Nosacerca 34 - Grupo Éxito

Nosacerca
Un espacio de encuentro con nuestros proveedores
Edición No. 34 - Marzo de 2015
¡Razones para el positivismo!
Nos preparamos para el 2015
Notas de interés
Resultados de nuestra
encuesta de satisfacción
2
Nuestra Compañía mide anualmente
la opinión de sus proveedores frente al
nivel de servicio que les ofrecemos a
través del Quality Service Audit, QSA,
que es elaborado por Invamer Gallup.
La medición para 2014 arrojó un crecimiento positivo. Para el Grupo Éxito
la valoración que han dado nuestros
proveedores demuestra que hay buenas relaciones y confianza en la forma
como hacemos los negocios.
Igualmente, estuvimos entre los retailers mejor calificados entre aquellos
que tienen una relación comercial
con nuestros proveedores; lo que reafirma el compromiso para continuar
optimizando la relación y negociaciones con nuestros socios comerciales.
Por gerencias de negocios, los proveedores también nos pusieron la
mejor nota. Para el Grupo Éxito este
estudio es muy importante ya que
muestra en qué podemos invertir
esfuerzos para lograr una mejor relación comercial.
Nosacerca
4.27*satisfacción
fue la calificación que los
proveedores dieron a la
que sienten con la relación
que sostienen con el
Grupo Éxito
*La calificación es sobre 5.0.
Negocio
Frescos
4.10
2013
Negocio
P.G.C.
4.37
3.92
2014
2013
4.29
2014
Negocio
Textil
4.58
3.99
2013
2014
Nuestros negocios de Frescos, P.G.C. y Textil mejoraron
también su calificación con respecto al 2013.
Señor proveedor del Grupo Éxito:
queremos saber más de su empresa ¡contáctenos!
Le invitamos a que nos escriba y nos haga llegar sus
comentarios, inquietudes, temas que desee encontrar en este
medio e información de interés sobre su empresa y productos.
Esté enterado de lo que hacemos siguiéndonos en:
facebook.com/GrupoExitoColombia
@grupo_exito
Un espacio de encuentro entre
el Grupo Éxito y sus proveedores.
Marzo de 2015 - Edición No. 34
www.grupoexito.com.co
* Si usted trabaja en alguna de nuestras empresas proveedoras y quiere recibir este
boletín, escríbanos a [email protected]
Dirección y realización: Dirección de Comunicaciones Grupo Éxito.
Edición y diseño: Triario S.A.S. (4) 448 0195
Un 2015
Culminamos el 2014 con la satisfacción del deber cumplido, sumando la marca Super Inter que
nos hace los primeros en el formato de descuento en el país y con la invitación a seguir trabajando bajo nuestra estrategia omnicanal, con la
cual el cliente siempre está en el centro para que
el escoja el momento, el lugar y el medio que
prefiera para comprar.
Con ustedes, nuestros socios comerciales, queremos seguir creciendo, por eso continuamos
generando espacios vitales para fortalecer nuestra relación:
Al igual que el año pasado, donde tuvimos la
oportunidad de encontrarnos con más de 1.200
socios comerciales, en 2015 hemos dado inicio
al encuentro anual con nuestros proveedores en
ciudades como Barranquilla, Bogotá, Cali y Medellín en los que les ofrecemos, de primera mano, la
información sobre los resultados de la Compañía y
los retos que tenemos para el presente año. Estas
giras, además de darnos la oportunidad de tener
una visión amplia sobre nuestra Organización, nos
permiten forjarnos nuevas metas que nos sigan
ubicando como una de las mejores organizaciones del país.
