Nosacerca Un espacio de encuentro con nuestros proveedores Edición No. 34 - Marzo de 2015 ¡Razones para el positivismo! Nos preparamos para el 2015 Notas de interés Resultados de nuestra encuesta de satisfacción 2 Nuestra Compañía mide anualmente la opinión de sus proveedores frente al nivel de servicio que les ofrecemos a través del Quality Service Audit, QSA, que es elaborado por Invamer Gallup. La medición para 2014 arrojó un crecimiento positivo. Para el Grupo Éxito la valoración que han dado nuestros proveedores demuestra que hay buenas relaciones y confianza en la forma como hacemos los negocios. Igualmente, estuvimos entre los retailers mejor calificados entre aquellos que tienen una relación comercial con nuestros proveedores; lo que reafirma el compromiso para continuar optimizando la relación y negociaciones con nuestros socios comerciales. Por gerencias de negocios, los proveedores también nos pusieron la mejor nota. Para el Grupo Éxito este estudio es muy importante ya que muestra en qué podemos invertir esfuerzos para lograr una mejor relación comercial. Nosacerca 4.27*satisfacción fue la calificación que los proveedores dieron a la que sienten con la relación que sostienen con el Grupo Éxito *La calificación es sobre 5.0. Negocio Frescos 4.10 2013 Negocio P.G.C. 4.37 3.92 2014 2013 4.29 2014 Negocio Textil 4.58 3.99 2013 2014 Nuestros negocios de Frescos, P.G.C. y Textil mejoraron también su calificación con respecto al 2013. Señor proveedor del Grupo Éxito: queremos saber más de su empresa ¡contáctenos! Le invitamos a que nos escriba y nos haga llegar sus comentarios, inquietudes, temas que desee encontrar en este medio e información de interés sobre su empresa y productos. Esté enterado de lo que hacemos siguiéndonos en: facebook.com/GrupoExitoColombia @grupo_exito Un espacio de encuentro entre el Grupo Éxito y sus proveedores. Marzo de 2015 - Edición No. 34 www.grupoexito.com.co * Si usted trabaja en alguna de nuestras empresas proveedoras y quiere recibir este boletín, escríbanos a [email protected] Dirección y realización: Dirección de Comunicaciones Grupo Éxito. Edición y diseño: Triario S.A.S. (4) 448 0195 Un 2015 Culminamos el 2014 con la satisfacción del deber cumplido, sumando la marca Super Inter que nos hace los primeros en el formato de descuento en el país y con la invitación a seguir trabajando bajo nuestra estrategia omnicanal, con la cual el cliente siempre está en el centro para que el escoja el momento, el lugar y el medio que prefiera para comprar. Con ustedes, nuestros socios comerciales, queremos seguir creciendo, por eso continuamos generando espacios vitales para fortalecer nuestra relación: Al igual que el año pasado, donde tuvimos la oportunidad de encontrarnos con más de 1.200 socios comerciales, en 2015 hemos dado inicio al encuentro anual con nuestros proveedores en ciudades como Barranquilla, Bogotá, Cali y Medellín en los que les ofrecemos, de primera mano, la información sobre los resultados de la Compañía y los retos que tenemos para el presente año. Estas giras, además de darnos la oportunidad de tener una visión amplia sobre nuestra Organización, nos permiten forjarnos nuevas metas que nos sigan ubicando como una de las mejores organizaciones del país. Queremos motivar a nuestros proveedores para que sigan apostándole a la generación de valor, en la excelencia logística y en la excelencia comercial, y de esta manera sean los protagonistas del Concurso Proveedores de Éxito, evento en el que cada año la Organización destaca a sus mejores aliados comerciales, con 11 galardones en 7 categorías: Proveedor con Éxito, Pyme con Éxito, Proveedor por Negocio, Proveedor Desarrollo Sostenible, Proveedor Marca Propia, Proveedor Aliado Inmobiliario y Proveedor Centro de Compras Integradas. Por el solo hecho de ser nuestros proveedores, ya se encuentran participando de este importante evento que en 2015 llega a su versión número siete. Para nuestra Organización es de alta trascendencia la calificación que a través del Quality Service Audit, QSA, realizado por Invamer Gallup, nuestros proveedores hacen al nivel de servicio que les ofrecemos. 