Lizenzkosten: Durchschnittlich je Arbeitsplatz 15 - 500 EURO Günstigere, eingeschränkte Versionen der Software: Funktional eingeschränkte Version l A. Allgemeine Angaben zum Unternehmen Internet Lizenztechn. eingeschränkte Version Kostenlose Testversion Schulungskosten: www.incatecsolution.de Anwender Beschäftigte: Gesamt davon im Bereich CAFM 87 26 500 - 1.000 EURO Administrator 1.000 - 3.000 EURO Mit der Einführung der CAFM-Software verbundene weitere Softwarekosten: Gesamtumsatz (Mio. €): Umsatz CAFM (Mio. €): 2011 Datenbank-Software CAD-Anwendung Web-Applikation Softwarepflegevertrag D. Schulung und Support Schulungsdauer: 2012 2013 Administrator 2014 1 - 3 Tage Anwender Umsatzgruppe über 10 Mio. bis 20 Mio. Euro bis 3 Mio. Euro B. Allgemeine Angaben zur CAFM-Software Bezeichnung und Version Axxerion 2.0.16 Erscheinungsjahr 2004 l l außerhalb Deutschlands 35 480 4.100 150.000 Anzahl Anwender Angebotene Dienstleistungen: l l l l CAFM-Beratung CAFM-Implementierung Cloud Services (auch ASP, SaaS u.ä.) Lieferung von Hardware l Datenerfassung Einarbeitungszeit Anwender 1 - 3 Tage Supportleistungen: in Deutschland Anzahl Projekte 0,5 - 2 Tage FM-Beratung l l Telefon-Helpdesk Internet-Support Vor-Ort-Support Automatische Updates E. Schnittstellen (z.= zertifiziert) Kaufmännisch Navision, SAP, DATEV Immobilien SAP ISP SAP AVA Ariba DMS d.velop DMS d.3, evITA, WinCasa, DocuWare GIS Google Maps, ESRI, ArcGIS GLT, GA Siemens, Wago, Busch Jäger CTI Sonstige Zutrittskontrolle/Schließanl. Anwendungsarchitektur: l Office Microsoft Office, OpenOffice, Google Docs eigenständige CAFM-Software Groupware Microsoft Outlook/Exchange Komplementärsystem zu ERP Projektmanagement MS Project (CA)FM-Datenschnittstellen Zertifizierung der Software: l Andere Kriterienkataloge Basiskatalog, Flächenmanagement, Instandhaltungsmanagement, Inventarmanagement, Reinigungsmanagement, Reservierungsmanagement, Vermietungsmanagement, Energiecontrolling, Sicherheit und Arbeitsschutz, Helpdesk (Re-)Zertifizierung nach GEFMA 444 vorgesehen/beantragt weitere Zertifizierungen ISAE 3402 Type II C. Kosten Lizenzmodelle: l Benutzergebundene Lizenzen Hardwaregebundene Lizenzen nicht benutzergebundene Lizenzen Unternehmenslizenz Flächen-/Objektlizenz 76 CSV, XML, OCI, SAP NetWeaver, SAML, REST, SOAP Die Software ist nach GEFMA 444 zertifiziert F. Auswertung Reporting: l Die Software gibt Standard-Reports vor, die während der Einführungsphase angepasst werden können. l Der Nutzer kann vorhandene Reports frei editieren und verwalten. l Die CAFM-Software verfügt über ein Tool, das den Nutzer bei der Erstellung/Änderung/Verwaltung von Reports unterstützt. l Die Software stellt Dashboard-Funktionalitäten bereit Historisierung: für einige nachweisrelevante Funktionen InCaTec Solution GmbH l funktionsübergreifend für alle Daten 5 l l l l 1 Objektmanagement Dokumentation von Gebäude- und Anlagenbestand Kommunikations- und Netzwerkmanagement Leitungsverwaltung/Kabelmanagement Energiemanagement 2 3 4 5 Objektbetrieb wird nicht angeboten wird nicht angeboten 4 zukünftig geplant zukünftig geplant 3 über