ENERGIE IST UNSERE LEIDENSCHAFT stadtwerke.info Kundeninformation | Ausgabe 1 | 2015 Trinkwasseranalyse Wasserqualität gleich Lebensqualität Straßenbeleuchtung Online Störungsmeldung Vorgestellt ER D G A w w er ke .d e OM S ST R 45 Millionen Euro für die regionale Infrastruktur w w. dt ver einigte-sta stadtwerke.strom.2017 stadtwerke.gas.2017 unter www.vereinigte-stadtwerke.de 1 Die Preisgarantie umfasst ausschließlich Energiebeschaffungs- und Abwicklungskosten. Postwurfsendung FERNWÄRME Umweltfreundliche und sparsame Energieversorgung Die Vereinigte Stadtwerke GmbH produziert in mehreren Heizkraftwerken in Mölln, Ratzeburg und Bad Oldesloe Fernwärme und weitere sollen folgen. Das dafür verwendete Verfahren der Kraft-Wärme-Kopplung* ist besonders umweltschonend und effizient: Die durch die Erzeugung von Strom produzierte Wärme wird nicht einfach an die Umwelt abgegeben, sondern sinnvoll zum Heizen verwendet. Nachweises, der für einen Neubau, die Sanierung oder Erweiterung eines Gebäudes Voraussetzung ist. Auch die Gewährung von Baugenehmigungen oder zinsgünstigen Darlehen, zum Beispiel durch die Kreditanstalt für Wiederaufbau (KfW), ist von der Erfüllung der EnEV abhängig. 2014 wurden mehrere unserer Anlagen zertifiziert und erreichten dabei günstige Primärenergiefaktoren zwischen 0,00 und 0,48. Das bedeutet, dass der größte Teil des eingesetzten Erd- oder Biogases effizient genutzt wird. Damit orientieren sich unsere Anlagen nicht nur an den derzeit gültigen Anforderungen der Energieeinsparverordnung 2014 (EnEV)**, sondern vorausschauend auch bereits an den ab 2016 strenger gefassten Regelungen. 1.Aufgrund ausreichender Energiereserven ist die Versorgung zuverlässig und sicher. Der Primärenergiefaktor ist eine entscheidende Kennzahl für die Umweltfreundlichkeit einer Energieversorgung und eine wichtige Größe bei der Erstellung des Energieeinsparverordnungs- 4.Das Fernwärmenetz der Vereinigte Stadtwerke GmbH wird stetig erweitert. Jüngstes Projekt war der Bau einer Fernwärmeleitung von Pölitz nach Bad Oldesloe. Fernwärme bietet viele Vorteile: 2.Unsere Kunden erhalten und bezahlen immer nur die Wärme, die sie auch verbrauchen. Es fallen keine weiteren Beschaffungs- und Wartungskosten an. Auf unserer Homepage finden Sie mehr zum Thema Fernwärme sowie entsprechende Zertifikate. Besuchen Sie uns hier: http://www.vereinigte-stadtwerke. de/privatkunden/waerme * Kraft-Wärme-Kopplung (KWK) = die zeitgleiche Erzeugung von elektrischer Energie und Fernwärme. Dabei werden bis zu 80 Prozent der eingesetzten Primärenergie genutzt (in den Blockheizkraftwerken der Vereinigte Stadtwerke GmbH wird Erd- oder Biogas eingesetzt). Das ist deutlich mehr als bei einer Einzelfeuerungsanlage. **Die Vorgaben der EnEV von 2014 zum Energiebedarf können mit einer Einzelfeuerungsanlage mit Heizöl oder Erdgas nicht eingehalten werden (auch nicht die Bestimmungen des EEWärmeG). Hausbauer und -sanierer müssen dann zusätzlich beispielsweise in Solaranlagen, Erdwärmepumpen oder in Gebäudedämmung investieren. Ab 2016 müssen verschärfte Anforderungen erfüllt werden. 