Lizenzkosten: Durchschnittlich je Arbeitsplatz 350 - 2.500 EURO Günstigere, eingeschränkte Versionen der Software: l l A. Allgemeine Angaben zum Unternehmen Internet l Lizenztechn. eingeschränkte Version Kostenlose Testversion Schulungskosten: www.imsware.de Beschäftigte: Gesamt davon im Bereich CAFM 68 65 Anwender 200 - 600 EURO Administrator 250 - 600 EURO Mit der Einführung der CAFM-Software verbundene weitere Softwarekosten: Gesamtumsatz (Mio. €): Umsatz CAFM (Mio. €): 2011 Datenbank-Software CAD-Anwendung Web-Applikation Softwarepflegevertrag D. Schulung und Support Schulungsdauer: 2012 2013 2014 Umsatzgruppe über 3 Mio. bis 10 Mio. Euro über 3 Mio. bis 10 Mio. Euro B. Allgemeine Angaben zur CAFM-Software Bezeichnung und Version IMSWARE 2015 Erscheinungsjahr 1998 520 60 9.000 2.900 Angebotene Dienstleistungen: l CAFM-Beratung 1 - 3 Tage Anwender 1 - 3 Tage Einarbeitungszeit Anwender 2 - 5 Tage l l außerhalb Deutschlands Anzahl Anwender Administrator Supportleistungen: in Deutschland Anzahl Projekte l l l Funktional eingeschränkte Version Cloud Services (auch ASP, SaaS u.ä.) CAFM-Implementierung Lieferung von Hardware Datenerfassung FM-Beratung l l Telefon-Helpdesk Internet-Support Vor-Ort-Support Automatische Updates E. Schnittstellen (z.= zertifiziert) Kaufmännisch SAP (z.), H+H (z.), MACH (z.), DATEV, DIAMANT, NAVISION, INFOMA, Lexware, KIRP, KFM, KIFIKOS, myERP, OK.Fis Immobilien marktgängige ISP marktgängige AVA marktgängige DMS ceyonic (z.), D.VELOP (z.), optimal systems (z.), Hans Held (Regisafe) GIS Smallworld, ARCFM UT, ACAD MAP u.a. GLT, GA BACnet (z.), OPC, Siemens, Honeywell, Kieback & Peter u.a. CTI Sonstige Zutrittskontrolle/Schließanl. Anwendungsarchitektur: l Office Microsoft, OpenOffice, LibreOffice eigenständige CAFM-Software Groupware Outlook, Exchange, Notes Komplementärsystem zu ERP Projektmanagement Project (CA)FM-Datenschnittstellen zu allen marktgängigen (Datenübernahmeschnittstellen) Zertifizierung der Software: l Andere Die Software ist nach GEFMA 444 zertifiziert Kriterienkataloge Basiskatalog, Flächenmanagement, Instandhaltungsmanagement, Inventarmanagement, Reinigungsmanagement, Reservierungsmanagement, Schließanlagenmanagement, Umzugsmanagement, Vermietungsmanagement, Energiecontrolling, Sicherheit und Arbeitsschutz, Umweltschutzmanagement, Helpdesk Die Software gibt Standard-Reports vor, die während der Einführungsphase angepasst werden können. (Re-)Zertifizierung nach GEFMA 444 vorgesehen/beantragt l Der Nutzer kann vorhandene Reports frei editieren und verwalten. Fiducia IT AG secunet AG l Die CAFM-Software verfügt über ein Tool, das den Nutzer bei der Erstellung/Änderung/Verwaltung von Reports unterstützt. l Die Software stellt Dashboard-Funktionalitäten bereit C. Kosten Lizenzmodelle: Benutzergebundene Lizenzen nicht benutzergebundene Lizenzen Flächen-/Objektlizenz 72 F. Auswertung Reporting: l weitere Zertifizierungen l l Webservices, Visio, PaiSy, CIS, TKA, NMS, DDE, COGNOS BI Hardwaregebundene Lizenzen l Unternehmenslizenz Historisierung: für einige nachweisrelevante Funktionen IMS Gesellschaft für Informations- und Managementsysteme mbH l funktionsübergreifend für alle Daten 5 l l l l 1 Objektmanagement Dokumentation von Gebäude- und Anlagenbestand Kommunikations- und Netzwerkmanagement Leitungsverwaltung/Kabelmanagement Energiemanagement 2 3 4 5 