Ȳ⓽⋑ȳ 青年部全国大会 おもてなしの心伝えませんか？ 女性部セミナー報告 講師にイグレック田中洋介先生をお招きし、9月25日、10月 3日、10月9日と３日間に渡り 「お客様の心にとまる手紙・DM セミナー」を開催しました。 1日目には今までの手紙・DMの固定観念を取り払い、 どの ような手紙・DMがお客様の心にとまりお客様を動かすのか、 た手紙を発表、先生よりアドバイスを頂きました。 紙やDMがお客様の心にとまり、動いてくれる事を学ぶこと を頂き、売り込みのない手紙・DMの威力を理解頂けたと思い 丹波ＧＯＧＯフェスタ2014 11月3日、丹波の森公苑で7回目となる丹波ＧＯＧＯフェス タ2014（実行委員長：鈴木英雄）を開催いたしました。丹魂 （まごころ）∼復興に向けてこころひとつに∼をテーマとし て、決して天候には恵まれたとは言えませんが、1万人以上の 来場者の下、ステージイベントとして、氷上高校のブラスバン ド部による演奏、のど自慢大会、柏原西保育園児のダンス、小 野市出身のシンガーcyan（シアン） ライブ、餅まきやビンゴ大 会など、会場を大いに盛り上げる内容を実施いたしました。 また、 うまいもん自慢が立ち並ぶ飲食ブースや市内企業の 技術や技をP.Rする産業交流市、青年部による子どもたちに 職業体験をしてもらうキッズチャレンジ、フリーマーケット、 各種団体等による子供向けイベントなど、そして、今回は、復 興ブースを設け、災害に対する啓発活動など、盛りだくさんの 内容で、丹波の魅力と元気を発信し、来場者に秋の一日を満 喫していただきました。 ます。 地域再発見事業「山南町」訪問 11月26日（水）、51名の参加を頂き、女性部地域再発見事 業を開催しました。 今回は事業所訪問ということで、山南町の㈱ささめ針、㈱ 村上社寺工芸社、㈱大地農園の3社を見学させて頂きました。 始めに㈱ささめ針にて篠倉社長より直接お話を伺い、社屋や 製品を見せて頂きました。次に㈱村上社寺工芸社の高座神社 での桧皮葺き替えの現場を見学させて頂きました。午後には ㈱大地農園にて製造工程を見せて頂き、最後に同社の方にご 指導頂きプリザーブドフラワーのアレンジメント講習会をし ました。 参加者からは「このような機会でないと見学する事はでき ないので大変貴重な体験ができた」 「 事業所の名前は知って いたが、事業内容までは詳しく知らなかったので本当に再発 見だった」などの感想を頂きました。 12 編集／丹波市商工会 発行責任者／大地 伹 丹波市氷上町成松１４０ ７ - ＴＥＬ ８２・３４７６ ／ ＦＡＸ ８２・７６０１ いやる視点に切り替えて書く事の大切さが学べた」 「売り込み ホームページ .http://www.tanba.or.jp フェイスブック .https://www.facebook.com/tanbaorjp 商工会は行きます 聞きます 提案します 10 ができました。受講された方より 「売り込む視点から相手を思 をしない手紙を出してもよいと気づくことができた」 との感想 Vol.27 3 日発行 手紙・DMと言えば自社製品のPR、販売商品の案内等の 「売り込み」 とのイメージが強かったが、売り込みをしない手 2015.3.10 発行 月 習をしました。2日目には実際に作成をし、最終日には作成し 27 年 実例を紹介しそれをふまえグループワークにて手紙作成の練 平成 去る11月12日∼13日に新潟県朱鷺メッセで商工会青年部全 国大会が開催されました。式典の後、主張発表大会が開催され、 近畿ブロック代表として出場した丹波市商工会青年部の山本 部員は、丹波ＧＯＧＯフェスタ2013の実行委員長として、新た な企画を取り入れようと必死になって取り組んでいたが、思い が伝わらないなど、一時期、挫折感を味わった。 そんな折、 インパ ルスガールズの仲間の支えがきっかけに自分自身を見つめ直し た。すると次第に協調性が高まり、 ＧＯＧＯフェスタは成功裡に 終えることができた。