Schnittstellen über Schnittstellen 2 wird angeboten wird angeboten 1 I. Anwendungsschwerpunkte – Kaufmännisches FM Kernfunktion Kernfunktion G. Anwendungsschwerpunkte – Technisches FM 1 2 3 4 5 l l l l l 1 l l l l l l Instandhaltung Lagerverwaltung/Ersatzteilhaltung Mängelverfolgung/Objekthistorie Objektbewertung Portfoliomanagement Haus-/Mietverwaltung Betriebs-/Nebenkostenabrechnung 2 3 4 5 1 Buchführung Finanzbuchhaltung Personalbuchhaltung Anlagenbuchhaltung 2 3 4 5 weitere Leistungen Gewährleistungsverfolgung Überwachen von Anlagen l 1 Liegenschafts-/Flurstückverwaltung l l l Betriebsdokumentation Immobilienmanagement 2 Unterstützte Rechnungssysteme: Stellen/Steuern von Anlagen 3 4 5 l l Kaufm. doppelte Buchführung Kameralistische Buchführung weitere Leistungen J. Anwendungsschwerpunkte – Übergeordnete Leistungen 1 H. Anwendungsschwerpunkte – Infrastrukturelles FM 1 2 3 4 5 l l l l 1 Flächendokumentation Flächenanalyse und -optimierung Belegungsplanung Umzugsplanung 2 3 4 5 l l l l 1 Unterhalts- und Glasreinigung Winterdienst 3 4 5 l l l l l l l l l l l 1 Projektmanagement Aufgabenverwaltung Budgetverwaltung Dokumentenmanagement AVA-Unterstützung Vertragsverwaltung Qualitätskontrolle infrastrukt. und technischer Leistungen Benchmarking Support von Mobile Computing Bestandsdatenerfassung Helpdesk 2 3 4 5 weitere Leistungen Entsorgung 2 3 4 5 Sicherheit Schließverwaltung Zutrittskontrolle Wachdienst/Objektschutz l Fluchtwegpläne l Richtlinien/Normen, die in Form von Katalogen, Routinen, Anweisungen, etc. berücksichtigt sind: l l l 2 3 4 5 Sonstiges 5 l l l DIN 277 gif (MF-G) DIN 4543 DIN 276 DIN 18960 GEFMA 200 K. Module und Funktionen Wartung/Instandhaltung 11 Ausschreibungen Störungsmanagement 12 Schlüsselverwaltung Fuhrparkverwaltung 3 Flächenverwaltung 13 Energiemanagement Parkraummanagement 4 Vertragsmanagement 14 ITIL 5 Inventarverwaltung 15 Personalverwaltung 6 Projektmanagement 16 Kontaktverwaltung (CRM) 7 Dokumentenmanagement 17 Personalverwaltung (HRM) 8 Arbeitsauftragsverwaltung 18 Reinigungsmanagement 9 Finanzbuchhaltung 19 Umweltschutzmanagement Reservierungen 20 Arbeitschutzmanagement Post und Logistik 4 VDI 3807 l l l 2 Raumreservierung 3 VDMA 24176/186 1 Empfangsdienst/Besucherverwaltung 2 DIN 31051 Anbindung an REG-IS möglich Brandschutzmanagement l l l l l 1 Reinigung Dokumentation von Reinigungsflächen und -objekten l l l 1 Flächenmanagement 2 weitere Leistungen 10 InCaTec Solution GmbH 77 L. Technische Angaben zur CAFM-Software Unterstützte Betriebssysteme: Ist gepl. l l l l l l l Clients: Ist gepl. l l l l l l Windows 10 Windows 8 Windows 7 Windows Vista Linux Unix Unterstützte Sprachen: ist Netzwerk: Englisch, Niederländisch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Russisch, Arabisch, Bulgarisch, Polnisch soll Windows 2012 Server Windows 2008 Server l Eine Sprachumstellung durch den Anwender ist möglich Prozessorientierung So unterstützt die CAFM-Software die Arbeitsabläufe des Nutzers: Windows 2003 Server Unix Linux Novell l Abbildung der Prozesse l Integration aller wesentlichen Funktionen der CAFM-Software in Workflows