $ $ $ 49,27 3,00 4,00 5,00 - $ De $200 a $299 De $300 a $499 De $500 a $999 TARJETA DE CRÉDITO, CARTERA DE CONSUMO, VIVIENDA, MICROCRÉDITO, COMERCIAL Y EDUCATIVO VIA TELEFÓNICA, MENSAJES DE TEXTO, CORREO ELECTRONICO, NOTIFICACIONES ESCRITAS POR COURIER Y VISITAS. De $1000 a $4999 (**) De 31 a 60 días vencidos De $200 a $299 De $300 a $499 De $500 a $999 TARJETA DE CRÉDITO, CARTERA DE CONSUMO, VIVIENDA, MICROCRÉDITO, COMERCIAL Y EDUCATIVO VIA TELEFÓNICA, MENSAJES DE TEXTO, CORREO ELECTRONICO, NOTIFICACIONES ESCRITAS POR COURIER Y VISITAS. De $1000 a $4999 (**) De 61 a 90 días vencidos De $200 a $299 De $300 a $499 De $500 a $999 TARJETA DE CRÉDITO, CARTERA DE CONSUMO, VIVIENDA, MICROCRÉDITO, COMERCIAL Y EDUCATIVO VIA TELEFÓNICA, MENSAJES DE TEXTO, CORREO ELECTRONICO, NOTIFICACIONES ESCRITAS POR COURIER Y VISITAS. De $1000 a $4999 (**) De 91 a 120 (***) días vencidos De $200 a $299 De $300 a $499 De $500 a $999 TARJETA DE CRÉDITO, CARTERA DE CONSUMO, VIVIENDA, MICROCRÉDITO, COMERCIAL Y EDUCATIVO VIA TELEFÓNICA, MENSAJES DE TEXTO, CORREO ELECTRONICO, NOTIFICACIONES ESCRITAS POR COURIER Y VISITAS. De $1000 a $4999 (**) COPIA MICROFILM SERVICIO ELECTRÓNICO - COSTO DE KEYKARD SERVICIO ELECTRÓNICO - COSTO POR TOKEN CASILLEROS DE SEGURIDAD PAGOS A TERCEROS * PRESENTE AÑO AÑO ANTERIOR MAYOR A 1 AÑO ANTERIOR TRANSFERENCIAS O PAGOS CON DÉBITO A CUENTA DE AHORROS O CUENTA CORRIENTE CON DÉBITO A CUENTA CORRIENTE O DE AHORROS Y CARGOS A TARJETA DE CRÉDITO CASILLEROS GRANDES CASILLEROS MEDIANOS CASILLEROS PEQUEÑOS DEBITO Y CREDITO A CUENTA CORRIENTE O DE AHORROS A TRAVÉS DE CANALES ELECTRÓNICOS. OFICINA INTERNET $ $ $ $ $ - $ - OFICINA $ 17,86 $ 2,14 $ 20,00 OFICINA $ $ $ 44,64 $ 35,71 $ 26,79 $ 5,36 $ 4,29 $ 3,21 $ 50,00 40,00 30,00 $ 0,45 $ 0,05 $ 0,50 $ 0,45 $ 0,05 $ 0,50 $ 0,45 $ 0,05 $ 0,50 0,45 $ 0,05 $ 0,50 OFICINA INTERNET OFICINA INTERNET BANCA CELULAR CAJERO AUTOMATICO RECARGAS DE CELULAR* CON DÉBITO A CUENTA CORRIENTE O DE AHORROS Y CARGOS A TARJETA DE CRÉDITO RECAUDACIÓN DE LA MATRICULACION VEHICULAR* CON DÉBITO A CUENTA CORRIENTE OFICINA O DE AHORROS Y CARGOS A TARJETA DE CRÉDITO CON DÉBITO A CUENTA CORRIENTE RECAUDACIÓN DE SERVICIOS BÁSICOS (ENERGÍA ELÉCTRICA, AGUA $ O DE AHORROS Y CARGOS A OFICINA Y TELÉFONO) TARJETA DE CRÉDITO Gestión de Cobranza Extrajudicial: (**) Para valores de cuota mayores de $5.000 dólares se aplicarán las tarifas de rango de $1.000 a $4.999 (***) Para días vencidos mayores a 120 días se aplicarán las tarifas del rango de 91 a 120 días. Vigente desde Julio 2015 SERVICIOS FINANCIEROS TARIFADOS DIFERENCIADOS NOMBRE COMERCIAL DEL SERVICIO CON TARIFA DIFERENCIADA APLICA TARIFA CANAL TARIFA FINAL IVA RECAUDACIÓN DE TV PAGADA* CON DÉBITO A CUENTA CORRIENTE O DE AHORROS Y CARGOS A OFICINA TARJETA DE CRÉDITO $ 0,45 $ 0,05 $ 0,50 RECAUDACIÓN DEL SERVICIO DE