Meeting- & EventBarometer Deutschland 2014/15 Die Deutschland-Studie des Kongress- und Veranstaltungsmarktes Pressekonferenz | 19. Mai 2015 | IMEX Frankfurt Einleitung Methodik Online-Befragung im März/April 2015 – mehr als 7.000 Veranstaltungsstätten in Deutschland (> 100 Sitzplätze im größten Saal) – fast 8.000 Veranstalter weltweit Struktur der Rückläufe Anbieter: 39% VeranstaltungsCentren – 38% TagungsHotels – 23% EventLocations Veranstalter: 55% Deutschland – 20% Europa – 25% außerhalb EU 38% Agenturen – 32% Verbände – 26% Unternehmen Pressekonferenz | 19. Mai 2015 ⓒ EITW 2015 | 2 Einleitung Schwerpunkte der Studie Marktinformationen Image Veranstaltungsmarkt Deutschland Pressekonferenz | 19. Mai 2015 Themen & Trends ⓒ EITW 2015 | 3 Veranstaltungsmarkt Deutschland Marktinformationen Pressekonferenz | 19. Mai 2015 ⓒ EITW 2015 | 4 Marktinformationen Deutschland ist die führende europäische Kongressdestination, Berlin auf Platz 4 aufgestiegen Deutschland belegt bereits zum 11. Mal in Folge Platz 1 in Europa und weltweit Platz 2 ICCA Länder-Ranking 1. USA 2. Deutschland 3. Spanien 4. Großbritannien 5. Frankreich ICCA Städte-Ranking 1. Paris 2. Wien 3. Madrid 4. Berlin 5. Barcelona Basis: ICCA International Congress and Convention Association 2014, Country & City Rankings Pressekonferenz | 19. Mai 2015 ⓒ EITW 2015 | 5 Marktinformationen Neben Kongressen und Tagungen steht Deutschland auch in Hinsicht auf Tourismus und Gastfreundlichkeit weltweit in den Top 3 Travel & Tourism Competitiveness Report 2015 1 Spanien 2 Frankreich 3 Deutschland 4 USA 5 Vereinigtes Königreich 6 Schweiz 7 Australien 8 Italien 9 Japan 10 Kanada Basis: WEF Travel and Tourism Competitiveness Report 2015 Pressekonferenz | 19. Mai 2015 ⓒ EITW 2015 | 6 Marktinformationen Incentives 6% | 0,8 Mio. Geschäftsreisen der Europäer nach Deutschland Kongresse und Konferenzen sind Motoren des Geschäftsreisemarktes Traditionelle Geschäftsreisen 44% | 5,4 Mio. Messen/ Ausstellungen 22% | 2,7 Mio. 12,3 Mio. Geschäftsreisen davon 56% zu Kongressen/Konferenzen, Incentives und Messen/Ausstellungen Quelle: DZT/WTM, IPK 2015 Abweichungen rundungsbedingt Pressekonferenz | 19. Mai 2015 Kongresse/ Konferenzen 27% | 3,4 Mio. ⓒ EITW 2015 | 7 Marktinformationen Deutschland weiterhin Spitzenreiter unter den TOP 10-Geschäftsreisezielen von Europäern Auslandsgeschäftsreisen der Europäer insgesamt 2014: 61,8 Mio. Deutschland 12,3 Frankreich 5,0 Pressekonferenz | 19. Mai 2015 2,1 Großbritannien 4,5 2,6 1,7 1,9 Spanien 3,3 1,4 1,9 Italien 3,2 1,4 1,8 USA 2,2 1,0 Niederlande 2,1 0,9 Russland 2,0 0,8 1,2 Polen 1,9 0,9 1,0 Schweiz 1,7 0,6 0,8 0,0 6,9 2,9 1,9 Österreich 3,6 Schweden 1,7 Geschäftsreisen in Mio. Basis: DZT/WTM, IPK 2015 Abweichungen rundungsbedingt 5,4 1,2 1,2 Traditionelle Geschäftsreisen 1,1 Reisen zu Kongressen/Konferenzen, Incentives und Messen/Ausstellungen 0,9 2,0 4,0 6,0 8,0 10,0 ⓒ EITW 2015 12,0 | Mio. 8 14,0 Marktinformationen Tagungen und Kongresse seit 2006 mit der positivsten Entwicklung bei Geschäftsreisen nach Deutschland 757.000 548.000 362.000 Traditionelle Geschäftsreisen Tagungen/ Kongresse Messen/ Ausstellungen Incentives -378.000 Geschäftsreisen der Europäer nach Deutschland: 2006 im Vergleich zu 2014 Basis: DZT/WTM, IPK 2007-2015 Pressekonferenz | 19. Mai 2015 ⓒ EITW 2015 | 9 Marktinformationen Leichtes Wachstum auf dem deutschen Veranstaltungsmarkt Angebotssituation 1 2 Tagungs- und Veranstaltungsstätten insgesamt1 7.152 Kongress- und VeranstaltungsCentren (VC) TagungsHotels (TH) EventLocations (EL)2 1.766 3.298 2.088 Nachfragesituation Veranstaltungen 3,04 Mio. (+ 1,0%) (+ 1,7%) Durchschnittsdauer 1,6 Tage (+ 0,08) (+ 2,8%) (+ 0,3%) (+ 3,0%) Teilnehmer insgesamt 383 Mio. (+ 3,3%) davon aus dem Ausland 6,7 % (+ 0,4%) Betriebe mit mindestens 100 Sitzplätzen im größten Saal bei Reihenbestuhlung Burg/Schloss, Kloster, Museum, Fabrikhalle/Lokschuppen, Studio, Freizeitpark, Zoo, Bildungseinrichtung/ Hochschule, Flughafen Basis: EITW, Eigene Erhebungen und Anbieterbefragung 2015: verschiedene Abfragen Pressekonferenz | 19. Mai 2015 ⓒ EITW 2015 | 10 Marktinformationen Veranstaltungsmarkt Deutschland weiterhin mit leicht steigender Marktentwicklung auf hohem Niveau 383 Mio. Veranstaltungen 371 Mio. Teilnehmer 362 Mio. 338 Mio. 2,8 Mio. 2,6 Mio. 323 Mio. 318 Mio. 314 Mio. 2,76 Mio. 2,97 Mio. 3,01 Mio. 3,04 Mio. 302 Mio. 2,7 Mio. 2,72 Mio. 291,5 Mio. 2006 2007 2008 2,46 Mio. 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Basis: EITW, Anbieterbefragungen 2007-2015: Gesamtzahl der Veranstaltungen; Gesamtzahl der Teilnehmer Pressekonferenz | 19. Mai 2015 ⓒ EITW 2015 | 11 Marktinformationen Konstante Zunahme der internationalen Teilnehmer über die letzten Jahre setzt sich weiter fort 25,6 Mio. 23,4 Mio. 22,1 Mio. 19,9 Mio. 18,7 Mio. 17,5 Mio. 16,6 Mio. 16,6 Mio. 14,3 Mio. 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Internationale Teilnehmer an Veranstaltungen in Deutschland Basis: EITW, Berechnung nach Anbieterbefragungen 2007-2015: (Gesamtzahl der Teilnehmer) - davon Anteil aus dem Ausland in % Pressekonferenz | 19. Mai 2015 ⓒ EITW 2015 | 12 Marktinformationen Internationale Veranstalter kommen vor allem aus Großbritannien, Österreich und USA Quellmärkte Großbritannien USA Österreich Schweiz Niederlande Basis: EITW, Anbieterbefragung 2015: Welche internationalen Quellmärkte sind die wichtigsten für Ihre Veranstaltungsstätte? Pressekonferenz | 19. Mai 2015 ⓒ EITW 2015 | 13 Marktinformationen über 5.000.000 € 10% Hohe Konstanz in der Verteilung der Budgets bis 25.000 € 10% 1.000.001 € bis 5.000.000 € 17% 25.001 € bis 100.000 € 21% Leichte Zunahmen im mittleren Segment: zwischen 500.001 bis 1.000.000 Euro. 500.001 € bis 1.000.000 € 19% 100.001 € bis 500.000 € 23% Basis: EITW, Veranstalterbefragungen 2015: Unternehmen/Verbände: Wie hoch war Ihr Gesamtbudget für Tagungen und Veranstaltungen im Jahr 2014? Agenturen: Wie hoch waren die von Ihnen verwalteten Budgets pro veranstaltendem Unternehmen im Durchschnitt? Pressekonferenz | 19. Mai 2015 ⓒ EITW 2015 | 14 Veranstaltungsmarkt Deutschland Image Pressekonferenz | 19. Mai 2015 ⓒ EITW 2015 | 15 Image In der Beliebtheit der befragten Veranstalter bleibt die Top 3: Deutschland vor USA und Spanien 1 1 2 3 4 6 7 8 9 10 Deutschland USA Spanien Frankreich Italien