l Aktive Unterstützung der Prozesse durch Kontrolle und Steuerung l Einbindung externer Dienstleister in Workflows MacOS Anpassbarkeit Der Nutzer kann die CAFM-Software seinen Bedürfnissen anpassen bzgl.: Ist l l l l gepl. Datenbanken: Ist Oracle l l l l MS SQL Server MySQL DB2 Andere gepl. Mobile Computing: l Symbian Android l l der Zugriffsrechte der Datenstruktur l l von Masken/Dialogfeldern von Workflows N. Visualisierung Grafische flächenbezogene Darstellung von Informationen: Blackberry Apple-iOs ohne grafische Darstellung möglich Windows Hinterlegung statischer Rastergrafiken, keine Verbindung zu CAD-Daten Notwendige Server (separate Hardware): Datenbank-Server Application-Server File-Server Web-Server l l Darstellung von CAD-Plänen über Importfunktion Darstellung von CAD-Plänen über Referenzierungen Die CAFM-Software verfügt über ein eigenes CAD-Modul Installation: l ausschließlich am Applicationoder Web-Server erforderlich am Application- oder Web-Server und an jedem Client erforderlich ausschließlich am Client erforderlich Installation erfolgt über Datenträger Cloud Computing ohne Installation Unattended Setup l Direkter Zugriff auf eine CAD-Software l Ja, uneingeschränkt Ja, mit Einschränkungen Nein Von der Software unterstützte Sicherheitszertifikate: ArchiCAD Revit Speedikon Die grafischen Informationen werden in der Datenbank abgelegt DWG DGN IFC l l l DXF 2D DXF 3D IGES O. Referenzen JAVA JBOSS, Apache Tomcat M. Bedienung der Software Look & Feel / Die Oberfläche der Software wurde angelehnt an: die Oberfläche von MS-Outlook l l l l Die Software basiert auf folgender Entwicklungsumgebung: die allgemeine Windows-Oberfläche Architektural Desktop Unterstützte CAD-Formate: ISAE 3402 Type II, DIN 27001, ECBS l l Microstation Allplan Mit der Software sind Cloud-/ASP-/SaaS-Lösungen möglich: l AutoCAD l l die Windows Explorer Oberfläche installierte Arbeitsplätze Unternehmen Ansprechpartner NORDSEE Holding GmbH Peter Schmidt 375 CinemaxX Entertainment GmbH & Co. KG Assia Zaharieva 75 Stadtwerke Klagenfurt Gruppe Robert Slamanig 60 CMS/Wiki-Systeme Drag & Drop wird unterstützt: innerhalb der Anwendung l mit externen Anwendungen Verwaltung der Zugriffsrechte: l l l auf Programmebene l Die Software ist mandantenfähig 78 auf Datenebene l l Benutzergruppen/-profile l Anmeldung per Single-Sign-On Datenklassen/-profile auf Funktionsebene P. Besonderheiten der Software laut Hersteller Axxerion hat sich in den letzten Jahren als eine praxiserprobte, leistungsstarke und benutzerfreundliche CAFM-Software mit über 150.000 zufriedenen Nutzern bewährt. Als exklusiver deutscher Reseller bietet InCaTec Solution mit Axxerion eine umfassende und hochflexible Software für fast alle Unternehmensbereiche in Form einer kosteneffizienten, webbasierten Software-as-a-Service (SaaS)-Lösung an. Dank der am Markt einzigartigen, interaktiven und hochflexiblen Workflow-Engine sorgt Axxerion jederzeit für ganzheitliche Kontrolle und Übersicht in täglichen Geschäftsprozessen. InCaTec Solution GmbH InCaTec Solution GmbH 79
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