RESPUESTAS PREGUNTAS CONSULTORÍA DE VISIBILIDAD DEL PIFCSS 1. En cuanto al Perfil de la Consultora (punto 5). Es indiferente si se trata de una persona física o una empresa de consultoría? Las propuestas pueden ser presentadas por personas físicas o una empresa consultora. Presentando la solvencia del equipo que respalda el trabajo y la trayectoria de la empresa consultora. 2. En cuanto al Presupuesto (6). ¿El monto citado de 35.000 dólares con impuestos incluidos, se refiere a un único pago total por el desarrollo total de los contenidos previstos en el pliego por los 6 meses de trabajo señalados? El monto tope de la consultoría incluye todos los impuestos de ley que se debe seguir tanto en el país del oferente como en el lugar de residencia del Programa, es decir El Salvador. Adicionalmente incluye los costos de transacción de las transferencias de los pagos. El Programa es agente de retención. La forma de pago deberá ser propuesta por el proponente según entrega de productos concretos. En caso de ganar la oferta, se acordará y negociará esta forma de pago con el Programa. 3. ¿Cuál es el período de tiempo en el que prevén se ejecute la Estrategia de Visibilidad? ¿Es para un año, dos años, etc.?? La estrategia deberá tener un mínimo de 4 años. Este período puede ajustarse según los insumos recolectados y el taller de responsables de comunicación de los países miembros. 4. ¿Adónde debe ser presentadas las propuestas técnicas y económicas? ¿Por correo electrónico o físicamente en sus oficinas? ¿Alguna indicación sobre cómo presentar la oferta en caso de que fuese físicamente? Las ofertas deberán ser presentadas [email protected] de forma electrónica al correo: 5. En las bases del llamado se solicita el desarrollo y liderazgo de un taller presencial con "responsables de comunicación". Estas personas pertenecen al PIFCSS? ¿Cuántas personas -aproximadas- estarían participando del taller? Son los responsables de comunicación de los países miembros del Programa, Los participantes serían no más de 30 personas. 6. Se explicita que el/los consultor/es deben estar presentes para un reunión de coordinación y para realizar el taller en El Salvador. Pero, ¿qué sucede con las entrevistas necesarias para generar el análisis y diagnóstico inicial? ¿Entienden posible la realización de entrevistas en formato digital -skype o similar-? No se financiarán entrevistas in situ, se deberá utilizar las tecnologías de la información. 7. ¿Es posible explicar el alcance del Manual de crisis y riesgos? Este tipo de herramienta puede variar en función del tipo de necesidades a cubrir. Si bien es cierto cada situación de crisis es diferente, se pueden determinar elementos estándares como establecimiento de “vocerías” y cuándo un mensaje requiere de una convocatoria de prensa y de cuándo solamente un posicionamiento divulgado de manera escrita (digital o impreso). Asimismo, se deben crear criterios y protocolos de respuesta que puedan mantener el equilibrio e imagen del Programa. 8. Para el análisis de presencia en medios tradicionales, ¿el Programa cuenta con registros de monitoreo de prensa u otros insumos que la consultoría podría utilizar? Por favor precisar. No se cuenta con dicha información 9. ¿Se podría detallar el alcance del “kit de comunicación básico en inglés y español (al menos dos)” que se espera como parte del entregable versión final de la estrategia? El alcance es que sea un material de referencia y elemental para los medios de comunicación e instituciones que requieran divulgar noticias o materiales referidas al Programa. Asimismo sería una ventaja tenerlo en estos idiomas, dado a la cobertura geográfica de los temas y el interés en otras latitudes. Por ejemplo podría ser la reestructura de la página web. 10. ¿Se podría detallar el alcance de la formación y capacitación para el personal del Programa que implemente la propuesta? La capacitación y formación está dirigida al personal de la Unidad Técnica del Programa y se centrará en estrategias de implementación de la estrategia y de los productos comunicacionales. Asimismo, se espera que tanto los responsables de cooperación y sus respectivas unidades de comunicación sepan cómo divulgar los hechos que giren en torno al programa en un lenguaje comprensible, atractivo y que sea capaz de estar en las agendas de los medios; es decir que gracias a la capacitación puedan comunicar eficazmente los mensajes. 11. Se podría detallar el alcance del piloto de implementación de estrategia basado en una publicación. ¿Qué tipo de publicación se espera y quién estaría a cargo de producir el contenido, edición, diseño gráfico y publicación? Se aplicará el piloto a un documento que cuente previamente el Programa 12. Se puede aclarar a cargo de quién estarían los costos de desplazamiento al taller y otras actividades (tiquetes y viáticos) que se planeen en el marco del diseño y apoyo a la implementación, de acuerdo con lo descrito en el punto 8? Los costos de desplazamiento estarán a cargo del consultor o firma consultora que presente la propuesta. Esto de deberá incorporar de forma detallada en la propuesta económica. 13. La duda principal es sobre lo que debe exactamente incluir la propuesta, no nos ha quedado claro si los requisitos detallados se refieren a la consultoría cuando ya esté en ejecución o si la propuesta debe incluir los puntos solicitados, Los puntos desarrollados deben estar contenidos en la estrategia de visibilidad, pero por supuesto que deben ser desarrollados en la propuesta técnica. Es decir la propuesta técnica deberá tomar en cuenta esto puntos para la presentación del plan y propuesta de trabajo.