DWS - Sistema de despacho TETRA

DWS
Sistema de despacho TETRA
DWS (Dispatch WorkStation) es una solución de
despacho desarrollada especialmente para el sistema
ACCESSNET®-T IP TETRA de Hytera. Con una integración
de servicios de voz, estado y emplazamiento de funciones
avanzadas, este software le ofrece una administración profesional para redes de cualquier tamaño.
www.hytera-mobilfunk.com
Despacho
DWS
Sistema de despacho TETRA
Dispatch WorkStation (DWS)
Con la moderna estructura IP y la eficiente tecnología multi-touch
la DWS le ofrece una plataforma de despacho de nueva generación. Sus
funciones avanzadas no solo incluyen funciones convencionales para llamadas de grupo, llamadas individuales o mensajes de texto; también pone a
disposición ampliaciones como la asignación dinámica de grupos (DGNA),
conexiones de grupos o bien la supervisión de llamadas de voz.
Controle el sistema completo desde su puesto de trabajo. El puesto de
trabajo DWS le ofrece una vista general de todos los abonados radiofónicos
y conversaciones en el sistema. De este modo puede participar inmediatamente en las conversaciones actuales mediante la asignación de prioridades. Las indicaciones para el estado del registro y de voz permiten una
asignación exacta de los equipos de radio en la red, así como un bloqueo
rápido en caso de robo o pérdida.
El sistema DWS es apto para cada cliente y se puede adaptar para cada
puesto de trabajo del gestor. Determine qué puesto de trabajo tiene acceso
a determinadas organizaciones de usuario. Las funciones críticas de seguridad, como “grabaciones locales de voz” o “seguimiento del emplazamiento” pueden asignarse a cada gestor de un modo flexible. Así, cada usuario
obtiene su entorno de trabajo individual en un área de acceso protegido.
Características clave
Todas las funciones en una interfaz de usuario
Adaptabilidad de la interfaz a los requisitos específicos del cliente
Escalabilidad del software para sistemas de radiotelefonía pequeños hasta
grandes soluciones radiofónicas, que abarcan más allá de cada región
Alta calidad de voz gracias al vocoder TETRA integrado
Manejo rápido gracias a la optimización táctil y al moderno marco de trabajo WPF
Elevada fiabilidad del servicio gracias a servidores redundantes, bases de datos
y conexión del sistema
Alta flexibilidad en la puesta a disposición gracias a la estructura IP
Características de servicio
Llamada de voz
Compatibilidad múltiple de llamadas de voz, incluyendo
llamadas half duplex, duplex, duplex completo y llamadas de grupo,
llamada de emergencia y llamadas masivas, llamada PSTN y PABX.
Posibilidad de desviar y retener las llamadas.
Posibilidad de adición de otros abonados a las llamadas de grupo o
finalizar llamadas de grupo de manera forzada.
Lista de llamadas con información detallada de todas las llamadas,
así como hora de inicio, duración de la llamada y actividades de voz
de los abonados.
Diversas opciones acústicas y ópticas de señalización de llamada,
Contactos
Compatibilidad con distintos métodos para la búsqueda de contactos, p. ej. por categoría de contactos, por color de marca y usuario;
búsqueda definida (introducción de SSI o nombre).
“Conexiones de grupos”: formación de un grupo de conversación
superior temporal, mediante unión de varios grupos
Grupos DGNA: unión de varios abonados para formar un grupo
temporal
Gestión de supervisión. Configure qué llamadas se activarán automáticamente. De este modo puede garantizar que estará incluido en
llamadas de grupo o llamadas individuales relevantes.
las cuales permiten una rápida reacción, especialmente en caso de
emergencia.
Mediante la escucha de ambiente (Ambience-Listening) se permite
una supervisión de fondo. Al gestor se le ofrece la posibilidad de
supervisar el entorno de los equipos de radio sin que el abonado
tenga que pulsar la tecla PTT correspondiente.
Los abonados pueden enviar una solicitud de devolución de llamada
al gestor. La lista de llamadas devueltas ofrece al gestor un procesamiento ordenado.
Localización automática (AVL)
Utilización de diversos sistemas de mapa para la indicación de los
abonados.
Seleccione el equipo de radio directamente en el mapa para iniciar
una llamada o un mensaje directos.
