www.apedos.de Zielführende Kommunikation handlungs- und emotionsaktivierend kommunizieren. Intention Wie reden Sie so, dass Ihr Gegenüber nicht nur hört, was Sie sagen, sondern tatsächlich tut, was Sie von ihm möchten? Selbst erfahrene Redner kennen das Phänomen: Die Angesprochenen haben genau verstanden, worum es geht, und dennoch kommen sie nur unzureichend ins Handeln. Die Erfahrung und die moderne Wissenschaft zeigen, erst wenn zum rationalen Verstehen zielführende Gefühle hinzukommen, setzen sich Menschen in Bewegung. Ziele Die Teilnehmer sind sich der Stärken und Schwächen ihres bisherigen Kommunikationsstils bewusst. Die Teilnehmer verstehen präzise, wie sie andere klar ins Verstehen und zielführend ins Fühlen bringen. Die Bedeutung des Persönlichkeitstyps im Kommunikationsprozess ist verinnerlicht. Die Teilnehmer können die steuernden Motive ihrer Gesprächspartner erkennen und bedienen. Die Teilnehmer können mit krisenhaften Entwicklungen im Gesprächsverlauf sicher umgehen. Die Teilnehmer können gezielt Motivation freisetzen und Zweifel beseitigen. Persönliche Wirkungsmittel im Kommunikationsprozess sind spürbar erweitert. Inhalte Die persönliche Bestandsaufnahme Persönlichkeitstyp und Kommunikationsstil Die zentralen Wirkungsmittel der zielführenden Kommunikation Die Bedeutung des limbischen Systems im Entscheidungsprozess Sinnvermittlung statt „Marschbefehl“ Reiz-Reaktionsmuster und souveräne Gesprächsführung im Krisenfall Erfolgreiches Vermitteln auch ungeliebter Themen Strategische Vorbereitung und zielführende Durchführung Kurzablauf In der Praxis wird durch Rollenübungen und Videofeedbacks trainiert. Denn wer mehr über sich erfährt, kann auch einfacher Verbesserungen angehen. Sie erhalten im Training wertvolles Feedback und umsetzbare Tipps sowie Ihr persönliches Kommunikationsprofil. Ein Rhetorik- und Kommunikationstraining von APEDOS Training fordert, aber darf und soll auch Spaß machen. Ein sehr praxisorientiertes Vorgehen, aktives Einbeziehen der Teilnehmer und spielerisches Lernen fördert die effiziente und erfolgreiche Umsetzung des vermittelten Wissens von der Theorie in den täglichen Arbeitsablauf. In diesem Training finden ein regelmäßiger Wechsel von Informations- und Trainingssequenzen mit Einzel- und Gruppenarbeiten, Plenumsdiskussionen und Übungen statt. Wir sind davon überzeugt, dass nur mit einer offenen Lernatmosphäre der Praxistransfer gesichert wird. Zielgruppe: Führungskräfte aus allen Hierarchieebenen, Fach- und Mitarbeiter Dauer: 2 Tage Teilnehmerzahl: 8 Kompetenzteam: Dr. Peter Traub, Peter Staudinger APEDOS GmbH, Am Borsigturm 29, 13507 Berlin, Telefon: 030 51647810, Fax: 030 51647811, E-Mail: [email protected]
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