G(x) x2 x2 Feasible area II I x1 8 Einführung in die Wirtschaftsinformatik 4 x1 4 Prof. Dr. Volker Herwig Telefon WAP Internet persönlicher Kontakt Marketing Automation Customer Interaction Center Post/Fax Sales Automation Data Mining persönlicher Kontakt OLAP Analytisches CRM Closed Loop Architecture Customer Data Warehouse bzw. Data Marts Back Office Prof. Dr. Volker Herwig Supply Chain Management Operatives CRM Front Office Interaktives CRM Mailings E-Mail Enterprise Resource Planing Computer Integrated Manufacturing ... 8 12 Persönliches Prof. Dr. Herwig Beruf • 03/2008 Professor für Wirtschaftsinformatik, Fachhochschule Erfurt • 07/2005 – 02/2008 Senior IT Strategist, Siemens Power Generation Inc., Orlando/Fl • 03/2004 – 09/2007 Mitglied des Architecture Advisory Committee RosettaNet • 11/2001 – 06/2005 IT Strategist, Siemens Communications, München • 07/2000 – 11/2001 Berater, UBIS AG, Berlin • 11/1997 – 07/1999 Entwickler, Prof. Schumann GmbH, Göttingen Ausbildung • 01/1999 – 06/2001 Promotion, Friedrich-Schiller Universität, Jena • seit 06/1997 „Studienstiftung des Deutschen Volkes“ • 10/1995 – 10/1998 Wirtschaftsinformatik, Georg-August Universität, Göttingen • 1982 – 1994 Königin-Luisen Gymnasium, Erfurt • 1985 – 1991 POS 15, Erfurt • 1982 – 1985 POS 46, Erfurt Privat • Verheiratet seit 11/2007, 1 Tochter, 1 Hund • Hobbies: Segeln, Radfahren, Reisen, alte Autos • Geb. 13.2.1976, Mühlhausen Prof. Dr. Volker Herwig 2 Vorstellung • Ihre Name... • Warum Studium in Erfurt... • Warum dieses Studium... • Erwartungen an das Fach... Prof. Dr. Volker Herwig 3 Kontaktdaten… • E-Mail Adressen - Wirtschaftsinformatiker Wofür: allgemeine Kommunikation, Einladungen etc. Eintragung moodle/eLearning • http://194.94.204.25/moodle/login/index.php • Verteilung Aufgaben, Lesetexte etc... • Passwort: herwig Prof. Dr. Volker Herwig 4 Inhalt der Veranstaltung • Grundlegende Einführung in das Fachgebiet Wirtschaftsinformatik • Betrachtung der Gebiete: – Computersysteme – Datenorganization – Systementwicklung – IT Management • Übungen zur Vertiefung des Stoffes Prof. Dr. Volker Herwig 5 Organisatorisches • Veranstaltungen: • • Vorlesungsmaterial • • • • http://www.ai.fh-erfurt.de/ (Interner Bereich/Skripte/Herwig) Modul Wirtschaftsinformatik • Wirtschaftsinformatik I (6 CP) • Wirtschaftsinformatik II (4 CP) • Seminar zu Informationsmanagement Prüfungsleistung Wirtschaftsingenieure • • heute ... WI1 àWirtschaftsingenieur Klausur 90 min Prüfungsleistung Angewandte Informatik • Gesamtklausur zu WI1&WI2, 70% der Note • IM, 4CP, 15% Vortrag, 15% Hausarbeit • mind. 4.0 in jeder Teilleistung Sprache • 1-2 Veranstaltungen werden in Englisch gehalten Prof. Dr. Volker Herwig 6 Semesterübersicht Wirtschaftsinformatik Computersysteme Datenorganisation Systementwicklung IT Management Prof. Dr. Volker Herwig 7 Inhalt Das Fach… Die Perspektive… Die Ausbildung… Prof. Dr. Volker Herwig 8 Literaturempfehlung • Stahlknecht, P.; Hasenkamp, U.: Einführung in die Wirtschaftsinformatik. • Thome, R.: Grundzüge der Wirtschaftsinformatik. • Heinrich, L.J.: Wirtschaftsinformatik: Einführung und Grundlagen. • Mertens, P.; Bodendorf, F.; König, W.; Picot, A.; Schumann, M.: Grundzüge der