Österreich Schweiz Großbritannien Niederlande Türkei 3 2 Deutschland Spanien USA Basis: EITW, Veranstalterbefragung 2015: Bevorzugte Tagungsdestinationen WELTWEIT Pressekonferenz | 19. Mai 2015 ⓒ EITW 2015 | 16 Image Top 3 der Großstädte konstant, Köln steigt in der Gunst der Veranstalter auf 5 1 Berlin 8 6 4 3 10 Frankfurt/ Main 9 7 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Berlin München Frankfurt/Main Köln Hamburg Düsseldorf Stuttgart Hannover Nürnberg Dresden Basis: EITW, Veranstalterbefragung 2015: Bevorzugte Großstadt- und Wirtschafts-Regionen Deutschlands 2 Pressekonferenz | 19. Mai 2015 München ⓒ EITW 2015 | 17 Image Anbieter-Webseiten und persönliche Empfehlungen für Veranstalter wichtigste Informationsquellen bei der Destinationswahl Webseiten der Anbieter 1,3 Persönliche Empfehlungen 1,4 Unternehmens-/Agentur-Empfehlungen 1,9 Informationen regionaler CBs* und DMOs** 1,9 Fachmessen/ Tagungsworkshops 2,1 Buchungs-/Tagungsportale 2,3 Mitgliedschaften/Empfehlungen von Fachverbänden 2,3 Fachzeitschriften 2,4 Printmedien 2,5 Mailingaktionen 2,6 Social Media 2,7 4,0 3,5 3,0 2,5 2,0 1 = Sehr wichtig bis 4 = Unwichtig 1,5 1,0 *CB: Convention Bureau, **DMO: Destination Management Organisation Basis: EITW, Veranstalterbefragung 2015: Welche "Wichtigkeit" haben die folgenden Informationsquellen für Sie bei der Auswahl einer Veranstaltungsstätte bzw. eines Veranstaltungsortes? Pressekonferenz | 19. Mai 2015 ⓒ EITW 2015 | 18 Veranstaltungsmarkt Deutschland Themen & Trends Pressekonferenz | 19. Mai 2015 ⓒ EITW 2015 | 19 Themen & Trends l de n a W Te ng ieru nis ch Der Blick auf die Zukunft sowie aktuelle Herausforderungen und Trends dienen dazu, die erfolgreiche Position Deutschlands als Tagungs- und Kongressdestination zu sichern und weiter auszubauen. Demografisc he r Was bewegt die Branche? Marktdaten Image N ac h h a l ti g k e it Befragung von Anbietern (Veranstaltungsstätten) in Deutschland und Veranstaltern in Deutschland, Europa und außerhalb Europas Pressekonferenz | 19. Mai 2015 ⓒ EITW 2015 | 20 Themen & Trends Megatrends* und konkrete Fragestellungen heute * Quelle: Studie "Tagung und Kongress der Zukunft", Auftraggeber/Herausgeber: GCB German Convention Bureau e. V. Pressekonferenz | 19. Mai 2015 ⓒ EITW 2015 | 21 Themen & Trends Technisierung der Arbeits- und Lebenswelten Anbieter und Veranstalter schätzen WLAN in der Veranstaltungsstätte unterschiedlich wichtig ein WLAN für Veranstalter wichtiger 5,4% Anbieter 33,3% 55,8% sehr wichtig wichtig weder noch nicht wichtig 4,3% 1,2% überhaupt nicht wichtig 0,8% 81,0% Veranstalter 0% 10% 20% 30% 40% 50% 15,9% 60% 70% 80% 90% 2,4%0,0% 100% Basis: EITW, Anbieterbefragung 2015: Wie wichtig ist aus Ihrer Sicht das WLAN für den Kunden? Veranstalterbefragung: Wie wichtig ist den Teilnehmern WLAN in der Veranstaltungsstätte? Pressekonferenz | 19. Mai 2015 ⓒ EITW 2015 | 22 Themen & Trends Technisierung der Arbeits- und Lebenswelten Kostenloses WLAN für Veranstalter Standard Aber NUR für knapp 60% der Anbieter Anbieter Veranstalter ja; 59% ja, 98% Basis: EITW 2015, Anbieterbefragung : Ist das WLAN kostenlos für die