Queremos motivar a nuestros proveedores
para que sigan apostándole a la generación de
valor, en la excelencia logística y en la excelencia
comercial, y de esta manera sean los protagonistas del Concurso Proveedores de Éxito, evento en
el que cada año la Organización destaca a sus mejores aliados comerciales, con 11 galardones en 7
categorías: Proveedor con Éxito, Pyme con Éxito,
Proveedor por Negocio, Proveedor Desarrollo Sostenible, Proveedor Marca Propia, Proveedor Aliado Inmobiliario y Proveedor Centro de Compras
Integradas. Por el solo hecho de ser nuestros
proveedores, ya se encuentran participando de
este importante evento que en 2015 llega a su
versión número siete.
Para nuestra Organización es de alta trascendencia la calificación que a través del Quality Service
Audit, QSA, realizado por Invamer Gallup, nuestros
proveedores hacen al nivel de servicio que les ofrecemos. 2014 fue un año de satisfacción gracias a
que fuimos calificados con 4,27 puntos, en un rango de 0 a 5. En 2015 queremos superarnos y por
eso seguimos trabajando fuertemente para fortalecer día a día, con respeto y mutua colaboración,
esta relación comercial.
La innovación sigue siendo uno de los valores corporativos en los que seguiremos insistiendo como
elemento clave en el propósito de trabajar para que
los clientes siempre quieran regresar y tengan razones para preferirnos. Además es sin duda una palanca de la estrategia omnicanal. Por poner solo un
ejemplo menciono los Catálogos Digitales, presentes en 86 almacenes de la marcas Éxito y Surtimax
y a través de los cuales se generaron más de 20
mil pedidos de artículos que no estaban físicamente
disponibles en los puntos de venta.
Seguimos avanzando en nuestra iniciativa Gen
Cero, para lograr que a 2.030 tengamos la primera
generación cero desnutrición crónica en Colombia.
En 2014 fueron 35.529 niños atendidos entre los
0 y los 5 años y 7.627 las familias gestantes y lactantes las acompañadas por la Fundación Éxito.
Los aportes de proveedores y aliados a esta causa
sumaron cerca de mil millones de pesos el año anterior y seguiremos contando con su apoyo para
esta causa nacional.
Estamos seguros que con el trabajo conjunto y el
apoyo que recibimos de los más de 7.800 proveedores que nos acompañan, seguiremos forjando
un futuro sólido en el que todos nos beneficiemos.
Reciban mi cordial saludo,
Carlos Mario Giraldo Moreno
Presidente Director General
Grupo Éxito
Editorial
para seguir siendo
los mejores aliados
3
Avances
Jorge Jaller, Gerente
del Negocio Textil y
José Gabriel Loaiza,
Vicepresidente Comercial
y de Abastecimiento
visitan la nueva planta de
Eurocorsett.
4
Sinerproveedor:
un programa que fortalece
a los proveedores
Bajo este acuerdo de cooperación empresarial, el Grupo Éxito
y el proveedor asumen compromisos de calidad, tiempos de
entregas, exclusividad y presupuestos que permiten desarrollar
productos de las marcas propias y exclusivas de manera rentable
y con excelente calidad.
Como producto del estudio de las mejores prácticas
comerciales aplicadas por los diferentes retailers del
mundo, el Grupo Éxito ha empezado a implementar
el modelo Sinerproveedor, donde las sinergias entre la
Compañía y los proveedores que decidan entrar a este
acuerdo, garantizan una excelente relación gana-gana.
Sinerproveedor es una apuesta que hace la Organización al reconocer que algunos de sus aliados comerciales tienen la capacidad de generar y ofrecer
un mayor desarrollo en sus líneas de producto. Se
espera seguir realizando este tipo de acuerdos con
proveedores que hayan demostrado compromiso y
una innovación constante en sus productos y estén
interesados en unirse.
Eurocorsett puso en
operación 12 máquinas
nuevas que agilizan e
innovan en los procesos.
