Gewaltfreie Kommunikation im Team Nutzen Erweiterung der kommunikativen Kompetenz, gelassener Umgang mit Konflikten, konstruktive Lösungen (nach Rosenberg) Inhalte REFERENTIN Karoline Bitschnau seit 2000 hauptberuflich als selbständige Trainerin und als Lebens- und Sozialberaterin tätig. Schwerpunkte: Stress und Burnout, Rhetorik, (wertschätzende) Kommunikation, Konfliktmanagement und gewaltfreie Kommunikation SPRACHE Deutsch • Grundlagen einer gewaltfreien und wertorientierten Kommunikation • Verstehen ohne einverstanden zu sein • Konstruktiver Umgang mit Ärger • 4-Schritte-Modell um Konflikte konstruktiv anzusprechen • Übungen zu den einzelnen Schritten • Bedürfnisse und Werte hinter Vorwürfen erkennen • Zielorientierte Bitten formulieren • Kooperation statt Konfrontation TERMIN 04.- 05. Mai 2015 UHRZEITEN 9.00-17.30 DAUER 2 Tage TEILNAHMEGEBÜHR €390 10 — Seminare / Seminari
© Copyright 2024 ExpyDoc
