前年より 1 万 895 人増と 40％と過去最高となっています。2003 年は 14

第３６回例会記録（通算第 2645 回）
平成 27（2015）年５月２５日
斉唱国家君が代
ロータリーソング「手に手つないで」
阪田英治君の新入会員卓話「JAL 再生に向けた取り組み」より。
1.今日の歌
2.来訪者紹介
６/６ 14-15 熊本第 4G 会長・幹事懇親会
＠料亭とくなが
3.会長･幹事・各委員会報告
６/６-９ RI 国際大会＠サンパウロ
4.外部卓話高杉稔様
６/１３-１４第 30 回地区 RAC 研修会
＠ホテルサンバリーアネックス
６/２０ IAC 次期会長・幹事研修会
＠ユースピア熊本
来訪者紹介
本田雅裕様（福岡西 RC）
会長報告（田川憲生君）
前年より 1 万 895 人増と 40％と過去最高となっていま
皆さん、こんにちは。4 月のホテル日航熊本の外国
す。2003 年は 14 万 7248 人でしたので、この 10 年間に
人宿泊者数は 27.3％と 4 人に 1 人以上が外国人となり
3 倍増えています。国別では韓国、台湾、中国の順とな
ました。12 年度は 8.9％、13 年度は 13.6％、14 年度
っています。特に昨年から続いている台湾・高雄市と
は 14.1％、そして今年に入ってさらに増え、3 月は
の定期チャーター便の効果が大きいと見られていま
20.9％、4 月が 27.3％とうなぎ上りで、過去最高を更
す。こういう本格的なグローバル時代に突入したのに、
新しています。他のホテルも同様だと思います。2019
私のホテルも含めて、外国語を話せるスタッフが少な
年の女子ハンドボール国際大会、ラグビーのワールド
く、対応は極めて遅れていると思います。これに対応
カップ大会が熊本で開催され、翌年の 2020 年は東京
するために、早急にホテルや観光業者、小売店、タク
オリンピックと続きます。いよいよ、日本そして、熊
シーなど観光案内も含めた語学研修が早急に必要とな
本も本格的に国際化を考え、対応する時期に入ったと
っていますし、おもてなしの研修も大事になっていま
言えます。全国の統計を見てみますと、対日外国人旅
す。熊本は熊本城、阿蘇があり、世界に通用する観光
行者は 2013 年は 1034 万 6 千人、14 年は 1341 万 3 千
資源があります。道路の案内表示も書き換えが必要で
人と急増、今年に入って 4 月は単月で初めて 170 万人
しょう。県、市、経済界、観光連盟等で早急に対応策
を突破、176 万 4 千人を記録しています。3 カ月連続
を検討していきたいと思っています。
で単月過去最高を更新中だそうです。4 月の伸び率は
前年同月比で、43・3％増です。円安の継続、新規国
臨時理事会報告（田川憲生君）
際線の増加、格安航空会社の就航、東アジアのビザの
1.ネパール地震義捐金について
緩和と経済発展が要因と見られます。熊本県内も同様
⇒スマイル会計より支出。全員スマイルとすることが承認さ
の傾向で、外国人宿泊者数は 2013 年 42 万 3400 人で、
熊本南 RC 事務局：〒860-8536
熊本市中央区上通 2-1 ホテル日航熊本内
れました。
Tel 096-211-2720 Fax 096-211-2721 E-mail：[email protected]
幹事報告（喜讀宣友君）
○水前寺公園ＲＣ～定款に基づき休会
1. 例会終了後「臨時理事会」を開催いたします。関係各位
[日
はご参加をお願いいたします。
程] 6月24日（水）１8：30～
○北ＲＣ～親睦会のため日程場所変更
[変更前] 6月25日（木）１2：30～
[変更後] 6月24日（水）18：30～
出席報告（三角雄介君）
会員数
６1名
出席数
３８名
出席率
前々回
修正出席率
66.67％
８７.７２％
出席規定適用免除者
6名
［場所］麦菜館
○りんどうＲＣ～定款に基づき休会
[日
程] 6月25日（木）１9：00～
○城東ＲＣ～定款に基づき休会
欠席記録免除者 1名
[日
程] 6月29日（月）１2：30～
○西ＲＣ～親睦会のため時間場所変更
名誉会員０名（会員数には含まれません）
[変更前] 6月30日（火）１2：30～
[変更後] 6月30日（火）１8：30～
例会変更のお知らせ
［場所］ニュースカイブランミュール
[日
○東ＲＣ～親睦会のため時間場所変更
程] 6月1日（月）１8：30～
○西稜ＲＣ～親睦会のため場所変更
[変更前] 6月30日（火）１2：30～
[日
[変更後] 6月30日（火）１9：00～
程] 6月8日（月）１8：30～
［場所］日本料理おく村
［場所］松屋本館
○平成ＲＣ～清掃活動のため日程場所変更
[変更前] 6月10日（水）１2：30～
新入会員自己紹介 3回目（田中裕司君）
[変更後] 6月13日（土）9：00～
［場所］丸山ハイランド