青年部員の中で唯一の女性がリーダーと して士気を執る中で感じ得た様々な気付 きなどについて発表しました。結果は、惜 しくも優秀賞でしたが、全国2位という栄 えある賞を受賞いたしました。 また、平成27年度は、兵庫県が開催地 となるため、兵庫県のP.Rや引継ぎ式など が行われました。 Ȳࣺి⋑ȳ 丹波市商工会報 Tamba City Syokokaihou 丹波市経済団体 新春講演会・交流会開催！ ∼「我々の地域も活力ある丹波にしたい」 そんな思いがますます強くなった！∼ 未年 商工会のスタートとして平成 27 年 1 月 8 日（木）午後２時よりポップアップホールにおいて、 来賓、市内事業所、行政関係者約 150 名出席のもと、 新春・未年にふさわしい和やかな交流会が開催され ました。 第１部・講演会は、長野県小布施市で地域づくり を展開しているアメリカ出身のセーラ・マリ・カミン グスさんを招き、新年早々であることから『信念を 改め、伝統文化を活かし更なる躍進を遂げる』と題 してご講演いただきました。 留学生として来日し、日本で開催された長野オリ ンピックに憧れ、再来日をしてオリンピックスタッフ としても活躍されました。また、日本の伝統文化に も興味を持ち、長野県の酒造会社にて古来の桶仕込 み製法を復活させ、伝統を継承していくなど、代々 継がれている日本文化を大切にすると共に、携わる 者の知恵を出し合い、『困難なことがあってもできる 方法は必ずある』と確信し、みんなの気持ちを同じ 方向へと向ける事で地域が発展すると講演していた だきました。 続いて、第２部・交流会においては大地会長が年 頭の挨拶を行いました。 新年の挨拶に続き、「当商工会としても、会員と 共に伴走する継続支援を行いながら強みを活かし、 光輝く元気な会員事業所を増やす取り組みに全力で 傾注してまいります。また、会員事業所間での異業 種交流を壮んに行うことで、自社が繁栄し活力あふ れる丹波地域となるように、これからも商工会を大 いに利用して頂きたい。」と述べました。 １ Tamba City Syokokaihou Tamba City Syokokaihou 平成26年度 お客様満足度アップセミナー開催しました！ インターネット活用事業総括！ 平成２６年度の丹波市商工会インターネット活用事業では、 「自 それを考えるのに、11月18日に実施 分でホームページを作成すること」を大きな目標として事業を実 したセミナー「売れるホームページに 施しました。 必要なたった３つのポイント」 （ 講師 このように考えたのは、昨年度実施した、 ２回のセミナーが大き でした 板羽宣人氏） は、 とても分かりやすい内容でした。 なきっかけとなっています。 ３つのポイントとは、ターゲット （お客さん）を絞り込む、選ばれ 一人は㈱小竹食品の小竹佳代子さん、 もう一人はカレーの大原 る理由を明確にする、売れるキーワードを探すことでした。 屋店主の尾沢あきらさんです。 板羽さんのセミナーは、 この３つのポイントを押さえれば、 よい結 小竹さんは、パソコンの知識も全くないところから、新潟の柏崎 とても具体的で、 すぐにで 果になりますよというお話しでしたが、 商工会議所のネット販売の指導がきっかけで、自分でHPを作っ も実践したくなる内容でした。 て、今では沢山のお客さんを抱えています。 また、尾沢さんは、jimdoという無料のHPサービスを使ってHPを 作り、 とても魅力的で集客力の強いサイトになっています。 小竹さんからは、商工会の支援のあり方と自分で作ることの重 10月24日（第1回目）、11月20日（第2回目）の両日、お客様満 擬態語）キラキラと輝く、ニコニコする、メキメキと腕を上げる、 足度アップセミナーを実施しました。 など物の音や様子、動作、感情などを使って臨場感を出し、聞き 第1回目は、売れる仕掛け人、岡本文宏氏をお招きし、 クレーム 手にスピード感を与え、話が前に進んでいる感じを出すことも必 の初動対応の仕方、職場にいる誰もがスムーズに対応できる仕 要であるとのことでした。 