“Yo nunca me imaginé que esto iba a suceder, pero en 2014, Jorge
Jaller, Gerente del Negocio Textil del Grupo Éxito, nos invitó a ser los
primeros socios comerciales que tuvieran un acuerdo de exclusividad con la promesa de que la colaboración sería beneficiosa para
ambos”, afirma Mauricio Echeverri, Gerente de Eurocorsett, proveedor textil que ha tenido a su cargo la confección de calcetería y
boxers de la marca Bronzini.
“A partir de allí a mí me cambió la vida. El Grupo Éxito me brindó todo su apoyo comprándome toda la existencia y dándome tiempo para buscar una nueva planta, que me
permitiera aumentar el volumen de maquinaria para poder responder a las nuevas exigencias. Desde agosto de 2014 emprendimos este nuevo reto y los resultados no podrían
ser mejores. Lo que fue un pequeño negocio familiar hace 25 años, ahora emplea a 45
operarios y a 60 empleados indirectos, y pasamos de trabajar en 300 m2 a una nueva
planta de 1.000 m2, toda con producción para la marca Bronzini”, afirma Mauricio.
“Yo creo que nos eligieron para este acuerdo por nuestro compromiso, porque siempre
trabajamos muy de la mano del Grupo Éxito con organización y transparencia. El resultado
ahora es la felicidad de tener un trabajo lleno de la innovación que piden los clientes, estoy
generando empleo y, lo más importante, sentimos que somos parte de la Compañía más
grande del país”, culmina Mauricio, Gerente de Eurocorsett.
Eurocorsett
la cara de Sinerproveedor
Eurocorsett S.A. es un proveedor que ha estado vinculado al Grupo Éxito por más de 25 años y con el cual se
ha tenido una excelente relación comercial, basada en
la confianza. Son fuertes en la categoría de calcetería
produciendo medias y boxers, de forma exclusiva para
las marcas propias, con un muy buen nivel de servicio y
una continua presentación de propuestas innovadoras.
Gracias a Sinerproveedor, al cierre de 2014 triplicaron las ventas de la marca Bronzini en la línea.
Pasaron de 400.000 unidades en 2013 a 1.200.000
unidades en 2014.
Marchen S.A. se convertirá en el nuevo proveedor que se une al acuerdo
Sinerproveedor. Ellos fabrican el detergente en polvo marca Éxito y se espera
que aprovechando su capacidad instalada se empiece a innovar en el producto
del cual venden 1.500.000 unidades al año para el Grupo Éxito.
Avances
“Nos sentimos parte del Grupo Éxito”
5
Aproveche el Factoring:
Novedades
una opción para capitalizar su empresa
Esta herramienta financiera se puede convertir en la mejor
aliada de los empresarios. Aprenda cómo utilizarla.
Tener capital de trabajo en las empresas es
la clave para permanecer y crecer. Por esto,
el Grupo Éxito ofrece a sus proveedores las
facilidades para aprovechar el Factoring con
sus facturas. Esta es una herramienta de
financiación que le permite a las empresas
anticipar el pago de sus cuentas por cobrar
y convertirlas en un flujo de efectivo disponible para la operación. Así mismo, mejora los
indicadores de rotación de cartera y suple
las necesidades de caja.
6
¿Qué beneficios trae realizar Factoring?
Convierte sus facturas en liquidez inmediata, con la ventaja de
desembolsos de un día para otro*.
Mejora la gestión de sus cuentas por cobrar y aumenta su dinero
en caja y bancos.
Permite hacer una planificación de sus flujos de efectivo y
optimizar la gestión de sus recursos.
Disminuye los riesgos de insolvencia.
*Sujeto a la entidad con la que se negocie.
Para poder hacer Factoring con Grupo Éxito es necesario que las facturas ya hayan
sido procesadas y contabilizadas. Una vez se encuentren en el sistema, están
disponibles para negociarse.
La cesión de facturas es aprobada por el Grupo Éxito en 3 días hábiles aproximadamente.