○江南ＲＣ～親睦会のため場所変更
[日
程] 6月10日（水）１8：30～
［場所］マリーグレイス
○中央ＲＣ～親睦会のため場所変更
3 回目の自己紹介をいたします。前回お話いたしました
[日
が職業は弁護士です。熊本南 RC 会員の平尾豊幸さんと
程] 6月12日（金）１8：30～
［場所］新茶家
古川尚徳さんの推薦で入会させていただきました。現在
○城東ＲＣ～親睦会のため日程場所変更
事務所は熊本駅の新幹線口前にございまして、3 年ほど
[変更前] 6月15日（月）１2：30～
前に自社ビルを建てました。他にも玉名に事務所がござ
[変更後] 6月12日（金）18：30～
いますが、こちらは今月末に出身の菊池の方に移転予定
［場所］新茶家
です。最近は高齢化もあり、認知症等の問題で相続につ
○西ＲＣ～定款に基づき休会
[日
いての相談が多くなっています。裁判所の方が現状に追
程] 6月16日（火）１2：30～
いついていないのですが、今後ますます増えていくと思
○東南ＲＣ～親睦会のため場所変更
われます。何かございましたらお気軽にご相談ください。
[日
今後ともよろしくお願いいたします。
程] 6月17日（水）１8：30～
［場所］仲むら
○水前寺公園ＲＣ～親睦会のため時間変更
次年度ロータリーの友地区代表委員報告（高宮宏君）
[変更前] 6月17日（水）１2：30～
5/18 に開催されました、次年度ロータリーの友地区委員
[変更後] 6月17日（水）１8：30～
会に出席いたしましたのでご報告申し上げます。今後は
○菊南ＲＣ～親睦会のため時間変更
ロータリーの友の地区代表として、色々な活動やお願い
[変更前] 6月17日（水）１2：30～
をして行くこととなります。会員の皆さまにはご協力の
[変更後] 6月17日（水）１8：30～
ほどよろしくお願いいたします。また、投稿記事につき
○りんどうＲＣ～親睦会のため時間場所変更
ましていくつか規定がございますが、活動より 1 ヶ月以
[変更前] 6月18日（木）１3：00～
内に投稿することが原則となります。当クラブでも色々
[変更後] 6月18日（木）19：00～
な活動を行っております。各委員会の方々には是非投稿
［場所］未定
していただきたいと思います。
○江南ＲＣ～定款に基づき休会
[日
程] 6月24日（水）１2：30～
2
●スマイルボックス（園田修司君）
●新入会員卓話（三角雄介君）
○田川憲生君・渕田俊郎君・喜讀宣友君・西川尚希君
「JAL 再生に向けた取り組み」（ご報告）
福岡西ロータリークラブの本田雅裕さんのご来訪を
阪田英治君
歓迎します。また、阪田英治会員の「JAL 再生に向け
た取り組み」についての卓話を楽しみにしています。
○山内昭徳君
福岡西ロータリークラブの本田雅裕様、ご来訪ありが
とうございます。お父上にも大変お世話になりました。
○漆島典和君・坂本研一君・北口
誠君
先日の職場訪問に際しては西川さんに大変お世話に
JAL グループ破綻の原因は？
＜直接的な原因＞
なりました。熊本を代表する立派な会社を間近で見学
させていただき、大変感動しました。これで熊本の安
内部要因
全は間違いないと確信しました。西川さん、本当にあ
・過去の経営の失敗による脆弱な財務体質
りがとうございました。また、本日の阪田英治さんの
・高コスト体質の温存
卓話を大変楽しみにしております。3人同級生として
大型機材、不採算路線、人件費等
期待しています。
外部要因
○高宮宏君
・リーマンショックによる国際線収入激減
先週は「ロータリーの友」の次年度地区委員として東
→
京での会議に出席のため、例会を欠席しました。先日
破綻
・官への依存体質
面を見ました。また、昨日東急ゴルフ場で、坂本研一
・採算性軽視の体質
誠さんと
・組織の一体性欠如に起因する閉塞的体質
会いました。若手ホープ勢揃いでした！
・重要問題先送りに起因する無責任体質
○永井富士雄君
多くの社員が感じていたが、誰も止められなかった。
九州リハビリテーション学院の創立10周年記念式典
当事者意識がなかった！
と蒲島知事の記念講演が23日開催されました。祝賀会
では120kg のマグロの解体ショーを実施させていただ
JAL グループ企業理念の制定
きました。副理事長の高宮会員、大変お疲れさまでし
企業理念
た。
○原裕一君
→
＜企業風土・体質＞
Facebook で水野会員が市内某所で飲んでおられる場
さん、馬場大介さん、三角雄介さん、北口
資金繰りが急速に悪化
JAL グループは､全社員の物心両面の幸福を追求し、
★リレースマイル★
決算を無事よい成績で終えることができました。今朝
1.お客さまに最高のサービスを提供します。
は6月に卓話いただく予定の日本エア・リキード株式
1.企業価値を高め､社会の進歩発展に貢献します。
会社様より、次世代の車「ミライ」に乗せていただき
