２０１５年４月１日 各 位 箱根関所 旅物語館 表示内容が誤った商品を販売したことについてお詫びとお知らせ 日頃より、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 このたび、当館売店におきまして、商品『山葵ふりかけ』を販売した際、本来内容量「85ｇ」 と表記するところを誤って「100ｇ」と表記した商品を販売していた事実が判明いたしました。 お買い求めいただきましたお客さまには、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び 申しあげます。 今後は、同様のことがないよう、販売商品の品質管理はもとより、製造工場でのチェック体制 の強化を図り、再発防止を徹底いたします。 詳細は下記のとおりです。 記 １．商 品 名 ２．販 売 場 所 山葵ふりかけ（販売価格：540 円） 箱根関所 旅物語館 所在地：神奈川県足柄下郡箱根町箱根 10 ３．販 売 期 間 2014 年 12 月 13 日（土）～2015 年 3 月 29 日（日） ４．状 内容量「85ｇ」と表記する商品を、誤って「100ｇ」と表記し販売してしまっ 況 た。 ５．販 売 個 数 654 個 ７．判 明 経 緯 店内商品の賞味期限の確認作業をしていた売店担当者が、誤った表示 がされている商品を発見し判明しました。 ８．原 因 製造工場による表示内容の確認不足 ９．再発防止策 製造工場でのチェック体制を強化 10．対 お買い求めいただきましたお客さまへは、購入状況をお伺いした上で 応 代金の返却をいたします。 11．連 絡 先 箱根関所 旅物語館 神奈川県足柄下郡箱根町箱根 10 TEL：0460-83-6355（受付時間／9：00～16：00） 以 上
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