INICIO RÁPIDO Teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco

El teléfono IP 7811 de Cisco no tiene botón de línea
ni admite auriculares.
1
INICIO
RÁPIDO
Volver a llamar al último número
Para volver a llamar en la línea principal, pulse
Rellam. Para volver a llamar en una línea secundaria,
pulse el botón de línea y pulse Rellam.
Marcar con el aparato colgado
2.
Especifique un número cuando el teléfono esté
inactivo.
Descuelgue el auricular o pulse uno de estos
botones: un botón de línea, Llamar, Auriculares
, Altavoz
o el botón de selección.
Marcación rápida
Teléfonos IP 7811, 7821,
7841 y 7861 de Cisco
1
Marcar
2
Contestar
3
Espera
4
Transferencia
5
Conferencia
6
Silencio
7
Buzón de voz
8
Declinar
9
Desviar todas
10 Historial de llamadas
11 Directorios
12 Líneas compartidas
13 Configuración
14 Navegación
15 Sugerencias
Nota
Para obtener los mejores resultados,
imprímase en papel de 216 x 356 mm
(8,5 x 14 pulgadas) (formato oficio).
Escriba un número de elemento de marcación rápida
y pulse Mar.Ráp. O bien, pulse la flecha hacia abajo
de la tecla de desplazamiento si el teléfono está
inactivo, diríjase a un elemento de marcación rápida y
pulse el botón de selección o Llamar. También puede
tener marcaciones rápidas asignadas a botones del
teléfono.
2
1.
Marcar
Para realizar una llamada, descuelgue el auricular y
escriba un número. O bien, pruebe alguna de estas
alternativas.
1.
3
Contestar
Los indicadores de que hay una llamada nueva son: un
botón de línea ámbar intermitente, un icono animado
y el ID de la persona que llama, y una luz roja
intermitente en el auricular de mano.
Para contestar la llamada, levante el auricular. O bien,
pulse el botón de línea ámbar intermitente, el botón
Contestar, el botón de auricular no iluminado o el
botón de altavoz.
Contestar con varias líneas
Si está en una llamada cuando recibe otra, en la
pantalla del teléfono aparecerá brevemente un
mensaje. Pulse el botón de línea ámbar intermitente
para contestar la segunda llamada y poner la primera
en espera automáticamente.
El administrador es el encargado de configurar el
teléfono para que admita una o varias llamadas por
línea.
2.
4
1.
2.
3.
Espera
Pulse Espera
. Aparece el icono de llamada en
espera
y el botón de línea emite luz
intermitente verde.
Para reanudar una llamada que estaba en espera,
pulse el botón de línea intermitente verde, Cont.
.
o Espera
Transferencia
Durante una llamada activa (no en espera), pulse
Transferir
.
Escriba el número de teléfono del receptor de la
transferencia.
Pulse el botón Transferir o la tecla programada
antes o después de que conteste el destinatario.
La transferencia se completará.
Transferencia entre líneas
Es posible transferir una llamada de una línea a otra
sin necesidad de permanecer en la llamada. El teléfono
IP 7811 de Cisco no admite la transferencia entre
líneas.
1. Durante una llamada activa (no en espera), pulse
.
Transferir
2. Pulse el botón de línea de la otra llamada (que
está en espera). La transferencia se completará.
5
Conferencia
Durante una llamada activa (no en espera), pulse
Conferencia
.
2. Realice una llamada nueva.
3. Pulse el botón Conferencia o la tecla programada
antes o después de que conteste el interlocutor.
La conferencia se inicia y el teléfono muestra
“Conferencia”.
4. Repita estos pasos para agregar más
participantes.
La conferencia terminará cuando todos los
participantes cuelguen.
1.
Conferencia entre líneas
Puede combinar dos llamadas de dos líneas en una
conferencia. Se le incluye en la conferencia.
El teléfono IP 7811 de Cisco no admite llamadas
de conferencia en líneas distintas.
1. Durante una llamada activa (no en espera), pulse
.
Conferencia
2.
Pulse el botón de línea de la otra llamada (que
está en espera).
Ver y quitar participantes
Durante una conferencia, pulse Detalles. Para quitar
un participante de la conferencia, vaya al participante
y pulse Quitar.
6
1.
2.
7
Silencio
En una llamada activa, pulse Silencio
.
El botón brilla para indicar que está activada
la función de silencio.
Vuelva a pulsar Silencio para desactivarla.
Buzón de voz
Los indicadores de que hay nuevos mensajes son: una
luz roja fija en el auricular de mano, un tono de
marcación entrecortado (si está disponible) y el
mensaje e icono “Nuevo buzón de voz”.
Escuchar mensajes
Pulse Mensajes
y siga las instrucciones de voz.
Para consultar los mensajes de una línea concreta,
pulse primero el botón de línea.
8
Declinar
Pulse Declinar mientras la llamada está sonando,
activa o en espera. Al declinar, redirige una llamada
individual al buzón de voz o a otro número
configurado por el administrador del sistema.
9
Desviar todas
Para desviar las llamadas recibidas en la línea
principal a otro número, pulse DsvTodas.
2. Escriba un número de teléfono o pulse Mensajes
a fin de desviar las llamadas al buzón de voz.
3. Busque la confirmación en la pantalla del
teléfono.
4. Para cancelar el desvío de llamadas, pulse
NoDesvío.
Para configurar el desvío de forma remota o en una
línea secundaria, acceda al portal de autoayuda de
Cisco Unified Communication Manager o a las
páginas Web Opciones de usuario. Para obtener
detalles, póngase en contacto con el administrador
del sistema.
1.
10
Historial de llamadas
El teléfono muestra las últimas 150 llamadas
perdidas, realizadas y recibidas.
Ver el historial de llamadas
1.
2.
3.