2014 fue un año de satisfacción gracias a que fuimos calificados con 4,27 puntos, en un rango de 0 a 5. En 2015 queremos superarnos y por eso seguimos trabajando fuertemente para fortalecer día a día, con respeto y mutua colaboración, esta relación comercial. La innovación sigue siendo uno de los valores corporativos en los que seguiremos insistiendo como elemento clave en el propósito de trabajar para que los clientes siempre quieran regresar y tengan razones para preferirnos. Además es sin duda una palanca de la estrategia omnicanal. Por poner solo un ejemplo menciono los Catálogos Digitales, presentes en 86 almacenes de la marcas Éxito y Surtimax y a través de los cuales se generaron más de 20 mil pedidos de artículos que no estaban físicamente disponibles en los puntos de venta. Seguimos avanzando en nuestra iniciativa Gen Cero, para lograr que a 2.030 tengamos la primera generación cero desnutrición crónica en Colombia. En 2014 fueron 35.529 niños atendidos entre los 0 y los 5 años y 7.627 las familias gestantes y lactantes las acompañadas por la Fundación Éxito. Los aportes de proveedores y aliados a esta causa sumaron cerca de mil millones de pesos el año anterior y seguiremos contando con su apoyo para esta causa nacional. Estamos seguros que con el trabajo conjunto y el apoyo que recibimos de los más de 7.800 proveedores que nos acompañan, seguiremos forjando un futuro sólido en el que todos nos beneficiemos. Reciban mi cordial saludo, Carlos Mario Giraldo Moreno Presidente Director General Grupo Éxito Editorial para seguir siendo los mejores aliados 3 Avances Jorge Jaller, Gerente del Negocio Textil y José Gabriel Loaiza, Vicepresidente Comercial y de Abastecimiento visitan la nueva planta de Eurocorsett. 4 Sinerproveedor: un programa que fortalece a los proveedores Bajo este acuerdo de cooperación empresarial, el Grupo Éxito y el proveedor asumen compromisos de calidad, tiempos de entregas, exclusividad y presupuestos que permiten desarrollar productos de las marcas propias y exclusivas de manera rentable y con excelente calidad. Como producto del estudio de las mejores prácticas comerciales aplicadas por los diferentes retailers del mundo, el Grupo Éxito ha empezado a implementar el modelo Sinerproveedor, donde las sinergias entre la Compañía y los proveedores que decidan entrar a este acuerdo, garantizan una excelente relación gana-gana. Sinerproveedor es una apuesta que hace la Organización al reconocer que algunos de sus aliados comerciales tienen la capacidad de generar y ofrecer un mayor desarrollo en sus líneas de producto. Se espera seguir realizando este tipo de acuerdos con proveedores que hayan demostrado compromiso y una innovación constante en sus productos y estén interesados en unirse. Eurocorsett puso en operación 12 máquinas nuevas que agilizan e innovan en los procesos. “Yo nunca me imaginé que esto iba a suceder, pero en 2014, Jorge Jaller, Gerente del Negocio Textil del Grupo Éxito, nos invitó a ser los primeros socios comerciales que tuvieran un acuerdo de exclusividad con la promesa de que la colaboración sería beneficiosa para ambos”, afirma Mauricio Echeverri, Gerente de Eurocorsett, proveedor textil que ha tenido a su cargo la confección de calcetería y boxers de la marca Bronzini. “A partir de allí a mí me cambió la vida. El Grupo Éxito me brindó todo su apoyo comprándome toda la existencia y dándome tiempo para buscar una nueva planta, que me permitiera aumentar el volumen de maquinaria para poder responder a las nuevas exigencias. Desde agosto de 2014 emprendimos este nuevo reto y los resultados no podrían ser mejores. Lo que fue un pequeño negocio familiar hace 25 años, ahora emplea a 45 operarios y a 60 empleados indirectos, y pasamos de trabajar en 300 m2 a una nueva planta de 1.000 m2, toda con producción para la marca Bronzini”, afirma Mauricio. “Yo creo que nos eligieron para este acuerdo por nuestro compromiso, porque siempre trabajamos muy de la mano del Grupo Éxito con