Objektbetrieb wird nicht angeboten wird nicht angeboten 4 zukünftig geplant zukünftig geplant 3 über Schnittstellen über Schnittstellen 2 wird angeboten wird angeboten 1 I. Anwendungsschwerpunkte – Kaufmännisches FM Kernfunktion Kernfunktion G. Anwendungsschwerpunkte – Technisches FM 1 2 3 4 5 l l l l l 1 l l l l l Instandhaltung Mängelverfolgung/Objekthistorie Gewährleistungsverfolgung Überwachen von Anlagen l 2 3 Stellen/Steuern von Anlagen 4 5 l l Betreiberverantwortung (REG-IS), Medizintechnik 2 3 4 5 Flächenanalyse und -optimierung Belegungsplanung Umzugsplanung 2 3 4 5 Unterhalts- und Glasreinigung 2 3 4 5 Betriebs-/Nebenkostenabrechnung 2 3 4 5 l Sicherheit 5 Finanzbuchhaltung 3 Personalbuchhaltung Anlagenbuchhaltung 4 5 weitere Leistungen freie Prozess-Modellierung, Workflowmanagement l Kaufm. doppelte Buchführung 2 3 4 Kameralistische Buchführung 5 l l l l l l l l l l l Projektmanagement Aufgabenverwaltung Budgetverwaltung Dokumentenmanagement AVA-Unterstützung Vertragsverwaltung Qualitätskontrolle infrastrukt. und technischer Leistungen Benchmarking Support von Mobile Computing Bestandsdatenerfassung Helpdesk 2 3 4 5 weitere Leistungen Datenqualitätsprüfung, BI-Funktionen DIN 31051 Fluchtwegpläne l l l Brandschutzmanagement l Anbindung an REG-IS möglich VDMA 24176/186 VDI 3807 l l l DIN 277 gif (MF-G) DIN 4543 l l l DIN 276 l DIN 13080, SIA 416 DIN 18960 GEFMA 200 K. Module und Funktionen Sonstiges 1 Flächenmanagement 11 Umwelt-/Entsorgungsmanagement 2 Instandhaltungsmanagement 12 Maßnahmenmanagement Fuhrparkverwaltung 3 Inventarmanagement 13 Objektmanagement Parkraummanagement 4 Reinigungsmanagement 14 Mietmanagement 5 Reservierungsmanagement 15 Betriebskostenmanagement 6 Schließanlagenmanagement 16 Medizintechnikmanagement 7 Umzugsmanagement 17 Auftrags-/Bestellmanagement 8 Vertrags-/Dokumentenmanagement 18 Sicherheit-/Brandschutzmanagement 9 Energiemanagement 19 Kabel-/Rechenzentrumsmanagement 10 Budgetmanagement 20 Projektmanagement Post und Logistik 4 2 Buchführung Richtlinien/Normen, die in Form von Katalogen, Routinen, Anweisungen, etc. berücksichtigt sind: Raumreservierung 3 5 J. Anwendungsschwerpunkte – Übergeordnete Leistungen l Empfangsdienst/Besucherverwaltung 2 4 Unterstützte Rechnungssysteme: 1 Wachdienst/Objektschutz 2 3 l Entsorgung Zutrittskontrolle l l 1 Winterdienst Schließverwaltung l l l l 1 Reinigung Dokumentation von Reinigungsflächen und -objekten l l l l l 1 Flächenmanagement Flächendokumentation l l l l 1 Haus-/Mietverwaltung l l 1 Einweisungen, Energieausweis l l l l 1 Portfoliomanagement weitere Leistungen H. Anwendungsschwerpunkte – Infrastrukturelles FM 1 Objektbewertung Lagerverwaltung/Ersatzteilhaltung l 1 Liegenschafts-/Flurstückverwaltung l Betriebsdokumentation Immobilienmanagement weitere Leistungen Gefahrstoff, Entsorgung, Grünflächen, Ämtereinweisung, Wohnungslose IMS Gesellschaft für Informations- und Managementsysteme mbH 73 L. Technische Angaben zur CAFM-Software Unterstützte Betriebssysteme: Ist gepl. l l l l l l l Clients: Ist gepl. l l l l l Windows 10 Windows 8 Windows 7 Windows Vista Linux Unterstützte Sprachen: Netzwerk: Windows 2012 Server Windows 2008 Server Windows 2003 Server ist Englisch, Französich, Ungarisch, Italienisch, Arabisch soll Spanisch, Niederländisch l Eine Sprachumstellung durch den Anwender ist möglich Prozessorientierung