組みづくりや現場ですぐ使えるチェックシートや伝達ツールの 松本氏の説明後、参加者、二人一組で自己紹介や突然与えら 活用方法など「失敗しないクレーム対応の秘訣について」具体的 れたテーマについて、お互いに相手に伝える実践をして頂き、熱 な事例を挙げわかりやすく説明がありました。79名が受講され 気溢れるセミナーとなりました。参加者からは、 「シンプルでわか ました。参加者からのアンケートでは、 「自分でできる権限でクレ りやすい内容であった。」 「５分間の話のネタを持ち、 どんな状況 ームの初期対応することが必要である。」 「 あやふやな事を放置 でも話しができるようにしたい。」 「自己表現について非常に参考 しない。今後落ち着いて対応できそうである。」 「 チェックシート になった。」などの感想を頂きました。次年度も皆様のニーズに をマニュアル化したい。スタッフへの教育が重要であると再確認 お応えできるセミナーの内容を検討してご案内致しますので是 できた。」などセミナーの内容を各事業所で活かしたいとの回答 非ご参加下さい。 も多くみられました。 要性、尾沢さんからは、jimdoのHPサービスを使ってのサイトの 第２回目は、プレゼンマスター、松本賢一氏による、魔法の表 作成を学び、今年度の事業に繋がっています。 現力∼相手から必ずYesがもらえるプレゼンテーションについて 今年度は７月に２回のjimdoホームページ作成セミナー、 そして のセミナーで、受講者は72名でした。人の心を動かす３つのポイ １１月に「売れるホームページに必要なたった３つのポイント」 と ントとして、人に何かを伝えるとき、①うまい ②おもしろい 題したセミナー、そして１２月には2回の少人数でのHP作成セミ ③分かりやすい の３つの内、 どれかひとつ意識してスキルを伸 ナーを開催しました。 ばせばプレゼン能力がアップするとのことでした。 そして、台 HPはしっかりとコンサルしてもらい専門業者に作ってもらうと 本を作っておこくこと。また、人を引き込む話し方にはリズムと いうことも一つの方法ですが、 自分で作るということにも大きなメ リットがあると感じています。 自社の特長をみんなで考えてみる それは、 自分の事業の強みや、 自社のお客さんがどういった方で、 テンポが大切で、日本語最大の武器である、オノマトペ（擬音語・ どんなサービスを望んでいて、その方にピンポイントで心に突き 刺さる情報をお届けするにはどうしたらよいのかを、必死で考える ことができるところだと思います。 セミナー参加者の感想1 セミナー参加者の感想2 分かりやすかった板羽さんのセミナー ３つのポイントも非常に参考になったのですが、私個人的に印 象に残ったお話はこれでした。 「人が面倒くさいと思う作業こそ、喜んでやってください！そこ で差がつきますから！」 今年度、 セミナーに参加頂いた方の中には、 少しずつ結果が出て きた方もあり、参加者同士が自社の事業について意見交換できる 機会を増やしていき、ホームページだけに留まらない取り組みを していきたいと考えています。 最後に、商工会の事業は、 すべて会員さんの意見を元に成り立っ ているので、 今後もどんどんご意見お願いします。 HP作成セミナーの様子 2 ３ Tamba City Syokokaihou Tamba City Syokokaihou たんばチャレンジカフェにて 目指せ!!丹波市で 起業 起業家を支援 本年度より春日支所にて「丹波で起業」を目指す方へのワンストップ支援窓口（ 「たんばチャ レンジカフェ」）をスタートしました。4 月より専門の相談員による起業相談を開始し、多くの 方々にご利用いただいております。 起業塾 （スタートアップセミナー） を開催 先進企業視察研修会 工業 部会 工業 部会 ビジネスマッチング交流会 平成26年9月16日 （火）23名のご参加を頂き、工業部会先進企 平成26年11月21日（金）工業部会のビジネスマッチング交流 業視察研修会が開催されました。