～研修の申込～Ｑ：各研修の申込はいつからいつまでできますか？Ａ：開催月の前月、10 日から、研修開催前日の午後 12 時まで申し込むことができます。・ホームページ内の研修予約システムにログインし、申込をお願いいたします。・10 日が土・日・祝日の場合は、翌平日が申込開始日となります。Ｑ：研修日に予定が入り、受講ができなくなりました。事前のキャンセルや人数変更方法はどのようにすればよいですか？Ａ：研修開催 3 日前の午後 12 時までは研修予約システムにログインし、キャンセルや人数変更をお願いいたします。・その後の変更は、当センターに電話にてお知らせください。Ｑ：研修の受講はどのように決まるのでしょうか？Ａ：申込順になります。・定員に達していても、こちらで調整して受講いただけることもあります。キャンセル待ちでお申込ください。調整して受講できる場合は、当センターよりご連絡いたします。・連絡がない場合は大変申し訳ございませんが、調整ができず、受講できない状況です。Ｑ：私共の事業所は、居宅介護支援と訪問介護があり、「居宅介護支援事業所」と「訪問介護事業所」と２つで登録をしています。居宅介護支援事業所の申込先からサービス提供責任者の受講申込をしても差し支えないでしょうか？Ａ：２つ以上事業所の登録がある際は、受講される方が所属する事業所からの申込をお願いいたします。・グループワークを行う研修が増えており、職種やサービス事業所別でグループを組むことが多くあるためです。・居宅介護支援事業所からの申込であったため、ケアマネジャーの方が受講されるつもりでグループを組んでいたところ、サービス提供責任者の方が来所された、というケースもよくあります。 -66- Ｑ：研修の申込をしたつもりでしたが、研修当日、受講者名簿に事業所の名前がありませんでした。申込がうまくできていなかったのでしょうか？Ａ①：研修予約システムの「ご予約内容のご確認」の画面下に「この内容での予約申込み」と表示されますが、それをクリックしないまま終了しませんでしたか？・クリックをした後、「お申込みありがとうございました」の画面に変わると申込が完了します。Ａ②：「キャンセル待ちでの申込」の状態ではありませんでしたか。・この場合も事業所宛てに確認のメールをお送りします。定員を調整後、受講できる場合は当センターよりご連絡いたしますが、連絡がない場合は定員の調整ができず、受講対象者にならなかったと考えられます。～研修の受講～Ｑ：申込をせずに研修会場に来ました。研修の受講はできますか？Ａ：他の受講生は予めお申込をいただいております。資料やグループ分け等の準備もあり、基本的には受講することができません。・受講定員に満たず、会場や資料等にゆとりがある場合、受講していただけることもあります。・キャンセル待ちが発生している研修の場合は、公正を保つため、受講できないことをご了承ください。Ｑ：遅刻や早退をしても研修を受講できますか？Ａ：講師や他の受講生への迷惑となりますので、ご遠慮いただいております。・30 分以上の遅刻や早退の場合、受講証明書は発行できません。Ｑ：研修の申込をしていましたが急に予定が入り、受講ができなくなりました。どのようにすればよいですか？また、研修の資料のみ、後日もらうことはできますか？Ａ：欠席の際は当センターまで必ずご連絡ください。また、研修を受講されていない方へ、資料のみの配布はしておりません。・欠席のご連絡をいただけない場合は、こちらから事業所へ確認の連絡をいたします。 -67- 練馬介護人材育成・研修センターでは人材確保事業として、仕事セミナーや相談会、合同就職面接会、事業所見学・面接会などを開催し、練馬区内の介護サービス事業所への就労支援をしています。セミナー・相談面接会「ナースＣafe♪」（看護師向け再就職支援ぷちセミナー）「安心♪サポートヘルパーセミナー」「お仕事相談・面接会」～内容～離職中、転職希望の看護師を対象に、再就職のきっかけづくりを行います。～内容～有資格者を対象に、ヘルパーの仕事の魅力を伝え、就労する気持ちを支援します。～開催予定月～平成 27 年 10 月～開催予定月～平成 27 年 6 月「ふくしの仕事はじめてセミナー」～内容～無資格、未経験者の方を対象に、介護の仕事の魅力を伝え、就労する気持ちを支援します。～開催予定月～平成 28 年 2 月事業所見学・面接会合同就職面接会～内容～直接、事業所や施設を見学し、職場の雰囲気を見てから面接を受けます。就職を希望される方が対象です。～内容～複数の法人と面接を受けることができます。就職を希望される方が対象です。～開催予定月～平成 28 年 2 月～開催予定月～平成 27 年 7 月と 11 月 -68- 相談料無料こころとからだの元気サポート当センターでは、職員の皆様とご家族のこころとからだのサポート体制として、相談窓⼝を開設しています。相談料無料、プライバシーも保護されるので安⼼してご利⽤いただける相談窓⼝です。例えば、こんなときにご利⽤いただけます飲んでいる薬の副作用について知りたい。不意の怪我の応急手当ては？医師に手術しか治す方法はないと言われたが・・・。専門医の意⾒を聞きたいが・・・。ストレスがたまって精神的にまいっている。⾼度な医療が必要らしいが、どうしたら良いのか解らない。受診できる医療機関を探している。 ※ご本人と配偶者およびそのいずれかの被扶養者の⽅々がサービスをご利⽤になれます。