Wirtschaftsinformatik Prof. Dr. Volker Herwig 9 Deutschsprachige Zeitschriften – HMD - Praxis der Wirtschaftsinformatik – IM Information Management & Consulting – WIRTSCHAFTSINFORMATIK verfügbar in der Bibliothek der FHE Prof. Dr. Volker Herwig 10 Definitionen • Lehre vom Aufbau, der Arbeitsweise und der Gestaltung computergestützter betrieblicher Informationssysteme (Grochla) • Informationstechnologie für Unternehmen (Szyperski) • Anwendung der maschinellen Datenverarbeitung in der Wirtschaft und öffentlichen Verwaltung (Preßmar) • Wirtschaftsinformatik [...] befasst sich mit der Konzeption, Entwicklung, Einführung, Wartung und Nutzung von Systemen, in denen die computergestützte Informationsverarbeitung [...] im Betrieb angewandt wird (Mertens) • Wissenschaft von der Entwicklung und Implementierung betriebswirtschaftlicher computergestützter Informationssysteme (Scheer, 1988) • Wissenschaft von Entwurf und Anwendung computergestützter Informationsund Kommunikationssysteme (Scheer, 1990) • Wissenschaft von den Informations- und Kommunikationssystemen in Wirtschaft und Verwaltung (Heinrich, 1993) Prof. Dr. Volker Herwig 11 Gemeinsamkeiten der Definitionen • Gegenstandsbereich: – Betriebliche Informationssysteme • Aufgaben – Aufbau – Entwurf/Entwicklung – Anwendung Prof. Dr. Volker Herwig 12 Synonyme und englische Übersetzung • Wirtschaftsinformatik – Betriebsinformatik – Betriebliche Datenverarbeitung • Business Information Systems – Information Systems – Business Informatics Prof. Dr. Volker Herwig 13 Wirtschaftsinformatik in Abgrenzung zu anderen Disziplinen Quelle: http://www.it-infothek.de/fhtw/grund_wi_01.html Prof. Dr. Volker Herwig 14 Interdisziplinär… q q q q q q q q Informationsmanagement Electronic Commerce Referenzmodellierung Integration Egineering ... q Software Engineering Datenbanksysteme ... Informatik Wirtschaftsinformatik Fachkonzepte für betriebliche Anwendungssysteme, z.B. PPS-Systeme, Handelsinformationssysteme ... Betriebswirtschaftslehre Einfluss q Entwicklungstreibend q q q q q Massendatenverarbeitung Datenbanksysteme Data Warehouse Systeme Groupware ... Quelle: Rautenstrauch, C.: Einführung in die Wirtschaftsinformatik. Prof. Dr. Volker Herwig q q q q q q Rationalisierungspotentiale integrierter Standardsoftware geänderte Organisationsformen virtuelle Unternehmen neue Marketingsstrategien (Mass Customization) Produktionsnetzwerke Supply Chain Management ... 15 Angewandte Informatik Medieninformatik Umweltinformatik Wirtschaftsinformatik Rechtsinformatik Verwaltungsinformatik Geoinformatik Informatik Sportinformatik Chemieinformatik Bioinformatik Medizinische Informatik Prof. Dr. Volker Herwig Ingenieurinformatik 16 Sichtweisen auf die Wirtschaftsinformatik WirtschaftsInformatik Informatik Betriebswirtschaftslehre Kerninformatik Theoretische Informatik Allgemeine BWL Anwendungssysteme Praktische Informatik ... Datenbanken Software Engineering Technische Informatik Angewandte Informatik Bio-Informatik MedizinInformatik VerwaltungsInformatik Systemplanung und -entwicklung Informationsmanagement Spezielle BWL Branchenspezifische Systeme Systemplanung (Systemanalyse) Strategische Situationsanalyse Personal Branchenübergreif. Systeme