3.Fernwärme hat im kleinsten Haushalt Platz. Verzichten Sie auf einen Extraraum für eine Kesselanlage. INVESTITION 45 Millionen Euro für die regionale Infrastruktur Der Aufsichtsrat der Vereinigte Stadtwerke GmbH hat den Wirtschaftsplan für 2015 mit einem Gesamtinvestitionsvolumen in Höhe von 45 Mio. Euro einstimmig beschlossen. Im Vergleich zum Vorjahr ist das eine Steigerung von rund 29 Prozent. Als regionaler Infrastrukturdienstleister pflegen, kontrollieren und erhalten wir Strom-, Gas-, Wärme- und Wassernetze. In diesem Jahr werden in den drei Städten Bad Oldesloe, Ratzeburg und Mölln sowie in den Umlandgemeinden insgesamt 6,1 Mio. Euro investiert. Hinzu kommt die Sanierung von Hausanschlüssen und Trafostationen im Wert von 1,7 Mio. Euro. Eine besondere strategische Bedeutung kommt der Erweiterung der Breitbandversorgung in den ländlichen Regionen zu. Daher wird auch in 2015 der Ausbau der Glasfasernetze als Basis für die breitbandige Internetversorgung in der Region und den Städten konsequent vorangetrieben, u. a. in einem Großprojekt im Amt Lauenburgische Seen. Rund 22 Mio. Euro werden zu diesem Zweck im aktuellen Jahr bereitgestellt. Der Rest des Investitionsvolumens verteilt sich auf diverse kleinere Projekte. Mit den beschlossenen Maßnahmen wird die Vereinigte Stadtwerke GmbH ihrem selbst formulierten hohen Qualitätsanspruch gerecht, erhöht die Versorgungssicherheit und trägt zur Sicherung von Arbeitsplätzen in der Region bei. BREITBANDAUSBAU ERMÖGLICHT RECHENZENTRUM FÜR DEN REGIONALEN MITTELSTAND Serverlösungen aus Gudow – CSN-Solutions Gudow, Ortsteil Kehrsen. Ausgestattet mit modernster Technik, Klimaanlage und Brandschutzvorrichtungen bietet die CSN-Solutions (Client-Server-Networking Solutions) in Gudow Unternehmen der Region Dienstleistungen im Bereich IT-Beratung, Betreuung und IT-Infrastruktur. Eigentümer Stephan Rakowski kennt die Herausforderungen der Unternehmen: „Die IT-Anforderungen einer kleinen oder mittelständischen Firma unterscheiden sich nicht mehr von den Anforderungen großer Unternehmen, allerdings sind die oft mit eigenen EDVbzw. IT-Abteilungen ausgestattet. Dem Mittelstand fehlen diese Ressourcen. Hier setzen wir an und bieten entsprechende Lösungen. Bei uns bekommen auch kleine und mittelständische Unternehmen die gleiche Qualität und Sicherheit wie die Großen.“ Rakowski gründete das Unternehmen vor 10 Jahren und betrieb sein Rechenzentrum in Frankfurt/Main. Im Oktober 2014 zog es ihn zurück in die Heimat und das Rechenzentrum nahm er mit. Der Glasfaserausbau der Vereinigte Stadtwerke Media GmbH machte es möglich. Bettina Mladenic, zuständig für den Geschäftskundenvertrieb der Vereinigte Stadtwerke Media GmbH, begleitete Bettina Mladenic, Vereinigte Stadtwerke Media GmbH und Stephan Rakowski, CSN-Solutions den Anschluss des Rechenzentrums an das Glasfasernetz der Stadtwerke. Sie sieht das regional angesiedelte Rechenzentrum als großen Standortvorteil für Unternehmen. „Die Dienstleistungen eines Rechenzentrums bieten interessante Möglichkeiten für die mittelständischen Kunden. Diese brauchen ein „Rechenzentrum ihres Vertrauens“ und eine Beratung, um zunächst den Bedarf abzuklären. Dazu ist CSN bestens geeignet, hier ist sowohl die Technik als auch ein Ansprechpartner vor Ort greifbar.