こころとからだの健康相談セカンドオピニオンサービス電話受付：24時間・年中無休電話受付：平日・土曜9：00〜18：00 ※（日・祝日・12/31〜1/3を除く）心と体のご相談に対応総合相談医の手配・紹介フリーダイヤル番号は利用案内パンフレットでご案内しておりますフリーダイヤル番号は利用案内パンフレットでご案内しておりますメンタルヘルスカウンセリング総合相談医によるセカンドオピニオンサービスをご提供します。また、総合相談医の判断により、必要に応じて優秀専門臨床医をご紹介します。ＷｅｂカウンセリングのＵＲＬ等は利用案内パンフレットでご案内しておりますカウンセリング受付時間電話/9：00〜22：00（年中無休）Ｗｅｂ/24時間・年中無休（返信は数⽇を要します。）面談カウンセリング予約受付時間電話/⽉〜⾦9：00〜21：00、土9：00〜16：00 （日・祝・12/31〜1/3を除く）Ｗｅｂ/24時間・年中無休（受付後、日程調整のお電話をさせていただきます。）電話によるサービス・電話によるセカンドオピニオン（⼆つ目の意⾒）・総合相談医等による予約電話相談・電話による専門医療情報・医療機関情報の提供および調査面談によるサービス・⾯談によるセカンドオピニオン（⼆つ目の意⾒）・必要に応じて優秀専門臨床医の紹介プライバシーは厳守されますので安心してご利⽤いただけます（委託先：ティーペック株式会社） ※各サービスに諸条件がございますのでサービスを受ける際にご確認ください。営201311_01_005 -69- 光が丘公園高松大門通りバス停コンビニ笹目高松大門通り光が丘バス停第一中学校通り光が丘四季の香小バスが走っている通りです光が丘第八保育園 1つ目の信号を.右へ・都営大江戸線光が丘駅Ａ４出口より徒歩１０分成増駅・東武東上線・西武池袋線・西武新宿線東京三菱ＵＦＪＢＫ光が丘みずほＢＫ区民センター三井住友BK ＩＭＡダイエー光が丘Ａ４出口郵便局都営大江戸線光が丘駅ダイソー光が丘地区区民館藍屋・地下鉄花とみどりの相談所光が丘西大通り練馬区立学校教育支援センター４階しゃぶ葉練馬光が丘病院コインパーキング練馬区社会福祉事業団練馬介護人材育成・研修センタージョナサン光が丘清掃工場光が丘6丁目バス停西武バス「成増町」バス停から「吉祥寺駅」「南田中車庫」「西武車庫前」「練馬北口」行「高松大門通り」バス停下車徒歩 5 分成増駅西武バス「成増駅南口」バス停から「光が丘駅」「南田中車庫」「練馬高野台」行「光が丘六丁目」バス停下車徒歩 5 分練馬駅西武バス「練馬駅北口」バス停から「成増町」行「高松大門通り」バス停下車徒歩 5 分練馬高野台駅西武バス「練馬高野台駅」バス停から「成増駅南口」行「光が丘六丁目」バス停下車徒歩 5 分石神井公園駅西武バス「石神井公園北口」バス停から「成増町」行「高松大門通り」バス停下車徒歩 5 分上石神井駅西武バス「上石神井駅」バス停から「成増町」行「高松大門通り」バス停下車徒歩 5 分～駐車スペースについて～敷地内に有料のコインパーキングはございますが、当センター専用ではありません。他センターとの共用のため、駐車できないこともあり、公共交通機関のご利用をお願いしております。・最寄りの光が丘駅前は、大きな 100 円ショップや専門店街、大型スーパー、郵便局、銀行もあり買い物に大変便利です。・当センターは、光が丘第一中学校と四季の香公園に隣接した緑豊かな場所にあります。早目に会場に着いたら、隣の四季の香公園を散歩してもみるのもおススメです。・「研修まではゆっくりのんびり過ごしたいな…」そんな方は、１階の地域交流コーナーでお過ごし下さい。飲食ができて雑誌もあり、ゆっくり過ごせるお部屋です。 -70- アコレ電車を使うと 1 時間かかりますが、自転車だと 20 分で到着！今は迷わないように目白通りと笹目通りを通っていますが、時間があるときに車の少ない道を探そうと思っています！東映東京撮影所近くの事業所Ａさん自転車もいいけど、雨の日にバスを使ってみました。石神井公園駅北口バス停から研修センター最寄の高松大門通りバス停まで 12 分でした。吉祥寺発上石神井駅経由のバスなので、上石神井方面の方も便利かも！石神井公園駅近辺事業所Ｂさんいつも電車を使っていましたが、近所の方にバスで行く方法もあると教えてもらい、試してみました。乗り換え 1 回、約 40 分で高松大門通りバス停に到着しました。乗り換えバス停も近く、歩く距離も短くて楽でした！関町の事業所Ｃさん関町北一丁目バス停（大泉学園行き）→富士街道バス停（乗換え、成増町行き）→高松大門通りバス停バスを利用しいています。バスの時間さえ確認しておけば南田中車庫前バス停から 30 分で光が丘六丁目バス停に着くのでとても便利です。研修の帰りは、石神井公園駅か高野台駅に行くバスに乗って西武池袋線で自宅に帰ります。研修会場に時刻表があるので便利です。富士見台の事業所Ｄさん -71- 社会福祉法人練馬区社会福祉事業団練馬介護人材育成・研修センター〒179-0072 東京都練馬区光が丘 6-4-1 ＴＥＬ：03-6758-0145 ＦＡＸ：03-5383-7421 Ｅ-mail：[email protected] 営業時間：９時～１７時（但し、土・日・祝日を除く）当センターの研修に申し込むときに、が必要です！当センターからの色々なお知らせは、登録しているに届きます。紙に書いて保存しておくと便利です。事業所名サービス種別 ID パスワード登録メールアドレス ※当センターへの登録情報が変更になった場合は、お手数ですがお知らせください。 -72-