勝てるプロポーザル - シップレイジャパン

提案勝率88.68%
狙った案件を仕留める
ペンタゴンで培われた最強提案営業(案件攻略) “キャプチャーメソッド”
提案依頼書(RFP)が出てからの営業活動では意中の案件は受注できない
世界的企業での実績例
【航空・防衛産業】
・ロッキード・マーティン ・ボーイング
・レイセオン ・ノースロップ・グラマン
ある組織が新しいシステムやサービスを購入・利用(発注)するには、以下のプロセスを
経て発注する、と言われています。
【IT・通信関連】
・ヒューレットパッカード ・ユニシス ・IBM
・マイクロソフト ・デル ・シスコシステムズ
・インテル ・AT&T ・Sprint ・ゼロックス
•
•
•
自社の抱える課題(多くは経営課題に関すること)に対し、
問題解決を図るには、他社製品・サービスの購入・利用の必要性を感じ、
各社から情報収集を行い、解決策の方向性(各社製品・サービスの特徴、価格等)
に目処をつけ、
組織内(経営層)の承認(導入時期や購買方法等)を取りつけ、
•
【社会インフラ、医療関連】
・ベクテル ・コルトエンジニアリング
・ジョンソン&ジョンソン ・ファイザー
提案依頼書(RFP)を正式に交付し、各社の提案書を評価して意中の会社に発注する
【政府・行政関連】
・NASA ・U.S.Air Force ・U.S.Army
⇒提案依頼書(RFP)が交付されるということは、今回の 案件に関する購買ルールを決めた 、と
いうことに他ならない。
↑この枠組みを超えた提案や見積りはいかによい
など
ソリューションだとしても受け入れてもらえない
シップレイについて
• 1972年米創業、独自の提案型営業ノウハウ
• 案件獲得コンサルティング、営業プロセス
コンサルティングと営業トレーニング
では、どうすれば勝てるのか?
営業活動で確実に、受注を勝ちとるための方法論 “キャプチャーメソッド”
• 案件支援総額(大型B2B) 20兆円/年
キャプチャー(メソッド)とは、
顧客の購買行動に合わせた営業活動
を展開することで、顧客にとってよき相
談相手という地位を確立し、競合他社
(の提案)よりもうちの方がより好ましい
パートナーだと思ってもらえるポジショ
ンを、顧客組織や顧客の意識の中に
確立するための活動、方法論です。
• 30,000人以上の研修実績
• フォーチュン500におけるトップ50社
のうち43社と取引実績あり
• 直近3年間における提案勝率88.68%
• APMP(Association of Proposal
Management Professionals)の設立に協
力(現在はプラチナスポンサー)
御社のビジネスが、
・顧客の要求や課題が複雑で、
・提案活動に社内の多くの人間が
関わり、
・顧客側にも多数のステークホル
ダーが存在する
ペンタゴン(国防総省)で培われた
科学的かつ、合理的アプローチ
キャプチャーに関するテクノロジーは1972
年創業のシップレイによって開発されまし
た。シップレイはペンタゴン(国防総省)に
という環境に置かれているならば、
シップレイが有するノウハウが、少
なからず御社のビジネスのお役に
立てる!と考えております。
対する提案書作成支援からスタートしたコ
ンサルティングファームです。
1990年代に合衆国政府機関と取引のある
企業において、“Capture(キャプチャー)”と
いう概念が起こり、その概念は様々な業界
キャプチャーの効果・目的
へと広がっていきました。そして現在、その
• わが社に有利な展開で、案件を確実に獲得する。
• チーム力を活用し、効率かつ効果的な営業活動を可能とする。
• 営業活動の生産性を高めるプロセスの標準化を構築とする。
概念は米国だけに留まらず、世界各国に
広がりを見せ、日本を含む世界17ヶ国で
サービスを展開しています。
弊社が提供するサービス
Q.仕事に役立つと思いますか?の質
問に、「99%の人が役立つ!」と回答。
(公開セミナー参加者の6割が役員・部長)
Q.印象に残ったパートや感想を教えて下さい。
私たちは長年のコンサルティング
経験を通じて磨き上げてきたノウ
ハウを駆使し、「お客様組織の提
案勝率の向上」に寄与致します。
・経営課題からRFI前までの取り組みが圧倒的に不足してい
る。またこの部分の工程が受注活動の大部分を占めており
大事なポイントだと再確認した。
何が解決できるか?
・RFPは「出てから対応するもの」だと思っていましたが出る
までが勝負、出てからも勝負という意識に変わりました。キャ
プチャーフェーズについてはとても感動を覚えました。

