BHE-Aktuell Der BHE Bundesverband Sicherheitstechnik e.V. informiert 27. Jhg. 01/2015 Liebe Leserin, lieber Leser, das Jahr 2015 ist gestartet und hat beinahe schon sein Jugendalter hinter sich gelassen. Auch wenn die politischen Randbedingungen nicht gerade erfreulich sind, deuten die wirtschaftlichen Vorzeichen doch auf eine weiterhin stabile Zukunft hin. Es gilt also, sich und sein Unternehmen so im Wettbewerb zu positionieren, dass die angestrebten Ziele und Ergebnisse erreicht werden können. Dabei will Ihr BHE Sie auch weiterhin unterstützen und Ihnen die neuen technischen und betriebswirtschaftlichen Erkenntnisse vermitteln. Das geschieht einerseits durch die BHE-Unterlagen, die Praxisratgeber, die technischen Informationen, die Formulare und Vertragsunterlagen, die Ihnen die tägliche Arbeit erleichtern können. Auch der Aufwand Ihres BHE in der deutschen und internationalen Normungsarbeit zählt dazu. Auf der anderen Seite stehen die BHE-Fachkongresse (Brandschutz am 24./25.03.15 sowie im Securityfreien Jahr die Essener Sicherheitstage am 10./11.11.15) und in diesem Jahr neu die „(Professionelle) Smart Home Security“-Veranstaltungen, die Ihnen neue Trends vermitteln wollen. Neben der Wissensvermittlung ergeben sich dort aber auch Gelegenheiten zum gegenseitigen Gedankenaustausch und zum Vertiefen alter bzw. Knüpfen neuer Bekanntschaften. Das bietet Ihnen aber auch die BHEMitgliederversammlung, bei der Sie noch dazu Ihre Rechte innerhalb des Verbands ausüben und Ihrer Stimme Gehör verschaffen können. Nehmen Sie die Gelegenheit wahr und kommen Sie zur Mitgliederversammlung! Wir sehen uns am 24. April 2015 in Hamburg. In diesem Sinn Ihr Jürgen Junghanns BHE-Aktuell 01/15 Seite 1 Telefon: 06386 9214-0 BHE-Mitgliederversammlung am 24. April 2015 in Hamburg Im Vorfeld der BHE-Mitgliederversammlung 2015 wird auch in diesem Jahr am Freitagvormittag ein Seminarprogramm angeboten. Zunächst spricht Siegfried Thüringer, SMK Versicherungsmakler AG, Gießen zum Thema „Haftpflichtversicherung für Errichterfirmen“. Im Anschluss erläutert Vincenzo D`Amato, zertifizierter Verkaufstrainer aus Oftersheim, wie Profis auch in Zukunft erfolgreich verkaufen. Um 13.30 Uhr beginnt die BHE-Mitgliederversammlung 2015, die mit einem Grußwort des Hamburger Polizeivizepräsidenten Reinhard Fallak eröffnet wird. Hier stehen neben Geschäftsbericht und aktuellen Projekten, Wahlen, Ehrungen und Mitgliederanträge usw. auf der Tagesordnung. Für den Abend haben wir für Sie ausreichend Plätze im St. Pauli Musical „Heiße Ecke“ reserviert. © www.tivoli.de © Bernd Sterzl_pixelio.de Am Samstag-Vormittag findet eine gemeinsame 2-stündige Hafenrundfahrt statt und am Abend besteht die Möglichkeit, an einer humorvollen Kiezführung mit anschließendem Abendessen teilzunehmen. Wir würden uns sehr freuen, Sie am 24. April 2015 in Hamburg begrüßen zu können. Weitere Informationen zur Veranstaltung und Ihren Teilnahmemöglichkeiten erhalten Sie auf www.bhe.de, telefonisch unter 06386 9214-12 oder per Mail an [email protected]. (Professionelle) Smart Home Security Gewährleistung, Garantie, Instandhaltung In der Sicherungstechnik geht der Trend hin zur Vernetzung der verschiedenen Systeme untereinander sowie mit der