Teléfono IP 8831 para conferencias de Cisco Unified para control

Teléfono IP 8831 para conferencias de Cisco
Unified para control de llamadas de terceros:
Guía de inicio rápido
Gracias por elegir el Teléfono IP 8831 para conferencias de Cisco Unified para control de llamadas de
terceros. Esta guía describe cómo instalar el teléfono y cómo realizar algunas tareas básicas. Las
funciones disponibles en su teléfono dependen del tipo de sistema al que se haya conectado el teléfono.
Puede que el sistema telefónico no proporcione todas las funciones mencionadas en este documento.
Póngase en contacto con el administrador del sistema telefónico si tiene dudas sobre las funciones.
Contenido del paquete
Base de sonido (con micrófono incorporado)
•
Unidad de control de pantalla (DCU)
•
Cable Ethernet RJ-45
Con el teléfono para conferencias se puede usar un micrófono con cables o uno inalámbrico
(con cargador).
391934
Nota
•
Cisco Systems, Inc.
www.cisco.com
Instalación del Teléfono IP 8831 para conferencias de Cisco Unified para control de llamadas de terceros
1 Instalación del Teléfono IP 8831 para conferencias de
Cisco Unified para control de llamadas de terceros
Figura 1
Vista inferior de la base de sonido
1
2
5
3
346668
4
1
Puerto del cable de red.
2
Conexión de alimentación externa.
3
Puerto USB de la unidad de control de pantalla. Conecta esta unidad a la base.
Nota
Apriete con firmeza para encajar el núcleo de ferrita entre los puntales
de los cables.
4
Clavija de micrófono de extensión con cables.
5
Puerto de cable de cadena. Conecta dos unidades de base de sonido en el
modo de enlace.
Teléfono IP 8831 para conferencias de Cisco Unified para control de llamadas de terceros: Guía de inicio rápido
2
Instalación del Teléfono IP 8831 para conferencias de Cisco Unified para control de llamadas de terceros
Use los procedimientos siguientes para instalar el teléfono y conectarlo a la red.
Paso 1
Gire la base de sonido para mostrar los puertos de la parte trasera de la unidad.
Paso 2
Conecte la unidad de control de pantalla (DCU) a la base de sonido.
Paso 3
Si usa un micrófono externo, conéctelo a una de las clavijas para micrófonos.
Nota
Puede conectar dos micrófonos con cables a la base de sonido.
Paso 4
Si usa una fuente de alimentación externa, inserte un extremo del cable de alimentación a una toma y el
otro al puerto de alimentación de la base de sonido.
Paso 5
Conecte el teléfono a la red:
Paso 6
•
Con una conexión Ethernet: inserte un extremo del cable Ethernet al puerto de red del teléfono
marcada con el indicativo “SW”. Inserte el otro extremo del cable al dispositivo oportuno, como
un switch de su red.
•
Con una conexión inalámbrica: puede usar un puente Cisco WBPN Wireless-N con el teléfono
IP para crear una conexión inalámbrica entre el teléfono y la red. Consulte la documentación de
WBPN en Cisco.com para obtener más información. La sección “Documentación relacionada”
incluye enlaces al área de documentación de Cisco.com.
Si usa 2 bases de sonido, deben encadenarse. Conecte el cable de cadena al puerto correspondiente de
las bases de sonido.
Nota
La DCU solo debe conectarse a la unidad maestra (base de sonido con toma de pared, DCU y
cable de red) de una cadena.
Teléfono IP 8831 para conferencias de Cisco Unified para control de llamadas de terceros: Guía de inicio rápido
3
Hardware y botones del teléfono
2 Hardware y botones del teléfono
1
6
5
2
3
391909
4
El teléfono para conferencias tiene dos componentes principales:
•
Unidad de control de pantalla (DCU)
•
Base de sonido
Además, se pueden agregar o usar los siguientes kits de extensión opcionales:
•
Kit de extensión de micrófono con cables
•
Kit de extensión de micrófono inalámbrico y cargador
En la tabla siguiente se identifican los botones y el hardware de la base de sonido, la extensión de
micrófono inalámbrico y la DCU.
Tabla 1
Botones y hardware de los componentes del teléfono
Elemento
Descripción
1
LED de la base de sonido
Tres indicadores LED proporcionan información
sobre el estado de la llamada.
2
Botón de silencio de la base de sonido Botón de silencio retroiluminado.
3
Botón de silencio de la extensión de
micrófono
Botón de silencio retroiluminado.
4
LED de extensión inalámbrica
Proporciona información de estado.