今回の視察では、東大阪市のマ 会が開催されました。 ツダ紙工業㈱と大東市の昭和電機㈱の2社を見学させて頂きま これは、工業部会員を対象に、会員事業所間のビジネスチャン した。マツダ紙工業㈱は、ＮＨＫルソンの壷にも取上げられたダ ス、 ビジネス交流の拡大を図る事を目的としたものです。 ンボールの製造工場で、松田和人社長より直接興味深いお話を 内容は、第1部を講演会。第2部を交流会とし、講演会では「ものづ 伺うと共に、同社開発アイデア製品を見学させて頂きました。次 くり企業の稼ぐ力向上に向けて｣というテーマで、野田雅士講師 に昭和電機㈱では、生産ラインを時間をかけて見学させて頂きま に、いかに顧客創造に向けた新しい価値を創出していくかという 9 月 26 日から 10 月 26 日毎週日曜日 5 回にわたり起業塾を 第 3 日目のテーマは数値計画の作成。自家焙煎のコーヒー店 した。同社が生産効率改善の取り組みの結果辿り着いた、 「 1人1 点についてお話頂きました。 開催し 10 数名の方が受講されました。 をモデルケースにケーススタディ。管理会計を活用した利益確 個流し生産方式」という、 また2部では食事も交えながら、各参加者に製品やパンフレット 講師には、大阪市を中心に多くの起業者支援をされている岡 保のための経営戦略、損益計算書や資金繰りの基本、資金計 加 工 、組 立 、検 査 、包 装の を持参頂き、相互に自社商品や自社技術のご紹介を頂きました。 島卓也中小企業診断士にお願いし、起業にかかる基礎知識の習 画面から自身の事業計画の策定等を学びました。 工程を1人で、 製品1個ず 今回の参加者は20名と少し少なかったですが、参加者からは、 得と起業計画策定を目的に開催しました。 第 4 日目はいよいよ各自の事業計画を「ビジネスサマリー（概 つ生産する方式を見学す 「こういう機会は殆ど無く、商工会だから企画できる内容だった。」 第１日目は事業を行う上での考え方や心構え、自分が今まで 要）シート」にまとめ発表。講師や他の受講生から質問や意見 ることが出来ました。 にやってきたことの見つめ直し（自己棚卸）によるビジネスモ を受けながら更に計画のブラッシュアップを行いました。 た 繋 がりを 大 切 にしたいと思っ デルの概略を検討しました。また夕方の懇親会では、受講生同 第 5 日目最終日は午前 9 時からスタート。午前中は、起業に た。」等の声を頂きました。 士の交流を深めました。 際し個人か法人か、またその手続きやメリット、デメリットなど 今後の工業部会の活動予定で 第 2 日目は、マーケティングの基本的な考え方として、起業 学びました。午後は、夕方まで起業計画のブラッシュアップと すが、製造現場改善等のセミナー に向けた環境分析、市場の細分化、ターゲッティングにポジショ 最終発表を行いました。 企画・開催を計画しております。 「広域のビジネスマッチングも良いが、市内の業者間の密着し ニング…。受講生のみなさんは、自身の取り組みにあてはめな がら研修しました。 起業について自身の考えをまとめる 昭和電機株式会社 第1部講演会 講師の岡島卓也中小企業診断士 最終日は講師、受講生で昼食を食べました 5 日間の塾を通じて受講生は、自分自身を振り返り、「したい 事」と「できる事」を整理し事業計画を可視化することで賛同者・ 協力者の得られる計画策定に取り組み、夢の実現に向け更に一 歩前進されました。今後ともたんばチャレンジカフェでは、受 マツダ紙工業株式会社 第2部交流会 講生をサポートして参ります。 真剣に受講する受講生 ４ ５ Tamba City Syokokaihou Tamba City Syokokaihou 交流会＆視察研修会のご案内 サービス業 部会 交流会 （基調講演） 『また、あの人と働きたい辞めた社員が戻ってくる！ 人気レストランの奇跡の人材育成術』 テーマ： 講 師： 黒岩 功 氏 （ル・クロ オーナーシェフ） 丹波市住宅補助制度等説明会 開催しました！ 