Programm Workshop „Innovation Zukunftsmärkte“ am 5. Mai 2015, 13.30 Uhr, Hotel Einstein, St. Gallen 13.30 Uhr Begrüssung und Details zum Innotour-Projekt „Innovationszelle Zukunftsmärkte“, Frank Bumann, Direktor St.Gallen Bodensee Tourismus 13.45 Uhr Referat „Kulturmanagement“, Josef Mondl, Direktor China-Kompetenzzentrum HSG 14.15 Uhr Referat „Erfahrungen aus der Tourismusindustrie in China“, Daniel Tschudy, Cross Culture & Global Hospitality Business Expert 14.30 Uhr Referat „Ansprüche und Bedürfnisse der Gäste aus China“, Phyllis Koessler, China Expertin 14.45 Uhr Referat „Kriterien und Spielregeln im Einkauf von Kuoni“ Marco Russi, Kuoni Group Travel Expert 15.00 Uhr Brainstorming 15.30 Uhr Kaffeepause 16.00 Uhr Fokusgruppen (frei wählbar, bitte bei der Anmeldung angeben) 17.00 Uhr Präsentation Resultate Fokusgruppen 17.30 Uhr Apéro Unterstützt vom Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO) Fokusgruppen für den Workshop „Innovation Zukunftsmärkte“ Bitte entscheiden Sie sich für eine Fokusgruppe, in welcher Sie neue Ideen entwickeln und sich auch zukünftig engagieren möchten und kreuzen Sie diese auf dem Anmeldetalon an. Fokusgruppe Online Marketing Experte: Christoph Brülhart, Head of eMarketing, Schweiz Tourismus Christoph Brülhart hat bereits bei mehreren eMarketing-Aktivitäten von Schweiz Tourismus in den asiatischen Märkten mitgearbeitet und kennt sich mit den Plattformen dieser Märkte bestens aus. Erfahren Sie, wie Online-Marketing für die asiatischen Märkte funktioniert und wie Sie Ihre Online-Marktpräsenz erhöhen. Fokusgruppe MICE/Incentive Experte: Daniel Tschudy, Cross Culture & Global Hospitality Business Experte Daniel Tschudy zeigt die Chancen für die Ostschweiz im Bereich MICE/Incentive in den asiatischen Märkten auf und gibt konkrete Tipps, wie auch die Ostschweiz vom steigenden Markt profitieren kann. Fokusgruppe Hotellerie Experte: Aina Meng, Director of Sales, Crowne Plaza Zürich Als erfahrene Sales Managerin in einem im asiatischen Markt erfolgreichen Hotel wird Aina Meng Tipps und Tricks verraten, wie sie die asiatischen Märkte bearbeitet. Fokussiert wird dabei auf das Thema Preisgestaltung. Fokusgruppe Gastronomie Experte: Phyllis Koessler, China Expertin Als gebürtige Asiatin kennt Phyllis Koessler die Eigenheiten der chinesischen Gäste bestens uns gibt konkrete Tipps für das Verhalten im Umgang mit ihnen. Dabei steht der Fokus auf der Essenskultur. Erfahren Sie, wie Sie sich auf eine chinesische Gruppe vorbereiten und was Sie beachten müssen. Fokusgruppe Touring/Einkauf Experte: Marco Russi, Kuoni Group Travel Expert Markus Russi wird Ihnen den Einkauf in den asiatischen Märkten aus Sicht von Kuoni aufzeigen und anhand von Beispielen erklären, wie der Einkauf aufgebaut ist und wie er bei Kuoni gestaltet wird. Die Fokusgruppen beschränken sich jeweils auf 12 bis 15 Teilnehmer. Die Organisation behält sich vor, Teilnehmer auf Rücksprache in eine andere Fokusgruppe umzuteilen. Unterstützt vom Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO)
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