organización y transparencia. El resultado ahora es la felicidad de tener un trabajo lleno de la innovación que piden los clientes, estoy generando empleo y, lo más importante, sentimos que somos parte de la Compañía más grande del país”, culmina Mauricio, Gerente de Eurocorsett. Eurocorsett la cara de Sinerproveedor Eurocorsett S.A. es un proveedor que ha estado vinculado al Grupo Éxito por más de 25 años y con el cual se ha tenido una excelente relación comercial, basada en la confianza. Son fuertes en la categoría de calcetería produciendo medias y boxers, de forma exclusiva para las marcas propias, con un muy buen nivel de servicio y una continua presentación de propuestas innovadoras. Gracias a Sinerproveedor, al cierre de 2014 triplicaron las ventas de la marca Bronzini en la línea. Pasaron de 400.000 unidades en 2013 a 1.200.000 unidades en 2014. Marchen S.A. se convertirá en el nuevo proveedor que se une al acuerdo Sinerproveedor. Ellos fabrican el detergente en polvo marca Éxito y se espera que aprovechando su capacidad instalada se empiece a innovar en el producto del cual venden 1.500.000 unidades al año para el Grupo Éxito. Avances “Nos sentimos parte del Grupo Éxito” 5 Aproveche el Factoring: Novedades una opción para capitalizar su empresa Esta herramienta financiera se puede convertir en la mejor aliada de los empresarios. Aprenda cómo utilizarla. Tener capital de trabajo en las empresas es la clave para permanecer y crecer. Por esto, el Grupo Éxito ofrece a sus proveedores las facilidades para aprovechar el Factoring con sus facturas. Esta es una herramienta de financiación que le permite a las empresas anticipar el pago de sus cuentas por cobrar y convertirlas en un flujo de efectivo disponible para la operación. Así mismo, mejora los indicadores de rotación de cartera y suple las necesidades de caja. 6 ¿Qué beneficios trae realizar Factoring? Convierte sus facturas en liquidez inmediata, con la ventaja de desembolsos de un día para otro*. Mejora la gestión de sus cuentas por cobrar y aumenta su dinero en caja y bancos. Permite hacer una planificación de sus flujos de efectivo y optimizar la gestión de sus recursos. Disminuye los riesgos de insolvencia. *Sujeto a la entidad con la que se negocie. Para poder hacer Factoring con Grupo Éxito es necesario que las facturas ya hayan sido procesadas y contabilizadas. Una vez se encuentren en el sistema, están disponibles para negociarse. La cesión de facturas es aprobada por el Grupo Éxito en 3 días hábiles aproximadamente. Para conocer el proceso, comunícate con el área de Factoring en los teléfonos (4) 339 6565 extensiones 6758 – 6265 – 6757 o escribe a los correos electrónicos de Catalina Arroyave López [email protected] y Catherine Sierra Domínguez [email protected]. Consecuentes con la promesa de sorprender a los clientes, renovamos nuestra estrategia de fidelización en Éxito y Carulla. Por eso con “Tienes puntos, tienes plata”, las personas pueden usar los puntos para comprar lo que quieran, lo cual genera grandes beneficios para los proveedores. Conozca cómo unirse. u 1 punto =$ 2 o El proveedor selecciona los productos que desea activar con esta estrategia, que brinda hasta 5 puntos por cada 100 pesos invertidos. Esto genera crecimientos importantes en la rotación de los productos. e prod ct Esta iniciativa no cambia. Sus productos ya están diferenciados con esta estrategia de mercadeo, que ahora le permitirá a las personas “comprar” un producto en el que su precio en plata y puntos es el mismo. en est Desde este año los clientes del Grupo Éxito pueden utilizar sus puntos como un novedoso “medio de pago” para realizar compras. Con este cambio en el programa de fidelización, la Compañía sorprende a sus clientes, al adelantarse a sus necesidades y permite aumentar la rotación de los productos a los proveedores que participan ofreciéndole opciones a los consumidores. Conozca las dos nuevas formas en las que puede convertirse en el proveedor más buscado: Los productos que usted seleccione para ser marcados con 1 punto = 2 pesos: √Incrementan la rotación por ser más buscados por los clientes al dar una más alta tasa de redención. √Cuando el proveedor tiene un exceso de inventario, esta es la mejor forma de incentivar la compra de sus productos de una manera que es buscada por los clientes. √ Son los protagonistas en la temporada que escojan (por ejemplo el atún en Semana Santa). Si estás interesado en unirte a esta nueva estrategia de fidelización del Grupo Éxito, puedes comunicarte con Sebastián Bermúdez, Coordinador de Gestión de Clientes escribiéndole al correo electrónico: [email protected] Novedades Ahora los puntos son plata 7 Nos movemos 8 VIVA Villavicencio Proveedores graduados de la más reciente cohorte del Diplomado “Fortalecimiento Empresarial I” en Envigado. Promovemos el desarrollo integral de los proveedores 383 personas pertenecientes a empresas mipymes proveedoras de nuestra Compañía han mejorado sus negocios con los conocimientos adquiridos en el Diplomado “Fortalecimiento de la Gestión Empresarial” ofrecido por el Grupo Éxito y EAFIT a través de EAFIT Social en las ciudades de Barranquilla, Bogotá, Cali y Medellín. Conscientes del compromiso con nuestros aliados comerciales, el Grupo Éxito se esfuerza por generar mayor desarrollo empresarial a los proveedores y por ello se ha unido a EAFIT para ofrecer un diplomado a la medida de sus necesidades, para ayudar a fortalecer en ellos la cultura gerencial y financiera. Los proveedores que asistieron al diplomado se capacitaron en temas de alta importancia como gestión contable y financiera, gestión humana, legislación laboral, innovación, ventas, estrategia y Retail. Este es un programa único en el país, bajo un acuerdo de colaboración en el que EAFIT Social y Grupo Éxito patrocinan el 67% del valor del diplomado y cada uno de los participantes, solo asume el 33% restante. Durante el segundo semestre de 2015 se ofrecerá el segundo nivel del Diplomado que busca impulsar la formalización empresarial. Esta es una verdadera oportunidad para los proveedores de adquirir un conocimiento del mundo del Retail, pues aprenden cuáles son las necesidades y las mejores prácticas que se deben adoptar para cumplir con los requerimientos de una empresa como el Grupo Éxito. Esté atento a las fechas de las próximas cohortes. “Para mí fue muy importante. De todos los módulos el que más aproveché fue el de contabilidad y aprecié mucho la forma en que nos enseñaron los temas, que aunque parecieran obvios, su aplicación fue fundamental. Yo empecé a trabajar para tener más de un cliente. Como encaminé todos mis esfuerzos a conseguirlo ya tengo un respaldo para que, en las épocas en que los pedidos de Didetexco disminuyen, pueda tener la seguridad de que no perderé recursos ni tiempo”. María Elisa Hoyos de Villa, Gerente Confecciones María Elisa Hoyos Asistente al Diplomado “Fortalecimiento Empresarial I” Nos movemos Placeres y frescura donde prefieras carulla.com cumple un año en la preferencia de los clientes que buscan la calidad y exclusividad de los productos de esta marca. En febrero, se celebró el primer año de operación de carulla.com, canal virtual que fortalece el modelo omnicanal del Grupo Éxito, ofreciéndole a los clientes la posibilidad de encontrar la frescura y productos únicos de la marca Carulla también de forma virtual. Durante el 2014, se recibieron 22.000 pedidos a través de esta página web y el 60% de los clientes fueron nuevos para la Marca. Además con el propósito de innovar y ofrecer el mejor servicio a los clientes, se inauguró la sección Carulla Hogar, que ofrece productos de tecnología, hogar, electrohogar y deporte, con ello logramos ofrecer un canal más para que los clientes pueden acceder cómodamente desde donde se encuentren a los productos que nuestros proveedores ofrecen, aumentando así la posibilidad de compra. carulla.com espera que 2 millones 500 mil personas visiten el sitio web durante el 2015, y así puedan encontrar un placer para todos los días en el mundo virtual. Revista Carulla: un placer leerla Nuestra revista Carulla es la preferida por los