Teilnehmer/Veranstalter? Veranstalterbefragung: Sollte WLAN kostenlos verfügbar sein? Pressekonferenz | 19. Mai 2015 ⓒ EITW 2015 | 23 Themen & Trends Technisierung der Arbeits- und Lebenswelten Veranstalter schätzen Bedeutung digitaler Technik hoch ein Nutzung mobiler Anwendungen während der Veranstaltungen 51,3% 65,9% 31,4% Diskussionsforum Cloud-Services (Bereitstellen von Dateien und Services online) Sessions als Video nach der Tagung verfügbar. Livestream im Internet Live-Berichte in den sozialen Medien 0,0% 45,5% 18,1% 31,1% AB 31,1% VR 16,2% 15,9% 28,8% 14,4% 22,7% 20,0% 40,0% 60,0% % der Nennungen 80,0% Basis: EITW, Anbieter- und Veranstalterbefragung 2015: Technische Angebote für Veranstaltungen: Welche technischen Angebote sehen Sie als normal für eine Tagung über 100 Teilnehmern an? Pressekonferenz | 19. Mai 2015 ⓒ EITW 2015 | 24 Themen & Trends Digitale Medien in den letzten 4 Jahren für Veranstalter immer wichtiger 1,3 Webseiten der Anbieter 1,6 2,3 Buchungs-/ Tagungsportale Zunahme um 0,3 Notenstufen bei allen digitalen Medien im Vergleich zur letzten Erfassung 2012 2015 2,6 2012 2,7 Social Media 3,0 4,0 Unwichtig 3,5 3,0 2,5 2,0 1,5 1,0 Sehr wichtig Basis: EITW, Veranstalterbefragungen 2013/2015: Welche "Wichtigkeit" haben die folgenden Informationsquellen für Sie bei der Auswahl einer Veranstaltungsstätte bzw. eines Veranstaltungsortes? Pressekonferenz | 19. Mai 2015 ⓒ EITW 2015 | 25 Themen & Trends Tagungsportale werden stärker von Veranstaltern als von Anbietern genutzt 13,1% 10,6% Anbieter: vor allem Tagungshotels stark in Tagungsportalen repräsentiert Veranstalter: Unternehmen nutzen Portale am stärksten, gefolgt von Agenturen Anbieter Veranstalter Basis: EITW, 2015, Anbieterbefragung: Welcher Anteil Ihres Veranstaltungsvolumens wird über Tagungsportal realisiert? Veranstalterbefragung: Welcher Anteil Ihrer Veranstaltungen werden über die Tagungsportale abgewickelt? Pressekonferenz | 19. Mai 2015 ⓒ EITW 2015 | 26 Themen & Trends Vor allem kleinere Veranstaltungen werden über Tagungsportale angefragt! 7% Allgemein geben zwei Drittel der Veranstalter an, dass Veranstaltungen mit bis zu 250 Teilnehmer am häufigsten über Tagungsportale abgewickelt werden. Aber auch große und internationale Tagungen werden über Portale realisiert. Unternehmen 93,1% Nonprofit 54,8% 32% 12,9% 20-250 251-1000 Agenturen Insbesondere internationale Kunden fragen über Tagungsportale an. 0,0% 58,0% 30% 12,0% 1000+ Teilnehmer alle Veranstalter 67,3% 0% 20% 40% 24% 8,8% 60% 80% 100% Basis: EITW, Veranstalterbefragung 2015: Bei welcher Teilnehmeranzahl (oder Veranstaltungsgröße) werden die Buchungen für Tagungen/Kongresse am häufigsten über diese Plattformen abgewickelt? (Mehrfachnennung möglich) Pressekonferenz | 19. Mai 2015 ⓒ EITW 2015 | 27 Themen & Trends Veranstaltungsbezogene Themen Veranstalter führen 16% ihrer Veranstaltungen „hybrid“ durch Bei hybriden Veranstaltungen werden reale Events zeitgleich mit virtuellen Komponenten (z. B. Web-Übertragung, Social Media Streams) kombiniert. Basis: EITW, Veranstalterbefragung: Wie hoch ist der Anteil der hybriden Veranstaltungen an Ihren Seminaren, Tagungen und