einen mitarbeiter it-support (m/w)

Das Deutsche Ausschreibungsblatt mit Sitz in Düsseldorf ist seit 60 Jahren als Fachorgan für Ausschreibungen
der öffentlichen Hand sowie der gewerblichen und privaten Auftraggeber bundesweit tätig.
Als etabliertes Unternehmen bieten wir Onlinedienste, Expertensoftware und Service rund um das Vergabewesen für ausschreibende Stellen und Bewerberbetriebe. Behörden, wissenschaftliche und medizinische
Institutionen, Bildungseinrichtungen sowie weitere Auftraggeber nutzen unsere Medien, um ihre Bau-,
Liefer- und Dienstleistungsaufträge zu vergeben. Zu unseren langjährigen Kunden zählen des weiteren
Betriebe aus fast allen Wirtschaftsbereichen, insbesondere der Bau- und IT-Branche.
Ab sofort suchen wir zur Ausschöpfung unserer Wachstumspotentiale:
EINEN MITARBEITER IT-SUPPORT (M/W)
Ihre Aufgabe:
Kundenbetreuung und -beratung (telefonisch, online oder vor Ort)
First-und Second-Level-Support
hinsichtlich unserer Software-Produkte und Plattformen
Kundenschulungen (in den eigenen Schulungsräumen oder vor Ort)
Unterstützung des Außendienstes
Einrichten neuer User
Up- und Cross-Selling bei Bestandskunden
Datenbankpflege
Flexible Bearbeitung von Sonderthemen/-projekten
Ihr Profil:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Sehr gutes IT- Verständnis und ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft
Freundliches Auftreten, schlüssige Argumentationsweise und Präsentationssicherheit
Vertriebliches Denken und Handeln
Sicherer Umgang mit den MS-Office-Applikationen, Access-Kenntnisse von Vorteil
Engagierte und selbständige Arbeitsweise
Teamplayer und Kommunikationsstärke
Gerne Kenntnisse des öffentlichen Ausschreibungswesens
oder im Bereich eProcurement
Erfahrungen im First- und Second-Level-Support von Vorteil
Unser Angebot:
Ein verantwortungsvoller und vielseitiger Aufgabenbereich mit viel Raum für
innovatives Arbeiten in einem kollegialen, kommunikativen und modernen Umfeld
Ein zukunftsorientiertes Unternehmen mit flachen Hierarchien
Eine intensive Einarbeitung und ein starkes Team, um Ihre Aktivitäten zu unterstützen
Ein moderner Arbeitsplatz mit angemessener Vergütung
Zusatzleistungen, wie Zuschüsse zu Vermögenswirksamen Leistungen,
Fahrtkosten und einen kostenlosen Tiefgaragenparkplatz
Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeit
Interessiert?
Das freut uns sehr! Senden Sie bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen
(insbesondere Schul-, Ausbildungs- und Arbeitszeugnisse) mit Ihren Einkommenserwartungen und Angabe des möglichen Eintrittstermins per E-Mail im PDF-Format in
einer Datei an: Frau Andrea Müller, [email protected],
Stichwort: IT.

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