Programm WiföLAB-Informationstagung 2015

Programm
Methoden und Technologien in der kommunalen Wirtschaftsförderung
2. Informationstagung des Wirtschaftsförderungslabors an der Hochschule Harz
Dienstag, 14.04.2015
08:30
Einlass
09:00
Eröffnung
Prof. Dr. André Göbel, HS Harz
09:05
Begrüßung durch das Rektorat
Kanzler Michael Schilling, HS Harz
09:15
Smarte Städte – den Wirtschaftsstandort der Zukunft neu denken
Willi Kaczorowski
09:45
Richtige Wege erfordern richtige Ziele – Ergebnisse aus den KGSt-Vergleichsringen
Wirtschaftsförderung
Roland Fischer, KGSt
10:15
Kaffee & Kommunikation
10:45
Ein Cockpit-Management für die Wirtschaftsförderung? Eine Vorstudie in Deutschland
und der Schweiz.
Dekan Prof. Dr. Jürgen Stember, HS Harz
11:15
Neuerungen in der Standortdatenbank Sachsen-Anhalt - ein Marketing- und Arbeitswerkzeug für die Wirtschaftsförderung
Sirko Scheffler, brain-SCC GmbH
12:00
Bestandsentwicklung und Immobilienmanagement mit CRM
Hartmut Zenker, ExperConsult Wirtschaftsförderung und Investitionen GmbH & Co. KG
12:30
Mittag & Kommunikation
13:30
KWIS.job - die Lösung zur Verzahnung von Wirtschafts- und Beschäftigungsförderung
Dr. Jürgen Bunde, GEFAK Gesellschaft für Kommunalforschung mbH
14:00
Prozessdokumentation zur Serviceverbesserung in der Wirtschaftsförderung
Dr. Lars Algermissen, Picture GmbH
14:30
Integriertes Kunden- und Projektmanagement
Matthias Heußner, HQLabs GmbH
15:00
Kaffee & Kommunikation
15:30
De-Mail – Eine Erleichterung für die Verwaltung?
Jürgen Vogler, Mentana-Claimsoft GmbH
16:00
Harzer Fortbildungen für die Wirtschaftsförderung
Prof. Dr. André Göbel, HS Harz
16:30
Zusammenfassung und Ausblick auf den 2. Tag
Prof. Dr. André Göbel, HS Harz
16:45
Abendprogramm (1: Domführung / 2: kulinarische Stadtführung)
Die Veranstaltung wird unterstützt durch
Programm
Methoden und Technologien in der kommunalen Wirtschaftsförderung
2. Informationstagung des Wirtschaftsförderungslabors an der Hochschule Harz
Mittwoch, 15.04.2015: Programm
09:00 – 10:30
Workshop-Block A
A1: Einfach Kunden und Projekte managen:
Wie HQLabs Sie effizient
unterstützen kann
A2: Weiterentwicklung des
Branchenbuches der
Standortdatenbank
Sachsen-Anhalt
Eine Veranstaltung der HQLabs GmbH (S.204)
Eine Veranstaltung der brain-SCC GmbH (S.205)
www.hqlabs.de
www.brain-scc.de
Überblick
1. Zunehmende Herausforderungen der Wirtschaftsförderung
2. Anforderungen der Wirtschaftsförderung an eine effiziente Software
3. Selbst ausprobieren: Testen Sie HQLabs als Software für
Kunden- und Projektmanagement
4. Reflexion und Blick in die Zukunft
Überblick
1. Sichere Verwaltung von Daten der Wirtschaftsförderung
2. Verwaltung von Flächen und Immobilien
3. Standortdatenbank mit Formularserver und De-Mail
4. Good Practices: Branchenbuches und Immobilienbörse
5. Geoinformationen & mobile Datennutzung/ -pflege
6. Neuerungen und Schnittstellen im Management von
Kontakten, Dokumenten und Terminen
Kommunikation / Raumwechsel
11:00 – 12:30
Workshop-Block B
B1: Informationsmanagement in der Wirtschaftsförderung mit kwis.net (Teil 1)
B2: Rundblick in die
Funktionswelt von
ExperPro CRM
Eine Veranstaltung der GEFAK mbH (S.204)
Eine Veranstaltung der ExperConsult GmbH (S.205)
www.gefak.de
www.experconsult.de
Überblick
1. Komfortable Funktionalitäten bei der Datenerfassung
und -aktualisierung
2. Verbessertes Kontaktmanagement durch den Einsatz
eines CRM-Systems und Nutzenvorteile durch die Verbindung mit Internetlösungen
Überblick
1. Professionelles Kundenmanagement durch ein integriertes System
2. Überblick: Unternehmensinformationen und Historie
3. Effizientes Veranstaltungsmanagement
4. Reporting einfach gemacht
12:30 – 13:30
Gemeinsames Mittagessen
13:30 – 15:00
Workshop-Block C
C1: Informationsmanagement in der Wirtschaftsförderung mit kwis.net (Teil 2)
C2: Intelligente Gewerbeflächenvermarktung
mit CRM und Tablet
Eine Veranstaltung der GEFAK mbH (S.204)
Eine Veranstaltung der ExperConsult GmbH (S.205)
www.gefak.de
www.experconsult.de
Überblick
Fortsetzung…
3. Gezielte Unterstützung der Wirtschaftsförderer bei den
wichtigsten Arbeitsprozessen
4. Einfache Analysen und Bereitstellung von Kennziffern
für das Berichtswesen
Überblick
1. eigene Objekt- und Anfragedatenbank integriert
2. Objekttransfer auf eigene Homepage und/oder Immobilienscout
3. Matchingfunktion und Exposeversand per Mail
4. Mobiles Arbeiten mit Tablet und Smartphone

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