Kongressen? Pressekonferenz | 19. Mai 2015 ⓒ EITW 2015 | 28 Themen & Trends Nachhaltige Entwicklung Fast jeder 2. Anbieter mit Nachhaltigkeitsmanagementsystem 50,0% 43,2% 40,0% 30,0% 37,7% 38,0% 2012 2013 27,4% 20,0% 10,0% 0,0% 2011 2015 Basis: EITW, Anbieterbefragung 2015: Haben Sie bereits ein Nachhaltigkeitsmanagementsystem in Ihrem Unternehmen integriert? Pressekonferenz | 19. Mai 2015 ⓒ EITW 2015 | 29 Themen & Trends Über 50 % der Veranstaltungsplaner bevorzugen Anbieter mit einem Nachhaltigkeitsmanagementsystem Nachhaltige Entwicklung 2012 33,3 2013 66,7 44,1 ja 55,9 nein 2015 51,6 0% 10% 20% 30% 48,4 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Veranstalter achten immer stärker auf Nachhaltigkeitsanstrengungen der Anbieter. Basis: EITW, Veranstalterbefragung 2015: Bevorzugen Sie Anbieter, die ein Zertifikat eines Nachhaltigkeitsmanagementsystems nachweisen können? Pressekonferenz | 19. Mai 2015 ⓒ EITW 2015 | 30 Themen & Trends Nachhaltigkeits-Anstrengungen fördern auch die wahrgenommene Qualität: Nachhaltige Entwicklung ja 2013 27,0% 29,8% 43,3% nein 2015 35,6% 16,1% 48,3% kann ich nicht beurteilen 0% 20% 40% 60% 80% 100% Basis: EITW, Veranstalterbefragung 2015: Geht mit den Nachhaltigkeits-Anstrengungen der Veranstaltungsstätten eine merkbare Verbesserung der Qualität einher? Nachhaltigkeitsanstrengungen werden wahrgenommen! Pressekonferenz | 19. Mai 2015 ⓒ EITW 2015 | 31 Themen & Trends Demografischer Wandel Barrierefreiheit bei Veranstaltungsbetrieben intensiv in der Unternehmensphilosophie verankert: Stärker als bei den Veranstaltern 79,9% 60,2% Anbieter Veranstalter Basis: EITW, Anbieter- und Veranstalterbefragung 2015: Ist Barrierefreiheit bei Ihnen in der Unternehmensphilosophie verankert? Pressekonferenz | 19. Mai 2015 ⓒ EITW 2015 | 32 Themen & Trends Anbieter bieten mehr barrierefreie Leistungen an, als von den Veranstaltern gefordert Demografischer Wandel Ausnahmen: Gehörlose und Blinde Nachbesserung nötig ! Basis: EITW, 2015, Anbieterbefragung: ... für welche Gästegruppen bieten Sie barrierefreie Leistungen in Ihrem Haus an? Veranstalterbefragung: Für welche Gästegruppen sind barrierefreie Leistungen in der Veranstaltungsorganisation am wichtigsten? (Mehrfachnennung möglich) Pressekonferenz | 19. Mai 2015 ⓒ EITW 2015 | 33 Themen & Trends „Tue Gutes und rede darüber“ Demografischer Wandel Bei 80% der Anbieter ist Barrierefreiheit in der Philosophie verankert – aber nur 52% informieren darüber! Veranstalter benötigen mehr Informationen zur Barrierefreiheit auf den Webseiten NUR 15% der Veranstalter in Deutschland sehen die Informationen als ausreichend an: 65% sagen: „Nein, könnten besser sein“! Basis: EITW, 2015, Anbieterbefragung: ... informieren Sie zur Barrierefreiheit Ihrer Veranstaltungsstätte auch auf Ihrer Webseite? Veranstalterbefragung: Empfinden Sie die Informationen in Bezug auf Barrierefreiheit von Veranstaltungsstätten (auf der Webseite, in Portalen) ausreichend? Pressekonferenz | 19. Mai 2015 ⓒ EITW 2015 | 34 Themen & Trends Positive Markteinschätzung 2015 für Deutschland - in Bezug auf die Buchungen Anbieter: 88% schätzen die Buchungen von Veranstaltungen im Jahr 