Para conocer el proceso, comunícate con el área de Factoring en los teléfonos (4) 339
6565 extensiones 6758 – 6265 – 6757 o escribe a los correos electrónicos de Catalina
Arroyave López [email protected] y Catherine Sierra Domínguez
[email protected].
Consecuentes con la promesa de sorprender a los clientes, renovamos nuestra
estrategia de fidelización en Éxito y Carulla. Por eso con “Tienes puntos, tienes
plata”, las personas pueden usar los puntos para comprar lo que quieran, lo cual
genera grandes beneficios para los proveedores. Conozca cómo unirse.
u
1 punto
=$
2
o
El proveedor selecciona los productos que
desea activar con esta estrategia, que brinda
hasta 5 puntos por cada 100 pesos invertidos. Esto genera crecimientos importantes
en la rotación de los productos.
e prod
ct
Esta iniciativa no cambia. Sus productos ya
están diferenciados con esta estrategia de
mercadeo, que ahora le permitirá a las personas “comprar” un producto en el que su
precio en plata y puntos es el mismo.
en
est
Desde este año los clientes del Grupo Éxito
pueden utilizar sus puntos como un novedoso
“medio de pago” para realizar compras. Con
este cambio en el programa de fidelización, la
Compañía sorprende a sus clientes, al adelantarse a sus necesidades y permite aumentar
la rotación de los productos a los proveedores que participan ofreciéndole opciones a los
consumidores. Conozca las dos nuevas formas en las que puede convertirse en el proveedor más buscado:
Los productos que usted seleccione para
ser marcados con 1 punto = 2 pesos:
√Incrementan la rotación por ser
más buscados por los clientes al
dar una más alta tasa de redención.
√Cuando el proveedor tiene un
exceso de inventario, esta es la
mejor forma de incentivar la
compra de sus productos de
una manera que es buscada por
los clientes.
√
Son los protagonistas en
la temporada que escojan
(por ejemplo el atún en Semana Santa).
Si estás interesado en unirte a esta
nueva estrategia de fidelización del
Grupo Éxito, puedes comunicarte
con Sebastián Bermúdez,
Coordinador de Gestión de Clientes
escribiéndole al correo electrónico:
[email protected]
Novedades
Ahora los puntos son plata
7
Nos movemos
8
VIVA Villavicencio
Proveedores graduados de la más reciente cohorte del
Diplomado “Fortalecimiento Empresarial I” en Envigado.
Promovemos el desarrollo
integral de los proveedores
383 personas pertenecientes a empresas mipymes proveedoras de nuestra Compañía
han mejorado sus negocios con los conocimientos adquiridos en el Diplomado
“Fortalecimiento de la Gestión Empresarial” ofrecido por el Grupo Éxito y EAFIT a través
de EAFIT Social en las ciudades de Barranquilla, Bogotá, Cali y Medellín.
Conscientes del compromiso con nuestros
aliados comerciales, el Grupo Éxito se esfuerza por generar mayor desarrollo empresarial a los proveedores y por ello se ha
unido a EAFIT para ofrecer un diplomado a
la medida de sus necesidades, para ayudar
a fortalecer en ellos la cultura gerencial y financiera. Los proveedores que asistieron al
diplomado se capacitaron en temas de alta
importancia como gestión contable y financiera, gestión humana, legislación laboral,
innovación, ventas, estrategia y Retail. Este
es un programa único en el país, bajo un
acuerdo de colaboración en el que EAFIT
Social y Grupo Éxito patrocinan el 67% del
valor del diplomado y cada uno de los participantes, solo asume el 33% restante.
Durante el segundo semestre de 2015 se
ofrecerá el segundo nivel del Diplomado que
busca impulsar la formalización empresarial.
Esta es una verdadera oportunidad para los
proveedores de adquirir un conocimiento
del mundo del Retail, pues aprenden cuáles
son las necesidades y las mejores prácticas
que se deben adoptar para cumplir con los
requerimientos de una empresa como el
Grupo Éxito. Esté atento a las fechas de las
próximas cohortes.