ました。水素カーについての卓話を楽しみにされてく
内なる JAL 構造改革プログラム①
ださい。次回のリレースマイルは山本
JAL フィロソフィの制定と浸透
円会員にお願
いしたいと思います。
○制定経緯
○原裕一君
・2010 年 8 月大西社長（現会長）を中心とした、
役員・社員の代表にて策定を開始。
JAL001・002便に今年も8月に搭乗予定ですので、阪田
会員の卓話を楽しみにしておりましたが、所用で早退
・2011 年 1 月
JAL グループ企業理念および JAL フ
ィロソフィ（全 40 項目）を制定。
いたします。お詫びのスマイルです。
○浸透に向けた取り組み
・「JAL フィロソフィ手帳」を全社員に配付。
・各職場にて、朝礼・週礼・ブリーフィング等の場
を活用し、輪読等を実施中。
・全社員を対象に「JAL フィロソフィ教育」を実施
中。（毎年、2 時間×4 回/年間を実施中）
・JAL 役員・部長、グループ会社役員を中心とした
約 130 名を対象に、毎月「フィロソフィ勉強会」
を実施。（勤務終了後）
3
JAL フィロソフィ
40 項目
JAL グループの挑戦
経営目標（3 つの目標）
今般の航空業界を取り巻く販売環境は、生き残りをかけ
1.安全運航は JAL グループの存立基盤であり、社会的責
た競合他社の攻勢や LCC の台頭など、とても厳しい販売
務であることを認識し、輸送分野における安全のリーデ
環境を強いられております。また、このような販売環境
ィングカンパニーとして、安全運航を堅持する。
下において、お客さまのニーズ状況も刻々と変化してき
2.お客さまが常に新鮮な感動を得られるような最高の
ています。JAL グループにおける真の再生は、こうした
サービスをご提供し、16 年度までに「顧客満足 No.1」
時代や販売環境の変化に迅速に対応し、“日本の翼、フ
を達成する。
ルサービスキャリア”として“お客様の想い” を “安
3.景気変動やイベントリスクを吸収しうる収益力財務
全” “定時” にお運びするとともに、高品質なサービ
基盤として、「5 年連続営業利益率 10%以上、16 年度末
スを提供し『世界で一番愛され選ばれる航空会社』を目
自己資本比率 50％以上」を達成する。
指し、JAL グループ全社員で挑戦してまいります。
新生 JAL ブランドマーク
伝統×革新×日本のこころ
創業当時の精神（日本の品格、信頼感、パイオニアスピ
リット）に立ち返り、挑戦する精神・決意、新生マーク
【例会予定】
6/8 外部卓話辻口孝志様（日本エア・リキード㈱）
は JAL の原点・初心を表しています。
6/15 外部卓話島崎征夫様（熊本県企画振興部部長）
熊本での取り組み（路線ネットワーク）
6/22 常任委員長退任挨拶
14 年 10 月 26 日から
6/29 会長・副会長・幹事退任挨拶
熊本発午後 7 時 05 分、羽田発午後 4 時 40 分
が加わり、利便性がアップしました。
【RAC・IAC の例会日程について】
熊本での取り組み（商品・サービス）
○熊本南ローターアクトクラブ例会（第１・３木曜日）
“JAL SKY NEXT” 運航
日時：6月4日（木）20：00～
●全クラスのシートを本革仕様
場所：西部ガス
●普通席に新型スリムシートを導入（足元スペース最大
内容：1年間を振り返って
5 センチ拡大）
●LED 照明を取り入れた機内のインテリアの刷新
日時：6月18日（木）20：00～
●機内インターネットサービス「JAL SKY Wi-Fi」
場所：西部ガス
内容：お疲れさまでした会
JAL グループにとって今、何が課題か？
JAL グループの再生は始まったばかり
○熊本国府高校インターアクトクラブ例会（第１・３水曜日）
①全組織・全社員への「JAL フィロソフィ」浸透
日時：6月3日（水）16：00～
リーダー層、ライン部門の若手中心に浸透が進みつつあ
場所：国府高校
るが、中間層（特に本社）や海外地区への浸透が不十分。
内容：未定
常に破綻の現実に立ち戻り､心の底から JAL フィロソフ
ィを体に吸収する。
日時：6月17日（水）16：00～
場所：国府高校
②利益が出たこと、再上場できたことによる緩み
内容：未定
利益が出たこと、再上場できたことで、まだ意識が変わ
っていない社員も「これで良かった」と思う可能性があ
ただし、学校の都合上（他団体が施設を利用する場合や生
る。現在の利益は､多くの関係者にご迷惑をお掛けした
徒の課外、職員の会議等）、急遽変更される場合もあります。
結果（リストラ効果）に過ぎないことを意識する。
ご出席の場合は、メーキャップに充当することが可能です。
謙虚にして驕らず、さらに努力を
現在は過去の努力の結果、
将来は今後の努力で
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