直近の案件獲得

組織的営業の強化
・自部門での営業プロセスでの長期ポジショニング、キャプ
チャー計画が乏しい。今後改善が必要。

営業個々人の技能向上
どうやって行うのか?
・一連の営業プロセスが一担当に集中しており属人的になっ
ていることを再認識した。チームとしての役割の明確化と体
制確立が必要であると感じた。
 案件獲得コンサルティング
・顧客が求めているホットボタンの把握に努めていく。 等。
 営業プロセスの構築
 営業トレーニング、提案トレーニング
キャプチャーメソッドの
数あるツール群の一つ
競合比較表
ホット
ボタン
(例)
顧客
重要度
自社
A社
B社
キャプチャー
戦略
1.技術
30
25
20
15
技術→リスク低
減に言及
2.管理
20
15
20
10
納期・リスク管
理の実績提示
3.経験
20
10
15
15
実績豊富なパー
トナー探し
4.価格
30
10
15
15
5年間のコストを
A社と比較提示
100
60
70
55
総合点
案件攻略戦略(キャプチャープラン)を立案する上で、現時点
の競争状況をシミュレーションし、最終評価までに最高得点を
とるための道筋をつける。
提案勝率88.68% 狙った案件を仕留める【案件攻略編】
キャプチャーセミナーのご案内
 セミナー主旨
【2015年度 セミナー開催スケジュール】
• 9/18(金)13:30~17:30 キャプチャーセミナー
弊社は提案勝率を上げることにこだわり、世界各国で40年以上にわたり、
サービスを提供してまいりました。
本セミナーでは営業活動のベストプラクティス「いかにして提案営業を行
い、確実に案件を受注するか」 「営業活動の生産性を高めるプロセス標
準」についての具体的知見を得て頂くことを目的としています。
会場:東京国際フォーラムガラス棟 G508会議室
•
10/2(金)13:30~17:30 プロポーザルセミナー
会場:東京国際フォーラムガラス棟 G608会議室
【アジェンダ】
・なぜ失注するのか?-顧客の購買方式の変化とグローバル調達
・提案勝率88.68%の秘訣-キャプチャーとは何か
・シップレイ式勝利の方程式(競合比較表、エグゼクティブサマリー等)
・キャプチャーの醍醐味-SalesからBusiness Developmentへ
•
12/11(金)13:30~17:30 キャプチャーセミナー
会場:東京国際フォーラムガラス棟 会議室予定
•
12/18(金)13:30~17:30 プロポーザルセミナー
会場:東京国際フォーラムガラス棟 会議室予定
※プロポーザルセミナーの詳細は別紙パンフレットをご参照下さい。
 セミナー対象者 案件攻略・組織的営業に関与される責任者
・トップマネジメント(役員、事業部門責任者)
・営業部門(国内、海外)責任者
・提案書作成に携わる技術部門責任者
・営業教育部門担当者
 開催要項(次回キャプチャーセミナー)
2015 9 18
・日 時 :
年 月
日(金) 13時30分~17時30分
・会 場 : 東京国際フォーラムガラス棟 G508会議室
東京国際フォーラム
東京都千代田区丸の内3丁目5番1号
代表電話 : 03-5221-9000
※JR有楽町駅より徒歩1分
※JR東京駅より徒歩5分
※地下鉄 有楽町線 有楽町駅(B1F地下コ
ンコースにて連絡)
・参加費: 20,000円(税別)
・定 員 : 24名
(定員になり次第、締め切らせて頂きます)
・講 師 : シップレイジャパン(株) 代表取締役首席コンサルタント 重松 秀洋
FAX:03-3500-4421
E-mail:[email protected]
必要事項をご記入の上、FAXまたは
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範囲内で、その目的達成に必要な限度に応じて使用致します。またこの個人情報の収集は適法かつ公正な手段によって行われるものとします。当社は申込
者から収集した特定商取引の表示に記載する情報以外の個人情報を申込者本人の書面による同意なしに第三者に開示することはありません。
150900y
【お問い合せ先】 シップレイジャパン株式会社 セミナー事務局
www.shipleywins.jp
E-mail: [email protected] Tel:03-5510-7007 Fax:03-3500-4421