INTERNET* CON DÉBITO A CUENTA CORRIENTE O DE AHORROS Y CARGOS A OFICINA TARJETA DE CRÉDITO $ 0,45 $ 0,05 $ 0,50 RECAUDACIÓN DEL SERVICIO DE TELEFONÍA MÓVIL* CON DÉBITO A CUENTA CORRIENTE O DE AHORROS Y CARGOS A OFICINA TARJETA DE CRÉDITO $ 0,45 $ 0,05 $ 0,50 $ 0,45 $ 0,05 $ 0,50 $ 0,45 $ 0,05 $ 0,50 $ 0,45 $ 0,05 $ 0,50 $ 0,45 $ 0,05 $ 0,50 $ 0,45 $ 0,05 $ 0,50 $ 0,45 $ 0,05 $ 0,50 $ 0,22 $ 0,03 $ 0,25 $ 1,34 $ 0,16 $ 1,50 RECAUDACIONES ADUANERAS RECAUDACIONES EDUCATIVAS* RECAUDACIONES IESS* RECAUDACIONES MUNICIPALES* RECAUDACIONES TRIBUTARIAS (SRI) ROL DE PAGOS* SERVICIO ELECTRÓNICO - TRANSACCIÓN SEGURA REALIZADA SISTEMA DE DÉBITOS Y CRÉDITOS* TRANSPORTE DE VALORES CARGOS POR CONSUMOS EN ESTABLECIMIENTOS DEL EXTERIOR AVANCES DE EFECTIVO EN EL PAÍS $0 - $500 AVANCES DE EFECTIVO EN EL PAÍS $501 - $1.000 AVANCES DE EFECTIVO EN EL PAÍS $1.001 - $2.000 AVANCES DE EFECTIVO EN EL PAÍS $2.001 - $5.000 AVANCES DE EFECTIVO EN EL PAÍS MAYOR A $5.000 AVANCES DE EFECTIVO EN EL PAÍS $0 - $500 AVANCES DE EFECTIVO EN EL PAÍS $501 - $1.000 AVANCES DE EFECTIVO EN EL PAÍS $1.001 - $2.000 AVANCES DE EFECTIVO EN EL PAÍS $2.001 - $5.000 AVANCES DE EFECTIVO EN EL PAÍS MAYOR A $5.000 AVANCES DE EFECTIVO EN EL EXTERIOR $0 - $500 AVANCES DE EFECTIVO EN EL EXTERIOR $501 - $1.000 AVANCES DE EFECTIVO EN EL EXTERIOR $1.001 - $2.000 AVANCES DE EFECTIVO EN EL EXTERIOR $2.001 - $5.000 AVANCES DE EFECTIVO EN EL EXTERIOR MAYOR A $5.000 AVANCES DE EFECTIVO EN EL EXTERIOR $0 - $500 AVANCES DE EFECTIVO EN EL EXTERIOR $501 - $1.000 AVANCES DE EFECTIVO EN EL EXTERIOR $1.001 - $2.000 AVANCES DE EFECTIVO EN EL EXTERIOR $2.001 - $5.000 AVANCES DE EFECTIVO EN EL EXTERIOR MAYOR A $5.000 EMISIÓN DE CHEQUE EN BANCO EXTERIOR SUSPENSIÓN DE PAGO DE CHEQUE DEL EXTERIOR RETIRO POR CAJEROS AUTOMATICOS EN EL EXTERIOR DOLARES RETIRO POR CAJEROS AUTOMATICOS EN EL EXTERIOR OTRA MONEDA Nota: (*) Valor imputable únicamente al ordenante y no al beneficiario CON DÉBITO A CUENTA CORRIENTE O DE AHORROS Y CARGOS A OFICINA TARJETA DE CRÉDITO VENTANILLA CON DÉBITO A CUENTA CORRIENTE BANCA CELULAR O DE AHORROS Y CARGOS A INTERNET TARJETA DE CRÉDITO CAJERO AUTOMATICO CON DÉBITO A CUENTA CORRIENTE OFICINA O DE AHORROS Y CARGOS A INTERNET TARJETA DE CRÉDITO CON DÉBITO A CUENTA CORRIENTE OFICINA O DE AHORROS Y CARGOS A INTERNET TARJETA DE CRÉDITO CON DÉBITO A CUENTA CORRIENTE O DE AHORROS Y CARGOS A TARJETA DE CRÉDITO DEBITO Y CREDITO A CUENTA CORRIENTE O DE AHORROS A TRAVÉS DE CANALES ELECTRÓNICOS. CON DÉBITO A CUENTA CORRIENTE O DE AHORROS Y CARGOS A TARJETA DE CRÉDITO DEBITO Y CREDITO A CUENTA CORRIENTE O DE AHORROS A TRAVÉS DE CANALES ELECTRÓNICOS. TRASPORTE DE VALORES EN CARROS BLINDADOS OFICINA TARJETA DE CRÉDITO TARJETA DE CREDITO TARJETA DE CRÉDITO VENTANILLA (OFICINAS PROPIAS DEL BANCO DEL AUSTRO) TARJETA DE CRÉDITO CAJERO AUTOMATICO DEL