“ Auch für Rakowski ist die Zufriedenheit der Unternehmen ausschlaggebend: „Der große Vorteil, den wir in Gudow gegenüber anderen Rechenzentren haben, ist, dass wir Service aus einer Hand anbieten können: Wir sind unabhängig von Providern und können durch das Netz der Vereinigte Stadtwerke Media GmbH unglaubliche Bandbreiten zu sehr günstigen Konditionen zur Verfügung stellen. Der Endkunde profitiert damit von einem störungsfreien Betrieb und günstigen Preisen.“ Weitere Informationen finden Sie im Internet unter www.csn-solutions.de, Tel. 0 45 47 - 707 150 oder wenden Sie sich an die Vereinigte Stadtwerke Media GmbH, Tel. 0 45 41 - 801 805. Kurz notiert: Ab jetzt noch schneller! Seit dem 01.01.2015 gibt die Vereinigte Stadtwerke Media GmbH nochmal richtig Gas und reagiert auf den steigenden Bedarf an Bandbreite. Mit 200 MBit/s im Download und 100 MBit/s im Upload bieten wir unseren Kunden zukünftig ein stabiles Internet, das Spaß macht. Da die Umstellung in einigen Fällen auch ein neues Kundenendgerät erfordert, werden wir im Laufe des Jahres gemeindeweise unsere Kunden anschreiben und das Upgrade anbieten. Dankeschön an die Gemeinden Als kleine Aufmerksamkeit für die Gemeinden, stellt die Vereinigte Stadtwerke Media GmbH für eine gemeindliche Einrichtung das Internet und Fernsehsignal kostenfrei zur Verfügung. Einzige Bedingung ist ein vorhandener Hausanschluss und ein Telefonvertrag mit uns. Die Bürgermeister/innen sind dazu angeschrieben worden. Rückfragen bitte an Herrn Schubert oder Frau Grimm unter der Tel. 0 45 41 - 807 807. media Info Breitb BC and A Sicherheit Als regionaler Anbieter von Telefonund Internet-Dienstleistungen tragen wir dafür Sorge, dass Anrufe und Daten sicher durch unser Netz transportiert werden. Wir unterliegen den strengen deutschen Anforderungen an Datenschutz und Betriebssicherheit. Die zuletzt in den Medien bekannt gewordenen Abhörskandale durch die NSA wären in unserem Netz nicht möglich gewesen. Die Absicherung Ihres Heimnetzwerkes können wir Ihnen aber nicht abnehmen, daher empfehlen wir folgende Sicherheitsmaßnahmen: 1.Verwendung eines Netzwerksrouters mit Firewall Damit sind Ihre Endgeräte nicht mehr direkt aus dem Internet erreichbar und abgesichert gegen Eingriffe von außen. 2.Verwendung eines Virenscanners Die Gefahr durch Websites und Mails ist nicht sichtbar. Heutige Viren versuchen, den Schutz durch den Router zu umgehen und Fremden Zugang zu Ihren Daten zu geben. Ein geeigneter Virenscanner kann die Viren entfernen. 3.Regelmäßige Updates Für gängige Betriebssysteme (Windows, IOS, XOS, Android) und für Router veröffentlichen die Hersteller regelmäßig Sicherheitsupdates. Sie beseitigen u. a. Sicherheitslücken. Führen Sie die Updates unbedingt durch! 