“Para mí fue muy importante. De todos los módulos el que más aproveché fue el de contabilidad
y aprecié mucho la forma en que nos enseñaron los temas, que aunque parecieran obvios, su
aplicación fue fundamental. Yo empecé a trabajar para tener más de un cliente. Como encaminé
todos mis esfuerzos a conseguirlo ya tengo un respaldo para que, en las épocas en que los pedidos de Didetexco disminuyen, pueda tener la seguridad de que no perderé recursos ni tiempo”.
María Elisa Hoyos de Villa,
Gerente Confecciones María Elisa Hoyos
Asistente al Diplomado “Fortalecimiento Empresarial I”
Nos movemos
Placeres y frescura
donde prefieras
carulla.com cumple un año en la preferencia de los clientes que
buscan la calidad y exclusividad de los productos de esta marca.
En febrero, se celebró el primer año de operación de carulla.com, canal virtual que fortalece el modelo omnicanal del Grupo Éxito,
ofreciéndole a los clientes la posibilidad de
encontrar la frescura y productos únicos de la
marca Carulla también de forma virtual.
Durante el 2014, se recibieron 22.000 pedidos
a través de esta página web y el 60% de los
clientes fueron nuevos para la Marca. Además
con el propósito de innovar y ofrecer el mejor
servicio a los clientes, se inauguró la sección
Carulla Hogar, que ofrece productos de tecnología, hogar, electrohogar y deporte, con ello
logramos ofrecer un canal más para que los
clientes pueden acceder cómodamente desde donde se encuentren a los productos que
nuestros proveedores ofrecen, aumentando
así la posibilidad de compra.
carulla.com espera que 2 millones 500 mil personas visiten el sitio web durante el 2015, y
así puedan encontrar un placer para todos los
días en el mundo virtual.
Revista Carulla: un placer leerla
Nuestra revista Carulla es la preferida por los
lectores gourmet. Así lo demuestra el Estudio
General de Medios de noviembre de 2014, que
evalúa los hábitos de consumo de todos los
medios de comunicación.
to ideal para alcanzar a las personas en búsqueda de una experiencia culinaria única, por eso es
ideal para pautar o aparecer en las recetas con
productos que se ajusten a estos gustos.
En la actualidad es la séptima publicación
más leída en Colombia y la número uno en
la categoría de gastronomía. Cuenta con
824 mil lectores.
Esta revista representa lo que es la marca: placeres cotidianos, lo que la hace el acompañamien-
Este medio de comunicación se puede comprar en los
almacenes de la marca, puede ser redimido con puntos y es
entregado de forma gratuita a los clientes más fieles de Carulla.
9
Nos movemos
10
Como actividad complementaria, Mariana firmó autógrafos
en algunos almacenes Éxito de Medellín y Bogotá.
Mariana, visitó Gota de Leche, una de las instituciones
apoyadas por la Fundación Éxito en Medellín.
Mariana Pajón: una aliada
de la nutrición infantil
La bicicrocista Mariana Pajón le dijo “Sí” a Gen Cero, una iniciativa de la Fundación
Éxito que busca que en el 2030 ningún niño menor de cinco años en Colombia tenga
desnutrición crónica. Parte de lo recaudado por la venta de seis cuadernos exclusivos
con su imagen durante “La Feria Escolar 2015”, se destinará a apoyar esta estrategia.
La desnutrición crónica afecta a uno de cada
ocho niños menores de cinco años en Colombia. Esto representa un retraso en su crecimiento
y desarrollo físico y cognitivo e implica una gran
pérdida de potencial y capital humano que redunda en el desarrollo del país.
Mariana Pajón lo sabe y por eso se interesó en
esta estrategia del Grupo Éxito, que busca darle
rostro y forma a esta realidad que aqueja el país.
