Factsheet Dynamic Workplace - T

dynamic workplace
Der Dynamic Workplace ist die zukunftsweisende IT-Arbeitsplatzlösung von T-Systems aus der sicheren Private Cloud. Dieser
„Workplace-as-a-Service“ ist höchst anwenderfreundlich und
einfach über einen Internetbrowser zu nutzen. Der Dynamic
Workplace bietet vielfältigen Nutzen:
TCO: Reduktion der Total

Cost of Ownership
User Experience: Durch
gängig einheitliche und
einfache Nutzung
Security: Hohes Maß an

Sicherheit
Flexibilität:
Flexible, schnelle

und zuverlässige
Anwendungsbereitstellung
Besonderes Merkmal ist der modulare und skalierbare Aufbau aus
standardisierten Paketen und optionalen Services. Dadurch lassen
sich unterschiedlichste Anforderungen an ein IT-Arbeitsplatzsystem
abdecken, und das rollenbasiert: Ob stationärer Sachbearbeiter,
Entwicklungsingenieur oder mobile Führungskraft – jeder bekommt,
was er für seine Arbeit benötigt. Die Architektur ist so konzipiert,
dass viele Prozesse und Aufgaben automatisiert und vereinfacht
innerhalb weniger Minuten ablaufen, etwa die Einrichtung, Änderung oder Aufhebung von IT-Arbeitsplatzsystemen.
Immer mehr Unternehmen beziehen Anwendungen aus unterschiedlichsten Quellen gleichzeitig. Beispielsweise läuft das zentrale ERP-System
im IT-Eigenbetrieb, Office- oder CRM-Anwendungen kommen aus der
Public Cloud und Collaboration-Anwendungen aus der Private Cloud. Der
Mitarbeiterzugriff auf die Anwendungen erfolgt über den IT-Arbeitsplatz
als zentrales Eingangstor. Dabei stehen die IT-Verantwortlichen neben dem
hohen Kostendruck oft vor vielen weiteren Herausforderungen: Welcher
Mitarbeiter benötigt tatsächlich Zugriff auf welche Anwendungen und von
wo darf er darauf zugreifen? Wie lässt sich an weltweiten Standorten auf
unterschiedlichen Endgeräten dasselbe Nutzererlebnis realisieren? Wie ist
eine möglichst automatisierte Anwendungsbereitstellung umsetzbar?
Wie können Mitarbeiter auch unterwegs produktiv in die Arbeitsprozesse
eingebunden werden? Welche Arbeitsplatz-Anwendungen können zentral
bereitgestellt werden und welche müssen lokal verfügbar sein? Weitere
Fragen gelten der transparenten Steuerung des Incident Managements
und der Machbarkeit einer Ende-zu-Ende-Verantwortung bei einem
solchen Mischbetrieb.
Der Dynamic Workplace von T-Systems gibt konkrete Antworten:
Er ist nicht nur ein IT-Arbeitsplatzsystem, sondern auch zentraler
Aufsetzpunkt für eine umfassende Konsolidierung von Anwendungen, Rechenzentren, Servern, Clients und Services.
Für welche Unternehmen eignet sich
der Dynamic Workplace?
Bei folgenden Ausgangssituationen und unternehmerischen Anforderungen ist der
Dynamic Workplace die IT-Arbeitsplatzlösung erster Wahl:
Unternehmen mit mindestens 1.250 IT-Arbeitsplatzsystemen.

Senkung der IT-Kosten, speziell im Bereich End-User-Computing.