建設業 部会 繊維産業連合会では、総会（６月）及び役員会（５月・８月・１２ 解を深めるため市の担当職員さんによる住宅の新築・改修等に関 月） をこれまで３回開催。 する丹波市の住宅補助制度について説明会を開催し、36名の参 役員会では、繊維産業が置かれている現状について話し合って 加がありました。説明会では、市内経済の活性化や住民の居住環 きました。 境の向上を図るため、また定住の促進により人口減少を抑制し地 まず第１に県別の最低賃金制度による仕事の受注格差が挙げら 域活性化の目的でおこなわれる、 れます。県毎に最低賃金が決められているため、兵庫県より最大 １００円安い県もあります。最低賃金が安いと言うことは人件費 ① 「元気アップ住宅リフォーム助成事業」 （市内の施工業者を利用し自宅のリフォームで一律10万円の商 ロ」では、一度辞めて出戻った社員を積極的に育てることで、 代名詞でもある飲食業界において、就職希望者が相次ぐ人気 数多くの有能なシェフを輩出してきました。今回は「ル・クロ」 レストランです。 の魅力ある働く環境づくりと黒岩氏の人材育成テクニックに そのすごいところは、半年から３年の間に辞めた社員の半 ついて詳しくお話いただきます。 数近くが「またここで、あなたの元で働かせてください」 と復 また黒岩氏は、現在５店舗のオーナーシェフを務め、ブラ 職を希望するということです。黒岩氏は「コンプレックスや劣 イダル事業・レストランプロデュース・人材派遣業・ケータリ 等感を抱えたまま職場を辞めていく人ほど、実はなりたい自 ング事業、食に関する多種の講演を努めるなど幅広く活躍。 の３つの制度の内容及び申し込み方法、申請ポイントの詳細につ 己像や強い意志力をもっている」 と言われております。 「ル・ク 柏原の大手会館にフランス料理店を開店する予定です。 いて説明頂きました。 説明の後、事務手続きについての質問、 （高齢者の方がおられる世帯で、バリアフリー改修で、その経費の け入れています。これまでは中国が担ってきましたが、中国の労 したいという方に、経費の一部を助成する事業） てくれる国を模索し情報交換を重ねています。 （U・Iターンしたい、 ２世帯同居したい、U・Iターン者に住宅を貸 応募期間等についての要望等を含めた意見交換があり、たいへ 参加費： 無 料 場 所： 丹波市商工会 柏原支所 波市住宅補助制度等の利用を提案し営業活動に活かしたいと考 建設業部会では今後、施主さんへのサービスの一環として丹 えております。 れます。 トPOP」を作成することにより、顧客が思わず足を止め、商品 ２０００年に売上が落ち込んだ時に取り組まれたときに、 目 を購入したくなる売り場作りにも尽力しています。 アイデア発明委員会では、毎月役員会を開催しております。 委員会で企画製造している「わくわくゲーム そろたん」の営 重ねております。 商業部会よりお知らせ 商業 部会 4月に、 お店の人（会員事業所） が講師となって、専門店ならではの 的を念頭に置き日々の業務に連動させることを目的として、 みも行っております。 アイデア発明委員会活動報告 目的 部会 そろたんの他にも、新たな発明品を開発するため、日々研鑽を 講 師： 山中 勧 社長 また、顧客に「商品を購入する理由」を具体的に説明した「コ おり、先進企業視察研修も企画し、視察先を検討中です。 きました。 伍魚福（神戸市長田区） 経済局）に選出されており、取引先とのコミュニケーションを 他に、来年２月には恒例のミシンショー見学の実施を予定して 業・販売促進を話し合い、 １１月３日 （月・祝）には丹波GOGOフェ 行き先：（株） 重視した取り組みと特徴的な社員教育で実績をあげておら 働力市場も飽和状態になってきており、新たに研修生を送り出し スタにおいて、そろたん競技大会を開催し広く市民に親しんで頂 視察研修会 品のプレゼン大会等社員の情報感度の高まりを促す取り組 かけても日本人の応募が殆どないというのが現状です。