Herz-Sprache I -erlebe was verbindetEinführung in die Gewaltfreie Kommunikation Gewaltfreie, einfühlsame, friedvolle Kommunikation … hört sich doch ein bisschen nach weich gekochtem Ei, nach Kraft-, und Leidenschaftslosigkeit an. Daher glaubt man, ohne sie auskommen zu können. Jeder meint im Umgang mit seinen Mitmenschen durchaus freundlich, aufmerksam und ehrlich zu sein. Wenn es hin und wieder auch mal kracht, wird dies bereitwillig akzeptiert und als normal abgehakt. Quälende, unnachgiebige Gespräche enden so in scheinbar unlösbare Konflikte, in „lose/lose-Verhältnisse“, die im Nachhinein keiner gewollt hat. Doch in dem man lernt, die eigenen Gefühle und Bedürfnisse und die des Gegenübers wertschätzend zur Kenntnis zu nehmen, vermeidet man Rechtfertigungen, Gegenangriffe und innere Rückzüge. Dies ist oft schwierig, insbesondere wenn wir uns ungerecht behandelt, beschuldigt oder nicht ernst genommen fühlen. Die einfühlsame Kommunikation zielt grundsätzlich auf „win/win-Verhältnisse“. Zielgruppe - an wen richtet sich das Seminar: Die Fortbildung richtet sich an alle berufstätigen Menschen, die mit Achtsamkeit, Wertschätzung und einfühlendem Verständnis einander begegnen möchten. Die einen offenen, kraftvollen, kommunikativen und dynamisch fließenden Verbindungsstrom in ihrem Berufsalltag wünschen, egal ob zum eigenen Kollegen oder Vorgesetzten, dem Patienten oder Klienten, dem Kunden und Besucher. Ihr persönlicher Nutzen ist der Umgang mit Ärger, Wut, Angst, Angriffen, Stress und empathisch „Nein-Sagen“ zu können. Dies führt zu einvernehmlichen Verständnissen bei Ihren Gesprächspartnern bzw. in einer Gruppe. Herz-Sprache I -erlebe was verbindetEinführung in die Gewaltfreie Kommunikation Themen:        Grundlagen der Gewaltfreien Kommunikation Kommunikationsstile von „Wolf“ und „Giraffe“ (Modell) Die vier Arten zu hören - Verurteilung|Selbstverurteilung und Empathie|Selbstempathie (Modell) Das vier Schritte Modell - Die Kraft des Ärgers nutzen und ausdrücken (Prozess) Schlüsselunterscheidung: Auslöser und Ursache Die vier Schlüsselunterscheidungen in den vier Schritten: o Beobachtung und Bewertung o Gefühle (Primär- und Sekundärgefühle) und Gedanken (Pseudogefühle) o Bedürfnisse und Strategien zur Erfüllung eines Bedürfnisses o Bitten und Forderung Achtsamkeitsübungen | Entspannung | die Kraft des Humors Wann und wo: Wochenende 11.+12. April 2015 Wochenende 09.+10. Mai 2015 Wochenende 27.+28. Juni 2015 jeweils samstags von 10:00 bis 18:00 Uhr und sonntags von 10:00 bis 17:00 Uhr. Ort: Bürgerzentrum Nippes, Altenberger Hof, Köln-Nippes Investition: 175,00 Euro inkl. MwSt. Selbstzahler*in/WE. 210,00 Euro zzgl. USt. Firmen /TN/WE Mittel: Theorie Inputs | praktisches Üben und Vertiefen in Rollenspielen | Einzel- und Gruppenarbeit Austausch und Reflektion in Gruppengesprächen | Achtsamkeitsübungen Gruppenstärke 8 bis 16 Teilnehmer/innen. Besonderes: Optional bieten wir Ihnen ein Präsenz- und Stimmtraining für Ihren beruflichen Einsatz an. Dies eignet sich u.a. für Mediatoren, Lehrer, Manager, Teamleiter, Ausbilder, Führungskräfte. Das Training wird von langjährig, erfahrenen, diplomierten Schauspiellehrer*innen durchgeführt. Seminarleitung und -durchführung: Achim Rackel u.a.