Projektmanagement Strategische Zielplanung Rechnungswesen Bürokommunikation Softwareentwicklungsmethodiken Technologiemanagement Beschaffung Modellierung Vertragsmanagement Individuelle Datenverarbeitung Produktion Marketing Zwischenbetriebliche Systeme Referenzmodellierung Geschäftsprozessmanagem. Wissensbasierte Systeme Software Engineering Information Engineering ... ... ... Organisation Internationales Management ... WirtschaftsInformatik ... WirtschaftsInformatik Prof. Dr. Volker Herwig Quelle: Rautenstrauch, C.: Einführung in die Wirtschaftsinformatik. 17 Kern der Wirtschaftsinformatik Betriebliche Informationssysteme (BIS) in Wirtschaft und Verwaltung • Im Mittelpunkt steht die Unterstützung bei der Erfüllung betrieblicher Aufgaben. • Anstelle von "Betriebliche Informationssysteme" werden häufig synonym verwendet: – Informations- und Kommunikationssysteme (IuK-Systeme) – IT-Systeme (IT = Informationstechnik) – Anwendungssysteme Prof. Dr. Volker Herwig 18 Historische Entwicklung Wirtschaftsinformatik Betriebsinformatik Betriebliche Datenverarbeitung Elektronische Datenverarbeitung (EDV) Prof. Dr. Volker Herwig 19 Deutsche Geschichte… 1963 Gründung des Betriebswirtschaftlichen Instituts für Organisation und Automation, Erwin Grochla, Universität zu Köln 1970 Einrichtung des ersten Lehrstuhls für betriebs-wirtschaftliche Datenverarbeitung in Deutschland, Universität ErlangenNürnberg 1975 Gründung der Wissenschaftlichen Kommission Betriebsinformatik (seit 1988 Wirtschaftsinformatik) im Verband der Hochschullehrer für Betriebswirtschaft e.V. 1978 Gründung des Fachausschusses Betriebliche Anwendungen der Datenverarbeitung in der Gesellschaft für Informatik e.V. (später Etablierung als Fachbereich Wirtschaftsinformatik) 1993 Erste Tagung Wirtschaftsinformatik (WI‘93) in Münster ... Prof. Dr. Volker Herwig 20 Wissenschaft? • Gegenstand der Wirtschaftsinformatik sind Teile der Wirklichkeit – Wirtschaftsinformatik ist eine Realwissenschaft • Aufgaben der Wirtschaftsinformatik als Wissenschaft – Beschreibungsaufgabe – Erklärungsaufgabe – Gestaltungsaufgabe – Prognosebildung Prof. Dr. Volker Herwig 21 Beschreibungsaufgabe • Ziel ist die Dokumentation der Realität • Spezifische Ansätze zur Beschreibung der Erkenntnisobjekte der Wirtschaftsinformatik • Voraussetzung für weitere Aufgaben Prof. Dr. Volker Herwig 22 Erklärung • Erklärung der relevanten Realität (Ausschnitt) • Ziel ist die Entwicklung von Theorien • Ergebnis sind Erklärungsmodelle als Menge von zusammenhängenden Aussagen Prof. Dr. Volker Herwig 23 Gestaltungsaufgabe • Gestaltung schafft einen bestimmten Zustand der Realität (Sollzustand) • Ziel ist der Erkenntnisgewinn und der hierdurch optimalere Aufgabenerfüllung Prof. Dr. Volker Herwig 24 Prognoseaufgabe • Voraussagen über Zustände und Verhalten von Informationssystemen, Architekturen oder ihren Bestandteile • Vorraussetzung ist das Vorhandensein von Erklärungsmodellen Prof. Dr. Volker Herwig 25 Semesterübersicht Das Fach… Die Perspektive… Die Ausbildung… Prof. Dr. Volker Herwig 26 Berufsfelder/Aufgabenschwerpunkte • Schnittstelle von Wirtschaft und Informatik • Unterstützung wirtschaftlicher Probleme mit IT • Wirtschaftsinformatiker