lectores gourmet. Así lo demuestra el Estudio General de Medios de noviembre de 2014, que evalúa los hábitos de consumo de todos los medios de comunicación. to ideal para alcanzar a las personas en búsqueda de una experiencia culinaria única, por eso es ideal para pautar o aparecer en las recetas con productos que se ajusten a estos gustos. En la actualidad es la séptima publicación más leída en Colombia y la número uno en la categoría de gastronomía. Cuenta con 824 mil lectores. Esta revista representa lo que es la marca: placeres cotidianos, lo que la hace el acompañamien- Este medio de comunicación se puede comprar en los almacenes de la marca, puede ser redimido con puntos y es entregado de forma gratuita a los clientes más fieles de Carulla. 9 Nos movemos 10 Como actividad complementaria, Mariana firmó autógrafos en algunos almacenes Éxito de Medellín y Bogotá. Mariana, visitó Gota de Leche, una de las instituciones apoyadas por la Fundación Éxito en Medellín. Mariana Pajón: una aliada de la nutrición infantil La bicicrocista Mariana Pajón le dijo “Sí” a Gen Cero, una iniciativa de la Fundación Éxito que busca que en el 2030 ningún niño menor de cinco años en Colombia tenga desnutrición crónica. Parte de lo recaudado por la venta de seis cuadernos exclusivos con su imagen durante “La Feria Escolar 2015”, se destinará a apoyar esta estrategia. La desnutrición crónica afecta a uno de cada ocho niños menores de cinco años en Colombia. Esto representa un retraso en su crecimiento y desarrollo físico y cognitivo e implica una gran pérdida de potencial y capital humano que redunda en el desarrollo del país. Mariana Pajón lo sabe y por eso se interesó en esta estrategia del Grupo Éxito, que busca darle rostro y forma a esta realidad que aqueja el país. Con el apoyo de la “Reina del BMX”, llamada así por el nombre de la categoría de bicicrós de la cual es la líder mundial, damos mayor visibilidad para esta iniciativa que busca que en 2030 Colombia tenga la primera generación con cero desnutrición crónica. “Así como un carro necesita gasolina para funcionar, el cuerpo necesita alimento. Los campeones se forman desde pequeños, todo comienza con una buena nutrición. Sin nutrición no hay energía y sin energía no hay campeones. Apoyo a Gen Cero porque la nutrición infantil es fundamental para tener campeones”, aseguró Mariana. “Hoy sé que la infancia colombiana necesita de una mejor nutrición para triunfar y tener las mismas posibilidades de ganar como yo: por eso creo en la iniciativa de Gen Cero”. Proveedores de Medellín capacitados en nutrición Fueron capacitados un total de 32 personas: 19 proveedores y 13 colaboradores del Grupo Éxito. Allí, aprendieron el concepto de nutrición, los aspectos fisiológicos y la importancia en la salud de las personas. El papel que desempeñan los proveedores de alimentos en los programas de Educación Nutricional en Colombia es fundamental ya que cada vez más los clientes buscan productos con los que además de inocuidad puedan estar seguros en su nutrición. Vitrina Coherentes con el compromiso por promover el crecimiento de los proveedores, el Grupo Éxito realizó la capacitación en nutrición, con el objetivo de sensibilizar a la pequeña y mediana industria y a los participantes de la importancia de la nutrición en la seguridad alimentaria sin descuidar la inocuidad del producto. Asistentes al Taller de Nutrición que se impartió en Envigado. “Asistir al taller fue fundamental para profundizar nuestro conocimiento sobre la importancia de la seguridad alimentaria, ya que tenemos la tarea de vigilar la calidad, para cumplir con todos los requerimientos legales y para ayudar a la nutrición de los consumidores”, afirmó Liliana Ramírez, Coordinadora de Investigación y Desarrollo de Ascender S.A. Salsas y Aderezos y participante del taller. El Carnaval de Barranquilla tuvo el sello del Grupo Éxito Entre bailes, música y tradición, el Grupo Éxito también se gozó esta tradicional fiesta que se lleva a cabo cada febrero. Este año tuvimos presencia en la Guacherna, La Batalla de Flores y fuimos patrocinadores oficiales del Concurso Reina de Reinas. Durante estas fiestas la Compañía brindó promociones especiales y eventos a los clientes, como por ejemplo la venta de los reconocidos “Palcos Éxito”, en los que participaron 29 proveedores quienes obtuvieron en las ventas de sus productos un crecimiento del 98%. Momento de la premiación de Reina de Reinas. 