BANCO DEL AUSTRO O DE OTRA ENTIDAD FINANCIERA TARJETA DE CRÉDITO VENTANILLA (OFICINAS DE UNA INSTITUCIÓN FINANCIERA EN EL EXTERIOR) TARJETA DE CRÉDITO RED DE CAJEROS AUTOMÁTICOS (ATM) UBICADOS EN EL EXTERIOR CUENTA CORRIENTE CUENTA CORRIENTE TARJETA DE CRÉDITO TARJETA DE DÉBITO TARJETA DE CRÉDITO TARJETA DE DÉBITO INTERNET OFICINA INTERNET INTERNET OFICINA INTERNET $3,57 x Km OFICINA 0,18 8,93 26,79 53,57 107,14 130,50 8,93 26,79 53,57 107,14 130,50 8,93 26,79 53,57 107,14 130,50 8,93 26,79 53,57 107,14 130,50 4,46 35,71 $ 0,43 $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ 0,02 1,07 3,21 6,43 12,86 15,66 1,07 3,21 6,43 12,86 15,66 1,07 3,21 6,43 12,86 15,66 1,07 3,21 6,43 12,86 15,66 0,54 4,29 $4,00 (x Km recorrido) OFICINA OFICINA $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ CAJERO AUTOMATICO $ 3,13 $ 0,37 $ 3,50 CAJERO AUTOMATICO $ 4,46 $ 0,54 $ 5,00 $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ 0,20 10,00 30,00 60,00 120,00 146,16 10,00 30,00 60,00 120,00 146,16 10,00 30,00 60,00 120,00 146,16 10,00 30,00 60,00 120,00 146,16 5,00 40,00 Vigente desde Julio 2015 GASTOS CON TERCEROS NOMBRE GASTO CON TERCEROS EMPRESA DE SEGUROS APLICA CLIENTES QUE HAYAN SOLICITADO Y ACEPTADO EL SERVICIO PRESTADO POR LA EMPRESA DESGRAVAMEN CLIENTES QUE HAYAN SOLICITADO Y ACEPTADO EL SERVICIO PRESTADO POR LA EMPRESA VEHÍCULOS TRÁMITES LEGALES - MINUTA COMPRAVENTA OTROS SERVICIOS CONSTITUCIÓN Y LIQUIDACIÓN DE FIDUCIAS MANTENIMIENTO DE FIDUCIAS GASTOS EXTRAJUDICIALES CLIENTES VENCIDOS EN SUS OBLIGACIONES LOS MISMOS QUE CONOCEN DE LOS COSTOS QUE SE APLICAN EN LA GESTIÓN DE RECUPERACIÓN Estas tarifas están acordes a lo dispuesto en la Resolución No. JB-2014-3084, con fecha 09 de Septiembre de 2014 TARIFA 0,054% ANTICIPADO 6,5% ANUAL ANTICIPADO 0 $ 80 $80 ANUAL ACLARACIONES SERVICIOS FINANCIEROS No. DE RESOLUCIÓN APROBATORIA SERVICIO ESPECIFICO AUTORIZADO EN RESOLUCIÓN NOMBRE COMERCIAL UTILIZADO EN EL TARIFARIO RESOLUCIÓN No. JB-2009-1399 RESOLUCIÓN No. JB-2009-1399 RESOLUCIÓN No. SBS-2010-394 RESOLUCIÓN No. SBS-2010-394 RESOLUCIÓN No. SBS-2010-394 RESOLUCIÓN No. SBS-2010-394 RESOLUCIÓN No. SBS-2010-394 RESOLUCIÓN No. SBS-2010-394 RESOLUCIÓN No. SBS-2010-394 RESOLUCIÓN No. SBS-2010-394 RESOLUCIÓN No. SBS-2010-394 RESOLUCIÓN No. SBS-2010-394 RESOLUCIÓN No. SBS-2010-394 RESOLUCIÓN No. SBS-2010-394 RESOLUCIÓN No. SBS-2010-394 RESOLUCIÓN No. SBS-2010-394 RESOLUCIÓN No. SBS-2010-394 RESOLUCIÓN No. SBS-2010-394 RESOLUCIÓN No. SBS-2010-394 RESOLUCIÓN No. SBS-2010-394 RESOLUCIÓN No. SBS-2010-394 RESOLUCIÓN No. SBS-2010-394 RESOLUCIÓN No. SBS-2010-394 RESOLUCIÓN No. SBS-2010-394 RESOLUCIÓN No. SBS-2010-394 RESOLUCIÓN No. SBS-2010-394 RESOLUCIÓN No. SBS-2010-394 RESOLUCIÓN No. SBS-2010-094 RESOLUCIÓN No. JB-2013-2736 RESOLUCION No. SBS-2014-074 CONSULTAS EN EL EXTERIOR RETIROS POR