Marketing im Umbruch Vom klassischen zum digitalen Marketing Theorie KD: Marketing SS 15 Prof. Dr. Matthias Riedel theorie.gestaltung.fh-mainz.de Termine (Version 23.04.15) jeweils Donnerstag, 14:00-18:00, Raum CG 1.02 Mar 25 Einführung (Mi 25.03., 14:00-15:30) Apr 09 Teambuilding / Theorie: Produkt, Marke, Strategie / Ad hoc-Übung Apr 23 Theorie: Verbraucher / Ad hoc-Übung Mai 07 Referate: Anbieter-Webseite / Search Engine Marketing / Werbung im WWW Mai 28 Referate: E-Mail (+ CRM) / Social Media Jun 11 Referat: Content Marketing // Fallbeispiel Eulchen Bier Jun 18 Referate: Corporate Blog (+Video) / Interaktives TV Heute 14:00 - 15:45 Nachfrager,Verbraucher, Zielgruppen: Theorie Vorstellung des Übungsthemas 15:45 - 16:45 Gruppenarbeitspause 16:45 - 18:00 Ergebnisse der Gruppenarbeiten Diskussion Referate Inhalt der Referate Zu jedem digitalen Marketingthema: 1. Was ist das, worum geht es, wie geht es? 2. Was bringt das, wie wichtig ist es? 3. Wie gestaltet man hier? Good + Bad Practice-Beispiele Form der Referate Referatslänge 1 Stunde (40 Min. + 20 Min. Diskussion) alle TN in etwa gleiche Vortragszeit Datei mit dem Namen <thema.pdf> auf dem Rechner lassen Titelfolie mit den Namen aller Beteiligten Themen und Gruppen Mai 07 Anbieter-Webseite: Julia Bernhard, Stephan Böhm, Marie Lux,Yannic Sturm Search Engine Marketing: Daniela Rosenbaum, Saskia Ruiz Borge, Marius Stepanek, Aysegül Tokgöz Werbung im WWW: Elli Kunze, Kassandra Pergolesi, Benedikt Scheurer, Chung-Yun Yoo Mai 28 E-Mail (+ CRM): Nadija Ahmadi, Theresa Bast, Phillip Kern, Manuel Lukas Social Media: Jan Bema, Katharina Huber, Sina Seeger, Tina Woith Jun 11 Content Marketing: Sebastian Deuss, Joshua Glunz*, Hanjo Luehl, Lukas Völp Jun 18 Corporate Blog (+ Video): Anne Bieber, Bella Ginko, Miriam Putschar, Nadine Rabus Interaktives TV: Bruno Murakami Arnao, Nadine Nitzling, Sabrina Rotsch, Lisa Schmidt Die Verbraucher / Nachfrager Zur Erinnerung: Wie ist Marketing entstanden? Angebot Angebot Nachfrage Nachfrage Verbraucher-Modelle Homo Oeconomicus (Preis-Leistungs-Verhältnis) manipulierbarer Mensch / „Konsumäffchen“ soziales Wesen, Streben nach Prestige semiotisches Wesen multioptionaler / hybrider Konsument Zielgruppen Zielgruppe = das angestrebte Nachfragersegment Push-Strategie: Produkt über Absatzmittler (= Händler) in den Markt drücken Pull-Strategie: Verbraucher sollen Produkt nachfragen Die Vermessung des Verbrauchers (Sozio-)Demografie = alle Fakten, die die Stellung der Verbraucher in der Gesellschaft beschreiben d.h. Alter, Geschlecht, Familienstand, Bildungsgrad, Haushaltsnetto-Einkommen (HHNE), Wohnort Psychografie = alle „soft facts“ d.h. Freizeitinteressen, Mediennutzung, soziale Werte, Lebensmotive, Einstellungen zu Marken, Werbung, Mode, Ernährung etc. Nutzen von Demo- und Psychografie Analyse von Käufern / Verwendern sowie Nicht-Verwendern / Konkurrenz-Verwendern Weiterverarbeitung zu Typologien von Markenverwendern oder der Gesellschaft insgesamt (z.B. Sinus-Milieus) Link Übung: Erreiche die digitale Zielgruppe Consumer Insight Der Consumer Insight sollte zur Markenidentität und -strategie passen – und umgekehrt Übung: Projekt Eingabeassistent 1. Consumer Insight: Stimmt der? Wo und wie äußert der sich? Wo sehnt man sich besonders Lösungen herbei? Was müssten die alles bieten? 2. Produktkonzept: Wie ist die Resonanz aufs neue Produkt? Was sind seine Vorund Nachteile (auch gegenüber der Konkurrenz)? Welche Optimierungen bieten sich an? Name? 3. Crowdfunding: Welche Vor- und Nachteile bietet die Crowdfunding-Idee? Was ist dabei alles zu bedenken? Welche Plattformen sind besonders geeignet? 4. Andere Kommunikationsmedien: Welche digitalen Kanäle bieten sich sonst zur Kommunikation an? Welche analogen Beimischungen machen noch Sinn? Aufteilung der Gruppen je 2 Gruppen übernehmen ein Thema, Wahlreihenfolge wird ausgelost es darf digital recherchiert werden Präsentation am Flipchart, Notizen abgeben Consumer Insight: Miriam Putschar… // Theresa Bast… Produktkonzept: Bruno Murakami… // Marius Stepanek… Crowdfunding: Lukas Voelp … /// Kassandra … Andere Kommunikationsmedien: Stephan Böhm… /// Tina Woith …