11 Los seis mejores negociadores pueden ser su contacto Novedades En la foto, de izquierda a derecha (de pie): Luis Germán Fajardo, Gerente Corporativo Gestión Comercial PGC; Juan Esteban Valencia, Mejor Negociador Textil; Nelly Mayorga, Mejor Negociadora PGC (Bogotá); José Gabriel Loaiza, Vicepresidente Comercial y de Abastecimiento; Andrea Franco Gómez, Mejor Negociadora Hogar; Andrés Gallo, Gerente Corporativo Frescos e Industria y Fernando Gutiérrez, Mejor Negociador Negocio Frescos. (Sentados) Viviana Carolina Vargas, Mejor Negociadora Marcas Propias, Luz María Ferrer, Gerente Corporativo de Marcas Propias y Hoga y Dora Nelly Mayorga, Mejor Negociadora de PGC. 12 Por segundo año consecutivo, el Grupo Éxito premió a los negociadores más destacados, reconocidos por la Compañía como los mejores en su labor por su desempeño ejemplar, caracterizado por el cumplimiento de los objetivos del cargo, la gestión integral de su negocio y su excelencia profesional. Los negociadores tienen como función diseñar, analizar y ejecutar estrategias de negocio orientadas a desarrollar las propuestas de valor definidas por el área comercial, abrir nuevos mercados y, sobre todo, el buen relacionamiento con los proveedores para favorecer el beneficio mutuo del negocio. Super Inter se estrena en el mundo virtual Once Catálogos Digitales empezarán a funcionar en almacenes Súper Inter de Quindío, Risaralda y Valle del Cauca lo que permite que la nueva marca del Grupo Éxito una el mundo físico con el virtual. Los Catálogos Digitales llegan desde marzo de 2015 a la más reciente marca del Grupo Éxito. Este innovador canal de ventas lanzado en enero de 2014, tiene el propósito de vender productos de No Alimentos en almacenes que no cuentan con el espacio o no tienen el portafolio en su planta. ben más de 30.000 referencias de productos de línea blanca (neveras, lavadoras, secadoras, aires acondicionados) y de electrodigital (televisores, computadores, tabletas etc), para que desde cualquier lugar las personas puedan adquirirlos en 2 puntos de venta de Quindío, 1 en Risaralda y 8 en el Valle del Cauca. Los Catálogos disponen de una pantalla táctil en la que se exhi- Así se ven los Catálogos Digitales en los almacenes Super Inter. Continúa Seguimos creciendo en el país. Queremos llevar los beneficios del comercio formal a la “nueva Colombia”, esa en la que nuestros almacenes ayudan a apalancar el crecimiento local. En Grupo la expansión Guarija 6 9 1 Atlantico 14 1 1 Magdalena 6 Nuestra presencia* Cesar 2 3 13 4 1 248 puntos de venta 17 nuevos en 2014 90 puntos de venta 6 nuevos en 2014 153 puntos de venta 17 nuevos en 2014 46 puntos de venta 2 Sucre 3 Córdoba 52 13 36 3 6 Antioquia 11 Centros de Distribución 7 Centros Comerciales VIVA + 2 centros comerciales: Puerta del Norte y San Pedro Plaza • 4 8 Éxito express Avenida 60, (Ibagué) Éxito express Parque Comercial Colina (Bogotá) Éxito express Praderas de Suba (Bogotá) CEDI 1 Valle del Cauca 1 2 1 1 1 Boyacá 3 Cundinamarca Casanare 4 2 8 1 Tolima 4 Meta 7 Huila Super Inter Cauca 2 EDS *Datos a cierre de 2014. 