Link auf die Auswertung

Auswertung der
Feedback Bögen
itSMF LIVE!
Internet of Things and Services
Alles, was Sie zum „IT Thema des Jahres“ (CIO Magazin) und die
Verbindung zum IT Service Management wissen müssen
27. April 2015, DB Systel - Auditorium, Frankfurt/M.
Unsere Aussteller:
Unsere Sponsoren :
Partner:
1
Agenda
Internet of Things
10:00– 10:15
Begrüßung und Eröffnung der Veranstaltung
Steven Handgrätinger, Bechtle AG, Vorsitzender des Vorstands itSMF Deutschland e.V.
10:15 - 10:45
Internet of Things und die Deutsche Bahn
Dr. Thomas Ditzer, DB Systel GmbH
10:45 – 11:30
Industrial Service Management
Rico Barth, c.a.p.e. it GmbH
11:30 - 12:00
Kaffeepause Networking / Diskussion / Besuch der Fachausstellung
12:00- 12:30
DB DVS - Digitalisierung in der Fahrzeugflotte
Dr. Werner Clas, DB Systel GmbH
12:30 - 13:00
ITSM & IoT – Von Asset Management zu Relationship Management
Peter Schneider, Efecte Germany GmbH
13:00 - 14:00
Mittagspause Networking / Diskussion / Besuch der Fachausstellung
14:00 – 14:30
Privatsphäre und Datenschutz im Internet of Things
Dr. Thomas Lapp ,-IT-Kanzlei dr-lapp.de GbR
14:30 – 15:00
15:00 - 15:30
OpenIoT und EBITA - Smarte Anwendungen für das Internet der Dinge
Fernando Chaves, Fraunhofer IOSB Karlsruhe
Kaffeepause Untergeschoss - Networking / Diskussion / Besuch der Fachausstellung
15:30 - 16:00
IoT – From hype to productivity
Dr. Jörg Sommer, Robert Bosch GmbH
16:00 – 16:15
ERP-Systeme in der IT-Service-Industrie – Ergebnis einer Studie
Johannes Hintsch, Otto von Guericke University Magdeburg
16:15 – 17:00
Abschlussdiskussion
moderiert von Steven Handgrätinger und Jürgen Dierlamm, itSMF
Danke an unsere
48 Teilnehmer,
8 Referenten und
3 Sponsoren
2
2
Bewertung der Referate
§ Basis der Bewertung waren 34 von den Teilnehmern
abgegebene Feedback-Bögen
§ Die Bewertung erfolgte auf Basis von Noten zwischen Note 1
(sehr gut) bis Note 5 (mangelhaft)
§ Die 8 Vorträge wurden im Durchschnitt insgesamt mit der Note
1,85 bewertet
§ Die einzelnen Referenten werden über das individuelle
Ergebnis informiert. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir hier
nicht alle Einzelbewertungen wieder geben.
§ Die meisten Teilnehmer wurden übrigens über unser Mailing /
den Newsletter auf den Event aufmerksam gemacht, gefolgt
von den Medien „Webseite“ und „schriftlicher / persönlicher
Einladung durch den itSMF e.V.“
3
3
Allgemeine Bewertung
88% der Teilnehmer würden
wieder einen itSMF
Event besuchen …
Allgemeine Fragen zur Veranstaltung
Durchschnitt
Wie gut fanden Sie …
das gedruckte Informationsmaterial des itSMF?
die Webseite www.itsmf.de?
den Service Desk?
die Räume/Ausstattung?
die Moderation?
das Zeitmanagement?
das Catering?
1,84
1,93
1,44
1,22
1,39
1,39
1,48
Wie fanden Sie die Themenschwerpunkte?
1,61
Können Sie die Informationen beruflich verwerten?
1,76
Welchen Eindruck hatten Sie von der Ausstellung?
2,23
Konnten Sie während der Tagung wertvolle Kontakte knüpfen?
2,06
Summe / Gesamtbewertung
1,66
4
4
Teilnehmerstruktur
Größe, Branche, Funktion
Mitarbeiter im
Gesamtunternehmen
Branche
bis 99
100 – 499
Informationstechnik/Teleko
mmunikation
500 - 999
Unternehmensberatung
1.000 – 1.999
2.000 – 4.999
10.000 und mehr
Berufsbezeichnung / Funktion
Berater
Service Manager
Geschäftsführer
CIO Team
Finanzen & Versicherungen
Hochschule / Universität
Öffentliche Hand
Software-/Systemhaus
Ver- und Entsorger
Verarbeitendes und
produzierendes Gewerbe
Partner
Organisationsleiter
Bereichsleiter
IT-Manager
Forscher
IT-Researcher
Prozessberater
Freiberufler
BU-Leiter
Business Development
Leitung Produktmanagement
Sonstiges: VB
5
5
Teilnehmerstatements zur Veranstaltung
Positiv - beibehalten
•
•
•
•
•
•
•
Zeitmanagement, Auswahl der
Referenten + Themen, Gestaltung der
Vorträge
Standort
Pausen und deren Länge zum
Netzwerken, Kurze Vortragsphasen <2
Stunden
„Aus meiner Sicht war die Veranstaltung
optimal; insbesondere der Mix der
Vorträge hat mir sehr gut gefallen…“
verschiedene Aspekte des Hauptthemas
Abschlussdiskussion
Format der Veranstaltung
Keine Änderungswünsche
Negativ - verbessern
•
•
•
•
•
•
•
•
Technik-Check für die Präsentation
besser vorbereiten / Abspielen der
Vorträge
Vielleicht etwas mehr Background,
welche Referenzarchitekturen es z.B. für
IoT gibt und ITSM Ansätze auf Basis von
Erfahrung / Referenzen
Produkte mehr in den Vordergrund
stellen, nicht soviel Management
W-LAN-Zugang vereinfachen
Abendveranstaltung für Auswärtige, die
zwei itSMF Events hintereinander
besuchen
Checkliste & Terminkette für Referenten /
Aussteller bei Zuarbeiten
Nächste Events nicht an einem Montag
wegen der Anreise
Catering direkt bei den Ausstellern
6
6
Wir danken
unseren
Referenten!
7
7
Wir danken
unseren Ausstellern
und Sponsoren !
Unsere Aussteller:
Unsere Sponsoren :
Partner:
8
8

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