5
Botón de silencio de la DCU
Una luz roja indica que la llamada está en silencio.
6
Botón de llamada de la DCU
Botón de llamada con LED retroiluminado.
Teléfono IP 8831 para conferencias de Cisco Unified para control de llamadas de terceros: Guía de inicio rápido
4
Hardware y botones del teléfono
Unidad de control de pantalla
La unidad de control de pantalla (DCU) se conecta a la base de sonido a través de un conector
micro USB.
Utilice el gráfico y la tabla siguientes para identificar los botones y el hardware de la DCU.
1
2
3
6
4
346710
7
5
Teléfono IP 8831 para conferencias de Cisco Unified para control de llamadas de terceros: Guía de inicio rápido
5
Hardware y botones del teléfono
Tabla 2
1
Botones y teclas programadas de la unidad de control de pantalla
Elemento
Descripción
Pantalla del teléfono
Pantalla LCD que muestra los menús y las
funciones del teléfono para conferencias.
Si el teléfono para conferencias está
desconectado, la pantalla inactiva muestra el
mensaje El teléfono no está registrado y la tecla
programada Aplics. permanece disponible.
2
Teclas programadas
Cuatro teclas programables.
3
Barra de navegación con tecla de Barra de navegación bidireccional y tecla de
selección
selección que permite avanzar por los menús y
seleccionar elementos en la pantalla.
4
Botón de llamada
Botón de llamada con LED retroiluminado.
Pulse esta tecla para:
•
Descolgar
•
Contestar una llamada entrante
•
Obtener un tono de marcado para realizar una
llamada
•
Recuperar una llamada
•
Liberar una llamada
5
Teclado
Permite marcar los números de teléfono e
introducir letras.
6
Botón Silencio
Activa y desactiva la función de silencio. Una luz
roja indica que la llamada está en silencio.
7
Oscilador de volumen
Oscilador bidireccional que permite elevar el
volumen del altavoz.
Teléfono IP 8831 para conferencias de Cisco Unified para control de llamadas de terceros: Guía de inicio rápido
6
Tareas telefónicas comunes
3 Tareas telefónicas comunes
Esta tabla muestra las tareas habituales de la pantalla del teléfono.
Tabla 3
Tareas comunes de la pantalla del teléfono
Realizar una llamada
Pulse
o NvaLlam. Puede hacerlo antes o después
de marcar.
Contestar una llamada
Pulse
Finalizar la llamada
Pulse FinLlam.
Volver a marcar
Pulse Rellam.
Silenciar una estación de
conferencia
Pulse
Ver el historial de llamadas
Pulse Aplics. y seleccione Historial de llamadas.
Para marcar, resalte un número y pulse Marcar.
Poner en espera o reanudar una
llamada
Pulse Espera. Para reanudar una llamada, pulse
Cont.
o Contest.
en la base de sonido, la DCU o el micrófono.
o
Transferir una llamada a un número Pulse Trnsf., introduzca el número y vuelva a pulsar
nuevo
Trnsf.
Iniciar una llamada de conferencia
estándar (ad hoc)
Pulse Conf., marque el número de un participante y
pulse Conf.
Desviar todas las llamadas
Pulse DsvInc.
Unirse a una conferencia
En una llamada de conferencia, pulse Unir para
desconectarse pero mantener a los demás participantes
en la llamada.
Teléfono IP 8831 para conferencias de Cisco Unified para control de llamadas de terceros: Guía de inicio rápido
7
Iconos de la pantalla del teléfono y definiciones de las teclas programadas
4 Iconos de la pantalla del teléfono y definiciones de las
teclas programadas
Tabla 4
Iconos de la pantalla del teléfono
Estados de línea y de llamada
Llamada en espera
Llamada conectada
Llamada entrante
Colgado
Descolgado
Línea compartida en uso
Otras funciones
Opción seleccionada
Modo de enlace
Cifrado
Micrófono encendido
Teléfono IP 8831 para conferencias de Cisco Unified para control de llamadas de terceros: Guía de inicio rápido
8
Iconos de la pantalla del teléfono y definiciones de las teclas programadas
Figura 2
Disposición de la pantalla del teléfono
Elemento
Descripción
1
Encabezado
Muestra la fecha, la hora y el número de directorio actual.
Muestra el nombre del menú cuando sea aplicable.
2
Detalles de línea y otra
información del teléfono
Muestra la etiqueta de la línea, detalles de la llamada y los
mensajes de estado, como las llamadas perdidas, los mensajes en
espera y la información de desvío de la línea.
