PBX

BYOD時代のスマートフォン内線化システム
iPhone & Android
0:00 AM
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tu
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yf
e
K
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tu
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yf
e
K
オフィスでも外出先でも
会社の固定電話番号で
発着信を可能にする
FMC 機能を装備 。
災害発生等のBCP対策
にも有効。
個人のスマートフォンで
会社番号での発着信が
可能 。自動的に公私分計
ができるほか、複数の
携帯電話の使い分けが
不要に。
会社番号を持ち歩く
BYODに最適
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K
re
tu
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e
K
端末で行う設定のほとん
どを利用者自身がセルフ
サービスで実施可能。
導入時の管理者の負担を
大幅に軽減。
紛失・盗難時に便利な
端末所在地取得機能と
リモートワイプ機能を
標準装備。管理者が
不在でも、利用者自身で
実行可能。
セルフサービス設定
紛失時データ消去
re
tu
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yf
e
K
高い音声品質
音声は常にキャリア音声
網を利用。音声品質の
不安定なWi-Fiを使わず
社内外問わずキャリアの
安定した通話品質で
利用可能。
コミュニケーションのチャンスを逃さないために
スマートフォン標準のダイヤラーと uniConnectダイヤラーを使い分けて公 私分計を実現
0:00 AM
PRIVATE
BUSINESS
標準ダイヤラー(プライベート通話)
080-xxxx-xxxx で発着信
携帯電話料金(契約者払い)
携帯メールアドレス
uniConnectダイヤラー(ビジネス通話)
03-xxxx-xxxx で発信
固定電話料金(会社払い)
会社メールアドレス
uniConnect の発着信<発信元番号の表示・BYODに必須の公私分計の実現>
着信
uniConnect システム
(PBX サーバー)
発信元
番号を表示
着信先
0:00 AM
❷
パケット網
❸
発信元
X
PB
公衆電話網
❶
公衆電話網
❶発信元が会社番号に発信 ❷パケットにて「発信元の電話番号」を uniConnect システム(PBXサーバー)
から着信先に送信
❸同PBXサーバーからスマートフォンに転送。このときスマートフォンでは、❷で受け取った発信元の電話番号を表示
発信
uniConnect システム
(PBX サーバー)
(コールフォワードまたはコールバック接続方式)
発信元
会社番号で
着信
❶
パケット網
相手先
0:00 AM
❷
選択可
コールフォワード
公衆電話網
❷
コールバック
X
PB
❸
❹
公衆電話網
❶パケットにて「相手先の電話番号」をuniConnect システム(PBXサーバー)
に送信 ❷(コールフォワード接続の場合)同PBXサーバーに電話発信・接続 ❷
(コールバック接続の場合)同PBXサーバーからスマートフォンに着信
❸同 PBXサーバーから相手先に発信 ❹スマートフォンからの発信でも「会社番号」で相手に着信
通信キャリアとの契約や uniConnect の導入目的に応じて、端末毎に使い分けられます
携帯電話から「かけ放題」のプランに加入している
コールフォワード
接続方式
コールバック
接続方式
○
○
企業の固定電話回線から「かけ放題」のプランに加入している
○
BYOD
(公私1台)で利用し、費用分計を行う
○
キャリアの有償FMCサービスを用いないワンナンバー運用を実現
○
○
災害発生時の安否確認機能
安否確認メッセージの一斉配信と
ともにスマートフォンの位置情報を
自動的に取得することができます。
タイムリーに安否確認の返信がなく
ても、災害発生地域の近辺にいる
社員の有無を確認できます。
Standard Features
Standard Features
ビジネスシーンに役立つ uniConnect連携機能
既存IP-PBXとのビハインド連携
X
PB
X
PB
オフィスで利用されている既存のIP-PBX
とuniConnectシステムを連携させること
ができます。既設の固定電話システムを
そのままに、スマートフォンに内線番号を
もたせることができます。
(IP-PBXの機種によっては検証が必要となります)
充実したセルフサービス機能で運用負担を軽減
セルフサービスを実現する uniConnect II+ ダイヤラー
uniConnectシステムとの
接続状況を表示
ボイスメールが残された着信
利用者自身で転送設定が可能
不在着信の
履歴は赤字
で表示
空欄は
着信の
履歴
転送機能が
はたらく
タイミングを
選択
すべての
着信をボイス
メッセージ
にする設定
発信の
履歴
グループ代表にかかってきた
電話をピックアップできます
共有アドレス帳の利用
時間帯もきめ細かく設定が可能
応答メッセージはメニューから選択
uniConnect II+ ダイヤラー機能
会社番号で着信
会社番号で発信
ボイスメール機能
キャリアの転送機能を使わずに
個人のスマートフォンを使っても
メッセージが録音されると
発信者番号の表示を実現
個人課金のないコールバック発信と
ポップアップで即座に通知。
待ち時間の短いコールフォワード
メッセージは、音声ファイル
発信の選択が可能
になってメールで受信
転送機能
保留機能
コールピックアップ