Gebäudeautomation. Immer mehr Hausbesitzer setzen auf „Smart Home“-Konzepte, die eine höhere Wohn- und Lebensqualität, eine effizientere Energienutzung sowie mehr Sicherheit und Komfort versprechen. Denn durch den Einsatz und die Kombination von Einbruchmelde-, Videoüberwachungs- und Zutrittssteuerungstechniken sowie den Komponenten zur Detektion von Brand, Gas und Wasser, können vielfältige Überwachungsaufgaben realisiert werden. Für Sicherheits-Facherrichter wird der Bereich „Smart Home Security“ aufgrund der steigenden Nachfrage zu einem immer wichtigeren Geschäftsfeld. Immer wieder treten in der Praxis Unklarheiten bzgl. Gewährleistung, Garantie und Instandhaltung im Umgang mit dem Kunden auf. Das Ziel der Veranstaltungsreihe ist daher, über die Möglichkeiten und Anwendungsbereiche von Smart Home und Home-Security in den unterschiedlichen Fachbereichen zu informieren. Sie richtet sich vornehmlich an technische und vertriebliche Mitarbeiter in Errichterfirmen sowie in Planungsund Ingenieurbüros. Veranstaltungstermine: Sachmängelhaftung - Ablaufdiagramm für die Bearbeitung: Das Ablaufdiagramm für die Bearbeitung der Sachmängelhaftung stellt die zeitliche Abfolge für die Behandlung von Kundenreklamationen dar. 19. Mai 2015 in Magdeburg 20. Mai 2015 in Herdecke Nähere Infos erhalten Sie über die BHE-Bundesgeschäftsstelle oder unter www.bhe.de Aktuelles aus Normierungsgremien im Mitgliederbereich von www.bhe.de BHE-Delegierte vertreten in zahlreichen nationalen und internationalen Normierungsgremien die Interessen der Mitgliedsfirmen. Die aktive Mitarbeit des BHE in diesen Normungsgremien bietet den Mitgliedern wichtige Mitsprachemöglichkeiten und aktuellste Informationen. Im internen Mitgliederbereich unter www.bhe.de/de/Interne-Sitzungsberichte werden fortlaufend alle internen Sitzungsberichte dieser Delegierten veröffentlicht. Aktuell neu eingestellt wurden die Berichte zur Normung Freigeländeüberwachung sowie zur WG 2. Sicherheitsmesse München 2015 Auch in diesem Jahr stellen wir Ihnen gerne eine GratisEintrittskarte zum Besuch der Sicherheitsmesse München vom 1. bis 2. Juli 2015 zur Verfügung. Über Ihren Besuch unseres Messestandes in Halle 4, Stand A 10 würden wir uns freuen. Fordern Sie Ihre kostenlose Eintrittskarte an unter: [email protected] Gesprächsleitfaden zur Videoanalyse Videosensorik bzw. Videoanalyse haben grundsätzlich die Aufgabe, Veränderungen im Videobild zu erkennen und diese nach voreingestellten Parametern auszuwerten. Im Idealfall sollte eine Videoanalyse fehlerfrei arbeiten, doch in der Praxis werden die Detektionsgenauigkeit und die Rate der unerwünscht gemeldeten Alarme maßgeblich durch verschiedene Faktoren beeinflusst. Die neue Checkliste soll als Gesprächsleitfaden und Protokoll zwischen Planer/Betreiber bzw. Errichter/Betreiber dazu dienen, mögliche Fehlerquellen bei der Planung von Videoanalyse bereits im Ansatz zu vermeiden, und über Grenzen dieser Technologien so früh zu sprechen, dass sich die Erwartungshaltung des Betreibers sich mit den Möglichkeiten und Grenzen des Systems deckt. Sie finden den Gesprächsleitfaden unter: www.bhe.de/video Seite 2 BHE-Aktuell 01/15 Gewährleistung und Instandhaltung - klare Abgrenzung erforderlich: Das 1-seitige