2015 besser oder gleich im Vergleich zu 2014 ein. 37,3 50,8 besser 0% 10% 20% gleich 30% Pressekonferenz | 19. Mai 2015 40% 50% 11,9 schlechter 60% 70% 80% 90% 100% ⓒ Basis: EITW, Anbieterbefragung 2015: Jahresvergleich: Wie schätzen Sie derzeit die Buchungssituation für Veranstaltungen (2015) im Vergleich zum Jahr 2014 in Ihrer Veranstaltungsstätte ein? . EITW 2015 | 35 Themen & Trends ... und in Bezug auf die Budgets Veranstalter: 82% schätzen die Höhe der Budgets im Jahr 2015 besser oder gleich zu 2014 ein. 38,5% 43,6% gestiegen 0% 10% 20% 17,9% unverändert 30% Pressekonferenz | 19. Mai 2015 40% 50% Basis: EITW, Veranstalterbefragung 2015: Unser Budget im laufenden Jahr 2015 ist im Vergleich zu 2014 ... gesunken 60% 70% 80% 90% 100% ⓒ EITW 2015 | 36 Themen & Trends Zukunfts-Prognosen: Noch besser als derzeitige Markteinschätzung Entwicklung Gesamtmarkt: 100% 6,5% negativ 11% 80% Sowohl Anbieter als auch Veranstalter schätzen zukünftige Marktentwicklung besser als derzeitige Situation ein! 31% 41,8% unverändert 60% Basis: EITW, Anbieter- und Veranstalterbefragung 2015: Wie schätzen Sie die zukünftige Entwicklung des gesamten Veranstaltungsmarktes ein? positiv 40% 51,7% 58% 20% 0% Anbieter Pressekonferenz | 19. Mai 2015 Veranstalter ⓒ EITW 2015 | 37 Fazit Deutschland ist bei befragten Veranstaltern beliebteste Destination und internationale Teilnehmer nehmen weiter zu. Technik-Erwartungen der Veranstalter werden bisher vom Markt noch nicht erfüllt. Über 50% der Veranstaltungsplaner bevorzugen Anbieter mit einem Nachhaltigkeitsmanagementsystem. Informationen zur Barrierefreiheit müssen stärker durch die Anbieter kommuniziert werden. Konstantes Marktwachstum, positive Einschätzung der derzeitigen Marktlage und der zukünftigen Entwicklung. Pressekonferenz | 19. Mai 2015 ⓒ EITW 2015 | 38 Aktuelle Projekte der Partner • Befragung über die „Organisation und Ausgaben im Tagungs-Marketing auf Destinationsebene“ • Zahlen, Daten, Fakten: alle Branchenkennzahlen komprimiert in einer Broschüre • Future Meeting Space: Systematische Antizipation relevanter Entwicklungen in der Veranstaltungsbranche • Anhörung Tourismusausschuss im Deutschen Bundestag am 10. Juni 2015 Pressekonferenz | 19. Mai 2015 ⓒ EITW 2015 | 39 Kontaktadressen DZT Deutsche Zentrale für Tourismus e.V. Beethovenstraße 69 60325 Frankfurt am Main Tel: +49 (0)69-97464-0 Fax: +49 (0)69-97464-233 Internet: www.germany.travel E-Mail: [email protected] EVVC Europäischer Verband der Veranstaltungs-Centren e.V. Eschersheimer Landstraße 23 60322 Frankfurt am Main Telefon: +49 (0)69-915096980 Telefax: +49 (0)69-915096989 Internet: www.evvc.org E-Mail: [email protected] GCB German Convention Bureau e.V. Kaiserstr. 53 60329 Frankfurt am Main Tel: +49 (0)69-242930-0 Fax: +49 (0)69-242930-26 Internet: www.gcb.de E-Mail: [email protected] EITW Europäisches Institut für TagungsWirtschaft GmbH an der Hochschule Harz Friedrichstraße 57-59 38855 Wernigerode Tel: +49 (0)3943-659-268 Fax: +49 (0)3943-659-5268 Internet: www.eitw.de E-Mail: [email protected] Pressekonferenz | 19. Mai 2015 ⓒ EITW 2015 | 40
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