通話を別の電話に転送する
キャリアの有償サービスを
グループの代表番号にかかって
ことをスマートフォン上の
利用せず、通話の保留・解除の
きた電話を手元のスマートフォン
簡単な操作で実現。応答でき
操作が可能
でピックアップが可能
共有アドレス帳
リダイヤル
セルフ端末設定
社内で共有するアドレス帳が
uniConnect ダイヤラーの
ごく簡単な手順で設定値を一括
スマートフォンと自動同期。
着信履歴からリダイヤルする
で設定。セルフサービスで設定
常に最新の状態で参照可能
ことが可能
作業を利用者自身が行えるため
(特許出願中:特願2010-288643)
なかった場合でも設定に応じて
転送させることも可能
管理者の端末毎の作業が不要に
セルフ位置情報取得
セルフ・リモートワイプ
転送先設定
スマートフォンの紛失時に初期化・
スマートフォンの紛失・盗難発生時に
長期休暇などの不在時に
回線停止を実行する前に、端末の
データ初期化・回線停止を
自動転送先の電話番号や
位置情報を確認
紛失者自身が素早く自力で実行
メッセージ設定がセルフで可能
uniConnect II+ オプション機能
0:00 AM
RECEPTION
あ
い
う
え
青田 弘史
浅野 沙織
浅原 弘明
浅輪 太朗
お
戻る
阿部 淳
uniConnectのアドレス帳と連携
させ iPad を受付システムに。
来訪者が社員名を選択すると、
社員の携帯電話や固定電話が
呼び出されます。
スマートフォン全通話録音システム連携
Options
Options
来訪者受付システム連携
X
PB
uniConnect と通話録音システムで
顧客とのやりとりを録音することが
できます。大がかりな工事は不要。
顧客満足度の向上、
コンプライアンス
遵守、説明義務や訴訟など
万が一のトラブルの際のログデータ
として役立てることができます。
多様なデバイスの登場と共に進化する電話システム
uniConnect 機 器 構成
①PBXサーバー
公衆回線
OS: Windows、Linux、Unix、Mac OS X Server など
アプリケーション:CommuniGate Pro
uniConnect モジュール
①PBXサーバー
②回線ゲートウェイ
ルーター:Cisco 2920 シリーズなど
複数の拠点で回線を持つ場合は、拠点毎に必要です。
②回 線
ゲートウェイ
③スマートフォン
iPhone または Android スマートフォン
uniConnect ダイヤラーをインストール
④その他デバイス
③スマートフォン
④卓上 IP 電 話
卓上 IP 電話機
ソフトフォン
(PC)
④ソフトフォン
(PC)
BYOD with uniConnect
①ダイヤラーで公私分計
プライべート
通 話の 料金は
個人負担
②セルフサービスの実践
ビジネス
通 話の 料金は
会社負担
③盗難・紛失時の情報漏えい対策
uniConnect のリモートワイプは
キャリアに依存しないため、マルチ
キャリアになりやすい BYOD 環境
に最適です。
Self Service-IT
会社で導入するスマートフォンなら、管理部門が
配布する前に一括で設定することもできますが
既に個人が所有しているスマートフォンの場合は
同じようにはいきません。 uniConnect の端末
設定は、ほとんどを利用者自身が行えるよう設計
されているため、管理者の負担を減らせます。
スマートフォン導入により、会社全体の通信コストが
増加する傾向にあります。既に普及が 進んでいる
個人のスマートフォンを活用し、公私分計できれば
そのコストを削減することができます。
LOST
また、紛失した本人が管理者の手
を借りずに、端末のデータを消去
できます。
最初に紛失に気がつくの
は無くした本人ですので、即効性の
高い合理的な情報漏えい対策です。
uniConnectシステム・ランドスケープ
コラボレーション
音声通話
メール
スケジュール
FMC 発着信
保留・転送
IM
グループチャット
電話会議
コールピックアップ
ファイル共有
Web DAV 利用
ボイスメール
セルフ転送設定
Web メール
Webカレンダー
タスク管理
来訪者受付システム
連携
(オプション)
通話録音システム
連携(オプション)
uniConnectシステム
対象ユーザー数
25ユーザー∼上限なし
(グループ代表番号を含む)
uniConnect システムは、スマートフォンをさらに活用
できる数々の機能を備えています。
スマートフォン連携(Airsync)
リモートワイプ(セルフまたは管理者によるデータ消去)
マルチ言語対応(14カ国語)
自動更新 共有アドレス帳
既存IP-PBXビハインド連 携(オプション)
LDAP 連携(オプション)
災害発生時の安否確認機能
〒103-8507 東 京都中央 区日本 橋 箱 崎 町 30-1
タマビル日本橋箱崎
Tel. 03-5623-7353 Fax. 03-5623-7887
[email protected]
http://sandi.jp/
記載されている会社名および製品名は、各社の商標または登録商標です。
記載された内容は予告なく変更することがあります。
iPhone は、Apple Inc. の商標です。iPhone 商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。
iPhone は、単独の通信事業者のサービスでのみお使いいただけるよう設定されている場合があります。
Android は、Google Inc. の商標または登録商標です。
音声 PBX 以外にも、メール、グループウェアなど、社員
どうしのコミュニケーションに欠かせない機能を単一の
プラットフォームで提供します。
ビジネスコミュニケーションに必要な機能が 1つに集約
されることで、コストの大幅な削減を可能にし、リアル
タイム性の高いコミュニケーションを実現します。