als „Generalisten“ – Führungsaufgaben – Projektmanagement – Business Analyst – Beratung – Schulung Prof. Dr. Volker Herwig 27 Analyse/Koordination/Konzeption • Vermittlung zwischen – DV-Entwicklung und DV-Anwendung – DV-Spezialisten und Fachabteilungsspezialisten • Analyse organisatorischer Aufgaben (Bedarfsanalyse), DV-Organisationskonzepte • Planung von Anwendungssystemen • Analyse und Konzeption betrieblicher Anwendungssysteme Prof. Dr. Volker Herwig 28 Projektmanagement/Realisierung/ Administration • Auswahl/Entwicklung/Anpassung von IT-Lösungen für fachbereichsbezogene Probleme • Entwicklung von Systemarchitekturen • Programmierung von – Netzwerkanwendungen (Internet) – Standalone Anwendungen • Projektmanagement • System- und Netzwerkpflege Prof. Dr. Volker Herwig 29 Forschung/Systementwicklung • Durchführung theoretischer und angewandter Forschung zur Anwendung der Informationstechnologie • Entwicklung neuer Anwendungssoftware (für betriebswirtschaftliche Anwendungsbereiche) • Ausarbeitung neuer Methoden und Verfahren zur Entwicklung von Datenbanksystemen Prof. Dr. Volker Herwig 30 Marketing/Vertrieb • Aufgaben im Bereich e-Commerce • Vertrieb von Hard-/Software • Aufgaben im Bereich eMarketing Prof. Dr. Volker Herwig 31 Beratung/Schulung • Konzeption von Schulungsunterlagen für betriebliche Informationssysteme • Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen für Hersteller, Anwender und Bildungsträger • Unterstützung und Beratung von Anwendern bei der Planung, Implementierung und dem Einsatz betrieblicher Anwendungssysteme Prof. Dr. Volker Herwig 32 Mögliche Arbeitgeber • Unternehmen der Privatwirtschaft (Industrie, Banken, Versicherungen, Handel etc.) • Öffentliche Verwaltungen und Unternehmen • Hardware- und Softwarehersteller • Beratungsunternehmen • Schulungsunternehmen • Hochschulen • Forschungsinstitute Prof. Dr. Volker Herwig 33 Einkommen • 4.000 € - 4.500 € (lt. Arbeitsamt) Ohne Leitungsfunktion Mit Leitungsfunktion Prof. Dr. Volker Herwig Quelle: Monster.de (2008) 34 Semesterübersicht Das Fach… Die Perspektive… Die Ausbildung… Prof. Dr. Volker Herwig 35 Wichtige Themengebiete Prof. Dr. Volker Herwig 36 Lehrkonzept • Vorlesungen – Theoretische Grundlagen – Methodenwissen • Übungen – Übung des Erlernten – Werkzeugwissen – Softskills – Präsentationstechniken/Erfahrung – Seminararbeiten • Praktika – Praktische Erprobung des Erlernten Prof. Dr. Volker Herwig 37 AI Vertiefungsrichtung WI – Things to learn… • Datenbanken • Programmiersprachen • OLAP • ERP • EAI, EDI, ETL • Business Warehouse, Data Warehouse • eProcurement • SCM-, CRM-, PLM-Systeme • PLM, BDE • Operations Research • Requirements Engineering, Business Process Modelling… Prof. Dr. Volker Herwig 38 Vertiefung Wirtschaftsinformatik Prof. Dr. Volker Herwig 39 Prof. Dr. Volker Herwig 40 Ihre Zukunft… Prof. Dr. Volker Herwig 41 Kontakt Prof. Dr. Volker Herwig Professor Wirtschaftsinformatik Fachbereich Gebäudetechnik und Informatik Studiengang Angewandte Informatik Tel.: +49 361 6700 678 Fax: +49 361 6700 643 Raum: 4.2.25 E-Mail: [email protected] Web: http://www.ai.fh-erfurt.de Prof. Dr. Volker Herwig 42
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