Con el apoyo de la “Reina del BMX”, llamada así
por el nombre de la categoría de bicicrós de la
cual es la líder mundial, damos mayor visibilidad
para esta iniciativa que busca que en 2030 Colombia tenga la primera generación con cero desnutrición crónica.
“Así como un carro necesita gasolina para funcionar, el cuerpo necesita alimento. Los campeones
se forman desde pequeños, todo comienza con
una buena nutrición. Sin nutrición no hay energía
y sin energía no hay campeones. Apoyo a Gen
Cero porque la nutrición infantil es fundamental
para tener campeones”, aseguró Mariana.
“Hoy sé que la infancia colombiana necesita de
una mejor nutrición para triunfar y tener las mismas
posibilidades de ganar como yo: por eso creo
en la iniciativa de Gen Cero”.
Proveedores de Medellín
capacitados en nutrición
Fueron capacitados un total de 32
personas: 19 proveedores y 13 colaboradores del Grupo Éxito. Allí,
aprendieron el concepto de nutrición,
los aspectos fisiológicos y la importancia en la salud de las personas.
El papel que desempeñan los proveedores de alimentos en los programas de Educación Nutricional en
Colombia es fundamental ya que
cada vez más los clientes buscan
productos con los que además
de inocuidad puedan estar seguros en su nutrición.
Vitrina
Coherentes con el compromiso por
promover el crecimiento de los proveedores, el Grupo Éxito realizó la
capacitación en nutrición, con el objetivo de sensibilizar a la pequeña y
mediana industria y a los participantes de la importancia de la nutrición
en la seguridad alimentaria sin descuidar la inocuidad del producto.
Asistentes al Taller de Nutrición que se impartió en Envigado.
“Asistir al taller fue fundamental para profundizar nuestro
conocimiento sobre la importancia de la seguridad alimentaria, ya que tenemos la
tarea de vigilar la calidad, para
cumplir con todos los requerimientos legales y para ayudar a la
nutrición de los consumidores”, afirmó Liliana
Ramírez, Coordinadora de Investigación y Desarrollo de Ascender S.A. Salsas y Aderezos y
participante del taller.
El Carnaval de Barranquilla
tuvo el sello del Grupo Éxito
Entre bailes, música y tradición, el Grupo Éxito
también se gozó esta tradicional fiesta que se
lleva a cabo cada febrero. Este año tuvimos presencia en la Guacherna, La Batalla de Flores y
fuimos patrocinadores oficiales del Concurso
Reina de Reinas.
Durante estas fiestas la Compañía brindó promociones especiales y eventos a los clientes, como
por ejemplo la venta de los reconocidos “Palcos
Éxito”, en los que participaron 29 proveedores quienes obtuvieron en las ventas de sus
productos un crecimiento del 98%.
Momento de la premiación de Reina de Reinas.
11
Los seis mejores negociadores
pueden ser su contacto
Novedades
En la foto, de izquierda a derecha (de pie):
Luis Germán Fajardo, Gerente Corporativo
Gestión Comercial PGC; Juan Esteban
Valencia, Mejor Negociador Textil; Nelly
Mayorga, Mejor Negociadora PGC (Bogotá);
José Gabriel Loaiza, Vicepresidente
Comercial y de Abastecimiento; Andrea
Franco Gómez, Mejor Negociadora Hogar;
Andrés Gallo, Gerente Corporativo Frescos
e Industria y Fernando Gutiérrez, Mejor
Negociador Negocio Frescos. (Sentados)
Viviana Carolina Vargas, Mejor Negociadora
Marcas Propias, Luz María Ferrer, Gerente
Corporativo de Marcas Propias y Hoga y Dora
Nelly Mayorga, Mejor Negociadora de PGC.
12
Por
segundo
año
consecutivo,
el
Grupo Éxito premió a los negociadores
más destacados, reconocidos por la Compañía como los mejores en su labor por su
desempeño ejemplar, caracterizado por el
cumplimiento de los objetivos del cargo, la
gestión integral de su negocio y su excelencia profesional.