CAJERO AUTOMATICOS EN EL EXTERIOR COPIAS MICROFILM SERVICIOS DE BANCA ELECTRÓNICA SERVICIOS DE BANCA ELECTRÓNICA CASILLEROS DE SEGURIDAD PAGOS A TERCEROS COMPRA DE TIEMPO AIRE CELULAR RECAUDACIÓN: IMPUESTOS RECAUDACIÓN: SERVICIOS PUBLICOS RECAUDACIÓN : VARIAS RECAUDACIÓN : VARIAS RECAUDACIÓN : TELEFONIA CELULAR RECAUDACIÓN: IMPUESTOS RECAUDACIÓN: COLEGIATURA APORTES PATRONALES RECAUDACIÓN: IMPUESTOS RECAUDACIÓN: IMPUESTOS ACREDITACIÓN: SUELDOS RECAUDACIÓN: PAGO DE TARJETA DE CRÉDITO PAGOS A TERCEROS TRANSPORTE CONSUMOS EN ESTABLECIMIENTOS DEL EXTERIOR AVANCE: CAJERO AUTOMATICO AVANCE: CAJERO AUTOMATICO AVANCE: VENTANILLA AVANCE: VENTANILLA ASISTENCIA CONFIRMACIONES BANCARIAS PARA AUDITORES EXTERNOS GESTION DE COBRANZA EXTRAJUDICIAL RESOLUCION No. SBS-2014-2967 SERVICIOS DE REPOSICIÓN RESOLUCION No. SBS-2014-2967 SERVICIOS DE EMISIÓN RESOLUCION No. SBS-2014-2967 SERVICIOS DE RENOVACIÓN RESOLUCION No. SBS-2014-784 AVANCE DE EFECTIVO EN EL PAÍS: Avance de efectivo en ventanilla, avance efectivo en cajero automático AVANCE DE EFECTIVO EN EL PAÍS RESOLUCION No. SBS-2014-784 AVANCE DE EFECTIVO EN EL EXTERIOR: Avance de efectivo en ventanilla, avance efectivo en cajero automático AVANCE DE EFECTIVO EN EL EXTERIOR CONSULTAS EN EL EXTERIOR RETIROS POR CAJERO AUTOMATICOS EN EL EXTERIOR COPIA MICROFILM SERVICIO ELECTRÓNICO - COSTO POR KEYCARD SERVICIO ELECTRÓNICO - COSTO POR TOKEN CASILLEROS DE SEGURIDAD PAGOS A TERCEROS RECARGAS DE CELULAR RECAUDACIÓN DE LA MATRICULACIÓN VEHICULAR RECAUDACIÓN DE SERVICIOS BASICOS RECAUDACIÓN DE TV PAGADA RECAUDACIÓN DE LOS SERVICIOS DE INTERNET RECAUDACIÓN DEL SERVICIO DE TELEFONIA MOVIL RECAUDACIONES ADUANERAS RECAUDACIONES EDUCATIVAS RECAUDACIONES IESS RECAUDACIONES MUNICIPALES RECAUDACIONES TRIBUTARIAS (SRI) ROL DE PAGOS SERVICIO ELECTRÓNICO - TRANSACCIÓN SEGURA REALIZADA SISTEMA DE DÉBITOS Y CRÉDITOS TRANSPORTE DE VALORES CARGOS POR CONSUMO EN ESTABLECIMIENTOS DEL EXTERIOR AVANCES DE EFECTIVO POR CAJERO AUTOMÁTICO PROPIA ENTI AVANCES DE EFECTIVO POR CAJERO AUTOMÁTICO OTRA ENTIDA AVANCES DE EFECTIVO POR VENTANILLA PROPIA ENTIDAD AVANCES DE EFECTIVO POR VENTANILLA OTRA ENTIDAD AUSTROSALUD CONFIRMACIONES BANCARIAS PARA AUDITORES EXTERNOS GESTION DE COBRANZA EXTRAJUDICIAL CANJE DE UNA TARJETA DE DÉBITO/CRÉDITO CON BANDA LECTORA POR UNA TARJETA DE DÉBITO/CRÉDITO CON CHIP EMISIÓN DE PLÁSTICO DE TARJETA DE CRÉDITO CON CHIP RENOVACIÓN DE PLÁSTICO DE TARJETA DE DÉBITO/CRÉDITO CON CHIP INFORMACIÓN IMPORTANTE Estimados Clientes: Banco del Austro S.A. informa a Uds. que: 1. De acuerdo al Artículo 13, de la Ley de Creación de la Red de Seguridad Financiera, publicada en el tercer suplemento del Registro Oficial N° 498 de 31 de diciembre del 2008, que contiene el título XV “De la Corporación del Seguro de Depósitos”, como agregado a la Ley General de Instituciones