Mapas offline para tener una funcionalidad íntegra en un sistema
autárquico seguro
Configuración de zonas con “geovallas” con normas de acceso definidas para determinados equipos de radio.
Mensajes de texto
Compatibilidad de mensajes de texto, plantillas y estado.
Mediante una lista de selección se pueden enviar mensajes a varios
abonados en paralelo de un modo rápido.
La opción “Flash-Message” permite la visualización inmediata del men-
Creación de un grupo DGNA directamente en el mapa. Marque a los
abonados para grupos de conversación dinámicos dentro de una
región.
Seguimiento de rutas (Tracking): Permite la reproducción del transcurso del movimiento en equipos de radio individuales.
saje en el equipo de radio. Así, el usuario no puede pasarlo por alto.
Diferentes equipos externos
Supervisión de equipos de radio
Supervisión del estado actual de equipos de radio, incluyendo el estado
del registro en el sistema de radiotransmisión, así como en la estación
Además del ratón y el teclado tradicionales, el sistema también es
compatible con herramientas externas, como teclas PTT integradas,
así como pedales con PTT.
base actual, datos de posición GPS y velocidad de movimiento
Bloqueo y desbloqueo temporales de equipos de radio (Enable/Disable)
Bloqueo permanente (Kill) de equipos de radio.
Vista general de llamadas con llamadas entrantes
Creación de un grupo DGNA directamente en un mapa AVL
Protocolo detallado con búsqueda avanzada
Asignación de derechos y organización para gestores individuales
Aptitud para cada cliente
Especificaciones
El DWS permite una adaptación detallada específica a cada
requisito del correspondiente equipo de radio de cada cliente.
Entorno de instalación recomendado
CPU
Dual Core
Disco duro
160 GB
Memoria
4 GB
grupos (DGNA) se pueden asignar a los puestos de trabajo
LAN
10/100 Mbit
DWS en función del rango de responsabilidad.
Visualización
Full HD, 1920 × optimizado a 1080 píxeles
Sistema operativo
Cliente: Microsoft® Windows 7
Servidor: Microsoft® Windows 7 / Microsoft®
Windows Server 2012 R1 Standard
Cada puesto de trabajo puede equiparse con funciones
individuales.
Los equipos de radio, los grupos y la creación dinámica de
Fiabilidad del servici
El DWS puede ofrecer una elevada fiabilidad del servicio en varios
niveles, garantizando así un trabajo fiable con el sistema.
Mediante la redundancia de servidores, cada puesto de trabajo DWS se puede conectar con dos servidores. En cuanto
el “servidor 1” falla, el “servidor 2” se encarga de la función.
Otros
Número de puestos de
trabajo compatibles
200
Licencia
Administrador de licencias centralizado en el
servidor DWS. De este modo, las ampliaciones
de licencia posteriores se pueden realizar de
un modo cómodo y centralizado.
Demo
Posibilidad de disponer de versiones de prueba a petición.
Los usuarios de DWS pueden seguir trabajando sin interrupciones.
La configuración de los grupos y la asignación de las funciones para cada puesto de trabajo se guardan en el servidor.
Así, el gestor puede ejecutar sus tareas en cada puesto de
trabajo del ordenador sin tener que realizar ninguna nueva
Todas las funciones e información técnica han sido probadas conforme a los
correspondientes estándares. Reservado el derecho a introducir cambios debido al proceso continuo de desarrollo.
configuración.
El servidor y el puesto de trabajo se pueden conectar con dos
puertas de enlace IP ACCESSNET®-T separadas.
El servidor puede guardar su base de datos en soportes de
datos externos en intervalos configurables.
Su socio Hytera:
Más información en:
www.hytera-mobilfunk.com
Contáctenos si está interesado en la compra,
venta o colaboración como distribuidor de aplicaciones:
[email protected]
Certificados SGS DE11/81829313
Hytera Mobilfunk GmbH
Las características de cifrado son opcionales y requieren de una configuración del equipo separada; sometida a las disposiciones de exportación
alemanas y europeas.
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Ref. N.º: 90DWS_Fly_SPA_v03
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el diseño del producto y las especificaciones. Hytera Mobilfunk GmbH se
reserva el derecho sobre errores de imprenta. Reservado el derecho a realizar
cambios en las especificaciones sin previo aviso.

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