Hoher Prozentsatz stationärer Mitarbeiter, die größtenteils Standard
Anwendungen nutzen, z. B. MS Office, Adobe PDF Reader, WinZIP, SAP.
Beispiele: Sachbearbeiter in Buchhaltung, Auftragsbearbeitung.
Hohe Anzahl häufig wechselnder Mitarbeiter, die schnell und sicher

in die für sie funktionierende IT-Umgebung eingebunden und wieder
herausgelöst werden müssen.
Beispiele: Call-Center-Mitarbeiter in Teilzeit, temporäre (auch externe)
Projektmitarbeiter, Zu- und Abgänge im Rahmen von Mergers &
Acquisitions oder Carve-Outs.
Wunsch nach einer stark automatisierten Bereitstellung von IT-Arbeits
platzsystemen und der damit verbundenen Anwendungen.
Konzern- oder Genossenschaftsstrukturen mit zentralem IT-Bereich,

der nach einer flexiblen und zukunftsfähigen IT-Arbeitsplatzsystemlösung für die angeschlossenen Konzern- bzw. Mitgliedsunternehmen
sucht.
Beispiel: IT-Dachorganisationen von Verbänden.
Bedarf an stärkerer Modularisierung der IT-Arbeitsplatzsysteme mit

dem Ziel der besseren Anpassung an die funktionalen Bedürfnisse
der Nutzer.
Beispiele: Mobiles und kollaboratives Arbeiten oder das Arbeiten ohne
Netzverbindung.
Eine anstehende oder bereits laufende Anwendungskonsolidierung,

eventuell auch mit Bezug von Anwendungen verschiedener CloudAnbieter.
Geplante Modernisierung der IT-Arbeitsplatzinfrastruktur.

Wie ist der Dynamic Workplace aufgebaut?
Durch den modularen und skalierbaren Aufbau des Dynamic Workplace
können Unternehmen jedem Mitarbeiter exakt jene Anwendungen
und Funktionen zur Verfügung stellen, die er für seine Arbeit benötigt.
Sollte sich ein Aufgabenprofil ändern, können zusätzliche Funktionen
und Anwendungen mit nur wenigen Mausklicks bestellt oder innerhalb
weniger Minuten freigeschaltet werden. Hierfür bietet der Dynamic
Workplace ein hochfunktionales, zentrales Self-Service-Portal.
Welche Leistungen umfassen die Module
des Dynamic Workplace?
Core Package
Enthält alle grundlegenden Funktionen für die Bereitstellung und Nutzung des „Workplace-as-a-Service“ –
unabhängig davon, ob der Dynamic Workplace für 1.250, 5.000 oder 20.000 Mitarbeiter genutzt wird:
Anwendungsbereitstellung

Lizenzverwaltung

Daten- und Profil-Management

Sicherer Nutzerzugang über Single Sign-on

Daten- und Virenschutz

2nd und 3rd Level Support für die Nutzer

Self-Service-Funktionen

Standardmäßige Bereitstellung inklusive kontinuierlicher Aktualisierung von ca. 20 Anwendungen,
wie Microsoft Office, Microsoft Outlook, 7-ZIP oder Adobe Acrobat Reader.
Optionale Services
Kostenpflichtig hinzubuchbare Zusatzfunktionen (Auszug):
Ergänzende Verfahren zur Authentifizierung für den Nutzer-Login, z. B. One-Time-Passwörter

Management von Thin-Client-Endgeräten

Erweiterte Druckfunktionen

Optionale Packages
Kostenpflichtige Erweiterungspakete für Mitarbeiter mit speziellen Anforderungen an ein IT-Arbeitsplatzsystem
(Auszug):
Unterwegs vollumfänglich arbeiten – auch wenn einmal kein Netzwerkzugang verfügbar ist