del Sistema Financiero. En dichas reformas el séptimo artículo enumerado establece: "Art. Estarán protegidos por la cobertura que se determina en este cuerpo legal, los depósitos a la vista o a plazo fijo efectuados por personas naturales o jurídicas en las instituciones financieras privadas, bajo la forma de cuentas corrientes, de ahorros, depósitos a plazo fijo u otras modalidades legalmente aceptadas, de acuerdo con esta ley y con las normas de carácter general que serán expedidas por la Junta Bancaria." "Art. No estarán protegidos por la cobertura del seguro de depósitos: • Los depósitos efectuados por personas vinculadas directa o indirectamente a la institución financiera, según lo establecido en el artículo 74 de esta ley y en las normas de carácter general que establezca la Junta Bancaria; • Los depósitos en oficinas off-shore; y, • El papel comercial y las obligaciones emitidas por las instituciones financieras.” 2. De conformidad al artículo 1, de la Resolución COSEDE-DIR N° 2014-001, del 27 de enero de 2014, emitida por el COSEDE, la cobertura de la garantía de depósitos para el año 2014 es de USD $32.000,00 (treinta y dos mil dólares de los Estados Unidos de América)”. 3. De acuerdo a la Resolución JB-2012-2155, y al Artículo 33 de la Sección V “De la información de pizarra” del Capítulo III “De la información y publicidad”, Título XIV “De la Transparencia de la información” del Libro I: NORMAS GENERALES PARA LA APLICACIÓN DE LA LEY GENERAL DE INSTITUCIONES DEL SISTEMA FINANCIERO: 33.1 Para obtener un crédito no es necesario tomar ni contratar otros servicios adicionales a los valorizados en la pizarra o en un folleto detallado de tasas de interés, tarifas por servicios y gastos para cada uno de los servicios que ofrece la institución del sistema financiero; 33.2 Los impuestos y gastos notariales no se consideran para el cálculo de la tasa de interés; 33.3 Existe un departamento de atención al cliente en la institución y la oficina de “Atención al cliente” de la Superintendencia de Bancos y Seguros; 33.4 El departamento de atención al cliente proporcionará la información comparativa de las tarifas por servicios financieros de acuerdo al formato establecido por la Superintendencia de Bancos y Seguros; y, 33.5 Está en vigencia la normativa que regula la transparencia de las operaciones financieras y la protección de los clientes. Señores Banco del Austro S.A. Para los fines legales pertinentes, declaro que he recibido la debida información, que acepto el cobro de las tarifas constantes en el presente Tarifario, y que he recibido un ejemplar del mismo. Nombre:_________________________________________________________________________ C.I: ___________________________ f). Cliente:_____________________________________
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