9 Quindio 16 31 Viva Santander 52 83 94 4 1 7 5 Carulla Surtimax 4 Caldas 1 10 Risaralda Convenciones Éxito 2 Norte de santander Chocó Aperturas Primer Trimestre 2015 • • 5 10 9 Bolivar 5 2 3 1 1 4 1 3 Nariño Caquetá 1 1 Grupo Éxito, Logística apuesta por una logística superior 14 Con el objetivo de apalancar la estrategia Omnicanal durante el 2015, una parte importante del presupuesto del Grupo Éxito se destinará a fortalecer las redes logísticas y los sistemas de información de la Compañía para que los clientes tengan la confianza de que siempre encontrarán lo que necesitan, sin importar el canal por el cual realizan su compra. Tener una red logística integrada y diferenciada que apoye la estrategia omnicanal y que permita mejorar el servicio al consumidor y a los aliados comerciales, es uno de los objetivos del 2015, para atender la creciente demanda por parte de los clientes. Nuestros avances durante 2014 y los resultados positivos nos permitieron actualizar la red logística conformada por 251.000 m2. Durante este año, invertiremos nuestros esfuerzos en ampliar y modernizar los actuales Cedi y así lograr que el cliente siempre quiera regresar. Durante este año: Avanzaremos en la consolidación de la Compañía de transporte del Grupo Éxito: Logística, Transporte y Servicios Asociados S.A.S. con la que fortaleceremos las entregas de los productos que los clientes adquieren por canales electrónicos. Adelantaremos proyectos de mecanización de nuestra operaciones de crossdocking y picking en nuestros Cedi para mejorar la velocidad y la calidad en la atención de nuestros proveedores y clientes. “Sabemos que en el Retail actual la información, la conectividad y el desarrollo de los centros logísticos es cada vez más importante. Tenemos 15 Centros de Distribución que proyectamos modernizar, lo que nos permitirá prestar un mejor Servicio a nuestros clientes”. Carlos Mario Giraldo Moreno, Presidente del Grupo Éxito ¡Comprometidos con la Generamos relaciones de valor social para la Organización y nos interesa mejorar nuestro entorno. Durante el 2014, tuvimos logros en Responsabilidad Social que ahora compartimos con ustedes. 83% El de nuestros productos de carne, pescado, frutas y verduras se compraron directamente a productores locales, y promovimos la generación de valor a través de capacitaciones y asesoría técnica para que entreguen productos de alta calidad. 15 253.000 bolsas reutilizables fueron redimidas por nuestros clientes en 2014. 55 almacenes cuentan con procesos de eficiencia energética, en alianza con Green Yellow, con cambios en la regulación de refrigeradores, iluminación y aire acondicionado. 2.072 árboles fueron sembrados gracias a la solidaridad de los clientes. $7.439 millones de pesos generados por la adecuada gestión de residuos y reciclaje, se destinan como fuentes de recursos para la Fundación Éxito. En ambiente sostenibilidad! 219 puntos de recolección de posconsumo, donde las personas pueden depositar sus medicamentos vencidos y disponer adecuadamente de pilas, bombillos, computadores, llantas y envases de plaguicidas. Responsabilidad Juntos hacemos la diferencia Queremos invitarlos a sumarse al gran reto de erradicar la desnutrición crónica y tener una generación con cero desnutrición infantil. Gracias a la visión compartida de una Colombia sin desnutrición crónica en el 2030, diferentes empresas se sumaron a Gen Cero, a través de contribuciones comerciales, financieras y en especie. Con su aporte es posible el avance de esta iniciativa. Estas fueron las empresas aliadas de Gen Cero en el 2014: 16 • Bimbo • Brinsa • Cdiscount • Century Global • Comcel • Comercializadora Medellín • Comercializadora Nacional • Desarrollo Integral de Proyectos • Ditransa • Efigas • Elcure • Fundación Gases de Occidente • Nissin • Glaciar Ingeniería • Ramo • Grupo Comercial Tolimense • Prebel • Innova Quality • John Restrepo • Price Philantropies Foundation • Kimberly • SC Johnson • KPMG • SAP • Manufacturas Eliot • Tasaki • Mattel • Vaniplas • Nutresa Anímate a cambiar el futuro de Colombia Los proveedores pueden participar de múltiples formas para unirse a esta convocatoria: Desarrollo de producto: cuyo margen o porcentaje de la venta se destine a Gen Cero. Aporte de porcentaje de las ventas: de productos específicos o marcas (por temporadas determinadas, mensual o anual). Donación en efectivo. Donaciones en especie: productos que contribuyan a la nutrición infantil avalados por la Fundación Éxito. Visita del CEO de PriceSmart, Robert Price al Hogar Infantil Católico Claret (Cali) el cual recibe su apoyo a través de la Fundación Éxito.
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