Gemeinsame Bearbeitung von Dokumenten in Projektteams

Zehn gute Gründe für den Dynamic Workplace
1. Senkung der Total Cost of Ownership (TCO): Realisierung von
Einsparpotentialen bei Hardware, Server Management, Service Desk,
Roll-out, On-Site Support und Energiekosten.
7. Bring-Your-Own-Device (BYOD) / Use-Any-Device-Available (UADA):
Auch temporäre Mitarbeiter sind mit ihren eigenen Endgeräten in wenigen
Minuten sicher in die IT-Infrastruktur integrierbar.
2. Integration von Legacy-Anwendungen: Der Dynamic Workplace
ist das zentrale Eingangstor für alle Arten von Anwendungen im Unternehmen, von Standard-Office-Tools bis hin zu nicht virtualisierbaren,
bestehenden Anwendungen.
8. Rollenbasiertes Konzept: Im Gegensatz zu wenig passenden „One
size fits all“-Ansätzen bekommt bei Dynamic Workplace jeder Nutzer
genau die Anwendungen und Funktionen, die er zur Ausübung seiner
Tätigkeit benötigt. Ändert sich das Aufgabenprofil, können im SelfService-Portal neue Anwendungen oder Services mit wenigen Mausklicks
hinzu gebucht werden.
3. Erhebliche Skalierbarkeit: Die Plattform des Dynamic Workplace
ist flexibel skalierbar von 1.250 bis hin zu 20.000 Nutzern oder mehr.
Neue Anwender können mit wenigen Mausklicks hinzugefügt werden.
4. Lückenlose Sicherheit: Vom Login über die sichere Datenhaltung
mit regelmäßigem Backup im Twin-Core-Rechenzentrum bis hin zur
Möglichkeit, Richtlinien (Policies) zu hinterlegen. Diese Policies definieren,
auf welche Anwendungen und Daten ein Nutzer in Abhängigkeit des
genutzten Endgeräts und Netzwerkzugangs zugreifen darf.
5. Hoher Automatisierungsgrad: Ob das Anlegen eines neuen Nutzers
oder die Aktivierung zusätzlicher Anwendungen, viele Prozesse und
Funktionen im Dynamic Workplace sind automatisiert und sorgen somit
für eine immense Zeitersparnis.
6. Einfache Nutzung (User Experience): Dank der Unabhängigkeit vom
verwendeten Endgerät verfügen Tablet, Notebook, Smartphone oder
Thin Client über eine identische, einfach und intuitiv bedienbare Nutzeroberfläche.
9. Transparente Servicequalität: Bei dem Dynamic Workplace sind
definierte Service Level Agreements (SLA) hinterlegt. Darüber hinaus
können Kundenunternehmen über das Cloud Control Center den
aktuellen Betriebsstatus der Dynamic-Workplace-Produktionsplattform
einsehen.
10. Beitrag zur Nachhaltigkeit: Verringerung des CO2-Ausstoßes u. a.
durch die Zentralisierung von Arbeitsplatzanwendungen, die Reduzierung
der Serverzahl und den Einsatz von Thin Clients. Die SGS-Gruppe*
bestätigt eine CO2-Reduktion von bis zu 18 %.
*SGS Austria Controll-Co Gesellschaft m.b.H. / SGS-Gruppe, das weltweit führende Unternehmen
in den Bereichen Prüfen, Testen, Verifizieren und Zertifizieren.
Warum der Dynamic Workplace von T-Systems?
Für die Konzeption, den Roll-out und den Betrieb einer tragfähigen und zukunftsorientierten „Workplace-as-a-Service”-Infrastruktur bietet
T-Systems die hierfür notwendige Erfahrung. Diese resultiert unter anderem aus
EXPERTENKONTAKT
T-Systems International GmbH
E-Mail:[email protected]
Internet: www.t-systems.com
HERAUSGEBER
T-Systems International GmbH
Hahnstr. 43d
60528 Frankfurt am Main, Deutschland
Stand 03/2015 | Änderungen und Irrtümer vorbehalten | typix
zahlreichen Projekten rund um die Transformation von IT-Landschaften, davon 93 % „In Time“.

der Migration von mehr als 30.000 Servern, 910.000 Seats und 455.000 Mailboxen.

dem Betrieb und Management von 1,3 Mio. Desktops und 1,8 Mio. Mailboxen (davon 600.000 in der Cloud).

mehr als 10 Jahren Cloud-Erfahrung, wie z. B. dem Betrieb der größten SAP-Cloud mit 54,5 Mio. SAPS.

der Umsetzung umfassender Sicherheitskonzepte mit 1.450 Security-Experten weltweit.

der Integrationskompetenz von Standard- und Legacy-Anwendungen.

Download Report