4.
5.
Lleve a cabo una de las acciones siguientes:
– Si el teléfono está inactivo, pulse Recientes.
– Pulse Aplicaciones
y seleccione
Recientes.
Seleccione la línea que desea ver.
Para ver los detalles de una llamada, desplácese
hasta ella, pulse Más y, a continuación, Detalles.
Para volver al historial de llamadas, pulse Atrás
.
Para salir del menú Aplicaciones, pulse
Aplicaciones
.
Ver las llamadas perdidas
1.
2.
Abra el historial de llamadas.
Pulse Perdidas.
Ver todas las llamadas
Si el teléfono está inactivo y todos los menús están
cerrados, pulse la flecha hacia arriba de la tecla de
desplazamiento.
Marcar desde el historial de llamadas
1.
2.
Abra el historial de llamadas o navegue hasta las
llamadas perdidas o realizadas.
Desplácese hasta una de las listas y levante el
auricular, o bien pulse un botón de línea o el
botón de selección.
Para editar un número antes de marcar, pulse
Más > EditNúm.
11
1.
2.
3.
4.
5.
Directorios
Pulse Contactos
.
Seleccione un directorio.
Use el teclado para especificar los criterios de
búsqueda.
Pulse Enviar.
Para marcar, desplácese a una lista y pulse
Marcar.
12
Líneas compartidas
Si comparte una línea con un colega, el botón de línea
indica la actividad de llamadas en la línea compartida:
• Ámbar intermitente: hay una llamada entrante en
la línea compartida. Usted o su colega pueden
responder a la llamada.
• Botón de línea rojo fijo: su colega está hablando
por la línea compartida.
• Botón de línea rojo intermitente: su colega ha
puesto una llamada en espera en la línea
compartida. Usted o su colega pueden reanudar
la llamada.
13
Configuración
Volumen
La barra de volumen se encuentra a la izquierda del
teclado.
• Para ajustar el volumen del auricular de mano, de
los auriculares o del altavoz, pulse la barra de
volumen mientras está utilizando el teléfono.
• Para ajustar el volumen del timbre, pulse la barra
de volumen hacia arriba o hacia abajo.
• Para silenciar el teléfono cuando suena, pulse la
barra de volumen hacia abajo una vez. Si la pulsa
varias veces, bajará el volumen del timbre.
14
Navegación
5.
Pulse Aplicaciones
.
Seleccione Preferencias > Tono llam.
(Opcional) Seleccione una línea.
Desplácese por la lista de tonos de llamada y
pulse Reprod. para escuchar una muestra.
Pulse Estab y Aplicar para guardar la opción
seleccionada.
Contraste de la pantalla
1.
2.
3.
4.
Pulse Aplicaciones
.
Seleccione Preferencias > Contraste.
Pulse la tecla de desplazamiento hacia arriba o
hacia abajo para ajustar el contraste.
Pulse Guardar.
Sugerencias
¿Dónde están los botones de línea?
¿Cómo puedo administrar varias llamadas?
Los botones de línea en los teléfonos IP 7821, 7841 y
7861 de Cisco están situados a ambos lados de la
pantalla del teléfono. El teléfono IP 7811 de Cisco no
tiene botones de línea.
Los botones que no tienen líneas asignadas se pueden
usar para la marcación rápida y otras funciones.
Póngase en contacto con el administrador del sistema
para obtenir más información.
Los colores de los botones de línea indican el estado
de las llamadas y le pueden ayudar a orientarse si tiene
que administrar varias:
• Llamada sonando: ámbar intermitente
• Llamada conectada: verde fijo
• Llamada en espera: verde intermitente
• Línea compartida en uso remoto: rojo fijo
• Línea compartida en espera remota: rojo
intermitente
¿Dónde están las teclas programadas?
Los cuatro botones de teclas programadas se
encuentran debajo de la pantalla del teléfono. Puede
pulsar … (si está disponible) para ver más teclas
programadas.
¿Cómo me desplazo por una lista o un
menú?
Pulse hacia arriba o hacia abajo la tecla de
desplazamiento.
Una barra de desplazamiento en la pantalla indica la
posición relativa dentro de la lista.
Tono de llamada
1.
2.
3.
4.
15
¿Cómo selecciono un elemento?
Con el elemento resaltado, pulse el botón de selección.
Si lo prefiere, utilice el teclado para especificar el
número de elemento correspondiente.
¿Cómo puedo usar los auriculares?
Si administra muchas llamadas y lleva auriculares,
y use las
deje encendido el botón de auriculares
teclas programadas para colgar y descolgar. Con el
botón de auriculares encendido, estos actúan como
principal vía de audio (en lugar del altavoz o el
auricular de mano).
El teléfono IP 7811 de Cisco no admite auriculares.
¿Para qué sirve la tecla programada
Cambiar?
Cambiar permite alternar entre llamadas y conversar
en privado con cada interlocutor antes de completar
una transferencia o una conferencia.
¿Cómo se configuran los números de
marcación rápida?
Para configurar los números de marcación rápida y
personalizar diversas funciones y opciones del
teléfono, use un navegador web para tener acceso
desde su equipo al portal de autoayuda o a las páginas
Web Opciones de usuario de Cisco Unified
Communications Manager.
¿Dónde puedo encontrar la guía del
usuario?
http://www.cisco.com/en/US/products/ps13220/prod
ucts_user_guide_list.html
¿Cómo se sale de un menú?
Para cerrar un menú desde cualquier nivel, pulse el
botón de la función correspondiente.
Para retroceder un nivel en un menú, pulse Salir o
Atrás
.
Sede central para América
Cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Drive
San José, CA 95134-1706
EE. UU.
http://www.cisco.com
Teléfono:408 526-4000
800 553-NETS (6387)
Fax: 408 527-0883
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