そのた ③ 「定住促進住宅取得・改修助成事業」 ん有意義な説明会となりました。 「平成２４年度おもてなし経営企業選」 （経済産業省 近畿 第２に雇用の問題があります。縫製業は根気が必要で、募集を め、縫製に携わる事業所の多くが労働力として外国人研修生を受 開 会： 1 9：0 0 ∼ 2 0 : 3 0 の意識改革に成功され、現在も社長宛に提案する制度や新商 流れてしまい、最低賃金の高い兵庫県ではなかなか受注できない 一部を助成する事業） 日 時： ３月26日 （木） ている会社です。 も安いため、受注金額にも影響してきます。当然安い県に仕事が という問題が生じています。 ② 「高齢者住宅改修助成事業」 黒岩氏がオーナーシェフを務める「ル・クロ」は、人材難の ノートに目標や計画を書き込むという取り組みをされ、社員 目的 部会 1月28日（金）建設業部会では、丹波住宅補助制度について理 品券を助成） (株)伍魚福は、珍味を中心とした食料品の企画製造を行っ 繊維産業連合会活動報告 専門知識や情報などを無料で教えるゼミナール形式の「まちゼ ミ」の開催を予定しています。 兵庫県電気工事工業組合 丹波地区より報告 目的 部会 兵庫県電気工事工業組合丹波 日 時： ３月11日 （水） 出 発： ８：15（丹波市商工会館本所前） 参加費： 3,000円 ６ 行 先： （株）伍魚福・兵庫県警察本部・北野工房 地区では、 １０月２０日（月）∼２１ 日（火）に小型車両系建設機械運 転の特別教育の講習会を開催しま した。 ７ Tamba City Syokokaihou Tamba City Syokokaihou にぎわい柏原 100円笑店街 支 部 だより 支 部 だより 柏 原 支 部 柏原町商店街連合会（会長：吉竹直之）は、 『 にぎわい柏原100円 笑店街』 を7月26日、9月13日、11月8日の計3回実施しました。 7月は、 「 真夏の雪あそび」 として、西市庭（八幡神社下）にて4t の氷で、雪を降らし、特に子どもたちは雪だるまをつくったり、ソ リで滑って楽しんだ。9月は、笑福亭鶴二他2名による落語会を開 催し、会場は笑いの渦となった。11月は、ふれあい動物園、ふわふ わ遊具、親子でのものづくり体験のイベントを実施した。来街者 会員親睦事業 商売繁盛と家運隆昌を祈願して… 氷 上 支 部 「丹波八宿青垣の秋」 支 部 だより 支 部 だより 青 垣 支 部 春 日 支 部 氷上支部では、去る１月９日に会員親睦事業として京都方面に 青垣支部では、11月9日（日） 「 宿場町として栄えた佐治を中心 会員親睦事業として商売繁盛・家運隆昌等を祈願するため京都ゑ に青垣の良さを再発見し、多くの来訪者にその魅力と素晴らしさ びす神社の参拝、平安神宮参拝、 月桂冠大倉記念館を４３名で見学 を共有してほしい」をコンセプトに佐治市街地を舞台に「丹波八 しました。当日は少し肌寒かったが、天候にも恵まれ、参拝並びに 宿青垣の秋」を開催しました。 見学を行うことができました。毎年予想を上回る参加数があり、 ま 当日は残念ながら雨模様となりましたが、宿場町飛脚リレーで た本事業を楽しみにされていた会員も多くあり、会員間や従業員 は多くの観客のもと11チームが参加し、また商工会青年部青垣 との親睦が図れました。 支部による昔風長屋を再現した遊びのコーナーや青垣の民話を 基に「牛を救った白石さん」 と題した実写版紙芝居を上演するな は、各通りの店舗で100円のお買い物 ど会場を盛り上げました。 を楽しんでいただくと、スタンプが押 宿場町の町並みを活かし、地域で採れた食材やあざみ菜弁当・ してもらえ、5個ためると商店街の各 工場内にて製造の説明を受ける ＤＩＹ愛好者の拡大を目指し 「木工応援館」で技術をサポート （協）三木金属工業センターでの見学風景 松茸弁当等特産品の販売、住宅を利用した丹波布展、絵画展、古 店舗の提供による素敵な賞品が当た 民家・町家でのカフェ、各種団体の活動展示また観光施設の紹介 るガラガラ抽選が1回出来るため、多 や観光ボランティアガイドによる 「伊能忠敬青垣を行く」 と題して くの来街者で賑わい、イベントも含め 研究発表が行われ「あおがき」全域の観光資源の周知等来訪され て大いに盛り上がった。 