4.Verschlüsselte Übertragungsverfahren Moderne WLAN-Router bieten die WPA2Verschlüsselung, die als abhörsicher gilt. Auch viele Webseiten sind neben http (unverschlüsselt) auch über https (verschlüsselt) erreichbar. So ist bspw. die GoogleWebseite über den Link: https://www.google.de erreichbar. Probieren Sie es aus! Baubeginn für das Möllner Schwimmbad „Dank der guten Mitarbeit aller Beteiligten liegen wir im Zeitplan“, so Heinz Grothkopp, Geschäftsführer der Vereinigte Stadtwerke GmbH. Die Vorbereitungen für den Bau des neuen Schwimmbads in Mölln mit 25-MeterBahnen, Bewegungsbecken für Aqua Fitness, Kleinkinderbecken und Saunabereich schreiten plangemäß voran. Der Baubeginn ist für Ende März 2015 vorgesehen, sofern die Witterung es zulässt. Das Schwimmbad entsteht am Standort des ehemaligen Kurmittelhauses. © Pellikaan Sie sind mit uns zufrieden? Dann empfehlen Sie uns weiter und wir schenken Ihnen Kilowattstunden*! Wahlweise 250 kWh Gas oder 50 kWh Strom für jeden neuen Kunden: www.vereinigte-stadtwerke.de/ privatkunden/kundenwerbenkunden *Voraussetzung für die Prämie ist ein zustande gekommener Sondervertrag mit einem Neukunden, der von uns in den vergangenen 6 Monaten nicht mit Strom und Gas versorgt wurde. r Mit de ung ll e t s Fertig äß e g lan m wird p st 2016 b im Her net. e r ge ch HILFE FÜR DIE UMWELT Öko-Strom für Wärmepumpen Haushalte, die ihr Heim mit Erdwärmepumpen beheizen, tun bereits viel für das Klima und helfen CO2 einzusparen. Für den energieeffizienten Umgang mit wertvollen Ressourcen setzt die Vereinigte Stadtwerke GmbH jedoch auf die konsequente Optimierung von Energiegewinnung und -nutzung. Mit unserem Stromprodukt für Wärmepumpen bieten wir ab Mai 2015 sogar Öko-Strom an. Wärmepumpen gewinnen Energie aus der Erde, aus der Luft oder aus Wasser. Durch innovative Technologien sind Wärmepumpen als Alternative zu fossilen Brennstoffsystemen sehr interessant. Vor allem bei Neubauten und Sanierungen wird diese Technik immer häufiger statt herkömmlicher Heizkessel genutzt. Alle Neukunden, aber auch alle unsere treuen Kunden der ErdwärmepumpenEnergie, erhalten ab Mai 2015 automatisch Öko-Strom für ihr Zuhause. Und das Beste: Sie bekommen diese Qualität ohne Mehrkosten – Grund- und Arbeitspreis erhöhen sich nicht. umpe p e m r ä W r e nsweise ein nergie Funktio ärme liefert se Umweltw Kostenlo RDICHTEN VE Antriebsenergie R F L Ü S SI GE VE 25% TSPANNEN EN Umweltwärme N 75% VE R D A MPFEN rtel der E rund drei Vie 100% Heizung und Warmwassererzeugung Licht aus? Melden Sie Störungen der öffentlichen Straßenbeleuchtung Die Vereinigte Stadtwerke Netz GmbH bietet Ihnen die Möglichkeit, Störungen der öffentlichen Straßenbeleuchtung in den Städten Bad Oldesloe, Mölln und Ratzeburg online zu melden: www.vsg-netz.de. Die Eingabemaske zur Störungsbeschreibung fragt genau die Punkte ab, die wir benötigen, um gezielte Maßnahmen für eine schnelle Störungsbehebung zu ergreifen. Bei Störungen, die eine akute Gefahr für Leib und Leben darstellen (Gasstörung, offenliegende Stromkabel, Wasseraustritt aus der Straße, umgefallene Straßenlaterne), wählen Sie bitte unsere kostenfreie und leicht zu merkende Störungsrufnummer 0800 V S GN e t z 8746389 TRINKWASSER Wasserqualität gleich Lebensqualität Im Versorgungsgebiet der Vereinigte Stadtwerke GmbH gibt es vier Wasserwerke, die die Haushalte der Region mit hygienisch einwandfreiem und qualitativ hochwertigem Trinkwasser versorgen. Auf Basis der in Deutschland geltenden Trinkwasserverordnung mit ihren