So unterstützt die CAFM-Software die Arbeitsabläufe des Nutzers: Unix Linux Unix Novell l Abbildung der Prozesse l Integration aller wesentlichen Funktionen der CAFM-Software in Workflows l Aktive Unterstützung der Prozesse durch Kontrolle und Steuerung l Einbindung externer Dienstleister in Workflows MacOS Anpassbarkeit Der Nutzer kann die CAFM-Software seinen Bedürfnissen anpassen bzgl.: Ist l l gepl. Datenbanken: Ist Oracle gepl. Mobile Computing: Symbian l l l l MS SQL Server MySQL DB2 Andere Android l l Datenbank-Server File-Server Windows Application-Server Web-Server am Application- oder Web-Server und an jedem Client erforderlich ausschließlich am Client erforderlich Installation erfolgt über Datenträger Cloud Computing ohne Installation l ohne grafische Darstellung möglich l l l l Hinterlegung statischer Rastergrafiken, keine Verbindung zu CAD-Daten Darstellung von CAD-Plänen über Importfunktion Darstellung von CAD-Plänen über Referenzierungen Die CAFM-Software verfügt über ein eigenes CAD-Modul l l l l Unattended Setup Ja, mit Einschränkungen Nein Von der Software unterstützte Sicherheitszertifikate: BDSG, ISO 27001 Die Software basiert auf folgender Entwicklungsumgebung: l AutoCAD Architektural Desktop Revit Allplan Microstation ArchiCAD Speedikon l SPIRIT Die grafischen Informationen werden in der Datenbank abgelegt Unterstützte CAD-Formate: l l l DWG DGN l l IFC DXF 2D DXF 3D IGES l Unternehmen M. Bedienung der Software Look & Feel / Die Oberfläche der Software wurde angelehnt an: die allgemeine Windows-Oberfläche l l IFC/xml O. Referenzen Microsoft.NET, HTML5, JSON, jQuery l l von Workflows Direkter Zugriff auf eine CAD-Software ausschließlich am Applicationoder Web-Server erforderlich Ja, uneingeschränkt von Masken/Dialogfeldern l Mit der Software sind Cloud-/ASP-/SaaS-Lösungen möglich: l der Datenstruktur l l Apple-iOs Installation: l l l der Zugriffsrechte N. Visualisierung Grafische flächenbezogene Darstellung von Informationen: Blackberry Notwendige Server (separate Hardware): l l l l die Oberfläche von MS-Outlook die Windows Explorer Oberfläche Ansprechpartner koelnmesse, Köln Verwaltungslizenz Stadt Münster, citeq Verwaltungslizenz CMS/Wiki-Systeme innerhalb der Anwendung mit externen Anwendungen Verwaltung der Zugriffsrechte: l l l auf Programmebene l Die Software ist mandantenfähig 74 auf Datenebene l l Benutzergruppen/-profile l Anmeldung per Single-Sign-On Datenklassen/-profile auf Funktionsebene 50 LWL-Kliniken, Münster Drag & Drop wird unterstützt: l installierte Arbeitsplätze P. Besonderheiten der Software laut Hersteller Mit IMSWARE werden auch komplexe Prozess-Abläufe standardisiert und gesteuert; dabei bleibt die Software durch eine klare Struktur so einfach zu bedienen, dass die Akzeptanz im Unternehmen gewährleistet ist. IMSWARE ist modular aufgebaut und basiert auf einem durchgängigen Objektmanagement mit redundanzfreier Datenhaltung und offenem Report-Generator; der Zugang ist sowohl mobil (APP) als auch über jeden Internet-Browser (HTML5) möglich. Die Software ist so flexibel, dass dem Anwender die vielfältigsten Einsatzmöglichkeiten (Workflow-Management) offen stehen. IMS Gesellschaft für Informations- und Managementsysteme mbH IMS Gesellschaft für Informations- und Managementsysteme mbH 75
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