Hinweispapier zur Weitergabe an Kunden erläutert die Unterschiede zwischen Gewährleistung / Sachmängelhaftung, Garantie und Instandhaltung. Gewährleistung und Instandhaltung, intern: Zur internen Verwendung wurde das vorgenannte Papier (2-seitig) um technische Hintergründe der Instandhaltung ergänzt. Gewährleistungsfristen im Überblick: Durch die Schuldrechtsreform haben sich bestimmte Gewährleistungsfristen verändert. Ein Übersichtspapier stellt die verschiedenen Fristen dar, in bestimmten Fällen bleibt die Rechtsprechung abzuwarten. Beweislastumkehr nach § 476 BGB - Anwendung in der Praxis: Bereits im Zuge der Schuldrechtsreform 2002 hat sich mit dem § 476 BGB die Beweislastumkehr für den Verbrauchsgüterkauf verändert. Download unter www.bhe.de Im Mitglieder-Bereich unserer Homepage finden Sie in der Rubrik „Fachausschüsse“ unter „Betriebswirtschaftliche Fragen“ o.g. Papiere. Pressematerial für BHE-Mitglieder Ebenfalls im internen Bereich unserer Homepage, Rubrik Fachausschüsse, betriebswirtschaftliche Fragen, steht den BHE-Mitgliedsfirmen ein Pool von kurzen, leicht verständlichen Pressetexten zur Verfügung. Diese können für Internet-Auftritte, Haus-Zeitungen oder den Kontakt mit der Lokalpresse genutzt werden. Wir möchten Ihnen hiermit eine Hilfestellung für Ihre eigene Presse- und Öffentlichkeitsarbeit an die Hand geben. Bei Marketingaktivitäten ist es wichtig, hersteller- bzw. produktunabhängige Texte verfügbar zu haben, um das eigene Profil zu schärfen sowie eine entsprechende Akzeptanz zu erfahren. Die Texte sind deshalb so angelegt, dass sie Sicherheitsrisiken thematisieren, Probleme/Fragen der (potentiellen) Kunden der Errichter ansprechen und eine entsprechende Information bieten. Themenwünsche für weitere Beiträge nehmen wir gerne entgegen. Darüber hinaus steht im Pressebereich der BHE-Homepage eine große Auswahl an Grafiken in Druckqualität zum Download zur Verfügung. Beispielsweise gibt die Grafik „Den Urlaub sicher genießen“ hilfreiche Tipps für Vorkehrungsmaßnahmen vor der Urlaubsreise. Nachts ist die Gefahr am größten Trotz wesentlich geringerer Zahl an in der Nacht ausbrechenden Bränden steigt die Anzahl der Brandtoten nachts um mehr als das Doppelte. 65 % 30 % Anzahl der Brandtoten Anzahl der Brände 35 % tagsüber 70 % nachts Grafik: BHE • www.bhe.de BHE-Aktuell 01/15 Seite 3 © Harald Tjøstheim - Fotolia.com 5. Mai 2015 in Aalen Folgende Papiere des BHE-Fachausschusses für betriebswirtschaftliche Fragen (FA-BWF) stellen den Mitgliedern entsprechende Informationen zur Verfügung: Termine BHE-Allgemein 24.04.15: 05.05.15: 19.05.15: 20.05.15: 10./11.11.15: BHE-Mitgliederversammlung Hamburg (Professionelle) Smart Home Security Aalen (Professionelle) Smart Home Security Magdeburg (Professionelle) Smart Home Security Herdecke Essener Sicherheitstage Essen BHE-Fachausschüsse 17.03.15: 17.03.15: 18.03.15: 19.03.15: 26.03.15: 14.04.15: 15.04.15: 08.09.15: 08.09.15: 09.09.15: 15.09.15: 16.09.15: 17.09.15: 22.09.15: 23.09.15: 24.09.15: 24.09.15: 29.09.15: 13.10.15: 14.10.15: Türen- und Torsysteme (FA-TTS) Fulda Mechanische Sicherungstechnik (FA-MST) Fulda Zutrittskontrolltechnik (FA-ZKT) Fulda Betriebswirtschaftliche Fragen (FA-BWF) Köln Rauch- und Wärmeabzugsanlagen (FA-RWA) Fulda Sprachalarmierungssysteme (FA-SAS) Erkrath Brandmeldetechnik (FA-BMT) Erkrath Türen- und Torsysteme (FA-TTS)Fulda Mechanische Sicherungstechnik (FA-MST)Fulda Zutrittskontrolltechnik (FA-ZKT)Fulda Notruf- und Serviceleitstellen (FA-NSL)Fulda Übertragungs- und Netzwerktechnik (FA-ÜNT)Fulda Einbruchmeldetechnik (FA-EMT)Fulda IT-Netzwerktechnik (FA-INT)Fulda Videoüberwachungstechnik (FA-VÜT)Fulda Freigeländeüberwachung (FA-FÜS)Fulda Betriebswirtschaftliche Fragen (FA-BWF)Berlin Rauch- und Wärmeabzugsanlagen (FA-RWA)Fulda Sprachalarmanlagen (FA-SAS) Pockau Brandmeldetechnik (FA-BMT) Pockau BHE-Fachseminare 14.04.15: Sachkundiger Notausgänge FluchtwegsicherungFulda 15.04.15: Sachkundiger InstandhaltungFulda 15.04.15: SAS: Neuerungen durch DIN VDE 0833-4:2014-10 Köln 16.04.15: Mechatronische SicherheitskomponentenFulda 16.04.15: Messung der Sprachverständlichkeit (STIPA) Köln 06.05.15: Planung/Projektierung BMA Kassel 07.05.15: Freigeländeüberwachung Webinar 09.06.15: Brandschutz: Funktionserhalt/LeitungsanlagenriliFulda 09.06.15. Akt. Rechtsfragen Video/Zutrittssteuerung Hofheim 10./11.06.15: Grundlagen der Netzwerktechnik Fulda 10.-12.06.15: Brandmeldeanlagen - Teil 2: AufbauFulda 16.06.15:Sprachalarmierung Lünen 17.-19.06.15: DIN 14675/Sprachalarm - mit Prüfung Lünen 18.06.15: Sachkundiger für Rufanlagen Fulda 18.06.15: So verkaufen Profi-Handwerker in Zukunft Fulda 30.06./01.07.15: Trainerausbildung: Gepr. Fachkraft Rauchwarnmelder Fulda Details zur BHE-Weiterbildungskampagne finden Sie unter www.bhe.de/de/Bildung-und-Termine Herzlich Willkommen Wir begrüßen unsere neuen Mitglieder im BHE! Errichter: Leintec - Lehner Informationstechnik, 74821 Mosbach Avisonik GmbH 78234 Engen Secure-Ex Alarm- und Sicherheitstechnik, 55126 Mainz SAFE ID Solutions GmbH 82008 Unterhaching Phönix-SD Sicherheits GmbH 68794 Oberhausen-Rheinhausen SEC Technik Boukes GmbH 52080 Aachen Elektro Watermann und Bischoff GmbH, 32805 Horn-Bad Meinberg Dust & Braun Sicherheitstechnik GmbH, 63743 Aschaffenburg Elektro Buchmann GmbH 61273 Wehrheim Schümann Brandschutz GmbH 65623 Hahnstätten SWAT Security Management 78652 Deisslingen Schwalvenberg Elektrotechnik GmbH & Co. KG, 45329 Essen Bandit GmbH 41540 Dormagen Elektro- & Sicherheitstechnik Pflug GmbH, 36137 Großenlüder Klopf Sicherheitstechnik 41844 Wegberg ACC Nachrichtentechnische Geräte GmbH & Co. KG, 50827 Köln Kahl Sicherheit Consulting GmbH 88250 Weingarten Hersteller: Hekatron Vertriebs GmbH 79295 Sulzburg Data Design System GmbH 59387 Ascheberg sonstige: KS Consulting UG 31185 Söhlde Herzliche Glückwünsche an unser Mitgliedsunternehmen Hassel und Krug GmbH, Leipzig, zum 25-jährigen Firmenjubiläum. Impressum Die Verbandszeitschrift BHE-Aktuell erscheint drei- bis viermal jährlich. Sie wird kostenlos abgegeben. Der Inhalt wurde mit größter Sorgfalt zusammengestellt und beruht auf Informationen, die als verlässlich gelten. Eine Haftung für die Richtigkeit kann jedoch nicht übernommen werden. Redaktion: • Dr. U. Brauer, Feldstr. 28, 66904 Brücken, Tel: 06386 9214-0 • Jürgen Junghanns, VS-Villingen, Tel 07721 90282 Druck: Druckerei Kerker, Kaiserslautern Seite 4 BHE-Aktuell 01/15
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