hohen gesetzlichen Qualitätsanforderungen sind die Wasserwerke für die Lieferung makelloser Wasserqualität bis zur Hauptabsperrvorrichtung eines Hauses verantwortlich. Im Haus angelangt, hängt der Erhalt der Qualität dann vom Umgang mit diesem kostbaren Lebensmittel ab. Denn Wasser ist genauso verderblich wie andere Lebensmittel auch. Je länger Wasser in einem Behälter steht oder im Falle von Wasseraufbereitern mit alten Filtern in Verbindung kommt, kann es zu Verunreinigungen kommen, die schlimmstenfalls die Gesundheit beeinträchtigen. Wenn Sie die folgenden Tipps beherzigen, haben Sie schon viel getan, damit Ihr Trinkwasser stets frisch bleibt: Auszug aus den Wasseranalysedaten •Wasser muss fließen – bei längerer Abwesenheit, zum Beispiel im Urlaub, bitten Sie Nachbarn oder Freunde, Ihre Wasserleitung mindestens einmal in der Woche zu spülen. Inhaltsstoffe Bad Oldesloe Am Ritzen Mölln Alt-Möllner Straße Ratzeburg I Jägerstraße Ratzeburg II Jakob-FalkeWeg Analyse vom 04.09.2014 15.01.2015 26.11.2014 26.11.2014 Eisen [mg / l] 0,01 0,01 •Reinigen Sie den Perlator (Auslauf am Wasserhahn) regelmäßig. Essig ist ein altes aber bewährtes Hausmittel für diesen Zweck. Ist die Verkalkung zu stark, wechseln Sie den Perlator aus. Nitrat [mg / l] < 1,00 Nitrit [mg / l] < 0,01 •Hausbesitzer, die noch Bleileitungen in ihrer Immobilie haben, tauschen diese am besten komplett aus. 015 Am 6. Juni 2 en Tür im Tag der offen erwerk neuen Wass Bad Oldesloe Calcium [mg / l] Magnesium [mg / l] Natrium [mg / l] Grenzwert lt. TrinkwV < 0,01 < 0,01 0,20 2,00 3,20 < 1,00 50,00 0,03 < 0,01 < 0,01 0,10 70,00 85,00 101,00 83,00 7,00 11,00 9,10 5,30 20,00 42,00 11,00 9,10 200,00 Sulfat [mg / l] 1,10 3,40 32,00 50,00 250,00 Chlorid [mg / l] 24,00 48,00 25,00 27,00 250,00 Fluorid [mg / l] 0,18 0,19 0,20 0,15 1,50 TOC* [mg / l] 1,50 3,80 1,70 1,60 pH-Wert 7,66 7,62 7,42 7,52 6,50 – 9,50 *TOC = Der gesamte organische Kohlenstoff (engl.: total organic carbon) ist ein Summenparameter in der Wasseranalytik und gibt die Summe des gesamten organischen Kohlenstoffs in einer Wasserprobe an. Wasserhärte Wasserwerk Ort, Gemeinde Härtebereich °dH mmol Am Ritzen Bad Oldesloe, Pölitz, Rethwisch, Rümpel, Schlamersdorf, Sühlen, Grabau, Tralau, Nütschau, Bad Oldesloe Ortsteil Glinde mittel 10,9 1,5 Alt-Möllner Straße Mölln, Alt-Mölln, Albsfelde, Bälau, Behlendorf, Besenthal, Breitenfelde, Fuhlenhagen, Gudow, Grambek, Hollenbek, Langenlehsten, Lankau, Lehmrade, Niendorf/St., Talkau, Tramm, Hornbek, Kankelau, Schretstaken, Woltersdorf hart 14,5 2,6 Jägerstraße I Ratzeburg, Bäk, Mechow, Schmilau, Ziethen, Mustin, Römnitz hart 16,2 2,9 mittel 12,9 2,3 Jakob-Falke-Weg II Ratzeburg, Harmsdorf, gebietsweise Einhaus REZEPT Spargel mit Frühkartoffeln, Schinken und Kräuterquark In ein paar Wochen beginnt sie wieder, die beliebte Spargelzeit. Dieses Gemüse schmeckt nicht nur, sondern ist auch ein Tausendsassa für die Gesundheit: Spargel eignet sich mit der enthaltenen Asparaginsäure und dem harntreibenden Kalium gut für eine Entgiftungskur im Frühjahr. Zudem ist der zarte Spargelkopf reich an Vitamin C und Vitamin B. Essen Sie sich gesund: Zubereitung Zutaten