3
Icono de estado de
llamada
Indica el estado de una llamada, por ejemplo si está sonando, en
espera, cifrada o conectada.
4
Etiquetas de teclas
programadas
Muestra las teclas programadas de las funciones o acciones
disponibles actualmente.
5, 6
Iconos de funciones
Estos iconos se muestran cuando hay conectada una función
asociada, como extensiones de micrófonos (5) o el modo de
enlace (6).
Tabla 5
Definiciones de las teclas programadas
Contest.
Contestar la llamada entrante.
Aplics.
Acceder a las aplicaciones y a la configuración del teléfono.
Cancel.
Detener la operación actual.
Conf.
Crear una llamada de conferencia.
Contact.
Acceder al menú de contactos para ver la libreta de direcciones personal o corporativa.
FinLlam
Finalizar la llamada activa.
DsvInc
Desviar todas las llamadas entrantes.
Espera
Poner una llamada activa en espera.
Más
Mostrar teclas programadas adicionales.
NvaLlam
Realizar una llamada nueva sin desconectar la actual.
Rellam.
Volver a marcar el último número marcado.
Cont.
Reanudar la llamada en espera.
Trnsf.
Transferir la llamada.
NoMlsta
No molestar.
Bxfer
Realizar una transferencia de llamada ciega (transferir una llamada sin hablar con el
interlocutor al que se transfiere la llamada).
Unir
En una llamada de conferencia, desconectarse de la llamada pero mantener a los demás
participantes en la llamada.
Teléfono IP 8831 para conferencias de Cisco Unified para control de llamadas de terceros: Guía de inicio rápido
9
Documentación relacionada
5 Documentación relacionada
Use las secciones siguientes para obtener información relacionada.
Documentación del teléfono IP serie 8800 de Cisco
Consulte las publicaciones específicas para su idioma, modelo de teléfono y versión de Cisco Unified
Communications Manager. Diríjase a la siguiente URL de documentación:
http://www.cisco.com/c/en/us/support/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-8800-series/tsd-products-s
upport-series-home.html
Documentación de Cisco Unified Communications Manager
Consulte la guía sobre documentación de Cisco Unified Communications Manager y otras publicaciones
específicas para su versión de Cisco Unified Communications Manager. Diríjase a la siguiente URL de
documentación:
http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-communications-manager-callmana
ger/tsd-products-support-series-home.html
Documentación de Cisco Business Edition 6000
Consulte la guía sobre documentación de Cisco Business Edition 6000 y otras publicaciones específicas
para su versión de Cisco Business Edition 6000. Diríjase a la siguiente URL:
http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/business-edition-6000/tsd-products-supportseries-home.html
Política de asistencia del firmware de los teléfonos IP de Cisco
Para obtener información sobre la política de asistencia de los teléfonos IP de Cisco, consulte
http://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-7900-series/116684-t
echnote-ipphone-00.html.
Documentación, solicitudes de servicio e información adicional
Para conseguir información sobre cómo obtener documentación, enviar una solicitud de servicio y reunir
información adicional, consulte las Novedades de la documentación sobre productos de Cisco
mensuales, que también incluyen toda la documentación técnica de Cisco nueva y revisada en:
http://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/general/whatsnew/whatsnew.html
Suscríbase a Novedades de la documentación sobre productos de Cisco como fuente RSS y configure el
contenido para que se le envíe directamente al escritorio usando una aplicación de lectura. Las fuentes
RSS son un servicio gratuito y Cisco admite actualmente la versión 2.0 de RSS.
Teléfono IP 8831 para conferencias de Cisco Unified para control de llamadas de terceros: Guía de inicio rápido
10
Documentación, solicitudes de servicio e información adicional
Teléfono IP 8831 para conferencias de Cisco Unified para control de llamadas de terceros: Guía de inicio rápido
11
Documentación, solicitudes de servicio e información adicional
Sede central de América
Cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Drive
San José, CA 95134-1706
EE. UU.
www.cisco.com
Cisco y el logotipo de Cisco son marcas comerciales o registradas de Cisco y sus filiales en Estados Unidos y otros países. Para ver una lista de las
marcas registradas de Cisco , vaya a esta dirección URL: www.cisco.com/go/trademarks. Todas las marcas registradas de terceros mencionadas en
este documento pertenecen a sus respectivos propietarios. El uso de la palabra socio no implica una relación de sociedad entre Cisco y otra empresa.
(1110R)
© 2014 Cisco Systems, Inc. Todos los derechos reservados.
Teléfono IP 8831 para conferencias de Cisco Unified para control de llamadas de terceros: Guía de inicio rápido
12