平成 27 年 3 月 10 日 千葉県経営品質協議会 運営委員会 「カスタマー・バリュー・クリエーター（CVC） 養成セミナー」成果報告会開催 CQAC（千葉県経営品質協議会）が「経営トップ」 「経営幹部」とともに経営革新を推 進する人材養成を目的として開催しています、 「カスタマー・バリュー・クリエーター （Customer Value Creator：ＣＶＣ）養成セミナー成果報告会が、２０１５年３月１ ０日 富士ｾﾞﾛｯｸｽ千葉（株）会議室にて開催されました。 本セミナーは、「組織全体が顧客価値を創造する社員であふれている組織」になるため に、経営トップと共に真の組織ビジョンを考え、経営課題を明らかにし、社内の人たちと 共に課題達成にむけて、企画・コミュニケーション、革新プログラムの実行推進を行える 人材を養成する、実践的なセミナーです。２６年度に挑戦された３名(内今回発表は２名） 半年かけてヒューマン・ウェア・コンサルティング株式会社 渡辺征克様のご指導を受け、 当日、それぞれの経営トップの前で活動テーマと中間の成果を発表いたしました。今年も 過去の CVC 資格認定者も参加し、質疑にもさらに熱の入った報告会となりました。 アセスメント基準書及びＣＶＣ 資料類 ２０１４年度審査発表風景） 戦略がすべて成功するわけではない。だからこそ真剣に活動し、結果から仮説の見直し を行い、戦略の修正を繰り返し、最終的にコミットした成果を導き出す強い意識を感じた 報告会でした。 成果発表者の２名は、それぞれの課題解決への手法と実践がエクセレンス（顧客価値を 生み出し続ける経営）と認められ、CVC の資格者と認定されました。発表者の皆様、おめ でとうございます又お疲れ様でした。尚、４月２３日に開催される年次総会において 今 年度更新申請申請組織が認められたお二人とともに認定書授与式が行われます。 （報告 事務局 鹿山幹治）
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