4店舗合同 販売コンテスト 結果 明石唯、佐藤泰生 中森朱音、住田遥香 出口遥、生駒美玖 本明雅樹、河田未来 佐野佑樹、黒島直也 1位 四谷店 2位 岸田さん (同率) 四谷店 住田さん 曙橋店 剣持さん 互助会 表参道にてちょっと遅めの新年会! 女優・野田久美子さん 世界の本田圭祐(そっくりさん) が、応援に駆け付けてくださり、大盛況でした! 四谷店 DCMX獲得率 1位 2015年1月期において、四谷店が DCMX獲得率 に輝きました! 四谷店念願の 嬉しいです☆☆ 獲得が得意な店舗では決してなかったです。 全国1位なんて頭にもありませんでした。 それでも少しずつ、そして着実にキャストの皆が獲得の力を伸ばしていきま した。 OP班班長の中村が中心となり、獲得に対するモチベーションをあげ、住田、 西村の二人は獲得数で大きく貢献し、山口は常にキャストに声をかけ続けて くれました。 他のキャストも、OP班の声に応えるように、獲得を強く意識し、互いに声を 掛け合い、常にモチベーション高く取り組んでくれました。 全国1位を獲得出来た事。そして、四谷店キャストの努力を誇りに思います。 佐久間店長 称賛の声 対応頂いた源野さんは大変良かった。顧客本位 の目線で安心感と信頼感が持てました。ドコモ 20年の利用で窓口で満足出来たのは初めてでし た。お蔭様で無駄な費用の見直しも出来たし、 iphoneへの切替の後押しも頂きました。 感謝です。 久々にゲットー!!!! アンケート回収最近出来てないので、 力を入れ直します!! auショップ 1位とても嬉しいです><!! 先月はゲストと楽しく!!沢山仲良く! を目標にしていて、それも自分の中で 達成出来て本当によかったです>< 今月も多くのゲストと仲良くなって お店に貢献します!! 2月 ランキング 1位 岸田さん 25件 1位 杉村さん 61件 1位 住田さん 20件 2位 鳴澤さん 20件 2位 岸田さん 60件 2位 剣持さん 14件 3位 住田さん 19件 3位 3位 堀さん 58件 袁さん 11件 (回収数10件以上) 1位 剣持さん 16件 1位 中村さん 95.0% 2位 生駒さん 13件 2位 久和さん 92.5% 3位 住田さん 12件 3位 剣持さん 87.5% スキル合格者 おめでとうございます♡ スマホの新しい機種とタブレットを先月購入し、それに 付帯するサービスの選別&解約に伺いました。分から ない事が多かったため、長く掛かることを私は覚悟し て行きましたが、担当して下さった久和さんは休憩も なく…。イヤな顔は一切見せず気持ちよく対応して下 さった事を本当に感謝しています。 小林さんは研修生からみてまずが、かなり成長しまし たね!提案力が凄い。接客中でも周りのお客を気に してるのは流石。スマホに変更させる提案力って凄い。 他のスタッフも素晴らしいです!小林さんこれからも 応援します! 長時間対応して頂き申し訳ありませんでしたが、いや な顔ひとつせず、全てを真摯に、最良の方法を考えて くれました。不具合から使えなくなっていたDOCOMO のタブレット、毎回相談していましたが、簡単に解決し てくれました!感謝です。ほかの問題も無駄な時間な く的確に解決してくれ、先々の計画まで指針を出して くださいました。四ッ谷店の中森さん、最高です! 接客していただいた袁さんがとてもよい方でした。長 年ドコモを利用来ていますが今までで一番よかったで す。私の要望に対いて的確に、また、次を予測して提 案していただけた方も初めてでした。毎回この方に対 応していただきたいです。 今回は堀さんにお世話になりました。携帯電話の紛 失で伺ったのですがとても親切な応対でした。他のス タッフの方も笑顔で接して下さいました。このようなす ばらしい接客なのでずっとdocomoにお世話になろうと 思いました。 今回、二宮さんには大変お世話になりました。タブレット の画面にフィルムを貼ってくださったのはとても感謝して います。ついつい、甘えてしまいました。どうもありが とうございました。また、よろしくお願いいたします。 引っ越したので近所でなくなったのですが、こちらの ショップはいつも対応がいいので伺いました。昨日は 河田さんという店員さんにとても丁寧に対応いただき ました。料金プランも見直していただき、安くなったの で気になっていたiPadも購入出来て良かったです。 判らない事は丁寧に教えてくれて慣れない操作は やって下さるので快適なスマホライフを楽しめます。 曙橋店の温かい雰囲気に癒され剣持さんの笑顔が 大好きで他のスタッフの方たちも皆親切なのでショッ プに行くのが楽しみです。 土岐さんに一度ご対応いただいてからずっとこちらで お世話になっております。いつ来てもびっくりするくら い親切丁寧で今まで行ったショップの中で最高の方 だと思います。これからもこちらでお世話になりたいと 思います。土岐さん、いつもありがとう!感謝してま す! とても丁寧な対応でこちらの要望も的確に説明かつ 処理いただき、また来店したときは生駒さんに担当し ていただきたいと思います。まだまだ寒い日が続きま すが体調崩さぬよう頑張って下さい。ありがとうござ いました。 守屋さん いつもお世話になっております。今回は、オ プションの削除でしたが、事前に丁寧に説明していた だき、大変分かりやすかったです。安心して申し込み できました。ありがとうございました。
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