２０１５年度・上期経営品質向上プログラムを活用し、病院経営を向上させる経営品質「導入ゼミ」のご案内 r3 概要：日本版ＭＢ賞プログラムである「経営品質向上プログラム」を活用して、具体的な経営上の仕組みや、戦略としてＣＳ（患者満足）やＥＳ（職員満足）の向上を図っていこうと、お考えの医療機関を対象に、「経営品質向上プログラム」を学習し、実践していくための導入講座です。本講座では、「経営品質向上プログラム」の概要（全体像）を学習すると同時に、経営戦略を具体的かつ深く検討することを促す「組織プロフィール」を特に深く学習し、実際に書き上げていきます。また、各回、及び４回目終了後には、書き上げた内容について、講師からの個別フィードバックを受けることが出来ます。なお、この「組織プロフィール」は、【クオリティクラスプロフィール認証】の申請に、必要な書類であり、そのために、申請を検討される医療機関の方には、自病院の経営の振り返りに加えて、申請準備の取り組みとしても、ご参加をお勧め申し上げます。さらに、すでに認証後の医療機関の方も、院内での展開（多くの方に理解頂く）ためにも、本講座の受講をお勧め申し上げます。（※〔2014年度アセスメント基準書〕に基づくプログラムとなります）対象：【これから取り組まれる医療機関】患者満足や職員満足の向上を、病院経営の軸に据え、体系的かつ持続的な形で、追求していくことを考えている医療機関【すでに取り組まれている医療機関】活動を院内全体に広げるため、より多くの職員に、経営品質の考え方を理解戴くことを、検討されている医療機関講師：水町浩之氏（ JHQC審査委員会委員長）病院における経営品質向上プログラムの第一人者である水町浩之氏に、講師を務めて頂きます。充実したレクチャーに加え、経営幹部同士、さらには参加組織間の対話を通じた気づきをファシリテートしていただきます。プログラム・スケジュール（※各回：第1回 2015年6月19日（金）１３：００～１７：００の予定）・経営品質向上プログラム概要・理想の姿・顧客の定義第2回 2015年7月17日（金）・競合、経営資源認識の説明・自組織の将来像を描く第3回 2015年8月21日（金）・安全認識・変革認識第4回 2015年9月18日（金）・組織プロフィールの共有、フィードバック会場：（財）日本生産性本部会議室、他（渋谷）参加費用：（１）初めてのご参加：ＪＨＱＣ会員；１５０，０００円（税別）一般；２００，０００円（税別）（２）２回目以降のご参加（10%割引）：ＪＨＱＣ会員；１３５，０００円（税別） ※ＪＨＱＣ会員病院が対象の研修講座となります。そのため、一般の医療機関の方がご参加を希望する場合は、ぜひＪＨＱＣの入会もご検討下さい。 ※１組織より３名様までご登録可能です。４名様以上の場合、１名様につき、30,000円（税別）の参加費を頂戴いたします。開催条件：参加組織４組織以上 ※グループ演習や参加病院間での意見交換等を織り交ぜたインタラクティブな研修となります。そのため、誠に恐れ入りますが、参加を希望する組織が４組織に満たなかった場合は、開催を延期させて頂く場合があることを予めご了承ください。お申込締切： 2015年6月5日（金） 13時お申込方法：下記フォームをご記入の上、ＦＡＸ（03-3409-1167）、もしくは郵送にてお送り下さい。折りかえし、ご連絡申し上げます。お問合せ：（財）日本生産性本部経営品質推進センターＪＨＱＣ担当：福村〒150-8307 東京都渋谷区渋谷3-1-1 TEL：03-3409-1117 FAX：03-3409-1167 ＜お申し込みフォーム＞組織名(施設名) 会員住所： □ 一般 □ TEL： FAX：参加登録者 ①氏名所属・役職： E-mail： ②氏名所属・役職： E-mail： ③氏名所属・役職： E-mail：備考 ■個人情報の取り扱いについて１．参加申込によりご提供いただいた個人情報は、当本部の個人情報保護方針に基づき、安全に管理し、保護の徹底に務めます。なお、当本部個人情報保護方針の内容については、当本部ホームページ（http://www.jpc-net.jp/）をご参照願います。参加されるご本人、ご連絡担当者様の皆様におかれましては、内容をご確認、ご理解の上、お申込いただきますようお願いいたします。２．個人情報は、『ＪＨＱＣ』の事業実施に関わる資料の作成、並びに当本部が主催・実施する各事業におけるサービス提供や事業のご案内、および顧客分析、市場調査のために利用させていただきます。３．法令に基づく場合などを除き、個人情報を第三者に開示、提供することはありません。４．案内状や参加証、テキストの送付などを外部に委託することがありますが、委託先にはご本人、ご連絡担当者へのサービス提供に必要な個人情報だけを開示し、サービス提供以外に使用させることはありません。５．ご本人からの求めにより、開示対象個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止に応じます。この件については、経営品質推進センター（Tel：03-3409-1117）または総務部個人情報保護窓口（Tel：03-3409-1112）までお問合わせください。【責任者：個人情報保護管理者（総務部長）】６．お申込書に個人情報を記入するかどうかはご本人の自由です。ただし、必要な個人情報が不足していた場合は、当本部からサービスの全部、または一部が受けられないことがあることをご了承願います。７．本案内記載事項の無断転載をお断りします。