安全文化を創る

1
1.安全文化(行動パターン)の発展段階
デュポン社資料を参考に作成
事故率
ブラドレーモデル
本能的な行動
事後対応
目指す姿
指示命令による行動
改善中
自分だけの取り組み
概ね良好
チームの取り組み
先取り安全
Zero
Zero
反応型
依存型
2
1
「反応型」
・事故が起きて初めて行動する
独立型
「依存型」
• 一部の担当者に安全を任せている
• 自分は自分のことだけやっておればよい
相互啓発型
4
3
「独立型」
「相互啓発型」
・作業員が安全活動に参加している
• お互いに注意し合い、素直に受け入れる
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2.人間行動に焦点を当てた取り組みへの変革 2
(⇒高い安全文化の創生)
エラー誘発要因対策
反応
法令遵守~OSHMS
仕組み
技
術
ベー
スの
取
り組
み
作業者のエラー(不安全行動)対策
人間行動に焦点を当てた取り組み
技術ベースの取り組みの維持
型
法違反ゼロ
リスク低減
事故率
行動
ベー
スの
取り
組み
依存
型
ステップ
チェンジ
不安全行動
ゼロ
独立
型
ブラドレーモデル
相互啓
Zero
発型
ゼロ災
安全文化(行動パターン)の発展段階
デュポン社資料を参考に作成
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3
3.安全文化創生活動の全体像
フェルトリーダーシップが「成功の要」
高い安全文化
世界一安全な工事会社
安全・安心
技術ベースの取り組み
行動ベースの取り組み
ぶれない安全最優先
(安全管理システム運営)
仲間の安全を思いやる職場
(相互啓発型行動パターン)
安全診断
S
設計段階からの安全のつくりこみ
(本質安全化でリスク排除)
誰も見ていない時ても安全に行動
(自ら考えてリスク回避)
A
C
D
P
安全診断
S
製造・工事の周到な作業計画
(リスク低減)
継
続
P
安全診断
S
D
A
C
的
改
善
不安全行動を誘発させない組織
【マネジメント力】
決められたことを、決められた通り
毎回、全員が実践
(高い職務規律)
A
不安全行動をしない人・職場
【現場力】
C
D
P
安全診断
S
成功の条件
感じてもらえるリーダーシップの発揮
(Felt Leadership)
経営者
管理者
成功の条件
感じてもらえるリーダーシップの発揮
(Felt Leadership)
共通の価値観
経営者
管理者
安全文化基盤の持続的発展
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事例
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4.「階段では手すりを掴む 」という優良慣行
階段を上がり降りする時に手すりを掴むこと
は、つまずき転倒や転落による災害防止が
直接的な効果です。
しかし、会社の事務所や公共施設の階段は、
ふみ面やけ上げの寸法も広く安心感がある
ため、殆どの方は手すりを使わないのが実態
です。
JFEメカニカルは、階段で手すりを握ることを
会社の「優良慣行」として全社員が実践する
ことを通じて、万が一の災害を防ぐと共に、そ
の象徴的な安全行動の実践を通して、より
いっそう慎重で用心深い人に変わって行くこ
とを目指して全社員が取り組んでいます。
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事例
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5.安全対話
職場の会話は、いつも安全の
話題からスタート
先週の日曜日に、自宅で机の引き出しに
足を引っ掛けて転びそうになったんだよ~
私生活で自分が体験したヒヤリ
ハットの話題を話す(第一人称)
“安全対話を職場の習慣にする”
安全意識向上に最も効果あり!
自分の行動を意識するようになり、
安全な行動を無意識に実行する
ようになる。
安全行動の習慣化
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事例
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6.対話パトロール
従来型パトロール(管理型パトロール)
指摘
指導
是正
「やらされ感」が強く安全意識向上につながらない。
対話パトロール
問い掛け
手助け
改善
パトローラーの支援により、当事者に気付かせ自ら
改善案を考え実行する「やる安全」の実現で安全意識
「やる安全」
が向上する。
対話を通じた意識変革
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