Los negociadores tienen como función
diseñar, analizar y ejecutar estrategias de
negocio orientadas a desarrollar las propuestas de valor definidas por el área comercial, abrir nuevos mercados y, sobre
todo, el buen relacionamiento con los
proveedores para favorecer el beneficio mutuo del negocio.
Super Inter
se estrena en el mundo virtual
Once Catálogos Digitales empezarán a funcionar en almacenes Súper Inter de Quindío, Risaralda y Valle
del Cauca lo que permite que la nueva marca del Grupo Éxito una el mundo físico con el virtual.
Los Catálogos Digitales llegan
desde marzo de 2015 a la más
reciente marca del Grupo Éxito.
Este innovador canal de ventas
lanzado en enero de 2014, tiene
el propósito de vender productos de No Alimentos en almacenes que no cuentan con el espacio o no tienen el portafolio en
su planta.
ben más de 30.000 referencias
de productos de línea blanca (neveras, lavadoras, secadoras, aires
acondicionados) y de electrodigital (televisores, computadores, tabletas etc), para que desde cualquier lugar las personas puedan
adquirirlos en 2 puntos de venta
de Quindío, 1 en Risaralda y 8
en el Valle del Cauca.
Los Catálogos disponen de una
pantalla táctil en la que se exhi-
Así se ven los Catálogos Digitales
en los almacenes Super Inter.
Continúa
Seguimos creciendo en el país. Queremos
llevar los beneficios del comercio formal
a la “nueva Colombia”, esa en la que
nuestros almacenes ayudan a apalancar el
crecimiento local.
En Grupo
la expansión
Guarija
6
9
1
Atlantico
14 1
1
Magdalena
6
Nuestra presencia*
Cesar
2
3
13
4
1
248 puntos
de venta
17 nuevos
en 2014
90 puntos
de venta
6 nuevos
en 2014
153 puntos
de venta
17 nuevos
en 2014
46 puntos
de venta
2
Sucre
3
Córdoba
52 13 36
3
6
Antioquia
11 Centros de
Distribución
7 Centros Comerciales VIVA
+ 2 centros comerciales:
Puerta del Norte y
San Pedro Plaza
•
4
8
Éxito express Avenida 60, (Ibagué)
Éxito express Parque Comercial
Colina (Bogotá)
Éxito express Praderas de Suba
(Bogotá)
CEDI
1
Valle del
Cauca
1
2
1
1
1
Boyacá
3
Cundinamarca
Casanare
4
2
8 1
Tolima
4
Meta
7
Huila
Super
Inter
Cauca
2
EDS
*Datos a cierre de 2014.
9
Quindio
16 31
Viva
Santander
52 83
94
4 1
7
5
Carulla Surtimax
4 Caldas
1 10
Risaralda
Convenciones
Éxito
2
Norte de
santander
Chocó
Aperturas Primer Trimestre 2015
•
•
5
10 9
Bolivar
5 2
3
1 1
4
1
3
Nariño
Caquetá
1
1
Grupo Éxito,
Logística
apuesta por una logística superior
14
Con el objetivo de apalancar la estrategia Omnicanal durante el 2015, una parte
importante del presupuesto del Grupo Éxito se destinará a fortalecer las redes
logísticas y los sistemas de información de la Compañía para que los clientes tengan
la confianza de que siempre encontrarán lo que necesitan, sin importar el canal por
el cual realizan su compra.
Tener una red logística integrada y diferenciada
que apoye la estrategia omnicanal y que permita
mejorar el servicio al consumidor y a los aliados
comerciales, es uno de los objetivos del 2015,
para atender la creciente demanda por parte de
los clientes. Nuestros avances durante 2014 y
los resultados positivos nos permitieron actualizar la red logística conformada por 251.000 m2.