für zwei Personen: 750 g grüner Spargel 1 Becher Joghurt 100 g Quark Salz, Pfeffer und ein wenig Zitronensaft je 1 EL Schnittlauch, Petersilie und Kerbel klein gehackt 6 Scheiben Schinken (je nach Geschmack Koch-, Katen-, Serrano- oder Parmaschinken) 400 g Frühkartoffeln Spargelenden abbrechen und Spargel bissfest garen. Joghurt, Quark, Schnittlauch, Petersilie, Kerbel, Salz, Pfeffer und Zitronensaft gut miteinander verrühren. Kartoffeln in Salzwasser kochen. Spargel, Schinken und Kartoffeln mit dem Kräuterquark auf zwei Teller anrichten. Guten Appetit! GESUND UND FIT IN DEN FRÜHLING Ein Kurs umfasst 10 Einheiten à 45 Minuten und kostet 50 Euro plus 3 Euro für den Eintritt je Einheit. Das Training findet dienstags und donnerstags von 19.45 bis 20.30 Uhr und mittwochs und freitags von 9 bis 9.45 Uhr statt. Melden Sie sich jetzt zu einem kostenfreien Probetraining an – Tel. 0 45 41 - 48 22. PowerTipp MIT ALLEN WASSERN GEWASCHEN Während Untersuchungen zeigen, dass wir häufig zu wenig Wasser trinken – mindestens zwei Liter täglich sollten es schon sein – sind wir in der Küche mit dem Wasser umso großzügiger. Dabei ist Wasser sparen ganz einfach. So geht‘s: •Zum Waschen von Gemüse füllen Sie eine Schale mit Wasser, anstatt die Rohkost unter dem laufenden Wasserhahn zu säubern. •Das für die Gemüsereinigung verwendete Wasser nutzen Sie zum Blumengießen oder für den Garten. •Bevorzugen Sie den Geschirrspüler anstelle der Handwäsche: Für das Spülen von 12 Gedecken per Hand verbrauchen wir ca. 50 Liter Wasser plus 1,4 kWh Strom. Mit der Spülmaschine werden nur 19 Liter benötigt plus 2,5 kWh Strom. •Schalten Sie die Geschirrspülmaschine erst an, wenn sie wirklich voll ist. Aqua Fitness im Aqua Siwa Kaum zu glauben, aber unter Wasser kann man sogar ins Schwitzen kommen. Beim Training mit Poolnudel, Hantel, Power-Stick und Musik geht es richtig zur Sache. Das Besondere an der Aqua Fitness ist jedoch, dass es sich um ein gelenkschonendes Ausdauertraining handelt. Ohne Überbelastung trägt der Sport im Wasser enorm zu physischem und psychischem Wohlgefühl bei. Auch für werdende Mütter ist diese Sportart bestens geeignet. Pauli‘s Pa Schwitzen und entspannen im Travebad •Reparieren Sie tropfende Wasserhähne. Ein tropfender Wasserhahn kann schnell in einer Stunde einen knappen Liter verschwenden. Bringen Sie Ihr Immunsystem mit einem Wechselbad von heiß und kalt in Schwung. Jeden ersten Sonnabend im Monat findet in der Blockhüttensauna im Travebad die „Lange Saunanacht“ statt. Vier entspannende Stunden zum Preis von 15 Euro erwarten Sie von 18 bis 22 Uhr. Aromatische Aufgüsse beleben die Sinne und das i-Tüpfelchen sind kleine Leckereien und erfrischende Getränke. Öffnungszeiten Kundenzentren: Mo – Fr 8 – 12 Uhr, Mo + Do 13 – 17 Uhr Damit die Saunanacht zu einem „Rundum-Wohlfühlerlebnis“ wird, ist eine Anmeldung erbeten unter Tel. 0 45 31-162 152 oder per Mail an [email protected]. Tel. 08 00 - 8 88 88 10 (kostenfrei) www.vereinigte-stadtwerke.de Impressum Herausgeber: Vereinigte Stadtwerke GmbH Redaktion und Text: Vibeke Johansen, Anja Eggert Gestaltung: et! 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