た方には青垣の魅力を充分満喫いただくことができました。 工場内にて製造の説明を受ける 氷上支部事業、多可町商工会との 「地域間交流事業」を開催！ 支 部 だより 氷 上 ∼広域的な会員交流を通じてビジネスチャンスに繋げる。∼ 支 部 「新春交流会」 支 部 だより コミュニケーション術の向上を図った 氷 上 支 部 講演会を実施しました！ 熟練の技にて のこぎりの歪を取る 氷上支部では、去る１月23日に新春交流会が丹波市商工会館で 氷上支部では、清水坂トンネルの開通を期に多可町商工会との 開催され、 ４９名の出席がありました。第１部は講演会を実施し、講 交流会を11月26日に開催しました。両地域での意見交換をはじ 師に吉永由紀子氏を迎え、 「職場コニュニケーションのコツ∼満足 め、杉原紙の紙すき体験、丹波市役所内の見学、円通寺の散策には 度はALLFORYOUの精神∼」 というテーマで行った。吉永講師は、 様々な気づきもありました。意見として 「トンネルの開通を期に両 元客室乗務員の経験を行かした事例やエピソードを中心に講演し 地域のイベントに協力、参加して盛り上げて欲しい。」 「後継者不足 ていただきました。顧客に感動を与えるための行動、 おもてなしの の問題が重要視され、婚活事業を提案して欲しい。」などの発言も 心、 ワンランクUPした接客の仕方など、会員事業所に必要なポイ ありました。 ントを分かりやすく、 また感動する内容でした。 今後、県内もしくは全国の商工会のスケールメリットを活用した 第２部では、交流会を実施し、参加事業所内での今まで以上の 会員交流は会員、役職員が積極的に進めるべきであり、 それが共同 親睦が図れたと思います。ステージショーとして琴音けい子氏に 開催、 そして広域でのビジネスチャンスの一つになる可能性があり 演歌を披露していただき、交流会をより一層盛り上げました。 今回の参加者には建設関係の会員が多く、日頃の道具の手入 た会員もおられました。また、道中のバスでは、会員相互が仕事や 支 部 だより 金物のまち三木 伝統の技と最新技術に学ぶ 春 日 支 部 の親睦も図れたことと思います。 尚、今回の視察に際し三木工業協同組合さまには大変お世話に なりました。 ありがとうごいました。 ここより下は広告欄です して三木市の㈱岡田金属工業所、 （ 協）三木金属工業センターを 視察しました。三木の金物製品出荷額は、三木市全体の工業製品 出荷額の約30％を占めており、 その中でも三木金物の得意分野 一 つとして 、 支部、部会、全 今回は、最新鋭の工業機械から手作りによるのこぎり等の製造現 体で提案した 場や、昔ながらの鍛冶職人の匠の技を見学しました。 いつまでもキレイでいたい…。 本物にこだわりたい…。 ♦成分の 99％は天然由来の 原材料を使用しております ので安心できます。 ㈱岡田金属工業所での見学風景 当社は健康補助食品、化粧品、医薬部外品等の販売をしています 本社研修室にて 事業の概要や のこぎりの 製造工程を学ぶ ８ 地域の話題など話し合い、終始和やかな雰囲気であり支部会員 春日支部では、12月9日 （火）18名の参加をいただき研修事業と である工匠具、手引のこぎりの全国シェアは約17％を誇ります。 ます。 最後に参加者全員で記念撮影 れについて質問をしたり、また実際に使うのこぎり等を購入され ます。氷上支部では、会員と会員を繋げることも商工会メリットの いと考えてい 国内でも5本の指に入る 鍛冶職人の匠の技 株式会社 株式会社 近畿興産（ ベネシード代理店 ） 〒669-3572 丹波市氷上町谷村1461-2 TEL.0795-82-5319 FAX.0795-82-5316 ９ Tamba City Syokokaihou Tamba City Syokokaihou 支 部 だより 山南支部活動報告 山 南 支 部 「満足度アップセミナー」 「漢方の里祭り」 「石龕寺もみじ祭り」 丹波の匠 Ｎｏ.