お客様各位 2015 年 3 月 29 日三菱電機株式会社 3 月 29 日発生の三菱電機製液晶テレビ受信障害についてのお詫び日頃は弊社製品をご愛顧賜りまして、厚くお礼申し上げます。弊社が製造・販売した三菱液晶テレビ「REAL」シリーズにおきまして、本日 3 月 29 日午前 0 時より「視聴中または録画予約中に電源が OFF/ON を繰り返す」障害が発生しており、お客様には大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。本障害は、特定放送データを受信した際に発生することが判明致しました。本日正午頃より、障害発生の原因となっていた特定放送データの配信を変更しており、それ以降は障害が発生しなくなることを確認しております。なお、本障害に関してのお問い合せは下記窓口までご連絡をお願い致します。 ■ 対象機種（2010 年製造以降の別紙機種が対象）別紙をご参照ください。 ■ 本件に関するお問い合わせ先三菱電機お客さま相談センター(受付時間 365 日 24 時間）＜フリーコール＞ 0120-139-365（無料）＜携帯電話・ＰＨＳ・ＩＰ電話の場合＞＜TEL＞ 0570-077-365（有料）＜FAX＞ 0570-088-365 (有料）上記をご利用頂けない場合は＜TEL＞ 03-3414-9655（有料）＜FAX＞ 03-3413-4049(有料）＜ご相談対応時間＞ 9:00～19:00 ※上記以外の時間は受付のみとさせて頂いております。以上 2015 年 3 月 29 日三菱電機株式会社液晶テレビ受信障害対象機種一覧表機種名 DSM-19L3 DSM-19L3-S DSM-19L4 DSM-19L4-S DSM-19L6 DSM-19L6-S DSM-22L3 DSM-24L4 DSM-24L6 DSM-26L3 DSM-32L3 DSM-32L4 DSM-32L4-PW DSM-32L6 DSM-40L3 DSM-40L4 DSM-40L4-PW DSM-40L6 DSM-50L3 DSM-50L4 DSM-50L4-PW DSM-50L6 DSM-65L6 機種名 LCD-19LB1 LCD-19LB10 LCD-19LB10DS LCD-19LB3 LCD-19LB4 LCD-19LB6 LCD-19MX40 LCD-22LB1 LCD-22LB3 LCD-22ML1 LCD-22ML10 LCD-22MX40 LCD-22MX45 LCD-TOVEN22L1 LCD-24LB4 LCD-24LB6 LCD-26BHR35 LCD-26LB3 LCD-26ML10 LCD-26MX45 LCD-26MX55 LCD-A26BHR3 LCD-G26BHR3 LCD-V26BHR3 LCD-29BW4 LCD-A29BHR4 LCD-V29BHR4 LCD-32BHR35 LCD-32BW6 LCD-32CB1 LCD-32CB2 LCD-32H5500X LCD-32H5BX LCD-32LB3 LCD-32LB4 LCD-32LB5 LCD-32LB6 LCD-32LB6H LCD-32ML1 LCD-32ML10 LCD-32ML10DS LCD-32MR2 LCD-32MX40 LCD-32MX45 LCD-A32BHR3 LCD-A32BHR6 LCD-G32BHR3 LCD-V32BHR3 LCD-V32BHR6 機種名 LCD-39BW4 LCD-39BW6 LCD-39LSR4 LCD-39LSR5 LCD-39LSR6 LCD-A39BHR4 LCD-A39BHR6 LCD-V39BHR4 LCD-V39BHR6 LCD-40BHR35 LCD-40CV6H LCD-40DRW2 LCD-40DRW2-W LCD-40MDR2 LCD-40MDR2Z LCD-40MDR3 LCD-40ML3 LCD-40ML4 LCD-40ML6 LCD-40MLW1 LCD-40MLW2 LCD-40MXW400 LCD-A40BHR3 LCD-G40BHR3 LCD-V40BHR3 LCD-V40MDR3 LCD-46MDR2 LCD-46MDR3 LCD-V46MDR3 LCD-50CV6H LCD-50LSR4 LCD-50LSR5 LCD-50LSR6 LCD-50MLW3 LCD-50MLW4 LCD-50MLW5 LCD-50MLW6H LCD-55LSR3 LCD-55LSR3BK LCD-55MDR2 LCD-58LS1 LCD-58LSR7 LCD-X58PR1 LCD-65LBW6H LCD-65LS1 LCD-X65PR1