Durante este año, invertiremos nuestros esfuerzos en ampliar y modernizar los actuales
Cedi y así lograr que el cliente siempre quiera regresar.
Durante este año:
Avanzaremos en la consolidación de la
Compañía de transporte del Grupo Éxito:
Logística, Transporte y Servicios Asociados S.A.S. con la que fortaleceremos las
entregas de los productos que los clientes
adquieren por canales electrónicos.
Adelantaremos proyectos de mecanización de nuestra operaciones de crossdocking y picking en nuestros Cedi para mejorar la velocidad y la calidad en la atención
de nuestros proveedores y clientes.
“Sabemos que en el Retail actual la información, la conectividad y el desarrollo de los centros
logísticos es cada vez más importante. Tenemos 15 Centros de Distribución que proyectamos
modernizar, lo que nos permitirá prestar un mejor Servicio a nuestros clientes”.
Carlos Mario Giraldo Moreno,
Presidente del Grupo Éxito
¡Comprometidos con la
Generamos relaciones de valor social para la Organización y nos interesa mejorar
nuestro entorno. Durante el 2014, tuvimos logros en Responsabilidad Social que
ahora compartimos con ustedes.
83%
El
de nuestros productos de carne,
pescado, frutas y verduras se compraron directamente
a productores locales, y promovimos la generación de
valor a través de capacitaciones y asesoría técnica para
que entreguen productos de alta calidad.
15
253.000 bolsas reutilizables fueron
redimidas por nuestros clientes en 2014.
55 almacenes
cuentan con
procesos de eficiencia energética, en alianza con
Green Yellow, con cambios en la regulación de
refrigeradores, iluminación y aire acondicionado.
2.072 árboles fueron sembrados
gracias a la solidaridad de los clientes.
$7.439
millones de pesos
generados por la adecuada gestión
de residuos y reciclaje, se destinan
como fuentes de recursos para la
Fundación Éxito.
En ambiente
sostenibilidad!
219 puntos de recolección
de posconsumo, donde las
personas pueden depositar sus
medicamentos vencidos y disponer adecuadamente de pilas, bombillos, computadores, llantas y envases de plaguicidas.
Responsabilidad
Juntos hacemos la diferencia
Queremos invitarlos a sumarse al gran reto de erradicar
la desnutrición crónica y tener una generación con cero
desnutrición infantil.
Gracias a la visión compartida de una Colombia sin desnutrición crónica en el 2030, diferentes empresas se sumaron a Gen Cero, a
través de contribuciones comerciales, financieras y en especie. Con su aporte es posible
el avance de esta iniciativa.
Estas fueron las empresas aliadas de Gen Cero en el 2014:
16
• Bimbo
• Brinsa
• Cdiscount
• Century Global
• Comcel
• Comercializadora Medellín
• Comercializadora Nacional
• Desarrollo Integral de
Proyectos
• Ditransa
• Efigas
• Elcure
• Fundación Gases de
Occidente
• Nissin
• Glaciar Ingeniería
• Ramo
• Grupo Comercial Tolimense
• Prebel
• Innova Quality
• John Restrepo
• Price Philantropies
Foundation
• Kimberly
• SC Johnson
• KPMG
• SAP
• Manufacturas Eliot
• Tasaki
• Mattel
• Vaniplas
• Nutresa
Anímate a cambiar el
futuro de Colombia
Los proveedores pueden participar de múltiples formas para unirse a esta convocatoria:
Desarrollo de producto: cuyo margen o
porcentaje de la venta se destine a Gen Cero.
Aporte de porcentaje de las ventas: de
productos específicos o marcas (por
temporadas determinadas, mensual o anual).
Donación en efectivo.
Donaciones en especie: productos que
contribuyan a la nutrición infantil avalados por
la Fundación Éxito.
Visita del CEO de PriceSmart, Robert Price al Hogar
Infantil Católico Claret (Cali) el cual recibe su apoyo a
través de la Fundación Éxito.