３を発行しました！ 方に参加いただき、補助金を身近に感じていただけたセミナーと なりました。 地元で愛される企業づくりを目指して！ 「第24回山南青年部カップリングパーティー」開催 テーマ 山南支部和田地区では10月に毎年恒例の「漢方の里まつり」、 11月には小川地区で「石龕寺もみじ祭り」が開催されました。両 ① 日頃の商工会活動についての周知と地域住民への 親しみやすさの向上を図ります。 ② 会員企業先の販促サービスの向上と他には マネの出来ないサービスをＰＲします。 ③ 地元で愛される企業づくりを目指し 地元の中での消費拡大を目指します。 日とも晴天で、 どちらの大福引抽選会も豪華賞品が当たるたびに 歓声が上がり、早くに賞品が完売し盛大に終えることが出来まし た。 この他漢方の里祭りでは、ステージイベントが催され、多くの 山南支部満足度アップセミナーの様子 来場者があり賑わいをみせ、石龕寺もみじ祭りでは、紅葉をバッ 支 部 だより クに武者行列が行われ、行列を一目見ようと、市外からも多くの 来場者がありました。 山南支部青年部では、今回で24回となる 「お見合いカップリン グパーティー」が氷上町のポップアップホールで開催されまし た。丹波市内の男性12名にカップルが誕生しまいした。このまま ゴールイン！となって欲しいものです。 㛱㛳⭟טʕ 三ツ塚史跡花しょうぶ祭り 市 島 支 部 ６月８日市島の三ツ塚史跡公園では、花しょうぶが満開のなか 「三ツ塚史跡花しょうぶ祭り」 が開催された。青年部市島支部が実 施するフリーマーケットや東北支援物産展、手打ちそばコーナー などの屋台村、サイルリング試走、 ちびっこ広場、有機農業まつり も催され、見頃となった花ショウブを見学する家族などで終日賑 わった。 本誌は上記の３つのテーマを重点に、今回 22 会員事業所を掲 載させていただきました。各事業所の特徴や新たな発見もあり、 大変内容の濃い地域向け広報誌が出来たと実感しています。その 他にも新規会員募集、助成金情報、起業家支援窓口など知って得 する情報も満載しています。 掲載事業所へは、まず、地域に自社を知ってもらうことと自社 のストロングポイントを発見していただくことです。本誌の発行 は自社 PR を目的にはしていますが、即利益に繋がるものではあ りません。今後の自社サービスを益々向上させ、魅力的な情報を 発信する PR 支援に商工会は力を入れて行きたいと思います。 次回の発行は未定ですが、引き続き PR 募集は行っております。 「第24回お見合いカップリングパーティー」開催の様子 今後取り組みたい事業、新しい事業を検討されている方は、商工 会までお問い合わせください。 山南支部（前川進吉支部長） では、平成26年6月に 「小規模企業 丹波の 振興基本法」が成立・公布されたことを受け「国の施策活用」セミ ナーを開催しました。基本法成立で、今後具体化する小規模事業 者に対する支援施策を自社の経営活動に繋げ、経営の安定を図 る事を目的としました。国の支援施策の活用に対し意識を高める Tanba Takum no i ことで、事業計画の策定や、計画の検証等ＰＤＣＡサイクルを意 識した経営を行うことが重要です。支部会員以外も含め24名の ここより下は広告欄です ホームページ制作など お気軽にご相談下さい 株式会社 宍粟ソリューション 代表取締役 前田 佳重 兵庫県丹波市氷上町石生 375 TEL ：0795-78-9800 FAX：0795-78-9805 HP アドレス：http://www.shiso.co.jp/ 10 11
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